💢 #دسته_بندی_مشتریان و ویژگی آنها:

🔖 بطور کلی می توان #مشتریان را به "پنج دسته" تقسیم نمود:

۱- #مشتریان‌_راضی:
از خرید خود راضی هستند و به احتمال زیاد دوباره از شما خرید خواهند کرد.

۲- #مشتریان‌_شاد:
از خرید خود شاد هستند و به احتمال زیاد دوباره از شما خرید خواهند کرد.

۳- #مشتریان‌_شیفته / #مشتریان_بوجدآمده:
به این مشتریان، #مشتریان_وفادار نیز گفته می‌ شود.
🏷 این دسته از مشتریان تابلوی‌ تبلیغاتی شما هستند و در حد اعلاء به یکی از هواداران شما یا برندتان تبدیل می‌ شوند.

۴- #مشتریان‌_ناراضی:
از خرید خود ناراضی هستند و به احتمال زیادی مجددا از شما خرید نخواهند کرد.

۵- #مشتریان‌_خشمگین:
با توجه به عدم رضایت از خرید خود و عدم جلب رضایت او توسط شما، سعی دارد تا به هر نحوی که شده به شما ضرر بزند و دیگران را نیز از خرید منصرف کنند.

🏷 باید سعی کنید مشتریان‌ خشمگین را کنترل و رضایت آنها را جلب نمایید و یا از عصبانیت آنها بکاهید.

🏷 #فروشنده_حرفه‌_ای سعی می کند تا مشتریانش را به "مشتریان‌ شیفته" تبدیل کند، چرا که هزینه حفظ و نگهداری مشتریان شیفته یک پنجم مشتریان جدید است.

🏷 #مشتریان‌_جدید پنج برابر سایر مشتریان هزینه دارند.

🏷 اگر مشتریان ناراضی شدند از طریق کنترل محیط کار باید رضایت آنها را به دست آوریم و باید به کارکنان #آموزش بدهیم که به مشتریان بها بدهند.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 نکاتی برای طراحی یک سیستم پاداش مؤثر:

1️⃣ #سیستم_پاداش را به گونه ای طراحی نکنید که تعادل بین زندگی شخصی و کاری از بین برود.

2️⃣ قبل از تخصیص #پاداش، معیارهای سنجش عملکرد را تعریف و عملکرد را اندازه گیری کنید.

3️⃣ آن نوع پاداشهای مالی و غیرمالی را انتخاب نکنید که شرکت توانایی پرداخت آنها را ندارد.

4️⃣ فراموش نکنید که علاوه بر پول، اعتماد، احترام، روابط با همکاران، کار ارزشمند و پیشرفت در کار مهم است.

5️⃣ سیستمی طراحی کنید که همه افراد شایسته را در بر بگیرد، موانع ورود نداشته باشد و به نفع عده خاصی نباشد.

6️⃣ سعی کنید #پاداشهای_مالی و غیرمالی شفاف بوده و در معرض دید همه قرار گیرد.

7️⃣ سعی کنید فاصله زمانی بین عملکرد افراد و پاداش زیاد نباشد.

8️⃣ پاداش مقطوع و مستمر تعریف نکنید که اگر عملکرد افت کرد نتوانید پاداش را قطع کنید.

9️⃣ #پاداشهای_غیرمالی همچون نشانهای افتخار شرکت، تقدیر در خبرنامه سازمان، تشکر در مراسم، تقدیرنامه، ارتقاء، تجهیزات بهتر، مرخصی های تشویقی، مسئولیت و آزادی عمل بیشتر را نیز فراموش نکنید.

🚪اتاق مدیران🚪

@managersroomchannel

https://instagram.com/ManagersRoom

#اتاق_مدیران
🌹

💢 کپی کردن #زبان_بدن طرف مقابل حین مذاکره (#حالت_آینه_ای):

🔖 حتما تاکنون در جلسات دیده‌اید هنگامیکه پا روی پا انداخته و یا دست به سینه نشسته‌اید، فرد مقابل نیز متقابلا این کار را انجام داده است. اگر در هنگام صحبت، سر خود را به جهت خاصی می‌چرخانید، طرف مقابل نیز در هنگام صحبت به همان سو روی می‌گرداند و صحبت می‌نماید.

🔖 در واقع این ‌یک علامت خوب است. کپی نمودن ژست فرد مقابل، عملی غیرارادی است.
این رفتار بیشتر زمانی که فکر می‌کنیم با فرد مخاطب در یک مسیر مناسب در حال حرکت بوده و نقطه مشترکی با وی داریم، از ما سر میزند.

این به معنای است که مکالمه در مسیر درستی قرار دارد و مخاطب در حال استقبال از مطالب شماست.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 چرا باید "هدف" را مشخص نمود⁉

🔖 هنگام آغاز کردن هر وظیفه، باید #هداف به روشنی تعیین شود. اهداف حدود کار را تعیین کرده و ذهن شخص را برای انجام دادن آن متمرکز می سازد.

🗨 #ویژگی_های_هدف:

۱- مشخص باشد (Specific)

۲- قابل اندازه گیری باشد (Measurable)

۳- قابل وصول باشد (Achievable)

۴- واقع بینانه باشد (Realistic)

۵- محدوده زمانی مشخص داشته باشد (‍Time bounded)

۶- شفاف باشد (Clear)

۷- مکتوب باشد (Written)

۸- ایجاد رقابت کند (Challenging)

۹- مورد پذیرش و مقبول باشد (Agreed)

۱۰- سازگار باشد (Consistent)

۱۱- با ارزش باشد (Worth While)

۱۲- مشارکتی باشد (Participate Active)


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

🌈 #رنگ مورد علاقه شما برای لباس چه چیزی در مورد #شخصیت شما میگوید⁉

🔖 مشکی:
این رنگ سمبل شدت هر چیزی است، میتواند همه چیز یا هیچ چیز باشد.

🔖 خاکستری:
این رنگ خونسردی را نشان میدهد، گاهی اوقات رنگها جایگزین کلمات میشوند که افسردگی، بی تفاوتی و ثبات را هم نشان میدهد.

🔖 طلایی:
این رنگ سمبل حکومت، اعتماد به نفس، خلاقیت و کمال است.

🔖 نقره ای:
این رنگ شدت احساسات را نشان میدهد و انرژی های منفی را از بین میبرد.

🔖 قرمز:
این رنگ محرک انرژی و گرماست و همچنین قدرت و شجاعت را نشان میدهد.

🔖 مسی / برنزی:
این رنگ سمبل عشق و صبر در ارتباطات است.

🔖 پرتقالی:
این رنگ محرک خلاقیت، اشتیاق و امکانهای جدید است.

🔖 زرد:
این رنگ مغز را بیدار میکند و به ماهیچه ها انرژی میدهد.

🔖 سبز:
این رنگ موجب تعادل بین ذهن و جسم میشود.

🔖 آبی:
ممکن است این رنگ دلخواه بعضی افراد نباشد اما آرام بخش و سرد است.

🔖 نیلی:
این رنگ ترکیب آبی و قرمز است که سرد است و الکتریسیته ایجاد میکند.

🔖 صورتی:
این رنگ گویای حفظ جوانی و طراوت است و باعث رو به رو شدن با احساسات درست است.

🔖 قهوه ای:
این رنگ سختی زمین، طبیعی و ساده بودن را نشان میدهد.

🔖 بنفش:
این رنگ قدرت آرام بخشی زیادی دارد و آرام بخش ذهن و احساسات است.

🔖 سفید:
این رنگ ترکیب همه رنگهاست که تعادل و هارمونی را تعریف میکند.

#رنگ_لباس
#شخصیت_شناسی_رنگ_لباس #شخصیت_شناسی_از_روی_رنگ_لباس


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 مدل شخصیت نئو / مدل ۵ عاملی شخصیت:
Five Factor Modelel

یکی از مدلهای شناخته شده بسیار کاربردی (به BIG 5 نیز معروف است) برای تحلیل شخصیت مخصوصا برای شناسایی استعدادها و جذب افراد در سازمانهاست. همچنین با توجه به این مدل می توان "موفقیت افراد در مشاغل" مختلف را پیش بینی نمود.

۱- رنجوری (Neuroticism):
افرادی که رنجوری آنها پایین است، دارای ثبات عاطفی بوده و معمولا آرام، معتدل و راحت هستند و قادرند که با موقعیتهای استرس زا بدون آشفتگی یا هیاهو روبرو شوند.
برعکس افراد با نمره بالا در مواجهه با شرایط پر فشار، ساده تر عواطف منفی مانند ترس، غم، دستپاچگی، عصبانیت، احساس گناه و نفرت را تجربه می کنند. این افراد مستعد داشتن عقاید غیر منطقی هستند و خیلی ضعیف تر از دیگران با استرس کنار می آیند.

۲- برون گرایی (Extraversion):
افرادی که در این مقیاس نمره بالایی می گیرند اجتماعی، قاطع، فعال، حراف، اهل گفتگو و دوستدار دیگران هستند. به شرکت در اجتماعات و مهمانی ها علاقه داشته و هیجان و تحرک را دوست دارند و برآنند که به موفقیت در آینده امیدوار باشند. #بازاریابهای_موفق نمونه ای از این افراد هستند.

۳- استقبال از تجربه (Openness to experience):
افرادی که نمره بالا در این شاخص دارند انسانهایی هستند که در مورد تجربه های درونی و دنیای پیرامون کنجکاو بوده و زندگی سرشار از تجربه دارند. این افراد به دنبال لذت بردن از نظریه های جدید و ارزشهای غیرمتعارف هستند و در مقایسه با افراد بسته احساسات مثبت و منفی فراوانی دارند. این افراد معمولا افراد خلاقی هستند و تفکر واگرا دارند.

۴- سازگاری (Agreeableness):
این شاخص بر گرایشهای ارتباط بین فردی تاکید دارد. فرد موافق "نوع دوست" است و با دیگران احساس همدردی می کند و مشتاق به کمک به آنان است و اعتقاد دارد که دیگران نیز با او همین رابطه را دارند.

۵- وظیفه شناسی (Conscientiousness):
وظیفه شناسی به معنی کنترل تمایلات و داشتن برنامه و طرح در رفتار برای رسیدن به اهداف است. فرد دارای نمره بالا در این شاخص، هدفها و خواسته های قوی و از پیش تعیین شده دارد. این افراد دقیق، قابل اعتماد و وقت شناس هستند.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 #چگونه_راحت_بفروشیم ⁉
کار اصلی هر #فروشنده‌، #فروش است؛ یعنی بتواند مشتریان را قانع کند که ارزش خوبی را با قیمت عادلانه به وجود می‌آورد.

🏷 اگر در #بازاریابی_مستقیم دنبال فرمولی اثبات شده هستید:

- وعده دهید.
- مزیتها را نشان دهید.
- ادعاهايى را اثبات كنيد.
- پیشنهادی وسوسه‌ انگیز و در عین حال واقعی ارائه دهید.
- رضایت را تضمین کنید.
- از انجام هر کار غیرضروری ديگر خودداری كنيد.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 امروز دیگر مردم "#سرکوب" نمی‌شوند، "#سرگرم" می‌شوند!
#رسانه ها از مخاطب خود می‌پرسند که "چه برنامه‌هایی را بیشتر دوست داری" تا پروژه #احمق_سازی خود را تکمیل کنند.

🗣 تئودور آدورنو (جامعه شناس و فیلسوف آلمانی)

#مدیریت_زمان #کارتون #زندگی_بیهوده #سرگرم_سازی #طرز_فکر


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 ماموریت سازمانی چیست⁉
💢 چشم انداز و آرمان چیست⁉

🔖 #ماموریت_سازمانی:
ماموریت عبارت است از رسالت، فلسفه وجودی، اهداف بنیادین یا به عبارتی مقصود اصلی که شرکت در جامعه به عهده خود گرفته است تا بتواند با خدماتی که می‌رساند آن را محقق کند.
به بیانی دیگر "ماموریت" نیت اصلی سازمان است که آن را متمایز از سایر کسب‌وکارهای دیگر می‌کند.
نیاز واقعی چشم‌انداز می‌تواند آینده واقع‌گرایانه، قابل تحقق و جذاب را به ارمغان آورد و بیان صریح سرنوشتی که سازمان باید به سوی آن حرکت کند را مجسم کند و در واقع #هنر_دیدن زودهنگام سرنوشت شرکت را مهیا می‌کند.

🏷 مواردی که در تعیین ماموریت یک سازمان مورد عنایت قرار می‌گیرد:
- چه نقشی در جامعه خواهد داشت و او را با چه مشخصه‌ای خواهند شناخت.
- نیت اصلی شرکت چیست و چه کاری انجام خواهد داد.
- اهداف بنیادین سازمان چیست و این اهداف بنیادین بنا به چه دلایلی تعیین شده اند.

🔖 #چشم_انداز:
جمله معروفی است که:
" اگر ندانید کجا می‌خواهید بروید، بعید است که بتوانید به آنجا برسید."
چشم‌انداز یا #دورنما، تجسمی از #آینده_سازمان است که با اهداف و استراتژی‌هایی باید به آن دست یابید. چشم‌انداز نشان می‌دهد چه انتظاری از سازمان شما می‌رود و #موفقیت_سازمان، به واسطه آن افزایش می‌یابد.

🏷 برخی از تعریفهای دیگر "چشم‌انداز":
💥 چشم‌انداز وضیعت آینده سازمان را تشریح می‌کند و آن چیزی را که مدیران آرزوی آن را دارند نشان می‌دهد.
💥 چشم‌انداز وضعیتی را تشریح می‌کند که سازمان پس از اجرای موفقیت‌آمیز استراتژی‌ها به آن دست خواهد یافت.
💥 چشم‌انداز یک عامل کلیدی و یک جنبش ذهنی از شناخته‌ها به ناشناخته‌ها است که #رهبری_اثربخش را قادر می‌سازد با در کنار هم قرار دادن حقایق، آرزوها، ایده‌آل‌ها، فرصت‌ها و تهدیدها، آینده‌ای جذاب برای شرکت خود خلق کند.

🔖 تبدیل چشم‌انداز به آرمان مشترک:
امروزه "آرمان" مفهومی کاملا آشنا و شناخته شده در #رهبری_سازمانها است و کم کم به جای چشم‌انداز مورد استفاده قرار می‌گیرد.
#آرمان_مشترک به‌خصوص اگر با تاکید بر نیروهای داخلی شکل گرفته باشد، منبع الهام بخش بزرگی محسوب می‌شود که هر فرد حضور آنرا در کنار خود احساس می‌کند.
وجود آرمان مشترک به کارکنان القا می‌کند که با انجام کار خود هدفی بزرگتر و والاتر را تعقیب کنند. به عبارت دیگر، سازمان تنها محل کار آنها نیست، بلکه وسیله‌ای است که #آرمان و آرزوی آنها را برآورده می‌سازد.
آرمان می‌تواند سبب شادی و نشاط شود و سازمان را از روزمرگی نجات داده، شکل و محتوای روابط افراد با سازمان را تغییر دهد و احساس تعلق عمیقی را در درون افراد ایجاد کند. وجود آرمان متعالی می‌تواند شهامت و شجاعت افراد را در برخورد با مسائل و مشکلات به‌طور فزاینده‌ای افزایش دهد.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 ۵ اصل را در زندگی به خاطر بسپاریم:

1⃣ غرور مانع يادگيری است.

2⃣ خودبزرگ بینی مانع محبوبیت است.

3⃣ کم رويی مانع پيشرفت است.

4⃣ خودشیفتگی مانع معاشرت است.

5⃣ عادت کردن مانع تغيير است.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 #رئیس در مقابل #رهبر یا #مدیر ‼
💢 #تفاوت_رئیس_با_رهبر ‼

#ویژگیهای_رهبر
#ویژگیهای_مدیر
#ویژگیهای_رئیس

🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 #ملانصرالدین چگونه بازاریابی می کرد ⁉

#ملا_نصرالدین هر روز در بازار گدایی می‌کرد و مردم با نیرنگ و حماقت او را دست می‌انداختند. دو سکه به او نشان می‌دادند که یکی شان "طلا" بود و یکی از "نقره"
اما ملا نصرالدین همیشه "سکه نقره" را انتخاب می‌کرد!
این داستان در تمام منطقه پخش شد. هر روز گروهی زن و مرد می‌آمدند و دو سکه به او نشان می دادند و ملا نصرالدین همیشه سکه نقره را انتخاب می‌کرد. تا اینکه مرد مهربانی از راه رسید و از اینکه ملا نصرالدین را آنطور دست می‌انداختند ناراحت شد.
در گوشه میدان به سراغش رفت و گفت:
هر وقت دو سکه به تو نشان دادند سکه طلا را بردار؛ اینطوری هم پول بیشتری گیرت می‌آید و هم دیگر دستت نمی‌اندازند.
ملا نصرالدین پاسخ داد:
ظاهرا حق با شماست اما اگر "سکه طلا" را بردارم دیگر مردم به من پول نمی‌دهند تا ثابت کنند که من احمق تر از آن‌هایم. شما نمی‌دانید تا حالا با این کار چقدر پول گیر آورده‌ام!

- دیدگاه #بازاریابی_استراتژیک:
ملا نصرالدین با بهره‌گیری از #استراتژی ترکیبی #بازاریابی "قیمت کمتر و ترویج" ، #کسب_وکار "گدایی" خود را رونق می‌بخشد. او از یک طرف هزینه کمتری به مردم تحمیل می‌کند و از طرف دیگر مردم را تشویق می‌کند که به او پول بدهند.
«اگر کاری که میکنی هوشمندانه باشد هیچ اشکالی ندارد که تو را احمق بدانند»

- دیدگاه سیستمی اجتماعی:
ملا نصرالدین درک درستی از #باورهای_اجتماعی مردم داشته است. او به خوبی می دانسته که گداها از نظر مردم آدمهای احمقی هستند. او می دانسته که مردم، گدایی (یعنی از دست رنج دیگران خوردن) را دوست ندارند و تحقیر می کنند. در واقع ملانصرالدین با تایید باور مردم به شیوه خود، فرصت دریافت پول را بدست می آورده است.
«اگر بتوانی باورهای مردم را تایید کنی آنها احتمالا به تو کمک خواهند کرد»

- دیدگاه خودمونی:
ملا نصرالدین داناتر از مردمان اون شهر بود !

🤔 نظر شما چیه ⁉

#داستان
#داستانک
#داستانهای_مدیریتی

🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 #انواع_خدمت_به_مشتری:

۱- #خدمات_قبل_از_فروش:
خدماتی هستند که به مشتریان میدهیم تا با محصول ما آشنا شوند.
🏷 مثال: اگر فروشنده گوشی موبایل هستیم، به مشتریان اجازه میدهیم با گوشی مربوطه در فضایی که آماده کرده ایم کار کنند و اگر پذیرفتند، یک نمونه آکبند از آن را خریداری کنند. (#بازاریابی_تجربی)

۲- #خدمات_حین_فروش:
مواردی همچون پذیرایی از #مشتری و فراهم سازی امکانات رفاهی برای وی باید در این نوع خدمت مورد توجه قرار گیرد.

۳- #خدمات_پس_از_فروش:
به تعهدات و گارانتی پس از فروش محصول مربوط میشود یا همان ضمانتی که در قبال خرید محصول به مشتری داده‌ایم.

۴- #خدمات_بدون_فروش:
خدماتی است که به #مشتریان_بالقوه میدهیم تا در آینده مشتری ما بشوند.
این موضوع هم نوعی #سرمايه_گذاری برای #جذب_مشتری است.


#بازاریابی
#سرمایه_گذاری
#مشتری
#خدمات

🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 تفاوت میان "شادی" و "اغنا شدن" و "به ثمر نشستن" را در این کلیپ مفهومی و فوق العاده زیبا مشاهده کنید.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 چهار قدم تا گرايش و #رفتار_برتر :

🗨 اينكه چه اتفاقی برایتان می افتد، مهم نيست مهم اين است كه چه واكنشی به آنچه كه برايتان اتفاق می افتد، نشان دهيد. بخصوص وقتی مشكلی غيره منتظره داريد.

1️⃣ با هر چالشی كه روبرو ميشويد، به جای گذشته، روی #آينده تمركز كنيد.

2️⃣ هر وقت با مشكلی روبرو شديد، به جای مشكل، روی راه حل تمركز كنيد.

3️⃣ فرض كنيد كه چيزی ارزشمند پشت هر مشكل با چالشی مخفی شده است.

4️⃣ فرض كنيد هر موقعيتی كه الان با آن مواجه شده ايد، همان موقعيت لازم برای #موفقيت نهایی تان است.

📜 منبع:
کتاب "درآمدتان را هزار درصد افزايش دهيد"
#برایان_تریسی


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 ٩ رفتاری که مانع ٩ اتفاق مثبت در زندگی می‌شوند.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 #دلایل_فروش_نرفتن_یک_کالا:
.
۱- #عمر_فروش_کالا تمام شده است.
به این معنا که دیگر نیاز عمده مشتریان را برآورده نمیکند.
شاید تکنولوژی جدیدی جایگزین آن محصول شده است. مثل: دوربین دیجیتال به جای دوربین عکاسی دارای نگاتیو.

۲- محصول به درستی به #بازار_هدف معرفی نشده است.

۳- محصول به درستی برای بازار هدف انتخاب نشده است.

۴- افراد و امکانات #فروش_محصول برای بازار هدف به درستی انتخاب و برنامه‌ریزی نشده‌اند.

#فروش #دلایل_عدم_فروش_کالا #دلایل_فروش_پایین #معرفی_محصول

🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 #ناحیه_توافق_پذیر_مذاکره (#ZOPA):

ZOPA= Zone Of Possible Agreement

🏷 معمولا در کنار نام #مذاکره، عنوان #چانه_زنی را هم می شنویم. همواره در مذاکره ها، بخصوص مذاکره های خرید و فروش، "چانه زنی" وجود دارد و در این میان ناحیه ای که در آن توافق شکل می گیرد و معامله انجام می شود، بین نقطه #ترک_مذاکره_فروشنده و #ترک_مذاکره_خریدار است که به آن "ناحیه توافق پذیر مذاکره" یا #ZOPA_در_مذاکره می گویند.

🏷 یک #فروشنده #نقطه_ترک_مذاکره دارد و همچنین نقطه ای که تمایل دارد مذاکره در آنجا به اتمام برسد (کف قیمت مشخص است و حداکثر پولی که مایل است بگیرد نیز مشخص است).
همین موضوع برای #خریدار هم مشخص است، رقمی که در صورت پرداخت او را خوشحال می کند مشخص است و حداکثر مبلغی که حاضر است پرداخت کند یا همان نقطه ترک مذاکره او هم مشخص است.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 #نکات_مدیریتی مهم برای رهبران بزرگ:

١- به میدان بیایید!
وقتی افراد تیم شما ببینند شما اهل عمل هستید و شخصا پا به میدان می گذارید، از شما الهام می گیرند تا بیشتر فعالیت کنند و راه شما را ادامه دهند.

٢- وقت خود را متمرکز کنید!
به قانون ۲۰/۸۰ توجه کنید. بیشترین توجه و وقت خود را صرف ۲۰% از افرادتان کنید که ۸۰% نتایج تان را بوسیله آنها می گیرید.

۳- محیط دوست داشتنی بیافرینید!
افرادتان می خواهند از #محیط_کار لذت ببرند. تلاش کنید تا محیط کار برای همه شما لذت بخش شود.

۴- موانع را حذف کنید !
#بوروکراسی، #خلاقیت و #نوآوری را از بین می برد. برخی کاغذ بازی ها را حذف کنید.

۵- بازخورد بدهید!
زیردستان شما بازخورد می خواهند. بازخورد برای حداکثر کردن #بهره_وری ضروری است. اعضای تیم شما باید نظر شما را نسبت به عملکردشان و فعالیتهایشان بدانند.

۶- سبک خود را تطبیق دهید!
در تیم خود سبکهای ارتباطی و شخصیتهایی متفاوت وجود دارند. نمی توانید همه را به یک روش مدیریت کنید. تصور نکنید هر شخصی دوست دارد به شیوه ای که شما می پسندید مدیریت شود. راه درست ارتباط با افراد مختلف را کشف کنید!

۷- اهداف کوچکتر هم تعیین کنید!
داشتن اهداف بزرگ برای آینده و رشد ضروریست اما باید هدفهای کوچکی که در زمانهای نزدیک هم به آن می توان رسید داشته باشید، تا انرژی و احساس تیم تقویت شود. برای رسیدن به هدفهای کوچک جشن بگیرید تا همه با هم برای رسیدن به هدفهای بزرگ انرژی بگیرید.

۸- اطلاعات را به اشتراک بگذارید!
تا جایی که می توانید اطلاعات را در اختیار همه قرار دهید. تعداد زیادی ذهن، از مسیر منحرف نمی شوند. این به معنای رعایت نکردن امنیت نیست به معنای دادن اطلاعات کافی و مناسب و سنجیده به اعضای تیم است.

۹- تشکر کنید!
مردم دوست دارند که از آنها بخاطر کاری که انجام می دهند قدردانی شود. یک یادداشت تشکر کوچک هزینه ای ندارد، اما تفاوت زیادی ایجاد می کند. همه اعضای تیم شما نیاز دارند تا فعالیت
ها و تلاشهایشان دیده شود.

۱۰- #تفویض_اختیار کنید!
هیچکس نمی تواند آن کار را به خوبی شما انجام دهد! اما باز هم لازم است که تفویض اختیار کنید تا برای انجام وظایفی که مناسب سطح شما است، وقت داشته باشید.
تفویض اختیار درست یکی از مهارتهای کلیدی رهبران و مدیران موفق است. پس این #مهارت مهم را در خود تقویت کنید.!

۱۱- #کارتیمی را تقویت کنید!
همکاران شما اگر بتوانند کارتیمی را بخوبی تجربه کنند نتایج آن برای همه اعجاب انگیز خواهد بود. لذت و موفقیت همزمان نصیب اعضای تیم خواهد شد.

۱۲- صادق باشید!
بدون صداقت ممکن نیست که سایرین رهبری شما را به معنای واقعی بپذیرند. برای اینکه یک #رهبر_واقعی و شایسته باشید پیوسته و صادقانه برای داشتن روحیه سالمتر تلاش کنید.

۱۳- #آموختن و #یادگیری را متوقف نکنید!
شما الگوی اعضای تیمتان هستید، بنابراین پیوسته آموختن یکی از وظایف کلیدی شماست آن را تحت هیچ شرایطی متوقف نکنید. اعضای تیم خود را هم به آموختن و رشد تشویق کنید.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 ۱۷ پیشنهاد برای رویارویی با اقتصاد در سال ١٣٩٩ ه.ش :

۱- #مدیریت_نقدینگی بنگاه‌ها بسیار مهم است. داشتن صورتهای مالی، صورت سود و زیان، ترازنامه، صورت منابع و مصارف در شركتها همیشه ضروری و در شرایط فعلی و آینده اقتصاد كشور كه نقدینگی یكی از مسائل اساسی بنگاه‌هاست، ضروری‌تر است. اغراق نیست اگر بگوییم داشتن این صورتها می‌توانند در #مدیریت بنگاه معجزه كند.

۲- هر بنگاه باید بتواند میان چهار ضلع مربع #ارز، #ریال، #موجودی_كالا و #سرمایه_گذاری تعادل برقرار كند.

۳- زمان آن تمام شده كه مدیران در راس سازمان بنشینند و اهداف را ابلاغ كنند. مدیران باید اصلاحات را از خود آغاز كنند.

۴- عرصه برای صادرات در كشور خیلی باز است. بالا بودن نرخ ارز باعث می‌شود كه #صادرات در این فضا بسیار سودآور باشد.

۵- بنگاه‌ها باید نگاه خود را در #فروش، از داخل به خارج تغییر دهند.

۶- حوزه‌های تولیدی جایگزین واردات بسیار موفق خواهد بود، زیرا ارز كافی برای فروش بسیاری از تولیدات وجود ندارد، یا اگر وارد شود قیمت تمام شده آن بسیار بالاست؛ بنابراین #تولید_داخلی این اقلام بسیار سودآور خواهد بود.

۷- سرمایه‌گذاری در بازارهای جهانی باید با احتیاط و دانش كافی انجام شود.

۸- بخش خدمات به دلیل آنكه كالابر نیست، می‌تواند سودآور باشد.

۹- #هوشمندی_استراتژیک برای موفقیت كسب‌وكار بسیار حیاتی است.

۱۰- بهترین سرمایه‌گذاری برای بلندمدت، اوراق سرمایه‌گذاری بانکهاست.

۱۱- سرمایه‌گذاری روی ین، طلا و فرانک سوئیس مطمئن به نظر می‌رسد.

۱۲- استفاده از حبابهای بازارهای خارج از كشور می‌تواند سودآور باشد.

۱۳- از فروش كالا و خدمات به سازمانهای دولتی پرهیز كنید، زیرا دولت در سال آینده وضعیت نقدینگی مناسبی نخواهد داشت.

۱۴- سرمایه‌گذاری برای خرید یا ساخت مسكن پیشنهاد نمی‌شود.

۱۵- سرمایه‌گذاری در ساخت مراكز تجاری پیشنهاد نمی‌شود.

۱۶- سخت‌افزار دیگر خیلی سودآور نیست. راهكارها و نرم‌افزارها سودآورتر هستند.

۱۷- تا دیر نشده دیجیتال شوید.

دکتر مرتضی ایمانی راد



🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 #طوفان_فکری / #بارش_فکری و کاربردهای آن:
طوفان فکری از #تکنیکهای_خلاقیت و #ایده_یابی می باشد.
چقدر برای حل مشکلات از طوفان فکری استفاده می‌کنید؟ احتمالا حداقل یک بار آن را بکار برده‌اید؛ حتی اگر ندانسته باشید که اسمش چیست❗
دهه‌هاست که طوفان فکری برای #تولید_ایده ها و پیدا کردن راه‌حلهای خلاقانه بکار می‌رود. با این حال، اگر می‌خواهید از این تکنیک نهایت استفاده را ببرید باید یاد بگیرید که چگونه از آن درست استفاده کنید.

🏷 طوفان فکری / بارش فکری چیست⁉
Brainstorming

اولین بار "الکس آزبورن" مدیر تبلیغاتی امریکایی بود که #تکنیک_طوفان_فکری را به وجود آورد و در کتاب خود به نام "Applied Imagination" در مورد آن نوشت. از آن روز به بعد، محققان و اندیشمندان تکنیک اولیه‌ او را بسیار بهبود بخشیده‌اند.
روش طوفان فکری، رویکردی راحت و دورهمی به حل مسئله را، با تفکر جانبی و غیر مستقیم ترکیب می‌کند. طوفان فکری افراد را به تولید ایده‌هایی ترغیب می‌کند که شاید در ابتدا احمقانه به نظر بیایند.
با کمی دستکاری، بعضی از همین ایده‌ها می‌توانند به راه‌حل‌های خلاقانه و بدیعی تبدیل شوند. بعضی دیگر از آنها هم ممکن است جرقه ایده‌های بعدی را بزنند. به این شکل ذهن افراد باز می‌شود و از زندان متعارف تفکرشان رها می‌گردند.
برای رسیدن به همین هدف است که در جلسات طوفان فکری هیچکس نباید از ایده‌ای انتقاد یا آن را تشویق کند. در این جلسات سعی بر این است که افقهای جدیدی از راه‌حل‌ها بر افراد گشوده شود و پیش‌فرضهای اشتباه‌شان را درباره‌ مشکل در هم بشکنند. #قضاوت و تحلیل جلوی تولید ایده را می‌گیرد و نمی‌گذارد #خلاقیت، خودش را نشان بدهد.
برای ارزیابی و سنجیدن ایده‌ها باید تا آخر جلسه دندان روی جگر بگذارید. در پایان کار است که وقت تفحصِ بیشتر در راه‌حل‌های ارائه شده و استفاده از روشهای متعارف فرا می‌رسد.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹