💪 Маркетинг в нише спорта: рабочие правила для стабильного потока клиентов
Так долго работаем с фитнес-клубами, что нас просто распирает от желания поделиться с вами полезностями! Мы и не будем сопротивляться этому 😏
Сегодня попросили нашего монстра маркетинга Олю, рассказать про самые эффективные механики. Их нужно внедрить всем компаниям из этой ниши, которые хотят наладить стабильные продажи.
Разместите расписание занятий на сайте. Удобство посещения – одна из главных причин, по которой люди становятся клиентами фитнес-клубов. Сначала пользователь смотрит на предложение, расписание, а потом уже на цену. Поэтому актуальный график занятий на сайте или в мобильном приложении станет мощной точкой входа в воронку продаж.
Совет кажется очевидным, но мало кто сначала соблюдает этот базовый принцип, а потом уже переходит к более сложным инструментам продвижения.
Запускайте искусственное сарафанное радио. Проверенные способы: внедрить подарочные сертификаты с дедлайном для друзей клиентов, проводить конкурсы в соцсетях на лучшие отзывы об услугах, флешмобы. Партнерьтесь с компаниями из смежных ниш – магазинами спортивного питания, шоурумами и прочими.
Будьте в поле зрения у ЦА. Большинству потенциальных клиентов из ниши спорта важно расположение, поэтому высока вероятность, что они будут искать место поблизости к дому или работе. По этой причине не забывайте о наружной рекламе рядом с офисными зданиями и спальными районам в радиусе двух км от вашего филиала.
Внесите информацию о компании в Яндекс и Google Карты, 2ГИС. Здесь же тестируйте покупку приоритетного позиционирования. Но имейте в виду, что если вы дали объявление только на второй-третьей страницах, то вас найдут только по брендовым запросам. А это значит, что новые клиенты отсюда к вам не придут.
Используйте электронные справочники. Старайтесь присутствовать во всех, собирайте и обрабатывать отзывы здесь. Проанализируйте объявления конкурентов и сделайте свой профиль выделяющимся на их фоне за счет визуала и офферов.
Привлекайте теплый трафик. Контекстная реклама – наиболее эффективный инструмент, если вы хотите быстро привлечь клиентов. При настройке или ведении рекламы пробуйте таргетироваться на людей, которые находятся неподалеку от фитнес-клуба и используйте различные механики ретаргетинга.
Разрабатывайте интересные ценовые офферы. Красивое тело – это то, что хочется всем, желательно поскорее и подешевле. Поэтому в нише спорта часто большинство успеха зависит от хорошего ценового оффера. Он способен простимулировать импульсного клиента, который сегодня хочет начать новую жизнь.
Сформируйте службу заботы. Представим, что реклама заработала, и из всех каналов к вам посыпались заявки. Вы, как Скрудж Макдак считаете деньги с счастливой улыбкой на лице. Но проходит несколько месяцев, и безмятежность вашего лица превращается в гримасу боли. Люди покупают абонемент и забывают о существовании вашего фитнес-клуба! Вернутся они сюда еще раз? Нет.
Чтобы таких ситуаций не происходило, регулярно прозванивайте своих «потеряшек» раз в 2-3 месяца. На этом этапе важно ненавязчиво узнать, что клиенту не нравится и обработать эти возражения. Только так вы продлите LTV.
Так долго работаем с фитнес-клубами, что нас просто распирает от желания поделиться с вами полезностями! Мы и не будем сопротивляться этому 😏
Сегодня попросили нашего монстра маркетинга Олю, рассказать про самые эффективные механики. Их нужно внедрить всем компаниям из этой ниши, которые хотят наладить стабильные продажи.
Разместите расписание занятий на сайте. Удобство посещения – одна из главных причин, по которой люди становятся клиентами фитнес-клубов. Сначала пользователь смотрит на предложение, расписание, а потом уже на цену. Поэтому актуальный график занятий на сайте или в мобильном приложении станет мощной точкой входа в воронку продаж.
Совет кажется очевидным, но мало кто сначала соблюдает этот базовый принцип, а потом уже переходит к более сложным инструментам продвижения.
Запускайте искусственное сарафанное радио. Проверенные способы: внедрить подарочные сертификаты с дедлайном для друзей клиентов, проводить конкурсы в соцсетях на лучшие отзывы об услугах, флешмобы. Партнерьтесь с компаниями из смежных ниш – магазинами спортивного питания, шоурумами и прочими.
Будьте в поле зрения у ЦА. Большинству потенциальных клиентов из ниши спорта важно расположение, поэтому высока вероятность, что они будут искать место поблизости к дому или работе. По этой причине не забывайте о наружной рекламе рядом с офисными зданиями и спальными районам в радиусе двух км от вашего филиала.
Внесите информацию о компании в Яндекс и Google Карты, 2ГИС. Здесь же тестируйте покупку приоритетного позиционирования. Но имейте в виду, что если вы дали объявление только на второй-третьей страницах, то вас найдут только по брендовым запросам. А это значит, что новые клиенты отсюда к вам не придут.
Используйте электронные справочники. Старайтесь присутствовать во всех, собирайте и обрабатывать отзывы здесь. Проанализируйте объявления конкурентов и сделайте свой профиль выделяющимся на их фоне за счет визуала и офферов.
Привлекайте теплый трафик. Контекстная реклама – наиболее эффективный инструмент, если вы хотите быстро привлечь клиентов. При настройке или ведении рекламы пробуйте таргетироваться на людей, которые находятся неподалеку от фитнес-клуба и используйте различные механики ретаргетинга.
Разрабатывайте интересные ценовые офферы. Красивое тело – это то, что хочется всем, желательно поскорее и подешевле. Поэтому в нише спорта часто большинство успеха зависит от хорошего ценового оффера. Он способен простимулировать импульсного клиента, который сегодня хочет начать новую жизнь.
Сформируйте службу заботы. Представим, что реклама заработала, и из всех каналов к вам посыпались заявки. Вы, как Скрудж Макдак считаете деньги с счастливой улыбкой на лице. Но проходит несколько месяцев, и безмятежность вашего лица превращается в гримасу боли. Люди покупают абонемент и забывают о существовании вашего фитнес-клуба! Вернутся они сюда еще раз? Нет.
Чтобы таких ситуаций не происходило, регулярно прозванивайте своих «потеряшек» раз в 2-3 месяца. На этом этапе важно ненавязчиво узнать, что клиенту не нравится и обработать эти возражения. Только так вы продлите LTV.
👍4
🔊 Рабочие моменты, о которых невозможно молчать
Сегодня решили вспомнить самые частые и смешные ситуации, которые происходят у нас в агентстве.
Листайте карточки, хихикайте и делитесь своими корпоративными мемами, стикерами в комментариях 😉
Сегодня решили вспомнить самые частые и смешные ситуации, которые происходят у нас в агентстве.
Листайте карточки, хихикайте и делитесь своими корпоративными мемами, стикерами в комментариях 😉
😁8❤2🔥2
💥 Материалы для прокачки сайтов
Написали две мощные статьи про то, как увеличить конверсию сайта с помощью приемов маркетинга, дизайна и копирайта. В них собрали только практические советы, много примеров и актуальные исследования.
Маст хэв, если вы только начали свой путь в веб-дизайне или владеете небольшим бизнесом, но на разработчика пока нет ресурсов. А еще будет полезно копирайтерам, так как показывает практика, что часто даже у мидлов встречаются затыки по написанию формулировок на сайты.
Читайте, подписывайтесь на VC, не скупитесь на лайки 🥰
➡️ Как улучшить конверсию сайта. Практические советы, которые вы уже не имеете права игнорировать. Ч. 1
➡️ Как улучшить конверсию сайта? Практические советы, которые вы уже не имеете права игнорировать. Ч. 2
Написали две мощные статьи про то, как увеличить конверсию сайта с помощью приемов маркетинга, дизайна и копирайта. В них собрали только практические советы, много примеров и актуальные исследования.
Маст хэв, если вы только начали свой путь в веб-дизайне или владеете небольшим бизнесом, но на разработчика пока нет ресурсов. А еще будет полезно копирайтерам, так как показывает практика, что часто даже у мидлов встречаются затыки по написанию формулировок на сайты.
Читайте, подписывайтесь на VC, не скупитесь на лайки 🥰
➡️ Как улучшить конверсию сайта. Практические советы, которые вы уже не имеете права игнорировать. Ч. 1
➡️ Как улучшить конверсию сайта? Практические советы, которые вы уже не имеете права игнорировать. Ч. 2
❤6👍2
🔥 Визуальные тренды 2023
Международный центр эстетики компании AkzoNobel назвал главный цвет наступающего года – Dulux «Магия природы». А это значит, что уже можно говорить о трендах 2023. Наши дизайнеры Кирилл и Катя сделали для вас подборку визуальных решений, которые будут актуальны в дизайне в следующем году.
Уникальные иллюстрации
В 2023 году в тренде будут нестандартные иллюстрации, нарисованные вручную. Они отлично персонализируют бренд, повышают вовлечённость пользователей и улучшают взаимодействие с аудиторией.
90-е и 2000-е
Образы, с которыми люди знакомы уже давно, дарят ощущение спокойствия. Поэтому ностальгия всегда остается популярной. В 2023 году переосмысливаться будут 90-е и 2000-е. В первом случае можно смело использовать зернистую текстуру и яркие цвета, а во втором – неоновые оттенки, округлые формы и пестрые детали.
Шрифты с засечками
Классические шрифты используются в дизайне давно. Но в 2023 году они особенно будут актуальны. Всему виной – все та же ностальгия. А еще элегантность, умение быстро привлечь внимание и стиль таких шрифтов.
Необрутализм
Для этого стиля характерны упрощенные элементы, кричащие шрифты, ядовитые цвета, китч и прочие «уродства». Необрутализм помогает выделиться и привлечь внимание.
3D
Трехмерные элементы дизайна и типографики не собираются покидать списки трендов. Наоборот, популярность 3D-изображений будет только расти. Такие фишки могут добавить дизайну больше глубины и объема.
Анимация
В 2023 году анимационные элементы будут использоваться везде: на сайтах, в приложениях и других ресурсах. Анимация отлично захватывает внимание аудитории, делает дизайн более разнообразным.
Международный центр эстетики компании AkzoNobel назвал главный цвет наступающего года – Dulux «Магия природы». А это значит, что уже можно говорить о трендах 2023. Наши дизайнеры Кирилл и Катя сделали для вас подборку визуальных решений, которые будут актуальны в дизайне в следующем году.
Уникальные иллюстрации
В 2023 году в тренде будут нестандартные иллюстрации, нарисованные вручную. Они отлично персонализируют бренд, повышают вовлечённость пользователей и улучшают взаимодействие с аудиторией.
90-е и 2000-е
Образы, с которыми люди знакомы уже давно, дарят ощущение спокойствия. Поэтому ностальгия всегда остается популярной. В 2023 году переосмысливаться будут 90-е и 2000-е. В первом случае можно смело использовать зернистую текстуру и яркие цвета, а во втором – неоновые оттенки, округлые формы и пестрые детали.
Шрифты с засечками
Классические шрифты используются в дизайне давно. Но в 2023 году они особенно будут актуальны. Всему виной – все та же ностальгия. А еще элегантность, умение быстро привлечь внимание и стиль таких шрифтов.
Необрутализм
Для этого стиля характерны упрощенные элементы, кричащие шрифты, ядовитые цвета, китч и прочие «уродства». Необрутализм помогает выделиться и привлечь внимание.
3D
Трехмерные элементы дизайна и типографики не собираются покидать списки трендов. Наоборот, популярность 3D-изображений будет только расти. Такие фишки могут добавить дизайну больше глубины и объема.
Анимация
В 2023 году анимационные элементы будут использоваться везде: на сайтах, в приложениях и других ресурсах. Анимация отлично захватывает внимание аудитории, делает дизайн более разнообразным.
🔥4❤3
Стилёвые стикеры 😎
Хочешь узнать, занят ли сейчас коллега? Отправь ему наш стикер 🙃
⠀
Мы тут сделали стикерпак «Рекламошная by MA IMPULSE» 🔥 специально для рабочих переписок на все случаи жизни.
⠀
Забирай и юзай в чатах с коллегами, друзьями, да и вообще со всеми!
Хочешь узнать, занят ли сейчас коллега? Отправь ему наш стикер 🙃
⠀
Мы тут сделали стикерпак «Рекламошная by MA IMPULSE» 🔥 специально для рабочих переписок на все случаи жизни.
⠀
Забирай и юзай в чатах с коллегами, друзьями, да и вообще со всеми!
🔥9❤1🤩1
🍁 Сезонность бизнеса: что влияет и как определить
Почему-то некоторые маркетологи и предприниматели забывают учитывать сезонность их продукта хотя, спрогнозировав ее, можно неплохо так навариться, а отслеживать ее – легче легкого.
Сезонность есть у каждого бизнеса. Вот что влияет на нее:
Время года. Зимой мы покупаем пуховики и шубы, летом – футболки и шорты.
Погода. В дождливое лето сильно падает спрос на локальные базы отдыха, и повышается – на путевки за рубеж в экзотические страны.
Месяц (или праздники). Ближе к Новому году резко увеличиваются продажи праздничной атрибутики и подарков.
День. Яркий пример – бары и рестораны. В пятницу вечером они делают недельную норму продаж.
Активность бизнеса. Статистически, самые активные периоды – март, апрель и сентябрь, ноябрь. Затишье – январь, май и летние месяцы. Но это очень сильно зависит от ниши.
Тренды и события. Недавний пример – возросший спрос на военных адвокатов в последние несколько месяцев.
Для изучения сезонности будущего бизнеса вам помогут 2 инструмента: Google Trends и Яндекс Вордстат.
Если используете первый, то рекомендуем смотреть спрос за пятилетний период по всей стране. Это позволит получить представление о том, что происходит с трендом за продолжительный период.
Как пользоваться:
• Заходим по адресу trends.google.com/trends
• Выбираем страну
• Указываем поисковую фразу, начинаем поиск.
• Выбираем поисковой период «5 лет» и получаем данные
В Яндекс Вордстат функционал аналогичный, но есть крутой плюс – можно смотреть выборку до 30 ключевиков сразу. А еще здесь есть фильтр по регионам и периоду поиска.
Как пользоваться:
• Переходим на wordstat.yandex.ru
• Выбираем регион
• Вводим ключевик
• Смотрим количество показов в месяц и ключевые запросы
• Исследуем похожие запросы, которые покупатели ищут с этим же словом
• Анализируем спрос в разрезе региона\города
По результатам этих показателей мы уже можем заранее планировать рекламную стратегию: менять ассортимент, вводить акции, правильно мотивировать сотрудников и 😍 продавать больше 😍
Почему-то некоторые маркетологи и предприниматели забывают учитывать сезонность их продукта хотя, спрогнозировав ее, можно неплохо так навариться, а отслеживать ее – легче легкого.
Сезонность есть у каждого бизнеса. Вот что влияет на нее:
Время года. Зимой мы покупаем пуховики и шубы, летом – футболки и шорты.
Погода. В дождливое лето сильно падает спрос на локальные базы отдыха, и повышается – на путевки за рубеж в экзотические страны.
Месяц (или праздники). Ближе к Новому году резко увеличиваются продажи праздничной атрибутики и подарков.
День. Яркий пример – бары и рестораны. В пятницу вечером они делают недельную норму продаж.
Активность бизнеса. Статистически, самые активные периоды – март, апрель и сентябрь, ноябрь. Затишье – январь, май и летние месяцы. Но это очень сильно зависит от ниши.
Тренды и события. Недавний пример – возросший спрос на военных адвокатов в последние несколько месяцев.
Для изучения сезонности будущего бизнеса вам помогут 2 инструмента: Google Trends и Яндекс Вордстат.
Если используете первый, то рекомендуем смотреть спрос за пятилетний период по всей стране. Это позволит получить представление о том, что происходит с трендом за продолжительный период.
Как пользоваться:
• Заходим по адресу trends.google.com/trends
• Выбираем страну
• Указываем поисковую фразу, начинаем поиск.
• Выбираем поисковой период «5 лет» и получаем данные
В Яндекс Вордстат функционал аналогичный, но есть крутой плюс – можно смотреть выборку до 30 ключевиков сразу. А еще здесь есть фильтр по регионам и периоду поиска.
Как пользоваться:
• Переходим на wordstat.yandex.ru
• Выбираем регион
• Вводим ключевик
• Смотрим количество показов в месяц и ключевые запросы
• Исследуем похожие запросы, которые покупатели ищут с этим же словом
• Анализируем спрос в разрезе региона\города
По результатам этих показателей мы уже можем заранее планировать рекламную стратегию: менять ассортимент, вводить акции, правильно мотивировать сотрудников и 😍 продавать больше 😍
👍7❤3
TECH WEEK 2022: инсайты руководителя 💥
⠀
Недавно руководитель МА «Импульс» Егор Апрелов побывал на TECH WEEK 2022 – одной из крупнейших конференций в России, посвященной бизнесу и технологиям.
⠀
Пока мы занимались будничными задачами, Егор слушал крутые лекции, тусил с роботами и ловил инсайты. Мы очень просили его рассказать о своих впечатлениях. И теперь делимся ответом Егора с вами 👇
⠀
«Speed networking. Это крутой формат знакомств, где за час можно получить 10 полезных контактов людей, с которыми в дальнейшем можно встречаться и обсуждать точки роста. Я участвовал в двух потоках нетворкинга, мне кажется, очень продуктивно. С некоторыми предпринимателями я продолжил общение дальше уже предметно.
⠀
У меня два инсайта: личный и профессиональный.
⠀
🔸 Начну со второго. Я понял, что глобально с точки зрения маркетинга наша компания движется в верном направлении. Мы оцифровываем данные, предлагаем клиентам решения, которые укладываются в общие тренды рынка.
⠀
🔸 А личный инсайт – мы можем мыслить в куда больших масштабах, нежели я полагал. Так после конференции я стал задумываться о зарубежных рынках, например, но это пока мысли вслух 😉
⠀
Для меня TECH WEEK стал очень продуктивным. За 3 дня я успел помимо посещения лекций провести порядка 15 встреч, не считая просто деловых знакомств. Уверен, что некоторые из этих контактов станут нашими клиентами, это будет хорошим заделом в развитии Импульса в сторону центральной части России».
⠀
Недавно руководитель МА «Импульс» Егор Апрелов побывал на TECH WEEK 2022 – одной из крупнейших конференций в России, посвященной бизнесу и технологиям.
⠀
Пока мы занимались будничными задачами, Егор слушал крутые лекции, тусил с роботами и ловил инсайты. Мы очень просили его рассказать о своих впечатлениях. И теперь делимся ответом Егора с вами 👇
⠀
«Speed networking. Это крутой формат знакомств, где за час можно получить 10 полезных контактов людей, с которыми в дальнейшем можно встречаться и обсуждать точки роста. Я участвовал в двух потоках нетворкинга, мне кажется, очень продуктивно. С некоторыми предпринимателями я продолжил общение дальше уже предметно.
⠀
У меня два инсайта: личный и профессиональный.
⠀
🔸 Начну со второго. Я понял, что глобально с точки зрения маркетинга наша компания движется в верном направлении. Мы оцифровываем данные, предлагаем клиентам решения, которые укладываются в общие тренды рынка.
⠀
🔸 А личный инсайт – мы можем мыслить в куда больших масштабах, нежели я полагал. Так после конференции я стал задумываться о зарубежных рынках, например, но это пока мысли вслух 😉
⠀
Для меня TECH WEEK стал очень продуктивным. За 3 дня я успел помимо посещения лекций провести порядка 15 встреч, не считая просто деловых знакомств. Уверен, что некоторые из этих контактов станут нашими клиентами, это будет хорошим заделом в развитии Импульса в сторону центральной части России».
🔥6👍2