Сегодня я хочу поговорить о такой сверхпопулярной теме как личные границы. Только ленивый не говорит об этом. Из каждого утюга мы слышим эти два слова. На каждом тренинге, на каждом онлайн курсе, от каждого коуча, психолога и инстаняшки. Ещё недавно пальма первенства была у эмоционального интеллекта, но вот он забыт, покинут и заброшен, а все рвутся к трибуне, чтобы рассказать всему миру страшные тайны, которые знают только они. И, конечно, эти тайны – про то, что у каждого из нас есть личные границы, которые нельзя нарушать. А иначе небо упадёт на землю.
В эти сложные дни каждый из нас видит вокруг себя много людей, которые охраняют свой нервный покой с ожесточением, достойным лучшего применения. Услышав однажды, что границы могут быть не только у государства, они с восторгом подняли это знание на флаг и сделали это универсальным мотивом своего поведения и всех своих поступков.
— Не задавай мне таких вопросов!
— Я не обязана тебе отвечать!
— Я могу поступать как хочу!
— Я не собираюсь тебе сообщать о своих планах!
— Делая так, ты нарушаешь мои границы!
— Мои намерения – только мои!
— Моя жизнь — это моя жизнь!
И так далее.
Задайте такому человеку любой вопрос про него самого и вы услышите только один ответ: «Личные границы!». Иногда складывается ощущение, что от нас всех держали в секрете эту страшную тайну и теперь, вот, рассказали. И теперь мы знаем, что больше можно ни с кем ни о чём не говорить. Может, это новая форма морально устаревшей фразы «Пошёл на ..й!».
Конечно, знать о своих личных границах полезно. И иногда можно и нужно напоминать о них особо нахрапистым окружающим. Но всё же это не должно становится универсальным ответом.
Думаю, у каждого из вас были встречи с людьми, которые используют эти слова по десять раз в день только лишь для того, чтобы показать, что они свободные, независимые и не уступят ни пяди своей жизни и пространства без боя. Фраза «личные границы» стала в их руках токсичным инструментом.
Им кажется, что они стали более свободными, а на самом деле – более нервными, более агрессивными и более токсичными. Чтобы находится рядом с такими людьми и успешно с ними взаимодействовать, приходится постоянно напоминать себе о том, что это такие «особенные» люди, у которых очень нежные и чувствительные личные границы, при пересечении которых нарушителю будет прилетать напоминание об их существовании.
Что делать, если рядом с вами оказался такой человек? Вот несколько советов, которые могут пригодиться:
🔸При первом же употреблении слов «личные границы» (в любом контексте, но особенно если он говорит про себя) каким-то человеком, обратите на него внимание и немного понаблюдайте за ним, его словами и поведением.
🔸 Если человек второй раз вспомнил про личные границы – постарайтесь избегать с ним разговоров про него самого и его жизнь. Не задавайте лишних вопросов.
🔸 Если вам указали, что вы нарушаете личные границы – не стоит спорить. Скорее всего, этот человек очень любит эту тему и обожает объяснять другим, как это важно – нарисовать границы, выставлять часовых по периметру и вовремя их менять.
🔸 Старайтесь поменьше вспоминать личные границы в обычных разговорах. Если речь не идёт о домашнем насилии, агрессии или общении с навязчивыми людьми, то вы вполне можете обойтись и без этого термина. Например, не используйте его, если вас спрашивают, сколько вам лет, женаты ли вы или есть ли у вас муж, или что вы делаете сегодня вечером. Это обычные бытовые вопросы. Отвечайте на них спокойно или, если не хотите – не отвечайте. Но лучше ответить без «личных границ», они тут ни при чём.
🔸 Если хотите немного поисследовать эту тему – почитайте профильную литературу. Начать можно с известной книги Миллера и Ламберта «Личные границы», также вам могут понравится «Хватит быть для всех хорошей» Ребекки Рид, «Женщина и личные границы» Джулии Макбеннет или «Твои границы» Нэнси Левин.
В эти сложные дни каждый из нас видит вокруг себя много людей, которые охраняют свой нервный покой с ожесточением, достойным лучшего применения. Услышав однажды, что границы могут быть не только у государства, они с восторгом подняли это знание на флаг и сделали это универсальным мотивом своего поведения и всех своих поступков.
— Не задавай мне таких вопросов!
— Я не обязана тебе отвечать!
— Я могу поступать как хочу!
— Я не собираюсь тебе сообщать о своих планах!
— Делая так, ты нарушаешь мои границы!
— Мои намерения – только мои!
— Моя жизнь — это моя жизнь!
И так далее.
Задайте такому человеку любой вопрос про него самого и вы услышите только один ответ: «Личные границы!». Иногда складывается ощущение, что от нас всех держали в секрете эту страшную тайну и теперь, вот, рассказали. И теперь мы знаем, что больше можно ни с кем ни о чём не говорить. Может, это новая форма морально устаревшей фразы «Пошёл на ..й!».
Конечно, знать о своих личных границах полезно. И иногда можно и нужно напоминать о них особо нахрапистым окружающим. Но всё же это не должно становится универсальным ответом.
Думаю, у каждого из вас были встречи с людьми, которые используют эти слова по десять раз в день только лишь для того, чтобы показать, что они свободные, независимые и не уступят ни пяди своей жизни и пространства без боя. Фраза «личные границы» стала в их руках токсичным инструментом.
Им кажется, что они стали более свободными, а на самом деле – более нервными, более агрессивными и более токсичными. Чтобы находится рядом с такими людьми и успешно с ними взаимодействовать, приходится постоянно напоминать себе о том, что это такие «особенные» люди, у которых очень нежные и чувствительные личные границы, при пересечении которых нарушителю будет прилетать напоминание об их существовании.
Что делать, если рядом с вами оказался такой человек? Вот несколько советов, которые могут пригодиться:
🔸При первом же употреблении слов «личные границы» (в любом контексте, но особенно если он говорит про себя) каким-то человеком, обратите на него внимание и немного понаблюдайте за ним, его словами и поведением.
🔸 Если человек второй раз вспомнил про личные границы – постарайтесь избегать с ним разговоров про него самого и его жизнь. Не задавайте лишних вопросов.
🔸 Если вам указали, что вы нарушаете личные границы – не стоит спорить. Скорее всего, этот человек очень любит эту тему и обожает объяснять другим, как это важно – нарисовать границы, выставлять часовых по периметру и вовремя их менять.
🔸 Старайтесь поменьше вспоминать личные границы в обычных разговорах. Если речь не идёт о домашнем насилии, агрессии или общении с навязчивыми людьми, то вы вполне можете обойтись и без этого термина. Например, не используйте его, если вас спрашивают, сколько вам лет, женаты ли вы или есть ли у вас муж, или что вы делаете сегодня вечером. Это обычные бытовые вопросы. Отвечайте на них спокойно или, если не хотите – не отвечайте. Но лучше ответить без «личных границ», они тут ни при чём.
🔸 Если хотите немного поисследовать эту тему – почитайте профильную литературу. Начать можно с известной книги Миллера и Ламберта «Личные границы», также вам могут понравится «Хватит быть для всех хорошей» Ребекки Рид, «Женщина и личные границы» Джулии Макбеннет или «Твои границы» Нэнси Левин.
👍1
Этим чтением, я надеюсь, вы избежите стандартного перекоса и не будете при каждом удобном случае пытаться продемонстрировать собеседнику глубину своих познаний в психологии и знание таких изысканных терминов как «контрперенос», «созависимость» или «личные границы». Знаете – классно. Но во всём должна быть мера.
И главное – не так важно, ЧТО именно вы говорите или вам говорят, намного важнее КАК. За каждой фразой стоят живые чувства и контекст обычно преобладает над вокабуляром. Люди несовершенны. И их границы тоже. Будем пытаться понять и простить.
И главное – не так важно, ЧТО именно вы говорите или вам говорят, намного важнее КАК. За каждой фразой стоят живые чувства и контекст обычно преобладает над вокабуляром. Люди несовершенны. И их границы тоже. Будем пытаться понять и простить.
Аргументация очень важна в продажах. Вот пример хорошей аргументации.
В Университете NUI Maynooth в городе Кедейр (Ирландия) на экзамене по физике студентам был задан вопрос «Как бы вы описали ад — как экзотермичную (отдает тепло) или как эндотермичную (абсорбирует тепло) систему?».
Большинство студентов попытались описать ад с помощью закона Бойля (благодаря действию которого газ при расширении охлаждается и температура при давлении падает), но один из студентов написал следующее: «Сначала мы должны выяснить, как изменяется масса ада с течением времени. Для этого нужно знать, сколько душ прибывает в аду и сколько душ его покидает. Я считаю, что если душа попадает в ад, покинуть она его не может. На вопрос, сколько душ прибывает в ад, нам помогут ответить различные религии, существующие сегодня в мире. Большинство из этих религий утверждает, что души людей, не принадлежащих их церкви, однозначно попадают в ад. Поскольку человек не может принадлежать больше чем к одной религии, можно однозначно утверждать, что все души попадают в ад. Приняв во внимание индексы рождаемости и смертности, можно предполагать, что число душ в аду растет экспоненциально. Рассмотрим теперь вопрос изменения объема ада. Чтобы в аду поддерживать одинаковую температуру и давление, объем его должен увеличиваться пропорционально увеличению количества душ — согласно закону Бойля.
Иначе говоря, мы имеем 2 варианта:
1. Если ад расширяется медленнее, чем растет число пребывающих душ, то температура и давление там будут расти до тех пор, пока ад просто не развалится.
2. Если ад расширяется быстрее, тогда температура и давление падают — ад замерзнет.
Каков из вариантов правильный?
Понимая провокационность вашего вопроса и предопределённость немногочисленных вариантов ответа, я бы взял за основу менее логичное (но от того не менее справедливое) высказывание моей однокурсницы Энджи Уайтроуз, которая на первом курсе сказала мне «скорее ад замёрзнет, чем я с тобой буду встречаться», а также тот факт, что мы уже почти год живём вместе — из всего этого можно сделать однозначный вывод, что к настоящему моменту ад замёрз.
А из этого, в свою очередь следует, что ад более не в состоянии принимать души. Остается только рай, что и подтверждает наличие Бога.»
В Университете NUI Maynooth в городе Кедейр (Ирландия) на экзамене по физике студентам был задан вопрос «Как бы вы описали ад — как экзотермичную (отдает тепло) или как эндотермичную (абсорбирует тепло) систему?».
Большинство студентов попытались описать ад с помощью закона Бойля (благодаря действию которого газ при расширении охлаждается и температура при давлении падает), но один из студентов написал следующее: «Сначала мы должны выяснить, как изменяется масса ада с течением времени. Для этого нужно знать, сколько душ прибывает в аду и сколько душ его покидает. Я считаю, что если душа попадает в ад, покинуть она его не может. На вопрос, сколько душ прибывает в ад, нам помогут ответить различные религии, существующие сегодня в мире. Большинство из этих религий утверждает, что души людей, не принадлежащих их церкви, однозначно попадают в ад. Поскольку человек не может принадлежать больше чем к одной религии, можно однозначно утверждать, что все души попадают в ад. Приняв во внимание индексы рождаемости и смертности, можно предполагать, что число душ в аду растет экспоненциально. Рассмотрим теперь вопрос изменения объема ада. Чтобы в аду поддерживать одинаковую температуру и давление, объем его должен увеличиваться пропорционально увеличению количества душ — согласно закону Бойля.
Иначе говоря, мы имеем 2 варианта:
1. Если ад расширяется медленнее, чем растет число пребывающих душ, то температура и давление там будут расти до тех пор, пока ад просто не развалится.
2. Если ад расширяется быстрее, тогда температура и давление падают — ад замерзнет.
Каков из вариантов правильный?
Понимая провокационность вашего вопроса и предопределённость немногочисленных вариантов ответа, я бы взял за основу менее логичное (но от того не менее справедливое) высказывание моей однокурсницы Энджи Уайтроуз, которая на первом курсе сказала мне «скорее ад замёрзнет, чем я с тобой буду встречаться», а также тот факт, что мы уже почти год живём вместе — из всего этого можно сделать однозначный вывод, что к настоящему моменту ад замёрз.
А из этого, в свою очередь следует, что ад более не в состоянии принимать души. Остается только рай, что и подтверждает наличие Бога.»
Презентация – пик ваших продаж
Презентация – один из важнейших этапов продаж любого продукта. Не важно, продаёте ли вы молоко за прилавком, диваны в мебельном магазине, услуги по строительству домов, сложные системы кондиционирования офисов или привлекаете инвестиции для своего проекта.
Презентация – ключевая часть переговоров, на которой у продавца или спикера появляется возможность соединить полученные раннее знания с тем продуктом, услугой или идеей, к которой он хочет привлечь внимание аудитории.
Но про презентации в наше время стали писать реже, посчитав, что намного сложнее привлекать новых клиентов, обрабатывать их возражения или «дожимать» на этапе, когда они ушли «подумать». Презентации обделены вниманием, потому что многим кажется, что нет ничего проще, чем рассказать о своём продукте.
Нет ничего более далёкого от правды. Презентация – сложное психо-физическое мероприятие, воздействующее на мысли и чувства аудитории. Создание и проведение презентаций требует тщательной подготовки и отличного исполнения. И это – не всегда врождённый дар. Многим придётся провести десятки и даже сотни презентаций, чтобы достичь совершенства.
Современные методы презентаций широки и разнообразны, но я хотел бы привлечь ваше внимание к основам, которые должны быть известны любому, кто хочет, чтобы его презентация достигла цели.
В основе этих наблюдений лежит мой 25-летний опыт в качестве продавца, коммерческого и генерального директора, бизнес-тренера, спикера и консультанта, теоретические изыскания и практический опыт проведения презентаций других продавцов и спикеров.
И я буду вам благодарен за любые комментарии относительно того, насколько ваше видение совпадает с моим.
Вот вам первые 10 идей для обдумывания и обсуждения:
• Презентации, к которым не готовятся, видны невооружённым глазом. Даже если человек – опытный спикер.
• Одна презентация – одна идея. Тезисов может быть несколько, но идея должна быть одна.
• Если вы хотите, чтобы вас услышали, сделайте максимум – 10 слайдов, этого достаточно, чтобы объяснить устройство Вселенной или почему вам нужен миллион долларов до среды.
• Если вы не хотите потерять фокус внимания – выступайте максимум – 20 минут, этого времени хватит, чтобы построить контакт с аудиторией, рассказать им захватывающую историю, заинтересовать идеей, рассказать основную часть, сделать нужные выводы и подвести итоги.
• Если вы хотите, чтобы вас поняли: сделайте шрифт минимально –30 размера. Так у вас не поместиться много текста и вы будете очень тщательно выбирать слова и выражения. И читать будет тоже удобнее.
• Если вы постоянно смотрите на слайды или читаете текст, на них написанный – вы проигрываете.
• Визуальный ряд должен вдохновлять. Заезженные картинки, банальные тезисы и таблицы выжигают всё живое.
• Это не лекция. Вовлечение рулит. Спикер должен задавать вопросы, что-то просить сделать и управлять групповой динамикой.
• Классная презнтация должна рождать мысли и эмоции у людей разного пола, возраста, опыта и психотипа. Этого невозможно достичь, если не ставить это отдельной задачей.
• Нет ничего хуже скучной и долгой презентации. Классные фотки, юмор, списки, структуры, понятные схемы, противопоставления, риторические вопросы, тизеры и шок-контент будут держать вашу аудиторию в тонусе. Больше креатива!
Больше идей – в моей книге «Презентации – это не страшно!».
#презентации #продажи #люфанов
Презентация – один из важнейших этапов продаж любого продукта. Не важно, продаёте ли вы молоко за прилавком, диваны в мебельном магазине, услуги по строительству домов, сложные системы кондиционирования офисов или привлекаете инвестиции для своего проекта.
Презентация – ключевая часть переговоров, на которой у продавца или спикера появляется возможность соединить полученные раннее знания с тем продуктом, услугой или идеей, к которой он хочет привлечь внимание аудитории.
Но про презентации в наше время стали писать реже, посчитав, что намного сложнее привлекать новых клиентов, обрабатывать их возражения или «дожимать» на этапе, когда они ушли «подумать». Презентации обделены вниманием, потому что многим кажется, что нет ничего проще, чем рассказать о своём продукте.
Нет ничего более далёкого от правды. Презентация – сложное психо-физическое мероприятие, воздействующее на мысли и чувства аудитории. Создание и проведение презентаций требует тщательной подготовки и отличного исполнения. И это – не всегда врождённый дар. Многим придётся провести десятки и даже сотни презентаций, чтобы достичь совершенства.
Современные методы презентаций широки и разнообразны, но я хотел бы привлечь ваше внимание к основам, которые должны быть известны любому, кто хочет, чтобы его презентация достигла цели.
В основе этих наблюдений лежит мой 25-летний опыт в качестве продавца, коммерческого и генерального директора, бизнес-тренера, спикера и консультанта, теоретические изыскания и практический опыт проведения презентаций других продавцов и спикеров.
И я буду вам благодарен за любые комментарии относительно того, насколько ваше видение совпадает с моим.
Вот вам первые 10 идей для обдумывания и обсуждения:
• Презентации, к которым не готовятся, видны невооружённым глазом. Даже если человек – опытный спикер.
• Одна презентация – одна идея. Тезисов может быть несколько, но идея должна быть одна.
• Если вы хотите, чтобы вас услышали, сделайте максимум – 10 слайдов, этого достаточно, чтобы объяснить устройство Вселенной или почему вам нужен миллион долларов до среды.
• Если вы не хотите потерять фокус внимания – выступайте максимум – 20 минут, этого времени хватит, чтобы построить контакт с аудиторией, рассказать им захватывающую историю, заинтересовать идеей, рассказать основную часть, сделать нужные выводы и подвести итоги.
• Если вы хотите, чтобы вас поняли: сделайте шрифт минимально –30 размера. Так у вас не поместиться много текста и вы будете очень тщательно выбирать слова и выражения. И читать будет тоже удобнее.
• Если вы постоянно смотрите на слайды или читаете текст, на них написанный – вы проигрываете.
• Визуальный ряд должен вдохновлять. Заезженные картинки, банальные тезисы и таблицы выжигают всё живое.
• Это не лекция. Вовлечение рулит. Спикер должен задавать вопросы, что-то просить сделать и управлять групповой динамикой.
• Классная презнтация должна рождать мысли и эмоции у людей разного пола, возраста, опыта и психотипа. Этого невозможно достичь, если не ставить это отдельной задачей.
• Нет ничего хуже скучной и долгой презентации. Классные фотки, юмор, списки, структуры, понятные схемы, противопоставления, риторические вопросы, тизеры и шок-контент будут держать вашу аудиторию в тонусе. Больше креатива!
Больше идей – в моей книге «Презентации – это не страшно!».
#презентации #продажи #люфанов
Закон тележки
Сегодня чудесное утро. Голубое небо и безветренно. Мой дом стоит около леса. Рядом ещё несколько домов. В моём районе живёт много людей и в нём как в капле океана отражается всё наше общество. Такой же процент мужчин, женщин, детей и стариков. Столько же автомобилей, колясок и самокатов на тысячу жителей, сколько и в других районах. Может, чуть больше, чем в других районах и ещё больше, чем в других городах. Потому что наш район считается престижным.
Около домов на ночь припарковано много машин. Ночью какая-то коммерческая компания разложила под «дворниками» флаеры - рекламные объявления о своих услугах и скидках. Большинство людей вынули эти флаеры и выкинули их в урны. Но некоторые люди, примерно такая же часть, как во всей стране, но значительно большая, чем в других странах, вынули флаеры и бросили их на землю. И теперь они лежат на дорогах как опавшие листья. Вот один. И вот ещё один. А вот тут два. А там - ещё десяток.
Я отвёл дочку в школу, купил себе кофе «ту гоу», неторопливо иду по нашему бульвару и размышляю. Отчасти, этих людей можно понять. Они встали утром в прекрасном настроении и обнаружили, что ночью кто-то трогал их чудесный автомобиль. И оставил след. Как собачки оставляют отметины. Конечно, им не нравится. Они выдёргивают флаер из под «дворника» и отбрасывают его от своего прекрасного чистого автомобиля. И тогда он снова становится таким же идеальным, как и был. И тогда они уезжают по своим делам в хорошем настроении. Остаётся только маленький цветный квадратик на асфальте.
Я поднимаю несколько флаеров, выкидываю их в урну и иду дальше. Водителей можно понять, но и владельца фирмы, которая изготовила и разложила флаеры, тоже можно понять. Он оказывает услуги автомобилистам. Возможно, хорошие, полезные услуги. И ему нужна реклама. Но как ему достучатся до водителей? Реклама в интернете - это дорого. Конечно, флаеры - это прямой путь к тем, у кого есть деньги и нужный запрос. У одного из ста. Остальные не имеют или одного, или другого, или обоих.
Вопрос лишь в том, как эти девяносто девять распоряжаются флаерами. Для них в этой бумажке нет ценности. Это просто мусор. Но некоторые выбрасывают их в урну и улица остаётся чистой - и таких большинство! - а другие выбрасывают их на асфальт. Они не думают о чистоте. В конце концов, есть дворники, которым за эту чистоту платят. Они уберут. Это их работа. Так думают те, кто выбрасывает флаер на асфальт.
Те, кто не убирают кучки за своими собачками тоже считают, что это удобрения и они полезны для природы. Зачем это убирать? Да, эстетически это не самое лучшее зрелище. Да, люди могут наступить. Да, это станет частью природы только через 2-3 недели. Ну и что? Разве они обязаны убирать? Нет. Закона такого нет. Можно не убирать. И про флаеры закона нет. Можно и выбросить. И из окна машины можно выкинуть окурок, жевачку или мусор. Ничего страшного. Это всего лишь маленькая жевачка. Природа всё стерпит.
Но существует так называемый «закон тележки». Это не про «законы» и «нормы», а, скорее, про ценности. По нему проверяют некий внутренний моральный индекс человека. Некоторые люди, когда привозят продукты из магазина к своей машине, оставляют тележку на парковке. Потому что нет закона, что её нужно вернуть назад. Они не обязаны и они это не делают. «Другим удобно будет взять отсюда» - иногда говорят они. Наверное. У них всегда есть что сказать.
Другие отвозят тележку обратно - туда, где они её взяли. В магазин. Там, где их ищут и где их место. Закона нет, но внутренняя потребность есть. Отвезти тележку, задвинуть за собой стул, оставить после себя туалет в таком виде, чтобы следующему посетителю туда было приятно зайти. Такие люди не будут выкидывать флаер на улице. Они дойдут до ближайшей мусорки и выкинут его туда. Или возьмут с собой в машину и выкинут потом. Для них это простая норма. Закон тележки. И тут нет правых или неправых. Каждый решает для себя.
#бизнес #психология #лайфстайл
Сегодня чудесное утро. Голубое небо и безветренно. Мой дом стоит около леса. Рядом ещё несколько домов. В моём районе живёт много людей и в нём как в капле океана отражается всё наше общество. Такой же процент мужчин, женщин, детей и стариков. Столько же автомобилей, колясок и самокатов на тысячу жителей, сколько и в других районах. Может, чуть больше, чем в других районах и ещё больше, чем в других городах. Потому что наш район считается престижным.
Около домов на ночь припарковано много машин. Ночью какая-то коммерческая компания разложила под «дворниками» флаеры - рекламные объявления о своих услугах и скидках. Большинство людей вынули эти флаеры и выкинули их в урны. Но некоторые люди, примерно такая же часть, как во всей стране, но значительно большая, чем в других странах, вынули флаеры и бросили их на землю. И теперь они лежат на дорогах как опавшие листья. Вот один. И вот ещё один. А вот тут два. А там - ещё десяток.
Я отвёл дочку в школу, купил себе кофе «ту гоу», неторопливо иду по нашему бульвару и размышляю. Отчасти, этих людей можно понять. Они встали утром в прекрасном настроении и обнаружили, что ночью кто-то трогал их чудесный автомобиль. И оставил след. Как собачки оставляют отметины. Конечно, им не нравится. Они выдёргивают флаер из под «дворника» и отбрасывают его от своего прекрасного чистого автомобиля. И тогда он снова становится таким же идеальным, как и был. И тогда они уезжают по своим делам в хорошем настроении. Остаётся только маленький цветный квадратик на асфальте.
Я поднимаю несколько флаеров, выкидываю их в урну и иду дальше. Водителей можно понять, но и владельца фирмы, которая изготовила и разложила флаеры, тоже можно понять. Он оказывает услуги автомобилистам. Возможно, хорошие, полезные услуги. И ему нужна реклама. Но как ему достучатся до водителей? Реклама в интернете - это дорого. Конечно, флаеры - это прямой путь к тем, у кого есть деньги и нужный запрос. У одного из ста. Остальные не имеют или одного, или другого, или обоих.
Вопрос лишь в том, как эти девяносто девять распоряжаются флаерами. Для них в этой бумажке нет ценности. Это просто мусор. Но некоторые выбрасывают их в урну и улица остаётся чистой - и таких большинство! - а другие выбрасывают их на асфальт. Они не думают о чистоте. В конце концов, есть дворники, которым за эту чистоту платят. Они уберут. Это их работа. Так думают те, кто выбрасывает флаер на асфальт.
Те, кто не убирают кучки за своими собачками тоже считают, что это удобрения и они полезны для природы. Зачем это убирать? Да, эстетически это не самое лучшее зрелище. Да, люди могут наступить. Да, это станет частью природы только через 2-3 недели. Ну и что? Разве они обязаны убирать? Нет. Закона такого нет. Можно не убирать. И про флаеры закона нет. Можно и выбросить. И из окна машины можно выкинуть окурок, жевачку или мусор. Ничего страшного. Это всего лишь маленькая жевачка. Природа всё стерпит.
Но существует так называемый «закон тележки». Это не про «законы» и «нормы», а, скорее, про ценности. По нему проверяют некий внутренний моральный индекс человека. Некоторые люди, когда привозят продукты из магазина к своей машине, оставляют тележку на парковке. Потому что нет закона, что её нужно вернуть назад. Они не обязаны и они это не делают. «Другим удобно будет взять отсюда» - иногда говорят они. Наверное. У них всегда есть что сказать.
Другие отвозят тележку обратно - туда, где они её взяли. В магазин. Там, где их ищут и где их место. Закона нет, но внутренняя потребность есть. Отвезти тележку, задвинуть за собой стул, оставить после себя туалет в таком виде, чтобы следующему посетителю туда было приятно зайти. Такие люди не будут выкидывать флаер на улице. Они дойдут до ближайшей мусорки и выкинут его туда. Или возьмут с собой в машину и выкинут потом. Для них это простая норма. Закон тележки. И тут нет правых или неправых. Каждый решает для себя.
#бизнес #психология #лайфстайл
👍1
Посмотрел совершенно изумительный первый сезон «Позолоченный век» от HBO с блестящим актёрским составом, потрясающими костюмами и переплетением многочисленных сюжетных линий. Со времён «Гордости и предубеждения» я не смотрел настолько восхитительной картины, где не было натужно растянуто на много серий того, что можно было бы рассказать в одной. Каждая из 9 серий смотрится на одном дыхании. Нью-Йорк начала века, только-только строятся Бродвей и Пятая Авеню. Молодая девушка попадает в дом своей тётушки, живущей по старым правилам. Но вокруг бушует уже новый век и новые правила возникают тут и там. Эти два мира схлёстываются в захватывающем поединке. Отдельно я получил колоссальное удовольствие от общения железнодорожного магната Джорджа Рассела (Морган Спектор) со своей женой Бертой (Керри Кун). Каждый из них заслуживает отдельного описания, но их отношение к бизнесу и друг другу – это просто восторг. Очень здорово показаны стратегии поведения, а повороты сюжета и то, как детально раскрываются характеры отдельных персонажей, не давали угаснуть моему любопытству ни на секунду. Не уверен, что фильм (в 2022 году выпущено только 9 серий) понравится всем, но это точно «моё» кино. Отличная режиссёрская и актёрская работа. 10 из 10. Всячески рекомендую.
#gildedage #movie #rottentomatoes #HBO
#gildedage #movie #rottentomatoes #HBO
Почему ко мне обращаются крупнейшие клиенты на российском рынке? Почему меня выбирают те, кто может выбрать любого тренера? Почему меня часто рекомендуют людям и компаниям, которые привыкли получать самое лучшее?
.
На это есть три основные причины:
🪄Я знаю, чего я хочу, и никогда не размениваюсь по мелочам
🪄Я точно знаю, кто мой клиент и кто не мой клиент, потому что мой выбор основан на очень чётких критериях
🪄Я очень хорошо знаю то, чему я обучаю, и поэтому я уверен, что я – лучший специалист в своей сфере.
.
Именно поэтому я чувствую себя уверено с любой аудиторией. Будь то крупный частный заказа к, совет директоров или сотни участников моих семинаров.
.
И когда я обучаю специалистов крупных международных компаний, таких как Pfizer, Schlumberger, Claas или Deloitte, я воспринимаю их выбор меня как закономерный и разумный, а не как случайность или чудо.
.
На это есть три основные причины:
🪄Я знаю, чего я хочу, и никогда не размениваюсь по мелочам
🪄Я точно знаю, кто мой клиент и кто не мой клиент, потому что мой выбор основан на очень чётких критериях
🪄Я очень хорошо знаю то, чему я обучаю, и поэтому я уверен, что я – лучший специалист в своей сфере.
.
Именно поэтому я чувствую себя уверено с любой аудиторией. Будь то крупный частный заказа к, совет директоров или сотни участников моих семинаров.
.
И когда я обучаю специалистов крупных международных компаний, таких как Pfizer, Schlumberger, Claas или Deloitte, я воспринимаю их выбор меня как закономерный и разумный, а не как случайность или чудо.
Я люблю свою работу и продолжаю делать всё, чтобы быть лучшим на своём рынке. И при каждом удобном случае я говорю спасибо тем, кто сравнил качество моих услуг с другими тренерами, и в итоге выбрал меня. Я ценю это, особенно в это нелёгкое для вас время. И я всегда буду оправдывать и превосходить ваши ожидания. И я не боюсь никакого будущего, какое бы оно ни было. Ни у вас, ни у себя.
Хороших нам всем продаж. И до встречи.
-
#lufanov #sales #trainer #russia
Хороших нам всем продаж. И до встречи.
-
#lufanov #sales #trainer #russia
Привет, хорошие новости!
Мы запустили наш долгожданный проект skillsbook! Больше трёх лет инвестиций и вот мы можем стартовать. Маркетинг, официальный сайт и всё остальное – чуть позже. Но анонс хочу сделать уже сейчас. И заказы мы уже готовы выполнять.
С сегодняшнего дня моя команда может предложить любому предпринимателю или команде собственное приложение в App Store и Google Play. Оно было полностью спроектировано мной и создано на новейших фреймворках командой моих первоклассных программистов.
Для чего вам ваше собственное приложение?
Это классно, модно, удобно, стильно и современно. С его помощью вы можете:
📍Получить мгновенный доступ к многомиллиардной аудитории
📍Рассказать о себе и своих услугах всему миру
📍Продавать всё, что угодно, кому угодно
📍Мгновенно размещать свои товары, работы или проекты с подробными описаниями
📍Удобно общаться со своей аудиторией, подписчиками и клиентами
📍Обучать, размещать курсы, учебники, задания, книги, ролики, материалы для скачивания
В чём наш секрет?
Мы предлагаем наш подход, дизайн и метод наполнения. Мы не будем делать дизайн «под вас». Мы предложим несколько вариантов и вы выберете 1 из 3 вариантов. Мы адаптируем это под вас и поможем наполнить. Всё это очень быстро и просто. И самое главное – стоимость. Это самая низкая стоимость на рынке.
🏦 Полностью готовое и наполненное приложение для первых заказчиков будет стоить 29 990 рублей. Это финальная цена. Скрытых и дополнительных платежей нет. Приложение становится полностью ваше и размещается в маркетах под нашей или вашей лицензией на выбор. На цену это не влияет.
🛠 Если вы хотите годовую поддержку – она стоит 9990 рублей в год. В поддержку входит помощь в наполнении и изменение приложение в случае выхода новых операционных систем iOS и Android. Но вы её можете не покупать.
🌎 Дополнительно мы можем сделать для вас сайт, который будет полностью синхронизирован с приложением. Его цена – 49 990 рублей. Также как и в приложении, вы ограничены в выборе дизайна, но мы можем учитывать ваши пожелания. Сайт будет размещён на вашем или на нашем домене. На цену это не влияет.
🛠 Также, как и для приложения, для вашего сайта вы можете опционально приобрести годовую поддержку стоимостью 9990 рублей в год. В неё входит защита, резервное копирование, помощь в наполнении и появление новых функций.
📍По всем вопросам звоните или пишите в Вотсап по телефону +7 903 719 98 07.📞
📍Буду благодарен за репост и пересылку тем, кто хочет за 10 дней получить полностью готовое приложение. Тренеры, коучи, дизайнеры, специалисты по ремонту, салоны, студии и все остальные – мы здесь! Машем вам! Привет! 👋
📍Буду рад обсудить другие опции и возможности, которые могут вас заинтересовать: партнёрство, инвестиции, M&A, и т.д.😎
Мы запустили наш долгожданный проект skillsbook! Больше трёх лет инвестиций и вот мы можем стартовать. Маркетинг, официальный сайт и всё остальное – чуть позже. Но анонс хочу сделать уже сейчас. И заказы мы уже готовы выполнять.
С сегодняшнего дня моя команда может предложить любому предпринимателю или команде собственное приложение в App Store и Google Play. Оно было полностью спроектировано мной и создано на новейших фреймворках командой моих первоклассных программистов.
Для чего вам ваше собственное приложение?
Это классно, модно, удобно, стильно и современно. С его помощью вы можете:
📍Получить мгновенный доступ к многомиллиардной аудитории
📍Рассказать о себе и своих услугах всему миру
📍Продавать всё, что угодно, кому угодно
📍Мгновенно размещать свои товары, работы или проекты с подробными описаниями
📍Удобно общаться со своей аудиторией, подписчиками и клиентами
📍Обучать, размещать курсы, учебники, задания, книги, ролики, материалы для скачивания
В чём наш секрет?
Мы предлагаем наш подход, дизайн и метод наполнения. Мы не будем делать дизайн «под вас». Мы предложим несколько вариантов и вы выберете 1 из 3 вариантов. Мы адаптируем это под вас и поможем наполнить. Всё это очень быстро и просто. И самое главное – стоимость. Это самая низкая стоимость на рынке.
🏦 Полностью готовое и наполненное приложение для первых заказчиков будет стоить 29 990 рублей. Это финальная цена. Скрытых и дополнительных платежей нет. Приложение становится полностью ваше и размещается в маркетах под нашей или вашей лицензией на выбор. На цену это не влияет.
🛠 Если вы хотите годовую поддержку – она стоит 9990 рублей в год. В поддержку входит помощь в наполнении и изменение приложение в случае выхода новых операционных систем iOS и Android. Но вы её можете не покупать.
🌎 Дополнительно мы можем сделать для вас сайт, который будет полностью синхронизирован с приложением. Его цена – 49 990 рублей. Также как и в приложении, вы ограничены в выборе дизайна, но мы можем учитывать ваши пожелания. Сайт будет размещён на вашем или на нашем домене. На цену это не влияет.
🛠 Также, как и для приложения, для вашего сайта вы можете опционально приобрести годовую поддержку стоимостью 9990 рублей в год. В неё входит защита, резервное копирование, помощь в наполнении и появление новых функций.
📍По всем вопросам звоните или пишите в Вотсап по телефону +7 903 719 98 07.📞
📍Буду благодарен за репост и пересылку тем, кто хочет за 10 дней получить полностью готовое приложение. Тренеры, коучи, дизайнеры, специалисты по ремонту, салоны, студии и все остальные – мы здесь! Машем вам! Привет! 👋
📍Буду рад обсудить другие опции и возможности, которые могут вас заинтересовать: партнёрство, инвестиции, M&A, и т.д.😎
Sales Coaching – метод развития продавцов с помощью коучинговых технологий.
С точки зрения современных подходов он органично дополняет тренинги и наставничество и может стать мощным инструментом развития.
Что могу предложить я?
📍Обучить ваших сотрудников с помощью тренингов и семинаров. В моём арсенале – сотни высокоэффективных инструментов.
📍Стать вашим корпоративным Sales-коучем на постоянной основе с онлайн поддержкой 24/7. Раз в неделю я обучаю оффлайн, остальное время – поддерживаю в Зуме, Вотсап или Телеграм.
📍Обучить ваших тренеров и руководителей технологии Sales-коучинг. Они смогут обучать вашу команду по всей стране по самой современной методике. Мотивация, мощные вопросы и система достижения целей в одной упаковке.
-
#люфанов #sales #coaching #boost #sp
С точки зрения современных подходов он органично дополняет тренинги и наставничество и может стать мощным инструментом развития.
Что могу предложить я?
📍Обучить ваших сотрудников с помощью тренингов и семинаров. В моём арсенале – сотни высокоэффективных инструментов.
📍Стать вашим корпоративным Sales-коучем на постоянной основе с онлайн поддержкой 24/7. Раз в неделю я обучаю оффлайн, остальное время – поддерживаю в Зуме, Вотсап или Телеграм.
📍Обучить ваших тренеров и руководителей технологии Sales-коучинг. Они смогут обучать вашу команду по всей стране по самой современной методике. Мотивация, мощные вопросы и система достижения целей в одной упаковке.
-
#люфанов #sales #coaching #boost #sp
Как повысить продажи?
Давайте так. Возможности есть всегда. Чаще всего проблема лежит не в отсутствии клиентов, а в непонимании, что и как делать. Часто есть больше база, есть кому звонить, но возросшее число отказов приводит к ощущению, что всё бесполезно. Это неправильный вывод.
Да, стало сложнее. Но сложнее стало не только вам, но и вашим конкурентам. Вопрос: ваш рынок исчез? Или просто возросла конкуренция? Если второе – тогда кому-то придётся уйти. И если вас не нравится прикладывать больше усилий, то уйти надо вам. А если вы прикладываете больше усилий, но результата нет – значит вы делаете что-то не то. Логично? Вопрос: как узнать, что нужно делать?
Вот вам три совета:
1. Вместо попыток продать хоть что-то хоть кому-то сфокусируйтесь на продаже одного продукта, который имеет лучшее соотношение цена/качество.
2. Сделайте УТП, обзвоните свою клиентскую базу и предложите вашим клиентам то, что не предлагает больше никто.
3. Найдите более крупную компанию, которая работает для тех же клиентов и на том же рынке, что и вы, но не конкурирует с вами и предложите ей кросс-продажи.
Если мои или другие советы вам кажутся бредовыми – не слушайте их. Сделайте так, как вам кажется правильным. Если вы так сделали и не получается, то, может, прислушаться? В любом случае, под лежачий камень вода не течёт.
Делайте то, во что верите и не жалуйтесь, что мир ужасен. Как только у вас начнёт получаться – ваша точка зрения изменится. Продажи – не rocket science, но и не настолько примитивная вещь, которая получится у любого. Немного знаний и старания – и всё получится. Step by step. Всё вы можете.
-
#тренинги #тренингипопродажам #выбирайлучшее #только #люфанов
Давайте так. Возможности есть всегда. Чаще всего проблема лежит не в отсутствии клиентов, а в непонимании, что и как делать. Часто есть больше база, есть кому звонить, но возросшее число отказов приводит к ощущению, что всё бесполезно. Это неправильный вывод.
Да, стало сложнее. Но сложнее стало не только вам, но и вашим конкурентам. Вопрос: ваш рынок исчез? Или просто возросла конкуренция? Если второе – тогда кому-то придётся уйти. И если вас не нравится прикладывать больше усилий, то уйти надо вам. А если вы прикладываете больше усилий, но результата нет – значит вы делаете что-то не то. Логично? Вопрос: как узнать, что нужно делать?
Вот вам три совета:
1. Вместо попыток продать хоть что-то хоть кому-то сфокусируйтесь на продаже одного продукта, который имеет лучшее соотношение цена/качество.
2. Сделайте УТП, обзвоните свою клиентскую базу и предложите вашим клиентам то, что не предлагает больше никто.
3. Найдите более крупную компанию, которая работает для тех же клиентов и на том же рынке, что и вы, но не конкурирует с вами и предложите ей кросс-продажи.
Если мои или другие советы вам кажутся бредовыми – не слушайте их. Сделайте так, как вам кажется правильным. Если вы так сделали и не получается, то, может, прислушаться? В любом случае, под лежачий камень вода не течёт.
Делайте то, во что верите и не жалуйтесь, что мир ужасен. Как только у вас начнёт получаться – ваша точка зрения изменится. Продажи – не rocket science, но и не настолько примитивная вещь, которая получится у любого. Немного знаний и старания – и всё получится. Step by step. Всё вы можете.
-
#тренинги #тренингипопродажам #выбирайлучшее #только #люфанов