[Hong Kong 停機維護通知]

尊敬的客戶,

您好! 為了給您帶來更好的使用體驗並迎接未來的網絡接入源更換, 我們的技術團隊決定於 2018 年 10 月 1 日 00:00 - 12:00 對 HongKong 地域 所有之產品進行關機維護(如完畢時間提前將另行通知), 維護之時會根據進度需要關閉(所有)設備.

為了防止您的數據丟失, 我們希望您在維護前對產品內運行程式進行操作,以保證您的數據完整.

此次停機維護的補償會在結束後另行通知, 請留意郵箱.

感謝您的理解與配合! 我們將儘快提前完成以減少對您的造成損失.


LightNetwork Computing Limited
29-09-2018

Update:

由於公共假日導致配件沒有正常到位，以及工程師的長時間工作，此次維護時間將延長.

LightNetwork Computing Limited
01-10-2018

Update:

我方維護已經完成. 最後測驗發現 HKT 300M 商業寬頻所對應的 Modems 均無法正常獲取 DHCP 範圍，處理後無果，等待明天向 HKT 保修

LightNetwork
01-10-2018

HKT 最快會於本週五進行最後線路的安裝，及嘗試將先前的 Modem 光纖從大廈光纜遷移至我司光纜

部分 VDS 現已可以獲取 IP

[HKT 線路遷移完成]

目前 HKT 工程師已經完成了先前寬頻之光纖的遷移工作, 可以登入 WebConsole 查看最新情況.

時間的補償將會在我們確認線路均正常後進行補償, 請留意帳戶郵件.

若有任何問題, 煩請聯繫 @JasonLight 或提交工單, 謝謝!

我們強烈建議客戶安裝 VMware Tools，這可以使您獲得更好的硬件體驗，我們也可以第一時間獲取到信息，以便更好解決問題。具體的安裝教程可以參考網站內幫助文檔，或使用如下命令：

部分操作系統執行
apt-get install open-vm-tools
或
yum install open-vm-tools
即可安裝VMware Tools

HKT 300M / 1000M 商業寬頻現貨
IP 地址 58. / 219.
體驗升級, 分配獨立 機樓 至 DataCenter 光纜（非與大廈共用）

VDS 購買地址 https://my.lightvm.com/cart.php?gid=17
優惠代碼 858VBSIR4T

WTT / HGC / HKBN 之商業寬頻 / 專線 均可接入

另有伺服器托管服務, 量大優惠, 歡迎垂詢 @JasonLight

VDS 補償時間已經發放，請登入客戶中心查看

「LightCloud 1111 折扣活動」

1. 老用戶任意產品正價季付續費單次 85 折
折扣數量：5
開啟方式：提交財務部門 Ticket，按照時間先後進行發放

2. 香港地區託管免伺服器上架費用
折扣數量：1
開啟方式：提交財務部門 Ticket，將派專員聯繫您的 TeleGram

3. 香港地區託管伺服器上架費用半價
折扣數量：1
開啟方式：提交財務部門 Ticket，將派專員聯繫您的 TeleGram

4. 香港地區託管商業寬頻線路第二根 X-Connect Fee 半價
折扣數量：1
開啟方式：提交財務部門 Ticket，將派專員聯繫您的 TeleGram

* 目前香港地區可申請的電訊商：HKT WTT HGC 全線產品，HKBN DIA，CN2 線路

更多抽獎活動我們已經通過 AFFYUN 發布！

由於我們正在著力於新網絡的籌備工作，所以很抱歉無法在今日拿出很大的活動力度，敬請期待下一個優惠日！

聖誕快樂 🎄

新年快乐！

關於 HongKong-Hosting 產品無法連接的通知

對於受到影響的客戶，我們已經發送了相關郵件至預留郵箱，請查閱！

我們正在處理關於 HKT 網絡所面臨的突發故障，請稍候片刻，謝謝！

現時已修復完成 :-D

[HKT 交換機緊急重啓通知]

Dear HKT 用戶,

我們在 HKT 核心交換機上遇到了不可預料的緊急錯誤，為了修正此問題，我們必須現在對此設備進行重啓。

重啓過程現已開始，預計會持續 30 分鐘。屆時所有 HKT 線路將無法使用，敬請等待。

如果有任何問題，請隨時提交 LightCloud 支持工單，謝謝！

LightNetwork
30-01-2019

[LightCloud 客戶中心升級通知]


尊敬的客戶,

我們將於 2019 年 2 月 3 日 0 時 (UTC+08:00) 對 LightCloud 客戶中心進行升級, 屆時您將無法訪問您的客戶中心. 請不要擔心, 這對您的服務不會造成任何影響!


LightNetwork
02-02-2019

現已升級完成

道喜拜年辭舊歲, 客歡敬酒賀新春. 值此新春之際 LightCloud 攜全體員工給您拜年! 農曆伊始, 我們決定給您帶來眾多活動!

- 全場終身折扣
新用戶 八折 優惠，優惠碼 FMAGJSYE95
老用戶 七五折 優惠，優惠碼 A0NAH26I0B

- VDS 系列產品專享折扣
正價購買任意 VDS 產品 3 個月即可享受贈送 1 個月使用時長優惠
注1: 此折扣需在付款成功後手動開啟工單獲取
注2: 此折扣非疊加優惠, 不能同 "全場終身折扣" 一同享受

- 充值返利
客戶中心內點擊 "加值" 選項，充值滿 3000 即可再反 1000 元賬戶餘額, 使用時長不限, 使用產品不限
注1: 此折扣需在付款成功後手動開啟工單獲取

購買地址 my.lightvm.com

感謝您對 LightCloud 的信任! 新的一年, 我們將更加努力完善現有產品業務, 立足亞太, 服務全球, 期待與您建立長久的業務往來!

*春节期间, LightCloud 將繼續正常營業, 工單部門正常開放.


LightCloud
LightNetwork Computing Limited

Dear All,

我們將計劃對 LightCloud 之 法國節點 於 2019 年 3 月 13 日 0 時 10 分(UTC/GMT+08:00)起對 宿主伺服器 進行離線檢查, 屆時閣下的任何 法國區域 產品將會失去外部網路連接. 本次檢查預計時間為 1 小時, 在服務可用後我們將以 LightCloud 網站公告 的形式告知, 請知悉.

請閣下提前在維修時間停止對 VM 的操作, 以防不必要的災難發生, 謝謝!

Best Regards,

02-03-2019
LightNetwork Computing Limited