Як визначити цільову аудиторію. Практичні робочі поради

Згадала про свій кейс 2-х річної давності. Перед війною я розробляла стратегію для бренду дитячих гігієнічних товарів. Я тоді сегментувала ЦА й зараз, коли я сама мама, розумію, наскільки потрапила у "болі" аудиторії. Хочу поділитися з вами деякими порадами з власного досвіду, як працювати з ЦА.

🔗 Знайдіть для себе джерела інформації. Рекламні агенції та великі бренди часто користуються такими сервісами, як Gemius — збирають та акумулюють бази даних про споживачів. Якщо бюджету на дослідження немає, шукайте для себе інші джерела інформації: чати Телеграм, групи Facebook, місця де аудиторія спілкується між собою. Наприклад, якщо ви ведете канал про SMM, є сенс читати професійні чати у Телеграм, де люди обмінюються досвідом.

🔗 Стать та вік при сегментації — це окей, але не завжди доречний параметр при сегментації. Подумайте про такі речі:

- Як людина приймає рішення про купівлю? Є якісь закономірності?
- Що її змушує перемикатися на інший бренд?
- На якій стадії людина приймає рішення про купівлю? Наприклад, перші підгузки мама купує ще вагітною, а рішення з яким брендом залишитися приймає у перші тижні життя немовля.

🔗 Розбивайте аудиторію на сегменти. Приклад з товарами для дітей. Споживачем буде дитина, але купують ці товари наступні сегменти: мами / татусі, вагітні, родичі, люди без дітей (ті, які шукають подарунок).

Мені у свій час дуже допомогло подібне мислення покращити підхід до дослідження ЦА. Сподіваюся, вам теж корисно.

🔥Middle SMM Manager до IT-компанії Genesis 

Обовʼязки:

- взаємодія з напрямами PR-команди (Content, Internal Comm’s, Design);
- робота в SMM-команді над наповненням контенту та розвитком соцмереж Genesis;
- розробка контент-плану, наповнення існуючого рубрикатору новими рубриками;
- написання текстів дописів та підготовка ТЗ дизайнерам для створення віжуалів;
- обробка інфоприводів, співпраця з іншими компаніями з екосистеми та/ чи партнерами;
- опрацювання директу та надання своєчасних відповідей на запити;
- розробка креативів для реклами, запуск реклами через Meta Ads та аналітика результатів;
- написання сценаріїв та проведення зйомок для соцмереж (Reels тощо);
- щомісячний трек та аналіз результативності ведення соцмереж та ефективності реклами;
- генерування нових ідей та їх тестування.

📍Full-time, комфортний офіс на Подолі в Києві з укриттям й усім необхідним.

Деталі та можливість відгукнутися тут: https://bit.ly/3ugMBM2

Яка мила рекламна інтеграція 😍 Orner в блозі Івана Казаркіна. Відео вже завірусилося на 159К переглядів у Інстаграм.

Чи реально у Телеграм просуватися безкоштовно?

Приклад. Один з моїх дописів набрав 7К переглядів та понад 70 репостів. Хоча, середня кількість переглядів коливається біля 3К. Якщо контент актуальний та віральний — так, його будуть шерити між друзями та знайомими.

Останні місяці я не закуповую рекламу на канал, але маю прихід біля 200 людей. Принцип купив трафік — отримав підписників, він, звичайно, дієвий. В основному канали так і просувають. Але зараз хочеться експериментів з каналом та тримати свій фокус не на кількості, а на якості.

А ще кажуть, що "заряди" для каналів дають додатковий буст в просуванні каналу через функцію "схожі канали" (писала про цю функцію тут). Перевіримо? Якщо хочете підтримати канал та ще маєте "заряд" — тисніть сюди.

Цей кейс мені надіслала підписниця каналу, то ж:

Якщо ви хочете запропонувати контент на канал, можете надсилати його сюди — @zhenshenika

Якщо хочете поспілкуватися, можете приєднуватися до групи каналу — SMM&INSTAGRAM

🖥SMM-спеціаліст в маркетингову агенцію Milman agency 

📍Київ або віддалено  

Задачі: 
• Створення smm-стратегії з проджектом
• Підготовка контент-плану з темами та ТЗ для дизайнера
• Копірайтинг постів
• Написання сценаріїв для REELS 
• Організація зйомок (віддалено)
• Створення стильних сторіс з сенсом
• Звітність

Вимоги:
• Досвід від 1 року ;
• Наявність портфоліо з роботами;
• Вміння аналізувати і правильно подавати інформацію
• Розуміння алгоритмів інстаграму;
• Креативне мислення
• Навичка створення трендових та залітаючих публікацій;
• Відчуття смаку в візуальній частині.

Приблизний рівень ЗП:
30 000 грн - 40 000 грн (три проекти/цілий робочий день)

Умови роботи:
• Перший адаптаційний місяць ведення одного проекту, далі + два проекти 
• Свобода для втілення креативних ідей
• Робота в команді з дизайнером, project-менеджером та таргетологом;
• Перспектива росту до project-менеджера;
• Оплата застосунків для роботи;
• Попроектна оплата + бонуси;
• Підтримка та легкий вайб в комунікації.
• Проживання в Києві буде великим плюсом

Одразу надсилайте портфоліо @lizamilman 😉

Як злити бюджет на просування?

Почати з масштабних вкладень, коли взагалі не має впевненості в тому, що саме працює.

Я це дуже часто бачу в Телеграм. Коли блоги з невеликою кількістю підписників купують рекламу у великих пабліках. Це ж стосується й бізнесів. Результати, зазвичай, не дуже, бо немає розуміння:

📁 Хто цільова аудиторія? Від відповіді на це питання залежать канали, де розміщувати рекламу.

📁 Які тригери працюють на цю ЦА? Що болить?

📁 Які макети працюють з цією аудиторією найкраще?

Поки немає відповідей на ці питання, не бачу сенсу витрачати велетенські бюджети на просування. У такому випадку краще почати з тестування.

Все тестуються та перевіряється на життєздатність і це практично.

Чому люди створюють фейкову картинку в соц мережах?

Цікаву статтю знайшла на Medium: «Чому ми підробляємо своє життя у соц. мережах?» Про мотиви людей створювати «ідеальну картинку» життя в соц. мережах.

Відгукується думки автора:

Whether it’s escapism, validation, or success, social media provides people to create the lives they wish they had.

And while there is nothing wrong with aspiring to improve your life, doing so in an authentic way is way more rewarding than living a lie.

Стаття 2022 року, але досі актуальна. Хоча, з появою Тік Ток, ця тенденція до «ідеальної картинки» потроху згасає.

До Дня закоханих миле VFX відео від Milk bar

З кожним роком бренди все раніше готуються до свят. Якщо бачите класні приклади комунікації, надсилайте їх у коментарі ❤️

SMM-менеджер/-ка в digital агенцію | full-time

Компанія: Мережа телеграм-каналів та блогів у TikTok від Workado

Вимоги:
— Комерційний досвід в SMM від 1 року;
— Вміння самостійно вести та розвивати Instagram з 0 (наявність успішних кейсів в Instagram обов'язкова);
— Знання алгоритмів Instagram, YouTube та TikTok;
— Грамотно пишеш круті тексти українською та маєш ідеї для створення цікавого контенту на кар'єрно-освітню тематику;
— Володіння Canva (або Figma), Google Sheets.

Що робити:
— Ведення Instagram сторінок (пости, сторіс);
— Публікація готових відео в Instagram та YouTube Shorts;
— Складання контент-планів та їх реалізація
— Спілкування з аудиторією;
— Розробка стратегії розвитку та зростання блогів

Що пропонують
— Віддалену роботу, повну зайнятість;
— Конкурентну заробітну плату в залежності від твоїх навичок та досвіду;
— Cтабільну виплату ЗП 2 рази на місяць (ставка + бонуси);
— Амбітну, круту команду та цікаву роботу, яка точно не набридне

📍Формат роботи: віддалено

Відгукнутися: заповнюйте >> Google-форму.

Український застосунок для генерації субтитрів

Зʼявився новий iOS застосунок для генерації субтитрів. Я вже почала тестувати 😌 Основні переваги: 

 ✔️Є безкоштовна версія без watermark 
 ✔️Потужний редактор для створення індивідуального стилю. Можна змінювати все: шрифти, розмір, кольори, тінь слова та тінь фону. Також є класні анімації і ефекти. Кольори можна обирати піпеткою та налаштовувати прозорість для них.
 ✔️Стильні пресети 🥰
 ✔️ Різні аудіо ефекти 🔉
 ✔️ Також є стікери
 ✔️ Можливість налаштовувати експорт як потрібно. Є різні формати та бітрейт. 

🖇️ Не знаю як ви, але я часто стикаюсь з викривленням голосу в подібних додатках. У Verba такого нема. 

Засновники Харківʼяни, які на звʼязку зі своїми користувачами. Якщо будуть будь-які побажання чи зауваження, то пишіть напряму @tori_kravchenko 🤍

Тренд. Монетизація Телеграм каналу не за рахунок реклами

З власного досвіду

Помітила за останні роки такий тренд в Телеграм на перехресті HR та маркетингу: розміщувати вакансії в профільних Телеграм каналах.

Є безліч чудових майданчиків, де можна розмістити вакансію (work ua, robota ua й т д). Але деякі HR обирають соц. мережі або профільні комюніті (дизайн, маркетинг) у Телеграм:

Бо спеціалістів багато, але важко знайти професійного та сильного.

До чого тут монетизація? На більшості каналів розміщення вакансій платне. Деякі канали спеціалізуються лише на розміщенні вакансій й це окремий напрямок для заробітку в Телеграм.