С 1 марта 2026 года вступают изменения к закону, который в прессе окрестили «законом о защите русского языка».🇷🇺
И да — он про вас.
Блогеры, эксперты, самозанятые, ИП — все, кто продает услуги онлайн, подпадают под ФЗ №168.
Если ваш контент — это информация для публичного ознакомления или реклама B2C, значит:
—русский язык должен быть приоритетным.
И нет, это не шутка.
Роспотребнадзор и ФАС уже готовятся к проверкам.
Штрафы — до 500 000 ₽.
Где нужно использовать русский — и как правильно?
🇷🇺 На сайтах и лендингах:
Описание услуг, тарифы, оферта — на русском;
Кнопки: «Купить», а не «Buy», «Sale»;
Разделы: «Услуги», а не «Services»;
Англицизмы допустимы только как дополнение, но не основной текст.
Пример:
❌ "Тариф PRO — 30K" →
✅ "Тариф «Профессиональный» — 30 000 ₽"
🇷🇺В соцсетях (Telegram, VK, YouTube):
Посты, сторис, распаковки — основной текст на русском;
Названия курсов, вебинаров, марафонов — обязательно с кириллическим дублем;
Полностью латинизированные названия ("MasterMind", "SuccessLab") — без перевода — нарушают закон.
Особенно рискованно для самозанятых и ИП: ваши публикации в ТГ могут считаться публичной коммуникацией с потребителями — то есть рекламой.
Что будет, если не выполнить?
Штраф от Роспотребнадзора или ФАС:
До 500 000 ₽ — для ИП и юрлиц;
Для самозанятых — штрафы применяются по тем же правилам, так как вы оказываете услуги физлицам.
Да, даже как самозанятый — вы не застрахованы.
Что делать до 1 марта 2026?
Проведите аудит всех текстов:
- сайт;
- лендинги;
- Telegram;
- посты, сторис, видео.
🖊 Замените англоязычные блоки на русские:
«Консультация» вместо «Consultation»;
«Оплата» вместо «Payment»;
«Гарантированный результат» — только после «гарантия».
🧩 Сохраните бренд: товарные знаки и англицизмы можно использовать — но не как основу.
Можно написать "Груминг для собак" и перевод рядом на анг. (grooming for dogs"
А еще, если не хотите терять свой стиль и изюминку в названии, обращайтесь в Роспатент за регистрацией Товарного знака, тогда можно будет оставить иностранное название канала/сайта.
Не ждите, пока придёт штраф
Не уверены в своем контенте?
Я помогу вам провести быстрый аудит текстов и адаптировать контент под требования закона — без потери стиля, но с соблюдением норм.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12👍12🔥9🙏6
Вчера ко мне обратился клиент:
«Я оплатил курс за 54 990 ₽, но передумал. Хочу вернуть деньги до старта — 15 марта».
По ст. 32 ЗоПП — он имеет полное право.
Услуга ещё не оказана → возврат возможен (за вычетом реальных расходов исполнителя).
Утром я пишу Исполнителю в Telegram — решить мирно.
👉 Игнор.
Обед. Отправляю официальную претензию на email.
Вечером — клиент получает…
📩 Кассовый чек от Продамус на возврат.
И радостно:
«Мария, деньги вернули!»
А потом:
«Но на карту не упали. Почему?»
Без паники. Рассказываю, что это значит.
Это — инициация возврата, а не факт зачисления
Когда Исполнитель работает через платформу Prodamus.ru, возврат проходит так:1️⃣ Исполнитель создаёт заявку на возврат в своём личном кабинете;2️⃣ Продамус формирует возвратный кассовый чек — это официальное подтверждение, что процесс запущен;3️⃣ Средства списываются с баланса ИП (или будущих платежей);4️⃣ Платформа инициирует рефанд — возврат на вашу карту или счёт через банк-эквайер.
То есть:
🔹 Чек = статус «возврат принят»;
🔹 Не = деньги уже на карте.
Сколько ждать?
Срок возврата: от 1 до 30 рабочих дней.
Чаще всего — 3–10 дней, зависит от:
- Банка-эмитента вашей карты;
- Типа карты
- Нагрузки в системе;
- Внутренних правил ЦБ РФ и эквайера.
Да, это долго. Но если чек есть — деньги будут.
Что делать?💙 Сохраните чек — это главное доказательство;💙 Не переживайте первые 3 дня — система обрабатывает;💙 Если прошло больше 30 дней — пишите мне:
→ проверим, не затерялся ли платёж.
Главное: вы были правы!
Вы воспользовались своим законным правом.
Направили претензию.
Дождались реакции — пусть и через силу.
А теперь — просто ждём.
Спокойно. Без паники.
Если вы также купили курс или услугу и передумали ею воспользоваться,
пишите мне помогу вернуть ваши деньги
Если поменялись обстоятельство или пропало желание, не важно, закон не требует объяснений от вас, просто нужно грамотно составить претензию и грамотно действовать!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤13👍10🔥8
Дорогие девочки, девушки, женщина, с нашим днем!!!
С 8 марта!!!💐
Пусть все наши мечты всегда сбываются, детки и мужья радуют, а работа приносит удовольствие🌷
Счастья нам и любви💕
С 8 марта!!!
Пусть все наши мечты всегда сбываются, детки и мужья радуют, а работа приносит удовольствие
Счастья нам и любви
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤16🔥1
Мои контакты⬇️
Меня всегда можно найти:
📱 MAX https://max.ru/u/f9LHodD0cOK_ZbtWUHYByzlm6xE45tuNLfRxqXE5exno3-4C3IOnHBPmcrw
Канал MAX https://max.ru/id616484065225_biz
Чат MAX где можно задать мне любые вопросы https://max.ru/join/Zzce-JZwVQENRORHpQbZNtFFN3jDBQ38TWQFyNKrPjI
📱 https://vk.ru/sssorokinamary
📱Мой телефон +79034064646
Меня всегда можно найти:
Канал MAX https://max.ru/id616484065225_biz
Чат MAX где можно задать мне любые вопросы https://max.ru/join/Zzce-JZwVQENRORHpQbZNtFFN3jDBQ38TWQFyNKrPjI
📱Мой телефон +79034064646
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
MAX
Мария Сорокина ЮРИСТ
🔥4🤝4❤3
Мария Сорокина | Юрист онлайн бизнеса pinned «Мои контакты⬇️ Меня всегда можно найти: 📱 MAX https://max.ru/u/f9LHodD0cOK_ZbtWUHYByzlm6xE45tuNLfRxqXE5exno3-4C3IOnHBPmcrw Канал MAX https://max.ru/id616484065225_biz Чат MAX где можно задать мне любые вопросы https://max.ru/join/Zzce-JZwVQENRORHpQ…»
Это значит, что уважающий себя специалист продает свой продукт, используя оферту, тем самым защащая себя.
Вы продаете консультации, курсы, коучинг — прямо в чате или через бота.
Клиент нажимает «Оплатить»… и деньги поступают.
Казалось бы — всё в порядке.
А на самом деле — договора то нет.
Почему?
Потому что без оферты вы не сможете доказать:
- Что клиент согласился с вашими условиями работы;
- Какой у него срок доступа;
- Можно ли вернуть деньги;
- Что клиент был согласен с методами оказания услуг.
А значит — вы — вне закона.
И любой запрос на возврат денежных средств может стать основанием для спора, претензии или даже судебного разбирательства и жалоба в Роспотребнадзор.
🔹 Оферта — это ваш щит
Это публичное предложение, которое становится официальным договором, как только клиент оплачивает услугу, а значит и соглашается с ее условиями.
Без неё:
- не понятно какие именно услуги и как вы оказываете;
- вы рискуете вернуть деньги по требованию (даже если работа уже выполнена);
- вам могут не оплатить в срок
- и наиболее неприятное и часто встречаемое - ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ЭКСТРЕМИЗМ
- это когда клиент намеренно идя к вам за услугой, в дальнейшем будет требовать возврата денежных средств.
Ссылаясь на то, что услуга не оказана или оказана ненадлежащего качества и вообще вы шарлатан и он будет
жаловаться президенту.
Такое очень часто встречается в услугах мягких ниш (психологи, коучи, тарологи и проч.). Там где нельзя потрогать вашу услугу, там где сложно показать объем
вашей работы.
И что делает эксперт? Он пугается и думает
"Лучше я верну ему деньги, чем получу проблемы с гос.органами".
И правильно, потому что без договора вы не докажите, что услугу вы
оказали в полном объеме.
Особенно это важно для тех, кто работает в Telegram — где всё кажется «неофициальным», но закон видит иначе.
Отзыв моего клиента:
Мария, огромное спасибо за оферту и разбор канала! 🙏
Я — психолог, работаю в Telegram, и до вас боялась продаж.
То, что вы сделали — это не просто документы.
Это снятие груза с плеч.
Теперь я знаю, если кто-то попросит вернуть деньги — у меня есть договор.
📌 Если вы тоже хотите работать в онлайне —
честно, безопасно и без паники,
👉 Напишите мне: «Хочу оферту»
— и я помогу вам закрыть риски, а вы почувствуете себе уверенно.
Консультация бесплатно!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8✍1
Если вы предлагаете оплату частями (курсы, марафоны, онлайн‑школы, воронки) — до 1 апреля 2026 года нужно понять, попадаете ли вы под новый закон о сервисах рассрочки.
Речь не обо всех формах оплаты, а именно о сервисе рассрочки как отдельном продукте через посредника (BNPL). Если вы даёте рассрочку сами или через банк напрямую, это уже другая правовая модель.
Что меняется с 1 апреля 2026
Как это касается инфобизнеса?
Многие онлайн‑школы и эксперты работают с сервисами оплаты частями под красивыми формулировками: «рассрочка», «оплата частями», «финансовый партнёр». Но если вы используете внешний сервис рассрочки, а не собственную внутреннюю схему — формально попадаете под ФЗ‑283.
Что проверить сейчас?
Продавец сам → внутренняя рассрочка. Внешний сервис → попадание под новый закон.
Убедитесь, что сервис включён в реестр до 1 апреля 2026.
• новые договоры — максимум 6 месяцев, потом 4 месяца;
• при задолженности >50 000 ₽ — новый договор недопустим.
Если вы используете сервис рассрочки для клиентов — это закон про ваш бизнес. Лучше разобраться сейчас, чем пересобирать воронки и условия после 1 апреля.
Если нужна консультация, пишите в личку.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14❤11👍9
Политика конфиденциальности
=
Политика обработки персональных данных
Если вы эксперт, продаёте услуги в интернете или через Telegram, обрабатываете заявки, телефон, email или телеграм‑аккаунты клиентов — политика конфиденциальности вам нужна не ради формальности, а как юридическая защита бизнеса.
🤩 Зачем это нужно:
Политика конфиденциальности фиксирует:
- какие данные вы собираете;
- на каком основании и с какой целью их обрабатываете;
- как храните, передаёте и защищаете;
- какие права есть у клиента.
🤩 Что должно быть:
- Наименование и реквизиты (ИП/ООО, адрес, контакты).
- Перечень собираемых персональных данных.
- Цели обработки (договор, маркетинг, аналитика).
- Правовое основание (договор, согласие).
- Сроки хранения.
- Права клиентов (запрос, исправление, удаление, отзыв согласия).
- Меры безопасности и порядок действий при утечке.
- Сведения о передаче данных третьим лицам (CRM, платёжные
сервисы, рассыльщики).
🤩 Какие штрафы возможны:
За нарушения в области персональных данных:
- штрафы для самозанятых до 300 000₽
- штрафы для ИП/предпринимателей — до 500 000 ₽ в зависимости от нарушения;
- риск жалоб в Роскомнадзор, судебных споров и блокировок сервисов;
- серьёзные репутационные потери.
Я — юрист для предпринимателей в онлайн. Помогу:
- проверить текущую схему работы с данными;
- составить персонализированную политику конфиденциальности под ваш формат (IP/OOO, Telegram, воронки, рассылки).
Консультация бесплатная — напишите в ЛС «Политика конфиденциальности», и я в удобном формате подскажу, как правильно оформить документы под ваш бизнес.
=
Политика обработки персональных данных
Если вы эксперт, продаёте услуги в интернете или через Telegram, обрабатываете заявки, телефон, email или телеграм‑аккаунты клиентов — политика конфиденциальности вам нужна не ради формальности, а как юридическая защита бизнеса.
С 1 июля 2023 года при обработке персональных данных потребителей действуют жёсткие требования (ФЗ‑152). Отсутствие прозрачной политики повышает риск штрафов и жалоб.
Политика конфиденциальности фиксирует:
- какие данные вы собираете;
- на каком основании и с какой целью их обрабатываете;
- как храните, передаёте и защищаете;
- какие права есть у клиента.
Это касается всех форматов: сайты, лендинги, воронки, формы, Telegram‑боты, чаты, брифы, опросники и подписки.
- Наименование и реквизиты (ИП/ООО, адрес, контакты).
- Перечень собираемых персональных данных.
- Цели обработки (договор, маркетинг, аналитика).
- Правовое основание (договор, согласие).
- Сроки хранения.
- Права клиентов (запрос, исправление, удаление, отзыв согласия).
- Меры безопасности и порядок действий при утечке.
- Сведения о передаче данных третьим лицам (CRM, платёжные
сервисы, рассыльщики).
Документ должен быть
доступен и понятен:
ссылка на сайте, в лендинге, в Telegram и в оферте.
За нарушения в области персональных данных:
- штрафы для самозанятых до 300 000₽
- штрафы для ИП/предпринимателей — до 500 000 ₽ в зависимости от нарушения;
- риск жалоб в Роскомнадзор, судебных споров и блокировок сервисов;
- серьёзные репутационные потери.
Я — юрист для предпринимателей в онлайн. Помогу:
- проверить текущую схему работы с данными;
- составить персонализированную политику конфиденциальности под ваш формат (IP/OOO, Telegram, воронки, рассылки).
Консультация бесплатная — напишите в ЛС «Политика конфиденциальности», и я в удобном формате подскажу, как правильно оформить документы под ваш бизнес.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10❤9🔥9
Forwarded from Елена Дорофеева 💎 Ярославль
Очень важно то, что пишите!
Ваша консультация - ориентир , направление , знаю что надо сделать...
Но скажу честно = к действиям не приступила 🙈
Похоже к вам скоро снова приду🩷
Ваша консультация - ориентир , направление , знаю что надо сделать...
Но скажу честно = к действиям не приступила 🙈
Похоже к вам скоро снова приду
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6💯5
Мои клиенты ко мне возвращаются очень часто!!! ❤️❣️
👍5💯5❤3
Эксперты, коучи, ИП и АНО! Инфа для вас!
Продаете консультации, курсы или услуги онлайн?
Проверьте свою оферту — неправильная оферта — верный штраф по КоАП РФ (ст. 13.11).
Та самая «оферта», которую вы скачали из интернета, или которую просто «прикрепили к сайту» —
она не работает как юридическая защита.
И при проверке РКН, претензии клиента или жалобе в ФАС — вы окажетесь без шансов.
Я — юрист с 16-летним стажем, специализируюсь на онлайн-бизнесах.
Проанализировала большое количество договоров/оферт и почти в каждом вижу одни и те же грубые ошибки, которые превращают документ в пустую бумагу.
Вы думаете: «У меня всё есть».
Но достаточно одной лазейки — и клиент требует вернуть деньги.
Один пробел — и РКН выписывает штраф от 30 до 500 тысяч рублей.
Я разобрала 100+ документов и подготовила для вас ТОП-5 ловушек.
Без них оферта ничтожна (ст. 437 ГК РФ).
— в какие сроки можно отказаться;
— как это сделать;
— что входит в сумму;
Штраф до 500 тыс. руб. за обман!
— По 152-ФЗ нужен чекбокс на сайте + полный текст или подписанный клиентом документ. Штрафы от 30 тыс. руб. за пропуск.
Ваш чек-лист готов?
Какая ошибка прячется в ВАШЕЙ оферте?
Делитесь в комментах — разберу лично!
👉 Помощь с доработкой в ЛС
#юристбезпаники
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10❤🔥8🔥8🎉7❤2
Разбор за 1 минуту!
Друзья, онлайн-продажи услуг кипят, а РКН не дремлет!
С 1 января 2026 года вступили ключевые поправки к Федеральному закону №152-ФЗ "О персональных данных", которые напрямую бьют по экспертам, коучам, ИП и АНО.
Я изучила официальные разъяснения Роскомнадзора и свежие судебные практики — вот что нужно знать ВАМ, чтобы избежать штрафов от 30 000 до 500 000 руб. (ст. 13.11 КоАП РФ).
Главные изменения 2026 года:
Теперь даже для "малого объема" данных (до 1000 субъектов в квартал) требуется уведомление. Исключения сузили: если вы собираете email/телефоны для рассылок или лидов — регистрируйтесь! Штраф за пропуск — до 75 000 руб. для ИП.
Пример: Коуч собирает заявки на консультацию — это уже обработка. Без уведомления предписание + блокировка сайта.
Запрещены предустановленные галочки! Согласие должно быть конкретным: "Я согласен на обработку ФИО, email, телефона для консультаций сроком на 3 года". Ссылка на политику ПДн — обязательна. Штрафы выросли: 100 000–300 000 руб. за нарушение.
Ловушка: Формы на Tilda/GetCourse часто грешат этим — проверьте срочно!
Клиент написал "удалите мои данные"? Удаляете в 10 дней + подтверждаете. Журнал запросов теперь обязателен. Несоблюдение — штраф 200 000 руб. + жалобы в РКН.
Кейс из практики: Онлайн-школа получила 5 жалоб — результат: 150 000 руб. штрафа и репутационные потери.
Используете Google Analytics, Trello, Stripe? Добавьте уведомление о передаче за рубеж. С 2026 — штрафы до 500 000 руб. за отсутствие согласия на трансграничку. Переходите на российские аналоги (Яндекс.Метрика, 1С-Битрикс).
Утечка данных? Директор лично под угрозой 100 000 руб. + общественный реестр нарушителей. РКН ввел мониторинг сайтов — автоматические сканы форм.
— Аудит форм на сайте/лендинге (5 шагов в сторис).
— Зарегистрируйтесь как оператор ПДн (шаблон заявки в закрепе).
— Обновите политику конфиденциальности (готовый шаблон — в ЛС).
А у вас уже есть политика ПДн?
Пишите в комментах: "Да/Нет" + проблемы, с которыми сталкиваетесь.
Разберу топ-3 вопроса в следующем посте! 👇
#юристбезпаники
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7🔥7👍3👏3
На написание этого поста меня подтолкнул клиент, который хотел приобрести у меня шпаргалку:
«Как законно собирать персональные данные»
Конечно, всё сугубо индивидуально.
И прежде чем подавать уведомление в Роскомнадзор — стоит понять: а нужно ли оно вам вообще?
Потому что не каждый сбор данных = обязанность быть оператором.
Но если вы:
— собираете имя + телефон;
— храните заявки;
— продаёте курсы, коучинг, консультации;
— скорее всего, да, нужно.
Я не могу за вас решить это наверняка — только личная консультация покажет риски.
Но я поделюсь общими шагами, которые помогут вам разобраться до встречи со мной.
Шаг 1: Определите, являетесь ли вы оператором
Вы — оператор, если:
- собираете персональные данные (ФИО, телефон, email, дата рождения);
- обрабатываете их (храните, используете, передаёте третьим лицам).
Примеры:
Форма на сайте или в Telegram;
Заявка на консультацию;
Регистрация на вебинар.
Если да — переходите к шагу 2.
Шаг 2: Подготовьте базовые документы
Перед подачей уведомления у вас должны быть:
- Политика конфиденциальности — публичный документ, где указано, как вы работаете с данными;
- Положение об обработке персональных данных (это как водительское удостоверение - если попросят, нужно показать, это ваш внутренний документ на основании, которого вы собираете персональные данные клиентов)
- Чекбоксы согласия или Письменные согласия, если у вас нет сайта
Шаг 3: Зайдите в личный кабинет Роскомнадзора
👉 https://lk.rkn.gov.ru
Зарегистрируйтесь как физлицо (даже если вы ИП или самозанятый).
Регистрация проходит через госуслуги или с использованием ЭЦП
Шаг 4: Заполните форму уведомления
Выберите свой регион
Укажите:
- ФИО и контактные данные;
- Цели обработки ПДн (например: «оказание услуг по договору», «предоставление доступа к курсу»);
- Категории персональных данных (ФИО, телефон, email и т.д.);
Чрезмерный сбор персональных данных, не отвечающий вашим целям также карается штрафами.
- Сроки хранения;
- Меры безопасности (можно указать: «шифрование, ограничение доступа»);
Шаг 5: Подайте и получите номер
После отправки:
Вам присвоят уникальный номер в реестре операторов;
Он будет действовать бессрочно (если не меняются условия, если меняются, необходимо подать изменения в РКН, например, у вас добавились цели обработки или категории).
Что дальше?
⚠️ Но помните:
Регистрация — это только часть защиты.
Без грамотной Политики, оферты и чек-боксов (согласия) — она не спасёт от штрафа.
Хотите проверить, точно ли вам нужно подавать?
Напишите мне
— проведём быструю диагностику.
Скажу: нужно или нет.
И если да — помогу сделать всё правильно.
#юристбезпаники
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11❤6👌5
Ведь сегодня даже бабушка на улице, продавая малинку должна иметь разрешение.
В интернете много информации о юридических тонкостях, но мало по-настоящему рабочих решений для цифрового бизнеса.
И предприниматели упорно продолжают работать «на авось» — без оферт, с нарушением 152-ФЗ, игнорируя требования ФАС — и надеются, что проблемы их не коснутся.
К сожалению, чаще всего история развивается по одному и тому же сценарию:
— Претензии от клиентов на десятки тысяч рублей, которые отражаются на финансах и репутации
— Проверки от Роскомнадзора за незаконный сбор данных, что приводит к штрафам до 300 000 ₽ (для юриков больше)
— Блокировка рекламных кабинетов и потеря каналов привлечения, после чего предприниматель чувствует полную беспомощность
Особенно непросто становится в моменты, когда бизнес растет, а вместе с ним растут и правовые риски — и кажется, что выхода нет.
Если эта ситуация вам знакома, поставьте 🔥 — хочу понять, скольким из вас это действительно близко.
За все время моей практики я помогла сотням экспертов и владельцев онлайн-школ справиться с правовыми рисками в цифровом бизнесе.
Даже те, кто приходил с претензиями на сотни тысяч рублей (а бывают и на миллионы) или угрозой проверки от РКН, смогли защитить свой бизнес и спокойно масштабироваться примерно за 7-10 дней.
Дело не в каком-то волшебстве, а в понимании реальных требований законодательства и грамотном оформлении документов.
На самом деле, есть три основных заблуждения, которые мешают защитить онлайн-бизнес:
1. «Достаточно скопировать оферту у конкурента» — из-за него предприниматели получают неработающие документы и остаются беззащитными перед претензиями
2. «152-ФЗ не касается малого бизнеса» — это очень опасный миф, который приводит к штрафам за незаконную обработку персональных данных
3. «Можно работать без уведомления в РКН» — именно это чаще всего приводит к блокировкам и серьезным проверкам
→ Какие мифы о правовом оформлении онлайн-бизнеса ставят под угрозу ваш доход
→ Какие ошибки в документах делает 90% владельцев цифровых продуктов
→ Как защитить бизнес от штрафов и претензий быстрее и проще
Волшебства не обещаю.
Но если вы устали от тревог о правовых рисках и хотите спать спокойно — вам будет полезно.
Пишите в комментариях — что вам труднее всего дается в правовом оформлении онлайн-бизнеса?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18❤14🤝9👍7🎉4🥰2
Вчера я обещала показать, какие ошибки мешают получить результат.
И начну с самой болезненной.
Если вы когда-нибудь так думали:
«Каждый раз, когда открываю оферту, хочется закрыть ноутбук и сбежать»
или
«Я не юрист, поэтому всё делается криво»
или
«Документы кажутся мне лесом — ничего не понимаю, даже читая дважды»
Дело не в том, что вы не разбираетесь в законах. И не в том, что у вас нет времени.
Дело в одной ошибке, которую допускают почти все эксперты, психологи и коучи.
Она кажется безобидной, но именно она превращает любые попытки вывести бизнес на законную основу в настоящие мучения.
А именно — вы используете шаблоны из интернета вместо индивидуальных документов.
И думаете, что все в порядке, что вам не грозят штрафы и претензии от ваших клиентов.
Звучит знакомо?
Вы скачиваете оферту за 2000 ₽, вставляете своё имя, считаете: «Готово».
Через месяц — приходит жалоба от клиента: «Я хочу вернуть деньги».
Вы думаете: «Наверное, я неправильно заполнила», и начинаете переписывать всё снова и снова — каждый раз вручную, в страхе, что опять что-то упустила.
А в результате получается замкнутый круг:
— тратите часы на поиск, адаптацию, проверку;
— все равно чувствуете тревогу: а вдруг не работает?
При первой же претензии — паника, самообвинения: «Я не справляюсь».
И правильно паникуете, потому что клиент побежал уже в суд с требованием вернуть деньги+неустойку+штраф 50% от всех ваших обязательств перед ним + судебные расходы. Хотели заработать 50 000, а заплатите 200 000.
И самое обидное — вы искренне стараетесь!
Но чем больше усилий, тем сильнее ощущение, что проблема в вас самой.
Мой любимый пример —это как ездить без водительского удостоверения. Вы можете знать, как ездить, иметь идеальный автомобиль и даже пройти курсы вождения — но если нет официального права, вас остановит первый же пост ГИБДД.
Завтра расскажу про свой подход к юридической защите онлайн-бизнеса, который кардинально отличается от скачивания шаблонов.
Потому что я разработала определенный план действий и необходимый пакет документов, который спасет вас от всех неприятных последствий.
Я покажу, почему он работает там, где "самоделкины" терпят крах.
Если у вас уже есть оферта или политика конфиденциальности и даже если она составлена юристом, но более года назад, вы рискуете попасть на штраф, потому что закон меняется.
Я предлагаю вам БЕСПЛАТНУЮ консультацию, на которой я покажу, где пробелы в вашем документе.
А если документ рабочий — скажу честно "у вас все отлично!"
Ставьте ❤️, если узнали себя.
#юристбезпаники
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤21🔥8👍5
Когда ко мне приходят новые клиенты, я всегда спрашиваю:
«А что вы уже пробовали и где вы это взяли?»
И почти всегда слышу одно и то же:
— Купила оферту на бирже за 3 тысячи;
— Скачала шаблон у коллеги;
— Мой бухгалтер мне помог/соседка юрист сделала по соседский
А потом следует фраза:
«К юристу идти дорого, потом пойду когда заработаю/закрою кредиты/продам курс».
Но дело не в деньгах.
Дело в подходе, который вы выбрали.
Большинство экспертов действительно предлагают дорогие пакеты, которые не соответствуют реальным потребностям онлайн-бизнеса.
Они не учитывают одну важную вещь:
защита не должна стоить целое состояние. Она должна работать.
Вот как я работаю:
Вы присылаете ссылки: сайт, Telegram, формы, автоплатежи.
Я анализирую:
— есть ли риск по 152-ФЗ;
— корректна ли оферта;
— соблюдены ли требования ЗоЗПП и ФАС;
— нужна ли вам регистрация в РКН (кстати поголовная паника, что все должны зарегистрироваться в Роскомнадзоре в качестве оператора — бред. Существую штрафы и за то, что вам там быть не нужно, а вы попёрлись).
✅ Зачем это нужно?
Потому что нельзя лечить болезнь, не зная диагноза.
Шаблон не видит ваших рисков. Я — вижу сразу.
Не подгоняем вас под шаблон.
Мы создаём:
— оферту под ваш формат (курс, коучинг, клуб);
— политику конфиденциальности;
— положение;
— правила обработки ПДн;
— согласия для форм.
✅ Большинство пропускает этот шаг, а зря!
Только индивидуальный документ работает как щит.
Он покрывает именно ваши риски — не абстрактные, а реальные.
Регистрирую вас как оператора персональных данных.
Получаем официальный номер.
✅ Это ключевой момент.
Если у вас нет уведомления — но вы собираете данные — штраф до 700 000 ₽.
А если есть — вы в правовом поле.
И можете смело продавать.
Я не просто отправляю документы и исчезаю.
Я дам вам четкую инструкцию, как дальше работать с этими документами.
Подскажу где разместить оферту/политику.
Когда и как собирать согласия.
После окончания моей работы я еще остаюсь на связи с вами и если возникают вопросы, я подключаюсь и помогаю.
На все этапы работы уходит ровно 10 рабочих дней.
К чему это приводит:
✔️ Бизнес защищён от штрафов РКН и ФАС;
✔️ Никаких необоснованных возвратов — только по условиям оферты;
✔️ Полный контроль: вы знаете, что и где лежит;
✔️ И самое важное — спокойствие. Вы больше не боитесь проверки, жалобы или суда.
И всё это работает потому, что мы не пытаемся подогнать вас под чужой шаблон,
а вместо этого строим систему под ваш бизнес.
Завтра расскажу про опасный миф, который мешает экспертам даже начать действовать.
Этот миф настолько въелся в сознание, что его даже не замечают.
А пока поделитесь в комментариях —
что из перечисленного вы уже пробовали?
И что останавливало вас раньше?
Ставьте ❤️, если мой подход кажется вам логичным.
Я читаю все комментарии — потому что хочу, чтобы вы чувствовали себя в безопасности.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤29👍10👌8⚡5🏆3🤝3
«Юридическая защита — это дорого. Это не для меня»
Вчера мы говорили про мой подход к юридической защите онлайн-бизнеса.
Сегодня — о мифе, который мешает даже попробовать.
Сколько раз вы говорили это себе? Или слышали от других?
Это убеждение настолько прочно засело в голове, что стало восприниматься как неоспоримая истина.
Сначала бизнес, потом защита.
Но что, если я скажу вам, что это всего лишь опасный миф?
Он украл у тысяч экспертов месяцы спокойствия, сотни тысяч рублей и возможность масштабироваться без страха.
Давайте разберёмся, почему это неправда:
Анна, психолог, продавала консультации 2 года, полагаясь на "доверие".
Когда клиент потребовал вернуть 45 000 ₽ за курс, она потратила 3 недели на переписку, стресс и деньги на мои услуги за ответ на претензию клиента. Начни она раньше — сохранила бы и нервы, и репутацию.
Исследования Роскомнадзора показывают: 87% проверок начинаются с жалобы клиента, а не с роботов.
То есть штраф может прийти не когда вы вырастете, а когда вас просто обвинят — даже на старте.
Другой клиент - юридическая компания по банкротству физ.лиц.
Ко мне обратился директор фирмы — Мария спасите, ФАС прислал предписание на 500 000руб. за отсутствие согласия от клиента. Клиент пожаловался➡️ ФАС отреагировал.
Если подумать логически: разве можно строить дом, не закладывая фундамент?
Вы же не говорите: «Я пока живу в палатке, поэтому крыша не нужна».
Так и с бизнесом: защита — это не последний шаг. Это первый.
Люди верят в этот миф, потому что:
Юристов действительно часто позиционируют как "элитных" специалистов;
Продвигают только дорогие пакеты, которые не соответствуют реальным потребностям эксперта;
Сами эксперты боятся слов: «риск», «штраф», «проверка» — и откладывают.
А вот что происходит в голове, пока вы в него верите:
— Видите чужие истории: «Ну у них оборот миллион, а у меня — копейки»;
— Читаете о штрафах: «Это точно не про меня»;
— Даже не начинаете: «Зачем тратиться, если ещё не знаю, получится ли вообще?»
Всё начинается с решения перестать верить в «я пока не готов».
Вместо «Юрист — это дорого и не сейчас» скажите себе:
«Правовая база — это моё право работать спокойно. И я создаю её уже сегодня».
Завтра дам вам один простой совет, который поможет запуститься без страха и сразу увидеть результат.
Ставьте ❤️, если этот миф мешал и вам.
В комментариях поделитесь — какие ещё ограничивающие убеждения о документах и законах вы слышали?
Я прочитаю все. Потому что хочу, чтобы ни один эксперт не боялся своего успеха.
Вчера мы говорили про мой подход к юридической защите онлайн-бизнеса.
Сегодня — о мифе, который мешает даже попробовать.
Сколько раз вы говорили это себе? Или слышали от других?
«Юрист — это для тех, у кого уже все есть, большая компания или хотя бы ИП. А мне пока не до этого».
Это убеждение настолько прочно засело в голове, что стало восприниматься как неоспоримая истина.
Сначала бизнес, потом защита.
Но что, если я скажу вам, что это всего лишь опасный миф?
Он украл у тысяч экспертов месяцы спокойствия, сотни тысяч рублей и возможность масштабироваться без страха.
Давайте разберёмся, почему это неправда:
Анна, психолог, продавала консультации 2 года, полагаясь на "доверие".
Когда клиент потребовал вернуть 45 000 ₽ за курс, она потратила 3 недели на переписку, стресс и деньги на мои услуги за ответ на претензию клиента. Начни она раньше — сохранила бы и нервы, и репутацию.
Исследования Роскомнадзора показывают: 87% проверок начинаются с жалобы клиента, а не с роботов.
То есть штраф может прийти не когда вы вырастете, а когда вас просто обвинят — даже на старте.
Другой клиент - юридическая компания по банкротству физ.лиц.
Ко мне обратился директор фирмы — Мария спасите, ФАС прислал предписание на 500 000руб. за отсутствие согласия от клиента. Клиент пожаловался
Если подумать логически: разве можно строить дом, не закладывая фундамент?
Вы же не говорите: «Я пока живу в палатке, поэтому крыша не нужна».
Так и с бизнесом: защита — это не последний шаг. Это первый.
Люди верят в этот миф, потому что:
Юристов действительно часто позиционируют как "элитных" специалистов;
Продвигают только дорогие пакеты, которые не соответствуют реальным потребностям эксперта;
Сами эксперты боятся слов: «риск», «штраф», «проверка» — и откладывают.
А вот что происходит в голове, пока вы в него верите:
— Видите чужие истории: «Ну у них оборот миллион, а у меня — копейки»;
— Читаете о штрафах: «Это точно не про меня»;
— Даже не начинаете: «Зачем тратиться, если ещё не знаю, получится ли вообще?»
А еще я вам скажу, что экономия на юристе может вам обернуться не такой уж экономной.
Сегодня не заплатив юристу за свою защиту, завтра вы можете заплатить в три-пять раз больше недовольному клиенту, который вдруг решит, что вы оказали ему некачественные услуги или вовсе ничего не оказывали — так называемый потребительский экстремизм.
И не стоит забывать о конкурентах, которые тоже могут подпортить вам жизнь, подав жалобу на сайте контролирующего органа в два клика.
Всё начинается с решения перестать верить в «я пока не готов».
Вместо «Юрист — это дорого и не сейчас» скажите себе:
«Правовая база — это моё право работать спокойно. И я создаю её уже сегодня».
Завтра дам вам один простой совет, который поможет запуститься без страха и сразу увидеть результат.
Ставьте ❤️, если этот миф мешал и вам.
В комментариях поделитесь — какие ещё ограничивающие убеждения о документах и законах вы слышали?
Я прочитаю все. Потому что хочу, чтобы ни один эксперт не боялся своего успеха.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍23❤20🔥14🥰5😎4🏆3🆒3✍2
Обещала поделиться простым способом, который поможет вам сделать первый шаг к спокойному бизнесу.
Это занимает всего 7 минут, но даёт ощутимый эффект: вы перестаёте чувствовать давление и понимаете: «Я могу это контролировать».
Откройте любой текстовый редактор. Напишите три строки:
Важно: не пытайтесь сразу всё исправить.
Это не задание на совершенство.
Это — карта рисков.
Как это работает:
Мозг боится абстракций. Фраза «У меня всё незаконно» вызывает панику. А когда вы видите конкретику — страх теряет силу. Вы начинаете видеть не проблему, а точки входа для решения.
Когда вы применяете этот приём, происходит переключение с тревоги на действие.
И вы начинаете думать: «Хорошо, вот где нет оферты — начну с этого».
Моя клиентка Катя, коуч по денежному мышлению, попробовала этот приём, когда собиралась запускать дорогой новый продукт. Я предложила ей этот тест, просто в переписке и она обнаружила серьезные пробелы,
Пришла на консультацию, мы все поправили и Катя сняла внутреннее напряжение и смогла спокойно запустить свой новый курс — вместо того чтобы неделю гуглить «оферта скачать бесплатно».
Что делать прямо сейчас:
Выделите 7 минут уже сегодня;
Откройте заметку или блокнот и напишите три пункта — честно, как есть.
Как понять, что вы всё сделали правильно:
— Вы не испытываете паники после записи;
— У вас появилось чувство: «Теперь я знаю, с чем имею дело»;
— Хоть одна мысль: «С этим можно разобраться».
А если вы хотите более детальный анализ, напишите мне в личку — "Хочу ГАЙД 7 шагов к безопасному бизнесу" и я вам его вышлю.
Предлагаю вам попробовать прямо сейчас и поделиться в комментариях.
«Сделано» — если выполнили.
Я прочитаю каждый ответ. Потому что каждый шаг — это движение к безопасности.
Завтра поговорим о том, что происходит с теми, кто продолжает откладывать решение проблемы.
Сразу скажу: цена промедления намного выше, чем кажется.
Консультация по вопросам законности бизнеса — бесплатна!
Места ограничены.
#юристбезпаники
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍20❤🔥16🤩12❤6✍5🎉5