💢 #بحران_چیست:
▪️یک مشکل پیچیده یا غیر معمول
▪️یک وضعیت ناپایدار مشکل زا یا یک خطر بزرگ
▪️وضعیتی که تحت تاثیر صاحب منصبان
دولتی بوجود می آید
▪️وضعیت ویژه به علت یک سری کمبود یا کسری
▪️وضعیتی که دسترسی به نتایج مورد انتظار غیرممکن است
▪️اتفاقی که در زمان ویژه و خاصی رخ می دهد

💢 برخی از #خصوصیات_بحران:
▪️#بحران بیشتر یک وضعیت اضطراری و آنی است تا یک حالت مزمن
▪️موجب تغییر رفتار می شود و آثار پاتولوژیکی دارد مثل یاس، عذر تراشی و فرار از مسئولیت
▪️تهدید هدفهای اشخاص درگیر بحران
▪️در ارگانیسم بدن اختلال ایجاد می کند و موجب خستگی و تشویش می شود.

💢 #فرآیند_مدیریت_بحران:
▪️مرحله قبل از بحران:
۱- پیش بینی ۲- آمادگی

▪️مرحله حین بحران:
۱- کاهش اثرت مخرب ۲- پاسخ ۳- امداد رسانی

▪️مرحله پس از بحران:
۱- بهبود ۲- توسعه و بازسازی


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 با دو اقدام مهم می توانيد ارزش #برند_شخصی خود را بالا ببرید:

١- كاری را ياد بگيريد، كه در بازار برای آن تقاضا وجود داشته باشد.

٢- آن كار را بهتر و حرفه ای تر از بقيه بلد باشيد.

#Personal_Brand
#ارزش_برند_شخصی


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 حکیم "ابو علی سینا" می‌گوید سه نکته را اگر رعایت کنید زندگی آرامی خواهید داشت:

خوشحال هستید ''قول'' ندهید
عصبانی هستید ''جواب'' ندهید
ناراحت هستید ''تصمیم'' نگیرید

#پندهای_ابوعلی_سینا
#ابوعلی_سینا
#نکات_مدیریتی
#زندگی_آرام


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 #عملکرد_تبلیغی چیست⁉

📢 امروزه #تبلیغات از نقش پررنگ خود در دهه‌ های گذشته فاصله گرفته و "عملکرد تبلیغی" جای آن را گرفته است.

🏷 این "عملکرد تبلیغی" است که منجر به بازاریابی دهان به دهان می‌شود. تبلیغاتِ صرف به معنای آنچه در گذشته بوده دیگر نمی‌تواند "نام تجاری/برند" بسازد، بلکه اگر در کنار سایر ارکان و فرایندهای مناسب و بهینه سازمان قرار بگیرد به تثبیت #نام_تجاری / #برند می‌تواند کمک نماید؛ لذا عملکرد تبلیغی می‌تواند در ساخت، تثبیت و افزایش #قدرت_برند همواره کمک شایانی به سازمان نماید.

🏷 هنگامی که از عملکرد تبلیغی سخن می‌گوییم، باید بدانیم که ما چه کاری باید برای مشتری انجام دهیم که نه تنها مشتری تجربه و حس مثبت دریافت نماید، بلکه حاضر باشد ما را به دیگران نیز پیشنهاد دهد و #تبلیغ کند.

🏷 تاثیرات عملکرد تبلیغی به مراتب در عصر حاضر بیشتر از #تبلیغات_رنگارنگ بدون پشتوانه عملکردی می‌باشد.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 #تکنیک_شاه_ماهی_سرخ:

🗣 به این جملات دقت کنید:
«من نباید جریمه‌ شوم. پلیس هم به جای اینکه به کار اصلی اش بپردازد یعنی جیب بُرها و معتادها را از خیابان جمع کند، می آید سراغ من که در یک خیابان خلوت به جای ۸۰ کیلومتر ۸۵ کیلومتر بر ساعت سرعت داشته ام آن هم برای اینکه به کلاسم برسم. ببینید با دانشگاهیان چه برخوردی می کنند در حالی که جیب بُرها آزادند.»‼
در این استدلال از تکنیک "شاه ماهی سرخ" برای فریب/ مغالطه استفاده شده است.

🤔 اما موضوع اصلی چیست⁉
جریمه به خاطر خلافی که مرتکب شده. اما این جا پلیس سرزنش می‌شود که چرا کار اصلی‌اش را انجام نمی‌دهد.
اما کار اصلی اش از نظر گوینده فریب کار چیست⁉
یک موضوع کاملا نامربوط: مشکلاتی که در جامعه وجود دارد به نام جیب بُرها و معتادها.

📚 #شاه_ماهی_سرخ یک استدلال مغلطه‌آمیز است که ساز و کارش بر اساس پرت سازی حواس متکی است. در این #تکنیک مرکز توجه منحرف می‌شود و توجه افراد به موضوعات نامرتبط کشانده می شود.

🏷 #اصطلاح_شاه_ماهی_سرخ از کجا آمده است⁉
"شاه ماهی سرخ" ظاهرا اسم عجیبی است اما داستان این است که این ماهی بوی شدیدی دارد و شکارچیان پی برده اند که باعث می‌شود جایی که بوی آن بپیچد، سگهای شکاری نمی توانند بوهای ضعیف‌تر (مانند: خرگوشی که در جستجوی آن است) را دنبال کنند.
#تکنیک_فریب_شاه_ماهی_سرخ هم همین کار را می‌کند؛ یک موضوع بی‌ربط اما جذاب وارد استدلال می‌شود تا توجه از موضوع اصلی منحرف شود.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 #انیمیشین کوتاه و تامل بر انگیز #سقوط که معنای #مرگ و #زندگی واقعی را به خوبی به تصویر کشیده است

💎 زندگی را زندگی باید کرد ...

🏷 غُر نزنید، نترسید و #ریسک_پذیر باشید تا ضمن لذت بردن از زندگی، هر وقت که به گذشته خود فکر کردید، "ای کاش" نداشته باشید و احساس رضایت کنید و این یعنی #خوب_زندگی_کردن !

#انیمیشن_سقوط


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 من نقی معمولی‌ام تو چطور؟
✍️دکتر مجتبی لشکربلوکی

سریال پایتخت در حال پخش شدن از تلویزیون است و من به «نقی» فکر می‌کنم. چقدر این نقی آشناست و چقدر فامیلی هوشمندانه‌ای دارد: «معمولی». او یک کاراکتر خاص نیست. معدل و میانگین جامعه ماست. نقی معمولی یعنی من و یعنی تو. چرا چنین چیزی می‌گویم؟ به نقاط شباهت نقی معمولی به میانگین جامعه ایرانی دقت کنید:

نقی معمولی راجع به همه چیز اظهار نظر می‌کند. تا حالا چنین دیالوگی از او نشنیده‌‌ایم: من نمی‌دانم باید فکر کنم. نقی معمولی جهان کوچکی دارد یعنی وقتی راننده نماینده مجلس می‌شود طوری رفتار می‌کند که نماینده مازندران در پارلمان است و نماینده پارلمان در مازندران! روی ماشینش پرچم ایران می‌گذارد مانند ماشین روسای جمهور و کلت و هفت تیر به کمر می‌بنندد.
نقی معمولی اعتماد بنفس دارد در سطح لالیگا. نقی پارتی بازی می‌کند؛ از همسرش می‌خواهد که خبر بازگشت وی را از حج در اخبار استانی بگوید! حالا اگر نمی‌تواند در مشروح اخبار دست کم در خلاصه اخبار!
نقی معمولی می‌خواهد همیشه بالا باشد: از اصرار بر هِد فامیل بودن تا سرگروه شدن در تمرین قبل از رفتن به حج.
نقی معمولی راحت دروغ می‌گوید! حتی برای رفتن به خانه خدا هم دروغ می‌گوید آن هم دقیقا شب قبل از رفتن! نقی معمولی کتاب نمی‌خواند! همین! خیلی ساده!
و از همه مهم‌تر؛ نقی معمولی خود تعمیم یافته ندارد. راجع به این بیشتر صحبت می‌کنم.

البته نقی معمولی ويژگی‌های مثبت نیز دارد:
🔹 خانواده دوست است.
🔹 به بزرگ‌ترها احترام می‌گذارد.
🔹 گاهی اوقات رفتار اخلاقی و جوانمردانه دارد.
🔹 زحمت‌کش و جنگنده است برای خانواده‌اش می‌جنگد.
🔹 روی خانواده اش تعصب خاصی دارد.

دیدید؟ نقی معمولی نماد جامعه ایرانی است. معدل و میانگین جامعه ماست. بسیار شبیه به من و تو.

☑️ تجویز راهبردی:
از میان همه مختصات نقی معمولی، یا به عبارت بهتر از میان همه مختصات خودم و شما می‌خواهم به مساله عدم شکل‌گیری «خود تعمیم یافته» اشاره کنم.
مقصود فراستخواه، جامعه پژوه معاصر ما معتقد است: توسعه یافتگی محصول نوعی آگاهی میان فردی و فرافردی است. یا به تعبیر من توسعه حاصل وجود «خودِ تعمیم یافته» است. بگذارید مثالی بزنم: وقتی درک می‌کنم علاوه بر من و خانواده من، افراد دیگری نیز در این مجتمع آپارتمانی زندگی می‌کنند. از آن لحظه به بعد همانطور که حواسم به خودم و خانواده‌ام است، ملاحظه همه ساکنان آپارتمان را می‌کنم. اینجاست که به خود تعمیم یافته رسیده‌ام. نحوه رفت‌و‌آمد و صدا و استفاده از فضای مجتمع مسکونی، به نحوی خواهد بود که دیگران را هر لحظه در کنار خودم می‌بینیم.
در خود محدود، من به عنوان پدر فقط فرزندم را به خاطر نسبت خونی، مورد توجه قرار می‌دهم ولی در خود تعمیم یافته، همسایه و همشهری را صاحب حق وحقوق می‌دانم و دستیابی به خود تعمیم یافته حاصل تامل، تمرین و تجربه است.

پس سه پیشنهاد دارم:
✅ برای تامل: کتاب خودمداری ایرانیان را بخوانیم.

✅ برای تمرین: یک ماه تمرین کنیم که خانواده دیگران را خانواده خود بپنداریم. آنگاه آیا همان رفتاری را می‌کنیم که با وی می‌کنیم؟

✅ برای تجربه: به گونه‌ای رفتار کنیم که برای نسل بعدی یک الگوی متفاوت رفتاری باشیم. آدم‌ها بر اساس تجربه زیسته‌شان می‌آموزند که چه کاری خوب است و چه کاری بد. بحران کرونا زمان بسیار مناسبی است برای تجربه خود تعمیم یافته. یعنی درک کنم که هر رفتار ساده می‌تواند باعث مرگ دیگری شود.

فقط همین را بگویم که این خود تعمیم یافته بسیار مهم است: ما همیشه از خویشاوندگرایی و پارتی‌بازی می‌نالیم. همیشه می‌شنویم که در کشور امکان اجماع نظر وجود ندارد. از قبیله سالاری و قوم‌گرایی گله می‌کنیم. از اینکه دموکراسی در ایران شکل نمی‌گیرد ناراحتیم. یکی از مهم‌ترین بلوک‌های سازنده فرآیند توسعه یافتگی (اجماع نظر، دموکراسی، شایسته سالاری) دستیابی به این خود تعمیم یافته است. تا من تو را درک نکنم و تا تو من را نفهمی و تا به من تعمیم یافته نرسیم توسعه دشوار خواهد بود. البته توسعه یافتگی شروط دیگری نیز دارد و من منکر نقش نظام کشورداری و... نیستم.

در سریال پایتخت همای سعادت همنشین نقی معمولی است اما در دنیای واقعی همای سعادت (توسعه یافتگی) روی دوش نقی معمولی (من و تو) نخواهد نشست. باید از خودمداری به دیگرفهمی و دگرپذیری مهاجرت کنیم. همه ما یک خانواده بزرگ داریم به نام ایران و خانواده‌ای بزرگ‌تر به گستردگی جهان‌.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 #تحلیل_PESTEL / #آنالیز_PESTEL چیست ⁉

یکی از پایه های مهم در #مدیریت_استراتژیک، #تحلیل_محیطی یا #تحلیل_بیرونی است.

External Analysis

به این معنا که #استراتژیست، همواره باید همزمان با نگاه به درون کسب و کار، چشمی هم به محیط بیرونی کسب و کار داشته باشد؛ شرایط بیرونی را رصد کند و همواره مراقب باشد که در اطراف، چه می‌گذرد.

♨ وقتی می‌خواهیم محیط دور و بیرون را تحلیل کنیم، مهم است که هیچ عاملی از قلم نیفتد و انواع فاکتورها را مد نظر قرار دهیم.
در واقع حالت ایده‌آل این است که یک چک لیست داشته باشیم و بر اساس آن بتوانیم فاکتورهای مختلف را پیش روی خود بگذاریم و بررسی کنیم (چک لیست تحلیل عوامل محیطی بیرونی).

هیچوقت نمی‌توان یک چک لیست کامل برای ارزیابی عوامل بیرونی و تحلیل محیط آماده کرد. اما به عنوان یک فهرست کمک کننده، در میان #استراتژیستها چیزی به اسم "تحلیل PESTEL" رواج یافته و استفاده می‌شود.

♨ کلمه‌ PESTEL و یا PESTLE مخفف شش کلمه تاثیرگذار در محیط بیرونی است:

- تاثیرات عوامل سیاسی (Political)
- تاثیرات عوامل اقتصادی‌ (Economical)
- تاثیرات محیط اجتماعی (Social)
- تاثیرات تکنولوژی (Technical)
- تاثیرات زیست محیطی و دغدغه‌های محیط زیست (Environmental)
- قوانین تاثیرگذار (Legal)

♨ اگر شکلهای دیگر مخفف سازی را در جای دیگر دیدید، تعجب نکنید❗
مثلا "ویلن" در کتاب "استراتژی" خود، #تحلیل_STEEP را اینطور بیان کرده که شباهت زیادی به #PESTEL دارد:

- Sociocultural = S
- Technological = T
- Economic = E
- Ecological = E
- Political/Legal = P

🗨 پیام مهم #استراتژی_در_تحلیل_محیط_دور این است که:
"هنر شما، دیدن سیگنالهای خفیف تغییر است"


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 توصیه های آقای " جک ما / Jack Ma " برای هر دهه از زندگی


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 #فرآیند_مذاکره / #گامهای_مذاکره:

👥 اگر بخواهیم به طور خلوصه در این باره صحبت کنیم باید گفت:
"مذاکره" بیش از آنکه یک رویداد ساده باشد، یک فرآیند است. فرآیندی که مراحل متعدد و مختلف دارد و #موفقیت_در_مذاکره، مستلزم آشنایی با تک تک آن‌ مراحل است.

🚩 گام های اصلی در فرآیند مذاکره:
۱- آماده‌سازی:
- برنامه‌ریزی برای مذاکره
- تعیین موضوعات اصلی
- طراحی سناریوها

۲- رابطه‌سازی

۳- گردآوری اطلاعات

۴- استفاده از اطلاعات:
- چیدمان سناریوها
- طراحی بسته پیشنهادی
- ایجاد و پرورش جایگزین ها
- تعیین منافع و مواضع

۵- تبادل پیشنهادات:
- امتیازدهی
- تلاش برای افزایش حجم #کیک_مذاکره
- چانه‌زنی
- مطرح کردن خواسته‌ها

۶- دستیابی به توافق و نهایی کردن آن (در نظر گرفتن مکانیزم های تضمین توافق)

۷- اجرای توافق (مدیریت مشکلات، تعارض‌ها و نقض توافق)

💢 نگاه فرآیندی به مذاکره کمک میکند تا قوتها و ضعفهای خودمان را در بخشهای مختلف، به شکل جداگانه ببینیم و تحلیل کنیم. با این کار، برنامه‌ریزی برای تقویت #مهارت_مذاکره نیز ساده‌تر خواهد بود.

🚪اتاق مدیران🚪

@managersroomchannel

https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم

💢 چگونه یک #مدیر_خوب باشیم؟ #وظایف_اصلی_یک_مدیر_خوب چیست؟

برای یک مدیر خوب می‌توان وظایف مختلفی را تعریف کرد. مهمترین این وظایف عبارتند از:

۱- هدایت و #رهبری:
یک مدیر بایستی توانایی انگیزه دادن و ایجاد نگرش مثبت را بین اعضای تیم خود داشته باشد. یک تشکر ساده یا حتی تذکر دوستانه میتواند به اعضای تیم این بازخورد را بدهد که مدیر فعالیتهای آنها را مدنظر دارد و آنها و عملکردشان برای مدیر مهم هستند. مدیران می‌توانند با استفاده از مشوقهای مختلف به هدایت هدفمند کارکنان خود بپردازند.

۲- #تیم_سازی:
یک #مدیر_موفق باید بتواند یک تیم همگون و منسجم را برای خود ایجاد کند. گزینش اعضای یک تیم کاری بسیار پیچیده‌ایی میباشد که یک مدیر خوب با دقت و صرف زمان زیاد آن را انجام خواهد داد. تعیین جایگاه درست برای اعضای تیم نیز از دیگر موضوعاتی است که میتواند یک تیم را به سمت #موفقیت سوق دهد. مدیران بایستی همواره اشتیاق و انگیزه اعضای تیمهای خود را در بالاترین درجه نگهدارند.

۳- #نتیجه_گرایی:
یک مدیر کار بلد میداند که نتیجه گرفتن در امور مختلف میتواند جایگاه او و تیمش را ارتقاء دهد. تعیین اهداف درست و متناسب با استراتژی سازمان میتواند در نتیجه گرفتن تیم نقش داشته باشند. یک مدیر خوب، اهدافی متناسب با تیم کاری و توانایی‌های آنها تعریف میکند و امکان آموزش برای اعضای تیم به جهت کسب مهارت در زمینه‌های مختلف را فراهم می‌آورد.

۴- #ارتباطات و #شبکه_سازی:
مدیری میتواند خوب و موفق باشد که بتواند ارتباطات قوی با سایر اعضا برقرار کند. هر چه شبکه ارتباطی بین اعضای یک تیم قوی‌تر باشد کار #مدیریت_تیم آسانتر می شود. ارتباطات موجود بین اعضای یک تیم باعث ایجاد حس اعتماد بیشتر بین آنها می شود.
یک مدیر موفق باید بداند که ایجاد رابطه سالم و قوی با کارکنان میتواند باعث انتقال سریعتر پیامها به او شود. بسیاری از پیامهایی که توسط کارکنان به مدیران منتقل میشوند حاوی نکات ارزشمندی در مدیریت کلان می باشند.

۵- پویایی و پیگیر بودن:
تمامی وظایفی که برای یک مدیر خوب تعریف شد بر روی یکدیگر تاثیر دارند. یک مدیر بایستی پویا و فعال باشد و بصورت خستگی ناپذیر امور مختلف را کنترل و پیگیری نماید. ناامیدی برای یک مدیر هرگز معنا نمی یابد. یک مدیر بایستی بتواند با چالشهای مختلف مقابله کند و همواره آماده #تصمیمگیری‌های جدی باشد. روحیه قویی که یک مدیر از خود بروز میدهد او را تبدیل به یک "مدیر خوب" خواهد کرد.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 #بازاریابی_چریکی چیست و چگونه باعث جذب مخاطبان هدف می شود⁉

بازاریابی چریکی یک #تاکتیک_بازاریابی است که در آن یک کسب‌وکار از تعاملی غافلگیرانه و یا غیر متعارف به منظور #تبلیغ یک محصول یا خدمت خود استفاده می کند. این نوع بازاریابی که برای اولین بار در اوایل دهه ۱۹۸۰ مطرح شد، بودجه کمتری را به خود اختصاص می دهد و بر گروه‌های کوچکتری متمرکز است که وظیفه دارند تبلیغ مورد نظر را در یک مکان خاص و نه از طریق #تبلیغات_گسترده در رسانه‌ها منتشر کنند. در این نوع #بازاریابی، کسب‌وکارها موضوع مورد نظرشان را از طریق #بازاریابی_ویروسی یا #بازاریابی_دهان_به_دهان پخش می کنند بنابراین به صورت رایگان به طیف گسترده‌ای از مخاطبان دسترسی پیدا می کنند. درگیر کردن احساسات مصرف‌کننده از فاکتورهای مهم "بازاریابی چریکی" است.
البته باید توجه داشت که استفاده از این تاکتیک برای همه نوع کالاها و خدمات ممکن و جایز نیست.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

🌹🌹🌹

💢 می گویند #ملانصرالدین از همسایه اش دیگی قرض گرفت، چند روز بعد آنرا به همراه یک دیگ کوچک به او پس داد.
وقتی همسایه داستان دیگ کوچک را پرسید ملا گفت: دیگه شما در خانه ما وضع حمل کرد!

چند روز بعد #ملا_نصرالدین دوباره برای قرض گرفتن دیگ به خانه همسایه رفت، همسایه خوش خیال اینبار دیگ بزرگتری را به ملا داد به امید اینکه دیگ بزرگتری نصیبش شود.

تا مدت ها از ملا خبری نشد....
همسایه به خانه او رفت و سراغ دیگ را گرفت، ملا گفت:
دیگ شما که هنگام وضع حمل در خانه ما فوت کرد!!
همسایه گفت:
چرا مزخرف میگویی!!! مگر دیگ هم می میرد؟!
جواب شنید:
چرا موقعی که گفتم دیگ شما زاییده نگفتی دیگ که نمی زاید؟! دیگی که می زاید حتما مردن هم دارد...

⛳ این حکایت اغلب ما مردم است، آنجا که به نفع مان باشد عجیب ترین داستان ها و #دروغ ها را باور می کنیم اما کوچکترین ضرر را بر نخواهیم تابید.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

💢 #رفتار_شهروند_سازمانی (OCB):
یک #اصطلاح_روان_شناسی برای تعریف مجموعه‌ای از #رفتارهای_فردی در قالب گروه است.

تعریف "رفتار شهروندی سازمانی" از منظر "دنیس ارگان/Dennis Organ" در سال ۱۹۸۸:
"یک رفتار فردی که در سیستم رسمی پاداش دهی، هیچ پاداشی برای آن در نظر گرفته نمی شود اما ترکیب آن با همین نوع رفتارها در گروه، منجر به اثربخشی می شود."

در تعریفی ساده؛ چنانچه فردی فراتر از وظیفه‌ خود عمل کند در واقع رفتار شهروندی انجام داده.
این نکته، ریشه‌ و اساس همه‌ رفتارهای شهروندی سازمانی است.

🗨 چند ویژگی مشترک رفتار شهروندی سازمانی:

- این رفتارها خودجوش و فراتر از شرح وظایف رسمی و تعریف شده‌ فرد هستند. در واقع هیچکس فرد را به خاطر "انجام ندادن" این رفتارها مجازات یا بازخواست نمی کند.

- معمولا این رفتارها به شکل صریح و مستقیم، پاداش داده نمی شوند (اگر چه ممکن است به بهبود تصویر فرد در سازمان کمک کنند و یکی از راه های پیرفت و ارتقاء در سازمان نیز محسوب می شود).

- این رفتارها به شکل مستقیم یا غیرمستقیم به نفع سازمان هستند و به بهبود عملکرد و خروجی سازمان نیز کمک می کنند.

🗨 اگر بخواهیم به صورت تیتر وار رفتارهای مشترک شهروندی سازمانی را نام ببریم، می توان موارد زیر را برشمرد:
- نوع دوستی
- احترام
- جوانمردی
- وظیفه شناسی
- فضیلت یا مسئولیت اجتماعی

اما #رفتار_شهروندسازمانی بعد تاریک و منفی هم دارد که باید آنرا نیز در نظر گرفت:
در گروه هایی که افراد به صورت شهروندی با هم رفتار می کنند، اگر تنها یکی از آنها کم کاری کند، اثربخشی به نسبت بیشتری کاهش پیدا می کند. بنابراین پیامدهای رفتار شهروند سازمانی بر عملکرد گروهی با میزان تلاشی که افراد از خودشان نشان می‌دهند تعدیل می شود.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

💢 چند سال پیش همیشه فکر می کردم شبها کسی زیر تختم پنهان شده است.
نزد پزشک اعصاب رفتم و مشکلم را گفتم، روانپزشک گفت:
فقط یک سال هفته‌ای سه روز جلسه ای ۸۰ دلار بده و بیا تا درمانت کنم.
.
.
شش ماه بعد اون پزشک رو تو خیابان دیدم؛ پرسید، چرا نیومدی؟
گفتم، جلسه‌ای ۸۰ دلار، برای یک سال خیلی زیاد بود. یک #نجار منو مجانی معالجه کرد!
خوشحالم که اون پول رو پس‌انداز کردم و یک وانت نو خریدم.
پزشک با تعجب گفت:
"عجب! میتونم بپرسم اون نجار چطور تو را معالجه کرد؟
گفتم: به من گفت اگه پایه‌های تختخواب را ببُرم؛ دیگه هیچکس نمی‌تونه زیر تختت پنهان بشه ‼

📚 پ.ن:
🗨 در تصمیم گیری شتاب نکنیم و کمی بیندیشیم

🗨 ارائه #مشاوره متفاوت الزاما پیچیده نیست!


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

💢 #چشم_انداز_استراتژیک و راه های تدوین چشم انداز :
"#چشم انداز" که از آن به دور نما، آینده آرمانی و مطلوب نیز نامبرده می شود، توصیف و تصویری است از شرایط و وضعیت آینده یک سازمان، زمانی که به اهداف و استراتژی های خود دست یافته باشد.
چشم اندازها معمولا زاییده فکر و خلاقیت مدیران سازمان بوده و در ابعاد مختلفی همچون فناوری، دانش، وضعیت مالی، بازار و... به تصویر کشیده می شوند. #چشم_انداز_سازمان باید خلاصه، بیاد ماندنی، مطلوب و ایده آل مناسب را به تصویر بکشد و همه سطوح را در نظر بگیرد.

💢 #تدوین_چشم_انداز:
چشم انداز ممکن است به یکی از راه های ذیل تدوین شود:
- هدف بزرگ مورد نظر به صورت کمی یا کیفی بیان شود.
- جلو زدن از یک رقیب اصلی را مبنا قرار دهد.
- یک سازمان شاخص را مدل قرار دهد.
- تحول درونی به سوی سازمانی بزرگ و موفق را محور قرار دهد.

⛳ شروع #استراتژی با "چشم انداز استراتژیک" است.
دسته اول سازمان هایی هستند که ابتدا وضع موجود را نگاه می کنند، بعد آینده را طراحی می کنند و سپس تحلیل شکاف می کنند، اصالت را به وضع موجود داده و تاثیر گذشته بر آینده را تحلیل می کنند.
دسته دوم نیز سازمان هایی هستند که اول وضع آینده را طراحی می کنند، بعد وضع فعلی را بررسی می کنند، سپس تحلیل شکاف صورت می گیرد؛ اینگونه سازمان ها اصالت را به وضع آینده می دهند. اینگونه سازمان ها وضع موجود را عوض می کنند که به آن " تغییر تحول آفرین " گفته می شود.

- چهار وظیفه اساسی رهبری تحول آفرین:
الف) خلق چشم انداز
Creating a Vision
ب) تبیین چشم انداز
Communicating the Vision
ج) الگوسازی چشم انداز
Modeling the Vision
د) ایجاد تعهد نسبت به چشم انداز
Building Commitment to the Vision


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

💢 پدیده #تنبلی_گروهی یا #تنبلی_سیستمیک چیست ⁉
در سال ۱۹۱۳ مکس رینگلمن (Max Ringelmann) یک مهندس فرانسوی بود که به این پدیده توجه کرد. کار رینگلمن این بود که آن را به شکل کمی (عددی) سنجید. وی که روی کارایی اسب ها کار می کرد دریافت که قدرت حمل بار دو اسب، با دو برابر قدرت حمل بار یک اسب برابر نیست. او این مطالعه را به #رفتار_گروهی انسانها نیز تعمیم داد.

نتایج جالب توجه بود؛
اگر دو نفر در یک تیم طناب کشی حاضر شوند هر یک تا ٩٣٪‏ توان خود را به کار خواهند گرفت. اگر طناب کشی بین گروه های سه نفره انجام شود هر یک از اعضاء تیم ٨۴٪‏ توان خود را به کار خواهد گرفت!!!

در #روانشناسی_اجتماعی ثابت شده است که کارایی گروه ها و تیم های کاری از جمع کارایی تک تک اعضاء گروه کمتر است که خیلی هم غیر عادی نیست.
اهش تلاش فرد در یک تیم ناشی از دیده نشدن اوست. این کاهش کارایی تا حدی است که عملکرد کلی تیم به طور کامل مختل نشود.
این پدیده جالب و البته منفی را «تنبلی گروهی» یا «تنبلی سیستمیک» می نامند.

💢 ولی آیا رفتار تنبلی گروهی به مفهوم عدم کارایی تیم ها است⁉
پاسخ یقینا منفی است چرا که ما به جهت نیاز به تخصص های متنوع در حوزه های مختلف و نیز آثار مثبت روانی همکاری بین افراد، الزام به تشکیل تیم داریم ولی جهت پرهیز از کاهش کارایی تیمی باید تا حد ممکن تیم های کاری را در گروه های کوچک تر سازماندهی کنیم، به علاوه مکانیسم مشخصی برای اندازه گیری و ارزیابی عملکرد اعضاى تیم نیز می بایست طراحی و اجرا کنیم.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

💢 ماموریت سازمانی (Mission):
فلسفه وجودی و یا نقشی که یک سازمان در قبال جامعه خود، به عهده گرفته تا با ایفای آن و ارائه خدمات مورد نظر، نیازهایی از جامعه را برآورده سازد را "ماموریت" گویند که از آن با عناوینی چون رسالت، فلسفه وجودی، اهداف بنیادین و یا مقصود اصلی نیز یاد می شود.
"ماموریت" یک بیان کلی از نیّت سازمان است که با استفاده از نقطه نظرات مدیران ارشد آن سازمان، تعریف و تصریح شده و در قالب "بیانیه ماموریت" سازمان، ارائه می گردد. بیانیه ماموریت را گاهی گزاره اعتقادات، بیان فلسفه، بیان باورها و بیان اصول سازمان نیز می نامند.
ماموریت باید تا حد امکان بصورت کلی باشد و اهداف کلی سازمان را بیان نماید، اما این کلی بودن نباید به گونه ای باشد که بی محتوا به نظر برسد، بلکه باید جهت دهنده باشد. همچنین ماموریت متاثر از چشم انداز است؛ در واقع چشم اندازها "ماموریت سازمان" را می سازند.

💢 مزایا و منافع تدوین ماموریت:
* روشن شدن فلسفه وجودی سازمان، نقش ها و وظایف آن
* ایجاد توافق در خصوص سمت و سوی حرکت سازمان
* ایجاد تمرکز بر بحث و بررسی مسایل اساسی و مهم
* ایجاد وحدت رویه بین مدیران، تصمیم گیران و تصمیم سازان
* همسویی در تفکر و تصمیم گیری در مورد مسائل کلیدی


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

💢 برنامه ریزی چیست؟
#برنامه_ریزی به منزله فرآیند فکر کردن در مورد فعالیت هایی است که می تواند شما را به هدف مورد نظرتان برساند. این فرآیند شامل تولید و اجرای برنامه است. برنامه ریزی در انواع مشاغل و حرفه ها کاربرد دارد و در هر زمینه ای برنامه هایی وجود دارد که در راستای بهتر شدن و پیشرفت گام بر می دارند. در هر مسیری به سمت موفقیت مشکلات و موانع متعددی وجود دارد که در صورت برنامه ریزی صحیح، می توان از آنها عبور نمود.
اساس برنامه ریزی #پیش_بینی است، بدین معنی که فرد سعی می کند در مورد آینده خود پیش بینی های واقعی داشته باشد و فعالیت های خود را در آینده تنظیم نماید. نتیجه ای که پیش بینی برای آینده، از طریق برنامه ریزی در پی دارد "آماده سازی" خواهد بود لذا می توان برنامه ریزی را اساسی برای فعالیت های آینده دانست؛ عنصری که در هر پروژه ای عامل مهم موفقیت تلقی می شود. در واقع برنامه ریزی گام های بعدی را مشخص می کند و موجب استفاده بهینه از زمان و سرمایه های موجود می شود.

💢 تعریف "نیومن" از برنامه ریزی:
"برنامه ریزی به معنی تصمیم گیری در مورد کارهایی است که باید انجام شود، پس برنامه نظم دادن به فعالیت هاست."

مدیریت باید برنامه های کوتاه مدت و طولانی مدت آینده را بر اساس برآوردها و ارزیابی هایی که از محیط خود انجام می دهد، آماده کند. برنامه ریزی باید به انواع فعالیت ها و منابع جهت دهد و از آنها برای رسیدن به نتایج مطلوب استفاده حداکثری کند؛

بنابراین برنامه ها دو بخش اصلی دارند:
- اهداف: همان نتایج نهایی مورد نظر مدیران تلقی می شود.
- اقدامات: فعالیت هایی هستند که برای رسیدن به هدف دنبال خواهد شد.

💢 برنامه ریزی یعنی:
چه کاری(هایی)، توسط چه فردی(افرادی)، چگونه و در چه زمان(هایی) باید انجام شود.

دقت داشته باشیم، برنامه ریزی فقط مخصوص کارهای تجاری یا اداری نیست بلکه در زندگی شخصی از انجام کارهای روزانه گرفته تا برداشتن گام های بزرگ، همه و همه به #مدیریت_زمان و برنامه ریزی نیازمند است.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری

💢 #مدیریت_ذره_بینی
Micromanagement

💢 اگر می خواهی کاری درست انجام شود، خودت انجامش بده ‼

هیچ کس نمی خواهد که مدیر یا سرپرست بدی باشد؛ اما برخی از مدیران با استعداد ممکن است که در زمان هدایت تیم به افرادی جزئی نگر تبدیل شوند. گاهی اوقات مدیران متوجه این اشتباه نمی شوند و در نتیجه نیروی انسانی و #قدرت_هدایتگری خود را از دست می دهند. به علاوه با این کار، #بهره_وری_تیم نیز کاهش می یابد.

💢 سه پیشنهاد برای غلبه بر عادت مدیریت ذره بینی:

١- از پیگیری مداوم دست بکشیم:
مدیر باید به کارمندان فرصت دهد تا خودشان به او مراجعه کنند. یک روش مناسب برای اینکه کارمندان به مدیر خود مراجعه کنند، برنامه ریزی منظم برای تشکیل جلسات است تا اعضای تیم، میزان پیشرفت پروژه های جاری را گزارش دهند.

٢- به تخصص تیم خود اعتماد کنیم:
شاید بخواهیم که به عنوان یک رئیس، #مدیریت_جزئی_نگر خود را توجیه کنیم؛ چرا که معتقدیم همه اعضا باید جوابگوی ما باشند؛ اما این طور نیست. وظیفه یک رئیس، شناسایی بهترین ایده هاست؛ نه صرفا آگاهی از آنها !

٣- بیشتر از آنچه می توانیم کارها را واگذار کنیم:
به جای محول کردن یک پروژه مهم به یک تازه کار، خود را متقاعد می کنیم که برای او بهتر است تا با تماشا کردن یاد بگیرد و کاری انجام ندهد (اگر می خواهی کاری درست انجام شود، خودت انجامش بده).
این روش خوبی برای آینده تیم یا از بین بردن عادت مدیریت جزئی نگر نیست، باید به کارمندان خود اجازه دهیم که کارهای مشکل تری را به عهده گیرند و انجام دهند.


🚪اتاق مدیران🚪

🎯 Let's become a Manager!

💎 تلگرام:
@managersroomchannel
https://t.me/ManagersRoomChannel

💎 اینستاگرام:
https://instagram.com/ManagersRoom

#مدیر_شویم #اتاق_مدیران #مدیرپروری