📚Недавно дали лекцию «Демон моста. Почему вы не доходите до своих целей» для проекта "Академия контента" от бизнес-клуба МТУСИ.
Говорили о проблеме, с которой сталкивался почти каждый: очень хотел бы, но не получается.
Разбирали, как работает бессознательное сопротивление:
После лекции коучи Метода для 70 человек провели практику диалога со своим «Демоном моста» — той частью, которая одновременно хочет изменений и очень боится сделать первый шаг.
Получили море сердечек, отзывов и очень живых историй от участников.
Каждый раз убеждаемся, что психология может быть понятной, интересной и при этом действительно полезной в жизни, работе и развитии.
И да, мы снова поняли, как нам нравится работать со студентами, техническими специалистами, IT-командами и людьми, которые любят задавать сложные вопросы и искать, как всё устроено. Хотя этим, конечно, не ограничиваемся.
Спасибо за приглашение и доверие!
Если хотите такую лекцию, воркшоп или практику для своей компании, университета, бизнес-клуба или сообщества — с удовольствием приедем.
Мы очень любим делать сложные вещи простыми и давать инструменты, которые реально работают✅
Говорили о проблеме, с которой сталкивался почти каждый: очень хотел бы, но не получается.
Разбирали, как работает бессознательное сопротивление:
• почему оно возникает
• какие бывают типы реакции («бей», «беги», «замри»)
• как это выглядит в обычной жизни
• почему мы не замечаем, как сами себе ставим палки в колеса.
После лекции коучи Метода для 70 человек провели практику диалога со своим «Демоном моста» — той частью, которая одновременно хочет изменений и очень боится сделать первый шаг.
Получили море сердечек, отзывов и очень живых историй от участников.
Каждый раз убеждаемся, что психология может быть понятной, интересной и при этом действительно полезной в жизни, работе и развитии.
И да, мы снова поняли, как нам нравится работать со студентами, техническими специалистами, IT-командами и людьми, которые любят задавать сложные вопросы и искать, как всё устроено. Хотя этим, конечно, не ограничиваемся.
Спасибо за приглашение и доверие!
Если хотите такую лекцию, воркшоп или практику для своей компании, университета, бизнес-клуба или сообщества — с удовольствием приедем.
Мы очень любим делать сложные вещи простыми и давать инструменты, которые реально работают✅
❤8👍6🔥5
«Не якай и не высовывайся» — или как мы сами тормозим масштабирование своего бизнеса»
Есть продукт.
Есть опыт.
Есть клиенты.
Есть понимание, куда расти.
Есть даже ресурсы: команда, деньги, время, поддержка.
И на уровне логики всё выглядит просто:
надо заявить о себе, выйти в рекламу, начать говорить о продукте, продавать, масштабироваться.
Но в момент, когда нужно нажать «опубликовать», записать сторис, назвать цену или рассказать о себе как об эксперте, внутри что-то резко сжимается.
И вместе со взрослым экспертом, который строит бизнес, на сцене появляется какой-нибудь дядя Вася из прошлого, который говорит:
«Не якай».
«Не высовывайся».
«Будь скромнее».
«Кому ты нужен?»
«Сначала докажи».
«Не позорься».
И вроде бы это давно было.
Вроде бы человек уже взрослый.
Вроде бы бизнес, стратегия, цели, масштабирование.
Но психика не всегда живёт в настоящем.
Иногда она продолжает защищать нас от того стыда, который когда-то был слишком сильным.
И тогда масштабирование начинает восприниматься не как развитие бизнеса, а как опасность.
Потому что масштабирование — это не только про рекламу, охваты и продажи.
Это ещё и про видимость.
И вот здесь часто включаются бессознательные барьеры.
Не «мне просто нужно ещё доработать продукт».
А «я боюсь, что меня раскритикуют».
Не «рынок пока не готов».
А «мне страшно быть заметным».
Не «я не люблю продавать».
А «мне стыдно хотеть денег за свою работу».
Не «я пока не готова к рекламе».
А «если я выйду в публичность, меня увидят — и могут отвергнуть».
На поверхности это выглядит как рациональные причины:
— надо ещё чуть-чуть доучиться;
— нужно лучше упаковать продукт;
— надо сначала сделать идеальный сайт;
— нужно ещё подумать над позиционированием;
— сейчас не время;
— аудитория пока маленькая;
— я не хочу навязываться;
— хорошие специалисты сами нарасхват.
Но иногда за всеми этими аргументами стоит не стратегия, а защита.
Психика очень умная.
Она может придумывать убедительные объяснения, чтобы не идти туда, где есть риск стыда, оценки, отказа или провала.
Потому что для бизнеса реклама — это инструмент роста.
А для внутреннего ребёнка реклама может ощущаться как выход к доске перед всем классом.
И тогда человек начинает тормозить сам себя.
Не потому что
-ленивый.
-не амбициозный.
-не хочет денег.
А потому что внутри есть часть, которая когда-то усвоила:
быть заметным — небезопасно.
И эта часть может годами управлять бизнес-решениями.
Она будет занижать цены.
Откладывать запуск рекламы.
Не давать писать посты от первого лица.
Сдерживать в переговорах.
Заставлять соглашаться на меньшее.
Уговаривать «сначала ещё подготовиться».
Прятать экспертность за скромностью.
Хотя на самом деле вопрос уже не в подготовке.
Иногда главный барьер между человеком и новым уровнем — не рынок, не конкуренты и не упаковка.
А старый голос внутри, который до сих пор говорит:
«Не якай».
«Не высовывайся».
И взрослая задача — не уничтожить этот голос.
А услышать его, понять, от чего он когда-то защищал, и перестать отдавать ему управление своим бизнесом.
Есть продукт.
Есть опыт.
Есть клиенты.
Есть понимание, куда расти.
Есть даже ресурсы: команда, деньги, время, поддержка.
И на уровне логики всё выглядит просто:
надо заявить о себе, выйти в рекламу, начать говорить о продукте, продавать, масштабироваться.
Но в момент, когда нужно нажать «опубликовать», записать сторис, назвать цену или рассказать о себе как об эксперте, внутри что-то резко сжимается.
И вместе со взрослым экспертом, который строит бизнес, на сцене появляется какой-нибудь дядя Вася из прошлого, который говорит:
«Не якай».
«Не высовывайся».
«Будь скромнее».
«Кому ты нужен?»
«Сначала докажи».
«Не позорься».
И вроде бы это давно было.
Вроде бы человек уже взрослый.
Вроде бы бизнес, стратегия, цели, масштабирование.
Но психика не всегда живёт в настоящем.
Иногда она продолжает защищать нас от того стыда, который когда-то был слишком сильным.
И тогда масштабирование начинает восприниматься не как развитие бизнеса, а как опасность.
Потому что масштабирование — это не только про рекламу, охваты и продажи.
Это ещё и про видимость.
Нужно говорить от своего имени.
Показывать продукт.
Объяснять ценность.
Заявлять цену.
Принимать внимание.
Выдерживать чужие оценки.
Сталкиваться с отказами.
Не всем нравиться.
И вот здесь часто включаются бессознательные барьеры.
Не «мне просто нужно ещё доработать продукт».
А «я боюсь, что меня раскритикуют».
Не «рынок пока не готов».
А «мне страшно быть заметным».
Не «я не люблю продавать».
А «мне стыдно хотеть денег за свою работу».
Не «я пока не готова к рекламе».
А «если я выйду в публичность, меня увидят — и могут отвергнуть».
На поверхности это выглядит как рациональные причины:
— надо ещё чуть-чуть доучиться;
— нужно лучше упаковать продукт;
— надо сначала сделать идеальный сайт;
— нужно ещё подумать над позиционированием;
— сейчас не время;
— аудитория пока маленькая;
— я не хочу навязываться;
— хорошие специалисты сами нарасхват.
Но иногда за всеми этими аргументами стоит не стратегия, а защита.
Психика очень умная.
Она может придумывать убедительные объяснения, чтобы не идти туда, где есть риск стыда, оценки, отказа или провала.
Потому что для бизнеса реклама — это инструмент роста.
А для внутреннего ребёнка реклама может ощущаться как выход к доске перед всем классом.
И тогда человек начинает тормозить сам себя.
Не потому что
-ленивый.
-не амбициозный.
-не хочет денег.
А потому что внутри есть часть, которая когда-то усвоила:
быть заметным — небезопасно.
И эта часть может годами управлять бизнес-решениями.
Она будет занижать цены.
Откладывать запуск рекламы.
Не давать писать посты от первого лица.
Сдерживать в переговорах.
Заставлять соглашаться на меньшее.
Уговаривать «сначала ещё подготовиться».
Прятать экспертность за скромностью.
Хотя на самом деле вопрос уже не в подготовке.
Иногда главный барьер между человеком и новым уровнем — не рынок, не конкуренты и не упаковка.
А старый голос внутри, который до сих пор говорит:
«Не якай».
«Не высовывайся».
И взрослая задача — не уничтожить этот голос.
А услышать его, понять, от чего он когда-то защищал, и перестать отдавать ему управление своим бизнесом.
🙏8💔7💯5❤3
Провели сессию для Скруджа Макдака, чтобы понять почему у него не получается делегировать?
Таких детей называют *взрослыми не по годам*.
Когда ребёнок не получает достаточного количества безопасности, опоры и предсказуемости от родителей, у него может формироваться защитная стратегия — контроль.
Если те, от кого я завишу, не дают мне чувства защиты и стабильности, значит, рассчитывать можно только на себя. И чтобы выжить, приходится всё брать в свои руки. Уже в 7 лет: варить кашу, менять подгузники брату, подделывать подпись в дневнике.
🗿 Так вырастают сильные, мощные руководители и предприниматели.
Которые часто при этом не умеют расслабляться, делегировать, отдыхать и доверять команде.
И, действительно, откуда взяться этим навыкам, если в детстве не было такого опыта?
В методе психоаналитического коучинга вы учитесь находить этот новый опыт, проживать его и присваивать.
Чтобы чувствовать себя свободнее и действовать в бизнесе по-новому.
Так, как не научили раньше.
📆 Записаться на бесплатную сессию-знакомство
Таких детей называют *взрослыми не по годам*.
Когда ребёнок не получает достаточного количества безопасности, опоры и предсказуемости от родителей, у него может формироваться защитная стратегия — контроль.
Если те, от кого я завишу, не дают мне чувства защиты и стабильности, значит, рассчитывать можно только на себя. И чтобы выжить, приходится всё брать в свои руки. Уже в 7 лет: варить кашу, менять подгузники брату, подделывать подпись в дневнике.
🗿 Так вырастают сильные, мощные руководители и предприниматели.
Которые часто при этом не умеют расслабляться, делегировать, отдыхать и доверять команде.
И, действительно, откуда взяться этим навыкам, если в детстве не было такого опыта?
В методе психоаналитического коучинга вы учитесь находить этот новый опыт, проживать его и присваивать.
Чтобы чувствовать себя свободнее и действовать в бизнесе по-новому.
Так, как не научили раньше.
📆 Записаться на бесплатную сессию-знакомство
❤7🔥6💯6
Интуиция — штука сложная и противоречивая, помимо 1 факта: она не знает будущего.
Она знает только наше прошлое.
По сути, это очень быстрый поиск по всему накопленному опыту. Всему, что мы когда-либо прожили, увидели, услышали, почувствовали.
За доли секунды психика перебирает эту картотеку и выдает ответ:
«Вот это уже знаем, берем»
Проблема в том, что она ищет не правильное решение, а знакомое.
Например, если вы постоянно видите истории успешных инвестиций, мозг начинает думать, что это хорошая идея. Не потому, что он посчитал риски. А потому, что именно такие истории чаще попадают в публичное поле и их накопилось больше.
И наоборот.
Если вам несколько раз отказывали, интуиция может начать шептать: «здесь тоже лучше не предлагать». Хотя объективно ситуация уже совсем другая.
Поэтому в важных решениях мы не советуем слепо слушать интуицию.
Лучше сначала спросите себя:
Был ли я действительно объективен? Или моя психика просто предлагает самый привычный сценарий?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤4🙏4
«Откладываю важные дела, хотя понимаю, что станет только хуже»
Многие считают, что прокрастинация это лень или отсутствие дисциплины. Но современные исследования показывают другое: чаще всего мы откладываем не задачу, а неприятные эмоции, которые с ней связаны.
Есть инструменты, которые действительно облегчают начало работы:
«Метод Pomodoro»Работайте 25 минут, затем сделайте короткий перерыв. Когда задача кажется слишком большой, мозгу легче согласиться всего на 25 минут.
«Съесть мамонта по
кусочкам».
Делить большую задачу на маленькие действия, которые снижают сопротивление.
«Правило 2 минут»
Если первый шаг занимает меньше двух минут, сделайте его сразу. Начать часто сложнее, чем продолжить.
«Чистый стол»
Закройте мессенджеры, отключите уведомления и оставьте только то, что нужно для выполнения задачи.
Эти инструменты действительно работают, но временно: когда у вас хорошее настроение или много энергии
Потому что причина прокрастинации нередко находится глубже - в эмоциях. И мозг избегает не самой задачи, а чувств, которые она вызывает.
Например:
Стыд
«В детстве меня ругали за плохие оценки. Если сейчас не получится идеально, снова почувствую то же самое»
Страх
«Если я ошибусь, руководитель разочаруется во мне и уволит»
Злость
«Я вообще не хочу этим заниматься, но должен»
Пока эти эмоции остаются незамеченными, новые ежедневники, техники продуктивности и красивые календари дают лишь кратковременный эффект.
С чего начинается настоящее решение?
Попробуйте задать себе простой вопрос:
«Что именно я сейчас чувствую?».
Очень часто именно ответ на этот вопрос становится 1 шагом к изменениям.
Иногда достаточно изменить подход к работе. Но если один и тот же сценарий повторяется снова и снова, стоит искать не новый инструмент, а причину.
Именно с этим мы работаем в «Методе». Приходите на бесплатную сессию -знакомство.
Многие считают, что прокрастинация это лень или отсутствие дисциплины. Но современные исследования показывают другое: чаще всего мы откладываем не задачу, а неприятные эмоции, которые с ней связаны.
Есть инструменты, которые действительно облегчают начало работы:
«Метод Pomodoro»Работайте 25 минут, затем сделайте короткий перерыв. Когда задача кажется слишком большой, мозгу легче согласиться всего на 25 минут.
«Съесть мамонта по
кусочкам».
Делить большую задачу на маленькие действия, которые снижают сопротивление.
«Правило 2 минут»
Если первый шаг занимает меньше двух минут, сделайте его сразу. Начать часто сложнее, чем продолжить.
«Чистый стол»
Закройте мессенджеры, отключите уведомления и оставьте только то, что нужно для выполнения задачи.
Эти инструменты действительно работают, но временно: когда у вас хорошее настроение или много энергии
Потому что причина прокрастинации нередко находится глубже - в эмоциях. И мозг избегает не самой задачи, а чувств, которые она вызывает.
Например:
Стыд
«В детстве меня ругали за плохие оценки. Если сейчас не получится идеально, снова почувствую то же самое»
Страх
«Если я ошибусь, руководитель разочаруется во мне и уволит»
Злость
«Я вообще не хочу этим заниматься, но должен»
Пока эти эмоции остаются незамеченными, новые ежедневники, техники продуктивности и красивые календари дают лишь кратковременный эффект.
С чего начинается настоящее решение?
Попробуйте задать себе простой вопрос:
«Что именно я сейчас чувствую?».
Очень часто именно ответ на этот вопрос становится 1 шагом к изменениям.
Иногда достаточно изменить подход к работе. Но если один и тот же сценарий повторяется снова и снова, стоит искать не новый инструмент, а причину.
Именно с этим мы работаем в «Методе». Приходите на бесплатную сессию -знакомство.
❤11❤🔥6👏6
Как отличить усталость от выгорания?
Есть разница между обычной усталостью после нагрузки и выгоранием, которое развивается из-за длительного стресса на работе.
Усталость — это кратковременное снижение энергии после перегрузки. Обычно она проходит после сна и отдыха.
Симптомы:
• кратковременная апатия;
вялость;
• снижение концентрации.
Это нормальная реакция организма: вы потратили ресурс, восстановились и снова работаете.
Выгорание — это хроническое истощение вследствие длительного стресса на работе, которое не снимается обычным отдыхом.
Симптомы:
• цинизм и раздражение;
• ощущение внутренней пустоты;
• снижение эмпатии и профессиональной мотивации;
• нарушения сна, постоянное напряжение, воспалительные реакции.
Что можно сделать?
Если это обычная усталость, то по классике:
✔️ выспаться;
✔️ восстановить питание;
✔️ сделать перерыв на несколько часов или дней;
✔️ добавить прогулки и лёгкую физическую активность;
сменить деятельность.
Если есть признаки выгорания:
Одного отдыха часто недостаточно. Нужны системные изменения:
✔️ Уберите часть задач или перенесите сроки. Даже небольшое снижение нагрузки уже может дать эффект.
✔️ Разделите работу и личную жизнь: не отвечайте на письма после работы и в отпуске. Используйте режим «не беспокоить» на телефоне.
✔️ Учитесь переключаться. Спорт, йога, медитации, вокал, танцы, мастер-классы — любые занятия, которые полностью забирают внимание и помогают выйти из рабочего режима.
✔️ Попросите поддержку на работе. Обсудите ситуацию с коллегами или руководителем, попробуйте перераспределить обязанности и ответственность.
✔️ Обратитесь к бизнес-психологу.
Это поможет понять, что именно приводит вас к хроническому напряжению: постоянная необходимость всё контролировать, невозможность делегировать, завышенные требования к себе или другие внутренние сценарии.
И проработать причину, которая приводит к истощению снова и снова.
Есть разница между обычной усталостью после нагрузки и выгоранием, которое развивается из-за длительного стресса на работе.
Усталость — это кратковременное снижение энергии после перегрузки. Обычно она проходит после сна и отдыха.
Симптомы:
• кратковременная апатия;
вялость;
• снижение концентрации.
Это нормальная реакция организма: вы потратили ресурс, восстановились и снова работаете.
Выгорание — это хроническое истощение вследствие длительного стресса на работе, которое не снимается обычным отдыхом.
Симптомы:
• цинизм и раздражение;
• ощущение внутренней пустоты;
• снижение эмпатии и профессиональной мотивации;
• нарушения сна, постоянное напряжение, воспалительные реакции.
Усталость — это когда после отдыха силы возвращаются.
Выгорание — когда кажется, будто из вас незаметно высосали все силы через трубочку, как из пакетика сока.
Что можно сделать?
Если это обычная усталость, то по классике:
✔️ выспаться;
✔️ восстановить питание;
✔️ сделать перерыв на несколько часов или дней;
✔️ добавить прогулки и лёгкую физическую активность;
сменить деятельность.
Если есть признаки выгорания:
Одного отдыха часто недостаточно. Нужны системные изменения:
✔️ Уберите часть задач или перенесите сроки. Даже небольшое снижение нагрузки уже может дать эффект.
✔️ Разделите работу и личную жизнь: не отвечайте на письма после работы и в отпуске. Используйте режим «не беспокоить» на телефоне.
✔️ Учитесь переключаться. Спорт, йога, медитации, вокал, танцы, мастер-классы — любые занятия, которые полностью забирают внимание и помогают выйти из рабочего режима.
✔️ Попросите поддержку на работе. Обсудите ситуацию с коллегами или руководителем, попробуйте перераспределить обязанности и ответственность.
✔️ Обратитесь к бизнес-психологу.
Это поможет понять, что именно приводит вас к хроническому напряжению: постоянная необходимость всё контролировать, невозможность делегировать, завышенные требования к себе или другие внутренние сценарии.
И проработать причину, которая приводит к истощению снова и снова.
❤4🙏4🔥3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Почему предприниматели сами тормозят свой рост?
Вышел новый выпуск подкаста о психологии бизнеса.
В нём разбираем:
• почему стратегия может лежать в столе, даже если вы заплатили за неё деньги
• почему мы знаем, что делать, но откладываем
• как стресс включает режим «бей, беги, замри» даже в современных бизнес-задачах
• почему для роста недостаточно новых инструментов — иногда нужно менять сам способ реагирования.
Смотреть выпуск:
🔥 YouTube
Если тема откликается — буду благодарна за поддержку: просмотр, комментарий и репост очень помогают выпуску в первые часы ❤️
Вышел новый выпуск подкаста о психологии бизнеса.
В нём разбираем:
• почему стратегия может лежать в столе, даже если вы заплатили за неё деньги
• почему мы знаем, что делать, но откладываем
• как стресс включает режим «бей, беги, замри» даже в современных бизнес-задачах
• почему для роста недостаточно новых инструментов — иногда нужно менять сам способ реагирования.
Смотреть выпуск:
Если тема откликается — буду благодарна за поддержку: просмотр, комментарий и репост очень помогают выпуску в первые часы ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥7💯7
6 причин профессионального выгорания у сотрудников 😶
1. Слишком много требований и слишком мало ресурсов
Когда человек долго отдаёт больше, чем получает от рабочей среды, ему сложнее видеть смысл своих усилий и получать удовольствие от своей работы
2. Ответственность есть, а влиять ни на что нельзя
Сотрудник отвечает за результат, но не может управлять сроками, бюджетом, составом команды или способом выполнения задачи. Ответственность без полномочий создает постоянное чувство бессилия.
3. Много критики, но нет поддержки
Обратная связь появляется только тогда, когда сотрудник ошибся, не успел или сделал недостаточно хорошо. В такой среде человек постепенно начинает скрывать проблемы и тратит силы не на работу, а на страх снова оказаться виноватым.
4. Конфликты и небезопасные отношения в команде
Если сотруднику постоянно приходится защищаться, ждать нападения или избегать определённых людей, значительная часть энергии уходит на выживание внутри команды.
5. Нет признания и ощущения справедливости
Человек много вкладывается, но его вклад не замечают. Со временем сотрудник перестает понимать, зачем стараться больше, если это ничего не меняет.
6. Человек не понимает свою роль или не согласен с тем, что делает
Тогда даже хорошая зарплата не всегда компенсирует напряжение от того, что каждый день приходится делать то, с чем внутренне не согласен.
Чем дольше сохраняется такая рабочая среда, тем выше вероятность, что сотрудник начнёт не только уставать, но и эмоционально отстраняться. А в этот момент выгорание становится уже не только личной проблемой человека, но и прямым риском для бизнеса.
• насколько распространено выгорание в России?
• как отличить усталость от выгорания?
• как выгорание сотрудников влияет на бизнес?
• и что делать работодателю?
📌 Читайте в нашей полной статье на РБК
1. Слишком много требований и слишком мало ресурсов
Когда человек долго отдаёт больше, чем получает от рабочей среды, ему сложнее видеть смысл своих усилий и получать удовольствие от своей работы
2. Ответственность есть, а влиять ни на что нельзя
Сотрудник отвечает за результат, но не может управлять сроками, бюджетом, составом команды или способом выполнения задачи. Ответственность без полномочий создает постоянное чувство бессилия.
3. Много критики, но нет поддержки
Обратная связь появляется только тогда, когда сотрудник ошибся, не успел или сделал недостаточно хорошо. В такой среде человек постепенно начинает скрывать проблемы и тратит силы не на работу, а на страх снова оказаться виноватым.
4. Конфликты и небезопасные отношения в команде
Если сотруднику постоянно приходится защищаться, ждать нападения или избегать определённых людей, значительная часть энергии уходит на выживание внутри команды.
5. Нет признания и ощущения справедливости
Человек много вкладывается, но его вклад не замечают. Со временем сотрудник перестает понимать, зачем стараться больше, если это ничего не меняет.
6. Человек не понимает свою роль или не согласен с тем, что делает
Тогда даже хорошая зарплата не всегда компенсирует напряжение от того, что каждый день приходится делать то, с чем внутренне не согласен.
Чем дольше сохраняется такая рабочая среда, тем выше вероятность, что сотрудник начнёт не только уставать, но и эмоционально отстраняться. А в этот момент выгорание становится уже не только личной проблемой человека, но и прямым риском для бизнеса.
В мае 2019 года Всемирная Организация Здравоохранения включила профессиональное выгорание в МКБ ICD-11
• насколько распространено выгорание в России?
• как отличить усталость от выгорания?
• как выгорание сотрудников влияет на бизнес?
• и что делать работодателю?
📌 Читайте в нашей полной статье на РБК
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍4🙏4
Сначала мы работаем в отпуске, а потом гуглим симптомы выгорания в ноябре.
Здесь я вижу 2 основных пласта проблемы:
1️⃣ Процессы в компании не могут выдержать отсутствие руководителя:
2️⃣ Руководителю психологически трудно отсутствовать, например:
🤔 И самый интригующий вопрос:
что выдержать сложнее:
без вас всё разрушится?
или
без вас всё продолжит работать?
Здесь я вижу 2 основных пласта проблемы:
1️⃣ Процессы в компании не могут выдержать отсутствие руководителя:
• все решения завязаны на одном человеке
• нагрузку некому передать
• постоянная доступность считается частью должности
• переработки признаком лояльности
• отпуск заранее не встроен в процессы
⚠️ Для бизнеса это, кстати, довольно опасная конструкция
2️⃣ Руководителю психологически трудно отсутствовать, например:
• работа помогает регулировать тревогу (дела пропадают, тревожные мысли вылезают, работать с ними иначе навыка нет)
• самоценность держится на результатах ( когда перестаёте быть полезным появляется чувство собственной незначительности)
• повышенные стыд и вина (если сотрудник ошибется, это чувствуется, как я плохой руководитель)
• нет доверия к команде (здесь важно понять: сотрудникам объективно не хватает компетенций или им не дают принимать решения самостоятельно)
🤔 И самый интригующий вопрос:
что выдержать сложнее:
без вас всё разрушится?
или
без вас всё продолжит работать?
🔥6💯5👌3
Низкая самооценка: 7 признаков, из-за которых вы работаете за полцены 💸
Низкая самооценка редко выглядит как неуверенный эксперт, который не может сказать ни слова.
Она чаще выглядит, как хороший профессионал, у которого много работы и мало денег.
Ниже семь признаков, по которым это видно, и что с каждым из них делать.
Почему признаки низкой самооценки надёжнее искать в деньгах
Про себя человек обычно говорит ровно: «нормально, просто пока не мой уровень». А вот счета, переписки и календарь говорят точнее. Деньги показывают не то, что человек о себе думает, а то, на что он реально согласен.
Поэтому дальше речь про поведение, которое можно проверить сегодня вечером по своим последним разговорам о деньгах с клиентами.
Семь признаков 🔎
1. Скидка, о которой никто не просил
Человек называет сумму и сразу добавляет: «но можно и меньше», «давайте по-дружески», «для вас сделаю». Клиент в этот момент ещё ничего не сказал.
• Что это означает: цена снижается не под давлением собеседника, а под собственным напряжением.
• Что делать: назвать сумму и замолчать, дать собеседнику ответить первым.
2. Ответы клиентам в любое время суток
Сообщения приходят с утра до ночи, и на все отвечается сразу, хотя это время не оплачено и договорённости такой не было.
• Что это означает: доступность работает как плата за право быть выбранным.
• Что делать: обозначить часы ответов один раз и не объяснять причину, объяснение приглашает к торгу.
3. Цена ниже той, которую сам считаешь справедливой
Если спросить прямо, сколько стоит эта работа, человек называет одну сумму. В прайсе стоит другая, заметно меньше.
• Что это означает: разрыв между «сколько стоит» и «сколько я решаюсь попросить» и есть точный размер проблемы.
• Что делать: посчитать цену письменно, до разговора, и произнести её вслух несколько раз подряд. Если хочется добавить «вообще-то можно дешевле», цена ещё не стала своей.
4. Опыт растёт, а цена стоит
Десять лет практики, поток клиентов, репутация, и та же цена, что в первый год. Повышение всё время откладывается до следующего сезона.
• Что это означает: самооценка не пересчитывается вслед за фактами.
• Что делать: назначить дату повышения в календаре и написать сообщение действующим клиентам заранее, а не в момент счёта.
5. Желание начать всё заново вместо того, чтобы поднять цену
Возникает план уйти в другую нишу, обнулиться, выучиться заново. При этом на текущей практике есть имя, опыт и клиенты.
• Что это означает: начать с нуля психологически проще, чем предъявить свою настоящую цену там, где тебя знают.
• Что делать: прежде чем менять поле, проверить простую вещь, что будет, если поднять цену здесь.
6. Сравнение с коллегами всегда не в свою пользу
Чужие результаты объясняются связями, удачей или наглостью, свои достижения не считаются вовсе.
• Что это означает: работает механизм обесценивания собственного вклада.
• Что делать: раз в месяц записывать факты, а не ощущения: сколько клиентов, какие результаты, что сказали люди.
7. Ощущение, что нужно быть хорошим, чтобы остаться
Отказать неудобно, попросить оплату неудобно, напомнить о долге неудобно. Зато удобно уступить, а потом злиться на себя.
• Что это означает: отношения удерживаются удобством, и цена входит в эту плату.
• Что делать: начать с одного отказа в неделю в мелочи, где риск минимален.
Что за этим стоит 🧠
В момент, когда человек называет цену, он предъявляет оценку своей работы и себя. Психика может читать это как проверку: если сумма покажется большой, меня осудят, отвергнут, посчитают наглым. Цена снижается заранее, чтобы этого переживания не случилось.
Низкая самооценка редко выглядит как неуверенный эксперт, который не может сказать ни слова.
Она чаще выглядит, как хороший профессионал, у которого много работы и мало денег.
Ниже семь признаков, по которым это видно, и что с каждым из них делать.
Почему признаки низкой самооценки надёжнее искать в деньгах
Про себя человек обычно говорит ровно: «нормально, просто пока не мой уровень». А вот счета, переписки и календарь говорят точнее. Деньги показывают не то, что человек о себе думает, а то, на что он реально согласен.
Поэтому дальше речь про поведение, которое можно проверить сегодня вечером по своим последним разговорам о деньгах с клиентами.
Семь признаков 🔎
1. Скидка, о которой никто не просил
Человек называет сумму и сразу добавляет: «но можно и меньше», «давайте по-дружески», «для вас сделаю». Клиент в этот момент ещё ничего не сказал.
• Что это означает: цена снижается не под давлением собеседника, а под собственным напряжением.
• Что делать: назвать сумму и замолчать, дать собеседнику ответить первым.
2. Ответы клиентам в любое время суток
Сообщения приходят с утра до ночи, и на все отвечается сразу, хотя это время не оплачено и договорённости такой не было.
• Что это означает: доступность работает как плата за право быть выбранным.
• Что делать: обозначить часы ответов один раз и не объяснять причину, объяснение приглашает к торгу.
3. Цена ниже той, которую сам считаешь справедливой
Если спросить прямо, сколько стоит эта работа, человек называет одну сумму. В прайсе стоит другая, заметно меньше.
• Что это означает: разрыв между «сколько стоит» и «сколько я решаюсь попросить» и есть точный размер проблемы.
• Что делать: посчитать цену письменно, до разговора, и произнести её вслух несколько раз подряд. Если хочется добавить «вообще-то можно дешевле», цена ещё не стала своей.
4. Опыт растёт, а цена стоит
Десять лет практики, поток клиентов, репутация, и та же цена, что в первый год. Повышение всё время откладывается до следующего сезона.
• Что это означает: самооценка не пересчитывается вслед за фактами.
• Что делать: назначить дату повышения в календаре и написать сообщение действующим клиентам заранее, а не в момент счёта.
5. Желание начать всё заново вместо того, чтобы поднять цену
Возникает план уйти в другую нишу, обнулиться, выучиться заново. При этом на текущей практике есть имя, опыт и клиенты.
• Что это означает: начать с нуля психологически проще, чем предъявить свою настоящую цену там, где тебя знают.
• Что делать: прежде чем менять поле, проверить простую вещь, что будет, если поднять цену здесь.
6. Сравнение с коллегами всегда не в свою пользу
Чужие результаты объясняются связями, удачей или наглостью, свои достижения не считаются вовсе.
• Что это означает: работает механизм обесценивания собственного вклада.
• Что делать: раз в месяц записывать факты, а не ощущения: сколько клиентов, какие результаты, что сказали люди.
7. Ощущение, что нужно быть хорошим, чтобы остаться
Отказать неудобно, попросить оплату неудобно, напомнить о долге неудобно. Зато удобно уступить, а потом злиться на себя.
• Что это означает: отношения удерживаются удобством, и цена входит в эту плату.
• Что делать: начать с одного отказа в неделю в мелочи, где риск минимален.
Чем это отличается от обычной неуверенности
Неуверенность в себе привязана к ситуации: новая задача, незнакомая аудитория, первый крупный клиент. С опытом она уменьшается.
При низкой самооценке опыт растёт, а оценка себя остаётся прежней. Человек знает правильные слова, читал про переговоры, может научить этому другого и всё равно снижает свою цену. Это и есть разница: не хватает не информации.
Что за этим стоит 🧠
В момент, когда человек называет цену, он предъявляет оценку своей работы и себя. Психика может читать это как проверку: если сумма покажется большой, меня осудят, отвергнут, посчитают наглым. Цена снижается заранее, чтобы этого переживания не случилось.
❤6🔥6👍5
Почему игроки выбирали черный ящик, а не деньги? Этож иррационально!🤓
Опустим азарт и доберемся до 2 по важности причины: они хотели продлить контакт с Якубовичем?
Любимец всея страна, усатый значимый взрослый государства родимого.
Крутишь этот барабан, 5 минут поговорили и снова внимание Леонида уносится к тем, другим двум, с их огуречными банками.
Совсем как в детстве с сиблингами.
Совсем как на совещании с коллегами.
Это к запросу о повышении мотивации сотрудников. Как без денег то это делать?
Где руководитель — это отдельная фигура #1. Именно с ним разыгрываются на бизнес-сцене детские сценарии отношений с родителями.
И этот хрупкий эмоциональный фон напрямую влияет на рабочий результат.
Замечали подобное в своей работе?
Опустим азарт и доберемся до 2 по важности причины: они хотели продлить контакт с Якубовичем?
Любимец всея страна, усатый значимый взрослый государства родимого.
Крутишь этот барабан, 5 минут поговорили и снова внимание Леонида уносится к тем, другим двум, с их огуречными банками.
Совсем как в детстве с сиблингами.
Совсем как на совещании с коллегами.
Это к запросу о повышении мотивации сотрудников. Как без денег то это делать?
Метаанализ 108 исследований и 30.000 человек показал: на результативность влияет не только материальное вознаграждение.
Топ 3:
• автономия (способность самому принимать решения)
• ощущение своей компетентности (да, эта задачка точно для меня)
• и (любимое) — ощущение здорового контакта с коллегами и руководителем.
Где руководитель — это отдельная фигура #1. Именно с ним разыгрываются на бизнес-сцене детские сценарии отношений с родителями.
И этот хрупкий эмоциональный фон напрямую влияет на рабочий результат.
Замечали подобное в своей работе?
🔥5❤4👍4👏1