ЧЕРНАЯ МЕТКА
⠀
У меня был сложный сотрудник, просто молчун. Что им двигало? Что заставляло молчать? Природная застенчивость?
Протест?
Неумение общаться?
Наверное, все сразу.
Решила я проблему с помощью «черной метки».
Обо всем по порядку.
⠀
Сотрудница моего отдела всегда предпочитала работать самостоятельно, не общалась с коллегами, сама принимала решения, не советовалась, а когда проходили собрания — отмалчивалась. Результаты были, планы она выполняла, но коллеги ее недолюбливали, даже избегали.
⠀
Я замечала это и однажды пришла к ней на рабочее место, сказав, что с этого момента на ней «черная метка», и положила черный кружочек на стол. К метке прилагался листок бумаги.
Я написала личное письмо. Отметила, что жду от нее активного участия в жизни отдела, считаю, что она внесет огромный вклад в его развитие, ее опыт будет полезен коллегам. Работать в команде — это очень полезный навык. На совещаниях важно высказываться и не отвечать односложно.
«Не молчи! Ты нам нужна!» — написала я.
⠀
Вот тогда ее сознание встрепенулось. Она переступила через себя, стала более активной, начала высказывать свое мнение.
Через некоторое время она стала заместителем руководителя отдела.
⠀
Через несколько лет она сказала мне спасибо и рассказала, что до сих пор хранит этот кружочек — напоминание о том, как изменилась ее жизнь.
⠀
Ирина Маламант, руководитель отдела по работе с персоналом, компания «Нейрософт», Иваново, orp@neurosoft.ru
⠀
Из моей книги - "Сложные подчиненные". Заказать бумажную книгу можете на Ozon и Wildberries. Электронный и аудио вариант на litres.ru
С автографом на https://batyrevbooks.com/

Николай Кривошапкин - якутский купец-меценат
👉 https://youtu.be/LVesEjcttD0

Рекомендую вам прочесть #книгаотКомбата Ицхака Адизеса - «Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и
решение управленческих проблем»
⠀
✅ Сохраняйте в закладки, чтобы не потерять
⠀
О книге
⠀
Один из лучших бизнес-мыслителей современности Ицхак Адизес рассказывает о своей уникальной теории управления, которую сегодня применяют более 2000 компаний в 52 странах.
⠀
Согласно модели Адизеса PAEI, для достижения эффективности руководителю нужны четыре качества: P − производителя результатов (producer), A − администратора (administrator), Е − предпринимателя (entrepreneur), I − интегратора (integrator). А поскольку выполнять эти роли одновременно одному человеку просто нереально, то в топ-менеджменте компании должны быть руководители с преобладанием одного из четырех стилей и четким представлением об остальных.
⠀

Мой ответ на вопрос «как эффективно руководить людьми?» до смешного прост: разговаривайте с сотрудниками!
Я считаю, что умение разговаривать с сотрудниками, давать им обратную связь - это один из важнейших навыков менеджера.

И хочу напомнить, что в онлайн-академии WakeUP есть отдельный курс, который мы разработали совместно с Еленой Северюхиной. Курс так и называется «Обратная связь как инструмент управления командой».

Этот курс поможет освоить инструменты конструктивного общения, научиться правильно разрешать конфликты в команде и давать оценку эффективности сотрудникам.

Начинающие руководители, топ-менеджеры, мидл-менеджеры и hr-специалисты благодаря курсу смогут повысить навыки управления персоналом и активизировать потенциал сотрудников.

Как и все курсы онлайн-академии WakeUP - это бизнес-симулятор. Вас ждет «стажировка» в виртуальной корпорации и ценные знания ее управленцев. В основе всех кейсов лежат реальные примеры, с которыми сталкиваются руководители.

Кстати, навыки обратной связи, культуры общения, разрешения конфликтов помогают не только в профессиональной деятельности, но и в личной жизни.

Например, эти навыки помогли мне договориться с Еленой о скидке 20% для подписчиков моего блога.
Скидка действует при покупке курса до 28 мая. Просто оставьте заявку и назовите консультанту промокод БАТЫРЕВ6. Вот ссылка:
https://clck.ru/V3beV

«Все вы жулики и мошенники!» - услышал я в очередной раз вброс в сторону предпринимателя от непредпринимателя.

«Почему же?», спросил я.

«А я скажу, я скажу! Вот моя теща хотела стать предпринимателем, делала вкусные пирожные с настоящим сливочным маслом, они стоили дорого.
А за углом якобы такие же продавались, но на самом деле масло там было пальмовое, вместо сахара - его заменители, мука дешевая. Они только выглядели так же, а на самом деле - полное дерьмо. Но зато дешевле!
И так закончилось ее предпринимательство, потому что такие дорогие пирожные у тёщи никто не покупал, все бежали за угол. А выживают в Вашей среде только мошенники! И жулики! И негодяи!»

Диалог дальше был бесполезен.

Как объяснить человеку, что недостаточно делать хороший продукт, чтобы стать предпринимателем?

Предпринимательство - это ещё маркетинг и продажи, менеджмент и HR, инвестирование и управление денежными потоками, личный бренд и психология, коммуникации и нетворкинг, масштабное мышление и стратегическое видение… предпринимательство - это всё это👆🏻 и даже больше. И конечно создание качественных продуктов.

Так что «монетизировать своё хобби» совсем не получится без запроса на развитие. Даже если ты делаешь лучшие пирожные в мире.

С Днём предпринимателя, друзья!

Творите!

Не прошлой неделе встретились с Марией Азаренок для записи интервью (уже можно посмотреть на ее канале в YouTube ).

Это человек, который уже много лет работает над созданием личных брендов, преодолевая непонимание, социальные установки и наши ограничивающие убеждения.

«Личный бренд» почему-то имеет у нас в обществе какой-то негативный оттенок. Как, собственно «менеджер по продажам» или «бизнес-тренер». Видимо из-за большого количества неприятных примеров.

Я искренне считаю, что очень тяжело и даже неправильно пытаться менять мир и при этом не выходить в публичную зону. Особенно сейчас, в эпоху тотальной прозрачности. Ведь если ты не будешь пытаться формировать впечатление о себе, делясь своими мыслями, инсайтами и точкой зрения, то за тебя это быстро сделают другие люди, которые «точно все знают».

Личный бренд - это не про тачки, бабки и миллионы. Это про твой внутренний мир и твои ценности, которые ты можешь нести людям и расширять их картину мира.

Человек находит себя всматриваясь в другого. И я знаю так много классных предпринимателей и управленцев, которые точно могут помочь другим найти себя, но они почему-то стесняются это делать😕.

Завтра мы проводим эксклюзивный мастер-класс Марии «Личный бренд для первых лиц» и, если Вы считаете, что «это не Ваше», что «пока не время», что «вряд ли Вам это поможет», то Вам точно нужно инвестировать день своей жизни в это обучение.

Есть ещё несколько мест👉 https://event.batyrevgroup.ru/azarenok-moscow-may2021

Приходите!
#batyrevconsultinggroup

Про троечников и отличников.
Точнее про то, что троечники обязательно будут управлять отличниками.

Все же слышали про это?

В прошлом году я решил для себя найти ответ на этот вопрос и прямо в лоб спрашивал всех знакомых предпринимателей, как они учились в школе? В выборке участвовало около 100 человек. В КомбатТуре на Алтае, например, мы вообще посвятили этому разговору целый вечер возле костра. В том числе рассказывая, чего добились в жизни их одноклассники-золотомедалисты.

Так вот, итоги моего небольшого исследования - всеми рулят… Хорошисты! 😉

Так что, если ребёнок круглый отличник, это, действительно, ничего не значит. Точнее, наоборот, надо напрягаться. Потому что крайне небольшое количество из них можно назвать «социально успешными». Большинство из них потом растворяются в массе и о них ничего не слышно. В общем, золотые медали нужны скорее родителям, чем их детям. Поэтому после школы они и расслабляются, выйдя из под опеки и контроля.

Но и скатываться в «троечники» тоже не нужно. Видимо, эти люди привыкают все делать в жизни удовлетворительно. Этим и довольствуются.

Хотя понимаю, что в обоих случаях бывают всегда исключения. И уже жду Ваших исключительных комментариев)

А вот «четвёрочники» - это ребята, которые, как правило, успевают все. И учится, и подрабатывать, и хобби иметь, и отношения выстраивать. И это умение быть многозадачным, видимо, помогает им потом в карьере и жизни.

В общем, есть очередной повод задуматься.

А я поздравляю всех родителей и детей с окончанием учебного года! Прошёл он быстрее, чем я ожидал )

Прекрасный летних каникул Вашим детям!

Как мои родители повлияли на мою жизнь, предпринимательском мышлении и где искать деньги на открытие бизнеса.

Смотрите в моем новом интервью 👇
https://youtu.be/W7RovHlM6a0

Ни хрена у нас нету времени…

Андрей, мы встречались 2 раза лично и ты развернул меня в сторону жизни. Как-то незаметно так сделал это, просто в разговоре, рассказывая, что сам начал наслаждаться жизнью только в последние 1,5 года. Перестал летать, как сумасшедший, перешёл в онлайн, начал ценить семью, трансформировал свой бизнес…

Прошло ещё 1,5 года и я захотел с тобой встретиться ещё раз. Мы переписывались, несколько раз переносили встречу, наши помощники снова договаривались, я думал, что успеем, ведь вся жизнь впереди, но… ни хрена у нас нету времени.

В тебе было столько энергии, сил, гибкости, знаний… и долгое время после нашей встречи в твоём ТГ-канале на аватарке было наше совместное фото. И вроде не друзья, знакомы мимолетно, но как-то негласно учились друг у друга, делали друг друга лучше. Я думал, что как-нибудь пойду поучусь у тебя, чуть попозже не сейчас, но…. Ни хрена у нас нету времени.

Куда делись твои неумные силы, Андрей? Почему ты так внезапно ушёл? Зачем мне эта мысль, что я пока ещё ничего не успел? Я не успеваю. Мне надо много что написать, сделать мир лучше, насладиться детьми и женой, надо все успеть, ведь… ни хрена у нас нету времени.

И даже своей смертью ты снова учишь жить.

Покойся с миром, большой и добрый человек🥲

Дорогие друзья, представляю вам мою новую бизнес-игру!

Так сложилось, что генерирование идей в большинстве компаний - процесс, который доходит до неосознанного автоматизма. Он опирается на мнение руководства и идет по инерции. Что мы получаем в итоге? В нашей стране становится все меньше компаний, которые выделяются среди других, а инициатива, как в известном выражении, наказуема для инициатора.

Как это исправить? Как вывести свою компанию на новый качественный уровень и обойти конкурентов? Отличайтесь! Превратите рутинные процессы в игру, внесите в них творческое начало. Среди моих знакомых есть примеры людей, которые, имея те же ресурсы и возможности, что и у остальных, смогли добиться успеха и процветания благодаря тому, что принимали каждое значимое для компании решение путем проведения Мозгового Штурма. Они отличались, выделялись, привлекали новых клиентов и не теряли постоянных, потому что всегда могли дать им что-то новое.

Методика, представленная в новой бизнес-игре, поможет вам провести брейншторминг в игровой форме так, чтобы даже самые стеснительные сотрудники не боялись высказываться.

Заказывайте ее по ссылке 👉 batyrevshop.ru

Потребность в обратной связи - естественна для любого человека. Мы можем не знать термина, но каждый день используем этот инструмент в общении с родными, детьми, друзьями, коллегами и подчиненными.

Обратная связь - это мощный инструмент (в умелых руках, конечно!). Это стимул для вдохновения, развития, поддержки и выстраивания открытых доверительных отношений в коллективе.

Так как же правильно давать обратную связь?
Как говорить с сотрудниками, чтобы мотивировать на выполнение задач?
Как пресечь ошибки и изменить неправильное поведение?

Обо всем этом вы узнаете на вебинаре от эксперта нашей академии WakeUp - опытного эйчара - Елены Северюхиной.

И не только узнаете!
На вебинаре получите практические инструменты для развития команды через обратную связь.
Разберете принципы эффективного ведения диалога между сотрудниками и отделами в проблемных ситуациях.
Поймете как рост бизнеса и прибыли компании зависит от системы обмена обратной связью.

Елена - практик и профи с большой буквы!
На ее вебинары приходят всей командой - чтобы получить максимум пользы!

Так что регистрируйтесь прямо сейчас👉 https://wakeup-s.com/webinars/02062021/?utm_source=batyrev&utm_medium=telegram&utm_campaign=webinar02062021

И сразу получите подарок от Елены - 15 сильных вопросов для развивающей сессии обратной связи.