Стилёвые стикеры 😎

Хочешь узнать, занят ли сейчас коллега? Отправь ему наш стикер 🙃
⠀
Мы тут сделали стикерпак «Рекламошная by MA IMPULSE» 🔥 специально для рабочих переписок на все случаи жизни.
⠀
Забирай и юзай в чатах с коллегами, друзьями, да и вообще со всеми!

🍁 Сезонность бизнеса: что влияет и как определить

Почему-то некоторые маркетологи и предприниматели забывают учитывать сезонность их продукта хотя, спрогнозировав ее, можно неплохо так навариться, а отслеживать ее – легче легкого.

Сезонность есть у каждого бизнеса. Вот что влияет на нее:

Время года. Зимой мы покупаем пуховики и шубы, летом – футболки и шорты.

Погода. В дождливое лето сильно падает спрос на локальные базы отдыха, и повышается – на путевки за рубеж в экзотические страны.

Месяц (или праздники). Ближе к Новому году резко увеличиваются продажи праздничной атрибутики и подарков.

День. Яркий пример – бары и рестораны. В пятницу вечером они делают недельную норму продаж.

Активность бизнеса. Статистически, самые активные периоды – март, апрель и сентябрь, ноябрь. Затишье – январь, май и летние месяцы. Но это очень сильно зависит от ниши.

Тренды и события. Недавний пример – возросший спрос на военных адвокатов в последние несколько месяцев.

Для изучения сезонности будущего бизнеса вам помогут 2 инструмента: Google Trends и Яндекс Вордстат.

Если используете первый, то рекомендуем смотреть спрос за пятилетний период по всей стране. Это позволит получить представление о том, что происходит с трендом за продолжительный период.

Как пользоваться:

• Заходим по адресу trends.google.com/trends
• Выбираем страну
• Указываем поисковую фразу, начинаем поиск.
• Выбираем поисковой период «5 лет» и получаем данные

В Яндекс Вордстат функционал аналогичный, но есть крутой плюс – можно смотреть выборку до 30 ключевиков сразу. А еще здесь есть фильтр по регионам и периоду поиска.

Как пользоваться:

• Переходим на wordstat.yandex.ru
• Выбираем регион
• Вводим ключевик
• Смотрим количество показов в месяц и ключевые запросы
• Исследуем похожие запросы, которые покупатели ищут с этим же словом
• Анализируем спрос в разрезе региона\города

По результатам этих показателей мы уже можем заранее планировать рекламную стратегию: менять ассортимент, вводить акции, правильно мотивировать сотрудников и 😍 продавать больше 😍

TECH WEEK 2022: инсайты руководителя 💥
⠀
Недавно руководитель МА «Импульс» Егор Апрелов побывал на TECH WEEK 2022 – одной из крупнейших конференций в России, посвященной бизнесу и технологиям.
⠀
Пока мы занимались будничными задачами, Егор слушал крутые лекции, тусил с роботами и ловил инсайты. Мы очень просили его рассказать о своих впечатлениях. И теперь делимся ответом Егора с вами 👇
⠀
«Speed networking. Это крутой формат знакомств, где за час можно получить 10 полезных контактов людей, с которыми в дальнейшем можно встречаться и обсуждать точки роста. Я участвовал в двух потоках нетворкинга, мне кажется, очень продуктивно. С некоторыми предпринимателями я продолжил общение дальше уже предметно.
⠀
У меня два инсайта: личный и профессиональный.
⠀
🔸 Начну со второго. Я понял, что глобально с точки зрения маркетинга наша компания движется в верном направлении. Мы оцифровываем данные, предлагаем клиентам решения, которые укладываются в общие тренды рынка.
⠀
🔸 А личный инсайт – мы можем мыслить в куда больших масштабах, нежели я полагал. Так после конференции я стал задумываться о зарубежных рынках, например, но это пока мысли вслух 😉
⠀
Для меня TECH WEEK стал очень продуктивным. За 3 дня я успел помимо посещения лекций провести порядка 15 встреч, не считая просто деловых знакомств. Уверен, что некоторые из этих контактов станут нашими клиентами, это будет хорошим заделом в развитии Импульса в сторону центральной части России».

🔥 Как решить 3 частые проблемы с потенциальными клиентами даже если они очень бесят

Продажники – ребята очень находчивые и общительные, но даже у них со временем может закипеть котелок из-за странностей некоторых клиентов. Для таких случаев мы вместе с нашим аккаунт-менеджером Аюной сделали для вас мини-шпаргалку по тому, как филигранно выходить из таких ситуаций👇🏻

Клиент считает ваш продукт дорогим. Одна из самых частых проблем с потенциальными клиентами, которая бьет начинающих продажников в лоб, будто баскетбольный мяч. Рабочий совет – просто спросить, с чем клиент сравнивает ваше предложение. После того как выслушали, обоснуйте, что с вами будет работать комфортнее: расскажите про ваш подход, делая акцент на преимуществах, спрогнозируйте результаты, которые получит клиент за эту цену.

Клиент грубит. Чтобы не потратить всю свою зарплату на приемы у психотерапевта, пытайтесь проносить грубости мимо себя.

Но может быть и такое, что клиенту просто некомфортно сейчас обсуждать покупку вашего продукта, поэтому постарайтесь сократить дискомфорт к минимуму. Сделайте перерыв, предложите воды или откройте окно. Ничего из этого не помогло? Тогда скажите прямо, что видите, как клиент негативно настроен. Спросите, все ли в порядке и, если нужно перенесите встречу.

Клиент долго игнорирует. Для таких людей тоже есть свой ключик и это – вежливость+забота. Позвоните или напишите потенциальному клиенту в удобное время и аккуратно уточните, что случилось. Сделайте акцент на то, что вы не хотите навязываться, а просто планируете узнать, когда вы можете начать работу.

Если потенциальный клиент отвечает что-то вроде «еще думаю», спросите, что конкретно его смущает в вашем предложении. Это подтолкнет его поделиться реальными причинами отказа от покупки или ее переноса.