ИИ внедрить или забыть: четыре направления применения ИИ в e-com 👁

Решения на базе искусственного интеллекта становятся всё более популярными и даже привычными, но подходят далеко не всем.

💼 Одни компании в e-com тратят значительные ресурсы на свои команды по обработке больших данных и искусственному интеллекту, но результаты не всегда соответствуют ожиданиям. Другие, используя готовые решения, и достигают успеха быстрее.

Кому всё же стоит инвестировать в продукты с использованием ИИ и на каких направлениях сосредоточиться, чтобы добиться самых быстрых и заметных результатов рассказал Дмитрий Демидов, руководитель лаборатории инноваций @norbit_ru (входит в группу ЛАНИТ), в колонке на сайте RB.RU.

Понять, каким компаниям ИИ-инструменты следует внедрить, поможет небольшой чек-лист:

✔️ Наличие данных о покупателях за два года
Необходимы данные о покупках и клиентах за два года для обучения ML-моделей и точного прогнозирования.
✔️ Качественные данные
Данные о покупателях должны быть достоверны, чтобы персонализированные предложения не отталкивали клиентов.
✔️ Повторяющиеся рутинные задачи
Для окупаемости инвестиций в ИИ необходимы массовые, стандартизированные задачи, которые требуют соответствующих затрат, включая расходы на специалистов

Если все пункты соответствуют вашей компании, то следует сосредоточиться в первую очередь на следующих направлениях в ритейле:

🔴 Персонализация сайта и оптимизация конверсии
🔴 Рекомендации и чат-боты
🔴 Динамическое ценообразование
🔴 Прогнозирование оттока и продаж

Узнать подробнее об использовании ИИ в этих направлениях и ближе познакомиться с чек-листом можно в статье Дмитрия Демидова на RB.RU.

Мысли как предприниматель: как работать с IT-продуктами 👨‍💻

На наш взгляд, бизнес-мышление — это способность видеть и понимать возможности для улучшения бизнеса, а также умение осуществить их на практике.

Подобная компетенция особенно важна для тех, кто работает над продвижением и продажей своих продуктов. IT-отрасль не исключение. Из-за её динамичности поиск путей развития и отстройка от конкурентов с помощью инновационных решений становятся особенно важными задачами для компаний 💡

Делимся советами о том, как развить предпринимательское мышление, чтобы всегда быть на шаг впереди конкурентов ⬇️

1️⃣ Поймите свою стратегию принятия решений. Достаточно ли вы осведомлены о происходящем в компании, в отрасли? Как вы подходите к решению проблем? Понимание своих сильных и слабых сторон поможет стать первым, кто заметит проблему или бизнес-задачу и предложит решение.

2️⃣ Найдите наставника. Наставник может делиться личным опытом, помогать понимать сложные ситуации и риски. Не стремитесь найти одного наставника, лучше обратитесь к нескольким экспертам в отдельных областях 💬

3️⃣ Дружите с отделами. Специалисты других отделов – маркетинга, разработки, бухгалтерии – помогут по-новому взглянуть на свой товар и на реакцию клиентов. Советуйтесь, предлагайте идеи и станьте на шаг впереди конкурентов.

4️⃣ Повышайте уровень знаний. В бизнесе важно всегда держать руку на пульсе. Слушайте подкасты, листайте новостные тг-каналы, изучайте актуальные тенденции в области бизнеса и ИТ, осознавайте особенности рынка и поведение конкурентов 📝

5️⃣ Учитесь у своих клиентов. Обычно они всегда готовы поделиться информацией о своём бизнесе и процессах в нём. Беседа поможет лучше понять деятельность компании, почерпнуть идеи и развить не только отношения с клиентом, но и своё бизнес-мышление.

6️⃣ Изучайте стили управления. Понимание различных стилей управления поможет создать гибкий и адаптивный подход к решению бизнес-задач. Любую проблему можно решить несколькими способами, так изучите все, чтобы быть во всеоружии 🔥

Подборка важного и интересного 👌

До конца года осталось не так много, но мы продолжаем делиться яркими новостями, событиями и материалами из нашей жизни.

Из новинок:

🔵 diHouse представляет решения для умного дома от MOES

🔵 НОРБИТ и «Мегапьютер» объявили о старте партнерства в сфере аналитики больших данных

Что почитать?

▫️ Спецпроект РИА Новости с участием экспертов из ЛАНИТ-Интеграции, НОРБИТ, Консист Бизнес Групп и ЛАНИТ-ТЕРКОМ: «Цифровое производство»

▫️ Колонка Дмитрия Демидова на RB.RU: «Реальные инновации: четыре направления применения ИИ в e-com»

Вы уже приняли участие в розыгрыше Консика? Это один из самых популярных маскотов в нашей группе! Круче только капибара ❤️

Разработка ПО для «Центральной торговой системы» 👁

Наши коллеги из @norbit_ru создали решение для автоматизации бизнес-образующих процессов торговой системы «ЦТС».

Новое ПО позволяет:
✅ минимизировать ручные операции,
✅ проводить организованные торги в режиме реального времени,
✅ автоматизировать скоринг участников процесса на основе данных из СПАРК.

👁 «ЦТС» – первая и единственная в России торговая система с лицензией Банка России сформировала площадку для организованной торговли товарами в соответствии с №325-ФЗ «Об организованных торгах» и положением Банка России N 437-П «О деятельности по проведению организованных торгов».

Команда НОРБИТ создала необходимое решение с нуля на базе современного технологического стека с применением микросервисной архитектуры и свободного ПО с открытым исходным кодом.

Решение позволило цифровизировать все ключевые бизнес-функции торговой системы: управление участниками торгов и товарами, проведение организованных торгов и подведение их итогов, а также аналитические функции. Интуитивно понятный интерфейс помогает пользователям оперативно включиться в процесс организованных торгов и минимизировать ошибки.

Прочитать подробнее можно по ссылке.

#ПроектЛАНИТ 👌

Не так давно наш шоурум посетил канал Rozetked 🤩

Простыми словами об удобном, стильном и технологичном умном доме, а также о подборе устройств для него читайте в получившейся статье.

Будущее цифрового дизайна: чего ждать и к чему готовиться 🖥

Область дизайна пользовательских интерфейсов постоянно развивается: разрабатываются новые технологии, инструменты, подходы, которые бы удовлетворяли изменчивые предпочтения пользователей. Мы решили посмотреть, в каком направлении будет двигаться сфера UI и UX-дизайна в ближайшее время.

Вот 7 трендов, которые стоит взять на заметку всем, кто работает в мире цифрового дизайна 💡

©️Отсутствие кнопок

Звучит нереалистично, согласны. Интерфейс, в котором вообще нет кнопок? Возможно ли такое вообще? Да. Вместо кнопок для взаимодействия с устройством пользователи используют взгляд, жесты и голос. И это уже реальность. Например, Apple Watch можно управлять жестами, а регулируем громкость на iPhone мы голосом.

©️Возвращение светлого режима

Эра тёмных интерфейсов началась в 2016 году, когда такой режим ввёл Twitter (нынешний X). Сегодня стали говорить о таком феномене, как «усталость от тёмного режима», которая заставляет пользователей возвращаться на светлую сторону. Самый оптимальный вариант – предоставить им право выбора, а не ставить режим по умолчанию. Дело вкуса всё-таки 🃏

©️Гиперперсонализация

Персонализация – уже не новость на рынке. Но как её усилить, чтобы максимально использовать этот тренд в 2024 году? Добавьте различные уровни персонализации в дизайн вашего продукта: индивидуальная, ролевая (на основе общих характеристик группы), на основе геолокации.

©️Дата-сторителлинг

Люди любят истории не только рассказывать, но и слушать. Инфографики и интерактивные карты уже давно активно используются дизайнерами, но сторителлинг даёт возможность представить пользователям важные данные в приятной и легкой для восприятия форме 💻

©️Минимализм

Стиль заработал популярность уже довольно давно из-за своей способности концентрировать внимание пользователей на главных функциях благодаря отсутствию отвлекающих и кричащих элементов. Небольшая цветовая палитра, простые и только нужные иконки – залог успеха сегодня.

©️VR и AR

Важность этого тренда растёт вместе с развитием новых технологий. То есть стремительно. Пространственно-динамические пользовательские интерфейсы, эмоциональный дизайн, геймификация, прототипирование – всё это делает опыт пользователя более реалистичным и интерактивным ✨

©️Жирные шрифты

Жирная типографика – один из самых простых способов привлечь внимание пользователей. Такой текст выделяется из окружающей среды и требует, чтобы его прочитали. Но жирный шрифт должен быть неотъемлемой (и интегрированной) частью общей эстетики. Посадочные страницы Dropbox, Drift и Nike – лучшие примеры использования жирной типографики.

Предновогоднее настроение и новые стремления 👌

Сегодня мы не только закрываем уходящий год, но и планируем грядущий. Желаем вам, чтобы всё намеченное сбылось, а всё задуманное реализовалось!

И делимся собственным дайджестом бизнес-новостей:

✔️ Решения ТУРБО представлены на мероприятии Hotel CIO
✔️ НОРБИТ разработал ПО для «Центральной торговой системы»
✔️ ИТ-комбо: пользователям NBT и LDM откроются преимущества сразу двух платформ
✔️ CDP CleverData Join включена в реестр российского ПО
✔️ ЛАНИТ в числе победителей Московских зимних игр АРКС

Что почитать?

👉 Колонку ЛАНИТ в СБЕР Про: «Автономия и универсальность: как работает микросервисная архитектура»

Трансформация производства: «цифра» на службе у промышленности

Цифровая трансформация полным ходом идёт во всех сферах жизни. Пионерами в использовании «цифры» для автоматизации своих процессов стали телеком, банки, торговые сети, а также работающие с информацией госструктуры. В процесс активно включился и производственный сектор, для которого это стало необходимым условием выживания в конкурентной среде.

👁 Автоматизация и цифровизация производств важны не только для роста эффективности и решения бизнес-задач, но и для повышения уровня безопасности промышленных предприятий.

О том, какие задачи решает цифровизация промышленности, какие процессы наиболее активно трансформируют на предприятиях, а также о перспективах дальнейшего перевода производства в «цифру» читайте в совместном материале «РИА Новости» и группы компаний ЛАНИТ.

👌 В подготовке материала приняли участие эксперты «ЛАНИТ-Интеграции», @norbit_ru, «Консист Бизнес Групп» (@turbosolution) и @lanit_tercom.

Читайте по ссылке.

2023 год подходит к концу, а мы подводим итоги года 👌

Делимся красивой статистикой по нашему Telegram-каналу от @TGStat! Весь этот год мы рассказывали вам о самых ярких новостях и событиях, произошедших в группе ЛАНИТ. А вы поддерживали нас реакциями, репостами и своим вниманием!

💙 Благодарим вас за вашу поддержку и желаем в следующем году ещё больше приятных новостей, ярких проектов и амбициозных задач!

Подписывайтесь на @lanit_life, делитесь с коллегами и партнёрами! Помните, что #ВсёИзменяетсяЛучшими 👌

Врываемся в марафон «Итоги года» ✅

Сегодня на нашем канале уже больше 400 подписчиков. Спасибо, что вы с нами, не переключайтесь 💙 Приглашайте своих коллег к нам на канал Norbit SRM и получайте призы, а как это сделать смотрите здесь.

За год много интересного и полезного написали — по ссылке пост-навигация, где много разных тегов 😊
Делились мнением и экспертизой в СМИ: рассказывали про экосистемный подход, почитать можно здесь, и о том, как правильно выбрать SRM-решение. ✅ Чек-лист требований к SRM-системе, на наш взгляд, все еще не потерял актуальности, читайте по ссылке.

А еще мы много участвовали в разных мероприятиях, а также провели свою первую конференцию о цифровизации закупок SmartProcureConf, посмотреть, как было круто можно здесь, а послушать доклады спикеров по ссылке.

О нашем подходе к автоматизации закупочной функции рассказывали на одном из вебинаров, ссылка на запись. Все наши вебинары доступны на youtube-канале 📼

И, конечно, самое главное — развивали наше решение Norbit SRM и останавливаться не планируем, следите за новостями!

Делитесь своими итогами и планам на будущий год. И еще пишите в комментариях, о чем вам было бы интересно читать на нашем канале, какие темы полезны и какой формат удобнее.

Всегда ваша,
Команда Norbit SRM 🎄

Команда ЛАНИТ поздравляет вас с Новым годом 👌

Пусть 2024 год станет для вас по-настоящему хорошим: дом будет наполнен гармонией, родные и близкие ― здоровы, а ваше любимое дело преуспевает.

Смело идите навстречу всему новому и помните, что порой даже мимолётные идеи могут привести вас к большим успехам. Воплощайте в жизнь задуманное и покоряйте новые высоты, а мы будем рады помочь на любом этапе вашего пути.

Счастливого Нового года!

Команда ЛАНИТ 💙