Segeda про маркетинг, SMM та Instagram
11.6K subscribers
892 photos
141 videos
16 files
476 links
Мій Instagram https://instagram.com/jenyasegeda

Для реклами, консультації або розміщення вакансії пишіть в особисті @zhenshenika
Download Telegram
Тонкости настройки таргетинга на разные страны мира

Решила чаще рассказывать о своих кейсах в работе. Как о хорошем, так и про ошибки.

Этот случай из 2020 года. Для одного из моих клиентов мы начали развивать профиль с 0 в Instagram и Facebook на англоязычный рынок. В начале лета открыли страницу, наполнили, запустили таргетинг. Спустя месяц решила посмотреть, кто на нас подписан. Теперь представьте удивление всей команды, когда мы поняли, что 60% новых фанов из балканских стран. Которые, естественно, менее платежеспособные, чем западноевропейцы.

Что пошло не так

Когда настраивали рекламу выбирали все страны и доступные регионы. Оптимизация рекламы в Facebook стояла на клики / действие. Естественно, клик в Британии будет дороже, чем Болгарии, так как экономическое состояние и платежеспособность в странах разная. Рекламная система оптимизировала на более дешевую аудиторию. В итоге мы дешево привлекали новых подписчиков, но большинство из них вряд ли бы смогли позволить себе услуги клиента.

Итог. Четко сегментируйте регионы, когда настраиваете рекламу 😉
Что надо знать перед запуском Tik Tok?

Новая статья уже на сайте:

https://jenyasegeda.com/chto-nado-znat-pered-zapuskom-tik-tok-akkaunta
Реклама на подписчиков в Instagram

Сейчас реклама на фанов сильно подорожала. Если год назад клик стоил в среднем 0,01-0,02$, то сегодня добиться таких результатов довольно трудно. Тем не менее, таргет все равно остается одним из самых эффективных инструментов для набора новых фанов. Поделюсь некоторыми секретами на этот счет.

▫️ Используйте Ads library – рекламная библиотека Facebook. Тут можно посмотреть креативы конкурентов, вдохновиться и понять, что сейчас на рынке работает лучше всего.

▫️ Мой опыт показал, что реклама в сторис на фанов работает в десятки раз эффективнее, чем посты. Думаю, это связанно с тем, что пользователи сильнее вовлечены в просмотры сторис, чем в чтение постов.

▫️ Используйте СТА (call to action) в креативе. Призывайте прямым текстом пользователей подписаться на вас.

▫️ Оптимизируйте рекламу на клики. Ведь это основная мерка, по которой можно измерить, перешел ли пользователь на ваш профиль или нет.

И главное. Тестируйте. Иногда надо провести много тестов, прежде чем получить необходимый результат 😉
Обзор сервиса Canva

В моем блоге теперь есть раздел с обзором сервисов для SMM специалистов. И первый обзор посвящается графическому редактору Canva.

Прочитать и начать пользоваться можно тут:
https://jenyasegeda.com/obzor-graficheskogo-redaktora-canva
​​Какие креативы не принесут новых подписчиков или тест, который не удался

Часто видела подобные рекламные объявления в сторис. Так как в начале года с таргетом на свой блог было все грустно, решила попробовать обновить аудиторию и макеты.

Результаты. Я действительно получила дешевый клик по 0,02$. Но люди заходили в профиль, сохраняли пост и не оставались со мной.

Что пошло не так?

В рекламном макете было четко указано, зачем заходить в профиль. Но было непонятно, зачем на него подписываться. О чем блог? Что полезного в нем для потенциального подписчика?

P. s. Это результаты моего теста. Возможно, у кого-то такие креативы работают, но у меня наоборот.
Подборка идей креативов для рекламы в сторис

Уж очень много рекламы блогеров и инфопродуктов мне попадалось в последнее время. Но для брендов тоже несколько идей припасено 😏

Enjoy!
Полезные сервисы для SMM специалиста

Составила свой личный список сервисов, которые делают жизнь SMM менеджера проще и автоматизируют процессы.

Trend Hero – сервис для анализа блогеров. Можно найти нужных блогеров по тематикам, проанализировать на накрутки и приблизительно понять показатели. На мой взгляд, это один из лучших сервисов в Украине, которые сейчас есть для подбора лидеров мнения.

Canva – графический редактор для таких как я, кто не владеет фотошопом. С помощью Canva можно оформлять: посты для соц. сетей, Insta cторис, презентации, мемы, баннеры, обложки и т. д.

SMM planer – один из самых больших сервисов для планирования постов. Поддерживает практически все соц. сети, удобен в использовании.

Instaplus – сервис для массфолловинга, но я рекомендую его использовать как парсер для сбора базы в Instagram. По собранной базе e-mail можно потом откручивать рекламу, например, на подписчиков конкурентов.
Как замерять эффективность SMM?

За 6 лет работы с соц. сетями я пережила несколько этапов изменения метрик / КРІ, которыми пользовались маркетологи. Придумываются новые тактики и стратегии, что-то устарело, что-то остается эффективным до сих пор. Рассмотрим, что именно.

Надо отметить, что в этом посте речь пойдет о метриках именно для SMM направления, а не performance. Поэтому CPR, CPM и другие метрики таргетинга затрагивать не будем.

Начнем с количественных метрик – те, что замеряются в единицах.

Охват – количество уникальных пользователей, которые видели рекламу. Классическая метрика в рекламе. Она не говорит о том, как пользователи относятся к продукту, но показывает количество уникальных контактов. Есть даже тактика в таргетинге построенная на этой метрике, когда мы определяем рекламу эффективной, если показали ее 5 раз Х охваченным людей. Но такая тактика подходит в основном FMCG брендам и лидерам в своей категории продающихся офлайн. Cаму же метрику охват стоит замерять каждому бизнесу, на мой взгляд это важнейший показатель.

Вовлечение – количество реакций / действий на пост (лайки, сохранения, репосты, комментарии). Позволяет понять, как реагируют пользователи на рекламу и продукт, насколько один пост зашел лучше, чем другой. Есть смысл использовать в сравнении периодов или контента.

Подписчики – количество людей, подписанных на страницу. Бытует мнение, что подписчики – это ваши постоянные клиенты или те, кто намерен купить в ближайшее время и уже немного знаком с продуктом. Исходя из этого контент созданные для подписчиков должен быть ориентирован на теплую аудиторию, а для таргетинга объявления стоит создавать отдельно в зависимости от групп.

Качественные метрики – те, что замеряются в % и зависят от количественных показателей. Чаще всего показывают соотношения KPI.

ER – соотношения вовлеченности на пост и количества подписчиков (вовлечение на пост деленное на кол-во подписчиков). На мой взгляд, устаревшая для брендов метрика, так как вовлеченность в соц. сетях зависит не от органики, а от бюджета на таргетинг. Т. е. вовлекаются не только подписанные на нас люди, но и те, кого мы охватили с помощью рекламы.

ERR – соотношения вовлеченности и охвата на пост (вовлечение на пост деленное на охват поста). Более актуальная метрика, которую рекомендует использовать сам Facebook. Позволяет понять, сколько охваченных людей отреагировало на пост. Рекомендуемый показатель для большинства брендов – от 3%. Но в метрике есть подвох, чем больше вы откручиваете рекламу на холодную аудиторию, тем ниже будет ERR.

Я лично чаще использую количественные показатели и ERR на проектах, где нет промотирования постов.
​​Заметила глюк в Inst в последние дни. У меня резко в определенные дни в аккаунте увеличивается кол-во подписчиков на 300-400 человек. А через день снова обычная цифра. И так уже неделю, то больше, то меньше 😑

У кого также висит Инстаграм в последнее время?

🤪 - у меня такой же глюк
☺️ - у меня все ОК
10 000 человек ежемесячно ищут как накрутить подписчиков в Instagram

Вчера с мужем смотрели идеи для моего блога по ключевым словам. Ну да, чем еще заниматься 14 февраля двум маркетологам? 😂

Суть в том, что мы смотрели, сколько людей ищут в гугле темы связанные с SMM. Так вот, оказалось, что...

1 800 человек в месяц гуглят, как продвигать Instagram

10 000 человек ежемесячно гуглят, как накрутить подписчиков в Instagram

Как так то? Неужели в Украине столько людей, которые интересуются накруткой и в 5 раз меньше тех, кто хочет действительно научится продвигать в соц сетях?

А сколько из гуглящих блогеры? 😣

У меня шок 🤯
Сам скрин с софта, где проверяли ключевые слова и количество поиска по ним.