📊ИНФОРМАЦИОННЫЕ ДАШБОРДЫ: что это и как оно поможет Вашему бизнесу? #По_полочкам

🔗За последние несколько лет дашборды стали базовым инструментом многих платформ. Они используются во многих отраслях для представления данных и отслеживания прогресса. Наиболее эффективными из них считаются те, что могут мотивировать пользователей. Для этого требуется нечто большее, чем просто хороший дизайн.

Чтобы повысить мотивацию пользователя, необходимо для начала определить его цели:

📌Внешняя мотивация зачастую обусловлена вознаграждением или давлением извне, например — получением значков или избеганием негативных последствий.
📌Внутренняя мотивация исходит из желаний и стремлений самого субъекта и является ключевым фактором в достижении долгосрочных целей.

Приведём пример совмещения двух видов мотивации — приложение Too Good to Go. Оно помогает пользователям покупать излишки еды в местных ресторанах, чтобы сократить количество пищевых отходов. На их панели управления отображаются две ключевые метрики:
✏️общая сумма сэкономленных денег — внешняя мотивация пользователей
✏️общее количество сэкономленных выбросов CO2 — внутренняя мотивация пользователей, направленная на снижение воздействия на окружающую среду.

🎙Эффект фрейминга — хорошо известный принцип в поведенческой науке, гласящий, что способ подачи информации может оказывать значительное влияние на восприятие и реакцию людей. Во многих случаях способ подачи сообщения важнее самого сообщения.

⏰Одним из отличных примеров фрейминга в действии является приложение Calm. Вместо того чтобы просто показывать виджет «Время, проведённое в приложении», приложение называет его «Часы осознанности». Эта небольшая, но эффективная настройка соответствует главной цели пользователей — стать более осознанными, что мотивирует их возвращаться в приложение.

📊ИНФОРМАЦИОННЫЕ ДАШБОРДЫ: часть 2 #По_полочкам

✏️В предыдущем посте мы говорили об одном из самых полезных инструментов — дашборде. Сегодня продолжим знакомиться с примерами успешного внедрения дашбордов в бизнес!

⌛️Распространённой ошибкой является разработка дашбордов, оформленных под опытных или постоянных пользователей. Из-за этого у новичков дашборды перегружены пустыми полями или нулевыми значениями, что может демотивировать пользователей и вызвать потерю интереса. Как этого избежать?

📝Платформа для изучения языков Duolingo требует, чтобы пользователи прошли урок во время регистрации. К тому времени, как они попадают на дашборд, значение их прогресса уже не нулевое!

📨А Substack, платформа для рассылки, автоматически подписывает пользователей их на собственные публикации, чтобы они почувствовали себя более мотивированными и продолжали создавать контент, видя количество подписчиков больше нуля.

🚀Сейчас активно разрабатываются дашборды, помогающие пользователям достигать своих целей, структурировать информацию и обеспечивать доступ как для новых, так и для постоянных пользователей.

💡Можно сказать, внедряя в свой бизнес дашборд, Вы создаёте не столько информирующий продукт, сколько вдохновляющий на действия!

💸ФИНАНСЫ И БЛАГОПОЛУЧИЕ|#Поведенческая_экономика

📰Сегодня разберём статью «The Wealth of Wellbeing: A Behavioural Science Perspective» и поговорим о том, как хорошее финансовое состояние улучшает общее благополучие человека.

🦠Нужно отметить, что наибольшую актуальность эта тема получила во время и после пандемии COVID-19, когда многие бизнесы покинули рынок, а уровень финансовой грамотности среди потребителей оказался достаточно низким, что спровоцировало множество иррациональных решений.

🔎Исследования показывают, что люди с экономическим и финансовым образованием чувствуют себя более уверенно, лучше контролируют свои финансы и демонстрируют более рациональное финансовое поведение.

🧮Был предложен вариант улучшения финансового благополучия — повышение финансовой грамотности (специализированное и дополнительное обучение, рекомендации по управлению бюджетом и долгами, а также по различению потребностей и желаний).

⏰Однако эти программы оказались не всегда успешны. При их реализации в финансовом поведении участников не наблюдалось никаких изменений, а в других случаях изменения есть, но они краткосрочны. Многие финансовые инициативы не учитывали психологические факторы влияющие на повышение финансовой грамотности.

Концепция финансового благополучия, разработанная в 2021 году определяет три основных фактора:
✏️Финансовая удовлетворённость
Это представление человека о текущем уровне своего финансового благополучия, которое имеет решающее значение для понимания его настроя.

✏️Краткосрочное финансовое поведение
Этот показатель поведения используется для определения того, демонстрирует ли человек в настоящее время хорошее финансовое поведение и потенциально способен ли он продолжать делать это в долгосрочной перспективе.

✏️Воспринимаемые финансовые возможности
Этот показатель позволяет определить уровень самоэффективности человека. Если он низкий, то вряд ли человек будет прилагать усилия для улучшения своего финансового положения.

🔑Важно подчеркнуть, что не существует универсального метода обеспечить финансовое благополучие. Каждая ситуация уникальна и требует комплексного подхода!

🍔РАЗНЫЕ УЖИНЫ|#Поведенческая_экономика

⛓️Как регулярное употребление мяса на ужин связано с экологией? Об этом — проект «Different Dinners» («Разные ужины»), созданный для поддержки изменений, направленных на то, чтобы люди ели вегетарианские ужины один или два раза в неделю.

🍖Было обнаружено, что люди чаще едят мясо на ужин, чем в другое время, поэтому основное внимание в исследовании «Different Dinners» уделялось выбору блюд на ужин.

🌿Предполагается, что увеличение потребления растительной пищи приводит к сокращению выбросов углекислого газа, а также приносит пользу здоровью и благополучию. В 2019 году Комиссия Eat Lancet призвала к изменениям в рационе питания людей, чтобы попытаться устранить воздействие производства на окружающую среду.

🌍В их докладе описывается диета, которая вписывается в планетарные границы, — то есть растительная или преимущественно растительная, гибко-вегетарианская диета.

В рамках поведенческого воздействия, жителям Окленда предлагалось следующее:
✏️Набор рецептов
✏️Коробка с растительной едой
✏️Текствое сообщение-напоминание
✏️План-трекер

🐄В опросе приняли участие 3129 человек, из них 732 человека приняли участие в исследовании. Их участие было обусловлено определёнными критериями, в том числе употреблением мяса на ужин пять или более раз в неделю и готовностью попробовать один или два вегетарианских ужина в неделю.

🗣Однако для многих, кто хотел бы включить в свой рацион больше вегетарианских блюд и пытался внести изменения, но считал сложным или невозможным повлиять на пищевые привычки других членов семьи, остаётся серьёзным препятствием:

Мои трое подростков просто не хотят есть вегетарианскую пищу, как бы я ни старалась!

🍉Результаты показывают, что многие жители Окленда готовы попробовать есть меньше мяса во время ужина и в результате проведённых мероприятий перешли на более экологичную диету. Все вмешательства были в той или иной степени успешными.

Примечание редакции: LAV|Интеллект пространство не пропагандирует отказ от мяса! Железодефицитная анемия является одной из острых проблем ВОЗ, зачастую вызвана именно дефицитом мяса в рационе!

🎄НОВЫЙ ГОД | #LAV_События

🥳Дорогие друзья и коллеги, от лица команды LAV спешим поздравить Вас с наступающим 2025 годом!

💻Благодарим Вас за то, что были с нами в 2024 году: читали посты, ставили реакции и делились своими мыслями в комментариях!

🎆Пусть в новом году Вас ждут невероятные открытия, профессиональные достижения и благополучие во всех сферах жизни!

Дорогие друзья и подписчики!

От всего сердца поздравляем вас со светлым праздником Рождества Христова!

Пусть в этот волшебный день в ваших душах воцарятся тепло, надежда и любовь. Желаем вам мира, радости и семейного благополучия. Пусть ангельская музыка наполняет ваши сердца и приносит гармонию в дом.

В это чудесное время позвольте себе остановиться и задуматься о вечных ценностях. Пусть святость и благодать Рождественской ночи подарят вам духовное обновление и вдохновение.

Пусть свершившиеся чудеса станут для вас напоминанием о том, что вера и любовь способны творить невозможное. Берегите друг друга, дарите добро и милосердие тем, кто нуждается.

С праздником, дорогие! Желаем вам счастливого и благодатного Рождества!🥳🎄🙏

Очень интересный пост коллеги:
📌Модель полезна для оценки поведения потребителей при введении новых продуктов на рынок и разработки стратегии продвижения.о
https://t.me/StaryjVorch/270

💼ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ПУТЬ ВЛИЯНИЯ НА ФИНАНСОВЫЕ РЕШЕНИЯ| #Поведенческая_экономика

☃️Дорогие друзья и коллеги, праздники подходят к концу, а это значит, что команда «LAV| Интеллект пространство» вновь спешит поделиться с Вами всем самым интересным из мира поведенческой экономики!

💡С увеличением продолжительности жизни и изменениями в структурах семей, потребность в личной финансовой защите, как LTC, становится всё более актуальной.
Однако многие сталкиваются с трудностями при принятии решения, так как государственные и частные медицинские программы не покрывают этот аспект, а стоимость услуг часто оказывается неподъёмной.

🩺Как же поведение и эмоции влияют на решение? Недавнее исследование с участием 1450 человек показало, что фрейминг, то есть то, как подается информация, оказывает существенное влияние на эмоции, которые, в свою очередь, могут менять наше отношение к страхованию.

🧑‍🏫Те участники, которые получили информацию в «фрейме потерь», выражали больше тревоги, что могло мотивировать их к страхованию из-за страха остаться без защиты в будущем.
Напротив, те, кто столкнулся с фреймом, ориентированным на семейные ценности и медицинскую помощь, проявили больше спокойствия и положительного отношения к страховке.

🗣Результаты показывают, что фрейминг может стать мощным инструментом влияния на наше поведение, воздействуя через эмоции.
С помощью фрейминга можно не только создать правильное эмоциональное восприятие, но и помочь людям принять решения, которые действительно защитят их в будущем.

🧨Как Вы думаете, насколько сильно эмоции могут влиять на финансовые решения? Делитесь мнением в комментариях!

💸ЩЕДРОСТЬ И РЕПУТАЦИЯ|#Поведенческая_экономика

💡Одной из основополагающих книг бихевиористики является «Поведенческая экономика: очень краткое введение» М. Бэддели (в комментариях оставили её цифровую версию).
Сегодня разберём тему пятой главы — истинные мотивы людей, жертвующих на благотворительность.

Причина во внутреннем побуждении помогать или стремлении показать себя с лучшей стороны? А может быть, и то, и другое одновременно?

🪙Известно, что иногда человека мотивирует желание поддержать нуждающихся, подкреплённое надеждой укрепить свою репутацию и получить социальное одобрение.
Пример тому — традиции в Таиланде, где сумма пожертвований оглашается публично, а имена дарителей объявляют на всю округу. Такой подход заметно повышает «имиджевую» составляющую благотворительности.

🔬Поведенческие экономисты изучают эту тему на практике: в эксперименте Дэна Ариэли «Кликни на благотворительность» участники могли «зарабатывать» пожертвования для выбранной организации, нажимая клавиши на клавиатуре.

Выяснилось, что:
⚔️Люди, чьи действия были видны окружающим, старались больше, особенно если они поддерживали «хорошую» благотворительность, то есть социальное одобрение усиливало мотивацию.
💰Получение денежной выгоды уменьшало привлекательность репутационного бонуса: «Всем видно, что я получаю выгоду, значит, мою щедрость можно поставить под сомнение».

⚖️Более того, денежные стимулы работают не всегда: иногда их эффект оказывается слабее, чем стремление выглядеть щедрым в глазах общества. При этом налоговые льготы (например, GiftAid в Великобритании) в ряде случаев прекрасно справляются со стимулом жертвовать, но не у всех есть желание или возможность их оформлять.

🗽Таким образом, социальная репутация может быть мощнейшим драйвером благотворительности, а публичное признание порой мотивирует людей жертвовать больше, чем денежные выгоды. В условиях, когда почти каждый наш шаг может оказаться на виду в соцсетях, это становится особенно заметно.

🆓А как Вы считаете, мешает ли стремление к репутации «искренней» благотворительности? Делитесь мнениями в комментариях!