Mike Luff📍Business Coach
614 subscribers
578 photos
240 videos
13 files
175 links
Бизнес тренер, консультант, Executive коуч (ICF PCC, ICC), CEO Salestream, Skillson, веду «Стратегический менеджмент» и «Управление продажами» в MBA НИУ ВШЭ

Закажите обучение продажам,
сделайте меня личным бизнес коучем!
www.SalesPortal.ru

TG @MikeLuff
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Все компании мечтают о таком клиенте, который бы на всё сразу соглашался. Мечта, а не клиент, согласен! Но проблема в том, что 90% продавцов не знают, что такое апсейл, а 9% из оставшихся 10% знают, но не применяют. Забывают или просто лень. В этом видео наглядно проиллюстрировано, сколько можно заработать и любому станет понятно, сколько теряют продавцы, которые не предлагают своим клиентам дополнительные товары и услуги. А как с этим обстоят дела у вас?)
❤2🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Если на фоне триумфального шествия искусственного интеллекта профессиональные консультанты и В2В продавцы становятся всё более и более нужны, то розничные продавцы всё чаще отправляются на покой. Крупнейший фастфуд в мире запускает 100% автоматические рестораны, где нет вообще ни одного человека. Транзакционные продажи выходят на новый уровень. Кассирам приготовиться.
👍2🤝1
Когда снимаете фото или видео с моделями для своих рекламных материалов, обязательно обращайте внимание на их настроение и чувства в момент съёмок. Девушки на этой рекламе и сами не любят бургеры и вам не рекомендуют их покупать. Тогда какой смысл в такой рекламе?
👍4
Если продавец говорит «да», то это означает «может быть», если продавец говорит «может быть», то это, скорее всего, «нет», ну, а если продавец говорит «нет», то это уже не продавец, потому что продавец никогда не может говорить «нет».
👍4❤3🤔1
Я безостановочно работаю уже третий месяц. По 7 рабочих дней в неделю. Я провёл 30 тренингов и сессий и они продолжают заполнять мой график на ближайшие месяцы. Не знаю, с чем это связано. Не успел вернуться с Сахалина, как снова улетаю. На этот раз в Минск. Сегодня целый день веду тренинг для агропромышленной компании, вечером веду МВА в Вышке, а ночью прыгаю в самолёт – и в Минск. Завтра с 7 утра веду стратегическую сессию. До понедельника там. Пишите, звоните, кто захочет увидеться. Буду рад! 🤠
👍2❤1😱1
Как-то ко мне обратился банк ВТБ и я составил для них программу обучения продажам. В ответ тогда они мне прислали это письмо. И вот позавчера они ответили… 😂😂😂
😁6🤣3
У вас бывало так, что вам обязательно надо выспаться во время долгого перелёта, а вы не захватили маску и всё, что у вас есть, это только выданный стюардессой плед? 😂✈️
😁5
Новости продашь
❤2😁1
Каждый день находите время для остановки своего бега. Мы все бежим. У нас очень много мыслей и дел. Каждый день. Даже в выходные. Но нет смысла бежать, бежать, бежать и потом умереть. Периодически надо останавливаться, чтобы насладиться моментом. По-английски это состояние называется mindfulness. А по-русски самое близкое значение – осознанность. Спокойное состояние тела и ума. Хотя бы три раза в день найдите по минуте или две, когда вы сможете побыть наедине с собой в полной тишине. Неважно, будет ли это в вашем кабинете, туалетной комнате, в машине на парковке или на скамейке в парке. Обстановка не важна, важно то, что у вас внутри. Просто побудьте наедине с собой, со своими мыслями и с миром. Попробуйте пожить эту минуту или две чуть медленнее, чем обычно. Если получится – ни о чём не думайте. Отбросьте все заботы дня. Дайте себе просто быть. Без будущего, которого вы не знаете, и без прошлого, которое вам давно уже пора отпустить. Пусть будете только вы на вершине планеты. Вся планета будет ровно под вами. А вы на ней. С закрытыми глазами и расслабленным телом. Только вы и Вселенная. Просто одна или две минуты осознанности. Вы знаете, кто вы. Знаете, где вы. Знаете, почему вы здесь. И вы даёте себе быть с этим. И всё. Если вы так будете делать один-два или три раза в день, вам будет намного проще и легче решать все ваши важные заботы. Это проверено миллионами людей. Просто капелька осознанности и спокойного созерцания своей жизни. Попробуйте. И если понравится – поделитесь с другими.
👏2
Привет, друзья!

Сегодня утром спросил у нейросети, какими навыками должен обладать тренер по продажам, если он хочет стать лучшим в стране и уметь обучать продажам кого угодно. Вот что мне ответил наш мудрый гуру ChatGPT:

"...Человек, который лучше всех разбирается в продажах и может обучить продажам кого угодно, должен обладать следующими качествами и навыками:

1. Опыт. Он должен иметь многолетний опыт работы в продажах и успешно продавать продукты или услуги.

2. Знания. Он должен иметь глубокие знания в области продаж, включая методы и техники продаж, психологию покупателей, управление продажами и т.д.

3. Коммуникабельность. Он должен быть отличным коммуникатором и уметь налаживать контакт с людьми, убеждать их и вести переговоры.

4. Аналитические способности. Он должен уметь анализировать данные и результаты продаж, выявлять проблемы и находить решения.

5. Умение обучать. Он должен уметь передавать свои знания и навыки другим людям, создавать обучающие программы и проводить тренинги.

6. Мотивация. Он должен быть мотивирован на успех и готов работать усердно, чтобы достичь поставленных целей.

7. Адаптивность. Он должен уметь адаптироваться к различным ситуациям и изменениям в рынке, чтобы продолжать успешно продавать продукты или услуги."

Я прочитал всё это и вспомнил замечательную сцену из фильма "День сурка", когда главный герой, которого играл Билл Мюррей, сидел в ресторане с девушкой, которую играла Энди Макдауэлл и слушал, как она перечисляла достоинства своего будущего неведомого избранника. Мол, он весёлый, но не насмешливый, красивый, но не самовлюблённый, любит детей и животных, он такой и такой, ну и т.д. Он очень внимательно слушал всё это и загибал пальцы, говоря про каждое достоинство: "Это я, это тоже я. опять я... Слушай! так тебе нужен я!".))

Вот и я также. Читаю то, что пишет мне Скайнет и говорю сам себе: "Так, это я, это тоже я, опять я... Блин! Им же (моим клиентам) нужен я!". 😂😂😂
👍3
Сегодня ко мне присоединился сотый подписчик! Ещё три месяца назад вас было 25! Спасибо за доверие, друзья! 🙏🙏🙏🔥🔥🔥
❤5⚡3
Цитата с каким номером вам отзывается?
👍1🔥1
Когда я читал Канта меня особенно поразил тезис, который изложен в предыдущей записи под номером 129. Его идея довольно проста. Представь, что так же как ты сейчас, теперь будут поступать все и всегда. Например, ты думаешь, куда выплюнуть жевачку, когда ты едешь в машине по сельской местности. Вокруг - ни души. Ну, и тогда ты открываешь окно и выплёвываешь её на обочину. Всё равно никто не видит. Никто не узнает. Но с этой минуты теперь все люди планеты, твоей страны и твоего города будут выплёвывать жевачки в окно. Потому что теперь так можно. Своим поступком ты показал, что это норма и правильно. Иначе, если ты порядочный человек, ты так не поступил бы. Всё, что бы ты ни делал, должно становиться примером для всех, и именно тогда это становится тем самым нравственным законом, который определяет качество твоей жизни, а ты сам становишься Человеком, а не просто следуешь за своими чувствами и инстинктами.
👍4
🐈📍Мой рыжий кот часто учит меня простым жизненным вещам, которым чаще всего нас обучают не люди, а животные, природа и Вселенная. Вот несколько полезных уроков от Финдуса:
📍Не доедай, если не хочешь
📍Наблюдай, размышляй, меньше разговаривай, больше думай
📍Деньги – не главное, можно прожить и без них
📍Если тебя тискают дети – оставайся спокоен и не пытайся избежать этого, просто насладись процессом
📍Если кто-то тебе что-то говорит – спокойно слушай и не перебивай
📍Не давай советы, если тебя об этом не просят
📍Проявляй сочувствие тем, кому плохо, обнимай и прижимайся к ним, если это родные – им это необходимо
📍Не торопи время – кто бог его создавал, он создал его достаточно
📍Есть время ловить мышей, а есть – разбрасывать их по всему участку
📍Ждите – и вам воздастся
📍Ищите – и обрящете

P.S. Кажется, два последних совета он у кого-то слизал. Но они от этого не становятся менее ценными))
😁3🔥2
📍🇹🇷 Прилетел в Турцию, чтобы завтра выступить на форуме CoralTravel. Разработал собственный подход повышения эффективности бизнеса в современном туристическом агентстве. Хочу поделиться с коллегами. 500 руководителей турагентств – это солидная аудитория. Готовлюсь с удовольствием! 😅
👍6❤1😎1