Продажи с человеческим лицом
#Польза

Иногда стоит оставить заявку на дорогой продукт, просто чтобы послушать, как работает крутой продаван. Я на своем опыта обнаружил, что модель продаж по телефону, которую используют лидеры рынка, изменилась. А потом еще услышал об этом от наставников. Делюсь с вами.

15 лет назад я проводил тренинги по классической модели продаж:
1. Контакт.
2. Выявление потребностей,
3. Презентация продукта.
4. Закрытие возражений.
5. Сделка.

Модель до сих пор актуальна и отлично отвечает на вопрос, ЧТО должно произойти, чтобы случилась продажа. Но дьявол, как известно, кроется в деталях.

Чтобы ответить на вопрос «Но как, черт возьми, это сделать, что внутри каждого этапа?» была придумана модель СПИН, с последовательностью вопросов о Ситуации и Проблеме, а также вопросов Извлекающих и Направляющих. Тоже полезная штука.

В понедельник, на созвоне с наставниками по запускам в телеграм, мы разбирали еще одну модель продаж. Убойный пошаговый алгоритм, составленный с учетом вышеназванных схем, но с одним существенным изменением.

Схема проста:

1. Пару вопросов о том о сем, чтобы установить контакт.
2. Вопросы про точку А — текущая ситуация и проблемы.
3. Вопросы про точку Б — к чему хочется прийти, почему это важно.
4. Вопросы про страхи и барьеры — что мешает прямо сейчас перейти из А в Б.
5. Этап «правильно ли я понял» – повторяем то, что услышали от клиента. В этот момент человек кайфует, поскольку в кои-то веки он услышан.
6. Дальше вместо презентации продукта – презентация пути клиента из А в Б с подсвечиванием подводных камней и невинный вопрос: «Помощь нужна?»
7. Если клиент говорит: «Нужна» – можно выкатывать оффер.
8. После чего останется разобраться с возражениями и закрыть сделку.

Продажа абсолютно экологична. Мы не впихиваем человеку что-то ненужное. Показываем решение, путь и предлагаем помощь. И получаем шикарную конверсию из собеседника в клиента.
Провел созвон со своей командой, идем применять новую модель на практике.
Делитесь в комментах, а как продаете вы?

Ищу копирайтера

Ищу копирайтера

Сегодня сражаюсь с контентом на первую неделю запуска.
Нужно 15 постов и 3 лонгрида.

На прошлой неделе пытался делегировать задачу копирайтеру-стажеру, но сегодня понял, что идея провалилась. Прекрасный человек, отличное общение – но её тексты я не могу выложить в канал.

Если коротко: хороший текст пишется от пользы, которую он несет читателю. Польза раскрывается через структуру, «мясо» - факты и примеры, а потом материал редактируется, чтоб его было легко читать. Как-нибудь напишу про это длинную статью.

И, увы, из семи полученных мной текстов, по этим критериям прошел только один. Но понял я это лишь вчера, поскольку раньше не нашел времени погрузиться в полученный результат.

Короче, так делать не надо. А как надо?

1. Можно спросить у знакомых. Сегодня пообщался с одним человеком по такой наводке. Не сошлись в цене. Как-то вышло, что знакомые моих знакомых уже зарабатывают столько, что моё стартовое предложение для них неактуально.
2. Спросить у подписчиков в своем канале – ну, вот это тот самый момент. Если вы знаете адекватного копирайтера, который готов стартовать с пары-тройки сотен рублей за пост – поделитесь контактами в комментах или в личку. Респект, уважуха и плюсик в карму.
3. Запустить воронку найма. В конце концов, идеально, когда не ты бегаешь за копирайтером, а копирайтеры бегают за тобой. Что я сделал: подготовил тестовое задание и закинул его 15 копикам на авито. Посмотрим, что из этого выйдет.

Как вы находите копирайтеров в проекты? Делитесь опытом и смешными историями в комментах.

Обожаю такие моменты

Лэптоп и прогревы - что их объединяет?

СХЕМА ПРОГРЕВА - ЛЭПТОП
#Польза

Вы любите аббревиатуры?

Я постоянно их придумываю и использую, как шпаргалки по тому или иному поводу.

Вот, например – ХФПДС. Загадочный набор букв, который вместил в себя чеклист утренней самоорганизации: хронометраж, финансы, план дня, дневник, статистики.

Или — РПСРГБ. Чеклист здоровья: ранний подъем, суставная, растяжка, глазки, бег.

Сегодня на утренней пробежке слушал лекцию по прогревам. Придумал и добавил в свой арсенал новую классную аббревиатуру: ЛЭПТОП. Счаз расскажу, о чем это.

Реклама приводит человека, который впервые нас видит и слышит. И до покупки он проходит ряд этапов знакомства с нами. Схема такая:

• ЛИЧНОСТЬ. Ваш стиль жизни, ценности, история.

• ЭКСПЕРТНОСТЬ. Ок – вы приятный человек, с вами классно общаться, теперь докажите, что у вас есть необходимый опыт и знания, чтобы человеку помочь.

• ПРОДУКТ. Человек убедился, что вы эксперт и умеете делать результаты, но каким образом вы этим делитесь? Сможет ли он воспользоваться вашей экспертностью? Сколько это стоит по времени, энергии и деньгам?

• ТЕМА. На практике этот пункт стоит после ЛИЧНОСТИ. А в аббревиатуре там, где он уместен. На этом этапе объясняем, чем наше решение лучше других. Например, человек лечит всю жизнь прыщи у косметолога и не знает, что для решения проблемы нужно пересмотреть диету. Расскажем ему об этом.

• ОФФЕР. Предложение купить продукт по определенной цене, которое чем-то лучше других известных клиенту вариантов.

• ПРОДАЖА. Закрыть возражения и взять денежки.

Всё очень просто и логично. Но почему-то пока нет аббревиатуры, все эти шаги и этапы так и норовят вывалиться из головы, забыться и потеряться.

А так – лепота. Надо делать прогрев, вспомнил ЛЭПТОП, и погнали работать.

Как вам инструментик?

Кайфец после утренней пробежки

Вот боевой канал, где будем закупать рекламу и "утеплять" новых подписчиков и выводить на продажу: https://t.me/ayurveda_drvasin/292

Что бы выбрали вы?
anonymous poll

Я за встречу с единомышленниками, это важнее для прорывных результатов – 5
👍👍👍👍👍👍👍 100%

Работа прежде всего
▫️ 0%

👥 5 people voted so far.

Сложно поверить, но между работой и тусой… я выбрал второе

Скатался в Краснодар, пообщались с коллегами-продюсерами.
Узнал, кто чем живет, в какой стадии проекты.
Совместно подумали, какой движ замутить, чтобы всем было интересно в нем участвовать.
В итоге родилась шикарная идея.

Суть:

1. Собираемся офлайн раз в две недели.
2. Выбираем заранее тему встречи: трафик, статистики, воронки, персонал и т.д.
3. Определяем формат выступления: какие цифры и факты подготовить, сколько времени на выступление, сколько на обратную связь.
4. На встрече каждый рассказывает, как он действует в выбранной теме: «Трафик я беру оттуда, цена такая, использую лидмагниты такие, и получается в итоге вот это». Остальные набрасывают идеи, как увеличить показатели.

Так за одну встречу качественно и на практике разберем какой то аспект работы онлайн-школы. Каждый сможет сделать вклад, получить идеи и обратную связь по своему проекту.

Дополнительный бонус: будем хорошо представлять, кто чем занимается, кто в чем силен, какие есть ресурсы в сообществе, к кому и по какому поводу обращаться за советом.

Вернулся и набросал первоначальный список тем для таких встреч.
Из разряда – базовые навыки продюсера.

1. Быстрые деньги. Манимейкинг.
2. Мышление.
3. Поиск эксперта.
4. Кастдевы. Иследование ЦА.
5. Воронки.
6. Финансовая модель.
7. Планирование запуска.
8. Команда, персонал.
9. MVP.
10. Продукт.
11. Трафик.
12. Прогревы.
13. Вебинар.
14. Марафон.
15. Автовебинар, автомарафон.
16. Продажи.
17. Управление финансами.
18. Масштабирование.
19. Систематизация бизнеса.

Если добавить в список 5-7 пунктов – получится готовая программа бизнес-клуба на год.

В общем – хорошо отдохнул 😄

Господи! Дай мне сильный, продающий текст!

Как быстро сделать текст с высокой конверсией
#Польза

В 13 лет я начал вести дневник и писать стихи.
У большинства нормальных людей тяга к работе со Словом проходит вместе с прыщами на лице.
Но в моём случае, что-то пошло не так.

Уже 30 с гаком лет каждый день что-то пишу: то по работе, то для души. То бесплатно для своих блогов, то…есть проект, которому мои тексты помогли за 3 года продать курсов более чем на 150 млн рублей.

Хотите расскажу, как быстро сделать текст с высокой конверсией?

Формула выглядит так:

ПОЛЬЗА/СТРУКТУРА/МЯСО/РЕДАКТУРА

И хотелось бы всобачить её в какую-то красивую аббревиатуру, но, зараза, не лезет.

Теперь немного подробностей:

ПОЛЬЗА – это ответ на вопрос, как читатель изменит и улучшить свою жизнь, с помощью вашего текста. Польза может лежать в трех плоскостях – решение практических задач, эмоции, социальный статус. Если нет пользы, читатель будет разочарован.

СТРУКТУРА
Структура показывает основные этапы, которые читателю нужно пройти, чтобы получить пользу. Читатель определяет, нужна ему польза статьи целиком или лишь какая-то её часть. Благодаря структуре быстро понимает, что где находится, чтобы взять только то, что ему нужно.

МЯСО – это интересные факты, примеры, детали известные лишь специалистам. Что-то новое и интересное. Мясо усиливает вкус и полезное действие текста. Грубо говоря, пирожок без мяса – не еда. Убежденные вегетарианцы могут заменить мясо в этом примере паниром J

РЕДАКТУРА — это забота о том, чтобы ваш продукт было удобно употреблять. В тексте – это четкий синтаксис, отсутствие стоп-слов, ошибок – качество текста на уровне абзаца.

Если остались вопросы – айда в комменты. Обсудим.

Коротко о текущих результатах.

Первая неделя - пригласили подписчиков эксперта на интервью: 21 отклик, 2 продажи. Вложений ноль, плюс 50к. в кассе и немного доп. информации по болям и потребностям.

Вторая неделя. Закупили рекламы в телеграм на 10700. Получили 251 подписчика. Цена подписчика - 43 рубля.

Вроде бы отличный старт, но - всего 4 заявки на "узнать больше о курсе" и с них одна предоплата на 1000 рублей.

Вывод - трафик норм, но наш прогревающий контент "не зашел".

Задача на следующую неделю: сделать контент более горячим, живым, прогревающим. Вкидываем еще десяточку в закуп и фокусируемся на том, чтобы тепло встретить дорогих гостей.

О недельных рывках

РЫВОК
#Польза #ТМ #Ресурс

Волонтерил сегодня в школе продюсеров Татьяны Маричевой.

Задача простая – помочь наставникам в организации и проведении еженедельного созвона одной из команд.

Вторая часть задачи – помочь участникам определить РЫВОК на неделю.

Тему с рывком распробовал на вкус, когда еще сам учился в ШП.
В чем суть – из всего множества задач, которые надо бы сделать в течение недели – выбираешь самую-самую важную.

После того, как муки выбора останутся позади – жизнь становится проще. Ты точно знаешь, что ВОТ ЭТА задача самая важная. С неё нужно начинать неделю и день, ей выделять время максимальной работоспособности. Понимаешь, что, даже если всё остальное не получится, а ВОТ ЭТА задача будет выполнена – неделя пройдет не зря.

Бывает так, что работаешь изо всех сил, пыль столбом – потом в пятницу оглянулся, а проект на том же месте, что неделю назад. Ничего не изменилось. Использование рывков – защищает от топтания на месте. Еще это отличный способ разумно распоряжаться своим ресурсом энергии.

Ну, хорош с теорией. Что на практике?
Мой рывок на неделю – плюс 20 заявок отделу продаж.

Закупили рекламу. Сегодня проведем эфир. Может, сразу и закрою задачу. А если нет – будет повод пошевелить мозгами, и придумать что-то еще.