🛒⚡ Wildberries обновил оферту для продавцов

Изменения вступят в силу с 4 марта.

✅ WB анонсировал новую схему работы, которая будет запущена в этом году: «Витрина: Экспресс». По этой схеме продавец будет сам доставлять товары в срок от 30 минут до 4 часов, с базовой комиссией 1%.

✅ Изменен срок автоматической отмены заказа для модели "Витрина" - он увеличен до 45. Было 15 дней. Также описали случаи когда, продавец несёт ответственность за невыполненный заказ для моделей "Витрина" и "Витрина Экспресс".

✅ Установлен срок ответа продавца на вопросы покупателя и заявки по браку для моделей "Витрина" и "Витрина Экспресс" - 24 часа.

✅ Добавлен пункт о получении оплаты от покупателя за доставку товара для моделей "Витрина" и "Витрина Экспресс".

✅ Уменьшены комиссии для модели "Витрина", а также определены комиссии для продаж по модели "Витрина Экспресс".

✅ Изменены размеры комиссий для 12 категорий товаров.

✅ Маркетплейс имеет право в течение трех лет возвращать выкупленные им у селлеров товары по ценам на момент покупки, например, при трансграничной продаже. При этом стоимость возвращенного товара будет списана с текущего баланса, а селлеру направлено уведомление об обратной реализации.

✅ Удален пункт о персональных данных и добавлен раздел о соглашении об обработке персональных данных, который считается неотъемлемой частью оферты. Из интересного: согласно пункту 18.1.3 WB может привлекать третьих лиц для обработки данных, а согласно п 18.4 и 18.5, WB может обрабатывать перс. данные без дополнительного согласования с продавцом, даже после прекращения действия договора, при надлежащих правовых обоснованиях.

✅ Теперь селлер должен предоставлять все необходимые документы на товар в течение 3 рабочих дней после получения запроса от Wildberries. Также определена ответственность за задержку в предоставлении документации.

🙂 IndigoLab - лаборатория бизнес-решений для магазинов на маркетплейсах

Подписывайтесь!

🛒 🚀 Выходите на Мегамаркет в марте и забирайте бонусы

✅ В течение 3 месяцев всего 1% комиссии за продажи;
✅ Для новичков в категориях Fashion, Beauty и Home - 50 000 бонусных рублей и от 40% повышенного кэшбэка;
✅ Новым продавцам в других категориях - 15 000 бонусных рублей и от 15% повышенного кэшбэка.

Мы поможем вам сделать первые шаги на платформе. Наши менеджеры будут рядом с вами, чтобы помочь:

➡️ Зарегистрировать ваш аккаунт
➡️ Помочь определиться с моделью продаж
➡️ Создать или перенести ваши товарные карточки
➡️ Настроить инструменты продвижения
➡️ Провести первую отгрузку

⚡️ Пишите @indigolab_marketing и мы предоставим подробную информацию.

8️⃣💐 Дорогие женщины, сегодня ваш день — день весны, красоты и нежности.

Команда IndigoLab поздравляет вас с 8️⃣ Марта и желает вам всего самого лучшего.

Чтобы улыбка никогда не сходила с ваших лиц, а жизнь была полна радости и счастья. Желаем вам мудрости, доброты и терпения. 🌸

❤️ 🌹 Пусть вы всегда будете окружены любовью и заботой близких вам людей, а ваша жизнь будет наполнена смыслом и радостью.

С Международным женским днем! 🎊

🛒⚡️ Wildberries обновил оферту для продавцов

✅ Маркетплейс будет скрывать фотографии в карточке товара, на которых используются маркетинговые слова. Ранее такие фотографии влияли на внутренний рейтинг.

✅ Теперь не разрешается указывать ссылки, включая баннеры, на странице с информацией о продавце, за исключением данных, указанных в Федеральном законе "О защите прав потребителей".

✅ Появился пункт 11.3 «Компенсация утраченных и поврежденных товаров», в котором дали определение утраченных товаров, порядок расчета ущерба для компенсации, права и обязанности сторон. Из интересного:

➡️Размер компенсации может определяться по специальной формуле, а может по документам, которые подтверждают расходы на закупку и производство товара.
➡️При расчете компенсаций по формуле, потенциальная цена товара зависит от средней цены продажи, а также от цен продаж товаров того же предмета.
➡️Условия пункта 11.3 не распространяются на товары, потерянные при пожаре в Шушарах.

✅ Если продавец указал в карточке код ТН ВЭД, который необходимо маркировать, а сам товар при этом не маркируемый, Wildberries начислит продавцу штраф.

✅ Уточнение в правилах измерения товаров на складах Wildberries. Теперь описано необходимое количество измерений и установлено ограничение на допустимое расхождение в габаритах.

✅ Зафиксирована система поощрений для продавцов, включающая скидки на определенные услуги и другие преимущества, о которых Wildberries обещает рассказать в дальнейшем.

✅ Добавлено описание модели CPO (оплата за заказы) при использовании инструментов «ВБ.Продвижение».

🛒🛒 С 1 апреля Wildberries вносит изменения в расчет комиссий за эквайринг.

С апреля платить комиссию за эквайринг будет селлер. При этом, комиссия маркетплейса будет снижена на 0,5%.

Комиссия банка-эквайера за обработку платежа может варьироваться от 0,4% до 2,5% от суммы покупки в РФ, и до 3% в других странах СНГ. В результате, окончательная комиссия для селлеров фактически увеличится на 1,5-2,5%.

🛍 Приведем пример нового расчета:

↪️На данный момент:
- Стоимость проданного товара: 100 руб.
- Комиссия WB: 25% (25 руб.)
- Выручка для продавца: 75 руб.

↪️С 1 апреля при оплате картой:
- Стоимость проданного товара: 100 руб.
- Комиссия WB: 24,5% (24,5 руб.)
- Стоимость услуг эквайринга: 1% (1 руб.)
- Выручка для продавца: 74.5 руб.

🙂 IndigoLab - лаборатория бизнес-решений для магазинов на маркетплейсах

Подписывайтесь!

🛒 Легкий старт на Мегамаркете

Выходить на новый маркетплейс всегда рискованно и возникает много проблем на старте. Но только не с командой IndigoLab. Каждому новому продавцу мы предоставляем личное сопровождение менеджера.

Что он может:
✅ Помочь с подключением к Мегамаркету - от регистрации до первой доставки заказа покупателю
✅ Предотвратить частые ошибки в начале продаж
✅ Настроить инструменты продвижения
✅ Ответить на все вопросы

К тому же, все новые продавцы получат:
🎁 15 000 бонусных рублей на продвижение
🎁 15% повышенного кешбэка за счёт Мегамаркета
🎁 1% комиссии за продажи в течение 3 месяцев.

Заходите на Мегамаркет уже сейчас. Оставить заявку ➡️ https://clck.ru/39qnfC