MarTech-стек

Как собрать карту маркетингового стека за 5 дней без лишних инструментов

Маркетинг-операции часто начинают с покупки софта, а нужно начинать с карты процессов. Иначе CRM, CDP, аналитика и рассылки живут отдельно, а отчётность собирается вручную.

**За 5 дней можно собрать рабочую карту стека и увидеть, где у вас дыры.**

День 1. Зафиксируйте 4 потока данных:
— привлечение: реклама, SEO, партнёры, события;
— обработка: формы, чат, звонки, лид-магниты;
— продажа: CRM, задачи, стадии, сделки;
— удержание: email, пуши, личный кабинет, поддержка.

День 2. Для каждого потока ответьте на 3 вопроса:
— где источник данных;
— кто владеет полем или сущностью;
— куда данные должны попасть дальше.

День 3. Нарисуйте схему уровня «поле — система — отчёт»:
— какие поля обязательны для передачи;
— где возникают дубликаты;
— на каком шаге теряются UTM-метки, источник, кампания, продукт.

День 4. Проверьте инструменты на роль, а не на название:
— сбор данных;
— хранение;
— обогащение;
— активация;
— атрибуция;
— отчётность.
Если одна система делает две несовместимые задачи, это кандидат на разнос по слоям.

День 5. Оцените разрывы:
— нет ли единого идентификатора клиента;
— можно ли связать лид с выручкой;
— есть ли серверная передача событий;
— можно ли считать вклад канала без last-click.

На выходе у вас должен быть не список софта, а **карта решений**: что уже покрыто, что дублируется, что надо внедрять первым. Для 2026 это особенно важно: в B2B слабнет линейка MQL → SQL, а в e-com растёт роль retention и LTV. Значит, стек нужно проектировать под выручку, а не под отчёт ради отчёта.

Если хотите быстрый фильтр, начинайте с вопроса: какой один клиентский путь должен пройти без ручных склеек от клика до повторной покупки?

— @MarTechStackRu

1 view06:39