🧲 KazanExpress становится историей, начинается процесс ребрендинга

"Магнит" представил концепцию и новое визуальное оформление бренда "Магнит Маркет", где основным элементом стал насыщенный коралловый цвет в логотипе. Сначала обновят стиль на сайте и в приложении, потом запустят новый сайт. Теперь товары можно заказать через мобильное приложение "Магнит".

Все пункты выдачи заказов, униформа персонала и внутренние сервисы также получат обновленный дизайн. До конца года планируется открыть 4000 ПВЗ, в том числе 1500 - в Москве.

Напомним, в ноябре 2023 года "Магнит" приобрел маркетплейс KazanExpress и на его основе запускает собственную платформу "Магнит Маркет".

🛒 Wildberries тестирует новую функцию "Баллы за отзывы"

Проверить, доступна ли вам эта опция, можно в разделе "Реклама". Сейчас она находится в тестовом режиме.

Товары, за отзывы на которые будут начисляться баллы, будут помечены специальной плашкой. Чтобы получить баллы, покупателям нужно оставить отзыв в течение 5 дней после получения товара. Баллы будут начислены через 14 дней, если покупатель не вернул товар и не удалил отзыв. За отзывы без текста баллы начисляться не будут.

Баллы могут начисляться за отзывы с текстом, фото или видео. Один балл для покупателя обойдется продавцу в 1,44 рубля (с учетом 20% комиссии маркетплейса и 20% НДС).

🙂 IndigoLab - лаборатория бизнес-решений для магазинов на маркетплейсах

Подписывайтесь!

🛒 Ozon рассказал о результатах за 1 квартал 2024 г.

✅ Оборот маркетплейса вырос на 88% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года и достиг 570 млрд рублей. При этом оборот продавцов увеличился вдвое.

✅ Площадка продолжает активно инвестировать в развитие и достигла показателя в 305 млн доставленных заказов, что на 70% больше, чем годом ранее.

✅ Одним из ключевых факторов роста стала высокая лояльность покупателей, совершающих в среднем 22 заказа в год на Ozon.

✅ Количество клиентов выросло на треть до 49 млн человек, при этом большинство из них проживают в регионах, что стимулирует развитие инфраструктуры по всей стране. Общая площадь складов Ozon составила 2.6 млн кв.м.

✅ Рентабельность по EBITDA достигла рекордных 9.3 млрд рублей.

✅ Количество партнерских пунктов выдачи заказов выросло более чем в 2 раза до 50 000, 90% из которых расположены в небольших населенных пунктах.

🙂 IndigoLab - лаборатория бизнес-решений для магазинов на маркетплейсах

Подписывайтесь!

🚀🙂 Мы участвуем в ECOM.Future на выставке #ECOMexpo

Наша разработка - виртуальный помощник ILAI поборется за призовое место на конкурсе инновационных технологичных решений - Ecom Future.

Для тех, кто не знаком с нашим сервисом. ILAI - это уникальная технология, которая использует ИИ для эффективного управления бизнесом на маркетплейсах.

🔥 Что умеет:

➡️ Управление ценами на товары
➡️ Расширенная аналитика продаж и расходов
➡️ Анализ товарного ассортимента и складских запасов
➡️ Оптимизация товарных карточек для лучшего продвижения
➡️ Чат-бот, который оперативно оповещает о важных событиях

С более подробной информацией вы можете ознакомиться по ссылке ➡️➡️➡️ https://clck.ru/368Psx

🛒 Wildberries убрал штраф за "нарушение других обязанностей по договору"

Новые изменения в оферте.

➡️ Раньше под этот пункт могли подвести любое нарушение правил, за которое не было установлено отдельного штрафа. Теперь четко прописано, за какие нарушения какие штрафы.

➡️Также ввели штраф 25 000 рублей за нарушение плана поставок. В конце апреля компания говорила, что пока не будет выписывать такие штрафы, а только соберет статистику нарушений. Сумма штрафа уменьшена вдвое по сравнению с первоначально объявленной (Изначально 50 000 р., теперь 25 000).

➡️Дополнили регламент, который запрещает продажу уценённых товаров с дефектами (подпункт 12 пункта 9.2.3). Зафиксировали возможность продавать не только восстановленные смартфоны, но и букинистические издания.

➡️Установили новые цены за подключение сервиса "Бизнес-Партнер". Теперь стоимость зависит от количества передаваемых карточек товаров: от 500 до 1000 рублей за одну штуку.

🙂 IndigoLab - лаборатория бизнес-решений для магазинов на маркетплейсах

Подписывайтесь!

🙂 Запуск и продвижение магазинов "под ключ" на всех маркетплейсах

Более 7 лет мы успешно работаем на рынке, предоставляя комплексное решение для запуска и развития вашего магазина на популярных маркетплейсах. Мы гордимся нашими собственными IT-разработками, которые позволяют эффективно управлять операционной деятельностью и маркетингом.

Что мы предлагаем вам:

🚀 Запуск магазинов на маркетплейсах:
- Быстрая регистрация и настройка личного кабинета
- Создание карточек товаров на основе предоставленных материалов
- SEO-оптимизация карточек, чтобы вы были заметны в поиске
- Подбор оптимальной схемы работы на маркетплейсе
- Настройка склада и стока товаров, чтобы всегда быть готовыми к заказам

💻 Поддержка и продвижение магазина:
- Аудит вашего магазина и разработка плана действий
- Мониторинг и регистрация товаров в акциях маркетплейсов
- Обновление цен и стока товаров в вашем личном кабинете
- Запуск и управление рекламными кампаниями для привлечения клиентов
- SEO-оптимизация вашего магазина
- Клиентская поддержка - ответы на отзывы и вопросы покупателей
- Решение технических вопросов работы личного кабинета

✅ Наши преимущества:
- Мы запускаем магазин от 3-х дней
- Используем собственную IT-платформу для эффективного управления продажами
- Адаптируем ваш контент под требования каждой площадки
- Подбираем оптимальные схемы отгрузки и складирования для каждого товара
- Помогаем снизить издержки на ведение магазина

Доверьте нам операционку и маркетинг, и сосредоточьтесь на самом главном - получении прибыли. Просто задайте свой вопрос сюда ➡️ https://t.me/Indigolab_hellobot

🔥🔥🔥🔥🔥🔥

Команда IndigoLab поздравляем вас с Днём Победы.

🕊Желаем гармонии, тепла и благополучия вам и вашим семьям. Пусть над головой всегда будет ясное небо, а любые дела освещает яркое солнце.

Пусть каждый гордится этой памятной датой, пусть у каждого в жизни будет много своих побед!

🛒 Wildberries скроет медленные ПВЗ от новых заказов

С 3 июня маркетплейс будет временно скрывать пункты выдачи заказов с низкой скоростью приемки товаров от новых заказов на карте.

Чтобы вернуть ПВЗ в видимость для покупателей, партнерам нужно в течение суток обеспечить скорость приемки по весу выше среднего показателя по своему региону.

Таким образом, Wildberries стимулирует партнеров повышать эффективность логистики и своевременно обрабатывать заказы для улучшения клиентского сервиса.

🙂 IndigoLab - лаборатория бизнес-решений для магазинов на маркетплейсах

Подписывайтесь!

🛒 Wildberries обновил отчет "История остатков"

✅ Теперь в нем отображается не только показатель оборачиваемости, но и показатель ликвидности товаров. Он демонстрирует период, за который можно продать одну единицу товара.

Эти показатели позволяют сравнивать оборачиваемость и ликвидность товаров продавца с аналогичными товарами в соответствующей категории по всей площадке. Данные предназначены исключительно для анализа и не влияют на товары.

✅ Кроме того, в отчет добавлен блок "Распределение товаров", где остатки разделены на 5 групп в зависимости от востребованности. Учитываются запасы как на складе Wildberries, так и на складе продавца:

➡️ Дефицит - быстро продающиеся заканчивающиеся товары.
➡️ Актуальные - популярные, требующие пополнения запасов.
➡️ Неактуальные - медленно продающиеся, нужна стимуляция продаж.
➡️ Неликвиды - крайне медленная распродажа, рекомендуется снижение цен.
➡️ Баланс - средние показатели оборачиваемости и ликвидности.

🙂 IndigoLab - лаборатория бизнес-решений для магазинов на маркетплейсах

Подписывайтесь!

🛒 Ozon обновит договор для продавцов

Изменения вступят в силу с 31 мая

✅ Запуск программы лояльности с начислением бонусов продавца будет возможен только на весь ассортимент, а не на отдельные товары.

✅ Товар будет считаться неходовым, если:
➡️ отсутствие продаж превысит 28 дней (ранее - 90 дней для одежды и 60 дней для других категорий);
➡️ остатков хватит более чем на 120 дней (ранее - 180 дней).

Данные изменения закреплены в пункте 2.6.3 договора, при этом оговорено, что статус "super-товара" не позволяет признать товар неходовым.

✅ С 31 мая на схеме FBO запрещается продажа аквариумов, а также жидкостей в таре весом 19 кг и более.

✅ Будет отменено требование соблюдать таймслоты при посещении пунктов отгрузки по модели FBS.

✅ В расчете индекса локализации вместо заказов в статусе "Ожидает сборки" будут учитываться заказы с пометкой "Готов к отгрузке".

✅ Условия возврата товаров со складов по модели FBO будут более четко сформулированы в договоре:
➡️ в большинстве случаев селлеры сами создают заявки на вывоз и выбирают время визита;
➡️ если товары не приняты на склад из-за брака, продавец может направить возражение с приложением видео подготовки товаров к поставке.

🙂 IndigoLab - лаборатория бизнес-решений для магазинов на маркетплейсах

Подписывайтесь!

🛒 Wildberries тестирует возможность переноса карточек товаров между личными кабинетами продавцов.

Данная возможность будет полезна в случаях, когда необходимо перенести карточки в другой личный кабинет, сохранив при этом рейтинг и отзывы.

Пока тестирование данного инструмента доступно ограниченной группе продавцов.

В период тестирования перенос одной карточки будет стоить 5 000 рублей, а минимальная плата за перенос составит 50 000 рублей. Это означает, что перенос от 1 до 10 карточек будет стоить 50 000 рублей, а каждая последующая карточка - 5 000 рублей.

🙂 IndigoLab - лаборатория бизнес-решений для магазинов на маркетплейсах

Подписывайтесь!

🙂 Фулфилмент от IndigoLab: решение для спокойного отдыха селлеров

Мы знаем, о чем мечтают селлеры: провести выходной без суеты, отдохнуть, но при этом не останавливать рабочие процессы. И мы готовы помочь воплотить эту мечту в жизнь!

Фулфилмент от IndigoLab - это полный цикл логистических услуг, который позволит вам спокойно отдыхать, пока мы занимаемся всеми складскими и отгрузочными операциями:

➡️ Заберем ваш товар с оптовых складов Москвы
➡️ Проведем пересчет и проверку на брак во время упаковки
➡️ Подготовим товар к отправке, маркируя и упаковывая его в соответствии с требованиями маркетплейсов
➡️ Отгрузим продукцию на WB, Ozon, Яндекс.Маркет, Avito, МегаМаркет, AliExpress, LeroyMerlin

🛍 Работаем по схемам FBO и FBS, предоставляем экспресс-доставку на Яндекс.Маркет и Ozon.

Чтобы получить индивидуальный расчет стоимости услуг оставьте заявку ➡️ https://clck.ru/3Apuyq. Мы поможем вам спокойно отдыхать, пока ваш бизнес продолжает развиваться!

🙂 Логистика на маркетплейсах: что нужно знать селлеру

Чтобы селлер мог эффективно работать с маркетплейсами его бизнесу необходимо грамотно организовать логистические процессы. Это достаточно сложно, особенно если у продавца несколько площадок для приема заказов.

Для начала разберем варианты логистических схем сотрудничества селлера и маркетплейса.

FBO и FBS — самые распространенные схемы. Главные их отличия заключается в том, где хранятся товары, и кто отвечает за их комплектацию, упаковку и доставку.

При работе по FBO площадка берет на себя сборку и доставку заказов. При этом продавец должен заранее привозить товары на склад и следить за их остатками, таким образом гарантируя постоянное наличие продукции. Обработкой и отслеживанием поступающих заказов занимается маркетплейс.

Эта схема подходит селлерам, которые не могут самостоятельно обрабатывать заказы и не владеют собственными складами. Но при этом их товары должны иметь высокую оборачиваемость и стандартные габариты, иначе стоимость хранения и доставки может быть слишком накладной.

Схема FBS подразумевает, что хранение товаров происходит на личном складе продавца. Он самостоятельно упаковывает заказы и передает их в центры сортировки для доставки. FBS считается более рентабельной схемой работы с маркетплейсом, так как продавец значительно экономит на хранении и доставке. Это удобно при продаже крупногабаритной продукции, где стоимость её доставки и хранения на складе маркетплейса значительно выше, чем у более мелких товарных единиц.

Но! Содержать собственный склад со штатом сотрудников не всегда рентабельно. Поэтому на помощь селлерам приходят фулфилменты. Ниже подробно разберем: что это, для кого и как работает.

Чаще всего логистический цикл фулфилмента состоит из пяти этапов:
1. Приёмка. Селлер собирает и отправляет партию товара на склад фулфилмент-центра. Оператор центра обрабатывает и размещает продукцию на стеллажах для хранения.

2. Хранение. Товары поставщиков хранятся на складах фулфилмента до момента заказа. Для определенных товаров, например, продуктов питания на складах фулфилмента есть отдельные помещения с необходимыми условиями хранения.

3. Комплектация. После поступления заказов их собирают работники центра и отправляют на склад маркетплейса. Размеры поставки зависят от схемы сотрудничества продавца с маркетплейсом (FBO или FBS) — могут быть отправлена как вся партия целиком, так и отдельные заказы.

4. Упаковка. Маркировка и упаковка товаров происходит в соответствии с требованиями конкретного маркетплейса. У каждого площадки есть собственные правила упаковки товара. В принципе они схожи, но существуют и важные отличия, о которых необходимо знать и помнить.

5, Доставка. Курьер фулфилмента отвозит товар на сортировочный центр или склад маркетплейса.

Фулфилмент подойдет:

Поставщикам — новичкам, которым сложно выстроить все логистические процессы самостоятельно.

Селлерам, которые хотят сэкономить на хранении товаров. Так как содержать свой собственный склад — дорого и сложно.

Опытным продавцам, у которых сильно возросли объемы заказов. И появился риск совершения ошибок при их обработке.

Всё больше поставщиков заказывают услугу фулфилмента. Это становится их значительным преимуществом над конкурентами, избавляет от рутины и оставляет больше времени на включение в более важные бизнес-процессы.

Фулфилмент от IndigoLab

Единый фулфилмент IndigoLab имеет в своем распоряжении современное складское помещение с площадью 3000 кв.м. и команду из 20 профессионалов. Отсюда одновременно производятся отгрузки на 7 крупнейших маркетплейсов России.

Оставьте заявку и получите индивидуальный расчет на Фулфилмент для вашего магазина

🔗 Оставить заявку

⚡️🔥 До старта крупнейшей выставки ecommerce-технологий ECOM Expo 2024 остался всего день.

В этом году главная тема - "Кибер ярмарка технологий".

Что нового ждет гостей ECOM'24:
➡️ Более 300 передовых технологий, способных автоматизировать любые задачи в электронной коммерции
➡️ Рекордные 7 бесплатных бизнес-потоков о маркетинге, работе с маркетплейсами и IT-решениях
➡️ 4 партнерские конференции по нестандартным маркетинговым практикам для роста продаж
➡️ Более 40 AI- и нейроновинок для интернет-торговли

🔥Приходите и посетите стенд команды IndigoLab. Он будет находиться на 2 этаже 1 корпуса. У вас будет возможность зарегистрироваться на розыгрыш нового Айфона и множества других призов, а также будем дарить подарки новым клиентам прямо на стенде и раздавать промокоды на скидки на наши услуги до 100 000 руб 🎁.

Выставка пройдёт 5-6 июня в ЦВК "Экспоцентр". ➡️ Регистрация доступна последний день https://clck.ru/3B4vne

🙂 Команда IndigoLab уже активно работает на площадке ECOM Expo 2024

Атмосфера выставки 👍 👍👍 - мы встречаем много интересных людей, заводим новые знакомства и обсуждаем актуальные тренды e-commerce.

Напоминаем, мы расположены на 2 этаже 1 корпуса, подъем по лестнице С или Д. Приходите, будем рады видеть вас 💗 Все гости смогут зарегистрироваться на розыгрыш Айфона и других призов, а также получить подарки и промокоды на скидки до 100 000 рублей 😀

Ждём вас на стенде IndigoLab!

🎁 Сегодня - последний день, чтобы успеть зарегистрироваться на розыгрыш призов от команды IndigoLab на ECOM Expo 2024! На конкурс уже зарегистрировалось более 💯 человек.

Мы будем разыгрывать новый Айфон, а также другие ценные призы 🔥

Если вы ещё не успели оставить свою заявку - спешите! QR код регистрации можно найти на наших флаерах с выставки. Приём заявок завершится ровно в 18:00 мск ⚡️

Мы рады всем новеньким на нашем канале ❤️ Обязательно включайте уведомления и оставайтесь на связи, чтобы не пропустить самое интересное.

🧲 Магнит Маркет официально запустился в Москве

До конца лета сервис обещает открыть до тысячи новых пунктов выдачи товаров.

Первую рекламу жители Москвы могли увидеть на экране «Московского дома книги», расположенного на улице Новый Арбат. Всего было охвачено более 300 медианосителей, включая сеть фирменных магазинов «Магнит».

Тестировать пункты выдачи в Москве начали ещё в конце марта, на данный момент доступно 300 точек, но до конца лета их число вырастет до тысячи. Количество увеличивается за счёт розничной сети "Магнит".

Помимо Москвы, Магнит Маркет работает ещё в 126 городах России, включая Казань, Челябинск, Нижний Новгород, Самару и Уфу.

🆕🆕🆕 У нас есть отличная новость! Команда IndigoLab поможет бесплатно открыть магазин на Магнит Маркете. Мы возьмем на себя все организационные вопросы и подготовим ваш магазин к успешному старту продаж. Записывайтесь на консультацию прямо сейчас ➡️➡️➡️ https://t.me/Indigolab_hellobot

🛒 Оценка товара на Ozon: изменение логики расчёта

С 1 июля на Ozon начнут считать рейтинг товара не просто как среднее арифметическое всех оценок, а с учётом "возраста" — новые отзывы будут влиять на показатель сильнее, чем старые. При этом округлять итоговое число будут до десятых, а не до сотых: оценку 4,56 отобразят как 4,6.

✅ Зачем это нужно?
Такой подход сделает рейтинг более объективным и лучше отразит, что покупатели думают о товаре в данный момент. Например, если у продукции были недочёты и ей ставили плохие оценки, а потом качество улучшилось - новые положительные отзывы внесут больший вклад в общую оценку.

➡️ Как изменится рейтинг товаров с 1 июля: у 9% товаров он вырастет, у 75% останется таким же.

➡️ Что будет с общим рейтингом продавцов: у 25% он увеличится, у 69% не изменится.

🙂 IndigoLab - лаборатория бизнес-решений для магазинов на маркетплейсах

Подписывайтесь!

🛒 Продавцов Wildberries больше не будут штрафовать за отмену заказов, если их ЛК был взломан

Маркетплейс внес ряд изменений в свою оферту

↪️ 1. Срок годности товаров. Теперь в пункте 4.8 прописано, что продавцы не смогут запланировать поставку товаров, если их остаточный срок годности меньше допустимого.

↪️ 2. Возврат товаров с браком. В пункте 9.6.3 появилась возможность для селлера не только вернуть товар с браком, но и оставить его у покупателя.

↪️ 3. Лимит штрафов. Для категории "Сантехника" (п. 9.8.1) штраф ограничен суммой в 10 000 рублей. Также ограничили размер штрафа за отмененный заказ - не более 50 000 рублей.

↪️ 4. Отмена заказов при взломе личного кабинета. Согласно п. 9.8.1, продавцов не будут штрафовать за отмену заказов, если их личный кабинет был взломан злоумышленниками.

↪️ 5. Маркировка товаров. В п. 9.2.3 пп. 1 появилась обязанность продавца указывать в карточке товара соответствующий ТН ВЭД, если товар подлежит маркировке.

↪️ 6. Запрет на склонение покупателей. Пункт 9.3.1 запрещает продавцам склонять покупателей к действиям, которых нет в правилах пользования площадкой.

↪️ 7. Новый раздел 21 - "Покупки Рядом". Появились правила для владельцев офлайн-точек по продаже товаров или услуг. О запуске сервиса «Покупки Рядом» сообщат дополнительно.

↪️ 8. Расширение возможностей "Джем". В п. 13.5 селлеры могут приобретать не только весь пакет сервисов "Джем", но и отдельные аналитические инструменты.

↪️ 9. Запрещенные товары. Перечень пополнился электронными и незаполненными зажигалками, а также различными минеральными кислотами.

↪️ 10. Оценка качества работы площадки. Согласно п. 18.7, Wildberries может запрашивать отзывы о качестве работы у продавцов с привлечением сторонних агентств.

↪️ 11. Обновление комиссий. Изменения коснулись садовой техники, мебели и ювелирных изделий.

🙂 IndigoLab - лаборатория бизнес-решений для магазинов на маркетплейсах

Подписывайтесь!

2️⃣ ⚡️ Как использовать Мегамаркет на максимум и избежать подводных камней?

Приглашаем вас на живую встречу от Indigolab с приглашенным специалистом по продвижению от Мегамаркета.

О чем пойдет речь:
✅ Преимущества Мегамаркета в сравнении с другими маркетплейсами. Чем он отличается?
✅ Как правильно выбрать оптимальную модель работы с Мегамаркетом. Основные особенности.
✅ Пошаговая инструкция по подключению и загрузке ассортимента. Как рассчитывать расходы и unit-экономику?
✅ Стратегии и инструменты для наращивания продаж и обхода конкурентов.

Также вы сможете задать свои вопросы эксперту и получить эксклюзивное предложение и бонусы 😯🎁

Регистрируйтесь прямо сейчас 🚀
➡️ https://clck.ru/3BP7Z2
➡️ https://clck.ru/3BP7Z2
➡️ https://clck.ru/3BP7Z2

💻 Эфир пройдет 25 июня в 11:00 мск. Не упустите возможность прокачать свой бизнес на Мегамаркете.