Фишки продаж
43 subscribers
17 photos
1 video
14 links
Война пресному маркетингу! Разбираю воронки, пишу о различных методиках в онлайн продажах, делюсь инсайтами

Все места, где я: https://InSalesWeTrust.com
Download Telegram
to view and join the conversation
Я в продажах с 13 лет. С того лета, когда мама меня заставила искать работу, вместо летних каникул. Первым делом я пошел в МакДональдс. Там меня послали.
Мама была непреклонна, отдых мне тем летом не светил😂

И я, как сейчас помню, сидел на полу в своей комнате: рядом кнопочный настольный телефон на длиннющем проводе, а рядом толстенный телефонный справочник с желтыми страницами... и я сижу и звоню по порядку в разные фирмы, предлагая себя школьника на летнюю работу. Работу я нашел на 3 день прозвонов.

Угадайте, что это было? 😄 Продавец-топтун.

Я всё лето ходил по бизнес-центрам с рюкзаком за плечами и продавал канцелярские принадлежности. Через месяц-полтора у меня поперло. От страха ничего не осталось. Я начал получать кайф. Продажи не заставили себя ждать тоже.

С тех пор я постоянно что-то продаю. В школе доучивался и продавал одноклассникам компьютеры от местной партнерской компьютерной фирмы (оказывается уже тогда я стал affiliate😁)

На школьной дискотеке организовал продажу лимонада (он достался мне бесплатно как промо), а я продавал его стаканчиками. Маржа была пиздец! 🚀

В универе в Риге продавал по телефону в колл-центре.

В своей российской компании с 2005 года я делал B2B-продажи первые 6 лет, пока не передал управление команде. Постоянно продажи.

Онлайн-продажами я хотел заниматься уже давно, пытался подступаться к разным аспектам - трафик, таргет, одностраничники, рассылки и т.д. В конце 2019, как раз до короны, я уже ковырял амоCRM с их триггерами для автоматических схем продаж...

Сегодня после катания на горных лыжах я залез в горячий душ и задумался. Обычно в дУше мне приходят хорошие идеи.

Но сегодня это была не идея, а осознание. Я понял, что с октября 2020 г я очень много учился онлайн-продажам, автоворонкам, офферам, стратегиям.

За эти 4 месяца я прошел суммарно 7 американских курсов, плюс 30-дневный челлендж, с пяток мастерклассов, столько же онлайн-сессий. Потратил около 6500 евро на это обучение.

Самое смешное, что началось всё с американского курса OFA за каких-то 100 баксов 😄

После крутого обучения у американцев (спасибо Саше Слобоженко за его совет «следить за трендами в бурже») я начал приглядываться к российских курсам. Купил трипваер у «молодой красивой богатой женщины, ищущей себя»™️ Немного разочаровался.

Сейчас в целях эксперимента я купил еще 2 курса от других русских ребят-самоучек по онлайн-продажам.

Почему «самоучки»? Потому что я не знаю ни одного академического заведения, где бы этому обучали. Всё на книгах, на собственных ошибках и опыте других.

За 2 курса отдал 206 810 рублей. Надеюсь, что следующие 2 месяца меня порадуют. Уж точно будут фишки, специфические к русскоговорящему рынку.

Правда, оба курса с погружением, кураторами, вип-чатами и остальной фигней и идти они будут параллельно. Ну ладно, будем извлекать 28 часов из суток💁🏻‍♂️😅

Но основное, что я реально понял, что именно те 100 баксов, которые я заплатил за курс OFA, стали одной из лучших инвестиций в себя.

Они подтолкнули меня к действиям, к практике.

Я наконец-то нашел то дело мечты, от которого у меня горят глаза. И мне приятно видеть, как этот огонь в глазах передаётся людям, которым я помогаю поднимать их продажи.

Верьте в себя. Ищите себя! Инвестируйте в себя. Учитесь. Ну и практикуйте обязательно!

Оно того стоит!

Update: решил сделать от себя специальное предложение по этому курсу за $100. Залетайте пока действует. Это будет недолго!
Классная цитата!

Все, что можно представить, можно осуществить.

Клемент Стоун
Сейчас смотрел отчет по целевой аудитории одного эксперта. Стандартные показатели: возраст, пол, локация + углубленные данные по болям, запросам, страхам.

Поймал себя на мысли, что эти данные помогают мне сформировать буквально визуальный образ конкретного человека, который есть в аудитории. Можно представить, что у него в голове, в какой ситуации он находится, какие у него приоритеты, какие страхи. Даже как он выглядит, что ест, как проводит своё время.

Это в свою очередь помогает обращаться максимально персонализированно и использовать те доводы, которые побудят купить. И исходя из того же образа (его еще называют аватаром) доупаковать оффер, от которого аудитория не сможет отказаться.
Новый эпизод подкаста про продажи в стартапах.

На своём опыте 2 созданных компаний я понял, какие именно ошибки приводят к плачевным результатам. Это стоило мне 200 тысяч кровных евро и несколько лет жизни.

Подробнее в эпизоде: https://insaleswetrust.com/podcast-s01e08

Отдельно для тех, кто пользуется Яндекс.Музыкой: https://insaleswetrust.com/podcast-s01e08-yamusic
Наткнулся на эту книгу. Не смотрите на название.

В этой книге раскрывается много полезного:

* какие химические процессы происходят в мозге,
* как они влияют на человека,

* и дается много информации для понимания, как это можно (и нужно!) использовать в подаче информации (читай: в продажах).

Всё становится на свои места :)
Все мы любим инсайты. Какой же это кайф, когда приходит озарение!

Многие ученики дают гораааздо более высокую оценку обучению, курсу, преподавателю, если в ходе уроков у них возникают инсайты. Они слушают, и тут «Вааау! Вот это да! А что можно было так?»

Оказывается, инсайты можно провоцировать. Есть специальные техники по работе с мозгом и мыслительными процессами, которые вызывают инсайты. (Прямо как оргазмы😁)

Почему это важно в разрезе продаж?

По многим причинам:
1. Положительная обратная связь. Больше позитива - больше сарафанного радио.
2. После инсайтов у людей возникает прилив энергии. А если инсайт, вызвали мы, то и для появившейся энергии мы можем заранее подготовить нужное нам русло.
3... продолжите в комментах, друзья! 😉
Ну напоследок про Clubhouse (как же я про него-то промолчу😁)

Не буду писать про те поверхностные вещи, о которых везде уже написали. Но напишу мысль про возможность влезть в мозг, интересующих вас людей.

Подпишитесь на людей, которые вам интересны. Заходите в комнаты, в которые заходят эти люди (СН присылает моментальные уведомления). Понаблюдайте за темами панельных дискуссий, на которые приходит интересующий вас человек.
А исходя из понятия «прайминга» (можете погуглить), вуаля, вы можете знать, чем именно в данный момент этот человек интересуется, какие стратегии он складывает у себя в голове.
Классный инструмент доступа в мозг «лидеров мнений»🤟🏻
А как использовать эту новую информацию вы и сами догадаетесь! Просто кладезь для продавца.
На здоровье 😉
Жизнь - это постоянная воронка 😄

Надеюсь, что вы меня не потеряли! Мы тут делаем очень интересные вещи.

Завтра (в 20:00 22 февраля 2021 года) будем конвертировать бесплатный трафик из Клабхауса в Инстаграм через нестандартные анонсы в Клабхаусе и гибридные эфиры. Вчера пришла в голову эта идея, сегодня делаем!
По результатам отпишусь!

❣️ Если интересно посмотреть мастеркласс моего эксперта по созданию сообществ (эфир в Инсте), то пишите в комменты! Я скину ссылку!
Фишки продаж
Жизнь - это постоянная воронка 😄 Надеюсь, что вы меня не потеряли! Мы тут делаем очень интересные вещи. Завтра (в 20:00 22 февраля 2021 года) будем конвертировать бесплатный трафик из Клабхауса в Инстаграм через нестандартные анонсы в Клабхаусе и гибридные…
Эфир завтра 22.02.2021 в 20:00 по Москве будет у Ника.
Его инста: https://www.instagram.com/nikmcfly/

1. Подпишитесь на его аккаунт
2. У него в сториз будет стикер обратного отсчета перед эфиром.
Так точно не пропУстите!

У него очень много интересных (а главное полезных!) историй, которые вы точно не слышали. Stay tuned! 🤟🏻
Рубрика "очередной инсайт": Почему ваши охваты в сториз стали меньше.
В незапамятные времена, когда ФБ массово не заворачивал рекламу и не блочил Ad аккаунты пачками, рекламодатели просто тратили деньги. Деньги получал Фейсбук. Единицы давали рекламу у блогеров.

Потом по разным причинам, ФБ озверел и ввел жесткую цензуру с блокировкой кабинетов. Бедным рекламодателям ничего не оставалось, как пойти к блогерам. Бюджеты же надо открутить. Это и объясняет тот факт, что цена у блогеров выросла с Охваты/3 на Охваты/2.

ФБ увидел, что денег стало меньше, но цензуру ослаблять нельзя. Поэтому он решил:
1. выкачать денег с блогеров - понижать органические охваты, даже на собственную аудиторию. Блогеры начали продвигать свои же посты за деньги. Т.е. понесли деньги ФБ. Логично же - рекламодатели смотрят на охваты и исходя из них платят блогерам.
2. Все заметили месяца 3-4 назад, что в Инсте снизились охваты. А как мы уже знаем, что от Охватов считается цена рекламы у блогера.

Зако́н сохране́ния эне́ргии бабла гласит, что бабла меньше не становится. Оно просто перетекает в другие руки.
Давно не писал ничего. Просто адски не хватает времени, друзья. Столько всего происходит очень крутого: много новых людей, идей, действий, инсайтов... но об этом потом.

А сейчас заметка такая:
Сегодня вырвал из потока на одном вебинаре интересную вещь по конверсии.

Дама собирала подписчиков, грела в Инсте. Нагрела около 20 тысяч активных охватов себе. Потом заебенила вебинар. Ну как все делают, знаете, такой вебинар на геткурсе или бизоне. Все ж так делают.
На веб пришло 450 человек. 22 продажи. Вроде норм результаты. Ну почти как у всех, даже немного выше.

Вроде всё норм. Даже немного лучше, чем «как у всех».

И я тут подумал... а зачем утаскивать людей из Инсты? Ведь в Инсте тот же продающий веб в виде лайва можно было бы сделать! И уж точно поболее чем 450 людям показать.
Ради кнопки «КУПИТЬ»? Ради модерации чата? Ради чего?

У меня есть свои мысли на этот счет. Напишите свои мысли в комментах!
Всем Кока Кола!🤓😉
Реклама у «блоггеров»
Закупили мы значит рекламы у блогеров, чтобы прибавить в аудитории у эксперта к запуску.

В первый день был очень хороший приток. По профилям не казахи и не узбеки. Вроде нормальные. И даже лайки ставили и в личку писали. Мы порадовались.

На второй день вышла реклама у другой блогерши. И повалило это таджикское говнище. Из нормальных процентов 10, остальное вот эта орда, которая кстати тоже активничает. Но нафига нам такие подписчики, которым хер что продашь? А потом они же будут висеть мертвым грузом и снижать нам охваты.

Кстати, всех проверяли до заказа, смотрели на гивы и вот это всё... Пользовались наставлениями супер-гуру по работе с блогерами, сервисом Митрошиной (easyprbot платная версия), ЛайвДюном, смотрели видео-статистику перед закупкой рекламы.

В итоге сегодня полезли проверять всех блогеров, у кого заказали рекламу. Нашли несколько западных сервисов и начали смотреть...
У всех тщательно выбранных нами блогеров:
* массфолловеры (подписаны на 1500+ аккаунтов) - от 35 до 60%
* подозрительные (боты) - от 10 до 30%
и реальная аудитория - от 10 до 30%

В итоге у моего эксперта прирост в 2400 подписчиков, из них: 9,4% подозрительных (боты блять), 15,2% массфолловеров (это не страшно, но неприятно). Реальной аудитории 69,43%

Резюме:
1. Митрошинские любые штуки - однозначно говнище! Отзывы заказные, написанные теми же казахами и узбеками (в т.ч. те, кто по гео сидят в Москве), которые приходят при рекламной подаче у блогера в аккаунт клиента лайкать и создавать активность.
Короче, Митрошина в бан! Пизда коммерческая.

2. Пользуйтесь сразу несколькими сервисами и проверяйте всех блогеров на финальной стадии проверки.

3. Сверяйте видео-статистику, которую вам любезно присылает блогер или его PR-менеджер. Вам спокойно выдадут чужую за свою, или даже подделают.

4. Отзывы можно использовать только как первичный грубый фильтр, ну типа как вы из яичницы, только разбив яйцо, вытаскиваете огромную скорлУпину. Им верить в целом нельзя.

5. Если был гив или "акция" - однозначно в утиль.

6. Я предполагаю, что хороший ценный блогер, которого хочется ждать месяц - это:
* Реальная аудитория должна быть не менее 50% (больше - лучше!!!)
* Массфолловеры не более 20%.
* Подозрительных не больше 10%.
* Остальное на коммерческие (что логично) - до 20%

Вот такая вот сводка для вас. Не попадитесь.
А как логическое следствие из вышесказанного, у меня в голове сразу сформировалась наебизнес-модель блогера.

Всё до идиотизма просто.

1. покупаем аккаунт с реальной аудиторией процентов 60%.
2. покупаем у казахской фабрики массфолловеров, запускаем их и накручиваем кол-во подписоты, охваты в сториках, лайки и комменты (делаем их разными, а не одинаковыми на посты)
3. регулярно в сториках даем рекламу (можно даже на красиво созданных из аккаунтов этих казахских "бот фабрик")
4. платим узбекско-казахской бот-фабрике, чтобы каждому клиенту, которому блогер дает подачу в сториках, шли эти массфолловеры и устраивали активность. Тем самым усыпляя бдительность клиента.
5. повторяем.

В итоге получается ебАная блогерша, которая каждый день делает "ТЕЛЕМАГАЗИН" для клиента и создает ему бурную активность в его аккаунте за его же счет. А между этими "рекламными активностями" ездит на почту за посылками от вайлдберриз, собирает детскую мебель, жрет какую-нибудь фигню и показывает свой убогий ежедневный образ мамочки-блогерши, ну или инстадивы.

Прямо почти автовебинар.

Реально никакой помощи в привлечении аудитории тем, кому она нужна. Почти никакой. Какие-то обыватели всё же подписываются на эту срань и переходят на нормальные аккаунты через эти рекламные подачи тоже. Но их очень мало.

Выбирайте таргет короче. Узбеки подписываться не будут по рекламе. Только если залетные.
Вот наглядный пример «успешного блогера и его наебизнеса»

5100 фолловеров. Своих реальных 258. Такой вот звиздец😁
"Паззл сложился"

Если помните, то я тут писал про жадность Фейсбука. А вчера я написал про этот блогерский наебизнес. Блогеры делают себе красивые цифры подписчиков за счет массфолловеров и подключают узбеков и "чаты активности", чтобы уж совсем внаглую не крутить дичь, после которой к рекламодателю никто не приходит.

Так вот.

1. Сегодня я заметил, что у аккаунтов, на которые не приходили подписчики с блогеров, а на которые лился только таргет, охваты сильно не просели (всё равно просели, но не на 90%). Это говорит о том, что ФБ знает, откуда приходят подписчики.

2. Многие знают, как несколько лет назад Инста выкатила функционал "Брендированный контент". Это такая фича, где вы можете отмечать Спонсора в своем контенте. Понятное дело, что эти спонсоры платят ФБ за то, чтобы быть отмеченными. ФБ хочет денежку с этого получить. Не надо рассказывать вам, что в России все клали горячий собачий на это. А Фейсбуку же обидно :) (Мне бы было😄)

3. Теперь смотрим на наших несчастных домохозяек-новоиспеченных блогерш, прошедших Школы блогерства, всякие Женский Инста-клубы и вот это всё.

Они по одной и той же схеме каждый день (кроме пятницы, субботы) постят в сториках:

* 3 сторика как ее малыш покакал,
* 4 сторика подводки и рекламной подачи с отметкой аккаунта рекламодателя,
* дальше еще 3 сторика, как они вместе с малышом ездили на почту за очередной посылкой ненужного барахла,
* потом снова 4 сторика подводки и рекламной подачи с отметкой аккаунта рекламодателя
* снова 3 сторика из своего лайфстайла.
и так каждый божий день.

4. Думаете, что ФБ такие дебилы и не понимают, что все эти отметки за деньги, которые идут сквозь их пальцы?

Другое дело, если бы блогеры набирали себе аудиторию, платя Фейсбуку. Вопросов бы тогда не было. Но все эти мамочки они же платят узбекам, в которых живые люди становятся массфолловерами. Технически для ФБ они никак не отличаются от нормальных юзеров. И тут подгорает у Фейсбука.

В 2019 году все накручивали себе десятку для свайпа через Tooligram, за который позже начали блочить аккаунты и равнять охваты с землей. Летом 2020 года начали сильно просаживать за массовую чистку аккаунтов через отписку.

5. Конечно же официально ФБ не будет блочить аккаунты блогеров. Вдруг будет ошибка, отток аудитории в ненавистный ТикТок (не даром же Инста выкатила свои Reels вот буквально на прошлой неделе). Но делать с этим безобразием что-то надо, чтобы прекратить этот нечестный бизнес, где бедный Цук грустит и не может купить себе очередной самолет.

6. Что умные люди сделают? (и сделали 100%, только открыто нам об этом никто не скажет)

Они пометят таких подозрительных блогерш, у которых каждый день как День Сурка - 3-4-3-4-3 с отметками. Тут не нужен Искусственный Интеллект. Они будут собирать все аккаунты в отметках этих блогеров. А потом максимально занижать охваты у заказчиков с этими меченными аккаунтами, помещая в теневой бан.

7. У заказчиков резонно подгорит пердак (как подгорел у меня вчера). Они рано или поздно перестанут заказывать рекламные подачи у таких блогеров. Потому что это равноценно тому, чтобы похоронить свой аккаунт. Многие вкладывают тысячи евро в таргет для привлечения аудитории.

8. Вот он и сложился паззл.

Что будет дальше?
Я хз, но мне кажется, что:
1) блогеров с низким % массфолловеров и их клиентов будет меньше трясти.
2) пользоваться спонсорской фичей и делиться с ФБ
3) куча шлогеров (от слова "шлак") с наебизнесом уйдет с рынка.
4) блогеры начнут набирать аудиторию более качественно и это станет их проблемой, а не проблемой заказчика (как это есть сейчас)
5) цена на рекламу у блогеров станет равной таргету (сейчас она дешевле)
6) всё будет Кока-Кола🤘🏻🍾

Всех люблю, котаны! 😻 Если понравился пост - поставь ❤️ в комменты.
В Интернетах пишут, что теневой бан алгоритмами Инсты длится 14 дней. Во все поддержки, что можно, уже написали. Проверим.
И снова всем шалом!
Мое графоманство временно переехало в Инсту. Здесь по онлайну пока писать нет времени, хотя происходит много всего и опыт прирастает быстро. Когда-нить попишу и сюда 😄

https://www.instagram.com/p/COWNhb-JgUZ/
Только что осознал, что все эти "схемы" Захаряна хрень. Замануха с кейсами работает, но было бы честно указывать в результатах кейсов еще и номер запуска.

Все его "супер-кейсы" - это уже минимум пятый запуск. Одна похудальщица, за которой я следил, сделала последний запуск на 600тр при затратах в траф 450тр. 36 продаж с 80т подписчиков. Это был её 29 (!!!!) запуск! Продукт по 14900.

И вот публикует Захарян свои охуенные кейсы. Новички видят, глаза загораются у них, и они думают, ну вот ща с первого раза хоть что-то будет. Хер там.

Платишь за курс 70 тысяч, работаешь 2 месяца.

Делаешь запуск на 100тр на микро-аудитории в 200 охватов при затратах в трафик на тыщ 40. Ахуеть какие иксы!

В общем, шляпа это всё. Особенно в Инсте, где хз как он показывает продающий контент аудитории. Нет там контроля за аудиторией. Точно теми инструментами, которые дают "гуру запусков".

Американские схемы с лидмагнитами и трипваерами работают на отлично. Их я знал и до курса Захаряна.

Ни о чем не жалею, 100% надо пробовать всё, чтобы формировать свой собственный опыт.

P.S. Везде трафик. Вчера увидел кейс у одного молодого продюсера - продали 1200 мест с первого окна продаж с блога. Я полез посмотреть - 1,2М подписоты. Ну ебать молодцы сделали конверсию в 0,1%. И продукт стоил 3000 рублей. 3,6 ляма подняли.

А смогли бы они продать продукт по 29 900 с блога в 400 охватов? Было б круто, если б смогли.