✅ 1 ЭТАП
Сбор документов 📕

1️⃣ Направление нам не всех документов.
Памятка, которую мы направляем всем нашим будущим Доверителям, содержит перечень документов, которые необходимы нам для взыскания неустойки и компенсации от Застройщика. Данный перечень составлен с учетом многолетней практики и корректируется при ее изменении.
❗️Мы не запрашиваем те документы, которые нам не нужны.

2️⃣ Корректировка образца доверенности.
Наш образец доверенности подготовлен в соответствии с требованиями законодательства, с учетом нашей практики, и содержит общие полномочия, необходимые для представления интересов на всех стадиях взыскания.

Мы рекомендуем оформить доверенность на срок 3 года. Средний срок взыскания составляет 11 месяцев, без учета апелляции и кассации. При обжаловании решения суда как нами, так и Застройщиком, срок взыскания может быть увеличен.

❗️Основная ошибка при оформлении доверенности: наша компания – юридическое лицо, руководителем которого является Генеральный директор и, прописывая запрет на передоверие полномочий по Вашей доверенности, вы лишаете возможности поручить генеральному директору вести Ваше дело и участвовать в судебных заседаниях юристам компании.

Если нам не хватит полномочий или срок действия закончится, потребуется оформление новой доверенности, а это дополнительные временные и финансовые затраты. В доверенности имеется запрет на получение нами любых принадлежащих Вам денежных сумм, следовательно, наши сотрудники могут только представлять Ваши интересы, без права распоряжаться любым имуществом.

3️⃣ Предоставление фотоизображений и скан-образов документов плохого качества и/или не всех страниц документов.
Документы, которые предоставляют нам Доверители в последствии, мы направляем в суд. Копии документов должны быть полные, страницы должны быть хорошего качества и читаемые.

➡️ Подарите нам больше ❤️ и уже завтра мы расскажем вам о втором этапе!

✅ 2 ЭТАП
Подписание соглашения и проведение досудебной экспертизы 📕

1️⃣ Многочисленные корректировки соглашения об оказании юридической помощи.
Условия сотрудничества в нашей компании просты, прозрачны и отражены в соглашении, которое составлено с учетом требований Гражданского Кодекса РФ. Мы готовы рассмотреть конструктивные предложения о внесении корректировок в соглашение, но многочисленные корректировки несущественных условий сотрудничества приводят к затягиванию данного этапа, так как наше сотрудничество начинается только после подписания соглашения.

2️⃣ Длительное отсутствие согласования даты и времени проведения досудебной экспертизы и/или перенос ее проведения.
После подписания Доверителем соглашения, менеджер передает документы техническому специалисту (эксперту) для назначения даты и проведения досудебной экспертизы.

У экспертов имеется график выездов на осмотры, который формируется заранее с учетом места расположения ЖК. Наши сотрудники всегда стремятся назначить наиболее удобную для Доверителя дату и время проведения осмотра квартиры. В ответ мы надеемся на понимание: для экспертов проведение осмотров — это работа, и как на любой работе у экспертов есть внерабочее время и выходные дни, и назначить проведение экспертизы в субботу в 23 часа – невозможно. Личное присутствие Доверителя не требуется, важно предоставление эксперту доступа на объект (открыть дверь квартиры). Варианты решения проблем могут быть разные – открыть дверь в квартиру могут родственники, соседи или можете передать ключи нашему специалисту (если в квартире никто не проживает).

⏩Из практики: наш Доверитель занимал ответственную должность в крупном учреждении и был очень загружен по работе. Клиент не согласовывал дату проведения экспертизы более 5 месяцев, следовательно, срок получения денежных средств увеличился.

➡️ Подарите нам больше ❤️ и уже завтра мы расскажем вам о ТРЕТЬЕМ этапе!