В связи с массовыми публикациями во всех соцсетях этой картинки она стала навязчиво попадаться мне на глаза почти каждый день. К картинке обычно идёт подпись о том, что мужчина не видит змеи и думает: «Почему же она (девушка) не может приложить чуть больше усилий и выбраться?», а девушка, которая не видит камень, задаёт себе тот же вопрос в отношении молодого человека. Картинка считается философской и мудрой. Восторги льются рекой. Но у меня возникает очень много вопросов. Позвольте задать их авторам и вам.

Вопросы следующие:

- Как они вообще оказались в этой ситуации?
- Хочет ли мужчина удержать девушку или отпустить?
- Почему они думают что-то друг про друга, но не скажут об этом голосом?
- Где вторая рука мужчины и что он ей делает?
- Почему женщина не хочет использовать вторую руку, чтобы забраться в пещеру, что гораздо проще, чем вылезать наверх?
- Каким образом мужчине удаётся выдерживать на спине предмет весом около 50 тонн и при этом думать про недостатки женщины?
- Как змея очутилась в замкнутой пещере?
- Откуда на камне столько следов крови? Есть ли вероятность, что он уже ранее падал на других людей, лежащих на краю пропасти?
- Откуда заметные следы крови на запястье каждого персонажа? Змея таких оставить не может.
- Насколько далеко от ног девушки земля или вода?
- Означают ли три линии в углу, что начинается дождь и через некоторое время ребятам будет чуточку сложнее держать руки друг друга?

Буду благодарен за ваши пояснения.

У нас у всех с Богом разные взаимоотношения и поэтому мы обращаем к нему в разные моменты нашей жизни очень разные просьбы, и это делают даже те люди, которые до сих пор ошибочно не верят в Него, несмотря на то, что большинству разумных людей научный подход и обычная логика подсказывают, что если они согласны с концепцией, что наш мир не познаваем до конца в принципе, что в свою очередь вытекает из постулата Эйнштейна о том, что никакую систему нельзя познать полностью, находясь внутри неё, а мы можем «выйти» за пределы этой системы и этого мира, лишь умерев, что, соответственно, приводит нас к той очевидной истине, что окончательно познать этот мир при нашей жизни невозможно, а уже из этого следует, что в этой вселенной всегда будет оставаться некая часть, в которой будет нечто, что нашему уму неподвластно, что, в свою очередь, не позволяет нам никаким образом исключить нахождение там Бога, который и создал всё вокруг, включая Большой Взрыв, нашу Вселенную, эту прекрасную планету, вас, меня и двух моих прекрасных детей, вместе с которыми мы молимся о мире и счастье для всех добрых и хороших людей во всём мире и благодарим Его за то, что Он научил меня так просто излагать свои мысли в одном предложении.

Вчера прилетел из Екатеринбурга, где закончил проект для РОПов, руководителей и собственников. В среду продолжаю обучать сотрудников METRO Cash&Carry. В этот раз объясняю методы и техники работы Sales коучинга. В четверг обучаю продажам дилеров и дистрибьюторов компании Cordiant. Жизнь в поездах и самолётах прекрасна, если ты путешествуешь осознанно и с удовольствием.
Больше всего мне нравится разговаривать с людьми об их жизни и бизнесе. У каждого своя история и каждый хочет поделиться и посоветоваться. Тренинги начинаются задолго до их официального начала, продолжаются в перерывах и за обеденным столом, и заканчиваются поздней ночью. Каждому, с кем я общаюсь, я предлагаю бесплатную помощь, консультации, коучинг и мой фирменный фиолетовый 💜 браслет, который помогает людям переживать тяжёлые времена. Я уже писал о нём и о своей системе «Мир без нытья». Если интересно – могу написать ещё раз в следующем посте. Напишите, если нужно. И ещё у меня, кажется, появилось новое хобби.

Почему не надо бояться возражения «Дорого»

Над Россией сгустились тучи. Паника, ужас и хаос в головах множества людей. За неделю из страны уехало пол миллиона человек и ещё столько же купили билеты или бензин. Слухи, слухи, слухи. Разговоры о закрытии границ, выключении интернета, применении ядерного оружия. Экономический кризис и закрытие ресторанов. Повальный уход крупных компаний из России, перекрытие дорог, блокировка всех перемещений и изъятие всех средств с карт. Что-то забыл? Видимо, много чего. Знаете, есть такой метод борьбы со страхом – нагнетание ещё большего страха, до абсурда, чтобы было уже просто дальше некуда. И когда картина апокалипсиса затмит собой весь мир, окружающие события будут казаться не такими уж и страшными. Мы, конечно, в центре вулкана. Но давайте прекратим бегать с поднятыми руками и орать «всё пропало». Нужно взять себя в руки и стать тем, кто разъясняет всем, что происходит и что делать. Мои подписчики – руководители, консультанты, коучи, эксперты в различных областях. Вы – умные, взрослые люди. Одна из ваших сильных компетенций – умение держать удар. Держите удар. Да, страшно, больно, да, вы – тоже люди и имеете право плакать. Но поплакали – и вперёд. Держите удар, вашу мать. На вас смотрят, на вас равняются, вы – лидеры. Давайте уже сожмём кулаки и выкарабкаемся. Вы пережили многое и это тоже переживёте. Всё получится. Не сдавайтесь. Не важно, в какой стране вы окажитесь и что вам придётся делать. Оставайтесь людьми. Ведите других за собой. Держите удар. Сейчас самое время показать, на что вы способны. Всё будет хорошо. Поднимите голову. Испытания кончатся, а вы станете сильнее. Давайте. Надо.

Привет. Я в одном из предыдущих постов обещал вам рассказать, почему ношу фиолетовый браслет (смотри аватар) и что это значит. Вот. Рассказываю.

Наш мир далёк от совершенства. Войны, насилие, плохая экология, финансовые и экономические кризисы, неэффективная политика государств, коррупция, безработица, полицейский и чиновничий произвол, недостаток денег и ресурсов – да мало ли что постоянно действует нам на нервы! А если взять маленький мирок вокруг нас – там тоже всё не так прекрасно как нам хотелось бы.

Мы не умеем слышать друг друга, не умеем договариваться, не умеем идти друг другу навстречу, не умеем уживаться с теми, кто нас любит и кого любим мы, мы постоянно страдаем дома и на работе и ссоримся с теми, кто смотрит на мир не так, как мы. Мир несовершенен. С этим трудно спорить.

Так много людей недовольны этим миром и своей жизнью. И поэтому в этом мире так много жалоб. По мере нашего взросления мы сталкиваемся с негативом и видим всё больше несправедливости и несовершенства. Наше недовольство накапливается.

И чтобы дать ему выход, вместо того, чтобы изменить то, что мы можем изменить, или изменить наше отношение к вещам – мы жалуемся. Причём, жалуемся на всё подряд, постоянно и без разбора. Обычный день многих людей – это сплошное нытьё с короткими перерывами на сон и кофе.

В результате этой вредной привычки мы фокусируемся на проблемах.  Мы сваливаем на них вину за всё происходящее. Если бы не они – наша жизнь была бы во сто раз лучше. Мы страдаем и выбираем роль жертвы. Но тут причина и следствие поменяны местами.

Именно от нашего нытья их становится ещё больше. И если мы продолжаем и продолжаем жаловаться – проблемы становятся ещё и оправданием нашему бездействию. И вот уже мы не делаем ничего, чтобы изменить свою жизнь или изменить этот мир к лучшему.

Иногда нытьё кажется лекарством, но реально оно не облегчает нашу жизнь, а лишь усложняет её. Вместо того, чтобы подумать о том, что мы можем изменить, или как изменить наше отношение, нытьё убивает позитив и конструктивный настрой.

Мы можем активировать богатейшие возможности, которые даёт нам наша жизнь, и добиться совершенно фантастических результатов, но сначала нужно перестать ныть. Это как гиря на ноге, которая мешает нам даже не бежать, а просто идти вперёд. Она нас тащит назад и мы страдаем ещё больше.

Один священник по имени Уилл Боуэн много лет проповедовал в маленькой церкви в Канзас-Сити. Его приход был не очень большим и в основном его составляли средний и бедный классы.

Обычные люди всех рас, полов, возрастов и социальных групп. За несколько лет работы Боуэн обратил внимание, что большинство прихожан приходят к нему на исповедь вовсе не для того, чтобы раскаяться в грехах и облегчить душу, а для того, чтобы поплакать и пожаловаться на то, как ужасна их жизнь.

Они бесконечно сожалели о том, что их никто не слышит, не слушает и не понимает – ни супруги, ни друзья, ни коллеги, ни начальники – никто. А проблемы, связанные с отношениями, здоровьем, работой, деньгами, жильём, постоянно множатся и не дают им наслаждаться жизнью, как это делают другие. Другие – это те, кого показывают по телевизору – в фильмах и сериалах.

Люди приходили к нему и продолжали жаловаться до тех пор, пока в 2006 году Боуэн не решил, что простыми советами и просьбами ничего не изменить. Ему пришла в голову идея, которая изменила мир. Вместо того, чтобы просить людей поменять свою жизнь и своё отношение, он предложил им более простой подход.

Он просил их дать ему твёрдое обещание, что они 21 день будут жить, принимая мир как есть, со всем плохим и хорошим, что в нём есть. И всё это время они не должны ни на что не жаловаться. Ни в мыслях, ни на словах. Чтобы они могли проверить, как их жалобы влияют на их жизнь. Если это влияние действительно так сильно, как считал Боуэн – их жизнь без нытья непременно должна измениться к лучшему.

А для того, чтобы люди не забывали о данном ему обещании, он предлагал им надеть фиолетовый браслет, который они должны были переодевать на другую руку каждый раз, когда начинали жаловаться.

Многие решили попробовать и были просто поражены.

Результаты практически у всех участников оказались весьма впечатляющими. Люди менялись настолько, что родные и близкие их не узнавали и приходили к Боуэну узнать, что он с ними сделал.

Их знакомые постоянно просили рассказать их секрет. Это было похоже на чудо. Но они говорили, что никакого особого секрета у них нет. Их успех заключался в связке всего двух вещей – фиолетовый браслет и данное ими обещание.

Некоторые добивались того, чего иногда не могли добиться годами. Они устраивались на работу, находили партнёров, возрождали, казалось бы, безнадёжные отношения и находили своё предназначение. Конечно, это получалось не у всех, но абсолютно все отмечали, что изменения есть всегда.

Прогресс был настолько ярким, что поражал воображение не только участников программы, но и профессиональных психологов, коучей, тренеров и специалистов по корпоративным изменениям. Эта инициатива оказалась простой и, одновременно, весьма действенной.

Идея с фиолетовым браслетом стала настолько популярной, что уже через несколько лет миллионы людей по всему миру участвовали в программе Complaint Free World. Уилл Боуэн написал книгу с таким же названием, в которой изложил свои идеи улучшения этого мира через исключение постоянного недовольства.

Я присоединился к программе «Мир без нытья» несколько лет назад и раздал более 1000 браслетов участникам моих тренингов и семинаров.

Мой вклад - обучать взрослых людей. Поэтому я ежегодно встречаюсь с теми, кто готов развиваться и двигаться вперёд. Я знакомлю людей с их новым качеством жизни. Не просто не ныть, а показать, как сильно и быстро может поменяться их жизнь, если перестать жаловаться и страдать от того, что мир не так хорош, как мы хотим.

Вот почему я ношу фиолетовый браслет и вот почему я их регулярно делаю и раздаю всем желающим.

Кроме того, на основе идей Уилла Боуэна, Боба Проктора, Тони Роббинса, Эрла Найтингейла, Брайана Трейси и других авторов я создал 3 практические обучающие программы по следующим темам:

* «Мир без нытья» (Complaint Free World)
* «День без нытья» (Complaint Free Day)
* «Организация без нытья» (Complaint Free Company)

Люди обижаются и жалуются, потому что мир устроен не так, как им нравится. Мир несправедлив. Программа «Мир Без Нытья» помогает избавиться от любых жалоб, недовольств и негатива.

Сегодня уже почти 10 миллионов человек в мире научились жить без жалоб, но продолжают носить фиолетовый браслет. Вы можете присоединиться к этой программе или рассказать о ней другим людям.

Я развиваю программу в России и буду рад любой поддержке, сотрудничеству, обратной связи и распространению этих идей.

Более подробно об этом можно почитать в моей статье - https://salesportal.ru/complaintfreeworld/.

Я много лет искал своё дело. Перепробовал много профессий. Был дворником, чтобы в школе заработать на жизнь. Расписывал фарфор на Ленинградском Фарфоровом Заводе. Был брокером на бирже. Работал художником в рекламном агентстве. Ходил в геологические партии и много ещё чего. Но однажды, будучи генеральным директором в консалтинговой компании я обучал своих продавцов и вдруг понял, что вот оно! Что мне нравится обучать. Что это по-настоящему моё. Что я люблю это больше, чем всё то, чем мне приходилось заниматься. И обучать взрослых людей. Не детей. Хотя детей я тоже обучал и это было божественно и прекрасно. Но моё истинное призвание – быть тренером. Потом я получил несколько международных дипломов и стал профессиональным коучем. Теперь ко мне обращаются те, кто хочет быстрее двигаться вперёд к своим целям. И сейчас, когда я вспоминаю, кем я хотел стать, перебирал разные профессии, я улыбаюсь. Как можно узнать, куда нам приведёт судьба? Только пробуя разные варианты. Пробуйте. И когда вы увидите нужную дверь, у вас уже не будет сомнений. Вы себе скажете, так же, как и я когда-то: «Вот! Это оно!».

10 этических правил, связанных со звонками и использованием телефона.

1. Не звоните дважды. Кроме случаев, не терпящих отлагательства. Ваш звонок увидят и перезвонят, если посчитают нужным. Если не перезвонили – попробуйте перезвонить завтра. Если вам не перезванивают – откажитесь от коммуникации. Вам дают понять, что вы и ваши звонки нежелательны.

2. Не будьте навязчивыми. После пяти гудков вешайте трубку. Если человек не успел подойти – он перезвонит. Если ему неудобно разговаривать – он перезвонит потом. Если ему не хочется с вами говорить – ждать бессмысленно.

3. Будьте понятными. Когда вы дозвонились, представьтесь и спросите удобно ли собеседнику сейчас разговаривать. Если человек вас не знает, сразу объясните, откуда у вас этот номер и какова цель вашего звонка.

4. Будьте краткими. Если это не дружеский разговор с близкими людьми – старайтесь кратко излагать суть и в конце спросите, нужны ли дополнительные детали. После этого задайте вопрос или предложите дальнейшие действия.

5. Не используйте громкую связь. Если разговор не касается окружающих – не используйте громкую связь. Если используете – предупредите собеседника о том, что она включена и кто будет слышать разговор.

6. Не разговаривайте громко. В публичных местах разговаривайте так, чтобы ваш разговор не мешал окружающим. Вас не должно быть слышно за пределами вытянутой руки.

7. Не подслушивайте. Если вам кто-то позвонил, вы слышите голоса, но вас не приветствуют – возможно это случайный дозвон. Повесьте трубку, чтобы не стать свидетелем слов, которые предназначаются не вам.

8. Не листайте чужие фотографии. Когда вам дают телефон, чтобы показать фотографию, никогда не листайте направо или налево. Вы не знаете, что там может оказаться.

9. Не смотрите в чужие телефоны. Ни на работе, ни дома, ни в метро. Если у кого-то звонит телефон, передайте его хозяину, не заглядывая в экран.

10. Будьте вежливыми. Если вам надо закончить разговор – извинитесь и объясните причину этого собеседнику. Если разговор не закончен – спросите, когда удобно созвониться ещё раз. Уточните, кто кому звонит. В конце улыбнитесь и поблагодарите за уделённое время.
—

Продавцов нужно обучать не менее 4 раз в год. И это только продажам (sales skills). Есть ещё обучение продукту (product skills), обучение рынку и предложениям конкурентов (marketing & competitive analysis), клиентам (client skills), командному взаимодействию (team skills), «мягким» навыкам (soft skills) и другим навыкам и знаниям. Например, комплексная годовая программа обучения продавцов, которую я предлагаю коммерческим В2В- компаниям, состоит из 12 тренингов. Если руководитель выбирает проводить 1-2 тренинга в год, продавцы явно недополучат довольно большой объём жизненно необходимых для их работы знаний. Надеяться же на то, что «они и так всё знают» и «я их уже обучал» не приходится. За последние два-три года парадигма продаж полностью поменялась. Другая психология клиентов, другие вводные, другие установки. Поэтому нужны другие подходы и всё, что мы знали, теперь придётся полностью переосмыслить.

Проведите в этом году 2 тренинга по продажам в новом формате и получите стратегическую сессию в подарок. Предложение действует недолго. Пишите в Директ или в Вотсап по телефону +7-903-719-98-07.
-
#лучшие #тренинги #по #продажам #в #стране #будут #проведены #у #вас #в #компании #goforit #sales #forever #sp #cia #uk #ny #singapore #miami #paris

Когда я стал преподавать в Высшей Школе Экономики мне открылось несколько истин. Первая. Я действительно умею хорошо систематизировать знания и доносить их до людей в интересных и увлекательных формах. Вторая. Я действительно хорошо разбираюсь в продажах и управлении бизнесом, так как мои знания были оценены практиками, которые применяют мои подходы и наработки в своих компаниях и дают мне позитивную обратную связь. И третья. «Вышка» – лучший университет России, где сочетаются самые современные знания и потрясающая креативная атмосфера, как на лучших кампусах лучших учебных заведений мира. И поэтому я счастлив, что они выбрали меня и я могу делиться знаниями с интереснейшими людьми. У бизнес тренера нет цели, есть только путь.

Выступил в ЮФУ и дал 10 советов начинающим бизнесменам