工单分级与路由：每张工单并行评估紧急度、部门归属、情绪分数，毫秒级完成，全量覆盖而非抽样。Cloudflare 文档示例中，登录问题被以 1.0 置信度路由到 account 部门。
Agent 工具调用护栏：编码类 harness 中，在 bash 等高危工具执行前拦截评估，风险高就阻断或转人工。
模型路由：按任务复杂度在快/强模型间分流，压低整体推理成本。
退款与合规审核：state 里同时放工单、订单、退款政策三段数据，模型判断「是否申请了退款（0.99）」「政策是否支持（0.98）」。
账户风险评估：对账户行为数据打风险分（示例中 1.84，倾向「高风险」），并以 0.81 概率建议升级处理。
高频轻量 Agent：社区已有基于 Browserbase 的浏览器 agent 以「几分之一美分」跑决策、实时交易 agent 和大规模邮件分诊等案例。