שלום רב,
ברצוננו לעדכן כי מחר, יום שני, 5.5, תבוצע השבתה מתוכננת של אתרי המכון בין השעות 17:00 ל-18:00 לצורך עבודות תחזוקה ושדרוג מערכת.
במהלך זמן זה, ייתכן שלא תהיה גישה לאתרים ולשירותים הדיגיטליים.
אנו מתנצלים על חוסר הנוחות הזמני ומודים לכם על ההבנה.
בברכה,

העדכון בחיבור מרחוק בוצע בהצלחה

שלום,

שירות ההדפסה באמצעות שליחת קבצים למייל print@jct.ac.il חזר לפעול כסדרו.

שימו לב: אתר הרישום . מזת"ל. ולבנט אינם זמינים כעת עקב תקלה. אנו פועלים לתיקון הבעיה ונעדכן ברגע שהשירות ישוב לפעול.

תודה על הסבלנות וההבנה.

עדכון בנוגע לתקלה באתרי הרישום

התקלה באתרי הרישום של מזת"ל ולבנט עדיין נמשכת.
אנחנו ממשיכים לטפל בנושא ופועלים מול הגורמים הרלוונטיים על מנת לפתור את הבעיה בהקדם האפשרי.

נעדכן ברגע שהשירות ישוב לפעול.
תודה על הסבלנות וההבנה!

צפי זמן חזרה לאוויר בע"ה עד חצי שעה

עדכון בנוגע לתקלה באתרי הרישום

התקלה באתרי הרישום של מזת"ל ולבנט עדיין לא נפתרה. אנו ממשיכים לפעול מול הגורמים הרלוונטיים כדי להביא לפתרונה בהקדם האפשרי.

נעדכן מיד כשיחול שיפור והשירות יחזור לפעול כסדרו.
תודה על ההבנה והסבלנות!

מזת"ל ולבנט חזרו לעבוד

גם אתר רישום עובד

יש תקלה בגלישה באינטרנט כרגע. אנו עובדים על תיקון הבעיה בהקדם.

עדכון: בעיית הגלישה טופלה. תודה על הסבלנות!

הבוקר הייתה תקלה במזטל ולבט. התקלה טופלה.

הודעה חשובה

במקרה של תקלה או בעיה במערכות המחשוב, ניתן לפתוח פנייה לתמיכה הטכנית באמצעות הקישור הבא.
https://forms.jct.ac.il/it-support-ticket/

לתשומת לבכם – אין צורך להיות מחוברים לרשת המחשבים של המכון לצורך פתיחת הפנייה

---

# 🛠️ מדריך להתחברות מרחוק (VPN) – מרצים ועובדי מנהלה

שימו לב:
⚠️ *עובדי מנהלה נדרשים לקבל אישור ממחלקת משאבי אנוש לפני קבלת גישה לעבודה מהבית!*

---

## 📱 שלב 1: התקנת אפליקציית אימות (Authenticator)

למשתמשים עם טלפון חכם:
יש להתקין אחת מהאפליקציות הבאות בטלפון הנייד:

* [Google Authenticator
* [Microsoft Authenticator

---

## 💻 שלב 2: כניסה לאתר ההתחברות לפי סוג מכשיר

🔹 למשתמשים עם טלפון רגיל (חכם):
התחברו דרך:
🔗https://vpn.jct.ac.il/minhala
📌 דורש אימות כפול באמצעות אפליקציית Authenticator.

🔹 למשתמשים עם טלפון כשר (ללא סמארטפון):
התחברו דרך:
🔗 https://vpn.jct.ac.il/kosher
📌 דורש אימות כפול באמצעות טוקן פיזי שמסופק על ידי המכון.

---

## 🔐 שלב 3: התחברות ראשונית והגדרת אימות

1. לחצו על הקישור הרלוונטי מהשלב הקודם.
2. הזינו שם משתמש וסיסמה רגילים.
3. יופיע עמוד עם ברקוד (QR Code).

למשתמשים עם סמארטפון:

* פתחו את אפליקציית Google או Microsoft Authenticator.
* לחצו על ➕ → בחרו "Scan QR code".
* סרקו את הברקוד על המסך.
(אין צורך ללחוץ על כפתור צילום – הסריקה מתבצעת אוטומטית)

למשתמשים עם טוקן:

* הזינו את הקוד המופיע בטוקן הפיזי.
(אין צורך לסרוק ברקוד)

---

## 🔢 שלב 4: הזנת קוד האימות

* הקוד באפליקציה (או בטוקן) הוא בן 6 ספרות ומעודכן כל 30 שניות.
* הזינו את הקוד באתר ולחצו Sign in.

---

## 🔁 התחברות שוטפת בעתיד

בכל התחברות עתידית:

1. הזינו שם משתמש וסיסמה.
2. הזינו את קוד האימות מהאפליקציה או הטוקן.
🕒 *שימו לב: הקוד מתחלף כל 30 שניות – יש להזין אותו בזמן אמת.*

---

עקב עבודות תחזוקה ייתכנו היום שיבושים זמניים ברשת.
במקרה של תקלה, ההפרעה צפויה להיפתר תוך רבע שעה עד חצי שעה.

תודה על ההבנה!

📢 הודעה חשובה
לידיעת משתמשי ה-VPN:
בחלק מהחשבונות של עובדי המינהלה, האינטרנט אינו פועל בדפדפן Chrome.

בשלב זה ניתן לעבוד באמצעות דפדפן Edge.
נעדכן ברגע שהבעיה תיפתר.

תודה על הסבלנות 🙏

הייתה מתקפת סייבר על אחד מספקי האינטרנט שלנו. הבעיה טופלה. אם יש לכם בעיה בגלישה, נא לפתוח קריאה במוקד - https://forms.jct.ac.il/it-support-ticket/

מאמש אחר הצהריים אנו מתמודדים עם מתקפת DDoS רחבת היקף, המגיעה ממקורות שונים ברחבי העולם. בשלב זה, כל המערכות פועלות כסדרן וממשיכות לספק מענה תקין. לשם שמירה על ביטחון הארגון והמשכיות השירות, הוגבלה הגישה לארגון ממדינות רבות ברחבי העולם.
במידה ומתעוררת בעיית התחברות – נא לפתוח פנייה דרך הטופס:
https://forms.jct.ac.il/it-support-ticket/

קיימת תקלה בתוכנת תפנית. צוות התמיכה הטכנית שלנו מטפל בנושא ופועל למציאת פתרון בהקדם האפשרי. נעדכן אתכם מיד כאשר התקלה תיפתר.

התקלה בתוכנת תפנית נפתרה, והמערכת חזרה לפעול כסדרה.

שלום וברכה,

עקב עבודות תחזוקה מתוכננות, ייתכנו שיבושים וניתוקים ברשת היום יום ראשון ה 5.10.25
אנו מתנצלים על חוסר הנוחות הזמני.