Опрос. Как хорошо вы разбираетесь в таргетинге?

Подумываю снова провести вебинар по таргетингу. Интересно узнать, сколько будет заинтересованных. Поэтому, жмите на кнопки 😉 Голосование анонимное.

SOC и SMM

SOC (не сок))) – расшифровывается как share of conversation, доля упоминаний в сравнении с одним или несколькими конкурентами. Можно считать показатель так: взять Mentions бренда, разделить на Mentions конкурентов и умножить на 100 %. Считается автоматически, софтами типа YouScan.

Впервые столкнулась с этим показателем еще в агентстве. У меня был большой клиент, для которого важно было получать SOC выше, чем у конкурентов. По одному из его исследований говорилось, что именно этот показатель больше всего влияет на покупку в его категории товаров.

Как соц. сети могут повлиять на увеличение положительных упоминаний? Конечно, через контент, генерируемый пользователями – UGC (user generated content).

Самый простой способ повлиять на UGC – это конкурсы нацеленные на увеличение количества упоминаний. Еще один вариант – это семплинг (рассылка пробников продукта).

Естественно, такая стратегия скорее подойдет для большого бренда, чем для малого или среднего бизнеса

Интересно узнавать о новых подходах к SMM для брендов?

LAL. Для чего и как использовать?

LAL одна из моих любимых функций в таргетинге. Очень часто она спасает, когда другие аудитории работают плохо. Разберемся, что да как с ней 😏

Look a Like (LAL) – функция в рекламном кабинете Facebook, которая автоматом настраивает рекламу на похожую имеющуюся у вас аудиторию. Но чтобы воспользоваться LAL нужна база контактов. Например, ваш профиль в Instagram по заданной теме, база e-mail или телефонов в excel.

❗️Дисклеймер❗️LAL не работает, если:

• Аудитория в вашем сообществе / блоге накрученая. Реклама будет показываться ботам.

• У вас очень маленькое сообщество. С 2-5 тыс. читателями я бы не стала пробовать. Очень маленькая выборка.

• Подозреваю, тот же эффект будет в сообществах набранных массфоловингом и гивами.

Совет. Если решили настраивать LAL, ставьте 1% из схожей аудитории. Чем больше %, тем более широкая аудитория.

Традиционная ежемесячная подборка идей креативов для рекламы в сторис

Share & enjoy!

Приносят ли маски в Instagram новых подписчиков?

Маски в Instagram стали популярными в 2019 году, когда открыли тестирование этой функции для пользователей. Пройдя модерацию пользователь может создать свою маску и залить ее в Instagram.

В 2019 году существовало правило, чтобы использовать маску пользователя, надо было на него подписаться. Таким образом профили, которые первыми создавали маски, набрали высокое число подписчиков. Правда, качества таких фолловеров оставляло вопросы, ведь люди подписывались ради маски, а не интереса к автору.

В августе 2019 года закончилось тестирование и каждому желающему разрешили заливать свою маску. Также убрали правило подписки ради использования маски. Тогда большую популярность набирали профили AR creators - люди, которые профессионально создаю маски.

На 2021 год маски - это точно не тот инструмент, который можно назвать "золотой жилой" новых подписчиков. Но маски можно использовать ради других целей:

✔ вовлечь пользователя в коммуникацию с брендом;
✔️ увеличить количество UGC;
✔️ создать дополнительный охват.

Как создать простую маску в Instagram написала тут.

Нестандартный подход к контенту

Очень многие бренды проводят фотосессии для контента. У меня тоже есть такой проект (конечно, он под NDA). На нем мы в создании визуального и текстового контента решили попробовать довольно редкий в наших широтах формат – кастинг.

Идея. На проекте у нас есть рубрика, в которой мы на протяжении трех месяцев рассказывали истории о реальных людях, которые пользовались продуктом бренда. После окончания историй мы затеяли кастинг на новый набор людей.

Условия кастинга:

✔️ Участники, победившие в кастинге, получают подарок от бренда и фотосессию с продуктом.
✔️ Участники делятся своими жизненными историями.
✔️ Бренд получает право на использование фото участников и историй. Этот момент обязательно юридически оформляется.

Результаты:

Сейчас кастинг еще в процессе. Но за первые 24 часа мы получили 70 анкет от желающих. Кроме того, за счет линии с живыми людьми на странице бренда мы регулярно получаем положительные отклики о качестве контента на странице.

Чем проведение кастинга станет полезным для таргетинга

В кастинге мы предусмотрели поле с номером телефона для связи. Конечно, спамить участникам никто не будет 😊 Но так как участники кастинга – это 100% ЦА бренда, мы планируем использовать номера телефонов как базу для создания Look a Like аудитории (т. е. охватывать похожую аудиторию).

Поделиться потом цифрами?

Что делать SMM специалисту, если на проекте нет дизайнера?

На фрилансе бывают разные проекты. В том числе и такие, на которых клиенты не оплачивают дизайнеров. Что же делать? Есть два варианта:

👉 Использовать только фото и составлять ленту исключительно из них. Выглядит обычно живо и современно. Главное, обеспечить постоянные фотосьемки.

👉 Обойтись такими редакторами как Canva. На одном из своих проектов я обхожусь только им. В основном выбираю 3-4 шаблона и чередую. Получается картинка не хуже, чем если бы на проекте работал диз.