E-com & ИИ | Юлия Шандер
2.97K subscribers
260 photos
47 videos
2 files
47 links
Ушла из ВТБ с руководящей должности
Более 5 лет строю системный миллионный бизнес на WildBerries и OZON себе и партнёрам

Актуальное о WB, Ozon
SEO и продвижение
Системный бизнес на маркетплейсах
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Приветствую вас, дорогие селлеры! 👋

Как обычно, все мы сталкиваемся с одной и той же задачей на маркетплейсах — как выделиться среди множества товаров? 😅 Совсем недавно мы обнаружили карточку товара с таким забавным рич-контентом, что просто пришлось посмеяться!

Кто бы мог подумать, что немного креативности может действительно оставить след в памяти покупателей, пусть даже не сразу увеличив конверсии? 🎉😄 Да, возможно, этот оригинальный контент не принесет мгновенной прибыли, но ваши клиенты точно его запомнят, и это уже отличное начало для построения лояльной аудитории вокруг вашего бренда.

Что вы думаете об этих нестандартных подходах? Какие интересные идеи попадались вам на глаза? Давайте делиться своими находками в комментариях — вместе мы сможем создать больше креативного контента, который сможет не только развеселить, но и, кто знает, возможно, повысить наши продажи! 👇👇👇

#Селлеры #Креатив #Маркетплейсы #ИдеиНаВеселе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2👌2💯2🔥1👏1
🔥 Как внешняя реклама может значительно увеличить ваши заказы?

Здравствуйте, уважаемые селлеры! 🌟

Подводя итоги 2024 года, мы решили изучить мир блогеров и выяснить, какие рекламные интеграции действительно дали нам значительный рост продаж.
👉И вот что мы для себя выяснили!

1️⃣Во-первых, сотрудничество с недорогими блогерами, у которых преданная и активная аудитория, зачастую приносит наилучшие результаты.
👉Это открытие стало настоящим сюрпризом – вокруг много людей, готовых поддержать тех, кто им близок! 💰

2️⃣Во-вторых, запоминающийся и креативный контент работает лучше всего!
👉Чем оригинальнее подача, тем выше шансы привлечь внимание. Если у вас есть знакомый, который с талантом может превратить любое действие в зажигательный номер, не упустите возможность сделать рекламу вместе с ним. 🎉

3️⃣Также важно создавать контент, который демонстрирует, как ваши продукты могут сочетаться.
Люди поражаются, когда видят стильные комбинации, и это точно привлечёт новых клиентов! 🛍️

4️⃣И, наконец, целевая таргетированная реклама!

👉Например, если ваш продукт предназначен для определённой аудитории, зачем тратить время на людей, которым это не интересно?
Не стоит рекламировать зимние вещи в теплое время года! ☀️

📍Не забывайте о модных видео с актуальной музыкой и звуками – это настоящая капсула успеха! Ваш контент должен быть в тренде, иначе интерес быстро угаснет! 🎵

👉Это наш практический опыт и уроки, которые мы собираемся учитывать в будущем.
🤔А какие интересные идеи или хитрости по работе с блогерами есть у вас?
Делитесь своими находками в комментариях👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2👌2👍1💯1
Новое место показов АРК!
В похожих товарах.
2👍1🔥1👏1💯1
👋Привет, дорогие коллеги😊

👉Сегодня я хочу затронуть горячую тему возвратов товара по браку.

Похоже, в последнее время наши покупатели на маркетплейсах решили превратить нас в супермаркет "Все включено" и пытаются вернуть через брак все, что душе угодно: не подошедшие размеры, чужие товары, залежавшиеся вещи из закромов, и даже товары, купленные в прошлом веке! 😂

➡️Похоже, что никто из таких покупателей на маркетплейсах, даже отчет себе не дает о нарушении закона.

И как вишенка на торте - после отказа в приемке такого "брака", мы получаем тонны негатива от других добросовестных покупателей в отзывах и вопросах.
👉Вот это бонус, скажу я вам! 🎉

Мы уточнили в ТП варианты отказа от товара в случае подмены:

Если товар не был оплачен при заказе - покупатель МОЖЕТ отказаться, если подмену выявили прямо у кассы (в клиентской зоне). Внимание, фокус-покус! 🎩🐰

Если покупатель предварительно оплатил товар - отказаться в случае подмены он НЕ МОЖЕТ.
Вот тут для всех отказников начинается квест "Пройди все круги ада"! 😈

➡️ Шаг 1: Заявка на возврат по браку
➡️ Шаг 2: Отказ продавца
➡️ Шаг 3: Спор с ВБ (для самых стойких!)

👉Сейчас мы ведем переписку с некоторыми такими покупателями по спорам с ВБ.
Хотим понять, на чьей стороне сила - решает ли ВБ в пользу покупателя или бороться бесполезно.
Будем держать вас в курсе! 📣

А как у вас, коллеги? Принимаете ли вы подмены на возврат? Может, кто-то уже спорил с ВБ как покупатель?
Делитесь своим опытом в комментариях! 👇😉

Давайте вместе искать действенные решения и не терять оптимизма!
Помните, мы - команда, а вместе мы - сила! 💪😎

#ПодменаТовара #ВозвратПоБраку
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥31👍1👏1💯1
Готовьтесь, в рекламе с 1 марта 2025 года наступили перемены! 📣

С 1 марта 2025 года нам придется забыть о рекламе в любимом многими нельзяграмме.
👉Да, теперь ни с пометкой "реклама", ни без нее - никак. Комиссия решила, что пора нам научиться продвигаться без этой платформы. 🙅‍♂️

Понимаем, как сильно вы любили рекламу в нельзяграмме и насколько она была эффективной. 👉Расставаться будет нелегко, но мы же российские селлеры! А значит мы привыкли справляться с всякой фигней и с этим справимся! 💪

👉Сейчас мы внимательно мониторим ситуацию и ищем новые идеи.
Некоторые предлагают хитрить: давать артикулы в комментариях или в личке. Но будет ли это работать? Вопрос! 🤔

Пока мы решили взять тайм-аут, посмотреть на действия крупных брендов и блогеров.
👉А пока давайте обсудим альтернативы для внешней рекламы.
🤔Как вы планируете адаптироваться?
Делитесь своими мыслями в комментариях! 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤯2😱21💯1
E-com & ИИ | Юлия Шандер
🔍 Охота за оригиналом: Как мы получили заветную синюю галочку на Wildberries 🕵️‍♂️ Сегодня я расскажу вам о нашем опыте получения отметки "Оригинал" для бренда нашего партнера на Wildberries. Знаете, в мире маркетплейсов, где каждый борется за внимание…
💭Отвечаю на Ваш популярный вопрос, как получить галочку оригинала на карточку товара.

Хочу поделиться с вами нашим успешным опытом получения отметки «Оригинал» на маркетплейсе.
Эта заветная отметка не только повышает доверие покупателей, но и открывает новые возможности для продвижения! 🚀

👉Итак, чтобы получить желанный статус, мы проделали следующее:

1. Тщательно проверили, чтобы товар и карточки на маркетплейсе на 100% соответствовали заявленным характеристикам. Покупатель должен получить именно то, что видит! 👌

2. Убедились, что на фотографиях отчетливо виден товарный знак - либо на самом товаре, либо на упаковке. Четкость и узнаваемость - наше всё! 📸

👉Затем мы подготовили необходимые документы:

1. Сведения о регистрации товарного знака с классом по МКТУ от 1 до 34. Да, процесс регистрации занял у нас около 10 месяцев, но оно того стоило! 💪

2. Сертификат соответствия, декларацию соответствия, СГР или регистрационное удостоверение - в зависимости от специфики товара.

👉Далее мы написали обращение в поддержку маркетплейса, приложили все документы и... вуаля! Отметка «Оригинал» наша! 🎉

Друзья, пусть путь к заветной отметке может показаться долгим, но поверьте, это мощный инструмент для повышения продаж и узнаваемости бренда. Дерзайте, и у вас всё получится! 😊

Если у вас есть вопросы или своим опытом хотите поделиться - пишите в комментариях. Давайте расти и развиваться вместе! 🤝

Всем высоких продаж и позитивных отзывов! 😄🔥

#селлерытакиеселлеры #оригиналкачество #говоримобизнесе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥21👌1💯1
Милые!🌷

Не притворяться.
Просто быть собой,
Держаться стороной судов и сплетен,
Цвести ромашкой белой полевой,
И просто жить на этом белом свете.
Надеяться и верить, и любить,
Природы наслаждаться ярким спектром;
Забыть печаль, обидевших — простить,
Развеять неприятности по вEтру;
Откликнуться на чей-то тихий зов,
Прийти на помощь в нужную минуту,
Вдыхая радость, выдыхать любовь,
Исследовать всё новые маршруты.
Не осуждать, не вешать ярлыки.
Идти вперед походкою летящей.
Быть Женщиной всегда и вопреки.
Такой, как есть.
Простой и настоящей.🤍♥️

🍃🌷🍃🌷🍃🌷
6❤‍🔥2🥰1💯1💅1
👋Коллеги, всех приветствую!Новости по последней миле на Озон 🚚📦

Друзья, у нас есть важные новости от Озон касательно расчета последней мили! 🎉

Многих волновал вопрос - изменится ли стоимость последней мили после нововведений по курьерской доставке? Спешим успокоить - последняя миля остается прежней! 🙌

👉Напомню, что в среднем по категории женской одежды только 3% заказов доставляются курьером до двери.
👉Поэтому большинства селлеров изменения не коснутся. 👍

🤔Теперь разберем, как же считается последняя миля при доставке в ПВЗ:

1️⃣ Стоимость складывается из доставки курьером до ПВЗ и выдачи партнером на точке.

2️⃣ За выдачу на ПВЗ платим только за выкупленные товары. Например, из 6 отправленных платьев выкупили 1 - платим только за него.

3️⃣ А вот за курьерскую доставку до ПВЗ платим за все 6 платьев, ведь Озон уже доставил их в пункт.

👉В среднем доставка одного товара до ПВЗ стоит 7 ₽, а выдача платья за 4000 ₽ обойдется в 160 ₽.

Считаем на примере:
Последняя миля = 160 ₽ (выдача 1 платья) + 7 ₽ * 6 (доставка 6 платьев) = 202 ₽
Это всего 5,05% от суммы выкупа! 👌

Надеюсь, этот расклад сохранится и продажа одежды на Озон останется выгодной для всех нас! 🤞

👉Сохраняйте мой пост, он пригодится для расчетов. Продолжаем покорять маркетплейс! 💪😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👌2💯2👍1🔥1
☄️Фас запретила автоматическое участие в автоакциях наших товаров.

С 9 апреля можно блокировать эти дикие акции⚠️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍2👌2
Продавцам из Беларуси стала доступна подписка «Джем» на WIldberries

Ранее «Джем» не работал для стран СНГ — теперь есть!
Подписчики из Кыргызстана тоже просят "Джем", надеемся, скоро сделают.
Вы пользуетесь Джемом?
Да 👍
НЕТ👎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍1👏1💯1🤝1
Кто ещё думает , что инфографика не очень-то нужна?!
Влияние качественной инфографики с 1 апреля будет еще больше. 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2💯21👌1🤝1
Российские селлеры Wildberries заработали в прошлом году почти 3 трлн рублей

Такие данные компания представила сегодня. Примечательно, что общий доход продавцов «фиолетового» маркетплейса превысил весь оборот Ozon за 2024 год. Прибыль самого WB тоже скакнула почти в 3,5 раза и составила 104 млрд руб (против 59 млрд убытков ближайшего конкурента). Посмотрим, удастся ли компании сохранить набранный темп в следующем году.
🔥2💯2👍1🤝1
💙Ozon изменил политику по авто акциям👍

👉Селлеры, у вас появилась кнопка спасения!
Теперь Ozon больше не будет самовольно засовывать ваши товары в акции🔥

🔵С 3 апреля в ЛК появится настройка «Автоматически добавлять товар в акции», которая включена по умолчанию. Но если вы не хотите работать за спасибо, просто отключите её.

Это случилось после того, как ФАС пригрозила маркетплейсам и потребовала, чтобы участие в скидочных акциях было только с согласия селлера. Ozon отреагировал. Wildberries, ты следующий?

Как вам новость?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍2👌2
🛒Дайджест последних новинок Ozon: всё, что Вы могли пропустить

Логистика
FBO: Виджет «Возвраты со стока»
Теперь можно точнее отслеживать бракованные возвраты: Ozon покажет номер отправления, причину возврата и таймер до утилизации.
FBO: Новые тарифы на вывоз и подготовку товаров
С 24 марта обновятся тарифы на подготовку и доставку товаров продавцам силами Ozon. Если у вас складская модель — проверьте изменения.

Продвижение
Минимальные ставки в «Выводе в топ» и «Трафаретах» снижены
Теперь они зависят от категории и цены товара без учета скидок.
Обновлены механики промокодов
Появился одноразовый промокод для одного покупателя, увеличен лимит на количество промокодов и максимальная скидка.

Работа с контентом
Фото 1×1 без белых полей
Если у вас старый формат, Ozon теперь автоматически закрасит белые поля цветом из изображения.

Личный кабинет
Отвечать на отзывы теперь быстрее
Можно отвечать на однотипные отзывы массово с помощью шаблонов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍32🔥2👌1💯1
дубайские ПЕЛЬМЕНИ спокойно продаются на маркетплейсах! Их слепили из белого шоколада, а внутрь положили ту самую начинку из фисташковой пасты.

Кому?🤪😀
😁4🤣3😍2🤪1
Вот и все… ну вот и всё…
Кто пользовался этим простым способом улучшения воронки ?
😢3😨3🤔2😱1
🚨 ВНИМАНИЕ! 🚨

❗️Как работает наша команда 🙌

В наших каналах указаны только 3 официальных профиля мой профиль @Starannik, @juliaD_shander и @yulya_4ka ❗️❗️❗️.
Они единственные и никаких других контактов мы не предоставляем и с других контактов мы не работаем и не связываемся 📞, и уж тем более, никаких предоплат не берем предварительно только после личного созвона со мной или Юлией❗️.
Наши услуги — это личная работа, и только после личной беседы 📞. Не отправляйте деньги никуда и не переводите на карты — ничего подобного не запрашиваем!
Берегите себя! И Будьте бдительны 🙏

С Уважением, Ваша Вселенная 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌3💯3👍21
👩‍💻 Международный день удалённой работы отмечается сегодня, поздравляю всех коллег! С нашим профессиональным праздником 🥳

Поздравьте своих знакомых👍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5😁3👏2🎉1😍1
💙3 фишки Ozon, которых нет на Wildberries — а стоило бы.

Ozon даёт селлеру больше инструментов для точечной работы с продажами. Вот что особенно ценно:

➡️Региональные акции
Можно делать скидку только в отдельных регионах. Отлично, если нужно ускорить доставку или разгрузить склады.

📊Скидки на конкретные размеры
Застряли XS или XXL? Запускаете акцию только на нужный размер — и не трогаете ходовые позиции.

✏️Конверсии конкурентов — в открытом доступе
Сравнивайте свою карточку с топами по просмотрам, корзинам и конверсиям. Бесплатно. Прямо в личном кабинете.

Берите на заметку — эти функции уже доступны и могут стать частью вашей стратегии.✔️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥21👌1💯1🤝1