🔔اختلال در وب‌سرویس استعلامی (ثبت احوال)

وب‌سرویس‌‌های احراز هویت بر پایه ثبت احوال، از سمت تامین‌کننده اصلی، با اختلال همراه است. به‌محض رفع اختلال اطلاع‌رسانی می‌شود.
از شکیبایی شما متشکریم.

📞 ۰۲۱-۴۲۲۹۶
💙 @Jibit

🔔اختلال در وب‌سرویس استعلامی (ثبت احوال)

وب‌سرویس‌‌های احراز هویت بر پایه ثبت احوال، از سمت تامین‌کننده اصلی، با اختلال همراه است. به‌محض رفع اختلال اطلاع‌رسانی می‌شود.
از شکیبایی شما متشکریم.

📞 ۰۲۱-۴۲۲۹۶
💙 @Jibit

🎧 راه‌های ارتباط با امور مشتریان جیبیت

تیم پشتیبانی و امور مشتریان جیبیت در ۷ روز هفته به‌صورت ۲۴ ساعته همراه شماست.
در صورت بروز اختلال در دسترسی به اینترنت، از طریق روش‌های زیر می‌توانید با ما در ارتباط باشید:

🖥 ثبت تیکت در پنل کاربری
💬 چت آنلاین در وب‌سایت
✉️ ایمیل support@jibit.ir
📞 تماس با شماره ۰۲۱۴۲۲۹۶

💙 @Jibit | جیبیت

🔔 اختلال در سامانه تماس‌های ورودی تیم امور مشتریان

سامانه پاسخگویی امور مشتریان جیبیت به‌دلیل اختلال سراسری در شبکه مخابرات با مشکل مواجه شده و تماس‌های ورودی با اختلال همراه است.
به‌محض رفع مشکل، اطلاع‌رسانی می‌شود.
در حال حاضر می‌توانید از طریق چت آنلاین و ایمیل با امور مشتریان در ارتباط باشید.

از صبوری و همراهی شما سپاس‌گزاریم.

💙 @Jibit | جیبیت

📊 نمای کلی سرویس‌ها

قابلیت جدید «نمای کلی سرویس‌ها» در پنل پذیرندگان جیبیت داده‌های هر سرویس را به‌صورت نمودارهای شفاف و قابل‌مقایسه در یک نگاه نمایش می‌دهد.

نمودارهای وضعیت تراکنش‌ها، میزان واریزها و برداشت‌ها، نرخ موفقیت، توزیع تراکنش‌های موفق و ناموفق و دیگر نمودارها داده‌ها را در بازه‌های زمانی مختلف به تصویر می‌کشند.

نمای کلی سرویس‌ها این امکان را به پذیرندگان جیبیت می‌دهد تا به‌راحتی و در یک نمای کلی، تمامی داده‌ها را بررسی کنند.

🖥 مشاهده نمای کلی سرویس‌ها در صفحه خانه پنل جیبیت:
🔗 dashboard.jibit.ir

💙 @Jibit | جیبیت

🔔 اختلال سرویس‌های استعلام کارت بانکی

سرویس‌های استعلام کارت بانکی جیبیت ازسوی تامین‌کننده با اختلال مواجه است و به‌محض رفع اختلال، اطلاع‌رسانی می‌شود.

▫️ سرویس‌های استعلام کارت بانکی
▫️ سرویس‌های تبدیل کارت بانکی
▫️ سرویس‌های تطبیق کارت بانکی

از صبوری شما سپاس‌گزاریم.

📞 ۰۲۱-۴۲۲۹۶
💙 @Jibit | جیبیت

📣 رفع اختلال سرویس‌های استعلامی بانکی

اختلال سرویس‌های استعلامی بانکی رفع شده است.

از همراهی شما سپاس‌گزاریم.

💙 @Jibit | جیبیت

⚠️ توقف خدمات سرویس استعلامی بانک آینده

در پی انحلال بانک آینده و تغییرات ایجادشده در زیرساخت این بانک، از تاریخ ۱۹ بهمن ۱۴۰۴، خدمات سرویس استعلامی مربوط به بانک آینده شامل پوشش‌دهی جیبیت نیست:

▫️ استعلام شبا

▫️ تبدیل حساب به شبا
▫️ تبدیل کارت به شبا
▫️ تبدیل کارت به حساب

▫️ تطابق حساب با کدملی
▫️ تطابق کارت با کدملی
▫️ تطابق شبا با کدملی

▫️ تطابق حساب با نام و نام‌خانوادگی
▫️ تطابق کارت با نام و نام‌خانوادگی
▫️ تطابق شبا با نام و نام‌خانوادگی

▫️ تطابق شبا و شناسه ملی حقوقی

📞 ۰۲۱-۴۲۲۹۶
💙 @Jibit | جیبیت

🔔تاخیر در تسویه شاپرکی

تسویه شاپرکی امروز، یکشنبه 3 اسفند، با یک سیکل تاخیر واریز خواهد شد.

از همراهی شما سپاس‌گزاریم.


📞 ۰۲۱-۴۲۲۹۶
💙 @Jibit | جیبیت

⌛️ به‌روزرسانی سامانه‌های بانک گردشگری

سرویس کوبانک بانک گردشگری به‌علت به‌روزرسانی زیرساختی بانک، امشب، سه‌شنبه ۱۴۰۴/۱۲/۵، از ساعت ۰۰:۰۰ تا ۰۲:۰۰ بامداد با اختلال مواجه است.

از همراهی شما سپاس‌گزاریم.

📞۰۲۱-۴۲۲۹۶
💙@Jibit | جیبیت

🔔 افزایش آستانه‌های نقل‌و‌انتقال حضوری و غیرحضوری در شبکه بانکی

▫️بنا به بخشنامه بانک مرکزی آستانه انتقال از طریق ابزارهای پرداخت غیرحضوری (موبایل‌بانک و اینترنت‌بانک) از محل حساب‌های تجاری در هر موسسه اعتباری از روزانه ۵ میلیارد ریال و ماهانه ۳۰ میلیارد ریال به روزانه ۱۰ میلیارد ریال و ماهانه ۶۰ میلیارد ریال افزایش پیدا کرد.

▫️آستانه انتقال از طریق ابزارهای پرداخت غیرحضوری (موبایل‌بانک و اینترنت‌بانک) از محل حساب‌های غیر تجاری در هر موسسه اعتباری از روزانه ۲ میلیارد ریال و ماهانه ۱۰ میلیارد ریال به روزانه ۳ میلیارد ریال و ماهانه ۱۵ میلیارد ریال افزایش یافت.

▫️آستانه الزام‌آوری ارائه اسناد مثبته برای نقل‌وانتقال از حساب‌های تجاری در هر موسسه اعتباری از ۱۰ میلیارد ریال به ۲۰ میلیارد ریال افزایش یافت.

▫️آستانه الزام‌آوری ارائه اسناد مثبته برای نقل‌وانتقال از حساب‌های غیرتجاری اشخاص حقیقی در هر موسسه اعتباری از ۴ میلیارد ریال به ۵ میلیارد ریال افزایش یافت.

▫️انتقال وجه پرداخت لحظه‌ای (پل) با رعایت کلیه آستانه‌های برداشت متعلق به شخص حقیقی و حقوقی از ۵۰۰ میلیون ریال به یک میلیارد ریال افزایش یافته است و آستانه انتقال وجه شتابی از ۱۰۰ میلیون ریال به ۱۵۰ میلیون ریال افزایش یافت.

📞 ۰۲۱-۴۲۲۹۶
💙 @Jibit | جیبیت

🎧 راه‌های ارتباط با امور مشتریان جیبیت

در صورت نیاز به پیگیری، طرح سوال یا دریافت راهنمایی، می‌توانید از روش‌های زیر با تیم پشتیبانی جیبیت در ارتباط باشید:

🖥 ثبت تیکت از بخش پشتیبانی پنل کاربری

📞 تماس با شماره ۰۲۱۴۲۲۹۶

💬 ارتباط از طریق بله:
https://ble.ir/jibitsupport

💙 @Jibit | جیبیت

🔔 ساعت کاری سامانه ساتنا

بنا به آخرین اعلام بانک مرکزی، سامانه ساتنا برای ارسال و انجام تراکنش‌های بین مشتری در شبکه بانکی، از ساعت ۸:۰۰ تا ۱۳:۰۰ فعال است.

📞 ۰۲۱-۴۲۲۹۶
💙 @Jibit | جیبیت

🔔 تغییرات شبکه پرداخت شاپرک

▫️ آستانه روزانه تراکنش خرید کارتی، بنا به بخشنامه بانک مرکزی، برای اشخاص حقیقی از ۲۰۰ میلیون تومان به ۴۰۰ میلیون تومان افزایش یافته است.

▫️ سقف کارمزد شبکه پرداخت شاپرک نیز از ۸,۰۰۰ تومان به ۱۶,۰۰۰ تومان تغییر کرده است.

▫️ تغییرات ذکرشده در شبکه پرداخت شاپرک از تاریخ ۱۱ اسفند آغاز شده و انطباق آن‌ها در جیبیت از تاریخ ۱۹ اسفند انجام شده است.

✅ افزایش کارمزد صرفاً مربوط به کارمزد شبکه پرداخت شاپرک بوده و کارمزد خدمات جیبیت هیچ‌گونه افزایشی نداشته است.

📞 ۰۲۱-۴۲۲۹۶
💙 @Jibit | جیبیت

💳 زمان‌بندی تسویه‌حساب تراکنش‌ها در نوروز ۱۴۰۵

تسویه تراکنش‌های درگاه پرداخت در نوروز ۱۴۰۵ به‌این صورت است:

▫️تراکنش‌های ۲۸ اسفند: ۲۹ اسفند
▫️تراکنش‌های ۲۹ اسفند تا ۴ فروردین: ۵ فروردین
▫️تراکنش‌های ۵ تا ۱۰ فروردین: طبق روند عادی
▫️تراکنش‌های ۱۱ تا ۱۴ فروردین: ۱۵ فروردین

از همراهی شما سپاس‌گزاریم.

💬 کانال اطلاع‌رسانی و پشتیبانی در بله
📞 ۰۲۱-۴۲۲۹۶
💙 @Jibit | جیبیت

🔔 افزایش سقف تراکنش با رمز دوم ثابت

بنا به اعلام بانک مرکزی، سقف تراکنش با رمز دوم ثابت یک میلیون تومان شد.

📞 ۰۲۱-۴۲۲۹۶
💙 @Jibit | جیبیت

🔔تأخیر در تسویه پرداخت‌یاری
 
تسویه پرداخت‌یاری امروز، ۱۹ فروردین، با تأخیر انجام می‌شود.

از همراهی شما سپاس‌گزاریم.
 
📞 ۰۲۱-۴۲۲۹۶
💙@Jibit | جیبیت

🔔تأخیر در تسویه پرداخت‌یاری
 
تسویه پرداخت‌یاری امروز، ۲۷ فروردین، با تأخیر انجام می‌شود.

از همراهی شما سپاس‌گزاریم.
 
📞 ۰۲۱-۴۲۲۹۶
💙 @Jibit | جیبیت

🧾 به‌روزرسانی تعرفه سرویس‌های جیبیت (۱۴۰۵)

کارمزد سرویس‌های جیبیت به‌روزرسانی شده و جزئیات آن در صفحه تعرفه‌ها و همین‌طور در فایل PDF در دسترس است.

علاوه بر تغییرات تعرفه هر یک از سرویس‌های جیبیت، سطوح مختلف پشتیبانی عملیاتی و فنی نیز متناسب با نیاز کسب‌وکارها طراحی شده است.

تیم پشتیبانی و فروش جیبیت، در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، در کنار شماست.

صفحه تعرفه سرویس‌های جیبیت:
🤩 jibit.ir/pricing

📞 ۰۲۱-۴۲۲۹۶
💙 @Jibit | جیبیت

🔔 تأخیر در تسویه پرداخت‌یاری
 
تسویه پرداخت‌یاری امروز، ۱ اردیبهشت، با تأخیر و در چرخه سوم پایا انجام می‌شود.

از همراهی شما سپاس‌گزاریم.
 
📞 ۰۲۱-۴۲۲۹۶
💙 @Jibit | جیبیت