«Марсианские хроники» как пособие по управлению изменениями. Книжный клуб Invisible Force

Фантастику редко читают как бизнес-литературу. Обычно её воспринимают как историю про будущее и далекие миры. Но иногда такие книги описывают управленческие проблемы точнее, чем учебники и литература по бизнесу.

В этот раз, в нашей книжной рубрике, хотим обсудить «Марсианские хроники» Рэя Брэдбери — книгу, которая неожиданно хорошо объясняет, что происходит с компаниями во время трансформаций.

В романе Брэдбери люди прилетают на Марс с уверенностью, что смогут освоить новую планету благодаря земным технологиям и знаниям. Но Марс их не принимает. Люди привозят с собой всё то же, что было на Земле: страх перед неизвестным, привычку контролировать и желание объяснить новое через старые правила. Марс — не пустая территория. Это мир со своей логикой. А земляне пытаются перестроить его под знакомый порядок, потому что так легче сохранить ощущение контроля.

В бизнесе то же самое. Компания внедряет ИИ и новые технологии, но решения принимаются так же, как десять лет назад. Люди цепляются за знакомые процессы и старые статусы.

Брэдбери напоминает простую вещь: технологии сами по себе ничего не меняют, если у руля человек со старым мышлением. Он всё равно привезёт старый мир на любую новую планету. Настоящие изменения начинаются только тогда, когда меняется человек.

Мы в Invisible Force как раз работаем с этим уровнем — проектируем не только процессы, но и опыт людей внутри трансформации. А как это устроено, описали в нашей методологии Change Experience Design — скачать можно бесплатно по этой ссылке