Креатив и маркетинг здесь - ID
118 subscribers
96 photos
86 videos
55 links
Download Telegram
Заявка пришла. А дальше что?

Во многих компаниях продажа теряется не на рекламе.

Не на сайте.
Не на цене.

А в тот момент, когда заявка уже пришла — и с ней начали работать «как получится».

Клиент оставил контакт. Он уже проявил интерес. Он уже сделал первый шаг. Но если менеджер ответил через час, забыл перезвонить, не зафиксировал договоренности или просто не довел клиента до решения — рекламный бюджет сгорел впустую.

Сегодня важно контролировать не только количество заявок, но и что происходит с каждой заявкой дальше.

Продажи должны быть не хаосом в мессенджерах, а понятной системой:

— кто взял заявку в работу;
— через сколько минут связались с клиентом;
— что ему предложили;
— на каком этапе он сейчас;
— когда следующий контакт;
— почему сделка не закрылась;
— где именно клиент «завис».

Самый простой способ контроля — CRM-система.

В ней каждая заявка проходит путь:
Новая заявка → Контакт установлен → Выявлена потребность → Предложение отправлено → Переговоры → Оплата / Отказ

Руководитель видит всё в онлайн-режиме: сколько заявок в работе, кто из менеджеров отвечает быстро, где теряются клиенты и какие этапы проседают.
Что важно отслеживать:

1. Скорость реакции
Чем дольше клиент ждет ответа, тем выше шанс, что он уйдет к конкурентам.
2. Статус каждой заявки
Не должно быть заявок «непонятно где». У каждой должен быть ответственный и следующий шаг.
3. Историю общения
Звонки, сообщения, комментарии, договоренности — всё фиксируется. Тогда клиент не теряется, даже если менеджер заболел или ушел в отпуск.
4. Причины отказов
Если 10 клиентов подряд говорят «дорого», это не просто отказ. Это сигнал: нужно менять упаковку предложения, аргументацию или аудиторию.
5. Конверсию по этапам
Важно видеть не только финальные продажи, но и путь до них.

Иногда проблема не в рекламе, а в слабом первом звонке или неубедительном коммерческом предложении.

В текущей ситуации бизнесу особенно важно считать каждый входящий контакт. Реклама дорожает, клиенты дольше принимают решения, конкуренция усиливается.

Поэтому отдел продаж должен работать прозрачно.
Не «мы вроде всем ответили».
А: вот заявки, вот этапы, вот результат, вот слабое место, вот что меняем.
Контроль работы с заявками — это не недоверие к менеджерам.
Это защита рекламного бюджета, повышение конверсии и возможность управлять продажами, а не просто надеяться на удачу.

Потому что заявка сама по себе — еще не продажа.

Продажей она становится только тогда, когда с ней правильно, быстро и системно работают.
❤1
Друзья ,делимся постом коллег из маркетинга… И посыл переслать это сообщение даже не в том какие сейчас должны быть ресурсы на то ,что действительно достойно раскручивать бренд ,продукт или услугу.
Смысл в том,что это нудно делать всегда и регулярно! Замерли,остановились, надоело - все -ваше место занято!
Ярче всего об этом говорят бренды мастодонты,которые давно завоевали все рынки,но никогда не останавливаются и всегда держат руку на пульсе - оставаться на виду!! В онлайн и офлайн!
Клиенты «из прошлого»: почему стоимость маркетинга сегодня равна стоимости производства товара и это… нормально!
 
Сижу я тут как-то недавно на Нуси Бе (курорт на Мадагаскаре, очень рекомендую!). Пью пиво. Наслаждаюсь минутами редкого досуга. И тут мне начинают звонить с незнакомого номера – да так, будто уже всё и наступает конец света. Обычно так звонят мошенники, чтобы им сказали код из смс «от Госуслуг». Поскольку заставлять мошенников ждать было бы невежливо, всё-таки на седьмой раз перезваниваю. Оказалось, не мошенники. Оказалось, звонил ещё-даже-не-клиент, которому все нужно СРОЧНО, и то, что я не отвечаю (может, занят? Да не, фигня какая-то!), его никак не смущает. А пользоваться мессенджерами – выше его достоинства.
 
Ладно, созвонились (минус 500 моих кровных рубликов на адский роуминг), договорились, что он мне всё-таки напишет. Я даже сам ему сразу написал, чтобы не потерялся.
 
Ещё-даже-не-клиент запустил производство некоторого товара и интересовался, как ему быстро и хорошо начать продавать свой продукт. Заметим, он даже не на платную консультацию хотел записаться, а чтобы я так, сходу взял и рассказал, что и как нужно делать, чтобы этот чудо-товар продвигать. Чудо-товар же его… пусть это будут самоходные утюги. Я посмотрел – утюги действительно неплохие, сами ходят, гладят, паром дышат. Даже опытным глазком сразу прикинул, кто из блогеров мог бы их хорошо продать. И пишу ему, мол, очень неплохо, можно начать работать, для начала где-то миллиона на полтора будет работ.
 
Даже с Мадагаскара я почувствовал, как ещё-даже-не-клиент изменился в лице и стал точно-не-клиент. Написал, что денег у него нет на этот ваш маркетинг, так что «попру фигли делать».
 
И тут я понял, почему точно-не-клиент меня так отчаянно набирал. Видимо, из 2006 года очень дорого звонить в будущее, раз в 10 дороже моего роуминга на Мадагаскаре, и у него был лимит в 10 минут, чтобы дозвониться.
 
Потому что ТОЛЬКО человек, живущий где-то в 2006 году, всё ещё может верить, что сейчас достаточно выпустить ГЕНИАЛЬНЫЙ продукт (то есть, реально хороший, полезный, нужный), а потом можно позвонить Фадееы, он бесплатно нажмёт Волшебную Кнопку, и продажи каааааак попрууууут! Или публика как-нибудь сама пронюхает про чудесные самоходные утюги и кааааак начнёоооот их расхватывать на каждом углу.
 
Но мы-то с вами уже живём в будущем. В 2026 году, когда любой рынок перенасыщен так, что на маркетинг нужно потратить столько же (а то и больше!), сколько на производство. В США до этой гениальной мысли додумались уже полвека как. Даже титаны рынка вроде Coca-Cola (которую знают все, пьют все, покупают все, даже на Мадагаскаре, хотя тут и своя «Добрый кола» есть популярная) тратят на маркетинг около $4 млрд в год и не чирикают. Уступишь пядь рынка – тут же набегут конкуренты, и останешься ты один красивый смотреть, как ползают твои самоходные утюги.
 
Стоимость запуска нового, с иголочки продукта примерно равна бюджету на его производство. Это азбука, азы, обозначенные в западных книгах по маркетингу уже лет 50. И наш рынок в 2026 году НАКОНЕЦ дошёл до такой же стадии развития.
 
Выход уже раскрученного, обкатанного продукта на новый рынок – около 20% оборота.
 
Поддержание уже известного и хорошо раскрученного продукта – около 5% оборота.
 
⬇️ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ⬇️
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Люди подписываются на людей. Не на логотипы.

Можно бесконечно вкладываться в рекламу, делать идеальный фирменный стиль и запускать красивые ролики. Но есть один инструмент, который работает сильнее многих маркетинговых бюджетов.

Это человек.

Джо Роган собирает аудиторию, о которой крупным телеканалам остаётся только мечтать. Tesla стала мировым гигантом, почти не тратясь на классическую рекламу. А YouTube, где главные звёзды — обычные авторы, сегодня стоит дороже многих традиционных медиакомпаний.

Почему так?

Потому что люди устали разговаривать с брендами. Люди хотят разговаривать с людьми.

Исследование Edelman Trust Barometer 2026 это только подтверждает: живому человеку доверяют в разы больше, чем рекламе компании.

Но есть важный момент.

Если руководитель появляется в инфополе только потому, что «надо выступить», «надо записать обращение» или «надо выложить пост» — аудитория это чувствует. Такой контент выглядит как очередной рекламный баннер. А баннеры мы давно научились не замечать.

Настоящий личный бренд рождается не на сцене и не в студии.

Он появляется, когда человек регулярно делится своим опытом, мыслями, ошибками, победами и честно показывает, что происходит по ту сторону бизнеса. Тогда начинают доверять не только ему, но и компании, которую он представляет.

Именно поэтому в Intecso Digital мы всегда говорим клиентам: ваш главный медиаактив — не логотип, а люди, которые стоят за ним.

Пока одни компании продолжают покупать внимание, другие его заслуживают. И, как показывает практика, второй путь работает намного дольше.
👍3❤2🔥2
Глянец больше не продаёт. Продаёт искренность.

Еще недавно казалось, что идеальная картинка — обязательное условие успешной рекламы. Сегодня всё наоборот: чем «идеальнее» выглядит бренд, тем чаще ему не доверяют.

Особенно это заметно среди поколения Z — аудитории, которая выросла в мире бесконечного контента, рекламы и социальных сетей. Они быстро считывают фальшь и всё чаще выбирают компании, которые не боятся быть настоящими.

Что говорят исследования?

📌 Согласно исследованию YouthInsight (I Hate Ads Report), 81% молодых людей 14–29 лет признаются, что не любят рекламу. Но важно другое: только 28% хотели бы видеть её меньше.

Это означает, что проблема не в количестве рекламы, а в её качестве.

40% респондентов отмечают, что слишком «глянцевый» и отполированный контент снижает доверие к бренду. А вот реальные истории, закулисье компании, полезный контент и живые эмоции вызывают гораздо больше интереса.

Что сегодня действительно важно клиенту?

Исследование YouGov показывает, что при выборе бренда поколение Z в первую очередь обращает внимание на:

✔️ честность — 62%;
✔️ надёжность — 61%;
✔️ соответствие слов реальным действиям — 56%.

Более того, 37% готовы покупать только у тех компаний, чьи ценности совпадают с их собственными.

Самое неожиданное открытие

По данным Getblogger, честное признание недостатков продукта или услуги может увеличить доверие к бренду на 53%.

Да, сегодня признать несовершенство иногда эффективнее, чем пытаться выглядеть безупречно.

Что это значит для бизнеса?

Современный маркетинг — это уже не про красивые картинки ради красивых картинок.

Это про людей.

Про настоящие эмоции.

Про истории, в которых можно узнать себя.

Про экспертов, которые не боятся говорить честно.

Именно такие бренды сегодня получают больше внимания, рекомендаций и доверия.

Маркетинг будущего — это не идеальная картинка. Это честная история, рассказанная правильным языком.

Приходите к нам. Мы знаем, как раскрыть сердце вашего бренда и сделать так, чтобы ему действительно доверяли.
👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сердце любого бизнеса — это люди. ❤️

Мы часто говорим своим клиентам: перестаньте показывать только продукт. Начните показывать людей, которые стоят за ним.

Именно поэтому мы регулярно снимаем внутреннюю жизнь компаний: команду, рабочие процессы, эмоции, моменты, которые обычно остаются за кадром.

Потому что доверие рождается не к логотипу. Доверие рождается к людям.

Любой бренд — это история его сотрудников, их отношения к делу, их ценности и желание делать свою работу хорошо.

И мы не просто рассказываем об этом. Мы помогаем нашим клиентам показать настоящее лицо бизнеса через качественный фото- и видеоконтент.

Если вы хотите, чтобы вашему бренду доверяли, покажите не только то, что вы делаете, но и тех, кто делает это каждый день. А мы поможем рассказать эту историю красиво и искренне.

✈️ Друзья, связаться с нами можно любым удобным способом:
🌐 Наш сайт: https://www.intecso-digital.ru/
📞 Ирина: +7 963 931 48 88 📞 Дмитрий: +7 915 788 88 39 👥 ВКонтакте: https://vk.com/clubintecso
Пишите, звоните — мы на связи! ✉️
👍2🔥2
Когда бренды уже поняли, что котики продают всё…

Сначала мемные котики появились на банках пива. Потом — на упаковках овсянки. Мы уже морально готовы увидеть кота даже на договоре с клиентом.

Кажется, маркетинг официально вступил в эпоху:
— «А давайте добавим котика?»
— «А давайте!»

Но есть нюанс.

Котик действительно может заставить человека остановить взгляд. Может собрать лайки. Может даже увеличить продажи здесь и сейчас.

Но если за котиком ничего нет — ни идеи, ни продукта, ни характера бренда, — эффект закончится быстрее, чем мем успеет надоесть.

Хороший маркетинг — это не «вставить котика».
Хороший маркетинг — это сделать так, чтобы люди захотели рассказать о бренде сами.

Так что, если вы тоже думаете:
«Может, добавить кота?»

Добавляйте.

Только сначала придумайте, зачем он там. 😼

P.S. А вы бы купили продукт только потому, что на упаковке сидит довольный мемный кот? Или вас уже таким не удивить?
👍2🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Маркетинг так долго искал искренность, что научился её генерировать.
Но люди быстро учатся отличать настоящее от искусственного.

Сегодня недостаточно просто сделать красивое видео. Важно понимать своих клиентов и знать, что действительно вызывает у них доверие.

ИИ — отличный инструмент. Но если бренд начинает заменять реальные истории, сотрудников и клиентов полностью сгенерированным контентом, доверие рано или поздно исчезает.

Люди не глупые. Они всё быстрее распознают нейроконтент. И когда понимают, что вместо настоящих эмоций им показывают идеально сгенерированную картинку, начинают сомневаться не только в видео, но и в самом бренде.

Будущее — за компаниями, которые не боятся показывать себя настоящими. Команду. Рабочие процессы. Закулисье. Ошибки, победы и людей, которые каждый день создают продукт.

Именно это сегодня вызывает доверие.
Мы знаем, как показать сердце вашего бренда. Поможем раскрыть внутреннюю жизнь компании, найти истории, которые цепляют, и показать то, что действительно важно вашим клиентам.

Напишите нам. Пообщаемся и проведём экспресс-консультацию по вашему бренду. Возможно, именно сейчас вы упускаете то, что может стать вашим главным конкурентным преимуществом.

✈️ Друзья, связаться с нами можно любым удобным способом:
🌐 Наш сайт: https://www.intecso-digital.ru/
📞 Ирина: +7 963 931 48 88 📞 Дмитрий: +7 915 788 88 39 👥 ВКонтакте: https://vk.com/clubintecso
Пишите, звоните — мы на связи! ✉️

P.S: Видеоролик Яны Логвиной
❤‍🔥2👀2💯1
Красивый контент ≠ контент, который хочется смотреть

Одна из главных ошибок бизнеса сегодня — продолжать относиться к соцсетям как к обычному SMM:
сняли красивый ролик ➡️ показали продукт ➡️ рассказали о преимуществах ➡️ добавили призыв купить.
И потом удивляемся: почему 20 лайков и один комментарий?

Потому что аудитории мало просто красивой картинки.
Бренд должен становиться медиа - площадкой, на которую хочется возвращаться даже тогда, когда человек прямо сейчас ничего не собирается покупать.

Например, магазин посуды может бесконечно снимать эстетичные распаковки новых коллекций. Красиво? Да. Но сколько таких роликов человек захочет посмотреть подряд?

А можно говорить о другом:
✅ почему дорогая сервировка иногда выглядит дешево;
✅ как за 10 минут сделать обычный ужин визуально «ресторанным»;
✅ какие ошибки в сервировке портят даже красивую посуду;
✅ как менялись правила этикета;
✅ разбирать сервировку из фильмов и ресторанов;
✅ показывать реальные дома и истории людей.
Продукт остаётся тем же. Меняется причина смотреть контент.

Именно поэтому Aвиасейлс давно говорит с аудиторией не только о билетах – люди приходят за юмором и реакцией на происходящее. А «Пятёрочка» может создавать развлекательные форматы вместо бесконечного показа товаров по акции.

Есть очень простой тест для контент-стратегии:
«Если убрать из публикации название компании и предложение купить – человеку всё ещё будет интересно это посмотреть?»
Если нет – скорее всего, перед вами реклама, замаскированная под контент.

И здесь важно разделять две задачи.
Контент-стратегия №1️⃣ — внимание.
Она должна развлекать, удивлять, давать эмоцию, пользу, узнавание, историю. Делать так, чтобы хотелось посмотреть ЕЩЁ.
Контент-стратегия №2️⃣ — действие.
Она уже переводит внимание в подписку, заявку, консультацию и покупку.

Не нужно превращать каждую публикацию в продавца.
Сначала создайте медиа, которое интересно вашей аудитории. А уже внутри него выстраивайте продажи.
Потому что сегодня выигрывает не тот бренд, который больше рассказывает о себе, а тот, который лучше понимает, о чём хочет говорить его аудитория.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💭Хорошая идея должна пережить момент, когда её записали

В голове идея почти всегда выглядит отлично.

«Сейчас всё объясню» – а потом открываешь документ, пишешь первое предложение и понимаешь: кажется, мозг немного приукрасил.

Психологи называют это иллюзией глубины понимания. Пока мысль существует только в голове, нам кажется, что мы её отлично понимаем. Но стоит разложить всё по шагам – появляются пробелы, противоречия и знаменитое «ну тут и так всё понятно».

В маркетинге это особенно опасно.

Потому что «прикольная идея» – ещё не концепция. А «давайте сделаем креативно» – ещё не стратегия.

В Intecso Digital мы поэтому любим задавать идеям неудобные вопросы:

✔️Что именно мы хотим сказать?
✔️Кому?
✔️Зачем человеку это замечать?
✔️Почему он должен поверить?
✔️И главное — какую бизнес-задачу это решает?

Если после этих вопросов идея всё ещё держится — отлично. Значит, в ней что-то есть.

А если рассыпалась — тоже хорошо. Лучше узнать это на этапе текста, чем после запуска рекламной кампании.

Так что иногда самый полезный инструмент маркетолога — не нейросеть, не тренд и даже не креативная планёрка.

А обычный документ и честная попытка написать: «Что мы вообще хотим сказать?»

Потому что хорошая идея не боится текста. Она становится от него только сильнее.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Помните этот ритуал? Снимаешь обертку, а там вкладыш.
Turbo, Bomber, Donald, Tipi Tip, Hubba Bubba... В 90-е это были сокровища для детей. А теперь пройдитесь по ближайшему супермаркету. Кого вы там найдете? Правильно. Love is... сидит на полке как ни в чем не бывало и улыбается вам с той самой картинки с мальчиком и девочкой.
И вот тут начинается самое интересное. Почему?

Давайте честно. Turbo продавал вам картинку тачки. Donald цеплял диснеевской лицензией, которая тогда воспринималась как портал в недосягаемый западный мир. Все они продавали коллекционку, временный вау-эффект. Вкладыш интересен ровно до того момента, пока ты не собрал всю серию. А потом что? А потом пустота. Бренд выгорал вместе с интересом к очередному набору карточек.

А Love is... продавал и продает одну простую и сентиментальную штуку. Чувство. То самое, от которого в груди щемит, даже если тебе сорок три и ты только что вышел с совещания по квартальной отчетности. «Любовь это... когда он приносит тебе кофе утром». «Любовь это... когда вы вместе молчите и вам хорошо». Банально? Да. Работает безотказно? Еще как.

И тут нельзя не рассказать, откуда вообще взялись эти рисунки.
Ким Касали, новозеландская художница, в конце шестидесятых рисовала крошечные комиксы про голых мальчика и девочку просто как любовные записки для своего парня. Не для бренда, не для корпоративного брифа. Для одного конкретного человека. А потом эти картинки разлетелись по миру, стали открытками, плакатами и в итоге перекочевали на обертку жвачки.

В них нет фокус-группы, нет A/B тестирования, нет «давайте усилим CTA». В них есть настоящая, чуть наивная, очень честная эмоция. И люди это считывают мгновенно, на каком-то довербальном уровне.

Теперь смотрите на контраст. Turbo говорил: «Собери все машины и будешь крутым». Love is... говорит: «Помнишь, как ты в четырнадцать написал записку на тетрадном листке и полчаса не мог передать её на уроке химии?» Первое продаёт предмет. Второе продаёт тебя самому себе пятнадцатилетнего. И второе не устаревает. Никогда. Потому что первая любовь, первая записка, первое «я тебя люблю», написанное кривым почерком, не выходят из моды. Это не сезонный тренд. Это фундаментальная человеческая прошивка.

И вот тут мы плавно подходим к тому, ради чего мы вообще это пишем.

В Intecso Digital мы каждый день видим одну и ту же картину. Приходит бренд и говорит: «Нам нужен охват, нужен таргет, нужен воронка, нужен CRM». Всё правильно, всё нужно. Но при этом у бренда нет ответа на один маленький вопрос: а какую эмоцию вы дарите человеку? Что он почувствует, когда увидит вашу упаковку, ваш сайт, ваш рилс в три часа ночи перед сном?

Мы не просто настраиваем рекламу и рисуем лендинги. Мы вытаскиваем из клиента ту самую «записку Ким Касали». Ту искреннюю, живую, немного неловкую историю, которая отличает вас от тысячи конкурентов с идентичным продуктом. Мы помогаем понять, продаёте ли вы «картинку тачки» или «кофе утром в постель». И дальше уже выстраиваем вокруг этого стратегию, контент, визуал, коммуникацию. Весь наш инструментарий: от позиционирования до performance-маркетинга, от брендинга до соцсетей, работает на одну задачу. Чтобы ваш бренд не стал очередной жвачкой Turbo, которую вспомнят в ностальгическом паблике и забудут через пять минут.
Потому что, знаете, рынок сейчас перенасыщен до состояния девяностых в ларьке у метро. Товаров много. А брендов, которые заставляют сердце чуть-чуть сжаться, почти нет.
Если чувствуете, что у вас есть продукт, но нет той самой эмоции, которую хочется вложить в обертку, приходите в Intecso Digital. Мы не обещаем волшебство. Мы обещаем, что будем копать вглубь, задавать неудобные вопросы и не остановимся, пока не найдём вашу «Любовь это...». А дальше упакуем её так, чтобы рынок запомнил вас надолго.
Не на сезон. На годы. Потому, что в
Intecso Digital мы продаём не клики. Мы продаём то самое чувство, после которого человек возвращается.
🔥3👍1
Сначала нам казалось, что главное в соцсетях это собрать побольше подписчиков. Потом оказалось, что есть ещё один важный вопрос: а что будет, если площадка, на которой вы строили свой бизнес, в какой-то момент перестанет работать так, как раньше?

Мы уже проходили блокировки и ограничения соцсетей. Сначала Instagram*, потом проблемы с Telegram и другими привычными каналами коммуникации. Бизнесу приходилось срочно перестраивать продвижение, искать новые способы связи с аудиторией и буквально на ходу менять привычные процессы.

Теперь новая история. На этот раз под ударом уже не соцсети, а сама инфраструктура онлайн-торговли. Сбои и проблемы с логистикой, складами и пунктами выдачи у крупных маркетплейсов вроде Wildberries и Ozon в очередной раз напоминают простую вещь: нельзя полностью зависеть от чужой платформы.

Потому что аккаунт в соцсети не принадлежит вам. Магазин на маркетплейсе не принадлежит вам. Алгоритмы, правила, комиссии, охваты и технические возможности тоже определяете не вы.

А бизнес ваш.

Поэтому собственный сайт сегодня уже не просто визитка компании и не строчка в разделе контакты. Это ваша территория в интернете.

На собственном сайте вы сами определяете, как выглядит бренд, как клиент проходит путь от первого знакомства до покупки, какие товары и услуги он видит, как собираются заявки и данные клиентов, какие каналы продвижения работают лучше всего. И главное, сайт не исчезнет вместе с очередным изменением правил сторонней площадки.

Мы в Intecso Digital как раз помогаем бизнесу создавать такую независимую цифровую опору: разрабатываем сайты, продумываем структуру и пользовательский путь, помогаем с продвижением, рекламой, SEO и привлечением целевой аудитории.

И здесь важно понимать: просто сделать сайт недостаточно. Красивый сайт без посетителей превращается в дорогую цифровую картину на стене. Поэтому мы смотрим на задачу комплексно: создать, запустить, привлечь людей и превратить посещения в реальные обращения и продажи.

Соцсети, маркетплейсы, мессенджеры и рекламные площадки нужны. Отказываться от них никто не предлагает. Но разумная стратегия выглядит иначе: использовать чужие площадки для привлечения аудитории, а собственный сайт делать центром своей цифровой экосистемы.

Сегодня это вопрос не только маркетинга.

Это вопрос устойчивости бизнеса.

Потому что правила интернета могут меняться сколько угодно. А ваша собственная площадка должна оставаться вашей.

Если хотите создать сайт, который не просто есть, а действительно работает на бизнес, Inteсso Digital может помочь пройти этот путь от идеи до первых клиентов.

*Instagram принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ.
Сегодня бренд может потерять то, что строил годами, за несколько дней. И маркетинг здесь — уже не только про рекламу.

Истории Viva La Vika и «Самости» хорошо показывают две совершенно разные угрозы для бизнеса: когда перестаёт работать сама бизнес-модель и когда начинает рушиться доверие к бренду.

В первом случае скидки, распродажи и усиление рекламы могут дать временный эффект. Но если проблема глубже — в экономике, продукте, позиционировании или изменившемся поведении покупателя — маркетинг не должен продолжать «лить трафик». Нужно вовремя остановиться, посмотреть на цифры и пересобрать стратегию.

Во втором случае всё может произойти гораздо быстрее. Один конфликт, неудачная формулировка, неправильная реакция компании — и аудитория уже обсуждает не продукт, а поступок бренда.

И вот что сегодня особенно важно понять:

Люди покупают не только продукт. Они покупают своё ощущение от компании.

«Мне близко».
«Я доверяю».
«Здесь меня понимают».
«Эта компания ведёт себя так, как я считаю правильным».

И наоборот: когда появляется ощущение «меня обманывают», «со мной разговаривают свысока», «этому бренду всё равно», никакой красивый визуал не перекроет эту эмоцию.

Это один из принципов, который мы используем и в маркетинговых коммуникациях: человек гораздо сильнее реагирует не на перечисление характеристик, а на узнавание себя, эмоциональные ассоциации и понятную ему систему ценностей.

❔️ На что брендам стоит обратить внимание сейчас?

Не ждать кризиса, чтобы начать заниматься репутацией.

Следить не только за охватами, но и за тональностью комментариев, отзывов и упоминаний. Понимать, что аудитория говорит о вас, какие слова повторяет и какие эмоции связывает с брендом.

Заранее продумать сценарии реакции на негатив. Кто отвечает? Как быстро? Что можно говорить публично? В какой момент подключается руководство?

И самое главное — не создавать пропасть между красивым образом бренда в социальных сетях и тем, что клиент или сотрудник встречает в реальности.

Потому что сегодня внутренняя жизнь компании тоже становится частью маркетинга.

❔️Чем здесь может помочь Intecso Digital?

Мы смотрим на продвижение шире, чем «вести соцсети и запускать рекламу».

Мы можем разобрать, как ваш бренд сейчас воспринимается со стороны, найти слабые точки в коммуникации, посмотреть контент и реакции аудитории, выстроить позиционирование, разработать контент-стратегию и сценарии коммуникации — в том числе на случай сложных ситуаций.

А главное — помочь найти тот язык, на котором ваша аудитория действительно хочет с вами разговаривать.

Потому что сильный маркетинг сегодня начинается не с вопроса:

«Что мы хотим рассказать о себе?»

А с другого:

«Что должен увидеть, почувствовать и понять человек, чтобы выбрать нас — и продолжать нам доверять?»
👍4❤1🔥1
Проверьте, кому на самом деле принадлежит ваш сайт
Можно годами вкладываться в продвижение, SEO, рекламу и узнаваемость бренда — и однажды обнаружить, что один из главных цифровых активов бизнеса юридически и технически контролируете не вы.

С 1 сентября 2026 года вопрос становится особенно актуальным: для значимых операций с доменами .RU, .РФ и .SU — в том числе регистрации, продления, смены администратора или регистратора — потребуется идентификация администратора через ЕСИА («Госуслуги»). Для физлица нужна подтверждённая учётная запись; для юрлица — учётная запись организации.

И вот здесь может выясниться, что домен когда-то оформил разработчик. Бывший сотрудник. Старое агентство. Или человек, с которым компания уже несколько лет не общается.
Пока всё работает — кажется, что проблемы нет. Но сайт для бизнеса сегодня — почти как помещение: важно не только красиво его оформить, но и понимать, у кого находятся ключи.

Что проверить прямо сейчас

1. На кого оформлен домен? Это должна быть актуальная информация, а не данные человека, который давно не имеет отношения к компании.
2. Есть ли у бизнеса доступ к регистратору? Проверьте логин, пароль, привязанную почту и телефон.
3. Совпадают ли данные администратора с актуальными данными? Это особенно важно перед идентификацией через ЕСИА.
4. Есть ли подтверждённая учётная запись на «Госуслугах»? После 1 сентября без необходимой идентификации продлить регистрацию домена будет невозможно.
5. Кому принадлежат остальные цифровые активы? Заодно проверьте доступы к сайту, хостингу, корпоративной почте, аналитике, рекламным кабинетам и социальным сетям.
6. Кто отвечает за всё это внутри компании? Должен быть конкретный ответственный, а не папка «Доступы» неизвестно где.
И здесь мы всегда советуем смотреть шире.
Ваш digital — это не только то, что видит клиент. Это ещё и инфраструктура, которая должна действительно принадлежать бизнесу и оставаться под его контролем.

В ID / Intecso Digital мы работаем не по принципу «запустили рекламу — и забыли». Мы смотрим на проект как на единую систему: сайт, контент, продвижение, рекламные кабинеты, аналитику, точки контакта с клиентом и доступы.
Иногда один такой аудит позволяет обнаружить проблему раньше, чем она начинает стоить бизнесу денег.

Хотите понять, всё ли правильно выстроено в вашем digital-продвижении? Напишите нам — посмотрим на ваш проект со стороны и подскажем, на что стоит обратить внимание в первую очередь.
📞 Ирина: +7 963 931 48 88
📞 Дмитрий: +7 915 788 88 39
❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Красивый кадр начинается не с кнопки 🔴REC.
Он начинается гораздо раньше.

Иногда со стороны кажется: приехали на локацию, поставили камеру — и сняли красиво.
Но хороший контент так не работает.
До каждой важной съёмки мы стараемся увидеть локацию своими глазами. Пройти её. Посмотреть свет. Найти ракурсы. Понять, где будет тот самый кадр, ради которого потом остановят ленту.

И да — ради этого мы готовы идти в горы, по развалинам, искать необычные пространства и забираться туда, куда с камерой идти совсем не хочется. 😄
Потому что между «мы придумали красивую идею» и «вау, получилось именно так!» есть один очень важный этап — подготовка.

Мы заранее представляем будущий ролик практически покадрово:
где появится герой, откуда пойдёт камера, какой будет фон, свет, движение и что зритель должен почувствовать в этот момент.

Наша задача — чтобы ожидание клиента не просто совпало с реальностью. А чтобы реальность оказалась сильнее.

Поэтому это видео — не бэкстейдж со съёмки.
Это бэкстейдж ДО съёмки.
Та самая часть работы, которую обычно никто не видит, но именно она часто решает, получится очередной «нормальный ролик» или контент, который хочется досмотреть, сохранить и отправить кому-то со словами:
«Смотри, как круто снято».

Мы не ищем красивые кадры случайно.
Мы идём и находим их заранее.
А если ради вашего кадра придётся залезть в горы или отправиться исследовать развалины — значит, надеваем удобную обувь. Камеру возьмём с собой. 😉

✈️ Друзья, связаться с нами можно любым удобным способом:
🌐 Наш сайт: https://www.intecso-digital.ru/
📞 Ирина: +7 963 931 48 88
📞 Дмитрий: +7 915 788 88 39
👥 ВКонтакте: https://vk.com/clubintecso
Пишите, звоните — мы на связи! ✉️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥1
Любая идея начинается с мысли, но люди часто поддаются "иллюзии глубины понимания": мысль кажется ясной, пока её не попросят объяснить. В бизнесе абстрактные установки вроде "нужно обновить позиционирование" рассыпаются, как только пытаешься письменно ответить: Что именно меняем? Для кого? Какой результат получим и за счёт чего?

Письменная фиксация — это инструмент стратегического мышления.

Как использовать её на практике:

✔️Сегментируйте: разделите задачи по направлениям (продукт, маркетинг, команда).
✔️Записывайте без правки: на первом этапе важна полнота смысла, а не красота формулировок.
✔️Перечитывайте: через несколько дней сильные гипотезы сложатся в систему, а слабые отпадут.

Быстрый тест идеи: объясните её человеку "со стороны" максимум за 5 предложений. Если вы сбиваетесь на общие слова — недоработана сама концепция, а не её формулировка.

Сильный маркетинг в Intecso Digital и любом другом бизнесе начинается с ясного понимания его задач и ценности продукта. Лучший способ довести идею до ума — перестать крутить её в голове и наконец записать.
❤2👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
А что остаётся за кадром клипа? Иногда — самое интересное.
Покажем немного нашей внутренней кухни. Потому что этот клип начался задолго до первого «Мотор!».

Сначала была идея. А дальше начался настоящий квест: какой должна быть картинка, где её найти и что придумать, чтобы клип не выглядел как «артист красиво ходит по студии».

Мы заранее искали и отсматривали локации. Собирали визуальный код клипа. Продумывали акценты. Подбирали артисту образы и выкупали вещи специально под съёмку.
А потом началось самое интересное.

Студии — искали не просто красивый интерьер, а пространство, которое работает на настроение трека.

Двор в Туле — потому что иногда нужная эстетика находится не в дорогой декорации, а буквально между знакомыми домами.

Карьер — туда мы отправились ночью. Хотели поймать определённый свет, фактуру и туман.

Туман на съёмку не явился 😄 И это тот случай, когда реальность внезапно предложила вариант лучше первоначального сценария.
Но настоящий квест оставили на финал.
Нам понадобилась машина с очень конкретным характером. Нашли.

Теперь нужно было снять артиста внутри неё в движении.

Что делать? Конечно, грузить машину вместе с артистом на эвакуатор и ехать снимать.
Потому что иногда креатив выглядит именно так.
Не как человек, сидящий перед ноутбуком со словами: «Нам нужна вау-идея».

А как команда, которая ночью стоит в карьере, ищет нужный двор, собирает одежду, договаривается об автомобиле, вызывает эвакуатор и в какой-то момент понимает:

«Вот. Теперь кадр работает».
Съёмка получилась сложной. Выматывающей. Местами абсолютно непредсказуемой.
И поэтому — невероятно интересной.

Мы вообще любим проекты, где недостаточно просто взять камеру. Где нужно придумать, найти, собрать, договориться, рискнуть, перестроиться на ходу — и сделать сильнее, чем было задумано на бумаге.

Сейчас показываем только бэки.
А совсем скоро покажем результат.

И если вам нужен не просто видеоролик, а идея и команда, которая готова искать для неё нестандартные решения, — приходите в ID.

Предупреждаем: если для хорошего кадра понадобится карьер в полночь или эвакуатор — мы, скорее всего, скажем: «А почему бы и нет?» 😏
🔥2❤1💋1
Есть реклама, которую мы давно не видели, бренды которой уже не покупаем, а слоганы всё равно помним.

«Галина Бланка, буль-буль»
«Просто добавь воды»
«Не тормози, сникерсни»
«Сделай паузу, скушай Twix»
«Свежее дыхание облегчает понимание»
«А ты налей и отойди»

Это не просто ностальгия по телевизору из 90-х и 00-х. Это примеры того, как реклама становилась частью повседневной речи.

Возьмём Gallina Blanca. Название для российского потребителя было непривычным и неочевидным. Но «Галина Бланка, буль-буль» моментально создало нужную ассоциацию с продуктом. Название перестало быть чужим, а слоган превратился в звуковую подпись бренда.

У Rondo сработал другой механизм. «Свежее дыхание облегчает понимание» было не прямым описанием продукта, а остроумной игрой со знакомой жизненной ситуацией. С 1997 по 2003 год бренд выпускал серию роликов с этим слоганом, закрепляя его в памяти аудитории.

У «Моей семьи» вообще получился почти бытовой мем: «А ты налей и отойди». Фраза оказалась настолько естественной, что легко вышла за пределы рекламы и стала использоваться в обычной речи.

А западные бренды прекрасно адаптировались к российской аудитории. Snickers подарил нам «Не тормози, сникерсни», Twix связал продукт с паузой, а наш бренд Invite сделал растворимый напиток частью культурного кода фразой «Просто добавь воды».

Что объединяет эти кампании?

Они не пытались рассказать о продукте всё сразу. Каждая находила одну простую мысль, которую можно было легко повторить, процитировать или превратить в шутку.

И вот здесь начинается самое интересное для современного бизнеса.

Слоган сегодня часто воспринимают как декоративную строчку под логотипом. На самом деле это один из инструментов позиционирования. Он может объяснить характер бренда, сформировать ассоциацию, выделить компанию среди конкурентов и, если очень повезёт с идеей, уйти в народ.

В Intecso Digital мы относимся к созданию слогана именно так. Не начинаем с попыток придумать эффектную рифму или «что-нибудь цепляющее». Сначала разбираемся, в чём сила бренда, кто его аудитория, чем он отличается от конкурентов и какую мысль нужно закрепить.

Затем ищем формулировку, которую можно не только прочитать, но и запомнить, повторить и связать именно с вашим брендом.

Потому что хороший слоган отвечает не на вопрос «как нам красиво представиться?».

Он отвечает на гораздо более важный вопрос: «Что человек должен вспомнить, когда услышит наше название?»

И если ответ помещается в несколько слов, которые потом годами живут в голове, значит, маркетинг сделал свою работу.
↗️Хотите больше лидов? Сначала проверьте, не мешает ли им что-то дойти до покупки

Когда бизнесу нужен быстрый рост, первая мысль обычно: «Надо протестировать новую рекламу».

Но очень часто новая гипотеза вообще не нужна. Лиды уже можно получать больше — если убрать препятствия внутри существующей системы.

Прежде чем увеличивать бюджет, пройдитесь по этому чек-листу. Чем больше здесь ✅️, тем меньше денег теряется между рекламой и продажей.

✅ Рекламы достаточно, чтобы получать необходимый объём данных и заявок.

✅ Реклама ведёт на правильную точку конверсии — сайт, квиз, форму, мессенджер или лендинг, где человеку понятно, что делать дальше.

✅ На новую заявку реагируют быстро, а не тогда, когда менеджер освободился.

✅ Квалификация клиента выстроена правильно: менеджер понимает потребность, бюджет, сроки и реальную готовность к покупке.

✅ На каждом этапе клиенту продают следующий шаг, а не пытаются сразу продать весь продукт: оставить контакт → созвониться → получить предложение → встретиться → принять решение.

✅ Коммуникация с клиентом отработана: понятный язык, правильные вопросы, аргументация и работа с возражениями.

✅ Оффер действительно сильный и отвечает на главный вопрос покупателя: «Почему мне стоит выбрать именно это?»

✅ Воронка содержит достаточно касаний. Не пытайтесь продать всё с первого рекламного объявления, но и не превращайте путь клиента в бесконечный марафон.

✅ После первого «я подумаю» клиента не бросают. Есть продуманная система повторных контактов и напоминаний.

✅ Клиент за несколько секунд понимает, что именно вы продаёте.

✅ Понятна ценность продукта — не только его характеристики, но и то, что человек получит в результате.

✅ Клиент чувствует внимание и заботу, а не ощущает себя очередной заявкой в CRM.

✅ Понятно ваше отличие от конкурентов. Если клиент видит пять одинаковых предложений, чаще всего остаётся сравнивать только цену.

✅ Средний чек соответствует рынку, продукту и вашей целевой аудитории.

✅ Цена правильно обоснована. Клиент понимает, за что платит и почему предложение стоит именно столько.

📇И только потом — новые гипотезы

Иногда рост начинается не с нового рекламного кабинета, креатива или очередной смены стратегии.

А с гораздо более простого действия:

найти все ❌ внутри воронки и последовательно превратить их в ✅.

И вот тогда реклама перестаёт просто «приводить заявки» и начинает работать как часть системы продаж.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2
Мерч — это не «нанести логотип на кружку». Это ещё одна точка контакта человека с брендом.

И такие проекты мы тоже берём под ключ.

У нас собрана база проверенных производителей, с которыми мы работаем и за качество которых готовы отвечать. Но главное — мы никогда не начинаем с вопроса: «Что будем печатать?»

Сначала разбираемся, для кого этот мерч, где человек его получит, какую эмоцию он должен вызвать и захочется ли им вообще пользоваться.

Поэтому для каждого клиента решение собираем индивидуально:

✅ подбираем продукцию под конкретную целевую аудиторию и задачу;
✅ ищем интересные варианты и оптимальные цены у проверенных партнёров;
✅ контролируем производство и качество;
✅ разрабатываем дизайн, упаковку и саму концепцию;
✅ можем создать маскота компании и превратить его в часть фирменной коммуникации;
✅ придумываем нестандартные сувениры, подарочные наборы, пригласительные боксы и решения, которые хочется не убрать в ящик, а показать другим.

Потому что хороший мерч должен работать дольше одного мероприятия.

Его должны носить, использовать, фотографировать, дарить и ассоциировать именно с вашим брендом.

Иногда одна правильно придуманная вещь даёт компании больше эмоций и запоминаемости, чем ещё один рекламный баннер.

Если хочется сделать не «как у всех», а действительно под ваш бренд и вашу аудиторию — приходите. Придумаем, найдём, произведём и доведём до готового результата.
❤1