Добрый день!
Хочу вам напомнить, что 21 апреля я выступлю с премьерным мастер-классом «Личная стратегия и счастье собственника». Это абсолютно новая программа, новые знания и новые решения.

А 22 апреля состоится мастер-класс «45 татуировок менеджера. Неопубликованное». Программа этого мероприятия не пересекается с моей книгой, поэтому вы узнаете еще больше принципов, которым стоит следовать, если хотите добиться успеха.

До встречи в Москве в отеле DoubleTree by Hilton Hotel Moscow - Marina, Ленинградское ш., 39, стр. 1

Подробности и билеты на сайте event.batyrevgroup.ru

Два критерия при отборе инструментов для отдела продаж
⠀
Как понять, какой инструмент брать на вооружение, а какои‌ нет? Для этого мы выработали два критерия.
⠀
1. Он не должен стоить денег (либо стоить относительно недорого).
2. Он должен влиять на результат (помогать достигать поставленных целей и задач).
⠀
Например, приходят к вам с идеей: «А даваи‌те купим и поставим в отдел продаж игровую приставку с виртуальнои‌ реальностью!». Проверяем. — Денег стоит? — Да. — На результат влияет? — Нет. Значит, это не совсем то, что нам нужно.
⠀
Интересное наблюдение: многие современные организации стараются сделать рабочее пространство максимально комфортным для своих сотрудников, и это замечательныи‌ тренд. Однако не стоит пребывать в иллюзии, что от этого люди станут лучше работать, и рассчитывать на то, что «чем комфортнее будет сотруднику, тем больше он будет продавать».
⠀
Многие наверняка видели видеоролики о том, как приятны бывают офисы некоторых известных и продвинутых компании‌. Тут и красные пуфики для отдыха, и теннисные столы, и игровые автоматы, и много других плюшек и радостей для абсолютного счастья и комфорта. В какой-то момент мы побывали вживую во многих таких компаниях, как российских, так и иностранных (Google, Zappos, SalesForce, DJI и др.). Проводили мастер-классы, снимали интервью, посещали экскурсии в рамках бизнес-стажировок.
⠀
И действительно, все‌ оказалось истинной правдой. Там есть зоны для комфорта и отдыха, очень симпатичные и хорошо оформленные с точки зрения дизайна. Только они почему-то пустые. Нам ни разу не довелось увидеть в них релаксирующих сотрудников, дремлющих на красных пуфиках с чашечкои‌ капучино или беззаботно играющих в игры.

Естественно, мы стали задаваться вопросом: где же они все? И в результате не самых долгих и не самых мучительных раздумий пришли к выводу, что все они заняты делом и, судя по всему, держатся за свои места. Эта нехитрая догадка подтвердилась во время интервью с топ-менеджером одной известнои‌ российской IT-компании. Когда мы задали вопрос на эту тему, то получили такой ответ: «Дело в том,
что если кто-то будет чересчур много отдыхать, то команда его не поймет, в результате он вряд ли в ней надолго задержится».
⠀
Иначе говоря, если в компании или подразделении выстроена культура результата и люди заточены на его достижение, то инструменты мотивации, не связанные с результатом, вроде пуфиков и игровых приставок, могут вступать в противоречие с этой культурой, так как по своей природе они отвлекают людей от стоящих перед ними задач.
⠀
Но это не значит, что не должно быть комфортных мест отдыха. Напротив, возможность приятно отдохнуть в нерабочее время — это замечательно, а хорошие условия труда, без сомнения, повышают привлекательность компании как работодателя. Но это ближе к базовым условиям труда, чем к инструментам нематериальнои‌ мотивации в нашем представлении. Потому что, повторимся, они должны влиять на результат и мотивировать на его достижение.
⠀
Из моей книги - «Воодушивление отделов продаж». Заказать бумажную книгу можете на Ozon и Wildberries. Электронный и аудио вариант на litres.ru
С автографом на https://batyrevbooks.com/

Я помню все ситуации, связанные с родителями, — ситуации, которые включали два элемента: яркую смену контекста, если она была нечастой, и наши традиции, на которые каждый ребенок опирается как на неприкосновенно-фундаментальную основу.

И именно поэтому для своих детей мы придумываем традиции и события, которые будут для них составлять часть коллекции воспоминании‌. Кажется, у нас это хорошо получается.

Вот некоторые из наших традиций.

— Из каждого путешествия мы привозим елочный шар, чтобы потом перед Новым годом, наряжая елку, с удовольствием вспоминать, где мы были.
— Еще из каждого путешествия мы отправляем себе открытку. Если отдыхаем семьей, то открытку подписывают все, включая детеи‌.
— У нас дома есть посуда для разных поводов: праздничная, пасхальная, новогодняя. Мы трепетно относимся к общим праздникам и стараемся всех близких собрать за одним столом.
— Читаем на ночь детям книжки.
— Перед выходом из дома в школу я беру большои‌ флакон одеколона с большим распылителем, похожим на грушу, и всегда брызгаю наших пацанов.
— В канун 9 Мая читаем книги про вои‌ну, а на сам День Победы
обязательно смотрим военные фильмы с детьми.
— На День космонавтики покупаем детям космическую еду
в тюбиках, и они могут ею питаться целый день.
— 8 Марта, конечно же, у нас большой концерт для наших прекрасных женщин.
— Каждое 31 декабря смотрим вместе новогодние фильмы.
— Раз в году, в первый день летних каникул, — День изобилия.
Когда можно купить все, что хочется.
— Ходим каждое лето в семейный поход.
— Ежегодная большая семейная фотосессия перед Новым годом.
— На день рождения врываемся в комнату с шарами и будим
именинника песней.
— Каждые выходные делаем вместе пиццу, мороженое или печенье. Иногда устраиваем Большои‌ День Пельменей.
— Раз в году делаем совместную стенгазету с фотками о том, как
мы провели прошлый год.
— На даче обязательно завариваем чай в настоящем самоваре и устраиваем пикник на улице.

Буду признателен, если и вы поделитесь своими семейными традициями со мной. Отправьте мне на почту 45tr@batyrev.com письмо с темой «Традиции» — и мы создадим совместныи‌ банк семейных традиций, чтобы помочь остальным семьям найти близкие по духу традиции. Делитесь, не жадничайте!

Присылайте фото своих традиций, и я обещаю, что точно сохраню за вами авторство. А ознакомиться с этим банком традиций можно будет вот здесь: batyrevgroup.ru/semeynie-tradicii.

Из моей книги - «45 татуировок родителя». Заказать бумажную книгу можете на Ozon и Wildberries. Электронный и аудио вариант 👉 https://goo.su/zmOG4

С автографом на https://batyrevbooks.com/

Друзья, всех приветствую!
Сегодня хочу познакомить вас со спикерами, которые будут выступать на форуме «Клиенты на всю жизнь». Форум пройдет 27 мая в концертном зале правительства Москвы «Арбат-Экспо", ул. Новый Арбат, 36.

Евгений Горянский - основатель EGC - Evgeny Goryansky Company.
Тема выступления: Пятизвездочный сервис.

Елена Модебадзе - сервис-стратег, CX-практик и бизнес-тренер.
Тема выступления: Акселератор сервиса: 7 стратегических ингредиентов построения системы.

Дмитрий Дмитриев - бизнес-консультант в области стратегического маркетинга и продаж.
Тема выступления: «Формула» клиента.

Татьяна Цветкова - мотивационный спикер по клиентскому сервису и опыту, LTV, бесшовным коммуникациям и клиентоориентированным продажам (H2H).
Тема выступления: Любовь к бренду через клиентский сервис.

Александра Улич - генеральный директор ЗАО «Лечебно-профилактическое учреждение естественного оздоровления «Клиника Кивач»
Тема выступления: Миссия - счастливый клиент!

Максим Батырев - предприниматель, основатель Batyrev Consulting Group.
Тема выступления: Искренний сервис

Совсем скоро анонсирую еще одного спикера. Нам пришлось потрудиться, чтобы договориться со спикерами. Как правило, они заняты в реальных проектах и отказываются выступать.

Подробности и билеты на сайте https://event.batyrevgroup.ru

До встречи!

Друзья, 21 апреля мы с вами встретимся в Москве на моем премьерном мастер-классе «Личная стратегия и счастье собственника».
Будет много новой полезной информации, инсайтов и лайфхаков.
Количество мест строго ограничено, осталось 41 место из 100.

В процессе этого мастер-класса, каждый предприниматель задаст себе 50 вопросов, исходя из которых сможет выстроить свою личную стратегию жизни.
1. Стадии развития предпринимателей. Мы работаем чтобы… что?
2. Сначала успех, потом счастье. Есть ли грань и где она? Включить систему S.O.S.
3. Кто главный человек в Вашей жизни?
4. Колесо баланса, как нерабочий инструмент жизни.

Более подробная программа и билеты на мастер-классы на сайте event.batyrevgroup.ru

До встречи🖐️

А какая продолжительность вашего рабочего дня?
Делитесь в комментариях 👇

Дорогие женщины🌷! Сегодня 8 марта и я хочу подарить вам несколько подарков)

💥Мужчины тоже участвуйте, и если выиграете, то у вас будет прекрасный подарок для вашей второй половинки или коллеги!

1-й подарок - книга «45 татуировок родителя » с моим автографом
2-й подарок - аудиокнига «45 татуировок менеджера»на информационном носителе с моим автографом
3-й подарок -  ежедневник «Самое важное» для осознанных родителей с моим автографом

Условия, чтобы получить подарок в этой публикации 👉https://vk.com/wall213827920_13966

Дорогие женщины! От всей души присоединяюсь к сотням поздравлений в этот прекрасный день!

Как мне сказал недавно один хороший человек: «счастье - это когда везде хорошо».
Пусть Вам будет везде хорошо!🌸
С 8 марта!

Подарки для вас от Batyrev Consulting Group здесь 👇
https://vk.com/wall213827920_13966