👩💻 6 бесплатных курсов для начинающих контекстологов
⠀
Наша подборка для тех, кто только осваивает рекламный кабинет Яндекс.Директ. С помощью этих курсов вы прокачаете свои навыки, получите +100 к крутости и +(впиши нужную сумму) к зп. Выбирайте удобный формат и вперёд.

🔸 Курс «Старт в таргетированной и контекстной рекламе» от Нетологии

Обучение подойдёт новичкам, которые хотят начать развиваться как специалисты по контекстной рекламе. Второй блок курса поможет приобрести главные навыки и освоить инструменты для работы.

• Формат: видеолекции, задания с самопроверкой, тест
• Продолжительность: 6 часов

🔸 Курс «Контекстная реклама» от Skillbox

5 видеоуроков, посвящённых подбору целевым ключевым запросам, использованию UTM-меток и геотаргетинга. Благодаря курсу вы поймёте, как тратить на рекламу меньше и добиваться при этом высоких результатов.

• Формат: видеолекции
• Продолжительность: 5 видео по полтора часа

🔸 Курс «Настраиваем Яндекс.Директ» от GeekBrains

Всего за 2 урока вы научитесь грамотно подбирать ключевые слова, составлять семантическое ядро, работать с аккаунтом Яндекс.Директ, писать объявления, выгружать их и запускать кампанию.

• Формат: видеокурс
• Количество уроков: 2 урока

🔸 Онлайн-курс «Яндекс.Директ простыми словами» от Яндекса

Курс поможет самостоятельно настроить рекламу в Яндекс.Директе с нуля и разобраться в отчётах. Тем, кто уже работает контекстологом, материалы тоже будут полезны. Можно проверить, не тратится ли рекламный бюджет впустую, и эффективно его инвестировать в привлечение аудитории.

• Формат: лекции в текстовом виде, вопросы для самостоятельной проверки
• Количество уроков: 5 блоков

🔸 Курс «Реклама в Яндекс Директе» от PPC World

Курс поможет освоить все аспекты создания контекстной рекламы: основы, аналитику, оптимизацию и автоматизацию. Вы научитесь медиапланированию, сбору семантики, созданию кабинетов, запуску рекламы на поиске Яндекса, ретаргетингу, рекламе мобильных приложений и отчётности.

• Формат: видеолекции
• Продолжительность: 11 модулей по 60-240 минут

🔸 Видеокурс «Контекстная реклама: от основ до повышения эффективности» от eLama
12 лекций по 30 минут для тех, кто хочет разобраться с контекстной рекламой и автоматизировать работу с Яндекс.Директом.

• Формат: видеолекции
• Продолжительность: 3,5 часа

🤖 Создаём свой ChatGPT в Telegram
⠀
А мы к вам тоже с новостью про ChatGPT. Теперь его можно сделать самому в Telegram. Причём это займёт не больше 30 минут времени.
⠀
Зачем это нужно?

✔️ Бота можно попросить составить разъяснение брифа от заказчика и прописать конкретные шаги работы для команды
✔️ Можно попросить его составить вопросы, которые стоит отправить клиенту для подготовки сметы
✔️ Бот может составить для вас ответы на сообщения и письма коллег и клиентов
✔️ Можно попросить бота написать типовой код
✔️ Ещё бот может составлять списки задач на неделю
⠀
Проджекты, вы особенно берите на заметку – ваш ChatGPT в Telegram может стать личным ассистентом, который поможет сэкономить время и ресурсы в работе.
⠀
→ Как сделать собственного бота:
⠀
• Купите виртуальный номер для регистрации на сайте OpenAI. Сделать это можно здесь примерно за 40 рублей.
• Заведите аккаунт на сайте OpenAI.
• Включите VPN и перейдите в раздел для разработчиков.
• Нажмите на кнопку «Create new secret key» и создайте API ключ, обязательно запишите его.
• Создайте бота в Telegram через BotFather.
• Дайте имя боту, пропишите боту ссылку, заканчивающуюся на bot и сохраните API ключ от бота Telegram.
• У вас должно быть два ключа: от OpenAI и Telegram.
• Скачайте на компьютер Python, при установке обязательно поставьте галочку рядом с пунктом «Add python.exe to PATH».
• Откройте GitHub и скачайте код бота пользователя под ником n3d1117. Для этого нажмите зелёную кнопку «Code», а затем «Download ZIP». Скаченную папку распакуйте из архива.
• Откройте файл под названием «.env.example» с помощью любого текстового редактора.
• В открывшемся документе замените некоторые данные:
⠀
В поле OPENAI_API_KEY="XXX" вместо «XXX» вставьте ваш ключ OpenAI
В поле TELEGRAM_BOT_TOKEN="XXX" вместо «XXX» вставьте ваш ключ Telegram-бота
В поле ALLOWED_TELEGRAM_USER_IDS="USER_ID_1,USER_ID_2" вместо «USER_ID_1,USER_ID_2» вставьте символ «*», чтобы бот был доступен для всех пользователей. Или введите свой Telegram ID, чтобы бот был приватным.
⠀
• После этого переименуйте «.env.example» в «.env».
• Нажмите на путь папки сверху, введите там слово «powershell» и нажмите Enter.
• После того, как откроется PowerShell, пропишите в открытой консоли по порядку следующие команды:
⠀
python -m pip install --upgrade pip
Установка и/или обновление pip
⠀
pip install python-telegram-bot
Установка библиотеки Telegram
⠀
pip install openai
Установка библиотеки OpenAI
⠀
pip install pydub
Установка аудиобиблиотеки
⠀
python -m venv venv
Подготовка к запуску виртуального окружения
⠀
venv\Scripts\activate
Запуск
⠀
pip install -r requirements.txt
Установка подходящих параметров
⠀
python bot/main.py
Запуск самого бота
⠀
Готово. Ваш бот должен заработать. Он будет активен, пока запущена консоль. Если её закрыть, бот выключится. Если вы захотите снова его запустить, то просто откройте PowerShell в папке и пропишите две команды:
⠀
venv\Scripts\activate
python bot/main.py

Краткий обзор типов SSL-сертификатов и простая инструкция по их подключению

SSL-сертификаты – штуки, которые защищают соединение между сервером и браузером пользователя. Они позволяют безопасно обрабатывать личные данные и платёжные транзакции. Например, если даже ваши данные перехватят от браузера на пути к серверу, благодаря SSL-сертификату на сайте, они будут зашифрованы. Злоумышленники не смогут воспользоваться вашими данными.

Каким сайтам нужны

Для нормальной работы SSL-сертификаты нужны всем сайтам, точно так же, как и хостинг. Всё из-за того, что без SSL-сертификата пользователи не смогут зайти на сайт без дополнительного подтверждения о переходе. Каждый раз при попытке сделать это, браузер будет кричать о том, что ресурс не безопасен и лучше бы пользователю поскорее уйти отсюда. По нашей статистике, у сайтов без SSL-сертификатов конверсия в 2-3 раза ниже, чем конкурентов.

Типы сертификатов

Вообще их больше, но мы разберём самые основные.

📌 DV (Domain Validation) – самый простой и дешёвый сертификат. Может подойти в случаях, если вы, физическое лицо или только недавно открыли малый бизнес и создали небольшой сайт, но на более дорогой SSL-сертификат пока нет средств. Однако дешевизна сказывается и на качестве защиты данных пользователей – она далеко не самая надежная.

Отличие от других SSL-сертификатов в том, что перед его выдачей центр сертификации лишь удостоверяется, владеете ли вы доменом. А являетесь ли вы собственником бизнеса или нет, он не проверяет.

📌 OV (Organization Validation) – SSL-сертификат более высокого уровня безопасности. Центр сертификации проверяет, являетесь ли вы владельцем домена, компании и факт официальной регистрации организации. При этом компания должна быть на сайте государственного регистрирующего органа и в доверенном интернет-справочнике (к примеру, на rusprofile.ru). Например, если владелец интернет-магазина аромасвечей не оформлял ИП официально или не платит налоги, то SSL-сертификат такого типа получить не выйдет.

📌 EV (Extended Validation) – самый надежный SSL-сертификат. Для того чтобы его получить необходимо пройти процедуру расширенной проверки. Центр сертификации проверяет, зарегистрирована ли компания юридически, активна ли она в данный момент, значится ли она в черных правительственных списках и многое другое.
Этот SSL-сертификат подходит для тех сайтов, где пользователи хранят свои деньги, ценные бумаги и проводят сделки на крупные суммы. Например, EV SSL-сертификаты часто можно заметить на трейдинговых ресурсах и сайтах аукционных компаний. Отличить EV SSL-сертификаты от других можно по значку замка на фоне зеленой плашки в адресной строке.

Как подключить

Сделать это супер просто. Для начала закажите SSL-сертификат у авторизованного поставщика. Мы покупаем их сразу с доменом и хостингом на reg.ru. После покупки SSL-сертификат придет вам на почту вместе с инструкцией по установке на сервер. Самые распространенные веб-серверы – Apache, Nginx и IIS.

В конце установки не забудьте проверить работу сайта. Для этого перейдите на него с помощью HTTPS-протокола и убедитесь, что в адресной строке браузера есть значок замка.

Какой же из этих типов SSL-сертификатов вызывает больше доверия у пользователей?

Мы проанализировали около 20 статей блогеров-маркетологов на эту тему. Практически все говорили, что чем выше уровень безопасности у SSL-сертификата, тем больше доверия он вызывает у пользователя. Но это не так. Мы поняли это из своего практического опыта сопровождения сайтов.

Более 90% пользователей даже не понимают и не замечают, какой сертификат установлен на сайтах. Главное для них – ругается ли браузер, требуя уйти с небезопасной страницы или нет. Если появляется уведомление «подключение к сайту не защищено», только в этом случае пользователь будет остерегаться оставлять свои данные или вообще уйдет. Вывод: на отношение пользователей дешевый или дорогой SSL-сертификат не повлияет, однако от этого будет зависеть степень защиты данных ваших потенциальных и постоянных клиентов.

🥶🔥 Как воздействовать на холодную, тёплую и горячую ЦА

Разбираемся, как увеличить продажи с помощью «Лестницы узнавания»

«Лестница узнавания» – это инструмент, который разработал американский маркетолог Бен Хант. Он описал его в своей книге «Конверсия сайта: превращаем посетителей в покупателей!».

Бен предлагает делить потенциальных клиентов по степени их осведомлённости о продукте или услуге на 5 категорий. Это 5 ступеней осознания, по которым клиент поднимается от точки «незнаком с продуктом» к точке «покупка».
⠀
Что это за ступени:
⠀
❶ Безразличие – потенциальный клиент не знает о наличии у него проблемы, которую нужно решить.
⠀
Например, у вас есть студия йоги. Многие люди не знают, что сидячая работа и многозадачность негативно сказываются на их физическом и ментальном здоровье. То есть они не осознают своих проблем и даже не подозревают, что йога может их решить.
⠀
❷ Осведомлённость – потенциальный клиент знает о проблеме, но не имеет решений.
⠀
Продолжим на примере студии йоги. Допустим, человек прочитал статью о вреде сидячей работы и выгорании. Он понял, что отсутствие физической нагрузки и постоянные переработки влияют на его здоровье. И задумался об изменении образа жизни.
⠀
❸ Сравнение – потенциальный клиент осознаёт проблему и ищет способы её решить.
⠀
Человек решил узнать о способах заботы о своём физическом и ментальном здоровье. Узнал, что есть йога, приложения с техниками медитации, расслабляющие массажи и другое. Прочитал о плюсах и минусах каждого метода.
⠀
❹ Выбор – потенциальный клиент выбирает лучший вариант из предложенных на рынке.
⠀
Человек уже готов сделать выбор в пользу одного из методов решения его проблемы. На этом этапе очень важно донести свои преимущества, развеять сомнения и убедить сделать выбор в пользу вашего продукта или услуги.
⠀
❺ Покупка – потенциальный клиент становится реальным.
⠀
Финальная ступень, на которой человек, изначально не задумывавшийся о наличии проблемы, покупает ваш товар или услугу.
⠀
Если соотнести клиентов «Лестницы узнавания» с типами ЦА по готовности к покупке, то получим такую характеристику:

• Клиенты, расположенные на первой ступени – это холодная ЦА, незнакомая с вашим продуктом и услугой. Ваша задача – помочь ей осознать свою проблему, чтобы затем
предложить решение.

• Те, кто находятся на 2-4 ступенях – тёплая ЦА, которая знает о проблеме или о вас, но ещё не готова к покупке. Ваша задача – убедить, что ваш товар или услуга лучше, чем у конкурентов.

• Клиенты на 5 ступени – это горячая ЦА, готовая к покупке.
⠀
Используя метод «Лестницы узнавания», вы можете выбрать наиболее эффективный метод воздействия на разную аудиторию и привлечь новых клиентов.

💔 Как извиниться перед клиентом за ошибку? Пример письма с извинением
⠀
Факапы случаются у всех. Но некоторые могут серьёзно подорвать доверие клиента и стать причиной его ухода. Чтобы этого не произошло, важно вовремя и правильно извиниться и предупредить последствия.
⠀
👉 Что можно сделать в случае факапа:

• Признать ошибку и искренне извиниться.

• Расписать план действий, которые вы собираетесь предпринять, чтобы исправить ситуацию.

• Предложить серьёзную компенсацию, например, бесплатную услугу.

• Сделать всё это как можно быстрее и не затягивать с извинениями.

• Лучше, если письмо с извинением будет написано не от лица компании, а от сотрудника, который может представлять компанию.
⠀
👉 Чего делать не стоит:

• Перекладывать вину на третьих лиц (доставку, провайдера и т. д.)
и тем более на клиента.

• Выставлять некомпетентными сотрудников компании – это плохо скажется на имидже всей компании.

• Предлагать скидку на покупку другой услуги – вряд ли клиент захочет что-то ещё приобретать после ошибки, это только будет выглядеть, как троллинг.

• Использовать общие формулировки, например, «приносим извинения за неудобства». Лучше, если извинение будет персонализированным, про конкретную ситуацию.

• Игнорировать претензии клиента, если они кажутся необоснованными.
⠀
Как может выглядеть письмо для клиента с извинением:
⠀
«Здравствуйте, [Имя клиента],
⠀
Просим прощения, что из-за нашей ошибки вы [проблема, которая случилась из-за ошибки] и потерпели неудобства. Нам очень жаль.
⠀
Хотим предложить вам следующее решение – [описание решения]. Это поможет исправить ситуацию и принесёт [описание результата]. Мы примем необходимые меры, чтобы в дальнейшей работе подобные проблемы больше не повторялись.
⠀
Мы также хотим предложить вам в качестве компенсации [описание предложения для клиента]. Надеемся, что мы не потеряем ваше доверие и продолжим сотрудничество.
⠀
С уважением,
[Ваше имя]»

☄️ Топ плагинов для Figma

Эти плагины помогут сэкономить время и силы дизайнеру. А с некоторыми ещё и можно создать крутые штуки для дизайна.

Для работы с графикой:

• Blobs – позволяет создавать абстрактные фигуры разной сложности.
• Vectary 3D Elements – плагин, который делает объект объемным. Также есть библиотека готовых 3D-элементов.
• Remove BG – с помощью плагина можно за секунду удалить фон у изображения.
• Arc – позволяет создавать изогнутый текст.

Для работы с цветом:

• Color Kit – плагин генерит оттенки нужного цвета: от тёмного к светлому.
• Easing Gradients – создаёт градиенты на основе кривой.
• uiGradients – библиотека готовых красивых градиентов.
• Image Palette – плагин извлекает из изображения 5 разных цветов.

Для работы с анимацией:

• Figmotion – помогает создавать анимационные эффекты.
• SVG motion – плагин для создания простых векторных анимаций.
• SUPA – с помощью этого плагина можно анимировать любой макет.
• Flipbook Animator GIF – позволяет анимировать фреймы и экспортировать анимацию в GIF-файл.
• Physics animation – плагин для создания падающих фигур на сайте. Доступен экспорт в форматах webm, GIF и SVG.

Для изображений:
⠀
• Export Original Images – достаёт из макетов изображения в оригинальном разрешении и без обрезки.
• Unsplash – позволяет вставлять в проекты красивые картинки из Unsplash.
• Illustrations –библиотеки популярных иллюстраций на все случаи жизни.
• Humaaans for Figma – библиотека готовых иллюстраций людей.

И ещё 4 полезных плагина:
⠀
• Iconify – плагин с более чем 40 000 готовыми иконками, есть поиск по категориям и стилям.
• Wireframe – плагин предлагает готовые варианты экранов, которые можно дорабатывать и интегрировать в проекты.
• Chart – с его помощью можно создать инфографику по заданным значениям.
• html.to.design – конвертирует любые сайты в редактируемые макеты.

#дизайн

🔎 Корректен ли ваш счётчик Яндекс.Метрики на сайте? Простые способы проверить это

Будьте вооружены: сохраняйте пост в закладки, проверяйте и чините Метрику в этот момент, как боженька.

С помощью инструмента Яндекс.Метрики:

🔹 Откройте Яндекс.Метрику и перейдите на вкладку «Счётчик» в настройках
🔹 Пролистайте вниз. На странице будет строка, куда нужно вставить ссылку страницы, которую вы хотите проверить
🔹 Кликните «Перейти к результатам проверки»
🔹 Когда счётчик установлен правильно, на экране вашего сайта должно появиться уведомление: «Счётчик номер N найден на странице»

Если счётчик не появился на странице, сбросьте настройки отложенной загрузки, отключите Adblock и плагины.

Через код страницы:

🔹 Найдите и скопируйте ID счётчика на главной странице Яндекс.Метрики. Он находится под названием рекламной кампании
🔹 Откройте ваш сайт, кликните правой кнопкой мыши по странице и выберите «Просмотр кода страницы»
🔹 Вставьте в строку номер счётчика

Если код найдет счётчик, то Метрика установлена правильно

Через консоль в браузере:

🔹 Здесь также понадобится ID счётчика Яндекс.Метрики
🔹 Откройте новую вкладку в браузере и введите в адресную строку: URL страницы + «?_ym_debug=1»
🔹 Перейдите на страницу и кликните здесь правой кнопкой мыши. Выберите «Посмотреть код»
🔹 На экране справа у вас откроется панель. Выберите вкладку Console
🔹 Найдите Counter и введите номер счётчика

Номер совпадает со счётчиком? Отлично, всё работает верно. Если нет, проверьте, файл hosts на сервере, и отключён ли у вас Adblock. Но если с этим всё окей, то счётчик работает некорректно.

💡 Расширения для браузера, которые помогут рекламщику
⠀
Собрали для вас отличные расширения на все случаи жизни, которые упростят работу рекламщику 👇
⠀
1️⃣ Lightshot – с его помощью можно сделать скриншот любой части экрана, отредактировать его и загрузить сразу в облако.
⠀
2️⃣ SEO-анализ сайта от Be1.ru – расширение, с помощью которого можно проверить важные для продвижения показатели сайта.
⠀
3️⃣ Highlighter – инструмент для создания заметок. С его помощью можно выделять на странице нужные фразы, которые сохраняются в специальном месте.
⠀
4️⃣ Instant Data Scraper – расширение для самостоятельного парсинга конкурентов.
⠀
5️⃣ Link Gopher – инструмент, который достаёт с сайта все ссылки. Пригодится при индексации сайта и поиске площадок для размещения.
⠀
P.S. Делитесь в комментах расширениями, которые засели глубоко у вас в сердечке 🙃