СЕРГЕЙ КУЦЕНКО | СОЗДАЮ ДОХОДНУЮ НЕДВИЖИМОСТЬ
607 subscribers
425 photos
59 videos
2 files
17 links
🔷Запустил YELLOWtravel - посуточные квартиры в центре Москвы
📈 Создаю доходную недвижимость

Мой инстаграм 👉 kutsenko.sergey
Download Telegram
Делюсь своими мыслями

Вчера посетил конференцию «Краткосрочно» от Авито Путешествий.

Мероприятие, где Авито собирает участников рынка краткосрочной аренды: владельцев квартир и домов, управляющие компании.

Спикерами выступают сотрудники Авито, которые делятся новыми продуктами, аналитикой рынка и маркетинговыми инструментами для развития бизнеса.

Для меня это возможность лично пообщаться с командой Авито и коллегами по рынку.

На конференции презентовали несколько новых инструментов. Один из самых интересных — возможность запускать таргетированную рекламу непосредственно на свои объявления.
Будем тестировать и смотреть, как это повлияет на динамику бронирований.

При этом в этом году не было представлено данных о росте количества объектов на рынке и динамике спроса.

По моим наблюдениям, предложение растет быстрее, чем спрос. У гостей появляется больше вариантов для выбора, а значит увеличивается и время принятия решения о бронировании.

Для нас это хороший сигнал. Конкурировать только ценой становится все сложнее. Сейчас важно работать над продуктом: улучшать объекты, повышать уровень сервиса, создавать дополнительные преимущества для гостей.

Я считаю, что в ближайшие 2–3 года рынок ждет серьезная борьба за гостя. И победят в ней те, кто сможет предложить лучший продукт и лучший клиентский сервис.
👍32🔥1
Сколько живет система в бизнесе

Сейчас стал редко публиковать посты и контент - занимаюсь микроменеджментом.

Есть мнение, что фаундер не должен заниматься микроменеджментом. Что нужно смотреть только на цифры, стратегию и не лезть в операционку.

Я с этим полностью согласен. Но есть одно важное исключение!

Когда ты перестраиваешь систему компании, без погружения в детали ничего не получится.

Сейчас я как раз нахожусь в этом процессе. Чтобы создать работающую систему, приходится разбирать бизнес буквально по винтикам: смотреть, как принимаются решения, где теряется информация, почему возникают ошибки, что тормозит людей и процессы.

Это полная диагностика бизнес-процессов, как что работают.

Невозможно построить сильную систему, если не понимаешь, как работает каждый ее элемент. Потому что именно в деталях обычно скрываются причины большинства проблем.

Недавно проходил обучение по построению команды у Рината Алиева. Он озвучил мысль, которая мне запомнилась: система живет примерно три года, после чего ее нужно обновлять.

Правда если компания активно растет, система меняется гораздо быстрее. Новые люди, новые продукты, новые цели — все это требует изменений процессов и подходов.

Наверное, одна из самых больших ошибок предпринимателя — пытаться масштабировать бизнес на системе, которая уже перестала соответствовать реальности.

Иногда, чтобы сделать шаг вперед, нужно снова открыть капот и разобраться в каждом болтике.
5🔥1👏1
Мое знакомство с гольфом ⛳️

Если вы думаете, что гольф - это скучно, спешу вас разубедить.

Гольф - это про стратегию, мышление, дисциплину и цифры. Не зря многие называют его игрой цифр. Тебе необходимо спланировать траекторию полета меча, погодные условия, рельеф, свои силы.

Давно наблюдал за людьми, которые были увлечены гольфом. Не понимал, почему они уделяют столько времени: тренировкам, турнирам, кэмпам.

Но стоило самому окунуться - и все встало понятно.

Гольф - это совсем не про то, чтобы просто ударить клюшкой по мячу. Это постоянная работа над собой, умение концентрироваться, принимать решения и сохранять спокойствие.

Сегодня провел на поле около 1,5 часов, отрабатывая удары. Казалось бы, совсем немного, но получил огромное удовольствие от процесса, эстетики поля, природы и атмосферы вокруг.

Теперь понимаю, почему люди влюбляются в эту игру.

Осенью планирую поехать в свой первый гольф-кэмп.

Спасибо @drzharov Саше Жарову за рекомендацию попробовать гольф. Открыл для себя совершенно новый мир.
2
Первые кадры нового проекта в Хамовниках 📷

Ремонт завершен, мебель собрана, финальные штрихи декора.

Получилось именно так, как мы задумывали: спокойный интерьер, качественные материалы и продуманные решения.

Скоро сниму полноценный обзор, покажу квартиру, расскажу о планировке, интересных решениях и о том, с какими задачами мы столкнулись во время реализации проекта.

А пока делюсь первыми кадрами.
Ну красиво же 😍
🔥75
Диалог с женой

Я - Есть ощущение, что я нифига не отдыхаю в отпуске. Решаю, регулярно микро-задачи.

Она - В следующий раз возьмешь с собой два телефона. Один - кнопочный, второй - я закрою в сейфе и буду тебе выдавать раз в день на 1 час.

Так и живем 😁
😁6👍3
Взял в отпуск книгу Мэтью Сайеда «Принцип черного ящика»

Рекомендую!

Книга про психологию ошибок, в системах, не важно бизнес это или гос.системы; про то, как работать с ошибками, чтобы добиться успеха.

Любая ошибка - это ФИО. Не существует людей или компаний, которые не совершают ошибок. А те, кто говорит, что не ошибается говорит так, по причине влияния на собственную самооценку, не может себе в этом признаться!

Совершать ошибки - это нормально, но очень важно сразу извлекать уроки и поводить работу над ошибками.

Люди, которые никогда не ошибаются, обычно никогда не делают ничего нового или вообще ничего не делают)

Если мы хотим прогрессировать - нам важно регулярно учиться на ошибках, своих, чужих и читать книги.

Кто читал эту книгу?
👍5
Люди, которые создают сервис

Когда мы прилетели на остров, нас сразу встречал персонал: улыбки и аплодисменты 👏

Казалось бы, мелочь. Но из таких мелочей складывается первое впечатление и появляется ощущение, что ты приехал не просто в отель, а в гости.

Есть фраза: «Первое впечатление - это и есть последнее впечатление».

На протяжении всего отдыха нам помогал менеджер с размещением, бронированием, информацией по активностям на острове. Больше всего запомнилось отношение всей команды.

Каждый сотрудник здоровается, искренне улыбается и старается помочь. От клинера до менеджера никто не сливается. Наоборот, каждый делает все, чтобы гостю стало комфортнее.

Интересное наблюдение здесь все клинеры - мужчины.
При этом у меня не было вопросов к качеству уборок. Ребята молодцы, хорошо делают свою работу.

Сильная команда проявляется действиях.

Такую культуру хочется строить в своей команде - где забота, внимание к деталям, доводить задачи до результата и готовность помочь не только гостям, заказчикам, но друг другу внутри команды становятся не только стандартами компании, но и внутренними ценностями каждого.

Люди запоминают не номер в отеле. Люди запоминают эмоции и отношение. А все это создают люди.
3🔥1
Закончили новый проект в Хамовниках 🤍

Старый фонд в центре Москвы. 58 м².

Один из тех проектов, где всё сделали точно в срок.

За 7,5 месяцев мы прошли весь путь: покупка, демонтаж, ремонт, мебель, комплектация, декорирование, согласование перепланировки и получение свежей выписки ЕГРН с полным пакетом документов.

Для старого фонда — это действительно быстро.

В квартире реализовали нашу любимую авторскую планировку, которая дает максимум воздуха и света:
— спальня с большой гардеробной
— рабочее место в эркере
— просторная гостиная
— кухня 9 м² с островом
— яркие акценты в интерьере
— стильный санузел

Мне нравится, как квартира получилась по ощущениям: много света, воздуха и при этом каждый метр продуман.

Но за красивым результатом всегда остается то, чего не видно на фотографиях: организация процессов, контроль сроков, подрядчиков и поставок.

В этот раз все этапы проекта прошли точно по графику. И это в первую очередь результат системной работы всей команды.
7,5 месяцев от старта до полностью готовой квартиры и согласованной планировки.
Проект завершен!

А мы двигаемся дальше и вперед к будем работать над другими интересными проектами и задачами.

Этот проект - квинтэссенция накопленного опыта 🙌
14🔥10👍1