#المواد_التموينية

الخدمات الإلكترونية الخاصة بالمواد التموينية على جميع المنصات الإلكترونية:

⚪️ #موقع_مركز_الخدمة_الذاتية
https://my.mahrukat.gov.sy/
1️⃣ اختيار أو تغيير الصالة بالعنوان أو بالرمز
2️⃣ طلب مواد مع إمكانية تحديد الكمية
3️⃣ إعادة طلب مواد
4️⃣ إلغاء طلب المواد أو تعديله
5️⃣ تصحيح بيانات عائلة (إضافة الأبناء) ومعرفة المستفيدين وعددهم

⚪️ #تطبيق_وين
https://social.takamol.sy/mobileapp
1️⃣ اختيار أو تغيير الصالة بالعنوان أو بالرمز
2️⃣ طلب مواد مع إمكانية تحديد الكمية
3️⃣ إعادة طلب مواد
4️⃣ إلغاء طلب المواد أو تعديله
5️⃣ معرفة المستفيدين وعددهم
6️⃣ حالة دور المواد التموينية

⚪️ #خدمة_USSD
عبر الاتصال المجاني على الرمز #9884*
1️⃣ اختيار أو تغيير الصالة بالرمز
2️⃣ طلب مواد
3️⃣ إعادة طلب مواد
4️⃣ إلغاء طلب المواد
5️⃣ معرفة عدد المستفيدين

⚪️ #قناة_التلغرام_لتفاعلية
https://t.me/takamolSocialBot
1️⃣ اختيار أو تغيير الصالة بالعنوان أو الرمز
2️⃣ طلب مواد
3️⃣ إعادة طلب مواد
4️⃣ إلغاء طلب المواد
5️⃣ معرفة المستفيدين

#تنويه

السادة الكرام لضمان وصول رسائل استلام مادة الغاز والمواد التموينية إلى رقمكم الخاص، ننوه على ضرورة تأكيد رقم الموبايل الشخصي الخاص بالبطاقة عبر المنصات الإلكترونية.

⚪️ #موقع_مركز_الخدمة_الذاتية

1- نقوم بتسجيل الدخول على الموقع
https://my.mahrukat.gov.sy
2- الضغط على زر "خدمات البطاقة" من الصفحة الرئيسية
3- نقوم باختيار "تأكيد رقم الموبايل الشخصي لبطاقة"
4- ندخل البيانات المطلوبة (الرقم الوطني ورقم البطاقة ورقم الموبايل)
5- ستظهر رسالة بنجاح العملية

⚪️ #خدمة_USSD

1- اضغط بدءاً من اليسار على #9884*
2- اختر اللغة العربية أو الانكليزية
3- اضغط الرقم 3 (إعدادات البطاقة)
4- اضغط على الرقم 3 (رقم الجوال) من قائمة إعدادات البطاقة
5- اضغط الرقم 2 (تغير الرقم الشخصي)
6- ادخل رقم بطاقتك الالكترونية
7- ادخل الرقم الوطني للهوية الشخصية
8- ادخل رقم الموبايل الذي ترغب بوصول الرسائل اليه
9- ستظهر رسالة بنجاح العملية

⚪️ #قناة_التلغرام_التفاعلية
https://t.me/takamolSocialBot
1- اختر اللغة العربية أو الانكليزية
2- اضغط على زر (اعدادات البطاقة) من قائمة العمليات
3- اضغط على زر (رقم الجوال)
4- اختر (تأكيد رقم الموبايل الشخصي) من قائمة خيارات رقم الجوال
3- أدخل رقم بطاقتك الالكترونية
4- أدخل الرقم الوطني للهوية الشخصية
5- ادخل رقم الموبايل الذي ترغب بوصول الرسائل اليه
7- ستظهر رسالة بنجاح العملية

⚪️ #تطبيق_وين
https://social.takamol.sy/mobileapp
1- نضغط على أيقونة قائمة التطبيق بأعلى واجهة التطبيق الرئيسية
2- نضغط على "الملف الشخصي"
3- نضغط على "تغيير رقم الموبايل"
4- بعد تغيير رقم الموبايل سيتم إرسال رمز التحقق الخاص بالتطبيق إلى الرقم الجديد.

#استعلام_رصيد

السادة الكرام: بإمكانكم الاستعلام عن رصيد البطاقة الإلكترونية العائلية (غاز ومازوت التدفئة) والآلية (بنزين ومازوت نقل)


#خدمة_USSD
1- اضغط بدءاً من اليسار على #9884*
2- اختر اللغة العربية أو الانكليزية
3- اضغط الرقم1 (محروقات)
4- اضغط على الرقم 1 (استعلام رصيد) من قائمة العمليات
5-ادخل رقم بطاقتك الالكترونية
6- ادخل الرقم الوطني للهوية الشخصية
7- اختر المنتج من قائمة المنتجات
8- ستظهر رسالة برصيد البطاقة


#قناة_التلغرام_التفاعلية
https://t.me/takamolSocialBot
1- اختر اللغة العربية أو الانكليزية
2- اضغط على زر (استعلام رصيد)
3- أدخل رقم بطاقتك الالكترونية
4- أدخل الرقم الوطني للهوية الشخصية
5- اختر المنتج المطلوب من قائمة المنتجات
7- ستظهر رسالة برصيد البطاقة

#تطبيق_وين
https://social.takamol.sy/mobileapp
1- من بطاقاتي نقوم بالضغط على بطاقة العائلة.
2- نضغط على "محروقات".
3- نضغط على المادة التي نود الاستعلام عن رصيدها من قائمة المواد.
4- ستظهر تفاصيل مخصصاتكم من كل مادة.

===============
#صفحة_الفيسبوك الرسمية للخدمات الإلكترونية لشركة محروقات
https://www.facebook.com/MahrukatServices/

#تنويه

السادة الكرام لضمان وصول رسائل استلام مادة الغاز ومادة مازوت التدفئة والمواد التموينية إلى رقمكم الخاص، ننوه على ضرورة تأكيد رقم الموبايل الشخصي الخاص بالبطاقة عبر المنصات الإلكترونية.

⚪️ #موقع_مركز_الخدمة_الذاتية

1- نقوم بتسجيل الدخول على الموقع
https://my.mahrukat.gov.sy
2- الضغط على زر "خدمات البطاقة" من الصفحة الرئيسية
3- نقوم باختيار "تأكيد رقم الموبايل الشخصي لبطاقة"
4- ندخل البيانات المطلوبة (الرقم الوطني ورقم البطاقة ورقم الموبايل)
5- ستظهر رسالة بنجاح العملية

⚪️ #خدمة_USSD

1- اضغط بدءاً من اليسار على #9884*
2- اختر اللغة العربية أو الانكليزية
3- اضغط الرقم 3 (إعدادات البطاقة)
4- اضغط على الرقم 3 (رقم الجوال) من قائمة إعدادات البطاقة
5- اضغط الرقم 2 (تغير الرقم الشخصي)
6- ادخل رقم بطاقتك الالكترونية
7- ادخل الرقم الوطني للهوية الشخصية
8- ادخل رقم الموبايل الذي ترغب بوصول الرسائل اليه
9- ستظهر رسالة بنجاح العملية

⚪️ #قناة_التلغرام_التفاعلية
https://t.me/takamolSocialBot
1- اختر اللغة العربية أو الانكليزية
2- اضغط على زر (اعدادات البطاقة) من قائمة العمليات
3- اضغط على زر (رقم الجوال)
4- اختر (تأكيد رقم الموبايل الشخصي) من قائمة خيارات رقم الجوال
3- أدخل رقم بطاقتك الالكترونية
4- أدخل الرقم الوطني للهوية الشخصية
5- ادخل رقم الموبايل الذي ترغب بوصول الرسائل اليه
7- ستظهر رسالة بنجاح العملية

⚪️ #تطبيق_وين
https://social.takamol.sy/mobileapp
1- نضغط على أيقونة قائمة التطبيق بأعلى واجهة التطبيق الرئيسية
2- نضغط على "الملف الشخصي"
3- نضغط على "تغيير رقم الموبايل"
4- بعد تغيير رقم الموبايل سيتم إرسال رمز التحقق الخاص بالتطبيق إلى الرقم الجديد.
==============================

#صفحة_الفيسبوك الرسمية للخدمات الإلكترونية لشركة محروقات
https://www.facebook.com/MahrukatServices/

طرق معرفة عدد الأفراد المستفيدين من البطاقة الإلكترونية العائلية وأسمائهم:

1️⃣ #خدمة_USSD

#أولاً: الاتصال المجاني على الرمز #9884* (نجمة 9884 مربع)
#ثانياً: نقوم باختيار اللغة.
#ثالثاً: ندخل الرقم 3 لاختيار قائمة إعدادات البطاقة.
#رابعاً: ندخل الرقم 4 (المزيد).
#خامساً: ندخل الرقم 1 لمعرفة عدد المستفيدين.
#سادساً: ندخل البيانات الخاصة ببطاقة العائلة (الرقم الوطني ورقم البطاقة).
#سابعا: ستظهر لنا رسالة بعدد المستفيدين.

2️⃣ #قناة_التلغرام_التفاعلية
https://t.me/takamolsocialbot

#أولاً: نضغط على الرابط التالي الخاص بالقناة
#ثانياً: نقوم بإختيار اللغة
#ثالثاً: من قائمة العمليات يتم اختيار" إعدادات البطاقة "
#رابعاً: ثم نضغط على "المستفيدون"
#خامساً: ندخل بيانات بطاقة العائلة (الرقم الوطني و رقم البطاقة)
#سادساً: ستظهر لنا رسالة بأسماء المستفيدين.

3️⃣ #تطبيق_وين
https://social.takamol.sy/wayin.apk

عند الدخول إلى التطبيق والضغط على البطاقة العائلية، ستظهر خانة المستفيدين وعددهم أسفل البطاقة، بإمكانكم معرفة أسماء الأفراد المضافيين عبر الضغط على السهم.

==============================

نقلاً عن #صفحة_الفيسبوك الرسمية للخدمات الإلكترونية لوزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك
https://www.facebook.com/MitcpsyServices/

#المواد_التموينية

الخدمات الإلكترونية الخاصة بالمواد التموينية على جميع المنصات الإلكترونية:

⚪️ #موقع_مركز_الخدمة_الذاتية
https://my.mahrukat.gov.sy/
1️⃣ اختيار أو تغيير الصالة بالعنوان أو بالرمز
2️⃣ طلب مواد مع إمكانية تحديد الكمية
3️⃣ إعادة طلب مواد
4️⃣ إلغاء طلب المواد أو تعديله
5️⃣ تصحيح بيانات عائلة (إضافة الأبناء) ومعرفة المستفيدين وعددهم

⚪️ #تطبيق_وين
https://social.takamol.sy/mobileapp
1️⃣ اختيار أو تغيير الصالة بالعنوان أو بالرمز
2️⃣ طلب مواد مع إمكانية تحديد الكمية
3️⃣ إعادة طلب مواد
4️⃣ إلغاء طلب المواد أو تعديله
5️⃣ معرفة المستفيدين وعددهم
6️⃣ حالة دور المواد التموينية

⚪️ #خدمة_USSD
عبر الاتصال المجاني على الرمز #9884*
1️⃣ اختيار أو تغيير الصالة بالرمز
2️⃣ طلب مواد
3️⃣ إعادة طلب مواد
4️⃣ إلغاء طلب المواد
5️⃣ معرفة عدد المستفيدين

⚪️ #قناة_التلغرام_لتفاعلية
https://t.me/takamolSocialBot
1️⃣ اختيار أو تغيير الصالة بالعنوان أو الرمز
2️⃣ طلب مواد
3️⃣ إعادة طلب مواد
4️⃣ إلغاء طلب المواد
5️⃣ معرفة المستفيدين

🟢 طريقة التسجيل على مادة #الشاي

- في حال كانت العائلة مكونة من (١-٣) الكمية المطلوبة ٤٠٠غ
نضع رقم ٢ في الفراغ.
((توضيح))
((٢×٢٠٠=٤٠٠غ))
- في حال كانت العائلة مكونة من (٤-٥) أفراد الكمية المطلوبة ٦٠٠غ
نضع رقم ٣ في الفراغ.
((توضيح))
((٣×٢٠٠=٦٠٠غ))
- في حال كانت العائلة من ٦ أشخاص وما فوق الكمية المطلوبة ١٠٠٠غ
نضع رقم ٥ في الفراغ.
((توضيح))
((٥×٢٠٠=١٠٠٠غ))

🟢 طرق إرسال طلب بالمواد التموينية

1️⃣ #قناة_التلغرام_التفاعلية
الضغط على الرابط التالي الخاص بالقناة
https://t.me/takamolsocialbot

2️⃣ #خدمة_USSD
الاتصال المجاني على الرمز #9884* (نجمة 9884 مربع)

3️⃣ #تطبيق_وين
الرابط المباشر لتحميل التطبيق
https://social.takamol.sy/mobileapp

4️⃣ #موقع_مركز_الخدمة_الذاتية
بتسجيل الدخول على الموقع
https://my.mahrukat.gov.sy


==============================

نقلاً عن #صفحة_الفيسبوك الرسمية للخدمات الإلكترونية لوزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك
https://www.facebook.com/MitcpsyServices/

#استعلام_رصيد

السادة الكرام: بإمكانكم الاستعلام عن رصيد البطاقة الإلكترونية العائلية (غاز ومازوت التدفئة) والآلية (بنزين ومازوت نقل)


#خدمة_USSD
1- اضغط بدءاً من اليسار على #9884*
2- اختر اللغة العربية أو الانكليزية
3- اضغط الرقم1 (محروقات)
4- اضغط على الرقم 1 (استعلام رصيد) من قائمة العمليات
5-ادخل رقم بطاقتك الالكترونية
6- ادخل الرقم الوطني للهوية الشخصية
7- اختر المنتج من قائمة المنتجات
8- ستظهر رسالة برصيد البطاقة


#قناة_التلغرام_التفاعلية
https://t.me/takamolSocialBot
1- اختر اللغة العربية أو الانكليزية
2- اضغط على زر (استعلام رصيد)
3- أدخل رقم بطاقتك الالكترونية
4- أدخل الرقم الوطني للهوية الشخصية
5- اختر المنتج المطلوب من قائمة المنتجات
7- ستظهر رسالة برصيد البطاقة

#تطبيق_وين
https://social.takamol.sy/mobileapp
1- من بطاقاتي نقوم بالضغط على بطاقة العائلة.
2- نضغط على "محروقات".
3- نضغط على المادة التي نود الاستعلام عن رصيدها من قائمة المواد.
4- ستظهر تفاصيل مخصصاتكم من كل مادة.

===============
#صفحة_الفيسبوك الرسمية للخدمات الإلكترونية لشركة محروقات
https://www.facebook.com/MahrukatServices/

طرق معرفة عدد الأفراد المستفيدين من البطاقة الإلكترونية العائلية وأسمائهم:

1️⃣ #خدمة_USSD

#أولاً: الاتصال المجاني على الرمز #9884* (نجمة 9884 مربع)
#ثانياً: نقوم باختيار اللغة.
#ثالثاً: ندخل الرقم 3 لاختيار قائمة إعدادات البطاقة.
#رابعاً: ندخل الرقم 4 (المزيد).
#خامساً: ندخل الرقم 1 لمعرفة عدد المستفيدين.
#سادساً: ندخل البيانات الخاصة ببطاقة العائلة (الرقم الوطني ورقم البطاقة).
#سابعا: ستظهر لنا رسالة بعدد المستفيدين.

2️⃣ #قناة_التلغرام_التفاعلية
https://t.me/takamolsocialbot

#أولاً: نضغط على الرابط التالي الخاص بالقناة
#ثانياً: نقوم بإختيار اللغة
#ثالثاً: من قائمة العمليات يتم اختيار" إعدادات البطاقة "
#رابعاً: ثم نضغط على "المستفيدون"
#خامساً: ندخل بيانات بطاقة العائلة (الرقم الوطني و رقم البطاقة)
#سادساً: ستظهر لنا رسالة بأسماء المستفيدين.

3️⃣ #تطبيق_وين
https://social.takamol.sy/wayin.apk

عند الدخول إلى التطبيق والضغط على البطاقة العائلية، ستظهر خانة المستفيدين وعددهم أسفل البطاقة، بإمكانكم معرفة أسماء الأفراد المضافيين عبر الضغط على السهم.

==============================

نقلاً عن #صفحة_الفيسبوك الرسمية للخدمات الإلكترونية لوزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك
https://www.facebook.com/MitcpsyServices/

#تنويه

السادة الكرام لضمان وصول رسائل استلام مادة الغاز ومادة مازوت التدفئة والمواد التموينية إلى رقمكم الخاص، ننوه على ضرورة تأكيد رقم الموبايل الشخصي الخاص بالبطاقة عبر المنصات الإلكترونية.

⚪️ #موقع_مركز_الخدمة_الذاتية

1- نقوم بتسجيل الدخول على الموقع
https://my.mahrukat.gov.sy
2- الضغط على زر "خدمات البطاقة" من الصفحة الرئيسية
3- نقوم باختيار "تأكيد رقم الموبايل الشخصي لبطاقة"
4- ندخل البيانات المطلوبة (الرقم الوطني ورقم البطاقة ورقم الموبايل)
5- ستظهر رسالة بنجاح العملية

⚪️ #خدمة_USSD

1- اضغط بدءاً من اليسار على #9884*
2- اختر اللغة العربية أو الانكليزية
3- اضغط الرقم 3 (إعدادات البطاقة)
4- اضغط على الرقم 3 (رقم الجوال) من قائمة إعدادات البطاقة
5- اضغط الرقم 2 (تغير الرقم الشخصي)
6- ادخل رقم بطاقتك الالكترونية
7- ادخل الرقم الوطني للهوية الشخصية
8- ادخل رقم الموبايل الذي ترغب بوصول الرسائل اليه
9- ستظهر رسالة بنجاح العملية

⚪️ #قناة_التلغرام_التفاعلية
https://t.me/takamolSocialBot
1- اختر اللغة العربية أو الانكليزية
2- اضغط على زر (اعدادات البطاقة) من قائمة العمليات
3- اضغط على زر (رقم الجوال)
4- اختر (تأكيد رقم الموبايل الشخصي) من قائمة خيارات رقم الجوال
3- أدخل رقم بطاقتك الالكترونية
4- أدخل الرقم الوطني للهوية الشخصية
5- ادخل رقم الموبايل الذي ترغب بوصول الرسائل اليه
7- ستظهر رسالة بنجاح العملية

⚪️ #تطبيق_وين
https://social.takamol.sy/mobileapp
1- نضغط على أيقونة قائمة التطبيق بأعلى واجهة التطبيق الرئيسية
2- نضغط على "الملف الشخصي"
3- نضغط على "تغيير رقم الموبايل"
4- بعد تغيير رقم الموبايل سيتم إرسال رمز التحقق الخاص بالتطبيق إلى الرقم الجديد.
==============================

#صفحة_الفيسبوك الرسمية للخدمات الإلكترونية لشركة محروقات
https://www.facebook.com/MahrukatServices/

#استعلام_رصيد

السادة الكرام: بإمكانكم الاستعلام عن رصيد البطاقة الإلكترونية العائلية (غاز ومازوت التدفئة) والآلية (بنزين ومازوت نقل)


#خدمة_USSD
1- اضغط بدءاً من اليسار على #9884*
2- اختر اللغة العربية أو الانكليزية
3- اضغط الرقم1 (محروقات)
4- اضغط على الرقم 1 (استعلام رصيد) من قائمة العمليات
5-ادخل رقم بطاقتك الالكترونية
6- ادخل الرقم الوطني للهوية الشخصية
7- اختر المنتج من قائمة المنتجات
8- ستظهر رسالة برصيد البطاقة


#قناة_التلغرام_التفاعلية
https://t.me/takamolSocialBot
1- اختر اللغة العربية أو الانكليزية
2- اضغط على زر (استعلام رصيد)
3- أدخل رقم بطاقتك الالكترونية
4- أدخل الرقم الوطني للهوية الشخصية
5- اختر المنتج المطلوب من قائمة المنتجات
7- ستظهر رسالة برصيد البطاقة

#تطبيق_وين
https://social.takamol.sy/mobileapp
1- من بطاقاتي نقوم بالضغط على بطاقة العائلة.
2- نضغط على "محروقات".
3- نضغط على المادة التي نود الاستعلام عن رصيدها من قائمة المواد.
4- ستظهر تفاصيل مخصصاتكم من كل مادة.

===============
#صفحة_الفيسبوك الرسمية للخدمات الإلكترونية لشركة محروقات
https://www.facebook.com/MahrukatServices/

#من_أسئلتكم

#س : كيف يمكننا إعادة طلب المواد التموينية بعد إنقضاء المدة المحددة للتسليم؟


#ج: بإمكانكم إعادة طلب المواد التموينية بعد إنقضاء المدة المحددة للتسليم بعد استلام الرسالة النصية القصيرة عبر إحدى المنصات الإلكترونية التالية:

1️⃣ #موقع_مركز_الخدمة_الذاتية

#أولاً: نقوم بتسجيل الدخول على الموقع
https://my.mahrukat.gov.sy
#ثانياً: الضغط على زر "السورية للتجارة" من الصفحة الرئيسية
#ثالثاً: نقوم باختيار "#طلب_المواد"
#رابعاً: ندخل البيانات المطلوبة (الرقم الوطني ورقم البطاقة العائلية)
#خامساً: ستظهر حالة الطلب #متأخر، نضغط على رمز #إعادة_طلب من خانة الأوامر، لتصبح حالة الطلب #جديد

2️⃣ #تطبيق_وين
https://social.takamol.sy/mobileapp
#أولاً: من بطاقاتي نقوم بالضغط على بطاقة العائلة.
#ثانياً: نضغط على " السورية للتجارة ".
#ثالثاً: نضغط على زر "طلباتي" في آخر واجهة التطبيق.
#رابعاً: نقوم بالضغط على الدفعة الحالية ونجد حالة الطلب #متأخر
#خامساً: نضغط على أيقونة #إعادة_الطلب
#سادساً: ستظهر لنا رسالة لتأكيد الطلب، نضغط #نعم لتصبح حالة الطلب #جديد

3️⃣ #قناة_التلغرام_التفاعلية
https://t.me/takamolsocialbot

#أولاً: نضغط على الرابط التالي الخاص بالقناة
#ثانياً: نقوم بإختيار اللغة
#ثالثاً: من قائمة العمليات يتم اختيار" التجارة الداخلية "
#رابعاً: ثم نضغط على "إعادة طلب المواد"
#خامساً: ندخل بيانات بطاقة العائلة (الرقم الوطني و رقم البطاقة)
#سادساً: ستظهر لنا رسالة بنجاح العملية.

3️⃣ #خدمة_USSD

#أولاً:الاتصال المجاني على الرمز #9884* (نجمة 9884 مربع)
#ثانياً: نقوم باختيار اللغة.
#ثالثاً: ندخل الرقم 2 لاختيار قائمة التجارة الداخلية.
#رابعاً: ندخل الرقم 3 (المزيد).
#خامساً: ندخل الرقم 5 لإعادة طلب المواد.
#سادساً: ندخل البيانات الخاصة ببطاقة العائلة (الرقم الوطني ورقم البطاقة)
#سابعا: ستظهر لنا رسالة بنجاح العملية.

#تنويه

السادة الكرام: لضمان استلام الرسالة النصية الخاصة بتعبئة مادة البنزين ننوه على ضرورة تأكيد رقم الموبايل الخاص ببطاقة الآليات عبر المنصات الإلكترونية (قناة التلغرام - موقع مركز الخدمة الذاتية - خدمة USSD)

⚪️ #موقع_مركز_الخدمة_الذاتية

1- نقوم بتسجيل الدخول على الموقع
https://my.mahrukat.gov.sy
2- الضغط على زر "خدمات البطاقة" من الصفحة الرئيسية
3- نقوم باختيار "تأكيد رقم موبايل البطاقة"
4- ندخل البيانات المطلوبة (الرقم الوطني ورقم البطاقة ورقم الموبايل)
5- ستظهر رسالة بنجاح العملية

⚪️ #خدمة_USSD

1- اضغط بدءاً من اليسار على #9884*
2- اختر اللغة العربية أو الانكليزية
3- اضغط الرقم 3 (إعدادات البطاقة)
4- اضغط على الرقم 3 (رقم الجوال) من قائمة إعدادات البطاقة
5- اضغط الرقم 1 (تغير رقم البطاقة )
6- ادخل رقم بطاقتك الالكترونية
7- ادخل الرقم الوطني للهوية الشخصية
8- ادخل رقم الموبايل الذي ترغب بوصول الرسائل اليه
9- ستظهر رسالة بنجاح العملية

⚪️ #قناة_التلغرام_التفاعلية
https://t.me/takamolSocialBot
1- اختر اللغة العربية أو الانكليزية
2- اضغط على زر (اعدادات البطاقة) من قائمة العمليات
3- اضغط على زر (رقم الجوال)
4- اختر (تأكيد رقم الخاص بالبطاقة ) من قائمة خيارات رقم الجوال
3- أدخل رقم بطاقتك الالكترونية
4- أدخل الرقم الوطني للهوية الشخصية
5- ادخل رقم الموبايل الذي ترغب بوصول الرسائل اليه
7- ستظهر رسالة بنجاح العملية

طرق معرفة عدد الأفراد المستفيدين من البطاقة الإلكترونية العائلية وأسمائهم:

1️⃣ #خدمة_USSD

#أولاً: الاتصال المجاني على الرمز #9884* (نجمة 9884 مربع)
#ثانياً: نقوم باختيار اللغة.
#ثالثاً: ندخل الرقم 3 لاختيار قائمة إعدادات البطاقة.
#رابعاً: ندخل الرقم 4 (المزيد).
#خامساً: ندخل الرقم 1 لمعرفة عدد المستفيدين.
#سادساً: ندخل البيانات الخاصة ببطاقة العائلة (الرقم الوطني ورقم البطاقة).
#سابعا: ستظهر لنا رسالة بعدد المستفيدين.

2️⃣ #قناة_التلغرام_التفاعلية
https://t.me/takamolsocialbot

#أولاً: نضغط على الرابط التالي الخاص بالقناة
#ثانياً: نقوم بإختيار اللغة
#ثالثاً: من قائمة العمليات يتم اختيار" إعدادات البطاقة "
#رابعاً: ثم نضغط على "المستفيدون"
#خامساً: ندخل بيانات بطاقة العائلة (الرقم الوطني و رقم البطاقة)
#سادساً: ستظهر لنا رسالة بأسماء المستفيدين.

3️⃣ #تطبيق_وين
https://social.takamol.sy/wayin.apk

عند الدخول إلى التطبيق والضغط على البطاقة العائلية، ستظهر خانة المستفيدين وعددهم أسفل البطاقة، بإمكانكم معرفة أسماء الأفراد المضافيين عبر الضغط على السهم.

==============================

نقلاً عن #صفحة_الفيسبوك الرسمية للخدمات الإلكترونية لوزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك
https://www.facebook.com/MitcpsyServices/

#إعلان
#دفعة_تموز_آب

بِدء التسجيل على استلام مخصصات المواد التموينية عن شهري تموز وآب، لذا يرجى إرسال طلب لاستلام المخصصات والانتباه إلى تحديد الكمية المطلوبة بدقة عند إرسال الطلب، حيث لا يمكن إعادة الطلب أو تعديله في حال استلام المواد

🔺 طرق #إرسال_طلب_بالمواد_التموينية
لتصلكم الرسالة النصية باستلام المواد التموينية من الصالة التي تم اختيارها يجب أن يتم إرسال طلب عبر إحدى المنصات الإلكترونية التالية:

📲 لإرسال طلب مع #تحديد_الكمية:

1️⃣ #موقع_مركز_الخدمة_الذاتية
#أولاً: نقوم بتسجيل الدخول على الموقع
https://my.mahrukat.gov.sy
#ثانياً: الضغط على زر "وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك" من الصفحة الرئيسية
#ثالثاً: نقوم باختيار "#طلب_مواد"
#رابعاً: ندخل البيانات المطلوبة (الرقم الوطني ورقم البطاقة العائلية)
#خامساً: يتم ادخال الكمية المطلوبة، ثم نضغط على "تأكيد" ليتم إرسال الطلب بنجاح.

2️⃣ #تطبيق_وين
https://social.takamol.sy/mobileapp
#أولاً: من بطاقاتي نقوم بالضغط على بطاقة العائلة.
#ثانياً: نضغط على قائمة " وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك "
#ثالثاً: من "الدفعات المتاحة" ، يتم اختيار "إضافة طلب"
#رابعاً: ندخل كمية المواد المطلوبة
#خامساً: نضغط على "إضافة طلب", لتتم عملية الطلب بنجاح وتظهر لنا حالة الطلب "جديد".

📲 لإرسال طلب باستلام الكمية #كاملة:

1️⃣ #قناة_التلغرام_التفاعلية
https://t.me/takamolsocialbot
#أولاً: نضغط على الرابط التالي الخاص بالقناة
#ثانياً: نقوم بإختيار اللغة
#ثالثاً: من قائمة العمليات يتم اختيار" التجارة الداخلية "
#رابعاً: من العمليات الخاصة بالتجارة الداخلية، يتم اختيار "طلب مواد"
#خامساً: ندخل بيانات بطاقة العائلة (الرقم الوطني و رقم البطاقة)
#سادساً: ستظهر لنا رسالة "تمت العملية بنجاح"

2️⃣ #خدمة_USSD
#أولاً:الاتصال المجاني على الرمز #9884* (نجمة 9884 مربع)
#ثانياً: نقوم باختيار اللغة.
#ثالثاً: ندخل الرقم 2 لاختيار قائمة التجارة الداخلية.
#رابعاً: ندخل الرقم 2 لاختيار طلب مواد.
#خامساً: ندخل البيانات الخاصة ببطاقة العائلة (الرقم الوطني ورقم البطاقة)
#سادساً: ستظهر لنا رسالة "تمت العملية بنجاح"

#من_أسئلتكم

#س : كيف يمكننا إعادة طلب المواد التموينية بعد إنقضاء المدة المحددة للتسليم؟


#ج: بإمكانكم إعادة طلب المواد التموينية بعد إنقضاء المدة المحددة للتسليم بعد استلام الرسالة النصية القصيرة عبر إحدى المنصات الإلكترونية التالية:

1️⃣ #موقع_مركز_الخدمة_الذاتية

#أولاً: نقوم بتسجيل الدخول على الموقع
https://my.mahrukat.gov.sy
#ثانياً: الضغط على زر "وزارة التجارة الداخلية و حماية المستهلك" من الصفحة الرئيسية
#ثالثاً: نقوم باختيار "#طلب_المواد"
#رابعاً: ندخل البيانات المطلوبة (الرقم الوطني ورقم البطاقة العائلية)
#خامساً: ستظهر حالة الطلب #متأخر، نضغط على رمز #إعادة_طلب من خانة الأوامر، لتصبح حالة الطلب #جديد

2️⃣ #تطبيق_وين
https://social.takamol.sy/mobileapp
#أولاً: من بطاقاتي نقوم بالضغط على بطاقة العائلة.
#ثانياً: نضغط على زر " وزارة التجارة الداخلية و حماية المستهلك".
#ثالثاً: نضغط على زر "طلباتي" في آخر واجهة التطبيق.
#رابعاً: نقوم بالضغط على الدفعة الحالية ونجد حالة الطلب #متأخر
#خامساً: نضغط على أيقونة #إعادة_الطلب
#سادساً: ستظهر لنا رسالة لتأكيد الطلب، نضغط #نعم لتصبح حالة الطلب #جديد

3️⃣ #قناة_التلغرام_التفاعلية
https://t.me/takamolsocialbot

#أولاً: نضغط على الرابط التالي الخاص بالقناة
#ثانياً: نقوم بإختيار اللغة
#ثالثاً: من قائمة العمليات يتم اختيار" وزارة التجارة الداخلية و حماية المستهلك "
#رابعاً: ثم نضغط على "إعادة طلب المواد"
#خامساً: ندخل بيانات بطاقة العائلة (الرقم الوطني و رقم البطاقة)
#سادساً: ستظهر لنا رسالة بنجاح العملية.

4️⃣ #خدمة_USSD

#أولاً:الاتصال المجاني على الرمز #9884* (نجمة 9884 مربع)
#ثانياً: نقوم باختيار اللغة.
#ثالثاً: ندخل الرقم 2 لاختيار قائمة التجارة الداخلية.
#رابعاً: ندخل الرقم 3 (المزيد).
#خامساً: ندخل الرقم 5 لإعادة طلب المواد.
#سادساً: ندخل البيانات الخاصة ببطاقة العائلة (الرقم الوطني ورقم البطاقة)
#سابعا: ستظهر لنا رسالة بنجاح العملية.

#من_أسئلتكم
ما المقصود ب #حالة_البطاقة وماهي طرق معرفة حالة البطاقة ؟
تتعلق حالة البطاقة الإلكترونية بصحة البيانات التي يتم تقديمها و تزويدنا بها من قبلكم بعد أن يتم تدقيقها، حيث تضمن لكم معرفة حالة البطاقة الحصول على كافة المخصصات عند استخدام البطاقة، بإمكانكم مراجعتها عبر المنصات الإلكترونية والتي ستظهر وفقاً لأحد الحالات التالية:
🟢 #فعالة: إن بيانات البطاقة كاملة ولا تحتاج إلى أي خطوة من قبلكم.
🟡 #فعالة_قيد_التدقيق: إن البطاقة فعالة حتى الآن ويتم تدقيقها.
🟠 #قيد_الإيقاف في تاريخ معين: إن البطاقة لاتزال فعالة حتى التاريخ المذكور، قبل أن يتم إيقافها بسبب نقص البيانات.
🔴 #موقفة: تم إيقاف البطاقة بعد تجاوز التاريخ المحدد، ولا يمكن استخدامها إلى أن يتم استكمال البيانات المطلوبة في أحد مراكز خدمة البطاقة الإلكترونية.
📲 بإمكانكم #معرفة_حالة_البطاقة عبر المنصات الإلكترونية باتباع الخطوات التالية:
1️⃣#موقع_مركز_الخدمة_الذاتية
1- تسجيل الدخول عبر الرابط التالي https://my.mahrukat.gov.sy/
🔸 لمعرفة حالة #البطاقة_العائلية اختر "تصحيح بيانات عائلية" من "خدمات البطاقة"، أدخل معلومات البطاقة، ثم الضغط على "التالي" وستظهر حالة البطاقة العائلية.
🔸 لمعرفة حالة #بطاقة_الآلية، اختر "تعديل معلومات آلية" من قائمة "محروقات"، أدخل معلومات البطاقة، ثم الضغط على "التالي" وستظهر حالة بطاقة الآلية.
2️⃣ #قناة_التلغرام_التفاعلية
https://t.me/takamolSocialBot
1- اختر اللغة العربية أو الانكليزية
2- اضغط على قائمة (إعدادت البطاقة)
3- اضغط على (حالة البطاقة)
4- أدخل الرقم الوطني للهوية الشخصية
5- ستظهر رسالة بحالة البطاقة
3️⃣ #تطبيق_وين
عند الدخول إلى التطبيق من قائمة بطاقاتي، ستظهر لنا حالة البطاقة أسفل اسم مالك البطاقة.
4️⃣ #خدمة_USSD
الإتصال المجاني على الرقم #9884*
1- اضغط بدءاً من اليسار على #9884*
2- اختر اللغة العربية أو الانكليزية
3- اضغط الرقم 3 (إعدادات البطاقة)
4- اضغط على الرقم 1 (حالة البطاقة)
5- أدخل رقم البطاقة
6- أدخل الرقم الوطني للهوية الشخصية
7- ستظهر رسالة بحالة البطاقة

==============================

نقلاً عن #صفحة_الفيسبوك الرسمية للخدمات الإلكترونية لوزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك
https://www.facebook.com/MitcpsyServices/

#من_أسئلتكم

كيف يمكنني تغيير رقم الموبايل الخاص بالبطاقة؟

#رقم_الموبايل_الخاص_بالبطاقة: هو رقم يمكنكم اختياره لكل بطاقة على حدى، لتصلكم بناء عليه رسائل التعبئة لهذه البطاقة فقط.

#طرق تأكيد رقم الموبايل أو تغييره:

🔵موقع #مركز_الخدمة_الذاتية :

1️⃣نقوم بتسجيل الدخول على الموقع:
https://my.mahrukat.gov.sy
2️⃣الضغط على زر (خدمات البطاقة) من الواجهة الرئيسية.
3️⃣نقوم باختيار (تأكيد رقم موبايل بطاقة).
4️⃣نقوم بكتابة الرقم الوطني للهوية الشخصية ورقم البطاقة ورقم الموبايل ثم نضغط على زر (تأكيد).

🔵#خدمة_USSD
عبر الاتصال المجاني على الرمز #9884*
بعد اختيار اللغة المطلوبة اختر إعدادات البطاقة ثم رقم الموبايل ثم تغيير رقم البطاقة.

🔵#قناة_التلغرام_لتفاعلية:
1️⃣نضغط على رابط القناة:
https://t.me/takamolSocialBot
2️⃣نختار خدمات البطاقة (آلية ، عائلية).
3️⃣نختار إعدادات البطاقة من قائمة العمليات.
4️⃣نختار تأكيد رقم الموبايل ، ثم تأكيد رقم الموبايل الخاص بالبطاقة.

🔵#خدمة_الزبائن
للمزيد من الاستفسارات يمكنكم الاتصال على رقم خدمة الزبائن 0119884

==============================

#صفحة_الفيسبوك الرسمية للخدمات الإلكترونية لشركة محروقات
https://www.facebook.com/MahrukatServices/

🛑#من_أسئلتكم

#س: كيف يمككني معرفة عدد الأفراد المضافين على #البطاقة_العائلية؟

#ج: بإمكانكم معرفة عدد المستفيدين من البطاقة الإلكترونية عن طريق المنصات الإلكترونية التالية:

1️⃣ #خدمة_USSD
#أولاً: الاتصال المجاني على الرمز #9884* (نجمة 9884 مربع)
#ثانياً: نقوم باختيار اللغة.
#ثالثاً: ندخل الرقم 3 لاختيار قائمة إعدادات البطاقة.
#رابعاً: ندخل الرقم 4 (المزيد).
#خامساً: ندخل الرقم 1 لمعرفة عدد المستفيدين.
#سادساً: ندخل البيانات الخاصة ببطاقة العائلة (الرقم الوطني ورقم البطاقة).
#سابعا: ستظهر لنا رسالة بعدد المستفيدين.

2️⃣ #قناة_التلغرام_التفاعلية
https://t.me/takamolsocialbot
#أولاً: نضغط على الرابط التالي الخاص بالقناة
#ثانياً: نقوم بإختيار زر (خدمات البطاقة العائلية)
#ثالثاً: من قائمة العمليات يتم اختيار( إعدادات البطاقة )
#رابعاً: ثم نضغط على زر (استعراض بيانات البطاقة) من قائمة (إعدادات البطاقة)
#خامساً: ندخل بيانات بطاقة العائلة (الرقم الوطني و رقم البطاقة)
#سادساً: ستظهر لنا رسالة بكافة معلومات البطاقة العائلية وأسماء المستفيدين.

3️⃣ #تطبيق_وين
عند الدخول إلى التطبيق والضغط على البطاقة العائلية، ستظهر خانة المستفيدين وعددهم أسفل البطاقة، بإمكانكم معرفة أسماء الأفراد المضافين عبر الضغط على السهم.

==============================

نقلاً عن #صفحة_الفيسبوك الرسمية للخدمات الإلكترونية لوزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك
https://www.facebook.com/MitcpsyServices/

🛑#من_أسئلتكم :

#س: كيف يمككني معرفة عدد الأفراد المضافين على #البطاقة_العائلية؟

#ج: بإمكانكم معرفة عدد المستفيدين من البطاقة الإلكترونية عن طريق المنصات الإلكترونية التالية:

1️⃣ #تطبيق_وين
عند الدخول إلى التطبيق والضغط على البطاقة العائلية، ستظهر خانة المستفيدين وعددهم أسفل البطاقة، بإمكانكم معرفة أسماء الأفراد المضافين عبر الضغط على السهم.

2️⃣ #قناة_التلغرام_التفاعلية
https://t.me/takamolsocialbot
#أولاً: نضغط على الرابط التالي الخاص بالقناة
#ثانياً: نقوم بإختيار زر (خدمات البطاقة العائلية)
#ثالثاً: من قائمة العمليات يتم اختيار( إعدادات البطاقة )
#رابعاً: ثم نضغط على زر (استعراض بيانات البطاقة) من قائمة (إعدادات البطاقة)
#خامساً: ندخل بيانات بطاقة العائلة (الرقم الوطني و رقم البطاقة)
#سادساً: ستظهر لنا رسالة بكافة معلومات البطاقة العائلية وأسماء المستفيدين.

3️⃣ #خدمة_USSD
#أولاً: الاتصال المجاني على الرمز #9884* (نجمة 9884 مربع)
#ثانياً: نقوم باختيار اللغة.
#ثالثاً: ندخل الرقم 3 لاختيار قائمة إعدادات البطاقة.
#رابعاً: ندخل الرقم 4 (المزيد).
#خامساً: ندخل الرقم 1 لمعرفة عدد المستفيدين.
#سادساً: ندخل البيانات الخاصة ببطاقة العائلة (الرقم الوطني ورقم البطاقة).
#سابعا: ستظهر لنا رسالة بعدد المستفيدين.

==============================

نقلاً عن #صفحة_الفيسبوك الرسمية للخدمات الإلكترونية لوزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك
https://www.facebook.com/MitcpsyServices/