☀️ Про ритуалы переключения из рабочих процессов
Если у вас плотный рабочий день, важно уметь выходить из сессионного режима. Помогают простые вещи:
отдельное рабочее пространство (пусть даже маленький уголок);
ритуал начала и завершения дня (у меня, например, это благовония - зажигаю в начале и в конце);
душ после работы как символ очищения и переключения.
Каждому своё: кто-то растягивается, кто-то идёт гулять, кто-то просто закрывает ноутбук и делает пару глубоких вдохов. Главное, чтобы это был осознанный переход.
Так же, как мы учим родителей создавать детям вечерний ритуал перед сном, мы можем создать свой собственный ритуал «выхода из кабинета».
Это и есть способ остаться живым человеком в профессии, где мы всё время рядом с чужими болью и историями.
Очень интересно услышать, как вы с этим справляетесь:
👉 есть ли у вас свой ритуал завершения рабочего дня?
Пишите в комментариях.
Если у вас плотный рабочий день, важно уметь выходить из сессионного режима. Помогают простые вещи:
отдельное рабочее пространство (пусть даже маленький уголок);
ритуал начала и завершения дня (у меня, например, это благовония - зажигаю в начале и в конце);
душ после работы как символ очищения и переключения.
Каждому своё: кто-то растягивается, кто-то идёт гулять, кто-то просто закрывает ноутбук и делает пару глубоких вдохов. Главное, чтобы это был осознанный переход.
Так же, как мы учим родителей создавать детям вечерний ритуал перед сном, мы можем создать свой собственный ритуал «выхода из кабинета».
Это и есть способ остаться живым человеком в профессии, где мы всё время рядом с чужими болью и историями.
Очень интересно услышать, как вы с этим справляетесь:
👉 есть ли у вас свой ритуал завершения рабочего дня?
Пишите в комментариях.
🔥14❤13👍6
Топ-3 самых сложных Режима для меня в работе
Привет, друзья! Я решил поделиться и потом спросить у вас.
Чтобы не сводить всё только к копингам (они действительно часто самые непростые), возьму по одному из разных групп:
🔹 Из детских Режимов для меня самый сложный Недисциплинированный ребёнок. Ну бесит меня этот режим! Ну как так? Почему ты не можешь взять себя в руки?
🔹 Из критиков - Требовательный критик. Во-первых, потому что он очень присущ мне самому. Во-вторых, он может казаться «добрым»: мол, ну сделай ещё, ну постарайся больше. Но избавиться от него очень трудно.
🔹 Из копингов - тут поделят место два режима: Гиперконтролёр и Отстранённый защитник. Отстранённого я вообще не люблю, а Гиперконтролёра очень тяжело «выкорчевать».
А у вас? Какие режимы самые сложные для вас - в вашей жизни или в работе, если вы тоже психологи?
#проблемыспеца
Привет, друзья! Я решил поделиться и потом спросить у вас.
Чтобы не сводить всё только к копингам (они действительно часто самые непростые), возьму по одному из разных групп:
🔹 Из детских Режимов для меня самый сложный Недисциплинированный ребёнок. Ну бесит меня этот режим! Ну как так? Почему ты не можешь взять себя в руки?
🔹 Из критиков - Требовательный критик. Во-первых, потому что он очень присущ мне самому. Во-вторых, он может казаться «добрым»: мол, ну сделай ещё, ну постарайся больше. Но избавиться от него очень трудно.
🔹 Из копингов - тут поделят место два режима: Гиперконтролёр и Отстранённый защитник. Отстранённого я вообще не люблю, а Гиперконтролёра очень тяжело «выкорчевать».
А у вас? Какие режимы самые сложные для вас - в вашей жизни или в работе, если вы тоже психологи?
#проблемыспеца
❤26👍11
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤33🙏8🔥6
👥Привет, друзья! Сегодня хочу поговорить об этике в психологии. Это тема, о которой иногда забывают — а зря.
Важно помнить: этика — не догма и не закон, который нужно слепо выполнять. Это компас, ориентир, помогающий нам принимать решения. Да, кодексы создавались специалистами, которые разбирали тысячи дилемм, и для начинающих психологов это отличный фундамент. Но в работе мы всегда опираемся не на букву, а на принципы.
Сегодня разберу три возможных нарушения этики, с которыми может столкнуться каждый:
1️⃣ Работа вне своей компетенции. Клиент приходит с запросом, с которым вы не умеете работать. Иногда это видно не сразу, иногда хочется попробовать «чтобы набраться опыта». Но важно помнить про принцип ограниченной компетентности. Вы можете честно сказать о своих навыках, взять супервизию и учиться. Но если не проговорить это клиенту — это уже нарушение.
2️⃣ Гарантия результата. Звучит красиво: «Мы гарантируем, что через 10 сессий вы решите свою проблему, а если нет — вернем деньги». Но правда в том, что результат терапии зависит не только от нас. Он зависит от клиента, от его жизни, от миллионов факторов. Мы можем обещать свою включенность, профессионализм и поддержку, но не конечный результат.
3️⃣ Финансовые и другие отношения с клиентом вне терапии. Ремонт, обучение детей, совместные проекты — звучит соблазнительно, но разрушает терапевтические границы. Наши отношения с клиентом должны оставаться исключительно терапевтическими: он платит за сессии, и этого достаточно. Всё остальное почти неизбежно вредит процессу.
🧭 Этика не про жесткие запреты, а про ясные ориентиры. Они нужны не только для клиента, но и для нашей собственной профессиональной устойчивости.
Поделитесь в комментариях, какие этические принципы самые непростые для вас? Помогают или мешают в работе?
#проблемыспеца
Важно помнить: этика — не догма и не закон, который нужно слепо выполнять. Это компас, ориентир, помогающий нам принимать решения. Да, кодексы создавались специалистами, которые разбирали тысячи дилемм, и для начинающих психологов это отличный фундамент. Но в работе мы всегда опираемся не на букву, а на принципы.
Сегодня разберу три возможных нарушения этики, с которыми может столкнуться каждый:
1️⃣ Работа вне своей компетенции. Клиент приходит с запросом, с которым вы не умеете работать. Иногда это видно не сразу, иногда хочется попробовать «чтобы набраться опыта». Но важно помнить про принцип ограниченной компетентности. Вы можете честно сказать о своих навыках, взять супервизию и учиться. Но если не проговорить это клиенту — это уже нарушение.
2️⃣ Гарантия результата. Звучит красиво: «Мы гарантируем, что через 10 сессий вы решите свою проблему, а если нет — вернем деньги». Но правда в том, что результат терапии зависит не только от нас. Он зависит от клиента, от его жизни, от миллионов факторов. Мы можем обещать свою включенность, профессионализм и поддержку, но не конечный результат.
3️⃣ Финансовые и другие отношения с клиентом вне терапии. Ремонт, обучение детей, совместные проекты — звучит соблазнительно, но разрушает терапевтические границы. Наши отношения с клиентом должны оставаться исключительно терапевтическими: он платит за сессии, и этого достаточно. Всё остальное почти неизбежно вредит процессу.
🧭 Этика не про жесткие запреты, а про ясные ориентиры. Они нужны не только для клиента, но и для нашей собственной профессиональной устойчивости.
Поделитесь в комментариях, какие этические принципы самые непростые для вас? Помогают или мешают в работе?
#проблемыспеца
❤24👍12🙏2
Что помогает разделять «работу» и «жизнь»
🎄 Привет, друзья! Скоро праздники — хочется отдохнуть, побыть с семьей, выключиться из рабочих процессов. И сегодня хочу поговорить про одну важную тему: как не приносить работу психолога домой, как не быть психологом для своих близких.
Для начала - осознать, что включаться в рабочий режим время от времени нормально, особенно в начале пути. Но постепенно нужно вырабатывать привычку замечать, когда вы становитесь «психологом».
⏰ Попробуйте небольшой эксперимент: заведите «дневник режима психолога». Отмечайте в нём, когда этот режим включается вне работы: какие ситуации его запускают, как вы себя ведёте. Через неделю-другую вы научитесь замечать не только сам факт включения, но и предвестники: когда он вот-вот активируется.
💬 Следующий шаг — научиться мягко его выключать. Может помочь внутренняя фраза («Сейчас я просто рядом, не анализирую»), какой-то переходный объект - например, браслет, свеча, карточка-напоминание. Что-то, что возвращает вас к роли партнёра, друга, сына, дочери, а не терапевта.
✨ А какие способы вам помогают?
🎄 Привет, друзья! Скоро праздники — хочется отдохнуть, побыть с семьей, выключиться из рабочих процессов. И сегодня хочу поговорить про одну важную тему: как не приносить работу психолога домой, как не быть психологом для своих близких.
Для начала - осознать, что включаться в рабочий режим время от времени нормально, особенно в начале пути. Но постепенно нужно вырабатывать привычку замечать, когда вы становитесь «психологом».
⏰ Попробуйте небольшой эксперимент: заведите «дневник режима психолога». Отмечайте в нём, когда этот режим включается вне работы: какие ситуации его запускают, как вы себя ведёте. Через неделю-другую вы научитесь замечать не только сам факт включения, но и предвестники: когда он вот-вот активируется.
💬 Следующий шаг — научиться мягко его выключать. Может помочь внутренняя фраза («Сейчас я просто рядом, не анализирую»), какой-то переходный объект - например, браслет, свеча, карточка-напоминание. Что-то, что возвращает вас к роли партнёра, друга, сына, дочери, а не терапевта.
✨ А какие способы вам помогают?
❤19🥰2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤30🥰13🙏5
Что хотите из этого сделать в праздники?
Anonymous Poll
56%
Позволить себе ничего не делать
43%
Выспаться
23%
Отказаться от части дел и задач
33%
Побыть с близкими без спешки
38%
Порадовать своего Счастливого ребенка
21%
Есть вкусно и без чувства вины
36%
Наконец-то замедлиться
6%
Ничего из этого - мне сейчас правда тяжело
❤5
🎞️Новогодние каникулы — редкое время, когда можно замедлиться.
🎄Между делами и планами появляется пауза. В эту паузу хорошо ложатся истории — фильмы, сериалы, книги. Не обязательно праздничные, но создающие внутреннее тепло и смыслы. Эту прекрасную подборку сделала для вас моя коллега психолог Дарья Пуршева. Из всей подборки я знаком с “
«Вечным сиянием», «Сказать жизни да» и «Интуицией» - это прекрасные, где-то легкие, а где-то очень глубокие истории. Так что подборкой буду пользоваться на праздниках вместе с вами.
▫️«Вечное сияние чистого разума» (2004) Не новогодний, но очень праздничный по смыслу фильм. Про память, боль, любовь и желание начать с чистого листа. Хорошо подходит для начала года, когда хочется что-то отпустить, а не просто «забыть».
▫️«Сцены из супружеской жизни» (оригинал Бергмана или ремейк)
Сериал про близость, власть и честность в отношениях. Хорош для медленного просмотра и размышлений — в том числе вместе с партнёром.
▫️Ирвин Ялом. «Вглядываясь в солнце»
Книга не про депрессию, а про страх смерти и ценность жизни. Хорошо читать на границе года, когда экзистенциальные вопросы обостряются.
▫️Фредрик Бакман. «Вторая жизнь Уве»
Про утрату, злость, одиночество и медленное возвращение к жизни. Хорошо читать в начале года: без спешки и требований к себе.
▫️Виктор Франкл. «Сказать жизни “Да!”»
Книга про смысл, выбор и человеческое достоинство. Тяжёлая по содержанию, но дающая опору и внутреннюю мотивацию.
▫️«Интуиция»
Фильм про случайности, доверие жизни и момент, когда важно не контролировать всё.
Очень новогодний по ощущению: про веру, что «если надо, сложится».
▫️«Эта замечательная жизнь»
Классика, которая каждый раз читается по-новому. Фильм про ценность обычной жизни и важность нашего присутствия в мире.
▫️Тед Лассо
Один из самых поддерживающих сериалов последних лет. Про доброту, границы, уязвимость и то, что эмпатия и уязвимость — это сила, а не слабость.
🎄Между делами и планами появляется пауза. В эту паузу хорошо ложатся истории — фильмы, сериалы, книги. Не обязательно праздничные, но создающие внутреннее тепло и смыслы. Эту прекрасную подборку сделала для вас моя коллега психолог Дарья Пуршева. Из всей подборки я знаком с “
«Вечным сиянием», «Сказать жизни да» и «Интуицией» - это прекрасные, где-то легкие, а где-то очень глубокие истории. Так что подборкой буду пользоваться на праздниках вместе с вами.
▫️«Вечное сияние чистого разума» (2004) Не новогодний, но очень праздничный по смыслу фильм. Про память, боль, любовь и желание начать с чистого листа. Хорошо подходит для начала года, когда хочется что-то отпустить, а не просто «забыть».
▫️«Сцены из супружеской жизни» (оригинал Бергмана или ремейк)
Сериал про близость, власть и честность в отношениях. Хорош для медленного просмотра и размышлений — в том числе вместе с партнёром.
▫️Ирвин Ялом. «Вглядываясь в солнце»
Книга не про депрессию, а про страх смерти и ценность жизни. Хорошо читать на границе года, когда экзистенциальные вопросы обостряются.
▫️Фредрик Бакман. «Вторая жизнь Уве»
Про утрату, злость, одиночество и медленное возвращение к жизни. Хорошо читать в начале года: без спешки и требований к себе.
▫️Виктор Франкл. «Сказать жизни “Да!”»
Книга про смысл, выбор и человеческое достоинство. Тяжёлая по содержанию, но дающая опору и внутреннюю мотивацию.
▫️«Интуиция»
Фильм про случайности, доверие жизни и момент, когда важно не контролировать всё.
Очень новогодний по ощущению: про веру, что «если надо, сложится».
▫️«Эта замечательная жизнь»
Классика, которая каждый раз читается по-новому. Фильм про ценность обычной жизни и важность нашего присутствия в мире.
▫️Тед Лассо
Один из самых поддерживающих сериалов последних лет. Про доброту, границы, уязвимость и то, что эмпатия и уязвимость — это сила, а не слабость.
👍12🙏7❤4
👀Что не стоит делать, когда клиент спрашивает: «Сколько продлится терапия?»
Привет, мои дорогие друзья. Мы сегодня поговорим о вопросе, с которым сталкивается каждый терапевт: «А сколько вообще продлится психотерапия? Сколько сессий это займет? Когда я уже буду в порядке?»
💳Это абсолютно естественный вопрос. Клиент приходит к специалисту, у которого час стоит 3, 5, 10, 15 тысяч рублей - он должен понимать, потянет ли. Ему страшно. Он не знает, насколько это всё надолго, хватит ли денег, сил, и не уйдут ли они «в пустоту». Плюс у всех у нас живёт надежда на волшебную таблетку: «Вы придёте три раза - и всё пройдёт».
Но если вы работаете в среднесрочной или долгосрочной терапии (а по сути - в любой), дать точный ответ невозможно. Мы не решаем проблему разово, мы меняем структуру личности человека. И этот процесс не поддаётся точному расчёту.
Что важно помнить:
❌ Нельзя говорить клиенту: «через 12 сессий у вас будет вот такой результат».
Ни один специалист в помогающей профессии не может гарантировать результат.
💡Можно гарантировать только процесс - направляемый, осознанный, контролируемый, с обозначенными ориентирами.
Почему?
Потому что клиент живёт не только в терапии. Между сессиями на него влияют сотни факторов: внутренние (состояние, болезни, решения) и внешние (работа, семья, пробки, метро). Всё это делает процесс непредсказуемым.
⏰И если вы всё же ставите жёсткие сроки, это бьёт по всем: у вас включается тревога «не успеваю», начинаются копинговые режимы, вместо терапии - гиперкомпенсация; у клиента растёт ожидание результата к конкретной дате, и если что-то идёт не так - рушится доверие.
Поэтому главный совет - не давайте обещаний, которых невозможно сдержать.
Привет, мои дорогие друзья. Мы сегодня поговорим о вопросе, с которым сталкивается каждый терапевт: «А сколько вообще продлится психотерапия? Сколько сессий это займет? Когда я уже буду в порядке?»
💳Это абсолютно естественный вопрос. Клиент приходит к специалисту, у которого час стоит 3, 5, 10, 15 тысяч рублей - он должен понимать, потянет ли. Ему страшно. Он не знает, насколько это всё надолго, хватит ли денег, сил, и не уйдут ли они «в пустоту». Плюс у всех у нас живёт надежда на волшебную таблетку: «Вы придёте три раза - и всё пройдёт».
Но если вы работаете в среднесрочной или долгосрочной терапии (а по сути - в любой), дать точный ответ невозможно. Мы не решаем проблему разово, мы меняем структуру личности человека. И этот процесс не поддаётся точному расчёту.
Что важно помнить:
❌ Нельзя говорить клиенту: «через 12 сессий у вас будет вот такой результат».
Ни один специалист в помогающей профессии не может гарантировать результат.
💡Можно гарантировать только процесс - направляемый, осознанный, контролируемый, с обозначенными ориентирами.
Почему?
Потому что клиент живёт не только в терапии. Между сессиями на него влияют сотни факторов: внутренние (состояние, болезни, решения) и внешние (работа, семья, пробки, метро). Всё это делает процесс непредсказуемым.
⏰И если вы всё же ставите жёсткие сроки, это бьёт по всем: у вас включается тревога «не успеваю», начинаются копинговые режимы, вместо терапии - гиперкомпенсация; у клиента растёт ожидание результата к конкретной дате, и если что-то идёт не так - рушится доверие.
Поэтому главный совет - не давайте обещаний, которых невозможно сдержать.
❤40🔥13😍6
Как правильно отвечать клиенту на вопрос: «Сколько продлится терапия?»
🕰️Когда клиент спрашивает «Сколько всё это займёт?», он не ищет конкретное число. Он ищет предсказуемость - часть базовой человеческой потребности в безопасности. Хочет понять, что терапия - не хаос, а дорога, пусть и долгая.
И здесь наша задача - дать рамку, не обманывая и не уходя в неопределённость.
Что делать: ✅ Используйте валидацию.
«Естественно, вы хотите понимать, куда мы идём и как строится процесс. Это нормально, у каждого человека есть потребность в предсказуемости».
✅ Дайте структуру и психообразование.
Расскажите, что в терапии есть этапы. В схема-терапии, например, три фазы работы: диагностика, изменение, интеграция. Объясните, что именно будет происходить на каждом этапе. Это успокаивает клиента.
✅ Обсуждайте промежуточные результаты.
Договаривайтесь, что каждая сессия заканчивается короткой рефлексией: «Что вы взяли из сегодняшней встречи? Что чувствуете?» А каждые 5–10 сессий можно устраивать мини-чекпоинт - подвести итоги и скорректировать маршрут.
✅ Дайте метафору - терапия как поход.
У вас с клиентом есть карта, вы знаете местность и путь. У вас есть палатка, лопатка и костёр - всё необходимое для дороги. У клиента пока ничего нет - и это нормально. Постепенно вы передаёте ему инструменты, и он начинает идти увереннее.
Клиент должен чувствовать, что рядом проводник, который знает дорогу, но при этом не обещает чудес.
#проблемыспеца
🕰️Когда клиент спрашивает «Сколько всё это займёт?», он не ищет конкретное число. Он ищет предсказуемость - часть базовой человеческой потребности в безопасности. Хочет понять, что терапия - не хаос, а дорога, пусть и долгая.
И здесь наша задача - дать рамку, не обманывая и не уходя в неопределённость.
Что делать: ✅ Используйте валидацию.
«Естественно, вы хотите понимать, куда мы идём и как строится процесс. Это нормально, у каждого человека есть потребность в предсказуемости».
✅ Дайте структуру и психообразование.
Расскажите, что в терапии есть этапы. В схема-терапии, например, три фазы работы: диагностика, изменение, интеграция. Объясните, что именно будет происходить на каждом этапе. Это успокаивает клиента.
✅ Обсуждайте промежуточные результаты.
Договаривайтесь, что каждая сессия заканчивается короткой рефлексией: «Что вы взяли из сегодняшней встречи? Что чувствуете?» А каждые 5–10 сессий можно устраивать мини-чекпоинт - подвести итоги и скорректировать маршрут.
✅ Дайте метафору - терапия как поход.
У вас с клиентом есть карта, вы знаете местность и путь. У вас есть палатка, лопатка и костёр - всё необходимое для дороги. У клиента пока ничего нет - и это нормально. Постепенно вы передаёте ему инструменты, и он начинает идти увереннее.
Клиент должен чувствовать, что рядом проводник, который знает дорогу, но при этом не обещает чудес.
#проблемыспеца
❤26🔥12
💫Первая супервизия нового года — 13 января, вторник, 11:00 МСК
Начинаем год с привычного, тёплого и полезного формата. Пока вокруг ещё праздники, самое время мягко начать входить в рабочий ритм через групповую супервизию: с коллегами, поддержкой и профессиональным фокусом.
📍 Формат: онлайн (Zoom) ⏰ Продолжительность: 2 часа 🎯 Кейсовых мест - 2 (если хотите разобрать свой случай — напишите заранее)
💳 Условия участия: • 3 300 ₽ — участие в одной супервизии • 5 500 ₽ — сразу за две встречи (без возможности переноса)
🎥 Важно:
Камера включена обязательно
Начинаем вовремя
Количество мест ограничено
📩 Запись: в комментариях или в личные сообщения — @psylaz
✨ Начинаем год с профессиональной поддержки и вдохновения.
Начинаем год с привычного, тёплого и полезного формата. Пока вокруг ещё праздники, самое время мягко начать входить в рабочий ритм через групповую супервизию: с коллегами, поддержкой и профессиональным фокусом.
📍 Формат: онлайн (Zoom) ⏰ Продолжительность: 2 часа 🎯 Кейсовых мест - 2 (если хотите разобрать свой случай — напишите заранее)
💳 Условия участия: • 3 300 ₽ — участие в одной супервизии • 5 500 ₽ — сразу за две встречи (без возможности переноса)
🎥 Важно:
Камера включена обязательно
Начинаем вовремя
Количество мест ограничено
📩 Запись: в комментариях или в личные сообщения — @psylaz
✨ Начинаем год с профессиональной поддержки и вдохновения.
❤5👍2
Что удалось сделать за праздники?
Anonymous Poll
60%
Позволить себе ничего не делать
19%
Выключить Внутреннего критика
33%
Дать место Счастливому ребенку
27%
Позаботиться о себе
49%
Замедлиться, а не «продуктивно отдохнуть»
28%
Отказаться от части «надо» и «должен»
27%
Поймать моменты контакта со Здоровым взрослым
35%
Почувствовать, что ресурса стало больше
4%
Ничего из этого - мне сейчас правда плохо
Почему стыдно быть успешным? О каких схемах это может говорить:
❤5❤🔥3😇2🤗1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥8🔥7👍6
🤯Как восстановиться после сложного клиента
Сегодня поговорим о том, как восстанавливаться после сложных клиентов: особенно после тех, после кого словно сил не осталось.
Иногда бывает, что ты ведёшь всего одну сессию, а ощущение — как будто уже провёл дневную норму. И это абсолютно нормально.
Каждый клиент разный: с кем-то мы идём глубже, с кем-то остаёмся на поверхности. Уровень вовлечения, отклик, личные особенности клиента — всё это влияет на нашу усталость.
🛠 Главное: не только восстанавливаться после, а готовиться до.
Самое важное, что я хочу подчеркнуть: лучшее восстановление - это профилактика. Гораздо проще позаботиться о себе до, чем потом латать пробоины.
1️⃣ Будьте честны с собой. Признайте: этот клиент для меня сложный. Это не слабость и не непрофессионализм. Это часть вашей саморегуляции.
2️⃣ Работайте в Режиме Здорового Взрослого. Это значит - помнить не только о потребностях клиента, но и о своих. Не ждите, что ваш Уязвимый Ребёнок проведёт тяжёлую сессию. Перед встречей как будто отправьте его «поиграть», дайте объяснение почему и пообещайте, что после работы вы обязательно о нём позаботитесь.
3️⃣ Активируйте Счастливого Ребёнка заранее. Перед сессией позаботьтесь о своём ресурсе: погуляйте, включите музыку, выпейте кофе, порисуйте - у каждого свои способы наполниться.
4️⃣ Планируйте расписание осознанно. Подумайте, куда ставить сложных клиентов. Кому-то легче в начале дня, чтобы потом отпустить. Кому-то - в конце, чтобы не переключаться больше ни на кого. Ориентируйтесь на себя и на свой ритм.
✨ После встречи поблагодарите себя, все свои части. За то, что выдержали, помогли, сделали вклад. Любая сессия приносит пользу не только клиенту, но и вам.
И, конечно, позвольте себе маленькое удовольствие. Что-то вкусное, прогулка, душ, компьютерная игра - всё, что возвращает вас к жизни. Для меня, например, душ - это лучший ритуал. Даже если впереди ещё рабочие часы - помогает перезапуститься.
💬 А как вы восстанавливаетесь после сложных клиентов?👇
Сегодня поговорим о том, как восстанавливаться после сложных клиентов: особенно после тех, после кого словно сил не осталось.
Иногда бывает, что ты ведёшь всего одну сессию, а ощущение — как будто уже провёл дневную норму. И это абсолютно нормально.
Каждый клиент разный: с кем-то мы идём глубже, с кем-то остаёмся на поверхности. Уровень вовлечения, отклик, личные особенности клиента — всё это влияет на нашу усталость.
🛠 Главное: не только восстанавливаться после, а готовиться до.
Самое важное, что я хочу подчеркнуть: лучшее восстановление - это профилактика. Гораздо проще позаботиться о себе до, чем потом латать пробоины.
1️⃣ Будьте честны с собой. Признайте: этот клиент для меня сложный. Это не слабость и не непрофессионализм. Это часть вашей саморегуляции.
2️⃣ Работайте в Режиме Здорового Взрослого. Это значит - помнить не только о потребностях клиента, но и о своих. Не ждите, что ваш Уязвимый Ребёнок проведёт тяжёлую сессию. Перед встречей как будто отправьте его «поиграть», дайте объяснение почему и пообещайте, что после работы вы обязательно о нём позаботитесь.
3️⃣ Активируйте Счастливого Ребёнка заранее. Перед сессией позаботьтесь о своём ресурсе: погуляйте, включите музыку, выпейте кофе, порисуйте - у каждого свои способы наполниться.
4️⃣ Планируйте расписание осознанно. Подумайте, куда ставить сложных клиентов. Кому-то легче в начале дня, чтобы потом отпустить. Кому-то - в конце, чтобы не переключаться больше ни на кого. Ориентируйтесь на себя и на свой ритм.
✨ После встречи поблагодарите себя, все свои части. За то, что выдержали, помогли, сделали вклад. Любая сессия приносит пользу не только клиенту, но и вам.
И, конечно, позвольте себе маленькое удовольствие. Что-то вкусное, прогулка, душ, компьютерная игра - всё, что возвращает вас к жизни. Для меня, например, душ - это лучший ритуал. Даже если впереди ещё рабочие часы - помогает перезапуститься.
💬 А как вы восстанавливаетесь после сложных клиентов?👇
❤23🔥10❤🔥9👍2