MPulse
22 subscribers
22 photos
41 links
Комплексное сопровождение вашего бизнеса на маркетплейсах.
По всем вопросам пишите: @evg_wb
Download Telegram
🤖 WB открыл ИИ-помощника для всех продавцов, без подписки «Джем»

На портале Wildberries ИИ-помощником теперь можно пользоваться без подписки «Джем». Он отвечает на вопросы о работе с платформой, показывает аналитику продаж, остатки и календарь событий.

Что доступно без подписки:
— отчёт «Воронка продаж»;
— «Оценка товара»;
— «История остатков»;
— «Анализ ниш».

С «Джемом» ограничений нет, и можно вести до 100 мониторингов одновременно.

Где найти:
— на портале: раздел «Аналитика продавца», розовый значок «Помощника»;
— в приложении WB Partners: чат с «Помощником», значок «AI».

Зачем это WB?

Бесплатный доступ приучает продавцов к инструменту, а дальше лимиты подталкивают к подписке. Обычная воронка продаж, только для платного сервиса.

Что это значит для селлера?

Для небольшого магазина это бесплатный способ быстро посмотреть воронку и остатки без ручных выгрузок. Я бы использовал его для ежедневных проверок: где просела конверсия, какой товар скоро закончится. Решения о цене и рекламе всё равно принимайте по своей юнит-экономике: ИИ не знает вашу себестоимость.

Главный вывод: бесплатная аналитика экономит время, но прибыль считается по вашим цифрам: себестоимость, комиссия, логистика, реклама.

Источник: WB Партнёры (официальный канал).
📄 Ozon обновил договор: точка приёмки — на усмотрение Ozon, QR-этикетки с 15 ноября, новые правила для карточек

Ozon опубликовал уточнение про льготу для fashion-товаров и пачку изменений в договоре. Часть уже действует, часть стартует 16 октября и 15 ноября — лучше разобраться заранее.

Льгота fashion на FBO:
— по заявкам 18–30.09 не берут плату за грузоместо с разными SKU, если внутри только fashion;
— с 01.10 по 31.12.2026 в такое грузоместо можно класть и другие товары — их тарифицируют по обычным условиям.

Поставки и склады:
— с 02.10 Ozon может сам определить точку приёмки поставки;
— с 16.10 отгрузка на склад = ваше согласие выставить товар в продажу сразу после поштучной приёмки;
— с 15.11 на товары нужна этикетка с уникальным QR-кодом;
— с 15.11 склад FBS для вывозов должен работать не меньше 5 рабочих дней в неделю, график меняем минимум за 2 дня.

Карточки и продвижение:
— с 16.10 в карточке нельзя писать то, что противоречит общим условиям продажи (доставка, примерка, возврат) — скрытие и штраф;
— во «Внешнем продвижении» платим, только если по заказу 15 дней после завершения не было отмены или возврата;
— с 01.10 плата за услуги Ozon списывается раньше платы «Озон Технологий» (Premium-аналитика).

📌 Совет: пройдитесь по описаниям и rich-контенту прямо сейчас. Фразы вроде «доставим завтра», «примерка бесплатно», «возврат не принимаем» — кандидаты на скрытие с 16.10.

Что это значит для селлера?

Ozon забирает себе больше управления логистикой: куда везти поставку, когда товар уходит в продажу, как он маркируется. Для нас это меньше свободы и новые операционные расходы:
📉 точка приёмки может оказаться дальше — дороже довоз;
📉 QR-этикетки — это печать, расходники и время на упаковку на каждую единицу;
📉 FBS-склад 5 дней в неделю — для маленькой команды это лишние смены.

Я бы уже сейчас посчитал, сколько стоит одна этикетка и минута работы на штуку, и добавил это в себестоимость: поставка → маркировка → логистика → прибыль. На дешёвых товарах лишние 3–5 ₽ на единицу легко съедают всю маржу.

Вывод: каждое новое требование Ozon — это строка в юнит-экономике. Посчитайте её до 15.11, а не после первого отчёта, — иначе оборот останется, а прибыль уйдёт в этикетки и перевозки.

Источник: Ozon Seller — Уточнение про льготу для fashion-товаров и другие изменения в договоре.
⚖️ Закон о платформенной экономике вступил в силу — что меняется для селлеров WB и Ozon

С 1 октября 2026 действует закон о платформенной экономике. Правила проверки и скрытия карточек, работы поиска и решения споров маркетплейсы теперь обязаны раскрывать заранее. Ozon собрал на одной странице разбор изменений простым языком, тест и памятку.

Главное, что меняется (по разборам в профильных каналах):
— об изменении комиссий, ответственности и ключевых условий логистики предупреждают минимум за 45 дней, об остальном — за 15 дней;
— скидка за счёт селлера — только с его согласия, предупредить должны минимум за 5 рабочих дней;
— перед большинством блокировок и санкций — мотивированное уведомление минимум за 3 дня;
— устранили причину блокировки — ограничение снимают в течение 48 часов;
— жалобу на блокировку, санкции, рейтинг или позицию в поиске рассматривают максимум 15 дней;
— акт сверки и документы по запросу — в течение 7 рабочих дней;
— карточки, размещённые до 1 октября, проходят проверку в течение 180 дней;
— усиливается контроль карточек: маркировка, сертификаты, декларации.

📌 Важный момент: «старые» карточки тоже будут проверять. Если у товара нет актуальной декларации или маркировки — лучше закрыть это сейчас, а не ждать скрытия.

Что это значит для селлера?

Плюс — предсказуемость. 45 дней на изменение комиссии — это время пересчитать цены, а не узнавать о новом тарифе из отчёта. Скидка только с согласия — меньше сюрпризов с маржой в акциях.

Минус — документы. 180 дней на проверку всего ассортимента означают, что без сертификатов и деклараций карточка рискует уйти в скрытие, а это ноль продаж при том же складе и хранении.

Я бы сделал три вещи: проверил документы по всем активным SKU, завёл календарь уведомлений площадок (45 дней — это срок, чтобы пересчитать цену → комиссию → логистику → прибыль) и сохранял все уведомления о санкциях — теперь по ним есть сроки, и их можно оспаривать.

Вывод: закон даёт время пересчитать юнит-экономику до того, как изменение ударит по марже. Используйте эти 45 дней, чтобы не продавать в убыток.

Источник: Ozon Seller — Закон о платформенной экономике вступил в силу, разбор пунктов — канал @redman.

А вы уже проверили документы по старым карточкам? 🤔
🏷 Ozon скрывает маркированные товары без GTIN — проверьте карточки

С 1 октября 2026 Ozon скрывает маркированные товары, у которых нет GTIN, зарегистрированного в «Честном знаке». Похожая проверка с той же даты действует и на WB — теперь требование одно на обеих площадках.

Что важно знать:
— GTIN теперь в отдельном поле: «FBO/FBS → Маркировка и прослеживаемость»;
— старые значения Ozon скопировал туда из штрихкодов — но это не значит, что они верные;
— загрузка шаблоном: 14 цифр, до 5 GTIN одного типа на товар;
— статус проверки должен быть «Пройдена»;
— при «Не пройдена» — оставьте GTIN одного типа или замените на тот, что указан при заказе кодов маркировки.

📌 Совет: не надейтесь на автоперенос из штрихкодов. Штрихкод поставщика и GTIN из «Честного знака» часто не совпадают — откройте раздел и посмотрите статус по каждому маркированному SKU.

Что это значит для селлера?

Скрытая карточка — это ноль показов при полном хранении. Товар лежит на складе, платит за место и страховку, а продаж нет. Если по нему ещё крутится реклама — деньги уходят впустую.

Цепочка простая: нет GTIN → скрытие → нет продаж → хранение и реклама в минус.

Вывод: 10 минут на проверку статуса GTIN дешевле недели скрытой карточки. Проверьте маркированные SKU сегодня, чтобы не терять продажи и не платить за склад впустую.

Источник: Ozon Seller — Проверьте GTIN на маркированных товарах.
🔎 WB добавил фильтры для подменных артикулов — статистику теперь не нужно искать вручную

Wildberries обновил раздел «Рост продаж» → «Подменные артикулы»: на вкладке «Статистика» появились фильтры. Доступно всем продавцам — без подписки «Джем» и без доп. опций в конструкторе тарифов.

Что добавили:
— «Все подменные артикулы» — все карточки с такими артикулами и статистика по ним;
— «За выбранный период» — только артикулы, созданные в указанные даты (без статистики); можно выбрать файлы массовой загрузки и увидеть артикулы только из них;
— фильтры по категории, артикулу WB или продавца, источнику трафика и названию кампании;
— переключатель «Только подменные артикулы со скидкой».

Что это значит для селлера?

Подменные артикулы — инструмент для внешнего трафика и отдельных скидок под канал. Проблема была в том, что после массового создания их было сложно найти и оценить. Теперь можно отфильтровать по кампании и источнику и посмотреть, какой канал реально приносит заказы, а какой только съедает скидку.

Я бы раз в неделю сверял: скидка на подменный артикул → заказы с канала → маржа после скидки. Если канал даёт продажи только за счёт глубокой скидки — это оборот, а не прибыль.

Вывод: фильтр по источнику трафика — хороший повод посчитать маржу каждого канала отдельно и отключить те, что работают в убыток.

Источник: WB Партнёры.
🏪 Ozon: отсрочка налогов пострадавшим от БПЛА

Кому: ущерб больше 5% годового дохода (потери на WB тоже в счёт) и новички с регистрацией с 01.12.2025.
— налоги и взносы за авг 2026 – июл 2027 — отсрочка на 12 мес, платить равными долями;
— выездных проверок нет до конца 2026;
— +6 мес к срокам взыскания долгов.

Делать ничего не нужно — Ozon сам передаст списки в ФНС. Отсрочка ≠ списание: деньги на налог всё равно откладывайте 😉

Источник: Ozon для продавцов
🇧🇾 FBO: новый логцентр «Орша» в Беларуси

Ozon открыл ОРША_РФЦ в кластере «Беларусь»:
— расписание кросс-докинга — с 2 октября;
— прямые поставки — с 5 октября;
— доставка заказов — с 12 октября.
Берут одежду, текстиль, сумки, сортируемое (кроме чая) и бытовую химию (кроме моющих) — до 45×45×32 см и 10 кг.

Кому: FBO с этими категориями и спросом в Беларуси. Ближе склад — быстрее доставка, но логистику до ЛЦ посчитайте заранее, чтобы не уйти в минус.

Источник: Ozon для продавцов
🧮 WB: калькулятор охвата для «Скидки лояльности»

Внутри опции появился калькулятор: задаёте сумму выкупа и % скидки (до 3 уровней) — WB считает, сколько покупателей под это подходит.
До 28 октября акция на подключение опции: «комиссия 1 день за 90 дней работы» (детали — в новости WB).

Кому: всем продавцам WB. Сначала посчитайте охват и скидку в юнит-экономике — скидка идёт на все товары и легко съедает маржу.

Источник: WB Партнёры
📊 WB: в «Сравнении карточек» — заказы и позиция по запросу

Отчёт обновили:
— новые метрики: «Переходы», «Корзина», «Заказы», «Средняя позиция по запросу»;
— фото карточек рядом с запросами;
— режим «Сравнить по позициям»: запросы в строках, артикулы в столбцах.
Доступно с подпиской «Джем».

Что делать: ищите запросы, где заказы уже есть, а позиция низкая, — туда и направляйте рекламу.

Источник: WB Партнёры
🎁 Ozon вернёт бонусами часть трат на блогеров

Акция «Внешнего продвижения» (ВКонтакте и MAX) на октябрь–декабрь, за задания с 01.10:
— траты от 15 000 ₽ → 10 000 бонусов;
— от 50 000 ₽ → 20 000;
— от 95 000 ₽ → 30 000; максимум 100 000 в месяц.
Начислят за 14 рабочих дней после месяца, тратить 30 дней на «Оплату за клик» и медийку.

Бонус — не повод заказать блогера: берите, если внешка и так в плане и окупается.

Источник: Ozon для продавцов
📣 Ozon поднимает минимальные ставки продвижения с 20.10

— «Оплата за заказ»: отдельные товары — 28%, все товары — 6/8/10% на выбор, комбо — 12%;
— «Оплата за клик»: новые минимумы для «Средней стоимости клика», в «Целевом расходе» ДРР от 10%;
— нативный баннер — от 20 ₽ за клик.

Касается всех с рекламой на Ozon; ставки ниже минимума поднимут сами.

До 20.10 пересчитай рекламу в юнит-экономике: не уйдёт ли товар в минус.

Источник: Ozon
👗 Ozon закрепил скидки на fashion до конца 2026

Минимум доп. скидки: 50% — fashion дороже 300 ₽ (кроме ювелирки), 45% — ювелирка дороже 300 ₽, 17% — до 300 ₽. С баллами за скидки плата за продажу — в среднем до 3%.

Для поставок до 31.12.2026 год размещения и обработка состава грузомест — 0 ₽.

Продавцам одежды и обуви: считай цену с учётом баллов и смело планируй сезонные поставки.

Источник: Ozon
💸 Ozon запускает «Ранние выплаты» с 21.10

Сервис от Ozon Инвест: заработанное можно забрать в любой момент. Договор заключается на сайте Ozon Инвест, решение о выплате принимает он же.

📌 На выручку, выплаченную через сервис, не действуют гибкий график и отсрочка выплат. Стоимость и подключение объявят позже.

Что делать: дождаться тарифа и сравнить с гибким графиком — быстрые деньги не должны съесть маржу.

Источник: Ozon
🔗 WB: подменные артикулы со скидкой — теперь массово через Excel

«Рост продаж» → «Подменные артикулы» → «Массово через Excel»: создаёшь сразу пачку артикулов и задаёшь кампании скидку 3–50% (целым числом, поле необязательное). Генераций спишут по числу созданных артикулов.

Касается тех, кто гонит внешний трафик на WB.

Что делать: заведи артикул на каждый канал — увидишь, какой окупается. Скидку заложи в юнит-экономику.

Источник: WB Партнёры
⭐️ WB: калькулятор рейтинга в отчёте «Оценка товара»

В виджете «Рейтинг продавца» появился калькулятор: прогноз рейтинга на 90 дней и расчёт, как новые оценки сдвинут текущий.

Касается всех продавцов WB.

Что делать: посчитай, сколько оценок нужно до цели, и подтяни отзывы баллами за отзывы и чатами с покупателями.

Источник: WB Партнёры
🚚 Ozon FBS: рек. слот живёт до 19 ноября

Отмену с 6 октября перенесли. С 19.11 слота не будет (и скидок/штрафов по нему), тариф зависит от вашего времени на отгрузку: больше 6 часов — сбор 0,25–3% от стоимости отправления. Запуск постепенный, Ozon предупредит.

Ещё с 19.11 новые штрафы за индекс ошибок: 1–8%, максимум 2000 ₽ за просрочку и 4000 ₽ за отмену.

Что делать: проверьте время на отгрузку в настройках метода — до 6 часов без сбора 😉

Источник: Ozon Seller
⚠️ Ozon realFBS: новые штрафы за индекс ошибок с 19.11

Express/Comfort и Standard с интегрированными службами и партнёрами Ozon: от 1% за просрочку и 2% за отмену (индекс 2,1–5%) до 8%/8% при индексе выше 20%.
Standard «Своя служба» — только за отмены, 4,5–18%.
Максимум — 2000 ₽ за просрочку, 4000 ₽ за отмену; индекс до 2% — без штрафа.

Что делать: держите индекс ниже 2%, а если отмены уже случаются — заложите риск в маржу.

Источник: Ozon Seller
🏷 WB ответил на вопросы по маркировке

Главное из официальных разъяснений:
— отказ по FBS без автовозврата → товар едет на склад WB; КИЗ вернуть в оборот за 3 дня с даты отказа;
— КИЗ сорван или затёрт — нужна перемаркировка;
— GTIN на коробку и дубль КИЗа на упаковку FBS не нужны;
— карточки без GTIN заблокируют, даже без остатков;
— на разные размеры можно добавить дополнительный GTIN.

Кого касается: продавцы маркированных товаров. Остатки без маркировки — распродайте до запрета для вашей группы.

Источник: WB Партнёры
📦 Ozon: FBO-поставки прямо в ПВЗ и ППЗ

С 7 октября в тесте часть продавцов может везти FBO-товар прямо в пункты выдачи — каждый с QR-этикеткой из кабинета. Позже — для всех, плюс кросс-докинг.

— 5 ₽ приёмка + 5 ₽ подготовка к отгрузке (только при заказе);
— до 30.11 тариф за продажу на 3 п. п. ниже, размещение бесплатно;
— с 01.12 размещение 0,2 ₽ за литр в день.

Кого касается: FBO. Открыли доступ — сверьте с обычной поставкой по юнит-экономике 🧮

Источник: Ozon Seller
⏱ WB срезал штрафы за долгую отгрузку FBS

С 7 октября опаздывать дешевле:
— 48–52 ч — 0,2% цены за каждый час (было 0,3%);
— от 52 ч — фикс 1%, сколько ни опаздывай (раньше доходило до 9% и выше).

Кого касается: FBS, заказы с 7.10, условия до конца 2026. Штраф — от цены с вашими скидками; скидки на комиссию за быструю отгрузку (−5 п. п. до 13 ч, −3,5 п. п. до 42 ч) остались.

Что делать: просрочка больше не катастрофа, но скорость всё ещё выгоднее — держите отгрузку до 42 ч.

Источник: SEO for WB, Redman
📢 WB: реклама в «Рекомендациях» — теперь для всех категорий

CPC-продвижение в зоне «Рекомендации» открыли для любых категорий (раньше — только для отдельных подкатегорий). Подключается к новой или уже работающей CPC-кампании. Если включены и «Поиск», и «Рекомендации», ставка за клик у каждой зоны своя.

Кого касается: продавцов WB с CPC-рекламой.

Что делать: тестируйте зону отдельной ставкой и следите за ДРР по ней — клики из рекомендаций не должны съесть маржу 😉

Источник: SEO for WB