Последние дни вижу очень много постов на тему «маркетинг изменился, старые инструменты не работают, нужно придумывать новые маркетинговые инструменты…».
И только Роман Тарасенко говорит, что маркетинг не менялся с 75 года.
И не изменится, пока существует рыночная экономика в том виде, в котором она существует. Откуда тогда вся эта паника?
Очень просто. Представим, что вы хотите построить дом. Что вам нужно сделать в начале? Вырыть яму под фундамент. Что для этого нужно?
Лопата или экскаватор (в зависимости от развития технического прогресса), скажете вы, если ничего не понимаете в стройке. И лопата или экскаватор – это инструмент, точно так же, как реклама в соцсетях, контекстная реклама, реклама на радио – это инструмент.
В реальности, для того чтобы выкопать фундамент, нужно взять пробу почвы (провести анализ, исследовать рынок) и понять, здесь вообще можно копать? А строить? Может, долбить придется, может, внизу скала или болото? (может, ваша идея не особо нужна рынку или ее нужно корректировать).
И сделать проект, чтобы копатели понимали, как глубоко копать, как широко копать, как далеко копать.
То есть план, стратегию – создает собственник с маркетологом.
Потом это копателям/рекламщикам транслируем. Копает - копатель/рекламу делает таргетолог, не маркетолог.
У нас предприниматель сразу нанимает трактор (таргетолога) и просит выкопать как-нибудь. Иногда это работает.
Что происходит сейчас? Почему эта схема стала работать хуже и появилось много громких заголовков в духе «всё меняется, маркетинг меняется, бла-бла-бла»? А потому что сейчас землетрясение, и как копать в такой ситуации, владельцы лопат и экскаваторов не знают, а предприниматели судорожно ищут тех, кто умеет копать быстро, классно и эффективно во время землетрясения (может, кроты умеют?).
Правильно было бы уточнить, когда землетрясение закончится, что может произойти с почвой к тому моменту, какие после землетрясения будут востребованы здания, что нужно будет восстанавливать. Ну так далее, а не читать громкие заголовки и вкладывать последние ресурсы в неработающую рекламу.
Маркетинг не изменился (почва на планете Земля не изменилась).
Ну как же, можете возразить вы: «Социальные сети меняются, нужно скорее зайти в новую работающую социальную сеть одним из первых и занять свое место».
Не совсем. Есть момент, когда становится понятно, что эта социальная сеть взлетит или не взлетит, и если вы заходите во взлетающую социальную сеть с ясной, понятной стратегией, вы умеете делать контент, который нравится аудитории, вы обгоните, догоните и обгоните пионеров этой сети очень быстро.
И только Роман Тарасенко говорит, что маркетинг не менялся с 75 года.
И не изменится, пока существует рыночная экономика в том виде, в котором она существует. Откуда тогда вся эта паника?
Очень просто. Представим, что вы хотите построить дом. Что вам нужно сделать в начале? Вырыть яму под фундамент. Что для этого нужно?
Лопата или экскаватор (в зависимости от развития технического прогресса), скажете вы, если ничего не понимаете в стройке. И лопата или экскаватор – это инструмент, точно так же, как реклама в соцсетях, контекстная реклама, реклама на радио – это инструмент.
В реальности, для того чтобы выкопать фундамент, нужно взять пробу почвы (провести анализ, исследовать рынок) и понять, здесь вообще можно копать? А строить? Может, долбить придется, может, внизу скала или болото? (может, ваша идея не особо нужна рынку или ее нужно корректировать).
И сделать проект, чтобы копатели понимали, как глубоко копать, как широко копать, как далеко копать.
То есть план, стратегию – создает собственник с маркетологом.
Потом это копателям/рекламщикам транслируем. Копает - копатель/рекламу делает таргетолог, не маркетолог.
У нас предприниматель сразу нанимает трактор (таргетолога) и просит выкопать как-нибудь. Иногда это работает.
Что происходит сейчас? Почему эта схема стала работать хуже и появилось много громких заголовков в духе «всё меняется, маркетинг меняется, бла-бла-бла»? А потому что сейчас землетрясение, и как копать в такой ситуации, владельцы лопат и экскаваторов не знают, а предприниматели судорожно ищут тех, кто умеет копать быстро, классно и эффективно во время землетрясения (может, кроты умеют?).
Правильно было бы уточнить, когда землетрясение закончится, что может произойти с почвой к тому моменту, какие после землетрясения будут востребованы здания, что нужно будет восстанавливать. Ну так далее, а не читать громкие заголовки и вкладывать последние ресурсы в неработающую рекламу.
Маркетинг не изменился (почва на планете Земля не изменилась).
Ну как же, можете возразить вы: «Социальные сети меняются, нужно скорее зайти в новую работающую социальную сеть одним из первых и занять свое место».
Не совсем. Есть момент, когда становится понятно, что эта социальная сеть взлетит или не взлетит, и если вы заходите во взлетающую социальную сеть с ясной, понятной стратегией, вы умеете делать контент, который нравится аудитории, вы обгоните, догоните и обгоните пионеров этой сети очень быстро.
❤3🔥3👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Обещала не сравнивать МГУ с другими ВУЗами вовремя учебы. Теперь можно. Это моё третье, не знаю, как это назвать: базовое, высшее, не хочу громких слов. Третье университетское образование по маркетингу.
До этого были Высшая экономическая школа (Екатеринбург), Высшая школа экономики (ВШЭ).
ВШЭ всегда себя сравнивают с МГУ, типа: «Вот мол, они номер два, МГУ — это номер один». И даже недавно Соколовская в интервью рассказывала, что в McKinsey выпускникам ВШЭ немножко завидовали те, кто из МГУ, потому что ВШЭ казалось лучше умели себя презентовать.
И мне, конечно, было очень-очень интересно сравнить эти две школы.
Единственный нюанс: в ВШЭ я училась на факультете бизнеса и менеджмента, а в МГУ — на журфаке. И там, и там маркетинг, но в Высшей школе маркетинг для профессионалов, а на журфаке МГУ — реклама, маркетинг. И тут мне уже стоило задуматься.
Я почему-то решила, что в МГУ смогу усилить знания по маркетингу, углубить. Например, по циклам жизни компаний: не только какие они бывают, но и как строить для разных отраслей, как этим управлять. Глубже копнуть по ценообразованию, JTBD и CJM и так далее. Потому что МГУ казалось, будет сильнее, чем Вышка. В итоге глубже узнать получилось про тропы, аллюзии, риторику и 5 видов любви в Древней Греции 😅.
Да-да, я не учла, что это журфак. Было много PR, коммуникаций, креатива. В ВШЭ не дают этого, во всяком случае на программе «маркетинг для профессионалов».
В МГУ аудитории выглядят не так современно, it оснащение слабее, но расположен факультет в старинном особняке напротив Кремля. И этого уже вполне, чтобы создать невероятную атмосферу.
Люди, которые здесь работают, любят факультет и это передается. Часть из них — практики, часть — теоретики.
В ВШЭ же всё более рационально, про деньги. Если ты из маленькой компании или работаешь с маленькими компаниями, к тебе будут относиться, ну, не так, как к ребятам из «Аэрофлота». И на защите промежуточных работ, и просто когда задаешь вопросы.
Да, в ВЭШ работают 💯% практики, и они норовят продать тебе свои доп. услуги. Как? Ну, в духе: «Это вы сделали не очень. Приходите к нам в консалтинг индивидуально, мы все сделаем». Или: «Приходите на мой персональный курс по CJM, там я вас научу». What?!
Журфак умеет красиво организовывать мероприятия: вручения дипломов с ведущим, фотографами. На то он и журфак.
ВШЭ присылает электронный документ
об окончании. С цифровой подписью зато :) не подделать.
После окончания МГУ включает тебя в сообщество выпускников-журналистов с возможностью приходить на факультет.
ВШЭ почему-то даже допродажи не пытается делать. Хотя на занятиях очень много говорят про CRM-маркетинг, сообщества, сегментацию и прочее. Ну может, это потому, что я не из «Аэрофлота» :)
P.S. В ВШЭ всё равно суперсильная стратегическая база по маркетингу, даже матрицу QFD давали в текстовом формате 😅.
P.P.S. В Екатеринбургской ВШЭ были моменты, которые не давали или давала слабо наши российские «№1 и №2». Это составление глубинных интервью, обоснование репрезентативной выборки через Гаусса с демонстрацией, учили работать SPSS Statistics. Классно хотя бы иметь представление, как это выглядит.
Еще брендинг, с адекватной оценкой того, что у нас нужно микробизнесу, что гигантам
P.P.P.S. Я понимаю, что все еще не знаю все аспекты маркетинга, и, кажется, прихожу к выводу, что это практически невозможно, слишком широкая область.
И все же, где лучше?
Рационально, для мозга, экономическая теория маркетинга - ВШЭ, но для сердца, эмоционально, креативно - МГУ ♥️
До этого были Высшая экономическая школа (Екатеринбург), Высшая школа экономики (ВШЭ).
ВШЭ всегда себя сравнивают с МГУ, типа: «Вот мол, они номер два, МГУ — это номер один». И даже недавно Соколовская в интервью рассказывала, что в McKinsey выпускникам ВШЭ немножко завидовали те, кто из МГУ, потому что ВШЭ казалось лучше умели себя презентовать.
И мне, конечно, было очень-очень интересно сравнить эти две школы.
Единственный нюанс: в ВШЭ я училась на факультете бизнеса и менеджмента, а в МГУ — на журфаке. И там, и там маркетинг, но в Высшей школе маркетинг для профессионалов, а на журфаке МГУ — реклама, маркетинг. И тут мне уже стоило задуматься.
Я почему-то решила, что в МГУ смогу усилить знания по маркетингу, углубить. Например, по циклам жизни компаний: не только какие они бывают, но и как строить для разных отраслей, как этим управлять. Глубже копнуть по ценообразованию, JTBD и CJM и так далее. Потому что МГУ казалось, будет сильнее, чем Вышка. В итоге глубже узнать получилось про тропы, аллюзии, риторику и 5 видов любви в Древней Греции 😅.
Да-да, я не учла, что это журфак. Было много PR, коммуникаций, креатива. В ВШЭ не дают этого, во всяком случае на программе «маркетинг для профессионалов».
В МГУ аудитории выглядят не так современно, it оснащение слабее, но расположен факультет в старинном особняке напротив Кремля. И этого уже вполне, чтобы создать невероятную атмосферу.
Люди, которые здесь работают, любят факультет и это передается. Часть из них — практики, часть — теоретики.
В ВШЭ же всё более рационально, про деньги. Если ты из маленькой компании или работаешь с маленькими компаниями, к тебе будут относиться, ну, не так, как к ребятам из «Аэрофлота». И на защите промежуточных работ, и просто когда задаешь вопросы.
Да, в ВЭШ работают 💯% практики, и они норовят продать тебе свои доп. услуги. Как? Ну, в духе: «Это вы сделали не очень. Приходите к нам в консалтинг индивидуально, мы все сделаем». Или: «Приходите на мой персональный курс по CJM, там я вас научу». What?!
Журфак умеет красиво организовывать мероприятия: вручения дипломов с ведущим, фотографами. На то он и журфак.
ВШЭ присылает электронный документ
об окончании. С цифровой подписью зато :) не подделать.
После окончания МГУ включает тебя в сообщество выпускников-журналистов с возможностью приходить на факультет.
ВШЭ почему-то даже допродажи не пытается делать. Хотя на занятиях очень много говорят про CRM-маркетинг, сообщества, сегментацию и прочее. Ну может, это потому, что я не из «Аэрофлота» :)
P.S. В ВШЭ всё равно суперсильная стратегическая база по маркетингу, даже матрицу QFD давали в текстовом формате 😅.
P.P.S. В Екатеринбургской ВШЭ были моменты, которые не давали или давала слабо наши российские «№1 и №2». Это составление глубинных интервью, обоснование репрезентативной выборки через Гаусса с демонстрацией, учили работать SPSS Statistics. Классно хотя бы иметь представление, как это выглядит.
Еще брендинг, с адекватной оценкой того, что у нас нужно микробизнесу, что гигантам
P.P.P.S. Я понимаю, что все еще не знаю все аспекты маркетинга, и, кажется, прихожу к выводу, что это практически невозможно, слишком широкая область.
И все же, где лучше?
Рационально, для мозга, экономическая теория маркетинга - ВШЭ, но для сердца, эмоционально, креативно - МГУ ♥️
❤7👍4👏3
Forwarded from Ontokniga. Книги по онтопсихологии
У человека есть потенциал, но он его не реализует, потому что – по достижении определенного уровня собственного благополучия – он останавливается на замкнутом цикле заведенного порядка, в соответствии с правилом «все так живут»…
Антонио Менеггетти
Антонио Менеггетти
*Все книги карманного формата в наличии! 😉
🔥3❤2💯2
111 Reels за месяц, а подписчиков нет.
Даже если ты профи в маркетинге, можно выложиться по полной — и не получить ожидаемого результата.
Например, Юля Родочинская, в прошлом — маркетолог (хотя бывших маркетологов не бывает).
Запускала свои инфопродукты, преподавала курсы по маркетингу, по AI и игропрактикам.
И вот решила все бросить и продвигать свой косметический бренд.
Недавно она призналась, что за один месяц выложила 111 Reels, и охваты выросли с 3 млн до 6 млн, суммарные…
Мы же понимаем, что чем больше выкладываешь постов, тем неизбежно суммарные охваты будут выше.
Главное, что подписчики не растут, хотя контент по всем правилам:
▫️ трендовые темы: развод, новые отношения, дети, она похудела на 16 кг недавно, все вроде бы по учебнику, но что-то не срабатывает.
И второй пример.
PR-специалист из «Нескучных финансов». Благодаря её работе бренд сейчас на слуху, особенно в предпринимательской среде.
У неё сначала был канал с интервью с известными личностями, потом совместный с Чебыкиной (довольно популярна среди своей ЦА).
Потом пошли эксперименты: пробует формат → не заходит → удаляет канал, делает заново, тестирует снова.
Не выкладывает сотню видео в месяц, работает стратегически, еще программу у Картозии (телеканал пятница) закончила.
И все равно: не взлетает.
Два разных подхода, два профессионала, оба в теме.
Но ни у одной, ни у другой — нет вау-результата. И обе про это честно говорят, что в реальности даже профессионалы не могут предсказать выхлоп. А ведь они работают на себя, используют свои бюджеты.
На рынке сформировалось мнение, что мы просто «сделаем контент и будет результат». Или «просто нужен профи, если у этого/этой не получилось, значит она не очень профи.
Увы, тут не работает ни линейность:
Контент ≠ подписчики
Контент ≠ продажи
Контент ≠ уверенность в отдаче
📉 Иногда результат не окупает вложения и ты просто не понимаешь, зачем ты это все вообще делаешь.
Вместо заключения:
От Юли все таки хочется отписаться — 111 роликов подряд об одном и том же, и так инфошум давит, к тому же соцсетей стало больше.
И если в соцсетях не получается так, как хотелось бы, это не повод всё бросать.
Иногда нужно просто подняться над ситуацией и посмотреть на неё шире.
Это не значит, что надо резко исчезать из соцсетей, но, мир не крутится вокруг ленты рекомендаций.
Есть и другие способы заявить о себе, привлекать внимание, делать продажи.
Порой достаточно перенести фокус на другие каналы или сферы, а там, глядишь и соцсети подтянутся.
Даже если ты профи в маркетинге, можно выложиться по полной — и не получить ожидаемого результата.
Например, Юля Родочинская, в прошлом — маркетолог (хотя бывших маркетологов не бывает).
Запускала свои инфопродукты, преподавала курсы по маркетингу, по AI и игропрактикам.
И вот решила все бросить и продвигать свой косметический бренд.
Недавно она призналась, что за один месяц выложила 111 Reels, и охваты выросли с 3 млн до 6 млн, суммарные…
Мы же понимаем, что чем больше выкладываешь постов, тем неизбежно суммарные охваты будут выше.
Главное, что подписчики не растут, хотя контент по всем правилам:
▫️ трендовые темы: развод, новые отношения, дети, она похудела на 16 кг недавно, все вроде бы по учебнику, но что-то не срабатывает.
И второй пример.
PR-специалист из «Нескучных финансов». Благодаря её работе бренд сейчас на слуху, особенно в предпринимательской среде.
У неё сначала был канал с интервью с известными личностями, потом совместный с Чебыкиной (довольно популярна среди своей ЦА).
Потом пошли эксперименты: пробует формат → не заходит → удаляет канал, делает заново, тестирует снова.
Не выкладывает сотню видео в месяц, работает стратегически, еще программу у Картозии (телеканал пятница) закончила.
И все равно: не взлетает.
Два разных подхода, два профессионала, оба в теме.
Но ни у одной, ни у другой — нет вау-результата. И обе про это честно говорят, что в реальности даже профессионалы не могут предсказать выхлоп. А ведь они работают на себя, используют свои бюджеты.
На рынке сформировалось мнение, что мы просто «сделаем контент и будет результат». Или «просто нужен профи, если у этого/этой не получилось, значит она не очень профи.
Увы, тут не работает ни линейность:
Контент ≠ подписчики
Контент ≠ продажи
Контент ≠ уверенность в отдаче
📉 Иногда результат не окупает вложения и ты просто не понимаешь, зачем ты это все вообще делаешь.
Вместо заключения:
От Юли все таки хочется отписаться — 111 роликов подряд об одном и том же, и так инфошум давит, к тому же соцсетей стало больше.
И если в соцсетях не получается так, как хотелось бы, это не повод всё бросать.
Иногда нужно просто подняться над ситуацией и посмотреть на неё шире.
Это не значит, что надо резко исчезать из соцсетей, но, мир не крутится вокруг ленты рекомендаций.
Есть и другие способы заявить о себе, привлекать внимание, делать продажи.
Порой достаточно перенести фокус на другие каналы или сферы, а там, глядишь и соцсети подтянутся.
❤4👍3🔥3
Потом они еще будут месяцев 6 месяцев обкатывать как это работает на большом числе пользователей.
А еще функционал сторис нужно добавить.
Это время можно будет пользоваться Телеграм.
Ну то есть нет смысла прямо сейчас бросать Телеграм, садиться и ждать, когда Макс будет функционировать в полную силу.
А еще функционал сторис нужно добавить.
Это время можно будет пользоваться Телеграм.
Ну то есть нет смысла прямо сейчас бросать Телеграм, садиться и ждать, когда Макс будет функционировать в полную силу.
Жертва, которую не заказывали.
Сегодня работала над книгой — осталось чуть-чуть: основной текст уже был собран, его нужно было вычитать и вшить удачные фрагменты из статьи моего предшественника по маркетингу. Основная сложность в том, чтобы вписать хорошие куски гармонично.
В целом это история про то, когда нужно снова пройтись по массиву текста, перепроверить логику — мозг уже устал, строчки плывут.
Решила сменить обстановку и пошла в «Хлеб и Утки» — уютное небольшое кафе на берегу Сколковского пруда. На небе — солнце, голубое небо, красивые облака; осенняя прохлада бодрит, деревья ещё зелёные. В такой день хочется какао, увы в кафе его не было, зато была матча.
Села на улице, укрылась пледом — и сразу писать стало легче, текст пошёл, матча вкусная, замечательно.
И тут слышу ссору: сотрудница кафе ругается по телефону, кажется, с руководительницей (владелицей? директором?) — неясно. Думаю: ну нельзя же ругаться при посетителях, можно уйти в подсобку.
Разговор кончается, тут подключается другая сотрудница, вместе они обсуждают директора: «Боже мой, почему я должна всё это выслушивать?» Директор просит выставить на витрину побольше круассанов, чтобы витрина выглядела красиво. Сотрудница парирует: «Люди столько круассанов не съедят — они же заветриваются».
Я как клиент впервые зашла в это кафе и заметила: на витрине лежало немного круассанов — симпатичных, аппетитных, но довольно одиноко. Сложилось впечатление, что с едой тут туго: кухня ещё не налажена, они недавно открылись. Оказалось вот почему - круассаны «заветриваются». В других заведениях эту проблему как-то решают: витрина полная, выглядит празднично и аппетитно, хочется взять что-нибудь.
И тут мне пришла мысль: когда директор требует одно, а сотрудник не может обосновать, что с точки зрения продаж нужно делать иначе, есть вероятность, что директор прав. Он — директор не просто так; у него выше насмотренность и, возможно, лучшее понимание покупательской психологии, маркетинга, пусть и интуитивное. Увы донести это рационально как-то он не может.
P.s.
Если ругаетесь на своих сотрудников по телефону не забудьте уточнить где они сейчас находятся, иногда люди любят выставлять себя в роли жертвы на всеобщее обозрение .
Сегодня работала над книгой — осталось чуть-чуть: основной текст уже был собран, его нужно было вычитать и вшить удачные фрагменты из статьи моего предшественника по маркетингу. Основная сложность в том, чтобы вписать хорошие куски гармонично.
В целом это история про то, когда нужно снова пройтись по массиву текста, перепроверить логику — мозг уже устал, строчки плывут.
Решила сменить обстановку и пошла в «Хлеб и Утки» — уютное небольшое кафе на берегу Сколковского пруда. На небе — солнце, голубое небо, красивые облака; осенняя прохлада бодрит, деревья ещё зелёные. В такой день хочется какао, увы в кафе его не было, зато была матча.
Села на улице, укрылась пледом — и сразу писать стало легче, текст пошёл, матча вкусная, замечательно.
И тут слышу ссору: сотрудница кафе ругается по телефону, кажется, с руководительницей (владелицей? директором?) — неясно. Думаю: ну нельзя же ругаться при посетителях, можно уйти в подсобку.
Разговор кончается, тут подключается другая сотрудница, вместе они обсуждают директора: «Боже мой, почему я должна всё это выслушивать?» Директор просит выставить на витрину побольше круассанов, чтобы витрина выглядела красиво. Сотрудница парирует: «Люди столько круассанов не съедят — они же заветриваются».
Я как клиент впервые зашла в это кафе и заметила: на витрине лежало немного круассанов — симпатичных, аппетитных, но довольно одиноко. Сложилось впечатление, что с едой тут туго: кухня ещё не налажена, они недавно открылись. Оказалось вот почему - круассаны «заветриваются». В других заведениях эту проблему как-то решают: витрина полная, выглядит празднично и аппетитно, хочется взять что-нибудь.
И тут мне пришла мысль: когда директор требует одно, а сотрудник не может обосновать, что с точки зрения продаж нужно делать иначе, есть вероятность, что директор прав. Он — директор не просто так; у него выше насмотренность и, возможно, лучшее понимание покупательской психологии, маркетинга, пусть и интуитивное. Увы донести это рационально как-то он не может.
P.s.
🔥7❤2🌭2
Очень часто предприниматели, особенно стартапы, начинают думать о маркетинге так: сначала логотип — потом сайт — потом контекст (иногда ещё соцсети). И почему-то кажется, что вот это и есть весь маркетинг.
При этом почти никто не задумывается о простых вещах: нужен ли наш продукт рынку? как мы будем конкурировать? почему при входе по конкурентным поисковым запросам пользователь должен выбрать именно нас?
Недавний кейс: ко мне обратился человек из сверхконкурентной ниши. Потратил деньги, сделал красивый сложный сайт — год вкладывался в SEO, платил контекст, тратил бюджет.
Итог — сайт так и не вышел в видимые. Ещё и про Яндекс-песочницу никто ему не говорил (иногда 6–12 месяцев сайт молодой сайт может быть «невидимым» и бюджет просто утекает).
Ниша — суперконкурентная, в топ по запросам не выйти, а даже если выйдешь — почему должны будут выбрать тебя среди сотни одинаковых компаний? Отличий почти нет.
И что меня поражает: главный момент при открытии бизнеса — понять кому ты будешь продавать, что и по какой цене. Сначала это. Потом уже сайт, реклама, логотип.
Я начинаю рассказывать про формирование адекватной стратегии — и 99% людей сопротивляются. Потому что контекстная реклама понятна и осязаема, а «аналитика», «сегментирование», «общение с клиентом», «опросы» — звучит страшно, непонятно, как будто это обман. Хотя на деле настоящим обманом чаще бывает именно реклама и SEO, когда их запускают слишком рано или запускают вообще в тех проектах, где они не нужны.
К сожалению, для малого бизнеса контекст и SEO часто не нужны вовсе.
Моя большая боль и очевидная правда: за что в первую очередь нужно платить маркетологам — это АНАЛИЗ. АНАЛИЗ. АНАЛИЗ.
Именно там — в понимании кому мы продаём и почему нас покупают — скрыт дьявол и ключ к успеху.
При этом почти никто не задумывается о простых вещах: нужен ли наш продукт рынку? как мы будем конкурировать? почему при входе по конкурентным поисковым запросам пользователь должен выбрать именно нас?
Недавний кейс: ко мне обратился человек из сверхконкурентной ниши. Потратил деньги, сделал красивый сложный сайт — год вкладывался в SEO, платил контекст, тратил бюджет.
Итог — сайт так и не вышел в видимые. Ещё и про Яндекс-песочницу никто ему не говорил (иногда 6–12 месяцев сайт молодой сайт может быть «невидимым» и бюджет просто утекает).
Ниша — суперконкурентная, в топ по запросам не выйти, а даже если выйдешь — почему должны будут выбрать тебя среди сотни одинаковых компаний? Отличий почти нет.
И что меня поражает: главный момент при открытии бизнеса — понять кому ты будешь продавать, что и по какой цене. Сначала это. Потом уже сайт, реклама, логотип.
Я начинаю рассказывать про формирование адекватной стратегии — и 99% людей сопротивляются. Потому что контекстная реклама понятна и осязаема, а «аналитика», «сегментирование», «общение с клиентом», «опросы» — звучит страшно, непонятно, как будто это обман. Хотя на деле настоящим обманом чаще бывает именно реклама и SEO, когда их запускают слишком рано или запускают вообще в тех проектах, где они не нужны.
К сожалению, для малого бизнеса контекст и SEO часто не нужны вовсе.
Моя большая боль и очевидная правда: за что в первую очередь нужно платить маркетологам — это АНАЛИЗ. АНАЛИЗ. АНАЛИЗ.
Именно там — в понимании кому мы продаём и почему нас покупают — скрыт дьявол и ключ к успеху.
💯5❤4👍4🍓2
Я понимаю, что этот пост может быть воспринят неоднозначно и считаю, что проект, о котором пишу ниже хороший, лишь рассуждаю как его можно было бы усилить.
Недавно у 12 Stories вышла рекламная кампания с Натальей Водяновой и молодым человеком с аутизмом. Легенда его появления в проекте красивая: активная мама, поддержка фанатов, настойчивость — и вот результат. Кампания действительно получилась светлой и трогательной, многие её поддержали.
Инклюзия — это важная тема. Поддерживать такие инициативы — правильно. Но у меня возникло несколько вопросов, которыми я хочу поделиться.
Во-первых, иногда создаётся ощущение, что в подобных проектах у других людей почти нет права на несогласие: если кампания не понравилась, то будто бы ты автоматически против идеи инклюзии. Хотя на самом деле может быть вопрос к художественной части или подаче. Видела очень много репостов кампейна, иногда казалось подписи к нему «вымученные».
Во-вторых, это всё же коммерческий проект. Да, бренд перечисляет средства в фонд «Обнажённые сердца», да поднимает еще раз вопрос аутизма и это здорово. Но решаются ли таким образом реальные проблемы семей с детьми с аутизмом?
Я вспоминаю историю, которую рассказывала Ольга Соколова. В клинике, занимающейся лечением бесплодия, хотели развесить фотографии детей, рождённых благодаря врачам. Это знак надежды для одних, но для других — болезненное напоминание, что у них пока не получилось. С аутизмом, как мне кажется, может быть похожая ситуация: для кого-то пример с моделью вдохновляющий, а для кого-то — тяжёлый, потому что он очень частный и не отражает путь большинства семей.
Не все дети с аутизмом обладают модельной внешностью, не у всех родителей есть силы и ресурсы пробивать путь в мир моды. Поэтому люди могут смотреть на эту историю и чувствовать не поддержку, а ещё большую дистанцию.
На мой взгляд, было бы здорово, если бы подобные проекты показывали разные примеры, помогали популяризировать профессии специалистов, работающих с аутизмом, поддерживали исследования и просвещали общество о том, как правильно взаимодействовать с такими людьми. Это приносило бы ощутимую пользу, а не только красивую картинку.
И ещё одно размышление. Часто бывает, что человек достигает одного большого успеха, и это событие становится его главной «звёздочкой» на всю жизнь. Будет ли 12 storeez продолжать такое свое сотрудничество, сможет ли задать тренд, порекомендовать юношу другим брендам?
Недавно у 12 Stories вышла рекламная кампания с Натальей Водяновой и молодым человеком с аутизмом. Легенда его появления в проекте красивая: активная мама, поддержка фанатов, настойчивость — и вот результат. Кампания действительно получилась светлой и трогательной, многие её поддержали.
Инклюзия — это важная тема. Поддерживать такие инициативы — правильно. Но у меня возникло несколько вопросов, которыми я хочу поделиться.
Во-первых, иногда создаётся ощущение, что в подобных проектах у других людей почти нет права на несогласие: если кампания не понравилась, то будто бы ты автоматически против идеи инклюзии. Хотя на самом деле может быть вопрос к художественной части или подаче. Видела очень много репостов кампейна, иногда казалось подписи к нему «вымученные».
Во-вторых, это всё же коммерческий проект. Да, бренд перечисляет средства в фонд «Обнажённые сердца», да поднимает еще раз вопрос аутизма и это здорово. Но решаются ли таким образом реальные проблемы семей с детьми с аутизмом?
Я вспоминаю историю, которую рассказывала Ольга Соколова. В клинике, занимающейся лечением бесплодия, хотели развесить фотографии детей, рождённых благодаря врачам. Это знак надежды для одних, но для других — болезненное напоминание, что у них пока не получилось. С аутизмом, как мне кажется, может быть похожая ситуация: для кого-то пример с моделью вдохновляющий, а для кого-то — тяжёлый, потому что он очень частный и не отражает путь большинства семей.
Не все дети с аутизмом обладают модельной внешностью, не у всех родителей есть силы и ресурсы пробивать путь в мир моды. Поэтому люди могут смотреть на эту историю и чувствовать не поддержку, а ещё большую дистанцию.
На мой взгляд, было бы здорово, если бы подобные проекты показывали разные примеры, помогали популяризировать профессии специалистов, работающих с аутизмом, поддерживали исследования и просвещали общество о том, как правильно взаимодействовать с такими людьми. Это приносило бы ощутимую пользу, а не только красивую картинку.
И ещё одно размышление. Часто бывает, что человек достигает одного большого успеха, и это событие становится его главной «звёздочкой» на всю жизнь. Будет ли 12 storeez продолжать такое свое сотрудничество, сможет ли задать тренд, порекомендовать юношу другим брендам?
🍓3🔥1🙏1
Задание: откройте Яндекс, наберите поисковый запрос, по которому могут искать ваши услуги или продукты, посмотрите, что там написано, и ответьте: почему из всего этого многообразия человек должен выбрать и купить у вас?
«Потому что вы самые лучшие» — нет, так говорят все..
«Потому что вы технологичные и инновационные» — а что скрывается за этими фразами? Я вот работаю на Mac и использую chat gpt, попробуйте мне доказать, что я не технологичная и не инновационная. Но причина ли это меня выбрать?
Если вы самые быстрые — может быть, это сработает, но вы правда самые быстрые?
За словами «индивидуальный подход» обычно скрывается точно такой же «индивидуальный подход» у всех остальных компаний.
Цена — не история, по которой можно конкурировать, если у вас нет особой модели.
Если вы не нашли вменяемый ответ — отключите контекстную рекламу.
«Потому что вы самые лучшие» — нет, так говорят все..
«Потому что вы технологичные и инновационные» — а что скрывается за этими фразами? Я вот работаю на Mac и использую chat gpt, попробуйте мне доказать, что я не технологичная и не инновационная. Но причина ли это меня выбрать?
Если вы самые быстрые — может быть, это сработает, но вы правда самые быстрые?
За словами «индивидуальный подход» обычно скрывается точно такой же «индивидуальный подход» у всех остальных компаний.
Цена — не история, по которой можно конкурировать, если у вас нет особой модели.
Если вы не нашли вменяемый ответ — отключите контекстную рекламу.
❤4🔥2🍾1
Audio
Привыкая к словам к звучанию, начертанию мы нередко теряем их смысл... Звучание или начертание слова – это образ. Феномен. А его смысл сама суть природоявления...
Терновой Дмитрий Валерьевич – преподаватель САО – об этимологии.
#образование
#онтопсихология
Терновой Дмитрий Валерьевич – преподаватель САО – об этимологии.
* Цитата из книги Антонио Менегетти «Тезаурус»: «Жизнь – автономное самодвижение, в частном и в общем, к сущностной цели…»
#образование
#онтопсихология
🔥3❤2👍2🥰1
Слушайте, есть такие абсолютно банальные инструменты, как жизненный цикл компании, жизненный цикл рынка и стратегия выхода на рынок.
Выход на рынок, который растёт, — одна история. Выход на рынок, который только формируется — совсем другая. А выход на рынок, который падает...
И что забавно: популярные «шоу-бизнесмены» преподносят это чуть ли не как чудо-чуйку. Они берут эти инструменты, ставят диагноз бизнесу и прописывают «лечение».
Грустно и смешно одновременно. Но кто понимает основы — видит реальность, а не шоу.
Выход на рынок, который растёт, — одна история. Выход на рынок, который только формируется — совсем другая. А выход на рынок, который падает...
И что забавно: популярные «шоу-бизнесмены» преподносят это чуть ли не как чудо-чуйку. Они берут эти инструменты, ставят диагноз бизнесу и прописывают «лечение».
Грустно и смешно одновременно. Но кто понимает основы — видит реальность, а не шоу.
❤4👍2
Позвонил сервис Qclean (клиниг и выездная химчистка всего) и молвил: «вы недавно вот в приложение наше заглядывали,искали там что-то, но не заказали, а давайте мы вам поможем заказать со скидкой».
Как думаете, какие мои эелания и ощущения в этот момент?
Как думаете, какие мои эелания и ощущения в этот момент?
Anonymous Poll
52%
захотела удалить приложение
33%
испугалась, что за мной следят
9%
захотела заказать химчистку
15%
обрадовалась заботе сервиса
9%
свой вариант
❤4😁2🗿2
Многие люди смеются над эзотерическими практиками в духе «дыхания маткой».
Но когда те же люди приходят к маркетологу и говорят: «увеличь мне продажи при помощи рекламы», то мало отличаются от клиентов эзотериков.
Будто маркетолог должен подключиться к какому-то вселенскому центру, получить космические вибрации и на их основе настроить идеальную кампанию.
Классно, если у маркетолога есть опыт в нише — но это не магия, а просто частный случай. По сути же маркетолог работает с данными. Какими? Примеры реальных источников, откуда берутся инсайты, а не «фантазии»:
Записи телефонных разговоров менеджеров с клиентами — что люди реально говорят о боли и ценностях.
Интервью с клиентами — даже 5–10 звонков дают конкретные гипотезы.
Логи чатов и мессенджеров — как клиенты формулируют запросы.
Аналитика рекламных кабинетов и сайта — кто кликает, кто уходит, где теряем людей.
Готовые исследования рынка и конкурентный анализ — чтобы не изобретать велосипед.
Если звонков нет — звонки нужно создать. Владелец может общаться с клиентами, прихвати диктофон (лучше так, чем его субъективные рассказы). Продавцы — приносят записи. Всё это анализируется — сейчас часто с помощью ИИ, который вытаскивает потребности, возражения. И потом — бинго: реальные инсайты, а не «мы чувствуем, что должно работать».
Последний важный момент: запускать рекламу без данных можно, но велик риск просто сливать бюджет.
Не просите „сделай рекламу“ — попросите „собери данные и покажи инсайты, а после давай решим где будем рекламироваться и нужна ли нам вообще реклама, потянем ли мы ее, окупим ли мы ее“.
Но когда те же люди приходят к маркетологу и говорят: «увеличь мне продажи при помощи рекламы», то мало отличаются от клиентов эзотериков.
Будто маркетолог должен подключиться к какому-то вселенскому центру, получить космические вибрации и на их основе настроить идеальную кампанию.
Классно, если у маркетолога есть опыт в нише — но это не магия, а просто частный случай. По сути же маркетолог работает с данными. Какими? Примеры реальных источников, откуда берутся инсайты, а не «фантазии»:
Записи телефонных разговоров менеджеров с клиентами — что люди реально говорят о боли и ценностях.
Интервью с клиентами — даже 5–10 звонков дают конкретные гипотезы.
Логи чатов и мессенджеров — как клиенты формулируют запросы.
Аналитика рекламных кабинетов и сайта — кто кликает, кто уходит, где теряем людей.
Готовые исследования рынка и конкурентный анализ — чтобы не изобретать велосипед.
Если звонков нет — звонки нужно создать. Владелец может общаться с клиентами, прихвати диктофон (лучше так, чем его субъективные рассказы). Продавцы — приносят записи. Всё это анализируется — сейчас часто с помощью ИИ, который вытаскивает потребности, возражения. И потом — бинго: реальные инсайты, а не «мы чувствуем, что должно работать».
Последний важный момент: запускать рекламу без данных можно, но велик риск просто сливать бюджет.
Не просите „сделай рекламу“ — попросите „собери данные и покажи инсайты, а после давай решим где будем рекламироваться и нужна ли нам вообще реклама, потянем ли мы ее, окупим ли мы ее“.
❤6🔥4👍2
Forwarded from MeloDance
Голодная лисица увидела виноградную лозу со свисающими гроздьями и хотела до них добраться, да не смогла; и, уходя прочь, сказала сама себе: «Они ещё зелёные!»
Так Эзоп еще пару тысяч лет назад в своей басне показал нам, что человек нередко оправдывает свои неудачи, придумывая «благородные» причины. Проявляется рационализация, когда вместо того, чтобы признать разочарование или слабость, мы прикрываемся удобным объяснением.
Но виноград от этого ближе не становится, а внутри часто остаётся чувство, что мы сами себя обманули. Иногда честнее сказать: «Я хочу, но пока не получается». Тогда появляется пространство для движения, усилия, нового шанса…или новых способов действия!
И кто знает, может через время тот самый «зелёный виноград» станет спелым и сладким! 😉🍇
👍5❤3🍓1