С начала лета «Яндекс Маркет» ежемесячно показывает топ-10 быстрорастущих категорий по продажам. Обсудим лидеров июня, июля и августа 👇

Июнь

✔️ Подставки и держатели для мобильных устройств — 226%.

✔️ Плодосборники — 210%.

✔️ Транспондеры и аксессуары — 171%.

Июнь стал пиковым месяцем для отпускных товаров. В топ-3 вошли держатели для гаджетов и транспондеры для проезда по платным дорогам — то, что нужно в пути на отдых. 

Остальные места в десятке распределили между собой плодосборники, термосы и аксессуары для палаток, а также водные лыжи, надувные игрушки и матрасы для плавания. То есть товары, которые пригодятся на даче, в походе или на море.

Июль

✔️ Онлайн-подписки и карты оплаты — 225%.

✔️ Детская верхняя одежда — 172%.

✔️ Рюкзаки, ранцы, сумки — 132%.

В июле начался сезон спроса на демисезонные и школьные товары. Несмотря на разгар лета, покупатели стали чаще заказывать детскую и мужскую верхнюю одежду, а также рюкзаки, пеналы и точилки.

Также в десятку вошли товары для увлекательного отдыха. На первом месте — онлайн-подписки на игры, фильмы, музыку и книги, на седьмом — обувь для охоты и рыбалки.

Август

Топ-10 категорий августа мы увидим в сентябре, но уже сейчас можно предположить, что лидерство останется за демисезонной одеждой и школьными товарами. Возможно, вырастет спрос на технику и гаджеты, например ноутбуки и смарт-часы с GPS-трекером.

А на какие товары вы бы сделали ставку в августе? Делитесь мыслями в комментариях 👇

Кросс-докинг — услуга для селлеров, которые не могут доставить поставку на склад самостоятельно, например если он в другом регионе. Термин пришел от Ozon, на «Яндекс Маркете» и Wildberries это называется транзитной поставкой.

Какие есть особенности у маркетплейсов

🔵 Ozon

Вы можете привезти за поставку на склад — до 30 коробок и 40 палет (кроме «Хоругвино РФЦ» и «Хоругвино негабарит»). Стоимость услуги рассчитывается исходя из числа грузомест с коробками или палетами, подробнее тут. После доставки товаров на конечный склад нужно подождать от двух до пяти рабочих дней на приемку, проверку и размещение товаров. Как только всё проверят, товары поступят в продажу.

🟡 «Яндекс Маркет»

Вы привозите товары на транзитный склад, они там остаются не дольше недели — до ближайшей отгрузки. Маркет принимает и отвозит их в нужный регион. А дальше как обычно: хранение, упаковка, доставка покупателю. Если товары понадобится забрать — нужно будет приехать за ними на склад в тот регион, куда товары отвезли.

🟣 Wildberries

Для транзитных поставок используются палеты, на каждой из них — один тип поставки (моно или микс). Можно отправить коробом, если его объем не превышает одного кубометра, но и в этом случае за него придется заплатить как за палету.

Конечный склад определяется маркетплейсом и может меняться в любое время. Например, при оформлении у вас было Коледино, а в процессе поменялось на Электросталь.

Преимущества такой услуги

✅ Расширение аудитории потенциальных покупателей.

✅ Небольшие затраты на складское хранение, поскольку товары долго не задерживаются в одном месте.

✅ Уменьшается время доставки товара до конечного получателя.

Ставьте 👍, если было полезно. И делитесь в комментариях своим опытом использования кросс-докинга 👇

⏪ K50 Ecom ⏩

Всем привет!

Вам необходимо увеличить продажи на маркетплейсе и грамотно подготовиться к осеннему сезону? Тогда это предложение точно для вас 🔥

Просто воспользуйтесь сервисом K50 Ecom для запуска внешней рекламы — он не берет деньги за настройку, все средства полностью пойдут на продвижение.  

Преимущества внешней рекламы:

⚡️ Ваши товары покажут новой аудитории, до которой маркетплейсы просто не могли дотянуться

⚡️ На карточки попадут только целевые пользователи, которые ввели в поиске подходящие характеристики товара

⚡️ Качественный трафик позволит нарастить объем заказов и отзывов, что позитивно повлияет на позиции карточек

При этом пользоваться сервисом очень удобно и легко. Надо только закинуть ссылку на ваш товар, категорию или магазин на Wildberries, Ozon или Яндекс Маркете и K50 Ecom автоматически создаст и запустит рекламные объявления, а в личном кабинете появится статистика по продвижению.

⭐️Начните продавать больше. Оставьте заявку на внешнее продвижение прямо сейчас⭐️

В одном из прошлых постов мы рассказывали про переименования маркетплейса Ozon. Сегодня хотим поделиться историей названия Wildberries 👇

🟣 Изначально Татьяна Бакальчук задумывала Wildberries как онлайн-магазин для мам. Она не любила назойливых консультантов и по собственному опыту знала, как сложно женщине с детьми найти время на офлайн-шопинг. Поэтому решила создать альтернативу.

🟣 Татьяна видела, что обычно мамы носили одежду универсального черного цвета. Но хотела, чтобы они не боялись пополнять гардероб и яркими оттенками — как у «диких ягод». Эта идея легла в основу названия и броского фиолетового логотипа Wildberries.

В отличие от Ozon, Wildberries менял название только один раз: в августе 2022 года маркетплейс на несколько дней стал «Ягодками». Как пояснили представители площадки, это была часть маркетинговой акции.

👍 если узнали историю названия только сейчас. 

❤️ если уже слышали раньше.

Wildberries

🟣 Запустил антиспам-бота для отзывов

Бот будет анализировать тексты и изображения, а после проверки удалять фейковые отзывы. Если селлер сам увидит спам в разделе «Отзывы», то нужно сообщить об этом, с помощью заявки «Отзывы» → «Спам». На основе полученных заявок будут оперативно улучшать систему.

🟣 Сделал отчет «Поставки по регионам»

Теперь можно работать с отчетом «Поставки по регионам» прямо на сайте. В интерфейсе вы сможете фильтровать данные по категориям, брендам, тегам и артикулам.

🟣 Отменяет рекламу в поиске

С 17 августа начался постепенный переход на автоматические кампании. С каждым днем количество рекламных мест в поисковой выдаче будет сокращаться на одну позицию.

Ozon

🔵 Меняет правила для неходовых товаров

Теперь необязательно вывозить неходовой товар со складов и утилизировать, еще его не будут добавлять в акции со скидкой 95%. Оставили только автоматическое добавление в акции, чтобы такие товары быстрее продавались. Скидку определяет индивидуально и предупредят, участие в этом добровольное.

🔵 Повысил комиссию и минимальные ставки в «Отзывах за баллы»

Теперь за текстовый отзыв нужно будет заплатить минимум 100 баллов, а за фото и видео — 150 баллов. Комиссия площадки выросла с 10 до 20% от суммы начисленных баллов.

«Яндекс Маркет»

🟡 Меняет тарифы размещения

С 1 сентября на площадке изменятся тарифы на размещение. Почти для всех категорий выгоднее всего будет работать по модели FBY: тариф будет ниже на 1%. Подробнее можно почитать тут.

🟡 Запустил новый инструмент «География продаж»

С ним вы узнаете:
— какая доля продаж товаров приходится на разные регионы РФ;
— какие товары заказывают жители регионов;
— сколько можно сэкономить на доставке, если переместить продукцию на региональные склады.

Это поможет продавцу уменьшить расходы на логистику на 1–3%.

Как вам новости на этой неделе? Давайте обсудим в комментариях 👇

⏪ K50 Ecom ⏩

Всем привет!

Вам необходимо увеличить продажи на маркетплейсе и грамотно подготовиться к осеннему сезону? Тогда это предложение точно для вас 🔥

Просто воспользуйтесь сервисом K50 Ecom для запуска внешней рекламы — он не берет деньги за настройку, все средства полностью пойдут на продвижение.  

Преимущества внешней рекламы:

⚡️ Ваши товары покажут новой аудитории, до которой маркетплейсы просто не могли дотянуться

⚡️ На карточки попадут только целевые пользователи, которые ввели в поиске подходящие характеристики товара

⚡️ Качественный трафик позволит нарастить объем заказов и отзывов, что позитивно повлияет на позиции карточек

При этом пользоваться сервисом очень удобно и легко. Надо только закинуть ссылку на ваш товар, категорию или магазин на Wildberries, Ozon или Яндекс Маркете и K50 Ecom автоматически создаст и запустит рекламные объявления, а в личном кабинете появится статистика по продвижению.

⭐️ Начните продавать больше. Оставьте заявку на внешнее продвижение прямо сейчас ⭐️

🟣Wildberries добавил инструкцию, где подробно объяснил селлерам принципы ранжирования карточек. Расскажем, коротко о главных тезисах:

🔜 Объемы продаж. Влияние от 15 до 30%. Чем больше новых продаж, тем выше влияние. При этом количество возвратов, отказов и самовыкупов не учитываются алгоритмом при ранжировании.

🔜 Конверсия. Влияние: от 5 до 20%. Товар, который продается редко при большом количестве показов, не будет подниматься вверх. Поэтому работайте над дизайном карточки товара.

🔜 Доставка. Влияние: от 30 до 40%. Чем быстрее товар доходит от места хранения до ПВЗ, тем больше его влияние.

🔜 Текстовая релевантность. Влияние: от 5 до 40%. Текстовое описание товара должно максимально соотноситься с поисковым запросом. Учитываются: заголовок, описание, характеристики и т.д.

🔜 Участие в акциях. Влияние: от 1 до 10%. Клиентам нравятся перечеркнутые ценники и бонусы, если товар в этом участвует, то выходит вверх.

🔜 Рейтинг продавца. Влияние: от 1 до 10%. Рейтинг составляется с учетом средней оценки продавца, качества, соблюдения сроков доставки и процента брака товара, количества возвратов и т.д.

🔜 Рейтинг товара и отзывы. Влияние: от 1 до 10%. Алгоритм учитывает оценки, которые пользователи оставляют на товары. Он также распознает накрученные отзывы и исключает их из общего расчета.

🔜 Рекламное продвижение. Влияние: от 15 до 20%. Здесь идет зависимость от двух переменных ー CPM (ставка за 1000 показов) и релевантности товара. Например, можно заплатить за продвижение, но, если описание товара не соответствует поисковому запросу, то результаты могут разочаровать.

Маркетплейс не назвал каких-то новых факторов. Просто подтвердил то, что многие давно и так знали. Но вот увидеть насколько каждый фактор влияет на ранжирование — было полезно. Более подробно почитать инструкции можно тут.

Узнали что-то новое из инструкции по ранжированию?

⏪ K50 Ecom ⏩

Ozon провел независимый опрос — как растут продажи в регионах и развивается категория товаров повседневного спроса за первое полугодие 2023 года.

Посмотрим ключевые результаты:

🔜 Всего активных покупателей на маркетплейсе — 39,5 миллиона. Из них более 76% оборота сделали регионы, без учета Москвы и Санкт-Петербурга. 

Самые активные регионы в онлайн-шопинге: Подмосковье, Ленинградская, Ростовская, Свердловская, Нижегородская и Новосибирская области, Республика Татарстан и Краснодарский край.

🔜 Среди них спрос на повседневные товары вырос на 47%. Активнее всего заказывают: продукты питания, напитки, средства гигиены и товары для дома. Также самыми быстрорастущими категориями оказались: авто- и мототовары, одежда и обувь, мебель, стройматериалы, спортивные товары и электроника.

🔜 Чаще всего люди из регионов оплачивают покупки «Ozon Картой». Для дорогих покупок используют рассрочку — с ее помощью теперь покупают не только электронику и бытовую технику, но и одежду, и мебель.

Значит, Ozon продолжит активно развивать логистическую инфраструктуру в регионах, чтобы таких покупателей становилось больше, а товары доезжали туда быстрее.

А что вы думаете по поводу результатов опроса?

⏪ K50 Ecom ⏩

Wildberries

🟣Добавил новый раздел «Рейтинг»

Теперь продавцам доступен расширенный отчет о приросте оценок, отзывов, качестве заполнения карточек товаров и проценте выкупов. Это позволит отслеживать ключевые показатели и вносить своевременные корректировки для увеличения продаж.

🟣Добавил опцию возврата бракованного товара в чате 

Обсудить товар с браком теперь можно в разделе «Товары» — «Чат с покупателями». Продавцу нужно ответить на сообщения максимум в течение 10 дней, потому что запрос на возврат доступен в пределах 14 календарных дней со дня покупки. До этого момента процесс обработки заявки на возврат осуществляется через раздел «Проверка товара».

Ozon

🔵Запустил умную рассылку для клиентов 

Теперь продавцам доступна «Умная рассылка» бонусов для клиентов. Маркетплейс утверждает, что после такой рассылки количество заказов растет на 14%, а средний чек становится выше на 16%.

🔵Обновляет тарифы и комиссии с 15 сентября

Для товаров объемом до 1,9 л сделают единый тариф — 58 ₽ на FBO и 70 ₽ на FBS. Увеличат комиссии за продажу на полтора-шесть процентов от цены товара на всех схемах продажи. За размещение одного литра товара на один день будут брать 25 копеек вместо 15 копеек. Узнать более подробно обо всех изменениях можно тут.

«Яндекс Маркет»

🟡 Дает скидку 50% на полки

Каждую неделю до конца сентября будет скидка 50% на полки для разных категорий. Скидка действует на все виды полок, включая оплату по взаимозачету.

🟡 Научил работать нейросеть в каталоге

Теперь нейросеть YandexGPT может создавать описания одновременно для нескольких товаров. Просто выберите нужные товары в «Каталоге» и нажмите «Создать описания с YaGPT». Более подробно о процессе — тут.

Как вам новости на этой неделе? Давайте обсудим в комментариях 👇

⏪ K50 Ecom ⏩

Летние распродажи прошли, но у маркетплейсов началась новая волна осенних акций! Давайте посмотрим, что есть интересного в сентябре 👇

Распродажи на Wildberries

🟣 «СОЧНО! СРОЧНО!» — краткосрочная акция с 13 по 14 сентября, для участия нужно снизить стоимость товаров на 5%. Доля значимости участия в ранжировании составит 5%, чтобы как можно больше покупателей увидели ваши товары и скидки. 

🟣 «БезУМНЫЕ скидки» — до 13 сентября, в акции принимают участие все категории товаров. Для участия в акции необходимо снизить стоимость товаров на 5% от средних цен августа (с 1.08 по 18.08). 

Wildberries поднимет товар в выдаче «По популярности», выделит его акционной плашкой и разместит под баннерами на главной странице и в рассылках. Присоединиться к распродажам можно в личном кабинете селлера.

Распродажи на Ozon

🔵 «Распродажио Дважио: СуперХиты, Хиты, Hote Sale» — с 14 сентября по 1 октября. Скидка 7–23% в зависимости от категории. Считаем ее от медианы цены за 30 дней до вступления в промо.

🔵 Канцелярия — скидки на товары от 5% до 30 сентября.

🔵 Детские товары — скидки на товары от 5% до 30 сентября.

Более подробно о главных распродажах можно узнать на онлайн-встрече от Ozon 12 сентября в 14:00. Там расскажут, что нового придумали для раскрутки ваших товаров в «11.11» и «Чёрной пятнице». А еще покажут, как можно сочетать механики акций и инструменты продвижения, чтобы собрать для товаров максимальный трафик. 

Распродажи на «Яндекс Маркете»

🟡 Промокод SKIDKA10 — с 11 сентября по 8 октября, неограниченный промокод 10%. 

🟡 Осенняя распродажа — с 11 сентября по 8 октября, скидки от 10% на товары в категориях «Мягкие игрушки», «Носки» и «Комбинезоны».

🟡 Флеш-распродажа — 16–17, 23–24 сентября, скидки от 15% на товары в категориях «Мягкие игрушки», «Носки» и «Комбинезоны».

Маркет отметит товар значком скидки, разместит в выдаче по акционному фильтру и в подборках. Присоединяйтесь к распродаже в личном кабинете продавца в разделе «Продвижение» → «Акции».

Успешных продаж!

⏪ K50 Ecom ⏩

Рассказываем, какие изменения внесет Ozon с 18 сентября в регламент FBS.

🔜 Этикетка. Убрали из регламента шаблон этикетки со штрихкодом, которую просим наклеивать на каждое отправление, и уточнили, что его можно посмотреть в разделе ‎FBS → «‎Заказы с моих складов». Также добавили к этикетке несколько требований (п. 5.7):
🟡на маркировке не должно быть дефектов, например полос и загрязнений;
🟡штрихкод не должен быть обрезан снизу, сверху и по бокам;
🟡краска должна быть четкая.

Если на штрихкоде будут повреждения или информацию не получится прочитать, товары не заберут, а отгрузка будет считаться просроченной.   

Еще теперь на этикетке для обычных отправлений вместо фамилии и имени покупателя будут показывать четыре последних цифры его ID.

Этикетку для доверительной приемки грузового места сделают компактнее:
🟡 убрали верхний штрихкод — при отгрузке сканируют только нижний;
🟡заменили Ф. И. О. продавца и название склада на ID продавца;
🟡вместо номера акта будет номер и дата поставки;
🟡из информации о складе оставят только его название.  

🔜 Время отгрузки. В пунктах с таймслотами будут принимать отправления в порядке живой очереди, если в назначенное время у продавца не получиться сдать отправления из-за неполадок на стороне Ozon. Если селлер просто опоздает — могут отказать в приемке (п. 6.3).

🔜 Порядок возмещения убытков. Скоро обновится процесс получения компенсаций за возвращенные товары. Подробности будут позже, а пока в регламенте закрепили, что для получения компенсации нужно будет открыть спор — для каждого отправления, по которому есть претензии (п. 12).    

🔜 Упаковка товара. Уточнили, какая упаковка нужна для каждой категории товаров, — ничего нового, просто внесли в описание косметические правки (п. 5.3).

🔜 Акты приема-передачи возвратов. Теперь будет 14 дней вместо 30, чтобы скачать из почты электронный акт приема-передачи, который присылают после получения возвратов.

Что думаете по поводу изменений в регламенте?

⏪ K50 Ecom ⏩

Суперсейф — термин пришел от Wildberries, означает тип отгрузки товаров, требующих бережной упаковки и транспортировки. В основном это дорогостоящие вещи, но присвоить товару статус «Суперсейф» могут и по другим причинам.

В категорию «Суперсейф» входят, например:
🟡ювелирные и антикварные изделия,
🟡гаджеты,
🟡жесткие диски,
🟡иконы,
🟡спички,
🟡солнцезащитные очки.

Список товаров периодически обновляется, полный перечень можно найти на сайте для партнеров маркетплейса.

Ювелирные изделия принимают только на складе в Коледино (Московская область), другие товары из категории «Суперсейф» — в Коледино и Казани. Такие склады оборудованы более чем 400 камерами, каждого сотрудника проверяют на входе и выходе. Если хотите узнать больше о том, как там всё устроено, то недавно маркетплейс выложил видео.

В одной поставке смешивать разные категории товаров нельзя. При отгрузке таких вещей можно промаркировать все короба штрихкодом поставки, отдельный штрихкод для каждого не нужен.

Ставьте 👍, если было полезно. И делитесь в комментариях своим опытом использования суперсейфа 👇

⏪ K50 Ecom ⏩

Если продавец хочет усилить карточку, ему бывает достаточно заглянуть в раздел «Вопросы». Не только к себе, но и к конкурентам. Там можно узнать, какая информация нужна покупателям, почему они сомневаются перед заказом и для чего на самом деле используют товар.

Вопросы бывают неожиданными. Чтобы понять насколько, предлагаем пройти нашу викторину. Ваша задача — изучить вопросы на карточке и отгадать, к какому товару они относятся. Одна карточка — один правильный вариант ответа 👇

Wildberries

🟣 Маркетплейс проверят на незаконную продажу вейпов

Султан Хамзаев от «Единой России» обратился к генпрокурору России с просьбой провести проверку WB на предмет продажи вейпов. Сам маркетплейс заявил, что такая продукция мониторится внутренней службой и ботом, который блокирует подобный товар. А к нарушителям применяются санкции.

🟣 Добавил новый отчет «История остатков»

Отчет показывает информацию об оборачиваемости товара и упущенных заказах. Упущенным заказ считается, если среднее количество заказов в день за N период больше, чем остаток. Данные можно получить за три последних месяца. Обновление доступно только для части продавцов, после тестирования откроют для всех.

Ozon

🔵 Обновил раздел «Оценка работы по FBO»

Маркетплейс переименовал раздел «Оценка работы по FBO» в «Индекс поставок FBO». В разделе указали значение каждого фактора, как его можно улучшить и как считается общее значение индекса. Теперь на показатель влияют только поставки, сделанные без опозданий, и точность состава поставок.

🔵 Будет суммировать скидки от суммы с другими акциями

Такое правило действует для новых скидок. Для запущенных ранее начнет применяться с 22 сентября. Покупатели сразу увидят цены, от которых рассчитывается скидка. Если товар участвует сразу в нескольких акциях, то применять «Скидку от суммы» будут последней.

«Яндекс Маркет»

🟡 Сделают скидку за свой счет

Появился новый вид ценника — зеленая цена, скидка для покупателей при оплате «Яндекс Пэй». Она уже действует и оплачивается за счет Яндекса. Скидка может достигать 30% и суммируется с другими акциями.

🟡 Маркетплейс и ЦРПТ создадут свой черный список

Это будет платформа для обмена данными о недобросовестных продавцах — тех, кто торгует немаркированными товарами. С помощью «Честного ЗНАКа» люди смогут жаловаться на такую продукцию. Если нарушение подтвердится, то информацию направят на онлайн-площадку, затем маркетплейс примет решение.

Как вам новости на этой неделе? Давайте обсудим в комментариях 👇

⏪ K50 Ecom ⏩