Юридические новости-Туризм
10.8K subscribers
1K photos
168 videos
461 files
4.38K links
Юридические новости индустрии туризма и гостеприимства. Нормативы, законопроекты, события, суды.
Авторский канал Георгия Мохова.
Заявка в РКН № 4777434471
реклама: @GM_PersonaGrata
Download Telegram
«Мама, я в «Колибри!» Родители, которые приобрели туры в детский лагерь «Колибри», поделились видео выселения их детей из турецкого отеля Omorfi Garden Resort ночью 1 августа. Организаторы не оплатили проживание, поэтому группе из 90 человек пришлось ночевать в автобусе и парке по соседству. Сейчас дети размещены в другом отеле и сегодня даже съездили на морскую прогулку, но отель оплачен только до субботы. При этом по плану отдых должен завершиться 9 августа, у некоторых – позже. По словам родителей, что будет завтра, непонятно – вполне возможно, что ситуация с выселением повторится.

@tourdom
Группа российских детей, отдыхающая в Турции и переселенная в другой отель из-за неоплаты отдыха, в субботу, 5 августа, вылетит на родину

Об этом сообщили в пятницу ТАСС в генконсульстве РФ на турецком курорте.

"По информации, полученной генконсульством, дети размещены в отеле до 5 августа включительно. Их вылет намечен на субботу, билеты приобретены", - сказали в диппредставительстве.

Ранее в СМИ появились сообщения о том, что около 100 детей выселили из лагеря в Турции, потому что российский туроператор "Колибри-тур" не оплатил для них отель.
Роспотребнадзор сообщил, что взял ситуацию с выселением детей на контроль. Он также призвал родителей несовершеннолетних обратиться в территориальные органы Роспотребнадзора за помощью в составлении претензий в адрес туроператора, а также для решения вопроса о возможности обращения в суд с групповым иском в защиту прав потребителей.

@Legal_tourism
#ЮридическиеНовостиТуризм
Этот самолёт сегодня никуда не летит. Airbus A330 авиакомпании Nordwind получил повреждение первого двигателя в аэропорту Сочи, столкнувшись с телетрапом.

В авиагавани сообщили, что экипаж допустил касание телетрапа крылом и мотогондолой левого двигателя. В настоящий момент происходит выяснение причин произошедшего, добавили там.

Авиакомпания отстранила этот самолёт от выполнения рейса N4473 по маршруту Cочи-Новосибирск. Пассажиров доставит резервный борт. Его вылет запланирован в 04:40 мск 5 августа.
Правительство продлило программу субсидирования кредитов на приобретение гражданских судов до конца 2025 года
http://government.ru/news/49219/

Постановление от 3 августа 2023 года №1276
В РСТ прокомментировали ситуацию с выселением детей из лагеря «Колибри» в Турции

Руководитель Правового комитета РСТ Георгий Мохов видит причины случившегося в проблеме контроля за оказанием туристических услуг, в том числе, в сфере детского туризма.

«Считается, что потребитель должен сам заглянуть в федеральный реестр туроператоров, найти компанию, которая продает ему тур. Но на деле практически никто из них так не делает. В первую очередь, людей интересует цена, удобные сроки, интересная программа, и их трудно в этом винить. Нельзя перекладывать на граждан обязанность госорганов осуществлять надзор и контроль. Но о нем вспоминают только тогда, когда происходит что-то серьезное, не дай бог, с трагическими последствиями. Все остальное время это неподконтрольная сфера. В инстаграме, телеграмме, других социальных сетях тысячи предложений об организации туров куда угодно кем угодно. Объемы их реализации уже давно в разы превысили объемы законопослушных туроператоров», - сказал он.

Подробнее

Подписывайтесь на Юридические новости-Туризм
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Клиенты туроператора «ВЕДИ ГРУПП УРАЛ» фактически не могут рассчитывать на компенсации из ФПО, помимо страховых выплат от страховщика

Об этом сообщил директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко. Об этом в разговоре с Profi.Travel сообщил директор Ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко 4 августа. По его словам, туроператор использовал свой фонд персональной ответственности для того, чтобы произвести возвраты по части ковидных туров в рамках постановления № 898-Р, и сейчас в фонде практически нет средств.

3 августа компания «АльфаСтрахование», партнер по страхованию финансовой ответственности «Веди Групп Урал», закрыла реестр требований клиентов оператора. При этом представители страховщика сообщили, что пока не готовы назвать окончательную сумму претензий: всю текущую неделю специалисты «АльфаСтрахования» будут запрашивать дополнительные документы по некоторым договорам. Таким образом, окончательная сумма требований и коэффициент выплат будут понятны после 7 августа.

Финансовая ответственность «Веди Групп Урал» в сфере выездного туризма была застрахована на 10 млн рублей. В Ассоциации туроператоров России ранее оценили объем обязательств компании перед туристами в 80 млн рублей. Генеральный директор туроператора Ирина Карева не подтвердила Profi.Travel эту сумму, однако и не дала собственную оценку. В настоящий момент она недоступна для комментариев.

При этом, как сообщил Profi.Travel основатель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов, существенная часть долгов приходится на ковидные туры, причем туроператором по ним было ООО «ВЕДИ ГРУПП», которое на момент прекращения деятельности занималось только внутренним туризмом, и договор, заключенный ранее с СК «Согласие», уже не действовал.

Страховщик вряд ли примет к рассмотрению заявления на выплаты по турам, которые были приобретены в 2020 году, и не состоялись по причине прекращения туроператорской деятельности в 2023 году, когда договор страхования уже не действовал, говорит Георгий Мохов.

«В договоре страхования четко прописано, что считается страховым случаем — это официальное объявление о прекращении туроператорской деятельности в связи с невозможностью исполнения обязательств. При этом просто неисполнение обязательств, в том числе из-за ковидных ограничений, страховым случаем не является. Поэтому вполне вероятно, что туристам придется доказывать право на получение страховых выплат у "Согласия" в суде», — говорит Георгий Мохов.

Подписывайтесь на Юридические новости-Туризм
Число погибших при сходе оползня в Грузии увеличилось до 12

При сходе оползня на горном курорте Шови в Грузии погибли 12 человек, на следующий день после трагедии спасатели обнаружили тело еще одного погибшего, сообщил министр регионального развития и инфраструктуры страны Ираклий Карселадзе.

По его словам, продолжается поиск более 20 человек. По данным координационного штаба по борьбе со стихией в Шови, родственники пропавших опознали только шестерых из 12 погибших.

Оползень в Шови сошел 3 августа. В результате повреждения получили туристические коттеджи и гостиница «Сансет Шови», а также мосты и прилегающие дороги. С территории горного курорта за два дня эвакуировали 210 человек.

@vedomosti
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Юным туристам из лагеря «Колибри» сегодня в полдень пришлось освободить номера в турецком отеле Latte Beach 4*, так как оплаченный срок проживания истёк. Подписчица "Крыши Турдома" поделилась с редакцией видео, которое записала её дочь Василиса. По её словам, дети не знают где будут ночевать, обратные билеты в Россию не оплачены. У вожатых тоже нет никакой информации. Среди оставшихся на ресепшн есть 8-летний мальчик.

Ранее мы сообщали, что некоторые родители, не дождавшись информации от организаторов "Колибри" самостоятельно покупают обратные билеты или договариваются о проживании в другом лагере.

@tourdom
Forwarded from ТАСС
Украина выпустила предупреждение о "военной угрозе" в акватории шести черноморских портов России. Об этом говорится в сообщении украинского учреждения "Госгидрография".

"Военная угроза. Акватория внутреннего и внешнего рейдов портов Анапа, Новороссийск, Геленджик, Туапсе, Сочи, Тамань", — говорится в сообщении на сайте госучреждения.

Предупреждение объявлено с 4 августа до последующей отмены, указано в сообщении.

В Минобороны РФ сообщали, что ночь на 4 августа российские корабли уничтожили два украинских безэкипажных катера, которые пытались атаковать военно-морскую базу Новороссийск. Кроме того, в ночь на 5 августа на южном подходе к Керченскому проливу украинской стороной был атакован танкер "Сиг".
Forwarded from IZ.RU
Татьяна Москалькова обратилась в СК России из-за выселения 90 российских детей из отеля в Анталье.

Об этом уполномоченный по правам человека в РФ написала в своем Tg-канале. По ее словам, происшествием уже занимается Роспотребнадзор.

"Искренне сожалею, что у ребят был испорчен летний отдых, а их родителям причинили материальный ущерб, да и просто — испортили нервы", — написала омбудсмен.

Ранее в СМИ появились сообщения о том, что 90 детей выселили из лагеря в Турции, потому что туроператор не оплатил для них отель.

😎 Подписаться на IZ.RU
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Чрезвычайно озабочена тем, что из-за недобросовестности российского туроператора - компании «Колибри-Тур МСК», наших детей выселили из лагеря в Анталье и, тем самым, были нарушены права десятков родителей и детей из различных регионов России, которые отправились на отдых в Турцию.

▫️В этой связи связалась с Главным омбудсменом Турции Шерефом Малкочем, который выразил свою готовность оказать необходимую помощь нашим ребятам.

▫️Также обратилась в Следственный Комитет России о проверке факта недобросовестного предоставления туристических услуг.

❗️В настоящее время ситуация следующая: рейсом "Победы" в 11.00 в Москву вылетела группа из 44 человек. Позднее 6 детей вылетели в Петербург (билеты приобрели родители). На 20.20 авиакомпанией "Ямал" намечен вылет в Москву группы из 18 человек. Дети в сопровождении вожатых выдвигаются в аэропорт.
Итого, сегодня вернется 68 детей. Часть детей по согласованию с родителями продолжат отдых с другим туроператором.

Ситуацию держу на контроле.
При сходе оползня в Грузии погибла гражданка России

Гражданка России Ксения Тричева обнаружена погибшей в результате схода оползня в регионе Рача в Грузии.

Об этом сообщает Секция интересов России при посольстве Швейцарии в стране, передает РИА Новости.

«По поступившей сегодня информации, Ксения Тричева найдена погибшей — одна из близких подруг опознала ее тело в морге. Выражаем глубокие соболезнования родным и близким Ксении», — сказано в сообщении.

Незадолго до этого Секция сообщала, что к ним по телефону «горячей линии» обратились знакомые россиянки, чтобы им помогли найти ее. По предварительной информации, девушка могла находиться в районе стихийного бедствия.

Днем 3 августа на территории гостиницы «Сансет Шови» сошел оползень, в результате чего были разрушены мосты и дороги, ведущие к отелю. На месте продолжаются спасательные работы. В спасательной операции участвуют 4 вертолета, а также 400 пожарных-спасателей. К настоящему времени эвакуировано 210 человек.

В настоящее время, по данным МВД Грузии, погибшими числятся 13 человек.

Премьер-министр Грузии Ираклий Гарибашвили объявил, что 7 августа будет днем траура из-за гибели людей во время схода оползня на курорте Шови высокогорного края Рача.

@Legal_tourism
#ЮридическиеНовостиТуризм
Скандальное происшествие в Турции подходит к развязке: выселенные из двух отелей подростки из лагеря «Колибри» сегодня-завтра будут дома. Почти всем родители срочно купили билеты. Несколько ребят продолжат отдых в другом лагере. Российское консульство обратило внимание на инцидент и пообещало помощь в отправке детей в Россию. Подробнее рассказали на «ТурДоме».
Forwarded from IZ.RU
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В Северной Осетии альпинисты МЧС России спасли туриста.

В ведомстве отметили, что в районе Цейского ледника на мужчину упал горный камень — рядом с травмированным оказались спасатели, которые проходили сборы по альпинистской подготовке.

Специалисты быстро оказали ему первую помощь и эвакуировали с гор. Сейчас спасенному ничего не угрожает, он передан врачам скорой помощи.

Подписаться на IZ.RU
🛬 Во Внуково ввели временные ограничения на прием и выпуск самолетов

Об этом сообщили в пресс-службе воздушной гавани.

Согласно информации, в целях безопасности с 10:26 часть рейсов перенаправили в другие аэропорты Московского авиационного узла.

Подробнее: https://www.m24.ru/news/transport/06082023/605410
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🧮 Количество постояльцев в гостиницах и других коллективных средствах размещения России в январе—июне 2023 года достигло 35 млн человек, следует из данных Росстата.

Такой результат на 13% превышает цифры за первое полугодие 2022-го года — тогда статистика зафиксировала пребывание в отелях 30,8 млн человек. Относительно первого полугодия допандемийного 2019 года отели приняли на 15% больше гостей — тогда в средствах размещения останавливались 30,3 млн человек.

Большинство постояльцев коллективных средств размещения были гражданами России (почти 97% от общего числа, или 33,8 млн человек). Иностранцев в первом полугодии 2023-го в российских гостиницах останавливалось 1,28 млн человек. Год назад гостей из других стран было на 3% больше — 1,32 млн человек. До пандемии количество иностранцев в российских отелях в первой половине 2019 года превышало текущие показатели почти в два с половиной раза — 4,4 млн человек.

Всего в гостиницах и отелях гости провели в первом полугодии 2023-го 135,3 млн ночей — это на 12,6% больше, чем год назад (120,2 млн ночевок), и на 23,3% больше, чем в 2019-м (109,7 млн ночевок).

Подписывайтесь на Юридические новости-Туризм
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM