О ценности понимания запроса клиента

Когда мы говорим, что продаем решения и наш клиент не обязан разбираться в красках и специфике окрасочных работ, мы берем на себя большую ответственность. И эта ответственность (среди прочего) заключается в том, чтобы правильно понять и обработать входящий запрос клиента, не обладающего экспертными знаниями предмета. Как правило, мы задаем уточняющие вопросы, позволяющие в деталях понять суть запроса и потребности клиента, что впоследствии станет основой надежного решения Litum. Иногда клиент передает нам готовое техническое задание (проектное решение), но, к сожалению, далеко не каждое из них отличается высокой точностью проработки и абсолютным соответствием интересам клиента.

Один из распространенных случаев неточности технических заданий – это использование характеристики окружающей атмосферы УХЛ1, что само по себе не является исчерпывающим определением среды и описывает лишь климатический режим той или иной местности. Полное описание должно включать в себя тип атмосферы как фактор ее агрессивности. К сожалению, не все составители технических заданий знают об этом.

Как работать с такими входящими данными и как обеспечить качество предлагаемого нами решения? На помощь приходят опыт и разработанные внутренние алгоритмы, а также общение с клиентом на предмет получения дополнительной информации. Одинаковые ситуации встречаются не так часто, всегда есть детали, отличающие одну ситуацию от другой. Важно помнить, что надежное решение возможно лишь при глубоком понимании запроса и точных входящих данных.

#технологии_Litum

Приятно, когда тебе доверяют. И тем более приятно, когда то, что тебе доверяют, имеет особую важность и ценность.

Наши материалы Литамастик 290 и Литалак Сил используются для окраски блоков РО ДальРАО. Материалы удовлетворяют высоким требованиям ГОСТ Р 51102-97, отличную дезактивируемость обеспечивает лак Литалак Сил. Объемы потребления растут, что подтверждает не только эксплуатационные свойства покрытия, но и его технологичность.

Доверие атомной отрасли – это лучшее признание качества материалов Litum!

#продукты_Litum

Популярный морской блогер Виктория Корабеловна о нашем участии в форуме "Арктика-Регионы"☝️

Венидикт Старицын об участии в форуме "Арктика-Регионы":

Участие в подобных мероприятиях позволяет быть в курсе текущих тенденций в отрасли. Кроме того, это хорошая возможность представить Litum и производимые нами материалы широкой аудитории. На форуме мы представили три продукта для арктических проектов:

✅ Литум Экстрим - ледостойкое покрытие с прекрасными характеристиками трения

✅ Литапрайм Гидро - защитное покрытие для гидротехнических сооружений

✅ Литамастик 190 Ст - эпоксидное покрытие с повышенными механическими характеристиками

#новости_Litum
#продукты_Litum

Наши новые сертификаты на противообрастающие покрытия Литум Бриз и Литум Сирокко, подтверждающие соответствие требованиям РМРС в части содержания цибутрина

#продукты_Litum

Какая взаимосвязь между антикоррозионным покрытием и безопасностью авиаполетов?

Очевидный ответ состоит в том, что самолеты, как и любые изделия из металлов и сплавов, подвергаются коррозии и нуждаются в защите.
Но есть и еще одна взаимосвязь, о которой знает далеко не каждый. Это - антикоррозионная защита резервуаров хранения авиатоплива, которым заправляются самолеты.

Дело в том, что в резервуарах авиатоплива антикоррозионное покрытие не должно вступать в контакт с топливом, т.е. свойства топлива не должны изменяться во время хранения. Это предъявляет высокие требования к покрытию, которое должно обладать определенными свойствами. Цена ошибки в данном случае очень высока: некачественное топливо нарушает работу авиадвигателя, что в свою очередь ставит под угрозу безопасность полета.

Поэтому для такого рода объектов применяются только высококачественные материалы, прошедшие программу отраслевых испытаний.
Одним из таких материалов является Литатанк АС - антистатическое токопроводящее покрытие для резервуаров.

На фото: нанесение Литатанк АС в резервуарах авиатоплива в аэропорту г.Хабаровска.

#продукты_Litum