Ремобилизация

Вчерашние новости слегка выбили из колеи.

Когда ты уже мобилизован своей целью, информация о том, что тебя могут мобилизовать куда-то еще, не очень радует.

Симпатичная картинка будущего, где ты на берегу теплого моря в шлепанцах и разноцветной рубашке попиваешь сок, поглядывая на эран макбука последней модели, сменяется альтернативным слайдом, где ты сидишь в окопе, сверху порошит снежок, и ты уже так устал сидеть, что почти рад, что вот-вот прозвучит команда «в атаку».

Каким бы ни было будущее, к нему стоит подготовиться: купить шорты, рубашку, соломинку для сока…

С фокусом и так были сложности, а теперь, когда вероятное будущее существует в двух сценариях, ситуация усугубилась. Ну что ж, будем считать, что это идеальный момент, чтобы прокачать мышцу управления своим сознанием.

Мышление предпринимателя тоже подкидывает новые вводные:

1. В стране появилось 300 тысяч семей, у которых структура потребностей существенно изменилась. Могу ли я им чем-то помочь в новых условиях? И речь не о том, чтобы нажиться на чужом горе. Здоровое предпринимательство – это всегда про помощь людям, про то, чтобы за оплаченную цену, человек получил в разы больше ценности.
2. Что изменится в планах по моему проекту? Нужно ли запускать новый продукт, или продолжать работу над имеющимся? Что изменится в основных показателях воронки, что можно предусмотреть заранее?

P.S.
Жена сказала, что сегодня будут опубликованы списки мобилизованных.
И это радует. Определенность важна.

И снова про кастдевы

Как делать кастдевы быстрей
#Польза

Если вдруг здесь есть те, кто не в теме, для начала расшифрую термин:

Кастдев, от английского Customer Development – развитие клиентов (отношений с клиентами). Концепцию придумал Стив Бланк, серийный предприниматель из Кремниевой долины.

В классике Кастдев состоит из трех этапов:
1. Найти потенциальных клиентов, которые согласятся с вами пообщаться. В продюсировании это обычно сводится к «кинуть клич в соцсетях эксперта».
2. Провести интервью – получить информацию, которая поможет усилить продукт. На старте это обычно иняормация о БПСВ – болях, потребностях, страхах и возражениях клиента.
3. Создать MVP (Minimum Viable Product, «минимально жизнеспособный продукт»). Предложить людям какой-то простой формат получения нужного им результата. Например, 8 встреч с экспертом в зуме, с теорией, домашками и обратной связью.

Когда продюсеры говорят «Кастдев» - обычно подразумевается этап интервью и обработки полученных результатов.

И вот я пошел кастдевить...
И столкнулся с тем, что на одно интервью у меня уходит полтора-два часа: час на общение и полчаса на обработку результатов. С учетом всех текущих проектов удается провести 1 такое интервью в день.
Простая задача – провести 10 кастдевов растягивается на 2 недели. Это караул. За две недели я хочу провести запуск и заработать миллион. А значит кастдевы надо по любому уместить в 1-2 дня.

Как это сделать?

Смотрим, где я теряю время, и что изменить.
1. Затащить человека на интервью – все занятые, встречи назначаются, смещаются, откладываются - всё это съедает время. Что изменить – сразу с анонса брать телефон и звонить без предупреждения. Если человеку неудобно говорить – он об этом скажет и договоримся об удобном времени.

2. Зафиксировать результаты. Я пишу разговор с клиентом по ходу в интеллект карту, потом переношу ключевые смыслы в таблицу с вопросами, потом из таблицы с вопросами переношу самое главное (БПСВ) в файл с описанием целевой аудитории. И это я еще экономлю время и деньги, поскольку многие продюсеры просто записывают разговор на диктофон, потом отдают в транскрибацию и уже из текстового файла вытаскивают конечные смыслы. Что изменить – как минимум сократить количество прыжков из документа в документ. Для этого переделал вопросник из горизонтальной таблички в вертикальную и добавил в ней столбец для записи мыслей клиента.

3. Увидеть результат. Ценный конечный продукт исследования – это файл, с описанием портрета целевой аудитории. В принципе, можно вообще ничего не фиксировать – поговорил с человеком, добавил в файл несколько строк. Тоже вариант. Я выписал всё, что уже известно от аудитории, чтобы лучше понять, а что именно я ищу в общении с человеком – куда копать, какие вопросы дадут нужный результат. После этого список вопросов существенно видоизменился.

Теперь готов снова кастдевить. Если придумаю, что еще подкрутить, обязательно расскажу. Для вас добавил в шаблон переработанный формат опросника, вкладки «2 поток НОВ» и «ЦА БПСВ»: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1V1w9t4F019UZwui28kj_P9AuVdbHH7CjwMTb40CPUrQ/edit?usp=sharing
По моему круто получилось.

Контент план и три типа клиентов
#Польза

Начнем основы – контент нужен, чтобы превратить холодного подписчика в горячего.
1. Холодный – тот, что не знает, что у него болит и как это изменить.
2. Теплый – знает, что болит и как лечить, но не хочет действовать. Например, толстячок знает, что надо меньше жрать и больше двигаться, но пока не до того.
3. Горячий – знает, что болит, что делать и хочет действовать. Этот человек готов покупать.

Что рассказать/показать холодному подписчику, чтобы он прогрелся? Ориентируемся на список выше и получаем:
1. Объяснить, что именно болит, почему не удалось решить раньше, как надо решать.
2. Дать волшебный пендель или поманить вкусняшкой – показать примеры, погрузить в приятное будущее, показать, что путь к результату не такой уж сложный, показать, что будет, если ничего не менять.
3. Собственно продать – позвать на вебинар, консультацию, дать сильный оффер, закрыть возражения.

В теории – всё просто. Но когда садишься за контент-план, и пытаешься натянуть всё это на боли клиентов и текущую ситуацию, мозг просто клинит.

Тем не менее я справился. Контент план есть. Завтра начнем генерить сам контент.
Поделитесь в комментах, как вы побеждаете подобные задачи

Сегодня прошла третья встреча мастермайнда по запускам в телеге.
На прошлой неделе воевали с контентом, сегодня разбирались с тонкостями запуска рекламы.

Понял, что из четырех видов продвижения, моему эксперту оптимально подойдет закуп рекламы у блогеров. Закинул предложение одному из рекомендованных ребятами закупщиков.

Следующая неделя будет жаркой. Будем допиливать контент, запускать рекламу, принимать трафик, делать первые продажи.

Чувствую, как на меня летит вагон дел. Очень хочется увернуться, но желание прорваться через это все и выйти победителем еще больше.

Продюсер Шурик, смотрит, что там в конспектах продюсера Лидочки. Ну и я с ними 😉
#Личное

Здесь уже есть, что почитать и сегодня решил позвать в этот канал своих друзей и знакомых.
1. Тех, кто, так или иначе, связан с предпринимательской деятельностью, маркетингом, онлайн-образованием - кому может быть полезно то, чем я делюсь.
2. Друзей, которым просто интересно иногда узнать, а чем там Юрий Иваныч живет и дышит.

Друзья, добро пожаловать!👋

Коротко о том, что здесь, собственно, происходит:
15 августа 2022 года я поставил цель - к Новому году сделать лям в в месяц на продюсировании онлайн-курсов.

В канале ежедневно рассказываю обо всех набитых шишках и достижениях. К каждому посту добавляю щепотку пользы. Например:

1. Что мешает прямщас пойти и сделать миллион: https://t.me/Lymogen/10
2. Расфокус: https://t.me/Lymogen/13
3. Как составить план на неделю: https://t.me/Lymogen/16
4. Замысел и стратегия достижения цели: https://t.me/Lymogen/20
5. Артефакт: https://t.me/Lymogen/30
6. Продажа с диагностики: https://t.me/Lymogen/31
7. Апселл: https://t.me/Lymogen/32
8. Статистика: https://t.me/Lymogen/39
9. Кастдевы: https://t.me/Lymogen/78
10. Контент план: https://t.me/Lymogen/79

В закрепчике также есть ссылка на методичку по самоорганизации, в которой рассказываю, как взять все дела под контроль с помощью 1 листочка А4. Кому интересно – берите, пользуйтесь.

Если вдруг я промахнулся с приглашением, и вы чувствуете, что канал не интересен, где то рядом есть волшебные кнопочки – беззвук и отписаться. Смело жмите на любую из них – я не обижусь.

Душевно пообщались

Фокус-покус
Когда на тебе висит много проектов – просто разрываешься.

Встаешь утром, точно зная, чем сегодня надо заняться. Например, планируешь написать креативы для запуска или организовать продажи, или сделать лендинг.

А потом начинается: вылезают какие-то срочные дела, которые надо решить прямщас. И ты чуть-чуть отодвигаешь важное, потом еще чуть-чуть. Суета и горящие задачи заканчиваются ближе к 18:00 и ты понимаешь, что можно браться за нормальную работу. Вот только энергии как-то вроде бы уже и нет.

Что я сделал?

Очень просто – закрыл все проекты (ну почти) и сфокусировался на одном.

Обучение запускам в телеге практически завершено. Мастермайнд с продюсерами ШП завершен. Проект минимального поддержания штанов закрыт.

В фокусе только текущий запуск.
Не скажу, что всё гладко. Но жить стало легче, жить стало веселей.

Сегодня я в теме экологичных продаж

Продажи с человеческим лицом
#Польза

Иногда стоит оставить заявку на дорогой продукт, просто чтобы послушать, как работает крутой продаван. Я на своем опыта обнаружил, что модель продаж по телефону, которую используют лидеры рынка, изменилась. А потом еще услышал об этом от наставников. Делюсь с вами.

15 лет назад я проводил тренинги по классической модели продаж:
1. Контакт.
2. Выявление потребностей,
3. Презентация продукта.
4. Закрытие возражений.
5. Сделка.

Модель до сих пор актуальна и отлично отвечает на вопрос, ЧТО должно произойти, чтобы случилась продажа. Но дьявол, как известно, кроется в деталях.

Чтобы ответить на вопрос «Но как, черт возьми, это сделать, что внутри каждого этапа?» была придумана модель СПИН, с последовательностью вопросов о Ситуации и Проблеме, а также вопросов Извлекающих и Направляющих. Тоже полезная штука.

В понедельник, на созвоне с наставниками по запускам в телеграм, мы разбирали еще одну модель продаж. Убойный пошаговый алгоритм, составленный с учетом вышеназванных схем, но с одним существенным изменением.

Схема проста:

1. Пару вопросов о том о сем, чтобы установить контакт.
2. Вопросы про точку А — текущая ситуация и проблемы.
3. Вопросы про точку Б — к чему хочется прийти, почему это важно.
4. Вопросы про страхи и барьеры — что мешает прямо сейчас перейти из А в Б.
5. Этап «правильно ли я понял» – повторяем то, что услышали от клиента. В этот момент человек кайфует, поскольку в кои-то веки он услышан.
6. Дальше вместо презентации продукта – презентация пути клиента из А в Б с подсвечиванием подводных камней и невинный вопрос: «Помощь нужна?»
7. Если клиент говорит: «Нужна» – можно выкатывать оффер.
8. После чего останется разобраться с возражениями и закрыть сделку.

Продажа абсолютно экологична. Мы не впихиваем человеку что-то ненужное. Показываем решение, путь и предлагаем помощь. И получаем шикарную конверсию из собеседника в клиента.
Провел созвон со своей командой, идем применять новую модель на практике.
Делитесь в комментах, а как продаете вы?

Ищу копирайтера

Ищу копирайтера

Сегодня сражаюсь с контентом на первую неделю запуска.
Нужно 15 постов и 3 лонгрида.

На прошлой неделе пытался делегировать задачу копирайтеру-стажеру, но сегодня понял, что идея провалилась. Прекрасный человек, отличное общение – но её тексты я не могу выложить в канал.

Если коротко: хороший текст пишется от пользы, которую он несет читателю. Польза раскрывается через структуру, «мясо» - факты и примеры, а потом материал редактируется, чтоб его было легко читать. Как-нибудь напишу про это длинную статью.

И, увы, из семи полученных мной текстов, по этим критериям прошел только один. Но понял я это лишь вчера, поскольку раньше не нашел времени погрузиться в полученный результат.

Короче, так делать не надо. А как надо?

1. Можно спросить у знакомых. Сегодня пообщался с одним человеком по такой наводке. Не сошлись в цене. Как-то вышло, что знакомые моих знакомых уже зарабатывают столько, что моё стартовое предложение для них неактуально.
2. Спросить у подписчиков в своем канале – ну, вот это тот самый момент. Если вы знаете адекватного копирайтера, который готов стартовать с пары-тройки сотен рублей за пост – поделитесь контактами в комментах или в личку. Респект, уважуха и плюсик в карму.
3. Запустить воронку найма. В конце концов, идеально, когда не ты бегаешь за копирайтером, а копирайтеры бегают за тобой. Что я сделал: подготовил тестовое задание и закинул его 15 копикам на авито. Посмотрим, что из этого выйдет.

Как вы находите копирайтеров в проекты? Делитесь опытом и смешными историями в комментах.

Обожаю такие моменты

Лэптоп и прогревы - что их объединяет?

СХЕМА ПРОГРЕВА - ЛЭПТОП
#Польза

Вы любите аббревиатуры?

Я постоянно их придумываю и использую, как шпаргалки по тому или иному поводу.

Вот, например – ХФПДС. Загадочный набор букв, который вместил в себя чеклист утренней самоорганизации: хронометраж, финансы, план дня, дневник, статистики.

Или — РПСРГБ. Чеклист здоровья: ранний подъем, суставная, растяжка, глазки, бег.

Сегодня на утренней пробежке слушал лекцию по прогревам. Придумал и добавил в свой арсенал новую классную аббревиатуру: ЛЭПТОП. Счаз расскажу, о чем это.

Реклама приводит человека, который впервые нас видит и слышит. И до покупки он проходит ряд этапов знакомства с нами. Схема такая:

• ЛИЧНОСТЬ. Ваш стиль жизни, ценности, история.

• ЭКСПЕРТНОСТЬ. Ок – вы приятный человек, с вами классно общаться, теперь докажите, что у вас есть необходимый опыт и знания, чтобы человеку помочь.

• ПРОДУКТ. Человек убедился, что вы эксперт и умеете делать результаты, но каким образом вы этим делитесь? Сможет ли он воспользоваться вашей экспертностью? Сколько это стоит по времени, энергии и деньгам?

• ТЕМА. На практике этот пункт стоит после ЛИЧНОСТИ. А в аббревиатуре там, где он уместен. На этом этапе объясняем, чем наше решение лучше других. Например, человек лечит всю жизнь прыщи у косметолога и не знает, что для решения проблемы нужно пересмотреть диету. Расскажем ему об этом.

• ОФФЕР. Предложение купить продукт по определенной цене, которое чем-то лучше других известных клиенту вариантов.

• ПРОДАЖА. Закрыть возражения и взять денежки.

Всё очень просто и логично. Но почему-то пока нет аббревиатуры, все эти шаги и этапы так и норовят вывалиться из головы, забыться и потеряться.

А так – лепота. Надо делать прогрев, вспомнил ЛЭПТОП, и погнали работать.

Как вам инструментик?

Кайфец после утренней пробежки