«Работа в саппорте это не всегда работа только с проблемами, это ещё и работа с людьми и их пониманием»
Сегодня в гостях подкаста «IT-шниками не рождаются» Ирина Чернега, Lead Product Support Analyst в компании Acumatica.
Поговорили с Ириной о том, как расставить приоритеты, когда нужно работать с большим количеством запросов; как создать базу знаний, чтобы клиенты и разработчики могли решать проблемы без участия саппорта; а также о том, как рассматривать любую проблему с максимального количества сторон.
[Смотреть]
[Слушать]
Сегодня в гостях подкаста «IT-шниками не рождаются» Ирина Чернега, Lead Product Support Analyst в компании Acumatica.
Поговорили с Ириной о том, как расставить приоритеты, когда нужно работать с большим количеством запросов; как создать базу знаний, чтобы клиенты и разработчики могли решать проблемы без участия саппорта; а также о том, как рассматривать любую проблему с максимального количества сторон.
[Смотреть]
[Слушать]
YouTube
Ирина Чернега — работа в саппорте это работа с людьми | Подкаст | karpov.courses
Сегодня в гостях подкаста «IT-шниками не рождаются» Ирина Чернега, Lead Product Support Analyst в компании Acumatica.
Поговорили с Ириной о том, как расставить приоритеты, когда нужно работать с большим количеством запросов; как создать базу знаний, чтобы…
Поговорили с Ириной о том, как расставить приоритеты, когда нужно работать с большим количеством запросов; как создать базу знаний, чтобы…
Возможно, вы задавались вопросом «А смогу ли я пройти курс без связанного с IT образования и опыта работы в смежных областях?»
До начала учёбы на курсе «Аналитик данных» Павел пять лет работал продавцом-консультантом и не имел опыта в IT. К середине программы он понял, что может самостоятельно решать продуктовые задачи, прошёл собеседование, не дожидаясь окончания курса, и получил оффер!
Подробнее о пути Павла и его впечатлениях о курсе читайте в отзыве.
До начала учёбы на курсе «Аналитик данных» Павел пять лет работал продавцом-консультантом и не имел опыта в IT. К середине программы он понял, что может самостоятельно решать продуктовые задачи, прошёл собеседование, не дожидаясь окончания курса, и получил оффер!
Подробнее о пути Павла и его впечатлениях о курсе читайте в отзыве.
Telegraph
До обучения я никогда бы не подумал, что буду получать искреннее удовольствие от своей работы
До курса «Аналитик данных» опыта в программировании у меня не было. Ранее сталкивался с аналитикой в дропшипинге, но это была лишь вершина айсберга. Моё образование «техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта», проще говоря — механик. …
Лайфхак для тех, кто засматривается на блок «Ранжирование и матчинг» – пройти демоверсию Hard ML! Там как раз включены первые три урока :)
А вообще, возможность выбора отдельных блоков – это новость специально для тех, кто хочет как можно скорее взять максимум от курса.
Дело в том, что теперь при покупке нескольких модулей (или всей программы) каждый из них можно проходить в любом порядке или даже параллельно. Мы увеличили продолжительность доступа к поддержке и инфраструктуре курса, поэтому теперь можно как попробовать освоить всё сразу, так и растянуть удовольствие на подольше.
[Смотреть демоверсию]
А вообще, возможность выбора отдельных блоков – это новость специально для тех, кто хочет как можно скорее взять максимум от курса.
Дело в том, что теперь при покупке нескольких модулей (или всей программы) каждый из них можно проходить в любом порядке или даже параллельно. Мы увеличили продолжительность доступа к поддержке и инфраструктуре курса, поэтому теперь можно как попробовать освоить всё сразу, так и растянуть удовольствие на подольше.
[Смотреть демоверсию]
Как сделать работу с данными удобней? Узнать больше полезных функций в ClickHouse!
Вместе с Анатолием Карповым разберёмся, как применять функции агрегации с дополнительной фильтрацией, и рассмотрим задачи на поиск максимальных и минимальных значений в подгруппах. И конечно же, наглядно покажем, как эти знания облегчат вашу рутину :)
Вместе с Анатолием Карповым разберёмся, как применять функции агрегации с дополнительной фильтрацией, и рассмотрим задачи на поиск максимальных и минимальных значений в подгруппах. И конечно же, наглядно покажем, как эти знания облегчат вашу рутину :)
YouTube
Полезные функции Clickhouse | Анатолий Карпов | karpov.courses
Симулятор аналитика: http://bit.ly/3TKd4Kj
Как сделать работу с данными удобней? Узнать больше полезных функций в ClickHouse!
Вместе с Анатолием Карповым разберёмся, как применять функции агрегации с дополнительной фильтрацией, и рассмотрим задачи на поиск…
Как сделать работу с данными удобней? Узнать больше полезных функций в ClickHouse!
Вместе с Анатолием Карповым разберёмся, как применять функции агрегации с дополнительной фильтрацией, и рассмотрим задачи на поиск…
Соскучились по выступлениям Валерия Бабушкина? Мы – да!
Хорошо, что он как раз выступил на ODS Reliable ML AB Testing & Causal Inference Meetup! Если вдруг вы ещё не видели доклад, добавляйте в закладки.
Внутри – разбор онлайн, оффлайн и прокси метрик, а также об их иерархии в A/B-тестах.
P.S. А раз уж мы упомянули A/B-тесты, то на всякий случай напомним, что 29 марта как раз стартует Симулятор, где вы узнаете ещё больше об экспериментах.
Хорошо, что он как раз выступил на ODS Reliable ML AB Testing & Causal Inference Meetup! Если вдруг вы ещё не видели доклад, добавляйте в закладки.
Внутри – разбор онлайн, оффлайн и прокси метрик, а также об их иерархии в A/B-тестах.
P.S. А раз уж мы упомянули A/B-тесты, то на всякий случай напомним, что 29 марта как раз стартует Симулятор, где вы узнаете ещё больше об экспериментах.
YouTube
Валерий Бабушкин | Метрики: от офлайна до иерархии
ODS Reliable ML AB Testing & Causal Inference Meetup 17 декабря 2022 г.
Тг-канал Reliable ML: https://t.me/reliable_ml
Скачать презентацию: https://drive.google.com/file/d/1SAcpd_mvx1JDlZr9638XefjgQvrcjPP-/view?usp=sharing
Валера рассказывает про онлайн,…
Тг-канал Reliable ML: https://t.me/reliable_ml
Скачать презентацию: https://drive.google.com/file/d/1SAcpd_mvx1JDlZr9638XefjgQvrcjPP-/view?usp=sharing
Валера рассказывает про онлайн,…
Сегодня стартуют сразу две программы, которые будут интересны как новичкам в сфере, так и практикующим аналитикам:
● Аналитик данных — для всех, кто хочет начать путь в Data Science, подтянуть hard skills или добавить знаниям системности.
● Симулятор аналитика — для начинающих специалистов, которые хотят отработать на практике решение важных бизнес-задач.
До встречи на курсах!
● Аналитик данных — для всех, кто хочет начать путь в Data Science, подтянуть hard skills или добавить знаниям системности.
● Симулятор аналитика — для начинающих специалистов, которые хотят отработать на практике решение важных бизнес-задач.
До встречи на курсах!
Вы слышали об оптимизаторах и хотите понять, как они работают и для чего применяются в машинном обучении?
Давайте вместе! Сегодня подробно разберём работу двух популярных оптимизаторов Adam и AdaBelief и ответим на вопрос, какой из них лучше (а может и не ответим, это вы узнаете только в конце).
Давайте вместе! Сегодня подробно разберём работу двух популярных оптимизаторов Adam и AdaBelief и ответим на вопрос, какой из них лучше (а может и не ответим, это вы узнаете только в конце).
Telegraph
От Adam до Adabelief: сравниваем оптимизаторы
Вы слышали об оптимизаторах и хотите понять, как они работают и для чего применяются в машинном обучении? Давайте вместе! Сегодня подробно разберём работу двух популярных оптимизаторов Adam и AdaBelief и ответим на вопрос, какой из них лучше (а может и не…
Сегодня начинается новый поток Симулятора A/B-тестов. Вы знали, что мы запустили две версии программы для разных уровней? Расскажем о них подробнее.
● Базовая версия подойдёт всем, кто хочет разобраться в A/B-тестах, не погружаясь в программирование и математику.
● Продвинутая версия будет интересна специалистам, которые хотят разобраться с технической реализацией A/B-тестов. Рекомендуем приступать к ней, если вы знакомы с основами Python (особенно важно владеть основами ООП), теории вероятностей и математической статистики.
[Присоединиться]
● Базовая версия подойдёт всем, кто хочет разобраться в A/B-тестах, не погружаясь в программирование и математику.
● Продвинутая версия будет интересна специалистам, которые хотят разобраться с технической реализацией A/B-тестов. Рекомендуем приступать к ней, если вы знакомы с основами Python (особенно важно владеть основами ООП), теории вероятностей и математической статистики.
[Присоединиться]
Срочное включение с IT-конференции: через 5 минут будем обсуждать A/B-тесты!
Участие бесплатное, так что скорее подключайтесь
Участие бесплатное, так что скорее подключайтесь
Ищете новую работу или просто хотите научиться чувствовать себя уверенно на интервью? Тогда приходите на голосовой эфир в Discord!
5 апреля HR karpov.соurses Оксана Васильева расскажет о поиске работы, тонкостях составления резюме и прохождении собеседований.
Оксана руководит карьерным центром, который помогает выпускникам и компаниям найти друг друга. Если вы уже закончили обучение, то наши специалисты помогут подготовиться к собеседованиям, расскажут, как составить CV и CL и дадут доступ к закрытому телеграм-каналу с вакансиями.
У вас есть вопрос, связанный с поиском работы? Оставьте его в форме, а Оксана обязательно ответит на него во время эфира.
Встречаемся 5 апреля в 19:00 в Discord.
5 апреля HR karpov.соurses Оксана Васильева расскажет о поиске работы, тонкостях составления резюме и прохождении собеседований.
Оксана руководит карьерным центром, который помогает выпускникам и компаниям найти друг друга. Если вы уже закончили обучение, то наши специалисты помогут подготовиться к собеседованиям, расскажут, как составить CV и CL и дадут доступ к закрытому телеграм-каналу с вакансиями.
У вас есть вопрос, связанный с поиском работы? Оставьте его в форме, а Оксана обязательно ответит на него во время эфира.
Встречаемся 5 апреля в 19:00 в Discord.
Сколько A/B-тестов за свою карьеру провёл Валерий Бабушкин? Что обязательно должно быть в каждом A/B-тесте? Можно ли практиковаться в проведении экспериментов дома, а не на работе?
Мы задали эти (и не только) вопросы Валерию Бабушкину, одному из создателей Симулятора A/B-тестов! Кстати, присоединиться к стартовавшему на этой неделе потоку можно до 3 апреля включительно.
Мы задали эти (и не только) вопросы Валерию Бабушкину, одному из создателей Симулятора A/B-тестов! Кстати, присоединиться к стартовавшему на этой неделе потоку можно до 3 апреля включительно.
YouTube
10 вопросов про A/B-тесты | Часть 1 | Валерий Бабушкин | karpov.courses
Симулятор A/B-тестов: http://bit.ly/3nCdbvB
Сколько A/B-тестов за свою карьеру провёл Валерий Бабушкин? Что обязательно должно быть в каждом A/B-тесте? Можно ли практиковаться в проведении экспериментов дома, а не на работе?
Мы задали эти (и не только)…
Сколько A/B-тестов за свою карьеру провёл Валерий Бабушкин? Что обязательно должно быть в каждом A/B-тесте? Можно ли практиковаться в проведении экспериментов дома, а не на работе?
Мы задали эти (и не только)…
Большое обновление на Симуляторе ML в марте: много новых задач, подборки и новые отзывы. Рассказываем обо всём по порядку!
Telegraph
Симулятор ML. Что нового за март?
● Рекордные 14 новых задач Мы упорно трудились и добавили множество новых задач: unit-тесты в Python, задачи на A/B-эксперименты, решающие деревья, обработка естественного языка, а также компьютерное зрение. ● Долгожданная задача на Трансформеры Мир не…
Сегодня стартует новый поток Hard ML — одной из самых хардкорных программ karpovꓸсourses. Ждём опытных специалистов как на полный курс, так и на отдельно выбранные блоки!
[Присоединиться]
[Присоединиться]
Как отличить хороший онлайн-курс от плохого? Как получать необходимые для работы в IT знания? Чем полезны большие языковые модели? Отвечаем на эти вопросы в новом выпуске подкаста «IT-шниками не рождаются».
Сегодня у нас в гостях Михаил Рожков, founder проекта ML REPA.
Поговорили с Михаилом о том, что такое Reproducibility и MLOps, как попасть в IT через экономику и маркетинг, и для чего нужны knowledge management и decision trees.
[Смотреть]
[Слушать]
Сегодня у нас в гостях Михаил Рожков, founder проекта ML REPA.
Поговорили с Михаилом о том, что такое Reproducibility и MLOps, как попасть в IT через экономику и маркетинг, и для чего нужны knowledge management и decision trees.
[Смотреть]
[Слушать]
YouTube
Михаил Рожков — я сторонник того, чтобы всё автоматизировать | Подкаст | karpov.courses
Как отличить хороший онлайн-курс от плохого? Как получать необходимые для работы в IT знания? Чем полезны большие языковые модели? Отвечаем на эти вопросы в новом выпуске подкаста «IT-шниками не рождаются».
Сегодня у нас в гостях Михаил Рожков, founder…
Сегодня у нас в гостях Михаил Рожков, founder…
Уже сегодня руководитель карьерного центра karpov.соurses Оксана Васильева проведёт голосовой эфир в Discord.
Подключаетесь, чтобы узнать больше о поиске работы, тонкостях составления резюме и прохождении собеседований.
[Встречаемся в 19:00]
Подключаетесь, чтобы узнать больше о поиске работы, тонкостях составления резюме и прохождении собеседований.
[Встречаемся в 19:00]
Хотите научиться грамотно собирать, обрабатывать и хранить данные и разобраться в архитектуре DWH?
Тогда ждём вас на курсе «Инженер данных!
[Новый поток стартует сегодня]
Тогда ждём вас на курсе «Инженер данных!
[Новый поток стартует сегодня]
Поможем найти работу каждому: теперь обратиться в наш карьерный центр может любой из вас!
Наши HR-специалисты помогут решить любые вопросы, касающиеся карьеры. Мы подскажем, какую IT-профессию выбрать, проанализируем ваше резюме, дадим советы по релокации, обсудим тестовое задание и даже проведём mock-интервью.
Все эти услуги доступны для специалистов разных уровней: от Intern до Team Lead из сфер Data Science и Development. Быть студентом karpov.соurses необязательно :)
[Узнать больше]
P.S. Нужна помощь с выбором? Оставьте заявку и мы поможем определиться.
Наши HR-специалисты помогут решить любые вопросы, касающиеся карьеры. Мы подскажем, какую IT-профессию выбрать, проанализируем ваше резюме, дадим советы по релокации, обсудим тестовое задание и даже проведём mock-интервью.
Все эти услуги доступны для специалистов разных уровней: от Intern до Team Lead из сфер Data Science и Development. Быть студентом karpov.соurses необязательно :)
[Узнать больше]
P.S. Нужна помощь с выбором? Оставьте заявку и мы поможем определиться.
На каждом из наших курсов есть поддержка! Правда, на платных программах – это команда саппортов, а на открытых – такие же, как и вы, студенты в чате дискорда.
На этой неделе количество студентов на Симуляторе SQL перевалило за 10 тысяч человек, поэтому в качестве эксперимента мы подключили виджет ChatGPT для круглосуточной помощи!
Обязательно заглядывайте пообщаться с Евой и делитесь интересными скриншотами переписки в комментариях – это поможет нам как скорректировать работу помощника, так и просто порадоваться, что идея оказалась полезной.
На этой неделе количество студентов на Симуляторе SQL перевалило за 10 тысяч человек, поэтому в качестве эксперимента мы подключили виджет ChatGPT для круглосуточной помощи!
Обязательно заглядывайте пообщаться с Евой и делитесь интересными скриншотами переписки в комментариях – это поможет нам как скорректировать работу помощника, так и просто порадоваться, что идея оказалась полезной.
Можно ли узнать что-то новое об А/В-тестах после 10 лет опыта в IT, 2 в Data Science и работы младшим автором на Симуляторе ML?
Можно! Алексей Аверьянов прошёл обе версии Симулятора А/В-тестов: базовую и (в числе первопроходцев!) продвинутую и поделился впечатлениями.
Можно! Алексей Аверьянов прошёл обе версии Симулятора А/В-тестов: базовую и (в числе первопроходцев!) продвинутую и поделился впечатлениями.
Telegraph
После симулятора у меня сложился пазл в голове
В IT и в разработке я давно. Больше 10 лет опыта в 1С. В последние 2 года переключился в Data Science. Сейчас работаю в роли DS над созданием рекомендательных систем в ритейле. A/B-тесты давно не давали мне покоя. Коллеги в индустрии говорят об их важности.…
Начинаем неделю с запусков двух программ для специалистов разных уровней! Сегодня стартуют:
● Курс Start ML, где мы дадим всю необходимую базу для работы Junior ML-инженером (даже если у вас совсем не было опыта в IT).
● Интенсив System Design, где мы учим опытных специалистов выстраивать передовые архитектуры современных сервисов.
До встречи на новых потоках!
● Курс Start ML, где мы дадим всю необходимую базу для работы Junior ML-инженером (даже если у вас совсем не было опыта в IT).
● Интенсив System Design, где мы учим опытных специалистов выстраивать передовые архитектуры современных сервисов.
До встречи на новых потоках!
Если вы пишете код, важно, чтобы ваши коллеги тоже его понимали. Как сделать код «чистым»? Рассказали в нашем dev-направлении.
(А ещё у нас там завтра вебинар про ChatGPT будет, приходите!)
(А ещё у нас там завтра вебинар про ChatGPT будет, приходите!)