Wildberries показывают пример антикейса. Работать в такой компании и в таких условиях должно быть довольно стыдно и оправдать это можно только тем, что в вашем городе нет другой работы.

Западные корпорации: устраивают всякие плюшки своим сотрудникам, ставят плэйстейшен и автоматы с бесплатными снеками.
Wildberries: обыскивают своих сотрудников склада, заставляя раздеваться до трусов.

Унижение как корпоративная ценность.

📍📆 Итак, практически всё лето расписано тренингами и другими проектами. Я рад, что мои многолетние усилия по продвижению и маркетингу возымели эффект и многие клиенты решили выбрать меня из длинного списка кандидатов. Это очень приятно и я, конечно, буду стараться оправдать ожидания, которые на меня возложены. Однажды я встретил человека, который 300 дней в году проводил в самолётах. Я был поражён, как можно жить такой жизнью. Всё время в дороге, в самолётах, поездах, гостиницах. Теперь такой человек я сам. И есть ещё одна приятная часть. Очень часто в конце тренинга ко мне подходят люди и спрашивают как стать таким же тренером по продажам как я. Если это не признание моих заслуг, то что?) Спасибо, вам мои дорогие заказчики и мои любимые слушатели и участники тренингов. Вы делаете меня счастливым! ❤️🔆👍🔥🙏

📍📘Привет всем!
Наконец-то свершилось! Я дописал свою третью книгу в помощь продавцам и переговорщикам — «Язык тела? Это не страшно!». 👅👁️ И, конечно, своим подписчикам я просто её дарю в обмен на вашу поддержку, лояльность и ценные комментарии. ❤️
В ней после краткого введения в тему кинестетики в книге показаны 64 часто встречающихся сигналов тела с описанием и рекомендациями. 📌
Буду признателен за обратную связь. 🙏😅

Язык тела - это не страшно

Пишу для клиента программу годового обучения продажам и мой айпад говорит, что я неправильно написал слово «обучающими». Вместо этого он предложил два других варианта. Вот, сижу, думаю, что же выбрать? Что советуете?))

Загадка. Как вы думаете, какого программиста из пятерых в итоге взяли на работу?)

К вопросу о новых фишках продаж, которые всех интересуют на каждом моём тренинге. Вот вам «фишка». Новозеландская сеть пиццерий с прелестным названием HELL запустила новую услугу — Afterlife Pay. Смысл прост — заказывай пиццу сейчас, оплати в загробной жизни. Доставщик привозит пиццу вместе с нотариусом и на месте оформляет все документы. Очень удобно. Хотели бы такой сервис в России?)

📍☑️ Morning quiz

📍✅ Настоящий продавец не ограничивается только знанием своего товара. Если он обучался у хороших тренеров, читал правильные книги и прокачал себе soft skills, он способен помочь своим клиентам по очень широкому кругу вопросов.

📍✈️Чем хорош бизнес-лаунж Шереметьево? Не тем, что там бесплатные еда и напитки, не тем, что там тише и нет толпы, а тем, что там можно ждать своего рейса лёжа с пивом)

📍🍑 В один из своих прошлый дней рождения я вёл в Ереване тренинг по продажам и обратил внимание, что тут психология клиентов и продавцов строится на других принципах. Как-нибудь я вам про это расскажу. А сегодня в Ереване я наслаждаюсь абрикосами, гранатами, погодой и общением с хорошими людьми.

📍🪫Любой разговор торговых сетей со своими покупателями выигрывают покупатели. Они сообщают торговой сети о проблемах. Но слышит ли их сеть? Что она делает, чтобы исправить проблемы? В «Пятёрочке» очереди на кассы уже много лет. Они знают о проблеме? Знают. Они видят её каждый день. Они видят на примере «ВкусВилл», что процесс можно построить иначе. Но не делают. Почему? Потому что руководство сфокусировано не на повышении лояльности, а на расширении покрытия, увеличении доли рынка и снижении цен. А лояльность — как загородный дом. Чем не занимаешься — то разрушается.