補償政策:
1.因應部份統計數據異常,人工統計困難,現對所有會員直接補發10000魔力,且實施後不再對異常統計處理(已實施)
2.所有vip未到期時間,增加七天(已實施)
3.如新手考核期於20,21,22結束但仍未通過者,無條件通過,已失敗者請通過bbs.m-team.cc發帖申請
以上措施請等站點正常後再進行發放。
1.因應部份統計數據異常,人工統計困難,現對所有會員直接補發10000魔力,且實施後不再對異常統計處理(已實施)
2.所有vip未到期時間,增加七天(已實施)
3.如新手考核期於20,21,22結束但仍未通過者,無條件通過,已失敗者請通過bbs.m-team.cc發帖申請
以上措施請等站點正常後再進行發放。
本次事故流程:
發現資料庫Master主機 hdd 故障
進行備用機更換,同時通知機房處理故障機
備用機更換完成
備用機上線後發現Tracker主機故障
打算把tracker先上線到已修復的故障master機
已修復的master機 ipmi 故障
開始跟機房鬼打牆溝通,因為他在lan內是可以正常連線的
這時間沒辦法只好先把測試站的主機先拿來上線,但是因為環境不同浪費了很多時間
在測試環境的主機上線了tracker,但是因不明原因統計錯誤,只好又關閉
記得那台故障的ipmi嗎,它還是故障的
故障的tracker主機經溝通同意更換硬件(終於)
現階段由於無機可用,一台ipmi故障,一台在更換硬件,所以先行上線至web機共存
目前進度等候原tracker更換完成再進行還原
發現資料庫Master主機 hdd 故障
進行備用機更換,同時通知機房處理故障機
備用機更換完成
備用機上線後發現Tracker主機故障
打算把tracker先上線到已修復的故障master機
已修復的master機 ipmi 故障
開始跟機房鬼打牆溝通,因為他在lan內是可以正常連線的
這時間沒辦法只好先把測試站的主機先拿來上線,但是因為環境不同浪費了很多時間
在測試環境的主機上線了tracker,但是因不明原因統計錯誤,只好又關閉
記得那台故障的ipmi嗎,它還是故障的
故障的tracker主機經溝通同意更換硬件(終於)
現階段由於無機可用,一台ipmi故障,一台在更換硬件,所以先行上線至web機共存
目前進度等候原tracker更換完成再進行還原