HR и SMM

У меня есть клиент в Facebook, для которого одна из целей – создать бренд работодателя. И спустя пол года, когда понадобилось найти нового сотрудника, соискатели говорили:

На мое решение прийти работать в компанию повлиял Facebook. Вы так классно ведете соц. сети

Это очень приятно и подтверждает, что SMM может быть рабочим инструментом для HR. Сегодня поделюсь мыслями на тему, как вести проект связанный с HR целями так, чтобы их достигать.

✔️Рассказывайте о внутренней кухне и жизни команды. Это подкупает и влияет на решения. Даже если сотрудники не ходят в офис, можно рассказать про онлайн встречи, праздники на удаленке и т. д.

✔️Раскрывайте людей. На проекте, о котором шла речь выше, мы делаем интервью. Ведь людям важно знать, с кем они будут работать.

✔️Будьте последовательным. Выбрали тон оф войс и направление коммуникации, продолжайте рассказывать о компании в том же стиле. Не делайте резких изменений.

Актуальная статистика пользователей соц. сетей в Украине

Недавно наткнулась на исследование GlobalLogic в Украине. Довольно интересные данные.

26 млн пользователей соц сетей в Украине. Это 60% населения страны.

YouTube — самая популярная соцсеть в Украине. Она охватывает 96% населения страны. Ежедневно пользователи проводят на сайте почти 40 минут.

Instagram пользуются 14 млн украинцев. Это на 22% больше по сравнению с 2019 годом.

Количество пользователей Facebook выросло на 7% и составляет 16 млн.

В TikTok зарегистрированы 16% пользователей из Украины.

Про ЦА

Недавно проводила аудит конкурентов для одной личности. То есть, анализировала личные профили из довольно специфической сферы с большими бюджетами на рекламу. И знаете что? Кажется, команды, которые ведут данные профили, совершенно забыли о том, для кого они пишут 🙄

Выделила основные ошибки:

▫️ Отсутствует структура в текстах и присутствует путаница в мыслях автора. Особенно боль – заголовки. Их просто нет 😵 Писала о структуре текста постов подробно тут.

▫️ Громоздкие тексты. Лучше избегать длинных предложений и «полотна» текста. Люди все время находятся в инфошуме и не будут тратить время на тяжелые тексты. Бейте на абзацы и короткие предложения.

▫️ Не соблюдается баланс между эмоциями вызываемые контентом. Пишут или только в негативном свете или в позитивном. По-хорошему, автор должен вызывать разные эмоции как на кардиограмме контента.

Рассказать о кардиограмме контента больше в следующем посте?

😊 – да, конечно.
🙄 – уже все и так знаю.

Почти готов пост на тему Кардиограмма контента ✌ Но сегодня выйдет кое-что ещё круче.

16 способов продвижения в Instagram: органические и платные

Готовила статью больше 2х месяцев и сейчас загружаю на сайт. Это будет настоящий гид по продвижению в Instagram.

Жмите ❤, чтобы я не ленилась и скорее выгрузила статью на сайт.

Как продвигать аккаунт в Instagram в 2021 году?

Если думаете, что в 2021 году можно продвигать аккаунт только с помощью таргетинга, вы ошибаетесь. Я насчитала 10 способов бесплатного продвижения и 6 платных. Постаралась подробно рассказать о каждом в новой статье.

Лично методы, которые хорошо работают у меня: хештеги, вирусный контент, отметки пабликов, рекомендованное, таргетинг.

Читать про 16 способов набора подписчиков в Instagram

​​Кардиограмма контента для личного профиля

Какие эмоции вызывают посты автора? Грусть? Печаль? Злость? Радость? Интерес?

Как и обещала, рассказываю. Согласно кардиограмме контента (из книги А. Митрошиной), контент блогера / личной страницы должен вызывать разные эмоции. Если кардиограмма контента прямая, пациент скорее мертв, чем жив. Надо держать баланс между эмоциями, тогда получится дольше удерживать внимание аудитории.

С чего начинать новичку SMM специалисту. Моя история

Я начала заниматься SMM в 2014 году, когда курсов по теме не было. У меня была внутренняя мотивация сменить сферу деятельности с бухгалтерии на что-то творческое и связанное с текстами. Выбор пал на маркетинг и журналистику. Три месяца сидела без работы и каждый день отправляла резюме. В том числе на вакансии SMM-специалиста. Параллельно прошла бесплатный курс по маркетингу онлайн.

Из тонны отправленных писем одно таки стало пропуском в SMM. Без навыков, без опыта в сфере, но с желанием и хорошо сделанным тестовым заданием меня взяли на работу в агентстве. Так я попала в маркетинг.

С того момента прошло почти 7 лет 😅 Сейчас стать SMM специалистом намного проще. Можно пойти на курсы или стажировку в агентство. Но как по мне, намного важнее, чтобы у человека, который хочет работать в маркетинге была мотивация. Способов зайти в профессию (на самом деле почти в любую) масса. Но без того самого «огонька в глазах» все они бесполезны.

Надо любить то, что делаешь.

Идеи для лид-магнитов

Лид-магнит – первый этап воронки продаж (подробно разбирала тут), на котором клиенту предоставляется что-то бесплатное, что может привлечь его внимание. Клиент взамен обычно делает какое-то действие. Например, подписывается, оставляет e-mail, номер телефона и т. д. Создала список идей для лид-магнитов:

✔️Чек-лист.
✔️Онлайн книга.
✔️Гайд.
✔️Видео урок.
✔️Вебинар или прямой эфир.
✔️Полезный контент.

Используете лид-магниты?
😊 – yep.
🙄 – nope.

Традиционная ежемесячная подборка идей креативов для рекламы в сторис

Enjoy!

Подборка полезных материалов на канале и сайте

Ребят, в последнее время вас стало больше на моем канале, и я хочу познакомиться с вами и поделиться полезными статьями. Начнем.

Привет, меня зовут Женя Сегеда. Я занимаюсь маркетингом с 2014 года. Сейчас на фрилансе. Веду проекты, личный блог в Instagram, телеграм и сайт. На моем канале можно найти статьи про:

Продвижение

Где смотреть рекламу конкурентов в Instagram и Facebook?
Как я настраивала рекламу на подписчиков конкурентов
Какая реклама не дает прироста фанов в Instagram
Идея продажи через Instastory для малого и среднего бизнеса
Воронки продаж в SMM

Контент

Как писать посты в соц. сети
Где искать темы для постов? Матрица контента
Где искать темы для контента

О блогинге в Instagram

С чего начать развивать личный бренд в Instagram?
Сколько денег нужно, чтобы набрать 10К фанов в Instagram
Как блогеру работать с хейтерами и негативом?
Как я увеличила охват поста на 46% с помощью хештегов

Полезные сервисы

Полезные боты для SMM
Полезные сервисы для SMM специалиста

Как вести аккаунт в соц. сетях. Или о процессах в SMM

Когда я веду SMM курсы или провожу личные консультации, то часто сталкивалась с тем, что студентам дают инструменты, но не объясняют, когда и как их нужно применять. Например, человек может разобраться в контенте, но не понимать, когда его надо использовать и менять. Чаще всего отсутствует понимание процессов в SMM и это мешает в работе.

Обычно, процесс в SMM состоит из таких этапов:

Создание стратегии (единоразово)
🔽
Создание контента (ежемесячно)
🔽
Модерация страницы (ежедневно)
🔽
Продвижение (ежедневно)
🔽
Анализ своих действий / отчет (ежемесячно)
🔽
Повтор всех действий начиная с контента и внесения изменений / корректировок в стратегию на основе анализа.

Понятное дело, сроки могут отличаться. Кто-то пишет контент на неделю вперед, а кто-то на месяц. И это ОК. Мой список примерный. Главное, что он дает - это понимание, как все устроено и с чего начинать новичкам 🤗

​​Продвижение личного блога. Формула рекламного креатива для Instastory

Почему одни креативы работают лучше, а другие хуже? В чем секрет успешных креативов для таргетинга? У меня есть ответы на эти вопросы и для простоты я объединила их в формулу – основные атрибуты, которые должны присутствовать в рекламном креативе для сторис.

Благодаря этой формуле в креативах для таргетинга, подписчики мне стоили 0,06$ для личного блога. Конечно, это не единственная рабочая формула для креативов, могут быть и другие 😏

Составляющие креатива для таргетинга

Мотив / предлог для нажатия кнопки подписаться Зачем человеку, который увидет вашу рекламу в сторис нажимать кнопку подписаться. В ваших постах есть полезные советы? Вы обещаете закрыть «боль» этого человека? У вас есть история, после которой хочется кликнуть кнопку и следить за вами? Аргументируйте это 😏

Призыв к действию Можно рассказать хорошую историю в креативе, но финального действия не произойдет. Потому что людям нужно говорить, что делать после прочтения текста. Подписаться / зайти в профиль / написать сообщение.

Изображение Картинка очень важна в таргетинге. Она должно одновременно цеплять читателя и отражать суть вашего личного аккаунта. По моему опыту лучше всего с этой задачей справляется лайфстайл фото. Видео обычно работает хуже, но об этом расскажу в следующий раз.

Пример Клик по этому креативу мне стоил 0,03$. Больше идей для креативов в сторис можно посмотреть в статье.

Что не так с кейсами по SMM

Я почти 7 лет работаю в SMM. И как любого новичка, меня сначала очень увлекало чтение кейсов и рекламных идей. И сейчас это люблю! Но теперь я знаю, что не стоит на 100% доверять кейсам. Их практически всегда приукрашивают. Рассмотрим на примерах (реальные кейсы, где изменены названия).

Ситуация 1
Компания Х утверждает, что набрала органическим путем 50 тыс. подписчиков за один год. Звучит очень круто. Но когда переходишь на страницу компании, видишь еженедельные конкурсы нон-стоп. Сразу возникает вопрос, насколько качественные данные подписчики…

Ситуация 2
Компания Y рассказывает, что поменяла контент-стратегию и добилась в 3 раза лучших результатов, чем за предыдущий период. Но когда просишь предоставить данные о бюджетах, оказывается, что и бюджет был увеличен в 5 раз.

Будьте бдительны и щепетильны, когда читаете кейсы 😉

​​Хештеги не работают

Каждый раз, когда мне так говорят, я мысленно делаю так 🤦‍♀️ И показываю вот этот скрин коммерческого аккаунта клиента. Хештеги могут приносить дополнительный охват. А как их подбирать написала в статье.