🛡️ Ozon начал выплаты продавцам за повреждённые товары
С 15 сентября Ozon начинает первые страховые выплаты продавцам, чьи товары были повреждены на складах в результате происшествий.
Выплаты проводит «Ингосстрах».
Первый этап касается товаров, пострадавших на объектах в:
— Чапаевске;
— Энеме;
— Махачкале.
Получатели — продавцы, у которых на момент происшествия был активный страховой полис.
📌 Важный момент: продавцам не нужно отдельно подавать заявление на первый транш — информацию о выплатах должны предоставить через личные кабинеты.
Для селлеров это важный прецедент.
После проблем с безопасностью складов вопрос страхования товара перестал быть чем-то второстепенным. Теперь при выборе схемы работы нужно смотреть не только на комиссию и логистику, но и на кто и в каком объёме компенсирует потерю товара.
С 15 сентября Ozon начинает первые страховые выплаты продавцам, чьи товары были повреждены на складах в результате происшествий.
Выплаты проводит «Ингосстрах».
Первый этап касается товаров, пострадавших на объектах в:
— Чапаевске;
— Энеме;
— Махачкале.
Получатели — продавцы, у которых на момент происшествия был активный страховой полис.
📌 Важный момент: продавцам не нужно отдельно подавать заявление на первый транш — информацию о выплатах должны предоставить через личные кабинеты.
Для селлеров это важный прецедент.
После проблем с безопасностью складов вопрос страхования товара перестал быть чем-то второстепенным. Теперь при выборе схемы работы нужно смотреть не только на комиссию и логистику, но и на кто и в каком объёме компенсирует потерю товара.
🔖 Wildberries: с 1 октября проверка GTIN в карточках маркируемых товаров
WB напомнил: с 1 октября 2026 начинается проверка GTIN в карточках товаров, подлежащих обязательной маркировке. Нет корректного GTIN — риск проблем с карточкой.
📌 Что успеть:
— проверить, у всех ли маркируемых товаров проставлен GTIN;
— где нет — получить его (можно через WB).
Вывод: времени мало. Торгуете маркируемыми категориями — пройдитесь по карточкам сейчас, чтобы не потерять видимость товара из-за формальности.
Источник: WB Партнёры.
WB напомнил: с 1 октября 2026 начинается проверка GTIN в карточках товаров, подлежащих обязательной маркировке. Нет корректного GTIN — риск проблем с карточкой.
📌 Что успеть:
— проверить, у всех ли маркируемых товаров проставлен GTIN;
— где нет — получить его (можно через WB).
Вывод: времени мало. Торгуете маркируемыми категориями — пройдитесь по карточкам сейчас, чтобы не потерять видимость товара из-за формальности.
Источник: WB Партнёры.
📦 Ozon убирает рекомендованный слот на FBS — теперь срок отгрузки назначаете вы сами
С 6 октября 2026 Ozon начнёт поэтапно отменять рекомендованный слот для FBS, а вместе с ним — привязанные к нему скидки и штрафы.
Как будет вместо этого:
— продавец сам ставит время на отгрузку;
— размер скидки зависит от того, насколько короткий срок вы выбрали;
— и насколько точно его соблюдаете.
Запуск постепенный — сначала часть продавцов, с предупреждением заранее.
Что меняется по сути
Раньше срок задавала площадка. Теперь ответственность за обещание — на вас: короткий срок = скидка, но и спрос жёстче. Ловушка: слишком короткий срок → постоянные опоздания → потеря скидки → рост отмен. Особенно на фулфилменте: сборка 20 минут, но сканирование, грузоместо и передача Ozon — ещё часы.
📌 Что сделать до 6 октября:
— выгрузите фактическое время «заказ → приёмка» и считайте не среднее, а значение, которое держите в 90% случаев;
— проверьте выходные и часы пик, заложите резерв на очередь в ПВЗ/СЦ;
— пересчитайте юнит-экономику без скидки — товар должен оставаться прибыльным, даже если скидку потеряете.
Главный вывод: выиграет не тот, кто поставит самый короткий срок, а тот, кто стабильно его держит.
Источник: Ozon Seller (22.09).
С 6 октября 2026 Ozon начнёт поэтапно отменять рекомендованный слот для FBS, а вместе с ним — привязанные к нему скидки и штрафы.
Как будет вместо этого:
— продавец сам ставит время на отгрузку;
— размер скидки зависит от того, насколько короткий срок вы выбрали;
— и насколько точно его соблюдаете.
Запуск постепенный — сначала часть продавцов, с предупреждением заранее.
Что меняется по сути
Раньше срок задавала площадка. Теперь ответственность за обещание — на вас: короткий срок = скидка, но и спрос жёстче. Ловушка: слишком короткий срок → постоянные опоздания → потеря скидки → рост отмен. Особенно на фулфилменте: сборка 20 минут, но сканирование, грузоместо и передача Ozon — ещё часы.
📌 Что сделать до 6 октября:
— выгрузите фактическое время «заказ → приёмка» и считайте не среднее, а значение, которое держите в 90% случаев;
— проверьте выходные и часы пик, заложите резерв на очередь в ПВЗ/СЦ;
— пересчитайте юнит-экономику без скидки — товар должен оставаться прибыльным, даже если скидку потеряете.
Главный вывод: выиграет не тот, кто поставит самый короткий срок, а тот, кто стабильно его держит.
Источник: Ozon Seller (22.09).
👗 Ozon будет компенсировать страховку fashion-товаров — с 5 октября
С 5 октября 2026 Ozon запускает поддержку продавцов одежды, обуви и аксессуаров: каждый месяц — бонусная выплата, равная стоимости страхования ваших fashion-товаров (полис СПАО «Ингосстрах»). Считают за каждый день, когда застрахованный товар был на объектах или в логистике Ozon.
Условия упростили — осталось два:
— товар из категорий одежда / обувь / часть аксессуаров;
— на товар действует страхование от «Ингосстрах».
(Раньше требовали ещё занижать объявленную стоимость на 5% — это убрали.)
📌 Ещё по fashion до конца года:
— отменили плату за обработку состава грузомест, если в коробке разные размеры и модели;
— для всех товаров, принятых с 22 сентября, бесплатное хранение продлили до 365 дней.
Что это значит: для fashion-селлеров расходы на страховку по сути сводятся к нулю — выплата приходит реальными деньгами на баланс. Первая — в ноябре за октябрь.
📉 Но осторожно с цифрами: это компенсация издержки, а не рост маржи. Считайте юнит-экономику как обычно — страховка просто перестаёт «съедать» часть прибыли.
Источник: Ozon Seller.
С 5 октября 2026 Ozon запускает поддержку продавцов одежды, обуви и аксессуаров: каждый месяц — бонусная выплата, равная стоимости страхования ваших fashion-товаров (полис СПАО «Ингосстрах»). Считают за каждый день, когда застрахованный товар был на объектах или в логистике Ozon.
Условия упростили — осталось два:
— товар из категорий одежда / обувь / часть аксессуаров;
— на товар действует страхование от «Ингосстрах».
(Раньше требовали ещё занижать объявленную стоимость на 5% — это убрали.)
📌 Ещё по fashion до конца года:
— отменили плату за обработку состава грузомест, если в коробке разные размеры и модели;
— для всех товаров, принятых с 22 сентября, бесплатное хранение продлили до 365 дней.
Что это значит: для fashion-селлеров расходы на страховку по сути сводятся к нулю — выплата приходит реальными деньгами на баланс. Первая — в ноябре за октябрь.
📉 Но осторожно с цифрами: это компенсация издержки, а не рост маржи. Считайте юнит-экономику как обычно — страховка просто перестаёт «съедать» часть прибыли.
Источник: Ozon Seller.
📊 Ozon: ежедневная сводка по магазину — теперь в MAX и на e-mail
Ozon добавил ежедневный краткий отчёт о магазине с доставкой в мессенджер MAX или на e-mail — больше 20 показателей.
Что внутри:
— показы, продажи, конверсия в заказ, уровень выкупа;
— планирование поставок FBO, индекс ошибок FBS, что нужно пополнить;
— индекс цен и доля акционных продаж;
— экономика за вчера в рублях (продажи, начисления, прибыль), вклад рекламы и ДРР.
📌 Подключить: «Управление аккаунтом» → «Аналитические отчёты» (только роль «Администратор» или «Управляющий»).
Зачем это вам: утренние 30 секунд на сводку заменяют ручную проверку кабинета. Важно, что там есть прибыль и ДРР, а не только оборот — просадку маржи и всплеск ДРР поймаете на день раньше.
Источник: Ozon Seller.
Ozon добавил ежедневный краткий отчёт о магазине с доставкой в мессенджер MAX или на e-mail — больше 20 показателей.
Что внутри:
— показы, продажи, конверсия в заказ, уровень выкупа;
— планирование поставок FBO, индекс ошибок FBS, что нужно пополнить;
— индекс цен и доля акционных продаж;
— экономика за вчера в рублях (продажи, начисления, прибыль), вклад рекламы и ДРР.
📌 Подключить: «Управление аккаунтом» → «Аналитические отчёты» (только роль «Администратор» или «Управляющий»).
Зачем это вам: утренние 30 секунд на сводку заменяют ручную проверку кабинета. Важно, что там есть прибыль и ДРР, а не только оборот — просадку маржи и всплеск ДРР поймаете на день раньше.
Источник: Ozon Seller.
🏬 Ozon: год без платы за размещение товаров в логистических центрах
Ozon расширил бесплатный период хранения: для всех поставок, принятых с 22 сентября по 31 декабря 2026 года, плата за размещение в логистических центрах не берётся целый год. Условие действует на всех объектах Ozon.
Что важно:
— считается по дате приёмки поставки, а не по дате создания заявки;
— окно ограничено — принять поставку нужно до 31 декабря;
— распространяется на все площадки Ozon, без выделения отдельных складов.
📌 Совет: если планировали завоз под IV квартал и январь–февраль — лучше отгрузить внутри окна, чем «докладывать» в январе уже по обычным тарифам.
Зачем это Ozon?
Площадке нужен товар на полках перед высоким сезоном: чем больше остатков в логцентрах, тем быстрее доставка и выше конверсия. Бесплатное хранение — способ «купить» глубину стока у продавцов, не поднимая ставки.
Что это значит для селлера?
Я вижу тут две стороны. Плюс: одна статья затрат (хранение) на год выпадает из расчёта, и товар с медленной оборачиваемостью перестаёт «съедать» маржу лежанием. Минус: соблазн завезти лишнее. Хранение бесплатное, а деньги в остатках — нет: замороженный сток, вывоз и уценка никуда не делись.
📉 Завозить «на всякий случай» — риск кассового разрыва, даже если полка бесплатная.
📈 Завозить по плану продаж с запасом на сезон — реальная экономия на хранении.
Главный вывод: бесплатное хранение не делает товар прибыльным — считайте себестоимость → комиссия → логистика → реклама → маржу и отгружайте столько, сколько продадите. Оборот ≠ прибыль.
Источник: Ozon для продавцов (@ozonmarketplace).
Планируете увеличивать завоз под сезон из-за бесплатного хранения? 🤔
Ozon расширил бесплатный период хранения: для всех поставок, принятых с 22 сентября по 31 декабря 2026 года, плата за размещение в логистических центрах не берётся целый год. Условие действует на всех объектах Ozon.
Что важно:
— считается по дате приёмки поставки, а не по дате создания заявки;
— окно ограничено — принять поставку нужно до 31 декабря;
— распространяется на все площадки Ozon, без выделения отдельных складов.
📌 Совет: если планировали завоз под IV квартал и январь–февраль — лучше отгрузить внутри окна, чем «докладывать» в январе уже по обычным тарифам.
Зачем это Ozon?
Площадке нужен товар на полках перед высоким сезоном: чем больше остатков в логцентрах, тем быстрее доставка и выше конверсия. Бесплатное хранение — способ «купить» глубину стока у продавцов, не поднимая ставки.
Что это значит для селлера?
Я вижу тут две стороны. Плюс: одна статья затрат (хранение) на год выпадает из расчёта, и товар с медленной оборачиваемостью перестаёт «съедать» маржу лежанием. Минус: соблазн завезти лишнее. Хранение бесплатное, а деньги в остатках — нет: замороженный сток, вывоз и уценка никуда не делись.
📉 Завозить «на всякий случай» — риск кассового разрыва, даже если полка бесплатная.
📈 Завозить по плану продаж с запасом на сезон — реальная экономия на хранении.
Главный вывод: бесплатное хранение не делает товар прибыльным — считайте себестоимость → комиссия → логистика → реклама → маржу и отгружайте столько, сколько продадите. Оборот ≠ прибыль.
Источник: Ozon для продавцов (@ozonmarketplace).
Планируете увеличивать завоз под сезон из-за бесплатного хранения? 🤔
🔎 Ozon: подписка на изменения у конкурентов — списки товаров в Premium Pro
В Premium Pro появились собственные списки для анализа товаров. Продавец собирает нужные позиции (свои и чужие) в список, сравнивает их показатели между собой и получает уведомление, когда параметры этих товаров меняются.
Что умеет инструмент:
— формировать несколько своих списков под разные задачи (категория, прямые конкуренты, свои связки);
— сравнивать показатели позиций в одной таблице;
— сигналить об изменениях параметров товаров из списка — не нужно проверять карточки вручную.
Зачем это Ozon?
Площадка усиливает ценность платной подписки: чем больше аналитики внутри кабинета, тем меньше продавцы уходят во внешние сервисы, а Premium Pro — это регулярный доход Ozon с каждого активного селлера.
Что это значит для селлера?
Отслеживать конкурентов нужно в любом случае — вопрос только в цене инструмента. Если у вас уже есть Premium Pro, я бы завёл список из 3–5 прямых конкурентов на каждый ключевой SKU и реагировал не на любое движение, а на то, что бьёт по экономике: цена, наличие, вход в акцию.
📉 Гнаться за конкурентом ценой «вслед» — прямой путь к нулевой марже.
📈 Видеть, когда конкурент вышел из стока или поднял цену — момент поднять свою и заработать.
Главный вывод: аналитика конкурентов — не повод копировать их цену. Сначала своя предельная цена (себестоимость → комиссия → логистика → реклама → УСН), и только выше неё — игра с рынком.
Источник: Ozon для продавцов (@ozonmarketplace).
В Premium Pro появились собственные списки для анализа товаров. Продавец собирает нужные позиции (свои и чужие) в список, сравнивает их показатели между собой и получает уведомление, когда параметры этих товаров меняются.
Что умеет инструмент:
— формировать несколько своих списков под разные задачи (категория, прямые конкуренты, свои связки);
— сравнивать показатели позиций в одной таблице;
— сигналить об изменениях параметров товаров из списка — не нужно проверять карточки вручную.
Зачем это Ozon?
Площадка усиливает ценность платной подписки: чем больше аналитики внутри кабинета, тем меньше продавцы уходят во внешние сервисы, а Premium Pro — это регулярный доход Ozon с каждого активного селлера.
Что это значит для селлера?
Отслеживать конкурентов нужно в любом случае — вопрос только в цене инструмента. Если у вас уже есть Premium Pro, я бы завёл список из 3–5 прямых конкурентов на каждый ключевой SKU и реагировал не на любое движение, а на то, что бьёт по экономике: цена, наличие, вход в акцию.
📉 Гнаться за конкурентом ценой «вслед» — прямой путь к нулевой марже.
📈 Видеть, когда конкурент вышел из стока или поднял цену — момент поднять свою и заработать.
Главный вывод: аналитика конкурентов — не повод копировать их цену. Сначала своя предельная цена (себестоимость → комиссия → логистика → реклама → УСН), и только выше неё — игра с рынком.
Источник: Ozon для продавцов (@ozonmarketplace).
🏪 Wildberries открыл упрощённый формат ПВЗ для крупных городов
Wildberries разрешил открывать пункты выдачи по упрощённой схеме в городах с населением от 300 000 человек. Отдельное помещение больше не обязательно — ПВЗ можно разместить внутри уже работающей кофейни, салона красоты, химчистки или магазина. Раньше такой формат допускался только в населённых пунктах до 5 000 жителей.
Что нужно для открытия:
— место для хранения и выдачи заказов, стол и примерочная со шторой;
— смартфон или ноутбук, проводной интернет, камера видеонаблюдения;
— обеспечительный платёж 5 000 ₽ — вернут, если пункт откроется в течение 30 дней;
— отдельный ремонт не требуется, вывеску и плакат WB даёт бесплатно;
— в частном доме такой пункт открыть нельзя — только внутри другого бизнеса.
Зачем это WB?
Площадка снижает порог входа, чтобы быстро нарастить сеть выдачи перед высоким сезоном: больше точек → короче «последняя миля» → выше доля выкупа и удобство для покупателя. Ремонт и аренда, которые раньше отпугивали, WB просто вынес за скобки.
Что это значит для селлера?
Прямо на комиссии это не влияет, но косвенно важно: плотнее сеть ПВЗ — выше вероятность, что покупатель заберёт заказ, а невыкуп на WB — одна из главных дыр в марже. Для тех, у кого есть офлайн-точка, это ещё и способ добить аренду доходом от выдачи.
📉 ПВЗ внутри кофейни может замедлить основных клиентов — считать нужно не оборот точки, а прибавку к прибыли.
📈 Селлеру с розницей — дополнительный трафик и знакомство с логистикой WB «изнутри».
Главный вывод: и для ПВЗ, и для продаж работает одна логика — считайте дополнительную прибыль, а не оборот. Если вознаграждение не перекрывает персонал, интернет и место — это не бизнес, а нагрузка.
Источник: условия Wildberries для упрощённых ПВЗ, @emarketboost.
Добавили бы ПВЗ к своей офлайн-точке? 😄
Wildberries разрешил открывать пункты выдачи по упрощённой схеме в городах с населением от 300 000 человек. Отдельное помещение больше не обязательно — ПВЗ можно разместить внутри уже работающей кофейни, салона красоты, химчистки или магазина. Раньше такой формат допускался только в населённых пунктах до 5 000 жителей.
Что нужно для открытия:
— место для хранения и выдачи заказов, стол и примерочная со шторой;
— смартфон или ноутбук, проводной интернет, камера видеонаблюдения;
— обеспечительный платёж 5 000 ₽ — вернут, если пункт откроется в течение 30 дней;
— отдельный ремонт не требуется, вывеску и плакат WB даёт бесплатно;
— в частном доме такой пункт открыть нельзя — только внутри другого бизнеса.
Зачем это WB?
Площадка снижает порог входа, чтобы быстро нарастить сеть выдачи перед высоким сезоном: больше точек → короче «последняя миля» → выше доля выкупа и удобство для покупателя. Ремонт и аренда, которые раньше отпугивали, WB просто вынес за скобки.
Что это значит для селлера?
Прямо на комиссии это не влияет, но косвенно важно: плотнее сеть ПВЗ — выше вероятность, что покупатель заберёт заказ, а невыкуп на WB — одна из главных дыр в марже. Для тех, у кого есть офлайн-точка, это ещё и способ добить аренду доходом от выдачи.
📉 ПВЗ внутри кофейни может замедлить основных клиентов — считать нужно не оборот точки, а прибавку к прибыли.
📈 Селлеру с розницей — дополнительный трафик и знакомство с логистикой WB «изнутри».
Главный вывод: и для ПВЗ, и для продаж работает одна логика — считайте дополнительную прибыль, а не оборот. Если вознаграждение не перекрывает персонал, интернет и место — это не бизнес, а нагрузка.
Источник: условия Wildberries для упрощённых ПВЗ, @emarketboost.
Добавили бы ПВЗ к своей офлайн-точке? 😄
🔍 WB официально показал, что влияет на место в поиске: в отчёте по запросам появились 9 новых факторов ранжирования
Wildberries обновил отчёты по поисковым запросам. С 21 сентября в отчёте «Поисковые запросы: ваши товары» появились рекомендации по новым факторам ранжирования, а с 22 сентября в «Поисковые запросы на WB» — расширенная аналитика аудитории. Оба обновления WB Партнёры закрепили в недельном дайджесте от 27 сентября.
Что теперь проверяет алгоритм (и подсказывает, что чинить):
— контраст товара и фона на главном фото;
— видимость товара: нет ли затемнений, размытий и лишних элементов;
— качество текста на фото: читаемость, ошибки;
— маркетинговый текст на фото — рекламные слова в минус;
— чувствительный контент;
— лишние слова в описании размера;
— упаковка не должна заслонять товар;
— опрятность товара на фото;
— «Продвижение карточек» — был ли у товара рекламный трафик за последние 7 дней.
Аналитика аудитории по запросу: пол, возраст, регион покупателей; по возрастам — заказы, конверсия в заказ, глубина просмотра выдачи; по регионам — заказы и индекс спроса.
📌 Доступ: факторы ранжирования — по подписке «Джем» (любой тариф или опция в конструкторе), в бесплатной версии виден только «Продвижение карточек». Аналитика аудитории — только тарифы «Продвинутый» и «Премиальный».
Что это значит для селлера?
Самое важное здесь — последний пункт. WB прямым текстом закрепил: реклама за последние 7 дней — фактор ранжирования. Раньше это была гипотеза из опыта, теперь — официальная строка в отчёте. Выключил рекламу на неделю → карточка теряет фактор → проседает в органике → ещё меньше заказов. Замкнутый круг, который площадка больше не скрывает.
Остальные восемь факторов — про главное фото и описание. Это дешёвая точка роста: переснять или перерисовать первое фото стоит копейки против рекламного бюджета, а «штраф» за рекламный текст на фото или упаковку, закрывающую товар, работает круглосуточно.
📉 Платный доступ к факторам через «Джем» — ещё одна строка расходов в юнит-экономике: WB продаёт знание о своём же алгоритме.
📉 Рекламный фактор толкает держать кампании включёнными постоянно — значит, ДРР надо закладывать в цену как постоянную статью, а не как временную.
Я бы сделал так: зашёл в отчёт (даже бесплатный), посмотрел столбец «Продвижение карточек» по ключевым SKU, и там, где реклама выключена, посчитал: минимальная ставка на 7 дней против потери органики. И отдельно прогнал главные фото по восьми пунктам списка — это бесплатно и делается за день.
Вывод: WB подтвердил — без рекламы органика тает. Значит, ДРР — постоянная часть цены, и цена должна её выдерживать без ухода в минус.
Источник: WB Партнёры (посты от 21, 22 и 27 сентября).
А вы держите рекламу включённой без пауз или делаете перерывы? 🤔
Wildberries обновил отчёты по поисковым запросам. С 21 сентября в отчёте «Поисковые запросы: ваши товары» появились рекомендации по новым факторам ранжирования, а с 22 сентября в «Поисковые запросы на WB» — расширенная аналитика аудитории. Оба обновления WB Партнёры закрепили в недельном дайджесте от 27 сентября.
Что теперь проверяет алгоритм (и подсказывает, что чинить):
— контраст товара и фона на главном фото;
— видимость товара: нет ли затемнений, размытий и лишних элементов;
— качество текста на фото: читаемость, ошибки;
— маркетинговый текст на фото — рекламные слова в минус;
— чувствительный контент;
— лишние слова в описании размера;
— упаковка не должна заслонять товар;
— опрятность товара на фото;
— «Продвижение карточек» — был ли у товара рекламный трафик за последние 7 дней.
Аналитика аудитории по запросу: пол, возраст, регион покупателей; по возрастам — заказы, конверсия в заказ, глубина просмотра выдачи; по регионам — заказы и индекс спроса.
📌 Доступ: факторы ранжирования — по подписке «Джем» (любой тариф или опция в конструкторе), в бесплатной версии виден только «Продвижение карточек». Аналитика аудитории — только тарифы «Продвинутый» и «Премиальный».
Что это значит для селлера?
Самое важное здесь — последний пункт. WB прямым текстом закрепил: реклама за последние 7 дней — фактор ранжирования. Раньше это была гипотеза из опыта, теперь — официальная строка в отчёте. Выключил рекламу на неделю → карточка теряет фактор → проседает в органике → ещё меньше заказов. Замкнутый круг, который площадка больше не скрывает.
Остальные восемь факторов — про главное фото и описание. Это дешёвая точка роста: переснять или перерисовать первое фото стоит копейки против рекламного бюджета, а «штраф» за рекламный текст на фото или упаковку, закрывающую товар, работает круглосуточно.
📉 Платный доступ к факторам через «Джем» — ещё одна строка расходов в юнит-экономике: WB продаёт знание о своём же алгоритме.
📉 Рекламный фактор толкает держать кампании включёнными постоянно — значит, ДРР надо закладывать в цену как постоянную статью, а не как временную.
Я бы сделал так: зашёл в отчёт (даже бесплатный), посмотрел столбец «Продвижение карточек» по ключевым SKU, и там, где реклама выключена, посчитал: минимальная ставка на 7 дней против потери органики. И отдельно прогнал главные фото по восьми пунктам списка — это бесплатно и делается за день.
Вывод: WB подтвердил — без рекламы органика тает. Значит, ДРР — постоянная часть цены, и цена должна её выдерживать без ухода в минус.
Источник: WB Партнёры (посты от 21, 22 и 27 сентября).
А вы держите рекламу включённой без пауз или делаете перерывы? 🤔
🚚 WB разъяснил правила DBS, EDBS и самовывоза перед высоким сезоном
25 сентября WB Партнёры опубликовали официальные ответы на частые вопросы по моделям с доставкой своими силами — DBS, EDBS и C&C (самовывоз). Новых тарифов нет, но это закреплённые правила, на которые можно ссылаться в спорах с поддержкой.
Ключевые пункты:
— одну карточку можно продавать одновременно по FBS, DBS и EDBS — но следить за географией и пересечением зон складов;
— ограничений по габаритам нет; для длинных товаров особых требований к упаковке тоже нет, но габариты в карточке должны быть точными;
— передача заказа по DBS — лично, по коду подтверждения из ЛК покупателя; статус закрывает продавец;
— самовывоз (C&C): выдача по QR-коду, срок хранения задаёт продавец — от 24 до 1440 часов;
— EDBS: комиссия считается по слоту доставки, а не по «первым 24 часам»; если покупатель не принял в свой слот — писать в поддержку;
— ТН ВЭД для EDBS обязателен, как и на других моделях;
— QR-код возврата для курьера ТК меняется раз в сутки — вчерашний не сработает;
— если покупатель отказался от товара с платной доставкой по DBS — деньги за доставку зачисляются продавцу;
— заказы DBS в приложении WB Partners появляются после создания виртуального склада (до 24 часов) и первого заказа;
— доставили лично — возврат тоже по адресу покупателя, в ПВЗ нельзя (если опция «DBS в ПВЗ» не включена).
Зачем это WB?
Площадке выгодно перед четвёртым кварталом разгрузить свои склады и логистику: чем больше селлеров возит сами, тем меньше нагрузка на ПВЗ и сортировочные центры в пик. Отсюда и целая серия материалов по DBS и EDBS за одну неделю.
Что это значит для селлера?
Для крупногабарита и дорогих товаров DBS/EDBS — реальный способ обойти складские тарифы WB. Но своя доставка — не «бесплатно»: курьер или ТК, время на передачу по коду, возвраты по адресу покупателя (а не в ПВЗ) — всё это ложится в себестоимость каждого заказа.
📉 Возврат по DBS едет обратно к вам за ваш счёт — закладывайте процент отказов в цену.
📉 Неточные габариты в карточке — споры и отмены; на DBS это ваши прямые потери.
📈 Плюс: платная доставка при отказе покупателя остаётся у продавца — хоть какая-то компенсация.
Я бы перед переводом карточки на DBS посчитал по цепочке: цена → комиссия WB → своя доставка + возврат × % отказов → прибыль. Если маржа после этого выше, чем на FBS с тарифами склада, — переходить; если нет, модель «сам вожу» просто переносит расходы из отчёта WB в ваш собственный.
Вывод: своя доставка снижает платежи площадке, но не расходы. Сравнивайте маржу по моделям на цифрах, а не по ощущению «склад дорогой».
Источник: WB Партнёры.
25 сентября WB Партнёры опубликовали официальные ответы на частые вопросы по моделям с доставкой своими силами — DBS, EDBS и C&C (самовывоз). Новых тарифов нет, но это закреплённые правила, на которые можно ссылаться в спорах с поддержкой.
Ключевые пункты:
— одну карточку можно продавать одновременно по FBS, DBS и EDBS — но следить за географией и пересечением зон складов;
— ограничений по габаритам нет; для длинных товаров особых требований к упаковке тоже нет, но габариты в карточке должны быть точными;
— передача заказа по DBS — лично, по коду подтверждения из ЛК покупателя; статус закрывает продавец;
— самовывоз (C&C): выдача по QR-коду, срок хранения задаёт продавец — от 24 до 1440 часов;
— EDBS: комиссия считается по слоту доставки, а не по «первым 24 часам»; если покупатель не принял в свой слот — писать в поддержку;
— ТН ВЭД для EDBS обязателен, как и на других моделях;
— QR-код возврата для курьера ТК меняется раз в сутки — вчерашний не сработает;
— если покупатель отказался от товара с платной доставкой по DBS — деньги за доставку зачисляются продавцу;
— заказы DBS в приложении WB Partners появляются после создания виртуального склада (до 24 часов) и первого заказа;
— доставили лично — возврат тоже по адресу покупателя, в ПВЗ нельзя (если опция «DBS в ПВЗ» не включена).
Зачем это WB?
Площадке выгодно перед четвёртым кварталом разгрузить свои склады и логистику: чем больше селлеров возит сами, тем меньше нагрузка на ПВЗ и сортировочные центры в пик. Отсюда и целая серия материалов по DBS и EDBS за одну неделю.
Что это значит для селлера?
Для крупногабарита и дорогих товаров DBS/EDBS — реальный способ обойти складские тарифы WB. Но своя доставка — не «бесплатно»: курьер или ТК, время на передачу по коду, возвраты по адресу покупателя (а не в ПВЗ) — всё это ложится в себестоимость каждого заказа.
📉 Возврат по DBS едет обратно к вам за ваш счёт — закладывайте процент отказов в цену.
📉 Неточные габариты в карточке — споры и отмены; на DBS это ваши прямые потери.
📈 Плюс: платная доставка при отказе покупателя остаётся у продавца — хоть какая-то компенсация.
Я бы перед переводом карточки на DBS посчитал по цепочке: цена → комиссия WB → своя доставка + возврат × % отказов → прибыль. Если маржа после этого выше, чем на FBS с тарифами склада, — переходить; если нет, модель «сам вожу» просто переносит расходы из отчёта WB в ваш собственный.
Вывод: своя доставка снижает платежи площадке, но не расходы. Сравнивайте маржу по моделям на цифрах, а не по ощущению «склад дорогой».
Источник: WB Партнёры.
🌊 Wildberries запустил программу лояльности «Мой WB» для всех покупателей в России
28 сентября в профиле покупателя на сайте и в приложении WB появился раздел «Мой WB». Покупатели копят баллы за покупки, выполняют задания, получают персональные предложения и привилегии. История прошлых покупок уже учтена — уровень активности считается сразу.
Что площадка обещает продавцам:
— начислять покупателям дополнительные бонусы от магазина — баллы WB как повод вернуться;
— запускать персональные акции и задания под свой товар;
— оформлять брендированные страницы акций с подборками.
📌 Программа будет расти: WB обещает добавлять новые задания и подключать сервисы экосистемы.
Что это значит для селлера?
На словах красиво: баллы → повторные покупки → рост среднего чека. Но я бы смотрел на механику заданий внимательно. Уже сейчас среди заданий для покупателей — «добавь любой товар в корзину» и «пролистай карточки в категории». За показы и добавления в корзину в рекламе платит селлер. Если часть трафика по заданиям — это люди, которые просто закрывают квест ради баллов, то:
📉 CTR и «в корзину» вырастут, а конверсия в заказ — просядет: корзины ради галочки заказами не становятся;
📉 ДРР может поплыть — клики есть, продаж нет, ставка в автокампаниях подтянется под «горячий» спрос;
📉 бонусы от магазина — это ещё одна скидка поверх СПП и акций.
Поэтому советую: 1) неделю-две следить за воронкой по дням — где разошлись «в корзину» и «корзина → заказ»; 2) бонусы покупателям начислять только там, где заложена маржа на повтор; 3) считать не «сколько корзин», а сколько денег осталось после рекламы и баллов.
Лояльность покупателя оплачивает селлер — вопрос только, окупится ли она. Баллы и задания — не бесплатный трафик, а статья расходов, которую надо ставить в юнит-экономику.
Источник: WB Партнёры, наблюдения селлеров.
А вы уже видите всплеск «пустых» корзин? 🤔
28 сентября в профиле покупателя на сайте и в приложении WB появился раздел «Мой WB». Покупатели копят баллы за покупки, выполняют задания, получают персональные предложения и привилегии. История прошлых покупок уже учтена — уровень активности считается сразу.
Что площадка обещает продавцам:
— начислять покупателям дополнительные бонусы от магазина — баллы WB как повод вернуться;
— запускать персональные акции и задания под свой товар;
— оформлять брендированные страницы акций с подборками.
📌 Программа будет расти: WB обещает добавлять новые задания и подключать сервисы экосистемы.
Что это значит для селлера?
На словах красиво: баллы → повторные покупки → рост среднего чека. Но я бы смотрел на механику заданий внимательно. Уже сейчас среди заданий для покупателей — «добавь любой товар в корзину» и «пролистай карточки в категории». За показы и добавления в корзину в рекламе платит селлер. Если часть трафика по заданиям — это люди, которые просто закрывают квест ради баллов, то:
📉 CTR и «в корзину» вырастут, а конверсия в заказ — просядет: корзины ради галочки заказами не становятся;
📉 ДРР может поплыть — клики есть, продаж нет, ставка в автокампаниях подтянется под «горячий» спрос;
📉 бонусы от магазина — это ещё одна скидка поверх СПП и акций.
Поэтому советую: 1) неделю-две следить за воронкой по дням — где разошлись «в корзину» и «корзина → заказ»; 2) бонусы покупателям начислять только там, где заложена маржа на повтор; 3) считать не «сколько корзин», а сколько денег осталось после рекламы и баллов.
Лояльность покупателя оплачивает селлер — вопрос только, окупится ли она. Баллы и задания — не бесплатный трафик, а статья расходов, которую надо ставить в юнит-экономику.
Источник: WB Партнёры, наблюдения селлеров.
А вы уже видите всплеск «пустых» корзин? 🤔
🛒 Ozon начал принимать наличные за заказы — через банкоматы Ozon Банка
Заказы на сумму до 15 000 ₽ теперь можно оплатить наличными в банкомате Ozon Банка. Клиентом банка быть не нужно.
Как это работает:
— покупатель подходит к банкомату (обычно рядом с ПВЗ), выбирает «Оплатить заказ»;
— сканирует штрихкод из приложения Ozon;
— вносит купюры — заказ оплачен.
Сеть пока ограничена: 1400+ банкоматов в 170+ городах, к концу следующего года Ozon обещает довести до 3000.
Зачем это Ozon?
Площадка добирает аудиторию, которая до сих пор жила «мимо» онлайн-оплаты: люди без карт, те, кто получает зарплату наличными, регионы, где к безналу относятся с недоверием, пожилые покупатели. Плюс наличные проходят через свой банк — Ozon зарабатывает на обороте, а не отдаёт эквайринг сторонним.
Что это значит для селлера?
📈 Небольшой, но новый слой спроса — прежде всего в регионах и в недорогих категориях (лимит 15 000 ₽ покрывает почти весь массовый ассортимент);
📌 На выкуп это скорее плюс: заказ оплачен до получения — отказ у стойки ПВЗ становится менее вероятным;
📌 Никаких действий с нашей стороны не требуется — комиссии и логистика не меняются.
Вывод: это не про тарифы, а про воронку — чуть больше покупателей смогут дойти до оплаты. Для тех, кто торгует в регионах массовым товаром, стоит следить за долей выкупа в ближайшие месяцы: если она подрастёт — это оно.
Источник: SEO for WB.
Заказы на сумму до 15 000 ₽ теперь можно оплатить наличными в банкомате Ozon Банка. Клиентом банка быть не нужно.
Как это работает:
— покупатель подходит к банкомату (обычно рядом с ПВЗ), выбирает «Оплатить заказ»;
— сканирует штрихкод из приложения Ozon;
— вносит купюры — заказ оплачен.
Сеть пока ограничена: 1400+ банкоматов в 170+ городах, к концу следующего года Ozon обещает довести до 3000.
Зачем это Ozon?
Площадка добирает аудиторию, которая до сих пор жила «мимо» онлайн-оплаты: люди без карт, те, кто получает зарплату наличными, регионы, где к безналу относятся с недоверием, пожилые покупатели. Плюс наличные проходят через свой банк — Ozon зарабатывает на обороте, а не отдаёт эквайринг сторонним.
Что это значит для селлера?
📈 Небольшой, но новый слой спроса — прежде всего в регионах и в недорогих категориях (лимит 15 000 ₽ покрывает почти весь массовый ассортимент);
📌 На выкуп это скорее плюс: заказ оплачен до получения — отказ у стойки ПВЗ становится менее вероятным;
📌 Никаких действий с нашей стороны не требуется — комиссии и логистика не меняются.
Вывод: это не про тарифы, а про воронку — чуть больше покупателей смогут дойти до оплаты. Для тех, кто торгует в регионах массовым товаром, стоит следить за долей выкупа в ближайшие месяцы: если она подрастёт — это оно.
Источник: SEO for WB.
🍂 WB открыл приём заявок в «Осенние подборки» Wibes — сезонный трафик с баннеров
Wildberries запускает «Осенние подборки» от редакции Wibes: статьи с товарами выходят в приложении Wibes, а покупатели попадают в них через баннеры на сайте и в приложении WB.
Условия:
— заявки принимаются до 15 ноября;
— акция идёт до 30 ноября;
— категории в фокусе: тёплая одежда, обувь, косметика, детские товары, дом, спорт, авто;
— условия участия — в разделе промо кабинета (promo/fall26).
Зачем это WB?
Площадка развивает Wibes как контентную витрину и заводит туда сезонный спрос: покупатель читает статью «что купить к холодам» и покупает прямо из неё. Селлеры дают товар и скидку, WB — трафик с баннеров и «тёплую» аудиторию.
Что это значит для селлера?
📈 Это дополнительный источник кликов помимо поиска и рекламы — и, что важно, аудитория уже настроена покупать сезонное;
📉 Но подборки, как и любая акция WB, обычно требуют скидки — проверьте, что цена в акции остаётся выше предельной;
📌 Есть смысл заходить с товарами, у которых уже хороший рейтинг и остатки на складах: попасть в статью с товаром, которого нет в наличии или у которого 3 звезды, — только сжечь трафик.
Вывод: сезонный трафик — хорошо, но считаем по-прежнему: цена в подборке минус комиссия минус логистика минус возвраты. Если в остатке ноль — лучше пропустить и продавать по обычной цене.
Источник: WB Партнёры.
Wildberries запускает «Осенние подборки» от редакции Wibes: статьи с товарами выходят в приложении Wibes, а покупатели попадают в них через баннеры на сайте и в приложении WB.
Условия:
— заявки принимаются до 15 ноября;
— акция идёт до 30 ноября;
— категории в фокусе: тёплая одежда, обувь, косметика, детские товары, дом, спорт, авто;
— условия участия — в разделе промо кабинета (promo/fall26).
Зачем это WB?
Площадка развивает Wibes как контентную витрину и заводит туда сезонный спрос: покупатель читает статью «что купить к холодам» и покупает прямо из неё. Селлеры дают товар и скидку, WB — трафик с баннеров и «тёплую» аудиторию.
Что это значит для селлера?
📈 Это дополнительный источник кликов помимо поиска и рекламы — и, что важно, аудитория уже настроена покупать сезонное;
📉 Но подборки, как и любая акция WB, обычно требуют скидки — проверьте, что цена в акции остаётся выше предельной;
📌 Есть смысл заходить с товарами, у которых уже хороший рейтинг и остатки на складах: попасть в статью с товаром, которого нет в наличии или у которого 3 звезды, — только сжечь трафик.
Вывод: сезонный трафик — хорошо, но считаем по-прежнему: цена в подборке минус комиссия минус логистика минус возвраты. Если в остатке ноль — лучше пропустить и продавать по обычной цене.
Источник: WB Партнёры.
❤️ Ozon собрал все действующие меры поддержки продавцов на одной странице
28 сентября Ozon запустил отдельную страницу, где перечислено всё, что площадка делает прямо сейчас для продавцов, владельцев ПВЗ, водителей и сотрудников. Список обещают пополнять по мере появления новых решений; анонсы также продолжат приходить на почту, в личный кабинет и соцсети.
Что там:
— актуальный перечень мер поддержки в одном месте — corp.ozon.ru/measures;
— серия бесплатных вебинаров с экспертами Московского института психологии — про то, как поддержать себя в непростое время.
Что это значит для селлера?
Сама по себе страница — не новая льгота, но удобный чек-лист. За последние дни Ozon уже объявил несколько мер, которые напрямую бьют по юнит-экономике: год без платы за размещение в логцентрах для поставок с 22.09 по 31.12, компенсация страховки fashion с 5 октября, отмена платы за рекомендуемый слот FBS с 6 октября. Раньше их надо было выискивать по рассылкам — теперь один адрес.
📌 Совет: пройдитесь по списку и отметьте, что вы уже используете, а что нет. Бесплатное размещение в логцентре — это прямое снижение затрат на единицу, а значит, повод пересчитать предельную цену.
Вывод: льгота, которой не воспользовался, — это упущенная маржа. Раз в неделю заглядывать на страницу мер и переносить выгоду в расчёт цены — дешевле, чем узнать о ней постфактум.
Источник: Ozon для продавцов.
28 сентября Ozon запустил отдельную страницу, где перечислено всё, что площадка делает прямо сейчас для продавцов, владельцев ПВЗ, водителей и сотрудников. Список обещают пополнять по мере появления новых решений; анонсы также продолжат приходить на почту, в личный кабинет и соцсети.
Что там:
— актуальный перечень мер поддержки в одном месте — corp.ozon.ru/measures;
— серия бесплатных вебинаров с экспертами Московского института психологии — про то, как поддержать себя в непростое время.
Что это значит для селлера?
Сама по себе страница — не новая льгота, но удобный чек-лист. За последние дни Ozon уже объявил несколько мер, которые напрямую бьют по юнит-экономике: год без платы за размещение в логцентрах для поставок с 22.09 по 31.12, компенсация страховки fashion с 5 октября, отмена платы за рекомендуемый слот FBS с 6 октября. Раньше их надо было выискивать по рассылкам — теперь один адрес.
📌 Совет: пройдитесь по списку и отметьте, что вы уже используете, а что нет. Бесплатное размещение в логцентре — это прямое снижение затрат на единицу, а значит, повод пересчитать предельную цену.
Вывод: льгота, которой не воспользовался, — это упущенная маржа. Раз в неделю заглядывать на страницу мер и переносить выгоду в расчёт цены — дешевле, чем узнать о ней постфактум.
Источник: Ozon для продавцов.
🎯 WB расширил скидку лояльности: теперь до 3 уровней по сумме покупок за год
Wildberries обновил инструмент «скидка лояльности» для продавцов (28 сентября). Раньше это была одна ступень, теперь можно выстроить до 3 уровней: покупатель получает скидку, если за 365 дней потратил на ваши товары указанную сумму.
Как это устроено:
— для каждого уровня продавец сам задаёт порог суммы выкупа и процент скидки;
— чем больше покупатель потратил у вас за всё время, тем выше его выгода;
— переход между уровнями автоматический — система сама повышает статус покупателя по мере роста суммы покупок;
— настройка — в разделе «Витрина продавца» в WB Партнёры, инструкция есть в базе знаний площадки.
📌 Важно: скидка привязана к вашим товарам, а не к WB в целом — это персональная программа лояльности внутри магазина.
Зачем это WB и что это значит для селлера?
WB строит удержание на двух этажах: на прошлой неделе запустил общую программу «Мой WB» для покупателей, теперь даёт продавцам свой инструмент, чтобы привязать покупателя к конкретному бренду. Площадке выгодно: повторные заказы растут, а платит за скидку продавец.
Для селлера это инструмент повторных продаж, но с прямой ценой:
📉 скидка идёт из вашей маржи — WB её не софинансирует;
📉 если пороги поставить ниже среднего чека, вы просто отдадите скидку тем, кто и так купил бы;
📈 в категориях с повторным спросом (расходники, товары для дома, детское, косметика) многоуровневая лестница реально поднимает средний чек и частоту заказов.
Я бы делал так: первый порог — выше среднего чека (чтобы стимулировать докупить, а не награждать факт), второй и третий — на уровне «постоянный клиент» за год. И обязательно считать по каждому уровню: цена → комиссия → логистика → скидка лояльности → маржа. Максимальная скидка на третьем уровне должна оставлять маржу ≥ 0 после рекламы и налога — иначе самые лояльные покупатели станут самыми убыточными.
Главный вывод: лояльность — это не про оборот, а про прибыль с повторного заказа. Уровни настраиваем от юнит-экономики, а не от «сколько дать, чтобы вернулись».
Источник: WB Партнёры.
А вы уже используете скидку лояльности или пока обходитесь акциями? 🤔
Wildberries обновил инструмент «скидка лояльности» для продавцов (28 сентября). Раньше это была одна ступень, теперь можно выстроить до 3 уровней: покупатель получает скидку, если за 365 дней потратил на ваши товары указанную сумму.
Как это устроено:
— для каждого уровня продавец сам задаёт порог суммы выкупа и процент скидки;
— чем больше покупатель потратил у вас за всё время, тем выше его выгода;
— переход между уровнями автоматический — система сама повышает статус покупателя по мере роста суммы покупок;
— настройка — в разделе «Витрина продавца» в WB Партнёры, инструкция есть в базе знаний площадки.
📌 Важно: скидка привязана к вашим товарам, а не к WB в целом — это персональная программа лояльности внутри магазина.
Зачем это WB и что это значит для селлера?
WB строит удержание на двух этажах: на прошлой неделе запустил общую программу «Мой WB» для покупателей, теперь даёт продавцам свой инструмент, чтобы привязать покупателя к конкретному бренду. Площадке выгодно: повторные заказы растут, а платит за скидку продавец.
Для селлера это инструмент повторных продаж, но с прямой ценой:
📉 скидка идёт из вашей маржи — WB её не софинансирует;
📉 если пороги поставить ниже среднего чека, вы просто отдадите скидку тем, кто и так купил бы;
📈 в категориях с повторным спросом (расходники, товары для дома, детское, косметика) многоуровневая лестница реально поднимает средний чек и частоту заказов.
Я бы делал так: первый порог — выше среднего чека (чтобы стимулировать докупить, а не награждать факт), второй и третий — на уровне «постоянный клиент» за год. И обязательно считать по каждому уровню: цена → комиссия → логистика → скидка лояльности → маржа. Максимальная скидка на третьем уровне должна оставлять маржу ≥ 0 после рекламы и налога — иначе самые лояльные покупатели станут самыми убыточными.
Главный вывод: лояльность — это не про оборот, а про прибыль с повторного заказа. Уровни настраиваем от юнит-экономики, а не от «сколько дать, чтобы вернулись».
Источник: WB Партнёры.
А вы уже используете скидку лояльности или пока обходитесь акциями? 🤔
📦 Wildberries снижает базовые тарифы: хранение — с 29 сентября, логистика — с 4 октября
Wildberries пересобрал базовые ставки для поставок типа «Короб». Хранение подешевело с 29 сентября 2026, базовый тариф на логистику снизится с 4 октября.
Новые базовые ставки:
— хранение — 30 копеек за первые 3 литра в сутки и 4 копейки за каждый дополнительный литр;
— логистика — 40 ₽ за первые 3 литра и 5 ₽ за каждый дополнительный литр;
— пример на товар объёмом 10 литров: хранение 0,58 ₽ в сутки (0,30 + 7 × 0,04), то есть 17,40 ₽ за 30 дней; логистика после 4 октября — 75 ₽ (40 + 7 × 5).
📌 Это именно базовые цифры. Поверх них работает коэффициент конкретного склада, а с 9 октября WB планирует изменить коэффициенты в ряде городов. Расчёт, сделанный сегодня, может не совпасть с фактическими расходами по следующей поставке.
Что это значит для селлера?
Цепочка расходов такая: объём упаковки → базовый тариф → коэффициент склада → скорость продаж → прибыль. Площадка подвинула только одно звено из четырёх, а деньги по-прежнему съедают остальные три.
📉 Литры считают по упаковке, а не по товару. Лишние 2–3 литра из-за большой коробки или неверных габаритов бьют дважды — и в логистику, и в хранение, причём каждый день.
📉 Дешёвое хранение не делает медленный остаток бесплатным: деньги всё так же заморожены в стоке, а впереди риск уценки.
📉 Смена коэффициентов 9 октября может съесть всю экономию на конкретном складе — базовая ставка вниз, коэффициент вверх, итог тот же или хуже.
Я бы перед сезоном сделал три вещи: пересчитал фактический объём каждого SKU с упаковкой, свёл хранение на 30/60/90 дней с коэффициентом своего склада и заново сравнил экономику FBO и FBS. И увеличивал поставки только по товарам с подтверждённой оборачиваемостью — а не вывозил весь доступный запас на склад «под распродажи».
Снижение тарифа — это не прибыль, а лишь чуть более дешёвый вход. Прибыль по-прежнему определяют объём упаковки, коэффициент склада и скорость продаж — считайте юнит-экономику по новым ставкам заранее, чтобы сезонная поставка не ушла в минус.
Источник: официальные сообщения WB Партнёры о хранении и логистике, разбор emarketboost.
А вы уже пересчитали хранение и логистику по новым ставкам — или пока считаете по прежней экономике? 🤔
Wildberries пересобрал базовые ставки для поставок типа «Короб». Хранение подешевело с 29 сентября 2026, базовый тариф на логистику снизится с 4 октября.
Новые базовые ставки:
— хранение — 30 копеек за первые 3 литра в сутки и 4 копейки за каждый дополнительный литр;
— логистика — 40 ₽ за первые 3 литра и 5 ₽ за каждый дополнительный литр;
— пример на товар объёмом 10 литров: хранение 0,58 ₽ в сутки (0,30 + 7 × 0,04), то есть 17,40 ₽ за 30 дней; логистика после 4 октября — 75 ₽ (40 + 7 × 5).
📌 Это именно базовые цифры. Поверх них работает коэффициент конкретного склада, а с 9 октября WB планирует изменить коэффициенты в ряде городов. Расчёт, сделанный сегодня, может не совпасть с фактическими расходами по следующей поставке.
Что это значит для селлера?
Цепочка расходов такая: объём упаковки → базовый тариф → коэффициент склада → скорость продаж → прибыль. Площадка подвинула только одно звено из четырёх, а деньги по-прежнему съедают остальные три.
📉 Литры считают по упаковке, а не по товару. Лишние 2–3 литра из-за большой коробки или неверных габаритов бьют дважды — и в логистику, и в хранение, причём каждый день.
📉 Дешёвое хранение не делает медленный остаток бесплатным: деньги всё так же заморожены в стоке, а впереди риск уценки.
📉 Смена коэффициентов 9 октября может съесть всю экономию на конкретном складе — базовая ставка вниз, коэффициент вверх, итог тот же или хуже.
Я бы перед сезоном сделал три вещи: пересчитал фактический объём каждого SKU с упаковкой, свёл хранение на 30/60/90 дней с коэффициентом своего склада и заново сравнил экономику FBO и FBS. И увеличивал поставки только по товарам с подтверждённой оборачиваемостью — а не вывозил весь доступный запас на склад «под распродажи».
Снижение тарифа — это не прибыль, а лишь чуть более дешёвый вход. Прибыль по-прежнему определяют объём упаковки, коэффициент склада и скорость продаж — считайте юнит-экономику по новым ставкам заранее, чтобы сезонная поставка не ушла в минус.
Источник: официальные сообщения WB Партнёры о хранении и логистике, разбор emarketboost.
А вы уже пересчитали хранение и логистику по новым ставкам — или пока считаете по прежней экономике? 🤔
🛒 Ozon разрешил писать свой текст в напоминаниях о брошенной корзине
Покупатель положил товар в корзину или избранное и не оформил заказ. Раньше Ozon напоминал ему шаблонным текстом, а теперь продавец может написать собственный текст для такой автоматической рассылки.
Как подключить:
— путь: «Покупатели» → «Рассылки» → «Авторассылки»;
— текущую рассылку нужно отключить и создать новую, уже со своим текстом;
— в текст можно подставлять переменные: имя покупателя, название товара, количество бонусов;
— Ozon проверяет текст на соответствие правилам общения в течение дня;
— пуш уходит через сутки после того, как товар остался в корзине или избранном без заказа. Если вы добавили бонусы продавца, они придут вместе с пушем.
📌 Совет: старая рассылка сама не поменяется. Пока вы её не отключите и не создадите новую, покупатели будут получать прежний шаблон.
Что это значит для селлера?
Такой покупатель уже нашёл товар, открыл карточку и почти купил. Вернуть его обходится дешевле, чем привести нового через рекламу, поэтому я бы включил это одним из первых.
Шаблонный пуш покупатель пролистывает. Короткий живой текст с названием товара и понятной причиной вернуться прямо сейчас (бонусы, остаток на складе, сезон) читают охотнее. Я бы сделал 2–3 варианта текста и сравнил, сколько заказов приносит каждый.
Главное здесь бонусы. Бонус продавца стоит денег, поэтому считаю так: цена → комиссия → логистика → бонус → прибыль. Бонус имеет смысл только там, где после него остаётся маржа, а на товарах с тонкой маржой я бы оставил рассылку без бонусов, одним текстом.
Дожатая корзина — самый дешёвый заказ, но только если бонус не съедает прибыль. Сначала посчитайте, потом дарите.
Источник: Ozon для продавцов.
Вы уже пользуетесь авторассылками или считаете их спамом? 🤔
Покупатель положил товар в корзину или избранное и не оформил заказ. Раньше Ozon напоминал ему шаблонным текстом, а теперь продавец может написать собственный текст для такой автоматической рассылки.
Как подключить:
— путь: «Покупатели» → «Рассылки» → «Авторассылки»;
— текущую рассылку нужно отключить и создать новую, уже со своим текстом;
— в текст можно подставлять переменные: имя покупателя, название товара, количество бонусов;
— Ozon проверяет текст на соответствие правилам общения в течение дня;
— пуш уходит через сутки после того, как товар остался в корзине или избранном без заказа. Если вы добавили бонусы продавца, они придут вместе с пушем.
📌 Совет: старая рассылка сама не поменяется. Пока вы её не отключите и не создадите новую, покупатели будут получать прежний шаблон.
Что это значит для селлера?
Такой покупатель уже нашёл товар, открыл карточку и почти купил. Вернуть его обходится дешевле, чем привести нового через рекламу, поэтому я бы включил это одним из первых.
Шаблонный пуш покупатель пролистывает. Короткий живой текст с названием товара и понятной причиной вернуться прямо сейчас (бонусы, остаток на складе, сезон) читают охотнее. Я бы сделал 2–3 варианта текста и сравнил, сколько заказов приносит каждый.
Главное здесь бонусы. Бонус продавца стоит денег, поэтому считаю так: цена → комиссия → логистика → бонус → прибыль. Бонус имеет смысл только там, где после него остаётся маржа, а на товарах с тонкой маржой я бы оставил рассылку без бонусов, одним текстом.
Дожатая корзина — самый дешёвый заказ, но только если бонус не съедает прибыль. Сначала посчитайте, потом дарите.
Источник: Ozon для продавцов.
Вы уже пользуетесь авторассылками или считаете их спамом? 🤔
📦 Ozon обновил раздел «Доступность товаров»: подсказывает, сколько и куда везти на FBO
Раздел показывает рекомендованное количество товара для поставки на FBO на выбранный срок, например на 7 дней. Вместе с ним обновился черновик заявки на поставку.
Что внутри:
— рекомендации считаются двумя способами: по формуле (продажи, остатки, заявки, товары в пути) или нейросетью, которая дополнительно учитывает сезонность и рейтинг;
— способ расчёта Ozon выбрал за продавца сам, но его можно поменять;
— новинки отмечены бейджем «Поставить впервые». Так помечаются карточки, у которых 77 дней не было ни продаж, ни остатков, ни товаров в пути;
— виджет предлагает готовый черновик заявки в три самых приоритетных кластера. Теперь в черновик можно добавить кластер и товары, а рекомендации пересчитать кнопкой «Обновить»;
— в Seller API появились методы по локальности продаж: `v1/analytics/local-sale/total`, `v1/analytics/local-sale/clusters-items/info`, `v1/analytics/local-sale/items-clusters/info`.
📌 Важный момент: проверьте, какой способ расчёта Ozon выбрал для вас. От него зависит, сколько товара вам предложат везти.
Зачем это Ozon?
Площадке выгодно, чтобы товар лежал близко к покупателю: доставка быстрее, логистика дешевле, выкуп выше. Рекомендации и черновик в «приоритетные кластеры» подталкивают продавца развозить сток по регионам, а новые методы API дают это измерить.
Что это значит для селлера?
Это удобная отправная точка, но решение за вами. Рекомендация учитывает продажи и остатки, но не знает вашу маржу. Везти много товара, который продаётся в минус, значит платить за логистику и хранение и замораживать деньги в стоке.
Я бы делал так:
— брал рекомендацию как верхнюю границу, а объём сверял с юнит-экономикой по каждому артикулу;
— в дальние кластеры сначала отправлял маржинальные позиции, а не всё подряд;
— отдельно смотрел товары с бейджем «Поставить впервые»: это карточки, которые давно не продавались. Прежде чем везти их снова, стоит понять, почему они не продавались.
📉 Слишком много товара на складе: платим за хранение, деньги стоят без оборота.
📉 Слишком мало: нет в наличии, карточка проседает в выдаче.
Поставка окупается, только если по каждому артикулу после логистики и хранения остаётся прибыль. Рекомендация Ozon — это прогноз спроса, а не гарантия маржи.
Источник: Ozon для продавцов.
Раздел показывает рекомендованное количество товара для поставки на FBO на выбранный срок, например на 7 дней. Вместе с ним обновился черновик заявки на поставку.
Что внутри:
— рекомендации считаются двумя способами: по формуле (продажи, остатки, заявки, товары в пути) или нейросетью, которая дополнительно учитывает сезонность и рейтинг;
— способ расчёта Ozon выбрал за продавца сам, но его можно поменять;
— новинки отмечены бейджем «Поставить впервые». Так помечаются карточки, у которых 77 дней не было ни продаж, ни остатков, ни товаров в пути;
— виджет предлагает готовый черновик заявки в три самых приоритетных кластера. Теперь в черновик можно добавить кластер и товары, а рекомендации пересчитать кнопкой «Обновить»;
— в Seller API появились методы по локальности продаж: `v1/analytics/local-sale/total`, `v1/analytics/local-sale/clusters-items/info`, `v1/analytics/local-sale/items-clusters/info`.
📌 Важный момент: проверьте, какой способ расчёта Ozon выбрал для вас. От него зависит, сколько товара вам предложат везти.
Зачем это Ozon?
Площадке выгодно, чтобы товар лежал близко к покупателю: доставка быстрее, логистика дешевле, выкуп выше. Рекомендации и черновик в «приоритетные кластеры» подталкивают продавца развозить сток по регионам, а новые методы API дают это измерить.
Что это значит для селлера?
Это удобная отправная точка, но решение за вами. Рекомендация учитывает продажи и остатки, но не знает вашу маржу. Везти много товара, который продаётся в минус, значит платить за логистику и хранение и замораживать деньги в стоке.
Я бы делал так:
— брал рекомендацию как верхнюю границу, а объём сверял с юнит-экономикой по каждому артикулу;
— в дальние кластеры сначала отправлял маржинальные позиции, а не всё подряд;
— отдельно смотрел товары с бейджем «Поставить впервые»: это карточки, которые давно не продавались. Прежде чем везти их снова, стоит понять, почему они не продавались.
📉 Слишком много товара на складе: платим за хранение, деньги стоят без оборота.
📉 Слишком мало: нет в наличии, карточка проседает в выдаче.
Поставка окупается, только если по каждому артикулу после логистики и хранения остаётся прибыль. Рекомендация Ozon — это прогноз спроса, а не гарантия маржи.
Источник: Ozon для продавцов.
🛡 Ozon ввёл «объявленную стоимость» товара: она режет возмещения — и плату за страховку
С 28 сентября 2026 в разделе «Цены и акции» → «Цены на товары» появилось новое поле — объявленная стоимость. Заполнять его не обязательно, но если заполнить, Ozon будет считать по ней и возмещения за утрату/порчу, и стоимость страхового полиса.
Как это работает:
— возмещение = меньшая из двух сумм: по обычной формуле Ozon и вашей объявленной стоимости. Формула задаёт потолок — указать выше него нельзя (лимит 8 000 ₽: написали 6 000 ₽ → возместят от 6 000 ₽; не указали → от 8 000 ₽; 10 000 ₽ система не примет);
— значение применяется через день: указали сегодня до 23:59 МСК — действует послезавтра;
— с 5 октября та же логика для страховой выплаты: страховая перечислит меньшую из сумм;
— тариф полиса с 5 октября — 0,0838 % в день от размера компенсации. Нет объявленной стоимости — считают от суммы по формуле; указана и она ниже — от неё;
— уточнили расчёт действительной стоимости на FBO/FBS: если заказов не было 30 дней, берут последнюю цену продажи за прошлые 90 дней, а не среднюю;
— изменения закреплены в договоре (п. 4 «Возмещение за утраченные или повреждённые товары продавца») и в «Комиссиях и тарифах».
📌 Параллельно меняются акции: с 6 октября в течение двух недель из «Акций от Ozon» уберут колонку «Количество товаров по акции» для «Эластичного бустинга» и «Скидки на сток». Все настроенные ограничения по штукам перестанут действовать — в акции участвуют все остатки товара.
Что это значит для селлера?
Ozon честно говорит: поле придумано, чтобы вы платили за страховку меньше. Формула возмещения опирается на историю продаж — вашу или чужую по аналогичному товару. Если цена недавно менялась или товар залежался, формула может насчитать завышенную «стоимость» — и тариф 0,0838 %/день будет капать с неё. За 30 дней хранения это ~2,5 % от суммы компенсации, за квартал — уже ~7,5 %. На товаре с маржой 10–15 % это ощутимая статья.
Но обратная сторона — вы сами ограничиваете себе выплату. Занизили объявленную стоимость до себестоимости — сэкономили на полисе, а при утере склада получите ровно её, без упущенной прибыли. Я бы считал так:
📉 быстрооборачиваемый товар, короткое плечо на складе → страховка копеечная, объявленную стоимость лучше не занижать или не трогать вовсе;
📉 сток, который лежит месяцами, → полис за квартал съедает больше, чем разница в возмещении; тут поле оправдано — ставьте себестоимость + логистику;
📌 Совет: сверяйте, что насчитала формула (особенно после 30 дней без заказов — теперь это последняя цена продажи, а не средняя), и пересчитывайте объявленную стоимость при смене цены — она догоняет только через день.
Про бустинги: если вы держали в «Эластичном бустинге» или «Скидке на сток» пару штук «для пробы», с 6 октября туда уйдёт весь остаток. Проверьте, чтобы акционная цена не ушла ниже предельной на всём объёме — иначе распродажа стока превратится в распродажу в минус.
Главный вывод: страховка и возмещение — это часть юнит-экономики, а не мелкий шрифт. Объявленная стоимость даёт рычаг, но выигрыш на полисе не должен обернуться убытком при утере, а «все остатки в акции» — продажей в минус.
Источник: Ozon для продавцов — новость от 21.09 и новость от 28.09.
Будете указывать объявленную стоимость или оставите формулу Ozon? 🤔
С 28 сентября 2026 в разделе «Цены и акции» → «Цены на товары» появилось новое поле — объявленная стоимость. Заполнять его не обязательно, но если заполнить, Ozon будет считать по ней и возмещения за утрату/порчу, и стоимость страхового полиса.
Как это работает:
— возмещение = меньшая из двух сумм: по обычной формуле Ozon и вашей объявленной стоимости. Формула задаёт потолок — указать выше него нельзя (лимит 8 000 ₽: написали 6 000 ₽ → возместят от 6 000 ₽; не указали → от 8 000 ₽; 10 000 ₽ система не примет);
— значение применяется через день: указали сегодня до 23:59 МСК — действует послезавтра;
— с 5 октября та же логика для страховой выплаты: страховая перечислит меньшую из сумм;
— тариф полиса с 5 октября — 0,0838 % в день от размера компенсации. Нет объявленной стоимости — считают от суммы по формуле; указана и она ниже — от неё;
— уточнили расчёт действительной стоимости на FBO/FBS: если заказов не было 30 дней, берут последнюю цену продажи за прошлые 90 дней, а не среднюю;
— изменения закреплены в договоре (п. 4 «Возмещение за утраченные или повреждённые товары продавца») и в «Комиссиях и тарифах».
📌 Параллельно меняются акции: с 6 октября в течение двух недель из «Акций от Ozon» уберут колонку «Количество товаров по акции» для «Эластичного бустинга» и «Скидки на сток». Все настроенные ограничения по штукам перестанут действовать — в акции участвуют все остатки товара.
Что это значит для селлера?
Ozon честно говорит: поле придумано, чтобы вы платили за страховку меньше. Формула возмещения опирается на историю продаж — вашу или чужую по аналогичному товару. Если цена недавно менялась или товар залежался, формула может насчитать завышенную «стоимость» — и тариф 0,0838 %/день будет капать с неё. За 30 дней хранения это ~2,5 % от суммы компенсации, за квартал — уже ~7,5 %. На товаре с маржой 10–15 % это ощутимая статья.
Но обратная сторона — вы сами ограничиваете себе выплату. Занизили объявленную стоимость до себестоимости — сэкономили на полисе, а при утере склада получите ровно её, без упущенной прибыли. Я бы считал так:
📉 быстрооборачиваемый товар, короткое плечо на складе → страховка копеечная, объявленную стоимость лучше не занижать или не трогать вовсе;
📉 сток, который лежит месяцами, → полис за квартал съедает больше, чем разница в возмещении; тут поле оправдано — ставьте себестоимость + логистику;
📌 Совет: сверяйте, что насчитала формула (особенно после 30 дней без заказов — теперь это последняя цена продажи, а не средняя), и пересчитывайте объявленную стоимость при смене цены — она догоняет только через день.
Про бустинги: если вы держали в «Эластичном бустинге» или «Скидке на сток» пару штук «для пробы», с 6 октября туда уйдёт весь остаток. Проверьте, чтобы акционная цена не ушла ниже предельной на всём объёме — иначе распродажа стока превратится в распродажу в минус.
Главный вывод: страховка и возмещение — это часть юнит-экономики, а не мелкий шрифт. Объявленная стоимость даёт рычаг, но выигрыш на полисе не должен обернуться убытком при утере, а «все остатки в акции» — продажей в минус.
Источник: Ozon для продавцов — новость от 21.09 и новость от 28.09.
Будете указывать объявленную стоимость или оставите формулу Ozon? 🤔
📦 Ozon удлиняет бесплатное размещение КГТ на FBO: 39 дней вместо 19
Ozon увеличивает срок, в течение которого за размещение крупногабаритных товаров на FBO не берут плату: теперь 39 дней вместо 19. С учётом транзита товар может находиться на объектах Ozon до 60 дней без платы.
Детали:
— касается всех КГТ, кроме шин;
— действует для поставок, принятых с 1 октября по 31 декабря 2026 года;
— на всех объектах Ozon;
— условия уже закреплены в разделе «Комиссии и тарифы».
📌 Важный момент: льгота считается от даты приёмки поставки. То, что приняли до 1 октября, живёт по старым правилам.
Что это значит для селлера?
КГТ — самая дорогая категория по хранению: каждый лишний день на складе съедает маржу быстрее, чем у мелочи. Двойной бесплатный срок перед сезоном — это возможность завезти крупный товар под ноябрьские распродажи и Новый год заранее, не платя за ожидание.
Я бы сделал так:
— пересчитал оборачиваемость КГТ: если товар продаётся за 40–60 дней, то хранение для него фактически становится бесплатным;
— планировал поставки так, чтобы основной объём ушёл до конца бесплатного окна;
— не забивал склад «впрок» тем, что не продаётся: на 61-й день плата вернётся, и неликвид снова станет убытком.
бесплатное хранение → ниже себестоимость единицы → больше места для цены и рекламы
Главный вывод: льгота помогает, только если товар успевает продаться. Считайте оборачиваемость, а не объём поставки: оборот ≠ прибыль.
Источник: Ozon для продавцов.
Ozon увеличивает срок, в течение которого за размещение крупногабаритных товаров на FBO не берут плату: теперь 39 дней вместо 19. С учётом транзита товар может находиться на объектах Ozon до 60 дней без платы.
Детали:
— касается всех КГТ, кроме шин;
— действует для поставок, принятых с 1 октября по 31 декабря 2026 года;
— на всех объектах Ozon;
— условия уже закреплены в разделе «Комиссии и тарифы».
📌 Важный момент: льгота считается от даты приёмки поставки. То, что приняли до 1 октября, живёт по старым правилам.
Что это значит для селлера?
КГТ — самая дорогая категория по хранению: каждый лишний день на складе съедает маржу быстрее, чем у мелочи. Двойной бесплатный срок перед сезоном — это возможность завезти крупный товар под ноябрьские распродажи и Новый год заранее, не платя за ожидание.
Я бы сделал так:
— пересчитал оборачиваемость КГТ: если товар продаётся за 40–60 дней, то хранение для него фактически становится бесплатным;
— планировал поставки так, чтобы основной объём ушёл до конца бесплатного окна;
— не забивал склад «впрок» тем, что не продаётся: на 61-й день плата вернётся, и неликвид снова станет убытком.
бесплатное хранение → ниже себестоимость единицы → больше места для цены и рекламы
Главный вывод: льгота помогает, только если товар успевает продаться. Считайте оборачиваемость, а не объём поставки: оборот ≠ прибыль.
Источник: Ozon для продавцов.
🎯 WB: закреплённые отзывы теперь можно показывать разным аудиториям
Wildberries разрешил закреплять отдельные отзывы под конкретные группы покупателей. При закреплении задаются пол, возраст, семейное положение, наличие детей и другие характеристики. Покупатель с подходящим профилем увидит отзыв закреплённым, остальные — как обычный.
Детали:
— до 20 аудиторий на один товар, при этом аудитории не должны пересекаться;
— на одну аудиторию — 1 отзыв с опцией «Закрепление отзыва и вайба» или тарифом «Стандартный» подписки «Джем»;
— 2 отзыва — с опцией «Закрепление второго отзыва и вайба» или тарифом «Продвинутый»;
— функция платная.
📌 Инструкция: «Закреплённые отзывы и вайбы».
Что это значит для селлера?
Один и тот же товар покупают по разным причинам. Мама смотрит на безопасность для ребёнка, молодой покупатель — на внешний вид, пожилой — на удобство. Раньше закреплённый отзыв был один для всех. Теперь можно показать каждой группе тот аргумент, который закроет её возражение.
Но есть нюанс: инструмент стоит денег, а результат нужно измерять. Я бы начал с 2–3 аудиторий по самым продающим SKU и сравнил конверсию из карточки в корзину до и после. Если прирост не покрывает стоимость опции, отключать без сожалений.
платная опция → рост конверсии → окупилась ли она в марже
Главный вывод: без цифр это просто ещё одна подписка. Подключайте там, где можете посчитать эффект, и следите, чтобы прибыль росла, а не только расходы.
Источник: WB Партнёры (официальный канал), redman.
Wildberries разрешил закреплять отдельные отзывы под конкретные группы покупателей. При закреплении задаются пол, возраст, семейное положение, наличие детей и другие характеристики. Покупатель с подходящим профилем увидит отзыв закреплённым, остальные — как обычный.
Детали:
— до 20 аудиторий на один товар, при этом аудитории не должны пересекаться;
— на одну аудиторию — 1 отзыв с опцией «Закрепление отзыва и вайба» или тарифом «Стандартный» подписки «Джем»;
— 2 отзыва — с опцией «Закрепление второго отзыва и вайба» или тарифом «Продвинутый»;
— функция платная.
📌 Инструкция: «Закреплённые отзывы и вайбы».
Что это значит для селлера?
Один и тот же товар покупают по разным причинам. Мама смотрит на безопасность для ребёнка, молодой покупатель — на внешний вид, пожилой — на удобство. Раньше закреплённый отзыв был один для всех. Теперь можно показать каждой группе тот аргумент, который закроет её возражение.
Но есть нюанс: инструмент стоит денег, а результат нужно измерять. Я бы начал с 2–3 аудиторий по самым продающим SKU и сравнил конверсию из карточки в корзину до и после. Если прирост не покрывает стоимость опции, отключать без сожалений.
платная опция → рост конверсии → окупилась ли она в марже
Главный вывод: без цифр это просто ещё одна подписка. Подключайте там, где можете посчитать эффект, и следите, чтобы прибыль росла, а не только расходы.
Источник: WB Партнёры (официальный канал), redman.