🆕 Таймслоты и чаты с покупателями доступны в мобильном приложении

Выбирайте и изменяйте таймслоты, а также отвечайте на вопросы клиентов не только с компьютера, но и с телефона.

Рассказываем подробнее:

▫️ На экране со списком чатов вы увидите все активные диалоги с количеством новых сообщений и сможете перейти в любой чат, чтобы ответить покупателю.
▫️ После ответов на вопросы, можно завершить диалог, чтобы он не мешал на основном экране списка чатов.
▫️ Не забудьте разрешить получение пуш-уведомлений, чтобы всегда оставаться на связи.
▫️ Старайтесь отвечать на все вопросы: так вы увеличите продажи и поможете создать лучший клиентский сервис.

Обратите внимание, что теперь чаты с покупателями будут доступны только через мобильное приложение для продавцов и в личном кабинете на сайте.

Скачивайте приложение:
iOS / Android

Тестируйте обновление и делитесь обратной связью в комментариях.👇

🆕 «Bustni topga chiqarish» barcha sotuvchilar uchun!

Hamkorlar, fevral oyi oxirida toifa va qidiruv natijalarida tovarlarni ko‘taradigan yangi reklama instrumentini ishga tushirdik. Bir oy davomida bir guruh sotuvchilar bilan uni sinovdan o‘tkazdik: kamchiliklarni bartaraf etdik va ishning barqarorligini kuzatdik.

Bugun bizda yaxshi yangilik bor — «Bustni topga chiqarish» Uzum Market platformasining barcha sotuvchilari uchun mavjud. Instrument Marketing bo‘limida joylashgan → Bustni topga chiqarish bo‘limi.

Reklamani yangi tovar targ'iboti yoki allaqachon tanilgan kartochka sotuvlarini oshirish uchun ishlatishingiz mumkin. Instrument auksion CPM modeli bo‘yicha ishlaydi — boshqa sotuvchilar bilan yuqori o‘rin uchun raqobatlashasiz. Stavka qanchalik yuqori bo‘lsa, tovar natijada shunchalik yuqori bo‘ladi.

Reklama targ‘iboti SKU-guruhlari bo‘yicha ishga tushiriladi. Bitta yoqimli rangni tanlang va uning yordamida butun kartochkani targ‘ib qiling, yoki baravar barcha ranglarni tanlang va qamrovni oshiring.

«Bustni topga chiqarish» CPM modeli bo‘yicha ishlaydi: reklama kampaniyasini yaratasiz va 1000 ta
tomosha uchun stavka belgilaysiz.

Misol: stavkangiz — «Elektronika» toifasida 1000 ta namoyish uchun 7000 so‘m. Agar reklamangiz 500 marta ko‘rilgan bo‘lsa, ushbu stavka uchun 7000 x 0.5 = 3500 so‘m to‘laysiz.

Reklama kampaniyasi faolligida, har kuni Toshkent vaqti bilan soat 04:00 da shaxsiy kabinetdan pul yechib olamiz. Faktik mablag‘ yechib olishni Moliya bo‘limi → Xizmatlar to‘lovida ko‘rish mumkin.

Batafsil ushbu havola orqali o‘qing.

🆕 «Буст в ТОП» для всех продавцов!

Партнёры, в конце февраля мы запустили новый рекламный инструмент, который поднимает товары в категорийной и поисковой выдаче. На протяжении месяца тестировали его с группой продавцов: устраняли недостатки и следили за стабильностью работы.

Сегодня мы с хорошей новостью — «Буст в ТОП» доступен всем продавцам платформы Uzum Market. Инструмент находится в разделе Маркетинг → вкладка Буст в ТОП.

Вы можете использовать рекламу для раскрутки нового товара или увеличения продаж уже популярной карточки. Инструмент работает по аукционной CPM модели — вы соревнуетесь с другими продавцами за более высокое место. Чем выше ставка, тем выше товар в выдаче.

Рекламное продвижение запускается по SKU-группам. Выберите один привлекательный цвет и с его помощью продвигайте всю карточку, либо выберите все цвета одновременно и увеличивайте охват.

«Буст в ТОП» работает по модели CPM: вы создаете рекламную кампанию и назначаете ставку за 1000 просмотров.

Пример: ваша ставка — 7000 сумов за 1000 показов в категории «Электроника». Если вашу рекламу просмотрели 500 раз, вы заплатите 7 000 х 0.5 = 3500 сумов за эту ставку.

Пока рекламная кампания активна, мы списываем деньги из личного кабинета ежедневно в 04:00 по Ташкентскому времени. Фактические списания можно посмотреть в разделе Финансы → Оплата услуг.

Подробнее читайте по этой ссылке.