👀Кто создает онлайн-курсы и организовывает образовательный процесс?

В сфере онлайн-образования работают как Digital-специалисты, так и люди с навыками в сфере образования.

🗣В EdTech приходят работать из агентств и IT-компаний, школ, университетов и организаций дополнительного образования. Поговорим о тех, кто занимается упаковкой и продажей курсов:

❇️Координаторы, или кураторы. Они следят за процессом обучения, общаются со студентами и отвечают на их вопросы.

❇️Продюсеры − те, кто занимается запуском курсов. Они исследуют рынок, подбирают экспертов и составляют структуру программы.

❇️Менеджеры по работе с экспертами ищут на рынке специалистов и договариваются с ними о сотрудничестве. Это аналогично задачам рекрутера и подойдет людям с опытом в найме.

❇️Методисты проверяют программу. Они оттачивают курс так, чтобы люди учились и не бросали. На эту позицию можно попасть имея опыт преподавания и разработки образовательных программ или пройдя обучение.

Все эти специалисты крайне важны для сферы EdTech!

​👦🏼Что такое EdTech для дошкольников?

👀При словах «дистанционное обучение» многие представляют себе преподавателя в зуме и ребенка за партой. Уж во всяком случае, не думают про малыша, который проходит в планшете очередную игру. Но неверно полагать, что дошкольный EdTech ограничивается онлайн-школами и онлайн-кружками для детей младшего возраста.

🎓Эта сфера включает в себя:

1️⃣Технологии, на основе которые создаются продукты и которые помогают детям в обучении: например, распознавание речи.

2️⃣Продукты ИТ-разработки. К ним относятся, например, образовательные мобильные приложения, web-платформы и онлайн-тренажеры.

3️⃣Форматы дистанционного обучения, которые по сути своей тоже являются продуктами компании. Разработчики сегодня упаковывают образовательный контент в игры, онлайн-уроки и предзаписанные видеокурсы.

💻EdTech-рынок для дошкольников активно развивается во всем мире. По данным HolonIQ, к 2025 году он достигнет $287 млрд. В Lomus Capital Group обещают, что до 2027 года именно в этом образовательном секторе будет самый быстрый среднегодовой рост − 20%.

​Перспективные продуктовые EdTech направления-2022

🧐Эксперты сходятся во мнении, что наиболее востребованными в 2022 году останутся следующие EdTech-продукты:

🟢Учебные пособия.
Приложения, созданные для использования на занятиях в образовательных учреждениях.

🟢Приложения для обучающих курсов.
Такие приложения интегрируются с образовательными курсами и не используются отдельно.

🟢Справочные приложения.
Это образовательные ресурсы, такие как онлайн-энциклопедии, словари и т.д.

🟢Оценочные платформы.
Они помогают тестировать и оценивать знания пользователей.

🟢Отраслевые приложения.
Это приложения для нишевых рынков, таких как, например, программное обеспечение для обучения водителей.

🟢Инструменты для учителей и преподавателей.
Обучающие программы, которые помогают повысить эффективность работы преподавательского состава.

Пандемия подталкивает образование к более активному использованию и внедрению новых технологических решений и пересмотру стратегий участников рынка в сторону инноваций.

😖Причитаете?

Почему да почему такое приключилось? Что же делать с курсом usd, баном Инстаграма? И Ютуб уже похоже все https://www.youtube.com/watch?v=6pSu5jpPyDo открылась у вас ссылка? Залили сюда в ТГ, посмотрите мнение миролюбивого человека.

Думайте сами.

​Тренды EdTech для школьников

На сегодняшний день можно выделить некоторые тенденции в детском онлайн-образовании, которые останутся с нами на долгое время.

💥Персонализированное обучение на основе искусственного интеллекта
Программное обеспечение с искусственным интеллектом позволяет выявлять сильные и слабые стороны ученика и на основе этих данных предлагать варианты адаптации контента.

💥Появление и развитие смешанных форматов
Сейчас EdTech-компании научились работать в онлайне. Но классическое обучение никуда не исчезнет. Скорее всего, на рынке будет много стартапов, которые совместят оба формата в своих продуктах.

💥Интерес к детским образовательным приложениям
Многие родители используют детские образовательные приложения как вспомогательный инструмент обучения. Наблюдается устойчивый рост интереса к детским мобильным приложениям.

💥Расширение продуктовой линейки в стартапах
Стартапы сейчас развивают горизонталь из разных продуктов, чтобы ребенок получал знания комплексно, потому что моноформатное обучение менее эффективно для школьника, который постоянно отвлекается и переключает внимание с одного предмета на другой.

​​☕️🧠Почувствуйте аромат кофе.

Серфинг в социальных сетях повышает уровень тревожности и депрессивности, снижая удовлетворенность жизнью. Обычно это связывают с избытком негативной информации https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0747563219304364

☝️Потребление информации - это прерывистый процесс. Когда вы сталкиваетесь с чем-то новым, мозг периодически берет короткий тайм-аут.

Всего нескольких секунд ему достаточно, чтобы прокрутить полученную информацию с 20-кратным ускорением в гиппокампе, центре сортировки и архивации данных.

Это необходимо, чтобы увязать новые впечатления с воспоминаниями, подобрать для них правильный контекст и придать им смысл.

❌ Бесконечный скроллинг ленты постов заставляет нас поглощать информацию без перерыва. Это запутывает мозг, мешая ему адекватно оценивать новые данные и разделять вызванные ими чувства.

А когда контрастные позитивные и негативные эмоции сливаются в сплошной поток, доминировать начинают негативные.

Именно они способны застревать в памяти миндалевидного тела (эмоционального центра мозга) и влиять на восприятие последующей информации. Возможно, это одна из причин развития депрессии и тревожности https://www.jneurosci.org/content/41/16/3721

✅У проблемы есть элементарное решение. Просто на мгновение оторвитесь от ленты, посмотрите в окно, потянитесь, почувствуйте аромат кофе. Дайте мозгу🧠 хотя бы пару секунд, чтобы обработать полученную информацию в гиппокампе и разгрузить миндалину.

Рутину отдавайте ботам @LessonDeliveryBot, а себе отдых.

​Как изменилось образование после пандемии?

😏За последние пару лет индустрия образования претерпела значительные изменения. Преобразования затронули все уровни образования: начальное, среднее, высшее и дополнительное. Эксперты отмечают, что будущее образования за смешанным форматом обучения — онлайн и офлайн.

К факторам, которые вызвали трансформацию образования, можно отнести:

🔶Пандемию коронавируса.
Закрытие образовательных учреждений и введение режима самоизоляции привело к росту спроса на цифровые образовательные продукты. К середине апреля 2020 года от пандемии пострадали 94% учащихся во всем мире, что составляет 1,58 млрд молодежи - от детей дошкольного возраста до студентов вузов, в 200 странах.

🔶Изменение рынка труда.
Изменения на рынке труда привели к росту спроса на онлайн-курсы для получения новых специальностей. При этом увеличивается число пользователей, которые хотят создать собственные курсы.

🔶Развитие новых индустрий.
Рост количества индустрий − диджитал, новые специальности в образовании − привели к спросу на новых обучающие программы. В результате индустрия EdTech начала стремительно развиваться.

🤓Доступным образование в смартфоне делает платформа обучения в ботах LessonDelivery.

​Главные тренды в EdTech

🎓Рынок EdTech развивается в направлении онлайн-образования, и, что важно отметить, эта индустрия относительно молодая, но очень перспективная.

👀Рассмотрим 3 его основных тренда:

✅Lifelong learning
Концепция lifelong learning, или непрерывного обучения, заключается в том, что человек постоянно стремится к знаниям, личному и профессиональному росту на протяжении всей жизни. Самое главное − достичь желаемого результата, и неважно − в университете или на онлайн-курсах.

✅Blended learning
Еще один тренд − смешанное обучение, или blended learning, когда часть проходит онлайн, а другая − офлайн. Все больше игроков, которые предлагали только дистанционное обучение, стараются внедрять как можно больше «реальных» воркшопов и встреч − и наоборот. Такой формат повышает вовлеченность и эффективность, а коммьюнити − заряжает на результат.

✅Персонализированный подход
Сейчас людям нужен индивидуальный подход: фокус на их интересы и потребности, гибкий темп без постоянно горящих дедлайнов и персонализированные программы, которые строятся исходя из целей и возможностей студентов.

​Виды Blended learning

🧐Blended learning − смешанное обучение, представляет собой принцип, когда часть занятий проходит онлайн, а другая проводится офлайн. Сама концепция blended learning включает в себя еще несколько категорий:

👉🏻Micro Learning
Учитесь меньше − узнавайте больше. Обучение построено так, что уроки длятся примерно 10 минут, но в них содержится максимально полезная информация − без воды.

👉🏻Mobile Learning
Неудобно учиться на ноутбуке, сидя в метро? Не беда, с новым трендом на мобильные образовательные приложения можно учиться где угодно.

👉🏻Business simulations
С помощью такой симуляции сотрудники будут учиться конкретно тому, что понадобится им в работе, но в абсолютно спокойной атмосфере. Так они смогут отточить навыки и приобрести новые.

👉🏻«Обратно в школу»
Несмотря на вполне доказанную эффективность онлайн-обучения, риск отвлечься или бросить курсы − намного выше. Поэтому все больше EdTech-компаний внедряют в программы и офлайн-семинары, и воркшопы.

👀Смесь разных подходов в образовании – это актуальное направление, которое показывает интересные результаты.

​Инструменты, которые развивают EdTech

📣В следующие 5–10 лет рынок EdTech продолжит стремительно расти. Специалисты выделяют несколько инструментов, которые способствуют развитию сферы онлайн-образования.

✅Big Data и искусственный интеллект
Технологии Big Data и ИИ делают обучение персонализированным. Они анализируют огромное количество данных, изучают интересы студентов, время их учебы т.д. − так и появляются индивидуальные планы обучения.

✅Геймификация обучения
Игры делают обучение более увлекательным для студентов вне зависимости от их возраста. Они позволяют приобретать новые навыки через уже знакомые активности. Такой подход развивает креативность, воображение и вызывает лишь положительные эмоции.

✅Extended Reality (XR)
Технология совмещает смешанную реальность (AR) и виртуальную реальность (VR). AR смешивает виртуальный и реальный миры, трансформируя материальные элементы в цифровые. А VR создает 3D-реальность, то есть студент может оказаться на другой планете или в другом времени.

​Искусственный интеллект и EdTech

👀Один из трендов отрасли онлайн-образования − внедрение ИИ в образовательные процессы. По оценкам Research & Markets, его использование в EdTech ежегодно растет на 47%.

Для чего ИИ в образовании:

❇️Гиперперсонализация
Искусственный интеллект используют, чтобы он анализировал потребности каждого ученика и, ориентируясь на них, формировал индивидуальный план заданий.

❇️Интерфейс виртуального класса
Технологии могут помочь создать виртуальный класс, в котором учителя могут демонстрировать ученикам документы, презентации, электронные учебники, а ученик − сигнализировать, если что-то не понятно.

❇️Аналитика
Анализ данных о пройденных уроках, решенных заданиях, результатах тестов помогает понять, как разные ученики усваивают информацию, какие методы более эффективны − и на основе этих данных создать более актуальные образовательные программы.

❇️Виртуальные помощники
Они помогают ученику ориентироваться в учебном курсе, делятся советами и проверяют задания, сопровождая результаты комментариями. Такие ассистенты позволяют получить обратную связь, которой так часто не хватает тем, кто учится онлайн.

​4 тренды развития EdTech

📣Делимся подборкой главных трендов EdTech, которые на сегодняшний день выделяют эксперты:

❇️Усилившийся в пандемию рост рынка продолжится
Сектору онлайн-образования в пандемию повезло: в локдаун все обучение стало цифровым, и спрос на EdTech-проекты вырос кратно. В 2022 году с высокой вероятностью темпы роста останутся теми же.

❇️Растет популярность цифровых профессий
Наиболее актуальными среди соискателей стали цифровые профессии − на фоне повсеместной удаленки, ограничений и массовых закрытий бизнесов, онлайн-сфера стала восприниматься как наиболее стабильная и надежная.

❇️Набирает обороты смешанный формат обучения
Опыт всеобщей дистанционки показал, что оптимальный формат обучения − это грамотное совмещение онлайн- и офлайн-инструментов или гибрид. И именно смешанный формат или HyFlex станет главным трендом 2022 года в образовании.

❇️Пользователь становится требовательнее
Сегодня пользователи строже оценивают сервис и ищут близкую к абсолютной гарантию результата. В приоритете интересная программа и квалифицированные преподаватели.

🔝В целом, набравший обороты еще в 2020 году рынок EdTech снижать скорость развития не собирается.

​💁‍♀️Научиться за 15 минут: микрообучение в EdTech

Аналитическая компания HolonQ называет микрообучение одним из главных принципов онлайн-образования будущего.

🎓Микрообучение − принцип обучения, который сводится к тому, что обучающий блок должен занимать 15-20 минут. Поэтому под него можно придумать разные технологии в зависимости от подхода к обучению.

Ключевых два:

👉🏻Первый − когда берут обычный полноценный курс и просто нарезают на части по 15 минут. Это никак методологически не проработано, просто вместо того, чтобы условно просмотреть весь часовой ролик за раз, человек его растягивает на четыре дня.
🤔Сейчас растет спрос на вовлекающие механики, поэтому простая нарезка контента не работает − это не удерживает внимания.

👉🏻Более актуален второй подход: когда каждый мини-урок готовится отдельно.
🔝Для максимального вовлечения человека применяется геймификация: например, за прохождение каждого мини-урока человек получает баллы, которые позже может потратить в рамках обучения или у партнеров сервиса

👌🏻Это направление онлайн-образования крайне перспективно и соответствует духу времени.

​👀Какими путями EdTech расширяет доступ к образованию?

👀Edtech (EDucation TECHnology) – это сплав технологий и образования. Edtech переносит аналоговое обучение через напечатанные книги и живые тетради в обучение в цифровой форме. Меняется способ упаковки и доставки знаний. Вот как EdTech может сделать образование доступнее для всех нас:

🟢Удешевить порог входа
Напечатанные учебники дороги. Цифровые копии могут быть доступны онлайн в любой момент и по более дешевой цене. Это означает, что студенты могут получить все необходимые материалы. К тому же это бонус для экологии.

🟢Улучшить глобальное интернет-покрытие
По данным Статисты, около 59% мирового населения имеют возможность выйти в онлайн. С такими проектами, как доступный спутниковый интернет Starlink Илона Маска, мы сможем увеличить этот процент, доставив интернет в каждый уголок нашей планеты.

🟢Охватить больше людей с ограниченными возможностями
Технология может быть адаптирована под любые нужды. Это благоприятно для тех, у кого есть физические или когнитивные ограничения.

​🔝Преимущества онлайн-образования

Доступность образования в онлайн-среде даёт множество преимуществ, как для студентов, так и для преподавателей. Рассмотрим основные моменты, положительно выделяющие EdTech.

🔶Медиа-контент
Анимация, видео, подкасты, дополненная и виртуальная реальность помогают задействовать несколько органов чувств для лучшего восприятия материала.

🔶Интерактивный контент
Это материал, который вовлекает учащегося активно взаимодействовать, а не просто пассивно потреблять контент.

🔶Выбор темпа и последовательности обучения
Большую часть онлайн-программ возможно проходить в своём темпе. У учеников появляется выбор – в какой последовательности заниматься и с каким темпом

🔶Экономия на перемещении
Удаленное обучение экономит время и финансы на дорогу: дом – образовательное учреждение – дом.

🔶Доступность
Сейчас вы можете из любого города проходить обучение по любой теме. Это просто находка для тех, у кого есть интернет, но качественные заведения далеко.

🔶Больше каналов коммуникации
Стало проще взаимодействовать ученикам, учителям и родителям. Студенты могут делиться обучающими материалами, обсуждать их в группах.

​Метрики оценки эффективности онлайн-образования

👀Государственные метрики ориентированы на оценку вуза, а метрики в Edtech оценивают поведение студентов в экосистеме и то, как они учатся.

👉🏻COR – процент людей, завершивших обучение
Если человеку нравится учеба, то он стремится закончить её. Этот показатель позволяет определить, каковы барьеры для прохождения курса и как их снизить.

👉🏻MAU/WAU – активные пользователи внутри экосистемы
Если большое количество людей перестает выполнять домашнее задание, вывод следующий: либо программа сложна, либо сложность распределена неравномерно.

👉🏻NPS – индекс лояльности пользователей
Эта метрика показывает, готовы ли пользователи рекомендовать курс. Это субъективный показатель, который работает только на большой статистике.

👉🏻СSAT – показатель удовлетворенности пользователей
Инструмент используется для того, чтобы измерить степень удовлетворенности пользователей платформы от конкретных событий или от взаимодействия со всем продуктом.

✅Благодаря постоянной работе с метриками, становится понятно, что они являются важнейшим фактором гибкости образования.

​​Как сделать процесс обучения увлекательным?

Мозг любит учиться. Нейропсихологи отменяют понятие «необучаемость». Стремление к познанию, как рефлекс, включается с первых секунд жизни. Почему же учеба часто вызывает сильный внутренний протест?

Мозг создан природой таким, чтобы все время находиться в процессе обучения. Если есть потребность, способствующая выживанию, значит, во-первых, есть желание ее удовлетворить, а во-вторых, это приносит удовольствие. Вот почему мы получаем удовольствие от новизны.

Мотивация появляется когда ученик эмоционально вовлечен в процесс, а информация для него не только нова, но и полезна. Если информация преподносится как некая важная, смешная или жизненная история, которая вызывает эмоции у ученика, считайте, что вы «хакнули» его биологическую потребность к познанию — вернее, разожгли и удовлетворили ее. Так же устроен механизм самообучения.

Дофаминовая система «поощряет» нас, когда мы учимся, а в наших силах создать более устойчивую связь между этим занятием и удовольствием.

Поощрения эффективно используются, например, при геймификации обучения, когда процесс делят на этапы, за завершение каждого из которых дается вознаграждение. Такая система продумана в умных ботах LessonDelivery. Можно поощрять учеников бонусами за активность и выводить рейтинг всех участников образовательной программы внутри бота, чтобы еще больше мотивировать к действиям.

Мы охотнее усваиваем новые знания, умения и навыки, соревнуясь за всякие баллы, значки и прочие бонусы. Этот факт может показаться смешным, но, если люди составляют в конце дня список того, что они сделали или узнали, и ставят напротив пунктов галочки, их самочувствие улучшается, а тревожность снижается. Удовольствие от поощрения подстегивает наше желание продолжать учебу.

​​🎧5 основных правил подготовки к онлайн-выступлению.

Начинающие тренеры и спикеры тратят много времени на подготовку контента и забывают про визуал предоставления информации.

1. Располагайтесь напротив источника света, чтобы свет падал ровно на вас, не возле окна

Зритель увидит чёткую картинку. Тем самым увеличится лояльность к спикеру.

2. Внимание на фон

Убрать все мелкие, отвлекающие аудиторию, детали:
обои с рисунком🌷
двери🚪
посторонние предметы и люди🧒
Выберите нейтральный фон, закажите баннер в типографии или используйте эффект размытия в настройках.

3. Отключите мессенджеры, уведомления на время трансляции

Если в процессе выступления необходимо поделиться рабочим столом компьютера, избавьте зрителей от всплывающих окон личных сообщений. Уберите все лишнее и наслаждайтесь вовлеченностью слушателей в контент.

4. Подготовьте презентацию

То, что мы видим, запоминается намного лучше, чем то, что слышим. Поэтому выступление точно станет более понятным, если подготовить презентацию с графикой и фотографиями.

Тема качества презентации достаточна обширна и заслуживает отдельного материала, изучите книгу 📖 Павла Лебедева «Ты посмотрел сюда, теперь сюда».
Самый базовый совет ☝️ — разверните презентацию во весь экран. Невыгодно смотрятся материалы в формате предварительного просмотра. Открытые вкладки привлекают лишнее внимание, если презентация открыта в браузере.

5. Сядьте напротив камеры

Ни сверху, ни снизу, ни сбоку! Для сохранения зрительного контакта с аудиторией важно, чтобы эксперт находился с ней на одном уровне. Смотрите прямо в камеру.

Экспресс-лайфхаки от эксперта:

📎Зарядите всю используемую технику
Надевайте однотонную, контрастную одежду, без эффекта «люрекса»
📎Проверьте интернет и все необходимые ссылки, продумайте план «Б» на случай, если wi-fi отключат.
📎Подготовьте пару стаканов воды рядом с компьютером и пейте во время выступления
📎Проводите трансляции стоя, а женщинам ещё и на каблуках, влияет на уверенность и подачу
📎Используйте качественный звук — избавьтесь от посторонних шумов и проверьте качество вашего соединения, пропадающий звук может всё испортить

Эти несложные правила помогут сделать ваше выступление качественней и удержать внимание аудитории.

🎧Онлайн эфиры удобно анонсировать через своего бота в Телеграм, сделать можно за 2 клика в конструкторе https://t.me/LessonDeliveryBot

​В каком направлении развивается рынок EdTech?

🌎Мировая пандемия заставила многих людей и целые правительства пересмотреть свои взгляды на дистанционное обучение. Сегодня в данном сегменте рынка можно выделить несколько трендов:

✨Персонализация образования
EdTech активно внедряет искусственный интеллект и технологии машинного обучения, позволяющие подбирать оптимальные курсы обучения под конкретного человека.

✨Совершенствование форматов обучения
Стартапы активно развивают мобильные приложения. Такие программы упрощают процесс обучения.

✨Дробление учебного процесса
Разделение образовательного процесса на микроблоки, каждый из которых длится не более пяти минут.

✨Формат Peer-to-peer
Обучение в данном случае проходит за счет коммуникации учеников, которые не являются экспертами в конкретной области.

✨Повышение качества услуг
Стартапы в EdTech адаптируют собственные продукты под запросы крупного бизнеса. Кроме того, компании теперь не только проводят обучение клиентов, но и способствуют их трудоустройству.

⚡️В связи со всем этим можно ожидать увеличение уровня поддержки EdTech со стороны государства и роста B2B-бизнеса.