خوب باشیم یا عالی؟

فرض کنید اعداد از 1 (بسیار ناراضی) تا 7 (بسیار راضی) نشان دهنده میزان #رضایت_مشتریان است.

دو طرح بهبود رضایت مشتریان داریم یکی ناراضی‌ها (1، 2، 3) را به راضی (4) بدل می‌کند و دیگری راضی‌ها (4، 5 ،6) را به بسیار راضی (7) ارتقا می‌دهد؛

💡بسیاری مدیران طرح اول را بر می گزینند؛ ولی آمار و ارقام نشان می‌دهد طرح دوم تا 9 برابر سودآورتر است!


پ.ن: این آزمون نشان می‌دهد در فضای رقابتی امروز، شرکتهایی که برای طیف محدودی از مشتریان، عالی باشند، بسیار موفق از شرکتهایی هستند که برای طیف گسترده تری از مشتریان، صرفا خوب باشند.


@LDplus

 
#گوگل از قابلیت Journeys برای #مرورگر_کروم در دسکتاپ رونمایی کرد. با کمک این قابلیت کاربر می‌تونه وقتی در گذشته در مورد موضوع خاصی جستجو کرده و سایتهای مختلفی رو در مورد اون رو دیده، به راحتی به ادامه تحقیقاتش بپردازه.

بدین صورت که شما در مورد موضوعی مثل سفر مطالب مختلفی رو خوندین ولی بنا به هر دلیلی، براتون کار پیش اومد و اون جستجوها بی نتیجه موند. حالا وقتی در نوار آدرس کروم، عبارت مرتبطی رو وارد کنید، دکمه Resume your research ظاهرا میشه که کروم براتون سایتهایی که در گذشته مرتبط به اون موضوع رو دیدین، رو در یک دسته مستقل قرار می‌ده و به جای جستجوی دستی در تاریخچه مرورگرتون، به راحتی می‌تونید سایتهایی که بیشترین وقت رو در مورد اون موضوع سپری کردین رو پیدا کنین و تحقیقتون رو ادامه بدین و حتی پیشنهادات مرتبط دریافت کنین.

این دسته بندی‌ها در مرورگر کاربر انجام میشه و کاربر می‌تونه سایت خاصی رو از هر Journey حذف کنه یا اینکه کلا این قابلیت رو غیرفعال کنه تا این قابلیت احیانا مزاحمش نشه.

این قابلیت در حال حاضر با زبانهای انگلیسی، المانی، اسپانیایی، فرانسوی، ایتالیایی، هلندی، پرتقالی و ترکی کار میکنه و به زودی برای کاربران کروم فعال خواهد شد.

@LDplus

آستانه تحمل چنان پایین خواهد آمد که دانایان را از اندیشیدن باز خواهند داشت که مبادا به نادانان توهین شود.

#فئودور_داستایفسکی

@LDplus

۱۰ روش هکرها برای سرقت #ارز_دیجیتال

#هک #هکر


📚 @LDplus

در جواب درخواست معاون اول نخست وزیر #اوکراین برای دادن دسترسی کاربران اوکراینی به سرویس #اینترنت ماهواره‌ای #استارلینک، ایلان ماسک گفته که حالا کاربران اوکراینی به استارلینک دسترسی دارن و دیش‌های استارلینک تو راه هستند

.بدین صورت کاربران اوکراینی می‌تونن بخشی از زیرساخت اینترنت این کشور که به خاطر حمله #روسیه آسیب دیده و باعث برخی قطعی‌ها شده رو جبران کنند.

@LDplus

دانشمندان موفق به تولید کوچک‌ترین #باتری جهان با اندازه‌ای کوچکتر از دانه #نمک شدند

👈 محققان #دانشگاه «فناوری کمنیتس» #آلمان کوچک‌ترین باتری جهان تا به امروز را به عنوان یک نمونه اولیه کاربردی ارائه کرده‌اند که با وجود اندازه بسیار کوچک خود، عملکرد امیدوارکننده‌ای در زمینه ذخیره انرژی از خودش نشان داده است.

👈 این باتری که از نظر اندازه با یک دانه نمک مقایسه می‌شود، می‌تواند انرژی کوچک‌ترین تراشه‌های کامپیوتری جهان را برای حدود ده ساعت تامین کند

باطری در حد دانه نمک، چقدر علم در حال پیشرفت هستش؛ کی می‌دونه ۱۰ تا ۱۵ سال آینده چه چیزای جذابی تولید و عرضه بشه؟!

@LDplus

برای درک تفاوت یک شخص علاقه‌مند به #کارآفرینی و یک کارآفرین واقعی،
دیدگاه #کن_بلانچارد در خصوص تفاوت #علاقه‌مندی و #تعهد را بخوانید:


"وقتی علاقه‌مند به انجام کاری هستی، زمانی آن را انجام می دهی که راحت باشد. اما وقتی متعهد به انجام کاری می‌شوی هیچ بهانه‌ای را نمی‌پذیری تا به نتیجه برسی..."

@LDplus

معاون نخست وزیر #اوکراین از عملکرد #استارلینک راضی بوده ولی گفته به خاطر حملات #روسیه زیرساخت‌ها مشکل دارن و برای روشن نگه داشتن دیش استارلینک نیاز به ژنراتور داره و از شرکتهای مختلف ایده ای برای حل این مشکل خواسته.

حالا #ایلان_ماسک جواب داده و گفته با آپدیتی میزان مصرف #انرژی دیش‌ استارلینک رو کم کردن تا کاربران اوکراینی بتونن از طریق جای فندک ماشین، دیش استارلینک رو روشن نگه دارن!

همچنین محدودیت حرکت برای دیش‌های عادی استارلینک رو غیرفعال کردن تا حتی هنگام حرکت ماشین هم اتصال استارلینک برقرار بمونه.

@LDplus

#خلاقیت_و_نوآوری

#کنترل_کیفیت، چیزی که ما هنوز توش ضعف داریم. اینجا دستگاه قدیمی کنترل کیفیت #کفش رو که در دهه ۱۹۴۰ استفاده می‌شد، می‌بینین!

@LDplus

دولت #آلمان در مورد استفاده از #آنتی‌ویروس روسی کاسپرسکی هشدار داده و گفته این آنتی‌ویروس ممکنه توسط #روسیه برای حملات سایبری استفاده بشه.

این نهاد دولتی به سازمان‌‌های دولتی، شرکت‌ها و مسئولان زیرساختهای حساس توصیه کرده که از محصولات دیگه‌ای به جای کاسپرسکی استفاده کنن.

دولت #آمریکا هم در سال ۲۰۱۷ استفاده از کاسپرسکی رو در ارگان‌های دولتی ممنوع کرد.

@LDplus

قرعه‌کشی #جام_جهانی_فوتبال برگزار شد!
آیا می‌دونید در جریان احداث استادیوم‌های جام جهانی #قطر دست کم ۶۵۰۰ کارگر مهاجر کشته شدند
امروز گروهی در مقابلِ ساختمان #فیفا در # زوریخ ۶۵۰۰ توپ پر شده با شن را قرار دادند
روی توپ‌ها نوشته شده:
«وجدان جهانی، تو لکه ننگی.»

@LDplus

#موبایل با ۴ میلیارد دلار در رتبه اول #واردات #ایران قرار گرفت

طبق آمارهای گمرک ایران، بدون احتساب فصل ۲۷ (عمدتا کالاهای با اولویت ارزی غیرفعال و برخی واردات ‌ممنوع) در ۱۱ ماهه ۱۴۰۰ موبایل و انواع دستگاه‌های تلفن با نزدیک به ۴ میلیارد دلار در رتبه اول واردات ایران قرار داشته است./نود اقتصادی

@LDplus

ویدیوی جدید تسلا از گیگابرلین، کارخانه جدید #تسلا در #آلمان

@LDplus

🌐 بیانیه آینده ‌اینترنت امضا شد

بیانیه آینده‌اینترنت به امضای #آمریکا و ۶٠ کشور جهان مشتمل بر اعضای اتحادیه‌ #اروپا رسید.

امضاکنندگان بیانیه انگیزه خود را "اعمال قوانین مربوط به #اینترنت بر پایه ارزش‌های دموکراتیک" اعلام کرده‌اند. بیانیه آینده اینترنت بر عباراتی نظیر ارتقای #حقوق‌بشر، ترویج جریان آزاد اطلاعات، حمایت از حریم خصوصی کاربران، وضع قوانین مرتبط با رقابت در اقتصاد دیجیتال" تاکید می‌ورزد.

برخی از کارشناسان این اعلامیه را صف‌کشی غرب در برابر رقبای شرقی در عرصه هوش مصنوعی، اقتصاد مبتنی بر موبایل و اپلیکیشن می‌دانند.

👈#روسیه و #چین این بیانیه را امضا نکرده‌اند.

https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/IP_22_2695

@LDplus

۴ سال از فیلتر تلگرام گذشت؛ رئیسی و قالیباف همچنان از آن استفاده می کنند

شرق نوشت:

▫️چهار سال از زمان #فیلترینگ #تلگرام به دستور بازپرس شعبه دوم دادسرای فرهنگ و رسانه با هدف قطع دسترسی ایرانیان به تلگرام #تهران می‌گذرد. در طول این مدت بارها در خصوص اثرگذاری این کار سوالاتی مطرح شده است و این سؤال مطرح است که فیلترینگ تلگرام تا چه اندازه مانع از استفاده از آن شده است.

▫️به دنبال فیلترینگ تلگرام، بسیاری از مسئولین و رسانه‌های حکومتی به پیام‌رسان‌های داخلی و سایر شبکه‌های اجتماعی کوچ کردند و به صفحات تلگرامی خود را بستند. اما حالا با گذشت ۴ سال از فیلترینگ تلگرام، شاهد بازگشت بسیاری از آن‌ها به تلگرام هستیم.

▫️در این میان می‌توان به صفحات تلگرامی ابراهیم رئیسی و محمد باقر قالیباف و فعالیت رسانه‌های خبرگزاری فارس و تسنیم اشاره کرد. اما نکته جالب، فعالیت کانال تلگرامی «اخبار عدلیه» در تلگرام است که اخبار قوه قضائیه را پوشش می‌دهد و این در حالی است که دستور فیلتر تلگرام توسط یکی از بازپرس‌های دادسرای فرهنگ و رسانه صادر شده بود.



@LDplus

مصوبه دولت #آلمان: استفاده از #اینترنت پرسرعت یک #حق است

اینترنت خط ثابت باید در تمام نقاط آلمان دارای سرعت #دانلود حداقل ١٠ مگابیت بر ثانیه و سرعت #آپلود حداقل ١.٧ مگابیت بر ثانیه باشد.

پ.ن. استفاده از اینترنت در #ایران یک #منت است.

@LDplus

💥 ۸۵ درصد شغل‌های سال ۲۰۳۰ هنوز به وجود نیامده‌اند.

این شغل‌ها را دانش‌آموزان امروز قرار است تصاحب کنند. چه کسی، چگونه این بچه‌ها را آموزش خواهد داد؟ 🤔


@LDplus

شرکت آمریکایی #SpinLaunch به جای اینکه به طور معمول محموله‌ها رو از طریق #موشک به فضا پرتاب کنه، اونهارو درون شتاب دهنده قرار میده و از روی زمین مستقیما به #فضا پرتاب می‌کنه.

حالا این شرکت در تست جدیدش روی یکی از محموله‌هاش دوربینی رو قرار داده که پرتاب و صعود اون با سرعتی بیش از ۱۶۰۰ کیلومتر بر ساعت و در نهایت رسیدن اون به ارتفاع ۷.۶ کیلومتری از زمین رو به شکل جالبی نشون می‌ده.

در این پرتاب SpinLaunch تنها از بخشی از قدرت شتاب دهنده فعلیش استفاده کرد و اندازه این شتاب دهنده تنها یک سوم شتاب دهنده اصلی هست که این شرکت قراره در آینده بسازه و می‌تونه محموله هارو تا سرعت ۸۰۰۰ کیلومتر بر ساعت پرتاب کنه.

این شرکت میتونه بدون نیاز به موشک و مصرف سوخت زیاد، تنها با استفاده از این روش، محموله‌هایی مثل #ماهواره ها رو تا وزن ۲۰۰ کیلوگرم (معادل چند ماهواره کوچک) به فضا پرتاب کنه و هزینه پرتاب چنین محموله هایی رو با ۴ برابر کاهش در مصرف سوخت و بیش از ۱۰ برابر در هزینه، از ۷ میلیون دلار در حال حاضر به کمتر از نیم میلیون دلار برسونه. این شرکت با #ناسا هم قرارداد همکاری امضا کرده است.

@LDplus

میزان مالکیت #رمزارز در جهان

🟡 تعداد افرادی که در بازار ارزهای دیجیتال مشغول هستند نسبت به سال گذشته 37 درصد افزایش یافته است. #GWI گزارش می‌دهد که از هر 10 کاربر #اینترنت، یک نفر در بازار ارزهای دیجیتال فعالیت می‌کند که این رقم در #تایلند به بیش از 2 نفر از هر 10 نفر می‌رسد.

🟡 رمزارزها به ویژه در میان کشورهایی با اقتصاد در حال توسعه و کشورهایی که مستعد نوسانات شدید در نرخ ارز، محبوبیت بیشتری دارند. به عنوان مثال، در #ترکیه - جایی که لیر در سال گذشته نزدیک به نیمی ‌از ارزش خود را در مقابل دلار آمریکا از دست داده- مالکیت ارزهای دیجیتال دو برابر شده است./دنیای اقتصاد

@LDplus

#گوگل از نمونه آزمایشی یک #عینک_هوشمند رونمایی کرده که می‌تونه در لحظه #ترجمه حرفای شخص مقابل به صورت #واقعیت_افزوده (#AR ) نشون بده.

این عینک با استفاده #گوگل_ترنسلیت کار می‌کنه و کاربر با پوشیدنش می‌تونه ترجمه حرفایی که طرف مقابلش می‌زنه رو به صورت متنی و در لحظه نشون بده و کاربر با خوندن اونها متوجه حرفای اون شخص بشه. در واقع زیرنویس در دنیای واقعی به حساب میاد.

منبع: Cnet.com

@LDplus

چرا می‌توانیم بدون مدفوع کردن ادرار کنیم، اما هنگام دفع مدفوع، نمی‌توانیم جلوی ادرار کردن خود را بگیریم؟!

خروج مواد زائد از بدن ما توسط عضلات دایره‌ای به نام #اسفنکتر کنترل می‌شود. اسفنکترهای خارجی تحت کنترل ارادی ما هستند. اسفنکتر اطراف مجرای ادرار کوچکتر از اسفنکتر مقعد است، بنابراین زمانی که تصمیم به #ادرار کردن دارید می‌توانید بدون شل کردن کل کف لگن، آن را شل کنید. پس شما می توانید بدون نیاز به دفع #مدفوع همزمان ادرار کنید.

ولی  وقتی مدفوع می‌کنید، شل شدن اسفنکتر قوی و بزرگ مقعدی، نیروی انقباض اسفنکتر ظریف ادراری را کاهش می‌دهد و باعث دفع همزمان ادرار می‌شود.

@LDplus