Mike Luff📍Business Coach
612 subscribers
578 photos
240 videos
13 files
175 links
Бизнес тренер, консультант, Executive коуч (ICF PCC, ICC), CEO Salestream, Skillson, веду «Стратегический менеджмент» и «Управление продажами» в MBA НИУ ВШЭ

Закажите обучение продажам,
сделайте меня личным бизнес коучем!
www.SalesPortal.ru

TG @MikeLuff
Download Telegram
Позолоченный век
Посмотрел совершенно изумительный первый сезон «Позолоченный век» от HBO с блестящим актёрским составом, потрясающими костюмами и переплетением многочисленных сюжетных линий. Со времён «Гордости и предубеждения» я не смотрел настолько восхитительной картины, где не было натужно растянуто на много серий того, что можно было бы рассказать в одной. Каждая из 9 серий смотрится на одном дыхании. Нью-Йорк начала века, только-только строятся Бродвей и Пятая Авеню. Молодая девушка попадает в дом своей тётушки, живущей по старым правилам. Но вокруг бушует уже новый век и новые правила возникают тут и там. Эти два мира схлёстываются в захватывающем поединке. Отдельно я получил колоссальное удовольствие от общения железнодорожного магната Джорджа Рассела (Морган Спектор) со своей женой Бертой (Керри Кун). Каждый из них заслуживает отдельного описания, но их отношение к бизнесу и друг другу – это просто восторг. Очень здорово показаны стратегии поведения, а повороты сюжета и то, как детально раскрываются характеры отдельных персонажей, не давали угаснуть моему любопытству ни на секунду. Не уверен, что фильм (в 2022 году выпущено только 9 серий) понравится всем, но это точно «моё» кино. Отличная режиссёрская и актёрская работа. 10 из 10. Всячески рекомендую.

#gildedage #movie #rottentomatoes #HBO
Почему ко мне обращаются крупнейшие клиенты на российском рынке? Почему меня выбирают те, кто может выбрать любого тренера? Почему меня часто рекомендуют людям и компаниям, которые привыкли получать самое лучшее?
.
На это есть три основные причины:
🪄Я знаю, чего я хочу, и никогда не размениваюсь по мелочам
🪄Я точно знаю, кто мой клиент и кто не мой клиент, потому что мой выбор основан на очень чётких критериях
🪄Я очень хорошо знаю то, чему я обучаю, и поэтому я уверен, что я – лучший специалист в своей сфере.
.
Именно поэтому я чувствую себя уверено с любой аудиторией. Будь то крупный частный заказа к, совет директоров или сотни участников моих семинаров.
.
И когда я обучаю специалистов крупных международных компаний, таких как Pfizer, Schlumberger, Claas или Deloitte, я воспринимаю их выбор меня как закономерный и разумный, а не как случайность или чудо.
Я люблю свою работу и продолжаю делать всё, чтобы быть лучшим на своём рынке. И при каждом удобном случае я говорю спасибо тем, кто сравнил качество моих услуг с другими тренерами, и в итоге выбрал меня. Я ценю это, особенно в это нелёгкое для вас время. И я всегда буду оправдывать и превосходить ваши ожидания. И я не боюсь никакого будущего, какое бы оно ни было. Ни у вас, ни у себя.
Хороших нам всем продаж. И до встречи.
-
#lufanov #sales #trainer #russia
Привет, хорошие новости!

Мы запустили наш долгожданный проект skillsbook! Больше трёх лет инвестиций и вот мы можем стартовать. Маркетинг, официальный сайт и всё остальное – чуть позже. Но анонс хочу сделать уже сейчас. И заказы мы уже готовы выполнять.

С сегодняшнего дня моя команда может предложить любому предпринимателю или команде собственное приложение в App Store и Google Play. Оно было полностью спроектировано мной и создано на новейших фреймворках командой моих первоклассных программистов.

Для чего вам ваше собственное приложение?

Это классно, модно, удобно, стильно и современно. С его помощью вы можете:

📍Получить мгновенный доступ к многомиллиардной аудитории
📍Рассказать о себе и своих услугах всему миру
📍Продавать всё, что угодно, кому угодно
📍Мгновенно размещать свои товары, работы или проекты с подробными описаниями
📍Удобно общаться со своей аудиторией, подписчиками и клиентами
📍Обучать, размещать курсы, учебники, задания, книги, ролики, материалы для скачивания

В чём наш секрет?

Мы предлагаем наш подход, дизайн и метод наполнения. Мы не будем делать дизайн «под вас». Мы предложим несколько вариантов и вы выберете 1 из 3 вариантов. Мы адаптируем это под вас и поможем наполнить. Всё это очень быстро и просто. И самое главное – стоимость. Это самая низкая стоимость на рынке.

🏦 Полностью готовое и наполненное приложение для первых заказчиков будет стоить 29 990 рублей. Это финальная цена. Скрытых и дополнительных платежей нет. Приложение становится полностью ваше и размещается в маркетах под нашей или вашей лицензией на выбор. На цену это не влияет.

🛠 Если вы хотите годовую поддержку – она стоит 9990 рублей в год. В поддержку входит помощь в наполнении и изменение приложение в случае выхода новых операционных систем iOS и Android. Но вы её можете не покупать.

🌎 Дополнительно мы можем сделать для вас сайт, который будет полностью синхронизирован с приложением. Его цена – 49 990 рублей. Также как и в приложении, вы ограничены в выборе дизайна, но мы можем учитывать ваши пожелания. Сайт будет размещён на вашем или на нашем домене. На цену это не влияет.

🛠 Также, как и для приложения, для вашего сайта вы можете опционально приобрести годовую поддержку стоимостью 9990 рублей в год. В неё входит защита, резервное копирование, помощь в наполнении и появление новых функций.

📍По всем вопросам звоните или пишите в Вотсап по телефону +7 903 719 98 07.📞

📍Буду благодарен за репост и пересылку тем, кто хочет за 10 дней получить полностью готовое приложение. Тренеры, коучи, дизайнеры, специалисты по ремонту, салоны, студии и все остальные – мы здесь! Машем вам! Привет! 👋

📍Буду рад обсудить другие опции и возможности, которые могут вас заинтересовать: партнёрство, инвестиции, M&A, и т.д.😎
Sales Coaching – метод развития продавцов с помощью коучинговых технологий.
С точки зрения современных подходов он органично дополняет тренинги и наставничество и может стать мощным инструментом развития.
Что могу предложить я?
📍Обучить ваших сотрудников с помощью тренингов и семинаров. В моём арсенале – сотни высокоэффективных инструментов.
📍Стать вашим корпоративным Sales-коучем на постоянной основе с онлайн поддержкой 24/7. Раз в неделю я обучаю оффлайн, остальное время – поддерживаю в Зуме, Вотсап или Телеграм.
📍Обучить ваших тренеров и руководителей технологии Sales-коучинг. Они смогут обучать вашу команду по всей стране по самой современной методике. Мотивация, мощные вопросы и система достижения целей в одной упаковке.
-
#люфанов #sales #coaching #boost #sp
Как повысить продажи?

Давайте так. Возможности есть всегда. Чаще всего проблема лежит не в отсутствии клиентов, а в непонимании, что и как делать. Часто есть больше база, есть кому звонить, но возросшее число отказов приводит к ощущению, что всё бесполезно. Это неправильный вывод.

Да, стало сложнее. Но сложнее стало не только вам, но и вашим конкурентам. Вопрос: ваш рынок исчез? Или просто возросла конкуренция? Если второе – тогда кому-то придётся уйти. И если вас не нравится прикладывать больше усилий, то уйти надо вам. А если вы прикладываете больше усилий, но результата нет – значит вы делаете что-то не то. Логично? Вопрос: как узнать, что нужно делать?

Вот вам три совета:

1. Вместо попыток продать хоть что-то хоть кому-то сфокусируйтесь на продаже одного продукта, который имеет лучшее соотношение цена/качество.

2. Сделайте УТП, обзвоните свою клиентскую базу и предложите вашим клиентам то, что не предлагает больше никто.

3. Найдите более крупную компанию, которая работает для тех же клиентов и на том же рынке, что и вы, но не конкурирует с вами и предложите ей кросс-продажи.

Если мои или другие советы вам кажутся бредовыми – не слушайте их. Сделайте так, как вам кажется правильным. Если вы так сделали и не получается, то, может, прислушаться? В любом случае, под лежачий камень вода не течёт.

Делайте то, во что верите и не жалуйтесь, что мир ужасен. Как только у вас начнёт получаться – ваша точка зрения изменится. Продажи – не rocket science, но и не настолько примитивная вещь, которая получится у любого. Немного знаний и старания – и всё получится. Step by step. Всё вы можете.
-
#тренинги #тренингипопродажам #выбирайлучшее #только #люфанов
Сижу на втором этаже в автосервисе «Автопорт» и пока мою БМВ разбирают, я пишу книгу. Иногда краем уха я слышу, как продавцы разговаривают с клиентами по телефону, а потом обсуждают их между собой. Любопытно. Особенно для бизнес-тренера. Периодически они говорят фразы, которые режут мой нежный слух: «Я вас услышал», «Ваша машинка», «Скиньте номер», «Надо встречаться, а не по телефону обсуждать», «Так не бывает, вы меня послушайте...», «В ноябре месяце», «Вы сами в Москве проживаете?» и тому подобные. В какой-то момент один из гостей автосалона подходит к бару и делает заказ.

– Мне кофе, пожалуйста, – задумчиво говорит он, глядя на девушку за стойкой. И вроде смотрит на неё, но глядит куда-то сквозь. Такой взгляд обычно бывает у котов, которые сидят на лотке. У них очень деловой вид, но смотрят они куда-то во Вселенную или внутрь себя. И ничто не может их отвлечь в этот важный момент.

– Какой вам кофе? – спрашивает девушка.

Мужчина хмурится. Видно, что мыслительный процесс даётся ему тяжело.

– Ну... Самый обычный... Какой там есть...
– Эспрессо, американо, капучино...
– Да, давайте самый обычный... Какой-нибудь флэт-уайт. У вас зёрна средней обжарки если есть – будет отлично. Без робусты. Только молоко сделайте соевое, не коровье, и не очень горячее. Градусов 80. А пены много не надо. Две трети от обычного. Да. И ложечку сахара. Только не обычную чайную, а вот такие бывают небольшие ложечки... Вот такую. Но без горки. Ровненько. Коричневый же сахар есть? Как его... Тростниковый! Вот его. Но ложкой не мешайте. Чтобы пену не сбить. Я сам помешаю... Есть у вас бамбуковые палочки? Нет? Серьёзно? Только деревянные? Ладно...

Они обсуждают ещё какие-то детали «самого обычного кофе», потом он прислоняет свой телефон к терминалу, уютно начинает шуметь кофе-машина и я возвращаюсь к работе. Скоро лето...
Во вторник выступаю в Таганроге на форуме «Синергии» с темой «Как построить бизнес в период неопределённости». В среду с аналогичной темой – в Ростове-на-Дону. Буду рад повидаться и пообщаться со всеми, кто будет в тех краях.
Мне в этом смысле «везёт». Каждый раз, когда я строю новый бизнес, случается кризис. Уже 4 раз подряд. И каждый раз, мне удаётся его построить. И каждый раз меня приглашают выступать с этой темой. Я выступал с этой темой в Москве, в «Плешке» и в «Москва Сити», в Новосибирске, Питере, Краснодаре и Тюмени. И сейчас, вот, в Ростове. Километрах в 10 от фронта.
Интересно, что все эти годы тема звучит практически одинаково, но состав выступления меняется кардинально. Мы, кажется, начинаем понемногу привыкать к тому, что каждые четыре года в России наступает кризис и нам приходится что-то серьёзно менять в бизнес-модели.
Я не ставлю своей целью говорить со сцены об очевидных вещах или своим примером вдохновить нашу прекрасную молодёжь. Нет. Для этого у них есть всеми уважаемые Манн, Гандапас, Хакамада или Лабковский. Но, всё же, я хочу принести людям пользу и сказать им что-то, что поможет принять решение и двигаться дальше. И рассказать не так, как в прошлые разы.
Пандемия, война и экономический кризис выжигают в человеке любое желание что-то делать. Но только на время. Через некоторые время люди, которые чувствуют, что бизнес – это их дело, они отодвигают рюмку водки или стакан кофе, встают и идут делать дело. Потому что сидеть сложа руки и смотреть на это всё невозможно. Мужчина должен заниматься делом, иначе он сойдёт с ума. Даже если вокруг всё полыхает. Даже если все вокруг сидят и охают «Куда катится этот мир!». Потому что кто-то должен катить его.
Кто-то должен строить, производить, управлять, развивать, перевозить, лечить, продавать и кормить. И есть те, которые предпочитают переждать, а есть те, кто продаёт кофе водителям, стоящим в автомобильных пробках, кто развозит лекарства по больницам, кто чинит телефоны, выкапывает колодцы, моет стёкла в бизнес-офисах, выращивает огурцы и устанавливает кондиционеры. И я как раз хочу кое-что сказать этим людям. Рассказать о том, как это было в предыдущие разы, и как это будет в этот раз. И что им может помочь. Кто. И как. Так, как это не раз помогло мне. Всегда есть ресурсы, время и деньги. Всегда есть люди, готовые вкладывать деньги, помогать и становится партнёрами. Даже в наше непростое время. Нужна лишь решимость и готовность принять риск. А вот это уже – ваше решение.
Приходите. Буду рад новым знакомствам.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Почему новой компании будет трудно повторить успех Макдональдс в России
Сегодня веду курс МВА по продажам для руководителей в Высшей школе экономике. Отличие этого курса от предыдущих в том, что тут слушатели со всей страны и практически у всех – очень хорошая подготовка. Разные отрасли, разный масштаб, разные виды продаж. Поэтому я приготовил много практических заданий, кейсов и инструментов. Погода отличная, всё располагает к хорошему и взаимнополезному времяпровождению.
-
#mba #sales #management #training #люфанов
В Греции на Олимпе, в Китае, Индии, Скандинавии и по всему остальному миру очень много богов. Выбирай любого. Например, Тор, бог грома, Или быстрокрылый Гарудан. Или Ра – прекрасный бог солнца. Но продавцы и бизнесмены всего мира отдельно чтут одного бога, за которого всегда поднимают чарку доброго эля, сидя в барах в пятницу вечером, когда трудовая неделя подошла к концу и можно подвести некоторые итоги. Это – бог Кайрос. Бог благоприятного момента. Он появляется в жизни каждого из нас, когда ненадолго открывается окно возможностей и, невидимый, шепчет нам в ухо: «Давай, старина! Вперёд! Это – твой шанс!». Не он управляет нашей жизнью, не он создаёт деньги, славу, известность или счастье. Нет. За это отвечают другие боги. Но именно Кайрос создаёт для нас эти маленькие лазейки – классные возможности, ухватив которые мы можем качественно меня свою жизнь. Он их создаёт незаметно для других но, что важно, всегда заметно для нас. Он всегда нам подскажет, что есть шанс. Он говорит, но другое дело – слышим ли мы его. Недавно я общался с клиентом по поводу проведения стратегической сессии для высшего руководства. Мы сидели в роскошном кабинете и среди прочего я увидел на столе перед моим собеседником коммерческое предложение наших конкурентов. К сожалению, я был достаточно далеко, чтобы прочитать мелкий шрифт. Но отчётливо почувствовал дыхание Кайроса за моей спиной. Чуть позже в разговоре я как бы мимоходом обронил фразу «Насколько мне известно, вы сейчас рассматриваете разные предложения, в том числе и от …». Собеседник отмахнулся и сказал, что это предложение не по стратегическим сессиям, а по тренингам. На это я сказал, что если им это интересно, у нас есть комплексное предложение, где при заказе стратегической сессии, мы даём специальную цену на тренинги. Он заинтересовался и в итоге я получил хороший контракт. Спасибо Кайросу. Он помог и на этот раз. Он подложил тот листок на стол. Сделал крупным лого конкурентов и обратил мой взгляд на него. Кайрос кайфует, когда его задумки воплощаются в жизнь.
Если вы видите или чувствуете что-то необычное – например, кто-то вас приглашает немного поработать в его бизнесе, съездить в странный приключенческий тур, познакомиться с интересным человеком, бросить свою скучную жизнь, расстаться с нелюбимым человеком, сменить место жительства или попробовать что-то совершенно новое – знайте, что Кайрос рядом. Верьте ему. Он появляется не просто так. Просто будьте чуточку смелее. Жизнь – это постоянные перемены. Не бойтесь что-то менять. Лучше попробовать, чем быть старой консервой. Постарайтесь получить то, что вы любите, иначе вам придётся полюбить то, что вы получили В Греции на Олимпе, в Китае, Индии, Скандинавии и по всему остальному миру очень много богов. Выбирай любого. Например, Тор, бог грома, Или быстрокрылый Гарудан. Или Ра – прекрасный бог солнца. Но продавцы и бизнесмены всего мира отдельно чтут одного бога, за которого всегда поднимают чарку доброго эля, сидя в барах в пятницу вечером, когда трудовая неделя подошла к концу и можно подвести некоторые итоги. Это – бог Кайрос. Бог благоприятного момента. Он появляется в жизни каждого из нас, когда ненадолго открывается окно возможностей и, невидимый, шепчет нам в ухо: «Давай, старина! Вперёд! Это – твой шанс!». Не он управляет нашей жизнью, не он создаёт деньги, славу, известность или счастье. Нет. За это отвечают другие боги. Но именно Кайрос создаёт для нас эти маленькие лазейки – классные возможности, ухватив которые мы можем качественно меня свою жизнь. Он их создаёт незаметно для других но, что важно, всегда заметно для нас. Он всегда нам подскажет, что есть шанс. Он говорит, но другое дело – слышим ли мы его. Недавно я общался с клиентом по поводу проведения стратегической сессии для высшего руководства. Мы сидели в роскошном кабинете и среди прочего я увидел на столе перед моим собеседником коммерческое предложение наших конкурентов. К сожалению, я был достаточно далеко, чтобы прочитать мелкий шрифт. Но отчётливо почувствовал дыхание Кайроса за моей спиной.