🛒⚡️ Wildberries обновил оферту для продавцов

✅ Маркетплейс будет скрывать фотографии в карточке товара, на которых используются маркетинговые слова. Ранее такие фотографии влияли на внутренний рейтинг.

✅ Теперь не разрешается указывать ссылки, включая баннеры, на странице с информацией о продавце, за исключением данных, указанных в Федеральном законе "О защите прав потребителей".

✅ Появился пункт 11.3 «Компенсация утраченных и поврежденных товаров», в котором дали определение утраченных товаров, порядок расчета ущерба для компенсации, права и обязанности сторон. Из интересного:

➡️Размер компенсации может определяться по специальной формуле, а может по документам, которые подтверждают расходы на закупку и производство товара.
➡️При расчете компенсаций по формуле, потенциальная цена товара зависит от средней цены продажи, а также от цен продаж товаров того же предмета.
➡️Условия пункта 11.3 не распространяются на товары, потерянные при пожаре в Шушарах.

✅ Если продавец указал в карточке код ТН ВЭД, который необходимо маркировать, а сам товар при этом не маркируемый, Wildberries начислит продавцу штраф.

✅ Уточнение в правилах измерения товаров на складах Wildberries. Теперь описано необходимое количество измерений и установлено ограничение на допустимое расхождение в габаритах.

✅ Зафиксирована система поощрений для продавцов, включающая скидки на определенные услуги и другие преимущества, о которых Wildberries обещает рассказать в дальнейшем.

✅ Добавлено описание модели CPO (оплата за заказы) при использовании инструментов «ВБ.Продвижение».

🛒🛒 С 1 апреля Wildberries вносит изменения в расчет комиссий за эквайринг.

С апреля платить комиссию за эквайринг будет селлер. При этом, комиссия маркетплейса будет снижена на 0,5%.

Комиссия банка-эквайера за обработку платежа может варьироваться от 0,4% до 2,5% от суммы покупки в РФ, и до 3% в других странах СНГ. В результате, окончательная комиссия для селлеров фактически увеличится на 1,5-2,5%.

🛍 Приведем пример нового расчета:

↪️На данный момент:
- Стоимость проданного товара: 100 руб.
- Комиссия WB: 25% (25 руб.)
- Выручка для продавца: 75 руб.

↪️С 1 апреля при оплате картой:
- Стоимость проданного товара: 100 руб.
- Комиссия WB: 24,5% (24,5 руб.)
- Стоимость услуг эквайринга: 1% (1 руб.)
- Выручка для продавца: 74.5 руб.

🙂 IndigoLab - лаборатория бизнес-решений для магазинов на маркетплейсах

Подписывайтесь!

🛒 Легкий старт на Мегамаркете

Выходить на новый маркетплейс всегда рискованно и возникает много проблем на старте. Но только не с командой IndigoLab. Каждому новому продавцу мы предоставляем личное сопровождение менеджера.

Что он может:
✅ Помочь с подключением к Мегамаркету - от регистрации до первой доставки заказа покупателю
✅ Предотвратить частые ошибки в начале продаж
✅ Настроить инструменты продвижения
✅ Ответить на все вопросы

К тому же, все новые продавцы получат:
🎁 15 000 бонусных рублей на продвижение
🎁 15% повышенного кешбэка за счёт Мегамаркета
🎁 1% комиссии за продажи в течение 3 месяцев.

Заходите на Мегамаркет уже сейчас. Оставить заявку ➡️ https://clck.ru/39qnfC

🛒 Wildberries сможет самостоятельно добавлять в акции товары селлеров и предоставлять на них скидки

Новые изменения в оферте

✅ Новые пункты:
11.2.9 – Теперь в оферте есть информация о порядке выплаты компенсаций, кроме возмещения стоимости утраченного товара.
11.4.5 – Продавцы имеют право предоставить компании документы для расчета компенсации за товары, которые были утрачены в результате пожара в Шушарах.
12.8 – О порядке проведения «Автоакций». Маркетплейс сможет выбирать товары продавца и объявлять, что через 7 дней они будут продаваться со скидкой. Продавцы вправе отказаться от участия. Если продавец не предпримет никаких действий, его товар автоматически принимает участие в акции.

✅ Изменения в существующих пунктах:
11.2.3 – Теперь WB в любой момент может заявить о возврате товара продавцу, отправив уведомление через личный кабинет.
12.7.1 – Увеличен срок с момента размещения заказа по модели продаж "Маркетплейс" до начала увеличения комиссии. Срок составляет теперь 30 часов, вместо предыдущих 24.
12.7.6 – При изменении срока, в течение которого комиссия не будет повышаться, маркетплейс отправит уведомление продавцам за 2 дня до вступления изменений в силу.
13.7.4 – Пункт дополнен информацией об услуге по переносу карточки товара. Услуга будет считаться оказанной с момента появления карточки в личном кабинете получателя.

🛒 Ozon упрощает процесс вывоза бракованных товаров

Теперь продавцам на FBO не нужно связываться с поддержкой маркетплейса, чтобы оформить вывоз брака и товаров с истекающим сроком годности. Вместо этого, вы можете оформить вывоз этих товаров прямо в личном кабинете.

✅ Бракованные товары теперь отображаются в отдельной колонке "Брак" в разделе "FBO" -> "Управление остатками". Для товаров с истекающим сроком годности также есть отдельная колонка.

✅ Вы можете оформить вывоз брака и товаров с истекающим сроком годности с помощью самовывоза или курьера Ozon. Важно отметить, что бракованные товары вывозятся отдельно от других товаров, и в заявке необходимо указать тип стока "Брак".

✅ Ozon будет присылать списки бракованных товаров каждую неделю (ранее это делалось 2 раза в месяц). Чтобы избежать утилизации товаров, в течение 5 дней после получения списка необходимо создать заявку на вывоз с выбранным временным окном (для самовывоза), а сами товары должны быть вывезены в течение 30 дней после создания заявки.

⚠️ Отныне Ozon больше не будет отправлять уведомления о том, что срок годности товаров скоро истекает. Вы должны самостоятельно проверять список таких товаров в разделе "Управление остатками".

✅ В разделе "FBO" -> "Вывоз и утилизация" вы можете посмотреть объем товаров, которые необходимо вывезти.

✅ При создании заявки на вывоз можно выбрать тип стока (брак, истекающий срок годности, валидный) и отфильтровать его по складам.