Не знаю, чем я заслужила такой таргетинг 🤪 Но мне попалась на глаза такая реклама.

Заслуживает на фейспалм? 🤦‍♀️

3 антикейса в соц. сетях

На прошлой неделе проводила лекцию для студентов по репутационному маркетингу в соц. сетях. Собрала прям базу статей на тему "как не надо вести себя в соц. сетях брендам".

👉 Антикейс Good Wine. О том, как за ночь получить 60+ негативных отзывов о бренде. Занимательную историю читать тут.

👉 Антикейс Хлебный. О сотрудниках и поврежденном бренде работодателя. Читать тут

👉 Антикейс Yaro. О том, как бренд владельца бизнеса навредил репутации. Кстати, конфеты Yaro исчезли с Rozetka и Сильпо после этого инцидента. Читать тут.

Вместо заключения

С каждым годом мне все проще искать такие примеры для лекций. Сегодня один недовольный клиент наносит больше вреда, чем когда либо. Ведь можно рассказать об инциденте не только соседке Маше, но еще и 250 друзьям на Facebook.

Один из немногих способов выстоять в этой "войне за правду" делать свою работу на высоком уровне и растить базу лояльных клиентов.

​​Спорная реклама. Как относитесь: да или нет?

Решила иногда делится с вами примерами контроверсионной рекламой.

Почему профессия сторис мейкер - это путь в никуда?

Если быть откровенной, я не очень одобряю модные профессии в SMM. Даже не с той точки зрения, что они не нужны. Если появляются, значит это кому то надо. Наверное.

Тут другое. Вот отучитесь вы на сторисмейкера / тик-ток продюсера / кого угодно из этой серии. А что дальше?

Что через 10 лет будет делать сторисмейкер? Ему Ок будет заниматься одним и тем же? Или пойдете на повышения до SMM-щика?

Наверное, в этом проблема всех узких профессий. Трудно расти в перспективе 10-15 лет. Маркетолог может стать марк. диром в крупной корпорации. А вот кем будет сторисмейкер у меня вопрос. Функционал ограничен. Ответственность тоже.

Что вы думаете на этот счет?

Почему ваши посты не читают?

Между вашим постом и пользователем стоят два барьера.

1 барьер. Вижуал. По картинке пользователь решает, смотреть ему пост или нет. Если вижуал никак не провоцирует хотя бы прочитать заголовок, ваш пост с малой вероятностью будут читать.

Лайфхак. Если визуальный стиль позволяет, пишите заголовки прямо на вижуале, чтобы побудить пользователя открыть пост.

2 барьер. Заголовок. Вы же помните, что Insta в ленте показывает не весь текст, а только кусочек первой фразы. Ваша задача написать в этой строчке мотивацию, которая побудит открыть пост полностью. Нет мотивации - нет читателей.

Несколько идей мотивации в заголовке:

- Намекнуть на пользу в посте.
- Написать в заголовке список.
- Заинтриговать.
- Добавить негативный эмоциональный посыл. Например, ваш негативный опыт заказа онлайн.

Было полезно?

​​Ну, привет, самый дорогой рекламный период в году

Вы знали, что декабрь и ноябрь - это самые дорогие месяцы по стоимости клика (СРС)?

Как показывает статистика Social Backers стоимость СРС каждый год в средине декабря достигает своего пика.

Почему ноябрь-декабрь такие дорогие месяцы?

Все очень банально. Виноваты Черная пятница и Рождество / Новый год. Периоды, когда люди с большей готовностью тратят свои деньги и скупают подарки.

Бренды про это знают и пытаются продать свой товар, увеличивая размер рекламного бюджета. Но, "места" в рекламном эфире остаётся столько же, сколько и до праздников. В итоге цена за клик растёт.

Почему бренды готовы платить больше за клик?

Клик стоит дороже, но покупательская способность выше. Значит большее число кликов по рекламе конвертируется в продажи.

Термин снек-контент существует больше 20 лет. До меня он докатился только в 2017-м году, когда работала в команде над тендером. К слову, тендер мы тогда выиграли 😉

Тогда мне показалось, что снек-контент - это просто интересная концепция, чтобы продать клиенту услуги. Но после появления Тик Ток мнение изменила. Думаю, в ближайшие несколько десятилетий тренд к упрощению, скорости создания и использования контента будет продолжать набирать обороты и менять индустрию.

Написала свои мысли на этот счет для MC Today.

1 число - день отчетов по SMM

Вот сижу пишу второй отчет из 4х. В среднем на один отчет уходит 1-2 часа. Это не самая любимая часть SMM, но безусловно, важная.

Интересно, SMM-щики у вас также?

👍 - начало мес. - день отчетов
👌 - у меня нет отчетов
🙂 - я не SMM-щик

​​Это ок пользователей называть "ленивыми попками"?

Или как вам новая рекламная кампания от Comfy в соц сетях?

«Не знаю о чем писать» что с этим делать?

Написала пост-скорую помощь с идеями, где искать темы для контента Ловите.

◽️ О чем пишут ваши подписчики? Какие вопросы они задают? Это и есть темы для контента.
◽️ О чем пишут конкуренты? Посмотрите, вдохновитесь.
◽️ О чем пишут в продуктовой категории? Тоже можно взять темы на заметку.
◽️ Спросите у фанов, на какие темы они хотят видеть посты. Результаты часто удивляют.
◽️ Посмотрите, что пишут в группах Facebook, где сидит ваша целевая аудитория. Возможно, есть что-то смежное с вашей темой?
◽️ Календарь. Посмотрите, какие праздники или события впереди. Учтите их в контенте.
◽️ Ситуативы и тренды. Попробуйте вплести их в коммуникацию.
◽️ Читайте профильные издания / телеграм каналы косвенно или прямо касающиеся темы бренда.
◽️ Если вы работаете с системами мониторинга типа YouScan, берите информацию оттуда.

Сохраняйте пост и делитесь с друзьями. А если этого мало, читайте мою статью о написании контента для соц. сетей

Готовы платить 20% НДС?

Еще с начала недели всем таргетологам Украины пришла весть, что теперь официально Facebook будет снимать деньги за рекламную деятельность.

Кто не в курсе, что происходит, читать тут.

А ко всем, кто уже в теме вопрос. Что будете делать?

Сегодня день рождение моего сайта jenyasegeda.com

Год назад на сайте было 0 просмотров. 0 посетителей.

Сегодня 1000 человек заходят на сайт ежемесячно. Из них 70% - это поиск, 30% - соц. сети.

3 500 просмотров на самой ТОПовой статье. Вот она.

На сайте нет платного трафика. Только органика. Я не платила за размещения на других ресурсах и не вела сюда трафик из соц сетей или контекста.

Вывод. Органика существует 😉